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近一年來,本人在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,積極主動地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫院盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
在思想上,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大職工宣傳黨的方針政策和衛計委黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層醫療衛生服務建設,在各方面要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上,圍繞醫院的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,積極的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:
1、基本醫療服務數量和質量得到迅猛增長。
2、醫院基礎建設和就醫環境進一步改善。
3、公共衛生均等化、健康扶貧、家庭醫生簽約服務工作持續推進。
4、鄉村衛生服務一體化工作進一步落實,大部分村委完成村衛生室建設并合署辦公。
5、各項醫保政策和國家基本藥物制度得到切實貫徹落實。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
隨著人民群眾不斷增長的健康需求,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為基層醫療衛生服務事業作出應有的貢獻。
醫院工作個人總結
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量成績、效益和貢獻,醫院個人工作總結。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
2、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想、醫學教,育網鄧小平理論和“三個代表”的'重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作,醫德醫風個人工作總結《醫院個人工作總結》。
3、專業知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
本人自從取得口腔執業助理醫師資格,取得執業助理醫師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。以下是我今年的工作總結。
一、職業道德
我之所以選擇先匯報職業道德是因為:要想做一名合格的醫生,首先要求要有較高的道德素質修養,一名醫生在技術上要不斷提高,但起碼的職業道德必須具備。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫療事業,熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任。
遵守規章制度,對病人熱情周到,一視同仁,為病人保守醫秘,實行保護性醫療,不泄露病人的隱私和秘密,不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業務,嚴謹治學,對技術精益求精時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫生的責任和義務,嚴格要求自己,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。
二、業務水平
對于我來說在口腔科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現在我已能熟悉口腔科常見病多發病的診療常規,并能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內外先進口腔科技術,及時更新充分利用現代醫學和傳統醫學結合優勢,為患者提供優質服務。
三、工作成績
我積極參與社會公益活動,愛牙日為病人免費撿查牙病和治療,平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等。凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫院診治,在很大程度上改善了醫患關系,今年無醫療事故發生,我將繼續努力。
光陰似箭,光陰似箭。堅人生尚有夢,勤學日不輟。臨床如履冰,求索無冷暑。“幾度風雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫療服務工作。在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可,較好的完成了工作任務。主要總結以下:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
辛勞耕耘科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐進程中,嚴格遵守醫德規范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強學習,進步思想政治和業務水平。進步本身素質,是順利展開各項工作的關鍵。因此,我非常重視學習,不斷進步本身的政治和業務素質。堅持在干中學,在學中干。更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、工作能力強和工作認真負責。研究業務,技術熟練
為了弄好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟習了工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開辟創新意識,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當市科委課題二項、市衛生局課題一項,其中一項已結題,正在進行成果鑒定。熟知國內外新進展、新技術、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術;積累了一套獨到治療方法。
(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
(2)認真接待每們病人,把每位病人都當作自己的第一個病人。
(3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清楚。
三、工作態度認真和勤奮敬業。團結同事,當好領頭雁
“醫者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能盡快的康復,因而每次當我進進病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。帶領全科醫護職員,在全省率先實行一體化管理。不管從科室建設方面,還是技術氣力方面,都走在市前列行醫路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫。春色進簾全不覺,危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結協作,共度難關,并能和它科室協作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。
四、工作質量成績、效益和貢獻
在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。最近幾年來,在衛生局黨委和上級業務主管單位的正確領導下,在領導和同道們的指導和幫助下,我認真學習,刻苦研究業務知識,不斷進步本身素質,自覺做到服從領導,任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現場流行病學培訓班,撰寫的論文";****";被評為優秀論文。由于工作努力在xxxx年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、“市先進工作者”等榮譽稱號。
通過外出參觀、展開調研等情勢,利用互聯網、報紙等多種媒介學習先進地區的健康教育經驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
勇于創新,不斷首創健康教育工作新局面。認真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉的各項預備工作。善于發揮主觀能動性,積極其領導出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調和能力。
在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質需要進一步進步,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的調和能力需要進一步加強。三是創造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再礪,不斷進步本身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
珍貴的中專生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結一下中專這幾年的得失,從中得出做得好的方面,改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
學習成績不是非常好,但我卻在學習的過程中收獲了很多。首先是我端正了學習態度。我進衛校時,本來想解放一下自己的,但是很快我就明白了,衛校的學習是更需要努力認真的。。看到周圍的同學們拼命的學習,開始了衛校的學習旅程,覺得自己落后了。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。由于中專的授課已不再像初中時填鴨式那樣,而是一節課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習鞏固課堂上所學的知識,須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關資料。日積月累,自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的,要學會“方法”,做事情的方法。古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學會“漁”,但說起來容易做起來難,我換了好多種方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于請教。在學習時,以“獨立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學習的進步,我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業知識,我的心智也有了一個質的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術知識,我認為這對于將來很重要。在學習知識這段時間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導,使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學,也建立了良好的學習關系,互幫互助,克服難關。
