小編給大家分享關于家電銷售活動總結范文的范文，文章可能有點長，但是希望大家可以閱讀完，增長自己的知識，最重要的是希望對各位有所幫助，可以解決了您的問題，不要忘了收藏本站喔。。 - 素材來源網絡 編輯:李歡歡。

“shenma”通過精心收集，向本站投稿了16篇家電銷售活動總結范文，下面是小編為大家推薦的家電銷售活動總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

篇1：家電銷售活動總結

一、經營情況、銷售特點的分析

單位：萬元我商場上半年銷售計劃為15200萬元，實際完成16086萬元。完成計劃106%，完成全年計劃52.74%。

(二)、上半年主要銷售特點

上半年銷售同比增幅25%，所有品類商品的銷售都比去年同期有所增加，其中增幅最多的是空調類商品，同比上升39%，其次是彩電、廚具、數碼等品類都有30%以上的升幅。 上半年銷售呈現上升趨勢的原因，主要由以下消費亮點購成：

1、推行多項會員專享優惠措施。2月6日-2月13日，開展會員購物雙倍積分以及會員購物折上折優惠兩項活動及2月8日-13日開展“中國年，國美情――六店齊賀國美17周年志慶電器優惠酬賓活動”吸引了大量會員消費。顧客持會員卡，國美工行聯名卡購物，即可獲得雙倍消費積分;而顧客持會員卡、vip卡、鉆石卡、國美聯名卡購物，能獲得折上折優惠。會員銷售額占總銷售額的比52%，與農歷同期相比，增加了68個百分點，會員銷售額有了明顯提升。今年受到突如其來的雨雪天氣吹襲，本地消費者減少外游，近六成外來工留在廣東過春節，令鼠年新春假期呈現出火紅的消費熱潮。春節假期七日，商場總銷863萬元，與去年同期比上升了41%。

2、應季商品、御寒商品銷售火爆。今年春節期間突遇難得一見的寒冬天氣，形成御寒商品如電暖器、電磁爐等銷售火爆。春節期間三十天(1月18日-2月16日)電暖器、電磁爐的銷售分別是122萬元、68萬元，于07年農歷同期實現銷售7萬元、38萬元相比，上升了1629%、79%。

二、經營、服務管理工作。

1、建立處理投訴流程圖，切實提高推銷員處理投訴能力。 為加強推銷員對處理投訴的能力，商場針對電器的特殊性建立處理投訴流程圖，讓新入職的推銷員也能了解到處理投訴的步驟及注意事項。由于流程圖簡單易懂，所以推銷員在商場二級培訓后，基本能掌握處理投訴的技巧及注意要點，使商場在上半年的服務投訴率下降了50%。

2、落實回訪制度。由于各大節日銷售火爆，個別商品會出現送貨及安裝不及時情況，商場除了要求員工做好耐心解釋工作外，還要求崗組做好電話回訪工作，及時了解顧客的送貨、安裝及使用情況，便于做好服務跟進工作。

3、落實銷售旺季期間人力充足。

銷售旺季首先解決的上班人力充足，所以我商場在春節、五一等各大節假日安排員工加班。春節期間更安排所有員工停休，推銷員在年初六前請假回家的原則上不批準;由于商場嚴格控制人員的休假才能保證人力的充足，使商場銷售、服務兩不誤。

三、金鼎店迎檢工作情況

1、積極響應“金鼎店”迎檢工作。

利用早會時間組織員工進行金鼎店迎檢工作要求培訓，圍繞金鼎店檢查要求，多次在會上動員、落實培訓工作;對于一些要求強制記憶或員工熟識的內容，在早會上抽問、獨立默寫、會后再抽問等多種考核方式相結合來要求員工記憶，通過反反復復進行培訓、考核，使到各層級人員都非常重視金鼎店的申報工作。

此外，商場為保證每一商品的證件齊全，在電器公司無法獨立完成“索證”工作后，安排所有崗長加班加點進行查證，確?！耙黄芬蛔C”。

2、借申報金鼎店的契機，提高員工的服務水平。

為進一步提高員工服務水平，我商場結合服務工作重點和商場的實際，在5月份開展竟銷活動，本次活動圍繞商場銷售及服務進行評比，充分發揮員工、推銷員的積極性，竭盡全力，

把服務、銷售工作提升到一個新的水平。

四、全員參與企業診斷工作，深入開展研討短板工作。

為全員能積極參與本次的企業診斷工作，商場利用早會時間不斷反復動員，并通過對個別員工進行訪談，召開員工座談會進行專題研討，使每個員工都能更深入