光陰似箭,一晃眼,從學校走上社會,走進醫院,成為一名救死扶傷的護士已經好幾年了。自中專衛生學校畢業以來,一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。真正接觸到臨床后,才發現,臨床護理和書本上的理論知識還是存在著差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的臨床操作,良好的職業道德,還必須培養自己的耐心和愛心等等。然而日益激烈的行業競爭也使我充分地認識到自己的不足,一定要有過硬的專業技能和思想政治覺悟才能在這個高科技突飛猛進的社會主義社會擁有一席之地。
在衛校的第三年是我們到醫院實習的時間,基本上一年都是呆在醫院里學習。再這里我熟練我的護理操作技術,把理論和實踐結合在一起,在帶教老師的指導下用我全副的耐心和愛心護理病人,使病人得到良好的照顧,早日康復。到醫院實習認識到許多也是學習護理的同學,也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會,鍛煉了自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處。 所以我喜歡實習。雖然有時會感到累些,但樂此不彼。
在思想上,變成熟了許多,性格更堅毅了。認識了許多同學和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質,認清了自身的一些短處并盡力改正。在政治上,與黨中央保持一致,堅持四項基本原則,認真學習三個代表重要思想。遵守國家的法律法規及各項規章制度。
在心理方面,我鍛煉自己堅強的意志品質,塑造健康人格,克服學習和實踐中的心理障礙、畏難情緒,以更好地適應今后工作的要求。
在學習上,緊記老師教導,嚴格要求自己,憑著自己對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上掌握了一些專業知識和操作技能,熟練的掌握了專科知識和各項專科護理操作,作到了理論聯系實際。
在工作上,能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事,積極配合上級領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度。在工作中能理論聯系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到態度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態,以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學會,也已經搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,正所謂,貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注于一種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發現自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己,步入社會后也不能一心兩用。
在生活上,養成了良好的生活習慣,以嚴謹而積極向上的生活態度打理好自己的每一天。待人熱情和藹,誠實守信,樂于助人,擁有自己的處事原則,能與同事們友好的相處,積極參加學校組織的各項活動,從而不斷的豐富自己的學習生活。
幾年的中專生活是我人生的一小段,但卻是閃閃發光的一段,它它包含了汗水和收獲,為我規劃今后的人生起著至關重要的作用。翻著以往的課本,又想起了弗洛倫斯 ·南丁格爾的故事:她慈祥可親,熱愛傷病員。她工作嚴肅認真,具有高度的責任感和卓越的組織才能。她日以繼夜地不停工作著。每次,當她手持油燈巡視四里長街的傷病員時,身影所到。士兵們都以親吻她的身影來表示對她的崇高敬意,贊頌她的功績,贊美她的高貴精神,稱她為女界的英雄:“看,就在那愁悶的地方,我看到一位女士手持油燈,穿行在暗淡的微光中,輕盈地從一間房屋走進另一間房屋。像是在幸福的夢境之中,無言的受傷士兵慢慢地轉過頭去,親吻著落在暗壁上的她的身影,那盞小小的油燈,射出了劃時代的光芒。
榜樣的力量總是無窮的。每每思及我們偉大的護理先驅之時,我也心潮澎湃,“做像南丁格爾一樣的健康守護者,用我自己的光輝照亮每一位被護理者的心靈!”這將是我一生的誓約。
珍貴的衛校生活已經結束了,自身還有很多缺點和不足,要適應社會的發展,得不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點,做一名優秀的白衣天使。
醫院護士工作個人總結
供應室護士工作總結?供應室護士工作總結范文?針對網友近期對“供應室護士工作總結”的文秘范文搜索量增加考試吧特整理了供應室護士工作總結的范文,內容
在院部黨組織的正確領導下,我認真履行醫務工作職責,同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。一年來,我積極參加醫院舉辦的業務培訓、認真學習了小平理論和“三個代表”重要思想,以及工作相關知識,自覺遵守醫務人員醫德規范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,牢記******同志“八榮八恥”的教導,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時、按質、按量完成每一項工作任務。沒出現過差錯。嚴格遵守醫院制定的完不準規定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質量,“服務臨床,關心窗口”,在主動服務上做文章,保證了供應室工作的正常開展。一年來,我沒有遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上。
為了確保消毒滅菌物品質量安全,嚴格按照消毒技術規范操作,重要的是做好供應室無菌物品的監測及管理工作。根據醫院的總體規劃和護士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴格”質量監測關口:
一、嚴格按操作及規程辦事關;
二、嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關;
三、嚴格把好回收各類物品的.處理質量關;
四、嚴格把好無菌物品的存放關;
五、嚴格把好無菌物品的質量監測關;
六、嚴格把好外購一次性醫療用品的質量關;
七、嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關,有效地防范對周圍環境的污染及杜絕再流通的環節。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作,改進服務流程,提高服務意識,構建和諧的醫患關系,為促進我院持續、快速、健康、和諧發展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
醫院工作個人總結護士
總結是社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料。下面是醫院工作個人總結護士,請參考!
醫院工作個人總結護士
時光荏苒,就快過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的'先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習很多東西,也鍛煉自己,經過不懈的努力,使工作水平有長足的進步,開創工作的新局面,明確工作的程序、方向,提高工作能力,在具體的工作中形成一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來,我收獲很多,當然,也還存在不足之處,如工作經驗不足等等,我會在以后的學習工作中繼續保持積極的態度,嚴格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹慎,展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
歲月如梭,時光飛逝。一轉眼,20xx的腳步聲便離我們而遠。當日歷撕下了這最終的一頁,回首20xx,歷經瑣事,歷歷再現。在區衛生局、區衛生執法大隊、片區執法分隊、鎮衛生院的親密領導下,20xx年全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務,切實履行了一個忠職于衛生事業的醫務工作者應盡的義務與應當做的工作。切實彰顯一個基層鄉村醫生務實、勤懇、踏實的優良作風。稟承“敬人樂業,拼搏奉獻”的工作精神,遵守“用心服務,感動顧客”的服務理念,立足于超前的服務意識,用專業的技術,周到的服務,贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。
一、預防工作方面
全年共為200余人次適齡人群接種過乙肝疫苗、脊髓灰質炎和麻疹免疫抗體水平檢測、麻疹強免等預防接種工作。全面完成了上級交與的各項工作任務,認真履行一次性醫療用品的管理制度,做到醫療廢物歸類管理,上交和銷毀。
二、日常門診工作方面
嚴格按照市局、區局的工作要求,抓好“預防為主”這條重要主線,堅持開展預防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊。準確及時上報和登計發現的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,使廣大的老百姓易于理解這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關知識。辦理健康宣傳專欄六幅,并及時滾動適時更新資料。認真開展門診工作,舉止莊重,態度和藹,工作服、胸牌穿戴整潔。嚴格按照執業許可證上的執業范圍、執業地點規范執業。全年實現逐級轉診170余人次,全年門診總量4000余人次。
進取參與各級各屆會議,會議學習記錄條理清晰,認真務實完善填寫各種表、卡、冊,做到工作有記錄,門診有信息,大事有報告。為鎮鄉一體化建設盡綿薄之力。
三、新農合工作方面
進取宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫療制度,使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續的參與這一惠民、益民、濟民、宏民的良好政策當中。
不平凡的一年,我的20xx,再見了,而作為基層的鄉村醫生,卻任重道遠,我將繼續秉承忠于職守,兢兢業業,腳踏實地的實干精神,完成下一年的融入了我人生,傾注了感情的醫療衛生事業,為老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗!
光陰似箭,光陰似箭。堅人生尚有夢,勤學日不輟。臨床如履冰,求索無冷暑。“幾度風雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫療服務工作。在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可,較好的完成了工作任務。
主要總結以下:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
辛勞耕耘,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐進程中,嚴格遵守醫德規范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強學習,進步思想政治和業務水平。
進步本身素質,是順利展開各項工作的關鍵。因此,我非常重視學習,不斷進步本身的政治和業務素質。堅持在干中學,在學中干。建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
認真學習在市場經濟新情勢下應當把握的一些知識。在活動中緊密聯系本身工作實際學習,增強學習的主動性和針對性,除積極參加集體學習外,還抓緊一切業余時間進行自學,撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的心得體會。
通過學習,進步了自己的政治素養,豐富了自己的業務知識,增強了工作能力。工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己,團結和尊重同道。
2、工作能力強和工作認真負責。研究業務,技術熟練
為了弄好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟習了工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開辟創新意識,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當市科委課題二項、市衛生局課題一項,其中一項已結題,正在進行成果鑒定。熟知國內外新進展、新技術、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術;積累了一套獨到治療方法。
(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
(2)認真接待每們病人,把每位病人都當作自己的第一個病人。
(3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清楚。
3、工作態度認真和勤奮敬業。團結同事,當好領頭雁
“醫者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能盡快的康復,因而每次當我進進病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。
酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。帶領全科醫護職員,在全省率先實行一體化管理。
不管從科室建設方面,還是技術氣力方面,都走在市前列行醫路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫。春色進簾全不覺,危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。
為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結協作,共度難關,并能和它科室協作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。
4、工作質量成績、效益和貢獻
在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
最近幾年來,在衛生局領導和上級業務主管單位的正確領導下,我認真學習,刻苦研究業務知識,不斷進步本身素質,自覺做到服從領導,任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現場流行病學培訓班,撰寫的論文"xxx"被評為優秀論文。由于工作努力在20xx年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、’市先進工作者”等榮譽稱號。
通過外出參觀、展開調研等情勢,利用互聯網、報紙等多種媒介學習先進地區的健康教育經驗,摸索出一條合適實際的健康教育新門路。
勇于創新,不斷首創健康教育工作新局面。認真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉的各項預備工作。善于發揮主觀能動性,積極其領導出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調和能力。
在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質需要進一步進步,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的調和能力需要進一步加強。三是創造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。
我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再礪,不斷進步本身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不孤負組織對我的期望。
本年度在醫院領導和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫保工作特點和工作規律,認真履行自己的職責,扎扎實實地開展各項工作,較好地完成了各項工作目標任務。現總結如下:
自覺遵守醫德規范及《醫療機構從業人員行為規范》,熱愛醫療保險事業,努力學習醫療保險及相應知識,嚴格執行醫保管理規章制度,堅持原則,按制度辦事。認真做好向醫務人員及參保人員進行各類醫保政策及其管理規定的宣傳與醫保管理咨詢服務,及時處理好糾紛與投訴,耐心細致的為參保人員解釋醫保政策。嚴把各類參保病人的住院標準;認真指導醫護人員遵循因病施治、合理檢查、合理治療、合理用藥的原則,督促各科室嚴格執行參保患者出院帶藥相關規定。對工作中違反醫保管理規定的醫務人員,根據醫院醫保管理制度進行批評教育,提出處理意見,同時進行反饋、認真做好醫保違規扣款原因的查對、分析與匯報。制定修改完善參保服務流程,及時向院部反映醫保運行過程中出現的問題并及時解決,保證了醫保服務流程安全、暢通、滿意。積極參與醫院收費的立項和調整;積極做好健康扶貧中協調、解釋、宣傳、精準扶貧人員扶貧救助資金的發放、數據匯總等相關工作,使我院健康扶貧工作得到穩步推進。
及時和上級主管部門溝通,全力保障醫院和廣大患者的合法利益,兼顧患者、醫院、社會多方利益,實現共贏;使我院醫保管理更科學化、規范化、精細化。本年度醫院醫保管理工作較好地完成了各項目標任務。積極參加《好醫生網站》的學習;購買有關專業書籍不斷學習以增加自身業務素質;不斷提升醫院醫保管理工作質量,為醫院安全與發展作出自身最大的貢獻;積極參加醫院組織的其他各種學習與文體活動。
在今后的工作中,我們還需樹立服務觀念,嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,努力更多更好地為為患者服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度,為我院的美好明天作出貢獻。
一、社會?治安綜合治?理
1?、建立建全?了管理和責?任制度,落?實領導責任?制,醫院強?化了以邵敏?書記為組長?,各職能科?室負責人為?組員的社會?治安綜合治?理領導小組?,各組員職?責明確,責?任到人。
? 2、落?實目標責任?制,為把醫?院的社會治?安綜合治理?目標真正落?到實處,醫?院同各科室?(病區、班?、組)的負?責人簽訂了?綜合治理目?標責任書,?明確科室負?責人為第一?綜合治理責?任人,同時?落實月(季?)度例會制?度。
?3、進一步?深化和完善?治安防范措?施,有效降?低醫院的刑?事發案率,?改變醫院的?政治面貌。?醫院是公共?場所,我院?又地處繁華?的新華街,?進出人員雜?,每天有1?000多人次進出醫院??,在如此多?的人員中做?好安全防范?工作,確有?一定的難度?,根據這一?特殊情況,?我院充分利?用現有的硬?件設施進行?24小時監?控,并加強?制度建設,?要求每個值?班保安做好?巡邏登記工?作,做到誰?上班,誰負?責。增強保?安人員的工?作責任心。?
4、?針對“打開?圍墻辦醫院?”的方針,?我院實行開?放式管理。?人員流動量?大、雜,在?病區、門診?容易發生錢?包、手機被?竊這一現象?,我們采取?了相應措施?。
?專門請婺城?分局反扒能?手在門診、?藥房、抽點?巡邏(特別?是單人病房?和電梯口病?房),使我?院失竊率大?大降低。
對門?診樓各樓層?的電子監控?設備進行了?改造,優化?了監控設備?,并在門診?藥房、付款?窗口粘貼防?盜警示標牌?。組成人防?和技防的雙?重防范,使?我院門診發?案率明顯降?低。
?5、抓好普?法教育工作?,用法律保?護自己,用?法律手段來?處理醫療糾?紛。在醫院?的醫療服務?中,特別是?病人死亡,?造成醫院與?病人家屬的?糾紛,是醫?院最頭痛、?最棘手的事?情。病人家?屬尋釁滋事?,大動干戈?,有時影響?到其他病人?的治療和正?常辦公。我?們一方面用?法律來教育?病人,一方?面利用與派?出所共建警?務室的便利?關系,請公?安機關提早?介入給予調?解,醫院出?現的許多糾?紛都能及時?平息。10?年我院進一?步深入開展?了社會治安?綜合治理工?作,并取得?了較好的成?績,?我們將再接?再勵,按照?上級有關部?門的要求,?為醫院的安?全盡職盡責?努力工作,?爭取有更好?的成績。
? 二、繼?續深入開展?平安醫院創?建工作醫院?的治安、消?防安全是平?安醫院創建?的重要組成?部分,我院?貫徹以“安?全第一,預?防為主”的?方針,結合?醫院平安創?建實際工作?,認真學習?上級有關部?門的文件精?神發動和依?靠全院干部?職工,為維?護醫院正常?的醫療秩序?和平安醫院?的創建工作?發揮了重要?作用。
? 1、思想?重視,認識?到位
一、思想方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。
二、具體工作
能嚴格遵守衛生院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級領導請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
三、工作態度
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總之,在過去的一年里,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大的貢獻。
20xx年,我院黨建工作按照衛計委黨委工作部署,堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導,以深入學習貫徹黨的十八大精神為主線,以開展黨的群眾路線教育實踐活動為重點,認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,以“病人利益第一,提高服務質量質量”為宗旨,在醫療改革中,銳意改革,開拓進取,勇于實踐,充分發揮了黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,確保了我院工作的順利開展。現將今年上半年的工作情況匯報如下:
一、積極探索黨建新思路,促進醫院行風建設良性發展
(一)在思想建設方面,醫院積極探索改進黨員、職工思想政治工作的方法,加強領導班子建設,堅持定期中心組學習,努力構建“學習型的支部班子”;建立和完善了一系列黨的工作制度,為提高班子整體素質,改進工作作風,提高執政能力和領導水平奠定了良好的基礎。
(二)在加強黨員職工的教育管理方面,采取既單項灌輸又縱橫滲透的方式,以多種形式廣泛深入地開展學習貫徹《黨章》和社會主義榮辱觀教育,加強對黨員職工的法制教育、警示教育和職業道德教育。同時,利用中層干部例會,對黨員干部進行集中授課;利用“三好一滿意”主題活動,弘揚醫院精神,樹立和宣揚先進典型,展示醫院的前景、報道醫療動態以及醫德醫風建設方面的信息,加強醫院文化建設,切實提高黨員職工思想政治素質。
(三)在組織建設方面,院支部始終把加強組織建設作為一項基礎性工作來抓,今年3月上旬,在衛計委黨組的指導下,我院順利的進行了新院長的任命工作,并把業務精、黨性強的的黨員選進支部班子,支委及領導班子按照“抓黨建、帶隊伍、促發展”的思路,認真落實“一崗雙責”。積極主動、創造性地開展工作,成為黨組織在我院各崗位的堅強戰斗堡壘和密切聯系黨員群眾的橋梁紐帶和領導核心。
(四)加強黨風廉政建設和行業作風建設。為深入推進黨風廉政建設,建立了以支部書記為組長的黨風廉政建設工作領導小組,明確黨支部書記為落實“兩個責任”的第一責任人,強化支部書記抓黨風廉政建設的主體責任、領導責任;結合衛計系統開展的“醫藥購銷及醫療服務中突出問題專項整治”活動,在中層會上召開了落實“兩個責任”交責會暨集體約談會,向各科室負責人簽了責任狀并公示;同時,加大宣傳教育,明確工作重點,強化社會監督,取得了顯著效果。
二、以“五個基本”為基礎,推動醫院整體工作全面發展
我院在規范“五個基本”的同時,切實加強黨組織建設,進一步解放思想,規范黨建工作,根據各級黨組要求,認真開展工作。
(一)依托載體,扎實開展基本活動。
醫院的黨建離開醫療活動,就沒有生命力,就失去了“黨建”的意義。按照上級黨組的要求,我院結合“五個基本”、“創先爭優”、“三好一滿意”等活動主線,開展一系列主題活動。“5.8”紅十字紀念日,我們在轄區內開展了義診和“院外急求培訓”、“5.12”護士節,我們組織了護理技能比賽、205月進行全院醫生“心肺復蘇培訓”等一系列主題活動,增強了全院廣大干部職工醫療安全意識,規范了醫療服務行為,確保了醫療安全;通過“最美醫務工作者”評選活動,切實把廣大干部群眾的思想統一起來、活力激發出來、力量凝聚起來、思路豐富起來、推動醫院綜合實力又上新臺階。
(二)積極創新,堅持完善基本制度。
醫院的黨建活動融入到整個醫院的發展中,一方面醫院黨支部認真落實黨建日常制度,尤其是民主生活會制度。另一方面,醫院不斷強化制度建設,落實工作責任。重新制定規范了組織紀律、請假制度、考核制度、獎懲制度病下文,使醫院基礎管理工作得到了進一步加強,形成了崗位有職責、工作有考核、考核有標準、獎懲有措施的管理體系,各項工作效率大大提高。
(三)大力開展黨員志愿者服務活動。
黨支部建立黨員志愿者服務隊花名冊,組織志愿者到所屬轄區進行義診、健康教育宣講、醫保政策普及,讓百姓能夠在家門口解決小毛病,為周邊的百姓辦實事。黨支部本身一直將工作重點放在服務社會的工作上,并且積極引導和支持醫院回報社會,廣泛參與政府組織的公益事業,醫院將社會效益放在醫院發展規劃中的首位,適時開展公益活動,擴大正面的社會影響力。黨員在社會活動中以身作則,起到先鋒模范帶頭作用,發揮黨員的先進性,帶動群眾投身社會公益事業。
參考 醫院黨建工作個人總結 (二)
20xx年是我院“十二五”規劃實施的關鍵一年,醫院圍繞創建省文明單位、二級醫院復評的中心工作,以創建示范基層黨組織為契機,將黨建工作與醫院日常工作相結合,鞏固基層組織建設年創建成果,不斷創新黨建管理機制,組織活動日益增強,醫院醫療服務質量穩步提升。20xx年上半年主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、堅持理論學習
醫院加強對黨員、中層干部、醫護骨干、新職工等重點對象的理論教育。重點學習《中國共產黨黨章》、《廉政準則》、《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急管理條例》、《侵權責任法》以及《醫療事故管理條例》等內容。邀請市市黨
校邵鐳老師來院做《以八項規定為抓手,深化廉政建設力度》的專題授課;邀請衛生系統專家胡浩成、周嘉良來院做《二級醫院復評標準解析》、《二級醫院復評核心條款解析》的授課。開展20xx年“道德講堂”工作,誦經典、學模范,通過身邊典型事例,弘揚醫德醫風,使醫院形成一股爭先創優的良好風氣。
二、加強雙務公開
鞏固黨員公開示范點創建成果。堅持規范公開內容、提高針對性,嚴格公開時限、提高時效性,活化公開形式、體現多樣性。對涉及年度測評、改革、獎金等涉及到職工切身利益的熱點問題,召開職工代表大會審議通過。充分發揮紀律監督委員會對醫院黨務、政務、基建、設備采購、效能等各項領域進行全面監督作用。
三、嚴抓行風建設
醫院開展行風測評工作,定期開展電話隨訪,召開行風監督員座談會、工休座談會收集意見、建議,開展第三方滿意度調查。針對收集的意見和建議,醫院作出不斷改進,患者對醫院的的滿意率達到98%以上。根據《醫療機構從業人員行為規范》開展職工基本行為規范考核并每月匯總,對違反基本行為規范的行為進行處理并通報。鞏固無紅包醫院創建成果,堅持無紅包科室零報告制度,至20xx年5月底共收到上交紅包16400元,錦旗、感謝信18件。
四、開展志愿服務
醫院創新黨員年度考核機制,制訂了《黨員積分考核制管理辦法》。將平時表現和志愿服務作為黨員考核的兩項重要內容。平時表現主要包括加強政治理論學習、及時繳納黨費、撰寫心得體會等黨員
履行基本義務情況,占積分考核20分。志愿服務主要包括敬老院志愿服務,頤養院志愿服務,健康管理團隊志愿服務,春暉護理院志愿服務,其他義診、志愿服務。每次活動加 5 分積分,上不封頂。黨員積分情況將作為黨員年度評議、評優的重要參考。年度黨員積分低于85 分的,不得參與各類評優、評先活動。20xx年上半年開展“紅紅火火過大年”、慰問大別山困難兒童、端午慰問報北社區結對老人、與春暉護理院、虞山鎮頤養院結對共建、開展黨員進社區健康服務、黨員交通文明志愿者周周行等活動 25 次。為黨員關愛基金籌集善款9590 元。
五、開展主題活動
1.開展“增強人文素養、共建書香醫院”閱讀節活動。共安排4大主題活動,即“開一場周末書市、送一句讀書箴言、寫一篇心得體會、開一次讀書報告會”。組織職工每人捐贈一本優秀書籍,以義賣的形式開一場周末書市,義賣所得將用于為大別山貧困兒學生購買課外讀物和學習用品。根據推薦的必讀書目,每位職工撰寫一句讀書箴言參加組織評選活動。優秀讀書箴言將被制作成書簽,發放到各醫院、管理區、村(社區)、大別山貧困學生手中。組織職工每人一篇心得體會參加評選。優秀心得體會將在虞山專刊、院報、外網刊登。組織職工將讀書心得制作成 PPT 參加讀書報告會比賽。
2. 認真開展半年度輪訓活動。進一步統一黨員干部的思想,提高黨員干部的為民服務意識和拒腐防變能力。舉辦一次組織生活會。結合保持黨的純潔性和群眾路線教育活動,對優秀共產黨員“五帶頭”要求,著重從理想信念方面、宗旨意識方面、工作業績方面、作風建設方面、組織紀律方面等五個方面進行剖析,查找差距,使廣大黨員凈化思想、提升境界、明確目標。組織一次黨員志愿者活動。在“七一”期間,圍繞“亮身份、見行動、展風采”這一主題,開展志愿者服務活動。主動深入一線、深入群眾,對退休老黨員、困難黨員開展走訪慰問活動。開展“立足崗位爭先進,我為創建作貢獻”征文活動。進一步提高黨員的責任意識、宗旨意識。配合上級黨組織開展建黨九十二周年系列活動。回顧半年的工作,我們按照上級的要求,結合醫院實際,做了一些工作,取得了一定的成績,但黨建工作中還存在一些問題和不足。我們決心將在今后的工作中,努力工作,彌補不足,積極探索,進一步提高黨建工作水平。
經典的醫院黨建工作個人總結 (三)
醫院黨支部成立于20XX年8月,現有正式黨員15名(其中女黨員5名,35歲以下黨員8名)、入黨積極分子9名,成員素質較高,工作思路清晰,管理民主,各項制度較為完善,檔案資料保存完整,并創建了“六個一”陣地,暨:一塊牌子、一面黨旗、一個制度、一個學習園地、一個光榮榜、一套電教設備。
今年以來,我支部以黨的xx大和xx屆三中全會精神為指導,不斷加強黨員隊伍素質建設、醫院文化建設和黨風廉政建設,大力提高思想政治工作水平,結合我院實際情況,努力建設學習型、廉政型、服務型、平安型醫院,深入開展了“醫院質量萬里行,廉政文化進醫院”和“三學三建三講”主題實踐活動,取得了較好的成績。
一、加強黨建工作機制建設
我支部積極探索和研究黨建工作新情況、新問題,不斷改進工作方法,找準黨建與業務的結合點和切入點,切實加強組織建設:一是明確了組織職責,準確定位,積極發揮協調保障和監督作用;二是強化黨組織在醫院重大決策中的作用,加強在維護各方權益方面的領導、凝聚作用;三是積極培養發展新黨員,將優秀職工吸引到黨組織里來;四是開展“創先爭優”活動,為醫院的長遠發展提供動力和保障。
二、開展“三個三”主題實踐活動
活動責任明確,落實到人,我支部購買理論學習教材,征訂雜志,建立述學、考學、評學機制,采取“一對一”的方式,由余仁貴、熊熠超、周鵬、全四清同志分別對李洪勇、黃志凱、王麗芳、危為、章項同志進行培養。活動還堅持學理論與學業務相結合、自學和集中培訓相結合的原則,充分利用周會、晨會等載體,組織全院職工參加學習,做到了支部和個人的學習齊頭并進。
三、加大凝聚力工程建設力度
我支部圍繞了解人、關心人、凝聚人的工作目標,解決職工住宿問題,方便職工生活,辦好實事鼓舞人;在職工婚、產、生日時給關懷和幫助,把握環節關心人;在院長李洪勇的大力支持下,組織了一系列公益愛心和文體活動,加強文化建設凝聚人。
其中,公益活動主要有:組織動員全院職工對雅安地震等救災行動進行募捐,參加雅安地震義演,呼吁社會各界共獻愛心,幫助震區群眾進行災后重建;主動聯系媒體,共同前往玉樹高寒地區,向當地生活、學習條件艱苦的孩子們獻愛心,捐獻善款、學習工具、藥品等,并組織活動鼓勵孩子們努力學習,回報社會。文體活動主要包括:元旦趣味運動會、猜燈謎活動、護士節拔河比賽、五周年院慶、節假日爬山、籃球比賽等。
我院的黨建工作取得了較好、較快發展,但是成績和問題總是同時存在的,工作中的問題突出表現在:一是黨員人數變動較大,黨員先進性教育長效機制還需進一步完善和加大貫徹力度;二是由于醫院工作性質和崗位的特殊性,黨員、入黨積極分子的集中培訓、學習時間有限;三是組織的活動經費少,不利于廣泛開展學習和活動;四是有部分員工在大學期間已經發展成為了預備黨員、入黨積極分子,由于畢業時檔案沒有及時轉出,時間久了造成檔案資料的缺失,給發展黨員工作帶來很多困難。
新的一年,我支部將認真落實黨的xx大和xx屆三中全會重要精神,圍繞深化醫療衛生體制改革等各項中心工作任務,深入開展創先爭優活動,努力解決工作存在的問題,全面提升組織的創造力、戰斗力和凝聚力,為醫院的發展提供堅強的組織基礎和政治保證。
最后,對區、街道非公黨建工作提兩點建議:
一是建議建立微博群,開創微事物處理機制。以“區委組織部官方微博”為中心,建立地區企業微博群,增強與地區企業聯動,及時發布相關信息,更好的提供政策和生活方面的服務,同時實現意見、建議通過微博方式直達街道黨工委。
二是建議針對企業黨組織的特點,開通非公黨建博客及區委組織部“微黨校”,并以此為平臺開展黨史、黨章以及相關知識的學習、競答等活動,通過網絡方式豐富黨建活動。
一、積極探索黨建思路,促進醫院行風建設
在組織建設方面,院總支始終把加強組織建設作為一項基礎性工作來抓,按照“抓黨建、帶隊伍、促發展”的思路,定期對黨支部進行調整和換屆,并選好配強支部班子,認真落實“一崗雙責”,把業務精、黨性強的的黨員選進支部班子,以提高對支部工作的責任心和使命感,目前,在醫院逐步形成了黨總支領導下各部門齊抓共管、一級抓一級、一級促一級的黨建工作新格局。為配合醫院不同時期的中心工作,實施了“黨建目標責任制”,對履行支部職責、堅持三會一課制度、加強思想政治工作、發展黨員、培養入黨積極分子等作了具體要求,通過自查、考核,量化黨員管理,努力建立起了一套更科學、更規范、更切合醫院實際的黨建工作考評機制。目前各黨支部都能積極主動、創造性地開展工作,成為黨在基層的堅強戰斗堡壘和密切聯系黨員群眾的橋梁紐帶。
加強黨風廉政建設和行業作風建設是黨建工作的重中之重,結合衛生系統治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作和行風評議工作,加強領導,健全機構,加大宣傳教育,明確工作重點,強化社會監督,取得了顯著效果。為預防和遏制醫藥購銷中不正之風,醫院利用各種會議宣講、強調,并聘請南江縣檢察院副院長李秀權同志作了《預防職務犯罪》的法制專題,同時實現醫院藥品及各種材料的“陽光采購”,有效提高了預防為主的監督力度。
二、努力創建和諧醫院,推動醫院和諧發展
以發展促進和諧。建立了以病人為中心,以社會需求為導向,以提高醫療質量為生命線,以科技進步為動力,以提高兩個效益為目標的辦院思路,積極推行科技興院、人才帶動、機制調動、市場撬動“四大戰略”;發揮了品牌、品位、人際關系“三大優勢”;大興團結協作、愛崗敬業、無私奉獻、創新發展、學習進步、廉醫廉政“六種風氣”,不斷增強醫院活力,有力地推動了醫院快速發展。
用素質營造和諧。創建和諧醫院,必須把提高干部職工素質放在首位。首先從領導班子成員做起,帶動全院干部職工,切實加強政治理念、職業道德和業務技能學習,努力提高思想政治素質、職業道德水平和服務技術水平。鼓勵和支持職工學習深造,為創建和諧醫院奠定了堅實的思想基礎,提供了強大的精神動力和智力支持。
以服務孕育和諧。創建和諧醫院必須把強化服務放在突出位置。從優化職工工作環境、支持職工學習進步、關心職工生活入手,不斷提升醫院內部的和諧層次和水平。同時緊緊圍繞群眾的醫療健康需求,努力健全和完善醫療服務體系:圍繞零差錯、零投訴的服務目標,加強質量管理,推行方便、快捷、文明、高效、精細服務,有力地促進了醫患之間、醫院與社會之間的和諧。
用文化提升和諧。和諧文化是和諧創建的核心,發展先進文化是構建和諧社會的助推器。打造具有醫院特色的文化品牌,也是創建和諧醫院的重要內容,今年以來醫院先后舉辦了迎春文藝晚會、“五一”體育活動、“五四”演講活動、“五一二”護理操作比賽等活動,以先進文化引領醫院和諧創建,在服務理念和醫院精神、醫院價值觀念、競爭理念、質量理念、管理理念、領導理念上形成自己的優勢,為醫院和諧快速發展,營造了濃厚的文化氛圍。
醫院與群眾的健康息息相關,醫療服務質量的好壞,直接影響到醫院的社會形象,也關系到黨和政府在人民群眾心目中的威信,通過創建和諧醫院,把人民醫院建成一個醫患關系和諧、員工和睦相處、醫療秩序穩定、利益關系協調、充滿活力的醫院,為創建和諧南江做出貢獻。
三、開展醫療扶貧救困,關愛社會弱勢群體
院總支始終堅持“人民醫院為人民”的服務宗旨,把為患者解除病痛,為黨和政府分憂作為根本。從自身的實際出發,找準創建的切入點,緊緊圍繞建設“和諧南江”這個大局,確立創建“和諧醫院”的思路和目標,既順應了醫院發展趨勢,體現全院干部職工的根本意愿,又滿足了全縣人民的健康需求。醫院積極參與公益活動,為受災群眾捐款捐物。
率先在全縣開展了“關注民生、醫療救助工程”,對全縣的弱勢群體開展愛心醫療救助,對殘疾人、低保對象和其他特殊困難群體和“三無病人”來院就診時,減免部分醫藥費用,體現醫院對困難、弱勢群體的關心關愛,體現了黨和政府對弱勢群體的關懷,在社會上引起了強烈的反響多年來,為解決邊遠貧困山區患者看病難、看病遠問題,醫院利用節假日,組織醫學專家積極到邊遠山區和扶貧鄉村開展送醫送藥下鄉活動,受到當地群眾的熱烈歡迎和高度評價。與此同時,醫院定期舉辦各類學術講座或對口支援,為基層培訓醫護人員,并開展義診、會診等活動,提高了當地醫院的管理、技術和服務水平。此外,醫院充分發揮自身優勢,為基層醫院捐贈醫療設備和藥品,提供全面的醫療援助,走共同發展的道路。目前,醫院已與各鄉鎮醫院建立了技術協作關系,并免費接受基層醫院的醫務人員進修培訓。
作為一名醫院護士長,我學踐科學發展觀,用發展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。一年來工作中得到病人的肯定與好評,現將工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至月,完成門診工作量xxx人次,門診觀察治療病人xxx人次,實現業務收入xxx萬元,業務利潤xxx萬元。完成社區及主體職工查體余人次,較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:
一、堅持行風建設,不斷提高服務質量
強化思想教育,提高職工醫德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習余人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎。
建立和完善監督網絡,把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設,共發放調查表余份,滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。
實行“兩公開”,增強透明度嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度,定期檢查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監督,受到患者好評。
落實完善制度,加強管理嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及xxx衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生,并榮獲xxx優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量
建立質控網絡在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
努力提高醫務人員的業務素質組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯系實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,年職工筆記平均達字以上;有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,并嚴格落實院內規定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;
鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物發表論文人次x篇,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力為了提高醫療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。
加強對外技術合作門診部xxx積極引進“星期天工程師”,深入開展聯合辦醫即:利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復,業務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童xxx的手術治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力
門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動,開展干群談心活動,為職工解決實際困難。參加社區及院內各項活動xx余人次,在社區十大歌唱家評選中,xx奪得十大歌唱家稱號;在社區書法繪畫比賽中,xx奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節,自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。
具體指標:
開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達。無重大社會治安事件發生。
醫療責任事故、醫療糾紛差錯發生率,無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發生。
醫院內部管理制度執行率,無影響醫院考核積分的責任現象發生。
醫院感染率,一人一針一管一用一滅執行率。
四、存在的問題與不足
主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環節,尤其是新形勢下如何加強醫院文化建設還需要我們去研究,并付諸實施。
醫務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。
缺乏競爭力,醫療質量有待進一步提高,人才隊伍建設有待加速。
一、一周工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
這周在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的'電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節入手。
在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。(四)認真負責是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。
生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
總結一年來特別是本學期以來的工作,可以概括為突出一個中心,即“學生安全”這個中心,抓住一條主線,即“提高學生素質”這條主線,帶好一支隊伍管理,即“班主任教師隊伍管理”,舉行一系列活動,豐富校園文化生活。
一、突出一個中心,即突出“學生安全”這個中心
1、開展安全督查,樹立安全意識
學校領導十分重視學生的安全教育工作,把它作為學校德育工作的首要大事,學校的每一個地方,學生在校的每一個時間都有老師值勤,在課間巡查,在樓梯處疏導,讓每一位學生都能安全回家。
2、開展安全宣傳教育。
我們時刻把安全放在首位,牢固樹立安全第一的思想,為切實消除校園安全故事的發生,積極開展安全教育工作,根據我校實際,就“新疆阿克蘇小學踩踏事件”,對學生課間操及放學時段的疏散提出具體的要求。
3、開展防火安全自救逃生演練活動
根據教育局通知精神,我校于11月16日上午在本校教學區對全體師生員工進行防火自救逃生演練。演練前,由校長制定演練方案,經學校管理人員討論修改后向全體教職工公布,對參加演練的教師做了具體分工,對學生撤離路紅做了周密的安排,確保演練安全有序完成。由于分工明確,準備周密,各班學生在老師的帶領下迅速有序地分別從大門和兩個安全門撤出教學樓來到操場站隊,清點人數后無一人發生意外。本次活動的開展,對學生進行防火自救逃生訓練,使學生懂得了簡單的逃生常識,掌握逃生方法,提高了心理素質。
4、加強禁毒、禁煙教育。
為了廣泛宣傳毒品危害,進一步提高師生的法制意識,在6月26日國際禁毒日來臨之際,我處開展了一系列禁毒教育活動,組織師生學習《禁毒法》,各班召開“珍愛生命,遠離毒品”主題班會,出禁毒宣傳黑板報等。我處還召開“同建禁毒陽光路,共創培英新明天”禁毒教育大會,將學校禁毒教育活動推向_。每個班派出學生代表上臺進行“珍愛生命,遠離毒品”簽名活動,保證要遠離毒品。通過開展禁毒教育活動,廣大師生充分認識到了毒品的危害性和禁毒工作的重要性,學生們紛紛表示要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺抵制毒品危害,積極參與禁毒斗爭。
安全教育是學校必須長期抓、細心抓的一項日常工作,所以我們一直以學生安全第一為原則,學生遵紀守法為目標,經常性通過各種形式的、大大小小的會議和活動對學生不厭其煩地進行安全教育。通過國旗下講話,班會、團隊活動課、黑板報、廣播、宣傳櫥窗、學科滲透等途徑,對全校師生進行防溺水、防交通事故、防觸電、防火、防食物中毒、防體育運動傷害、防盜等安全教育。各班每月至少利用一節班會課時間組織學生學習有關安全常識和進行安全教育,提高學生的安全意識和防范意識。政教處在“五一”長假、暑假等長假期前專門利用校會向學生反復進行安全教育,并印發通知,把安全要求通知到家長,并要求班主任在放假后及時收回通知,以便了解學生在假期內在家里的表現。
一年以來,學校始終把“學生安全”放在工作首位,緊緊圍繞“學生安全”這個中心對學生開展安全教育。首先,每周一的升旗儀式上,校長都會結合本周活動主題,或表揚、或提出要求式的講學生安全。第二,班會課上班主任都會結合學校本周工作重點和班級情況,以安全教育為主題開展主題班會。第三,政教處進行法制安全教育報告,對學生進行法制安全教育。
二、抓住一條主線,即抓住“提高學生素質”這條主線
1、抓不文明行為
上半年我校以創文為契機,工作的重點在于狠抓校紀校風。鑒于學生現狀,相當一部分學生在穿著、發型等方面與作為一個中學生的儀表儀容不相稱,上課隨意出入教室,上課趴臺睡覺,有的甚至爬墻出校等等不良行為。因此學校每次開校會都不斷地對學生進行紀律教育,聯合各年級長、班主任多次在學生的儀表方面提出規范的要求,對儀容儀表方面做得不好的學生及時要求其整改。政教處工作人員和年級長在上課期間還經常巡堂,發現不良現象及時登記并在課后對違紀學生進行批評教育,對個別屢教不改的學生進行紀律處分,以督促其改正。
下半年,學生的行為習慣有較大改變,但不文明行為如走廊大聲喧嘩,說臟話,打架,頂撞謾罵老師等現象還時有發生。為此,學校堅持經常抓,各位班主任認真抓,學生文明行為的養成起到了有利的約束作用。同時,加大懲治力度,本學期,有8人次被給予不同程度的紀律處分,起到了警示作用。
2、抓班會課質量
本學期重視班會課質量的改進與提高工作,每月兩次的班會課做到了有布置,有檢查,既調動了班主任,班委會的積極性,也給更多的學生提供了展示才華的空間。
堅持不懈地加強對待進生教育引導。我們非常密切注意各班待進生在紀律、學習、遵紀守法等各方面的表現,一旦發現問題,我們總是給以及時地處理和教育。為良好校風的形成起到重要的作用。
3、抓養成教育,堅持不懈。
政教處、級長對紀律、衛生、儀容儀表的檢查、監督,及時總結并進行評比,對學生的文明禮貌、好的行為習慣的養成起到了促進作用。
加強學生的課間操管理。課間操不僅可以鍛煉學生的身體,還可以體現一個班級的班風。為此,我們把課間操納入學生的日常管理當中,每次課間操學校都要求學生有序的上下樓,對于沒有認真做操的班級都留下繼續整改。
4、抓工作落實
切實提高德育教育的實效性。本年度各項工作安排有計劃,有布置,有檢查,每周五大掃除。本學期始終堅持檢查,發現問題及時整改。對班級管理一天一公布,一周一總結、一月一總評,效果良好。開展“文明班”、“標兵班”評比活動。為優化課堂教學管理,引進競爭機制,強化學生愛班,愛校意識,政教處繼續通過對學生日常行為、規范進行檢查,開展“文明班”,“標兵班”評比活動,使各班通過競爭達到共同進步。
三、帶好一支隊伍管理,即“班主任教師隊伍管理”。
班主任是學校管理的中堅力量,班主任隊伍的工作能力將直接影響著學校管理工作的質量。為更好的帶好班主任工作隊伍,提高班主任隊伍的工作能力,我們在以下幾個方面做了努力:
1、本學期開學前,政教處就召開班主任會議,旨在指導班主任開展工作,規范他們的工作,激勵班主任更好的做好本職工作。
2、制定了班主任管理計劃,要求各個班主任開學前有計劃,期末有總結,各班級有班規班約,定期召開了班主任會。把班主任和班級工作重心統一到學校的要求上來,增強了學生們的管理主體,教育主體和發展主體的意識。形成了在班主任原則指導下學生干部分工協作的管理模式,逐步提高我校的學風和校風建設。
3.修訂《班級量化考核方案》,以評比促提高。加大班主任工作考核力度。依據學校班主任考核辦法,在總結上學年經驗的基礎上,進一步加大班主任考核力度,做到干好干壞不一樣,干多干少不一樣,進一步調動廣大班主任工作的熱情。
4.多次組織青年班主任座談,在經驗交流中掌握正確、有序、智慧的方式做好班級管理工作及學生的德育教育。絕大多數青年班主任工作早來晚走,兢兢業業,班級管理得井井有條,且有的班級已經形成自己的特色,為學校的穩定和發展做出了較大的貢獻。
四、舉行系列活動,豐富校園文化生活
為提高德育效果,本學期學校利用廣播、黑板報、班隊會等多種渠道,舉行內容豐富、形式多樣的德育活動,創設良好的教育氛圍,努力促進校園文化建設,不斷提高學生的道德認知度。
本年度在醫院領導和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫保工作特點和工作規律,認真履行自己的職責,扎扎實實地開展各項工作,較好地完成了各項工作目標任務。現總結如下:
自覺遵守醫德規范及《醫療機構從業人員行為規范》,熱愛醫療保險事業,努力學習醫療保險及相應知識,嚴格執行醫保管理規章制度,堅持原則,按制度辦事。認真做好向醫務人員及參保人員進行各類醫保政策及其管理規定的宣傳與醫保管理咨詢服務,及時處理好糾紛與投訴,耐心細致的為參保人員解釋醫保政策。嚴把各類參保病人的住院標準;認真指導醫護人員遵循因病施治、合理檢查、合理治療、合理用藥的原則,督促各科室嚴格執行參保患者出院帶藥相關規定。對工作中違反醫保管理規定的醫務人員,根據醫院醫保管理制度進行批評教育,提出處理意見,同時進行反饋、認真做好醫保違規扣款原因的查對、分析與匯報。制定修改完善參保服務流程,及時向院部反映醫保運行過程中出現的問題并及時解決,保證了醫保服務流程安全、暢通、滿意。積極參與醫院收費的立項和調整;積極做好健康扶貧中協調、解釋、宣傳、精準扶貧人員扶貧救助資金的發放、數據匯總等相關工作,使我院健康扶貧工作得到穩步推進。
及時和上級主管部門溝通,全力保障醫院和廣大患者的合法利益,兼顧患者、醫院、社會多方利益,實現共贏;使我院醫保管理更科學化、規范化、精細化。本年度醫院醫保管理工作較好地完成了各項目標任務。積極參加《好醫生網站》的學習;購買有關專業書籍不斷學習以增加自身業務素質;不斷提升醫院醫保管理工作質量,為醫院安全與發展作出自身最大的貢獻;積極參加醫院組織的其他各種學習與文體活動。
在今后的工作中,我們還需樹立服務觀念,嚴把政策關,從細節入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,努力更多更好地為為患者服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度,為我院的美好明天作出貢獻。
領導下,根據《xxx鐵路局醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》與《城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定,認真開展工作,落實了一系列的醫保監管措施,規范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質量,改善了服務態度、條件和環境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫療保險定點醫療機構服務質量監督考核的服務內容,做總結如下:
一、建立醫療保險組織
有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作,有專門的醫保服務機構,醫院設有一名專門的醫保聯絡員。制作標準的患者就醫流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫流程。建立和完善了醫保病人、醫保網絡管理等制度,并根據考核管理細則定期考核。設有醫保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話,定期發放醫保政策宣傳單20xx余份。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫療服務調價信息。組織全院專門的醫保知識培訓2次,有記錄、有考試。
二、執行醫療保險政策情況
20xx年6-11月份,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人人次,支付鐵路統籌基金xxxx萬元,門診刷卡費用xxx萬元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,在今年8月份醫保中心領導給我院進行了醫保工作指導,根據指出的問題和不足我院立即采取措施整改。加強了門診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理應用,對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫保扣款,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。 ct、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥,檢查陽性率達60%以上。
三、醫療服務管理工作
有醫保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱。嚴格按協議規定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫保要求妥善保管。對達到出院條件的病人及時辦理出院手續,并實行了住院費用一日清單制。對超出醫保范圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意方可使用。醫保科發揮良好的溝通橋梁作用。在醫、患雙方政策理解上發生沖突時,醫保科根據相關政策和規定站在公正的立場上當好裁判,以實事求是的態度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫務人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業知識的解釋,使雙方達到統一的認識,切實維護了參保人的利益。
醫保科將醫保有關政策、法規,醫保藥品適應癥以及自費藥品目錄匯編成冊,下發全院醫護人員并深入科室進行醫保政策法規的培訓,強化醫護人員對醫保政策的理解與實施,掌握醫保藥品適應癥。通過培訓、宣傳工作,使全院醫護人員對醫保政策有較多的了解,為臨床貫徹、實施好醫保政策奠定基礎。通過對護士長、醫保聯絡員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定、準確核查費用,隨時按醫保要求提醒、監督、規范醫生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發生。
與醫務科、護理部通力協作要求各科室各種報告單的數量應與醫囑、結算清單三者統一,避免多收或漏收費用;嚴格掌握適應癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析;嚴格掌握自費項目的使用,自費協議書簽署內容應明確、具體;與財務科密切合作,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤等。做到了一查病人,核實是否有假冒現象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規范;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否合理。半年來沒有違規、違紀現象發生。
四、醫療收費與結算工作
嚴格執行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現象。今年10月份,及時更新了20xx年醫保基本用藥數據庫及診療項目價格,保證了臨床記賬、結算的順利進行。
五、醫保信息系統使用及維護情況
按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作。半年來,系統運行安全,未發現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發生,診療項目數據庫及時維護、對照。網絡系統管理到位,沒有數據丟失,造成損失情況的`發生。工作中存在的不足之處:如有的醫務人員對病歷書寫的重要性認識不足:對病情變化的用藥情況記錄不及時;有的對醫技科室反饋的檢查單不認真核對、分析,造成病歷記載不完善現象;有些醫生對慢性病用藥范圍的標準掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現象。對參保人群宣傳不夠,部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認識到的不足之處,今后會針對不足之處認真學習、嚴格管理、及時向醫保中心請教,以促使我院的醫療保險工作愈來愈規范。
六、明年工作的打算和設想
1、加大醫保工作考核力度。增加一名專職人員,配合醫院質控部門考評醫療保險服務工作(服務態度、醫療質量、費用控制等)。
2、加強醫保政策和醫保知識的學習、宣傳和教育。
3、進一步規范和提高醫療文書的書寫質量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫院醫保工作協調會,總結分析和整改近期工作中存在的問題,把各項政策、措施落到實處。
4、申請每年外派2-3名工作人員到鐵路局管理先進的醫院學習和提高。
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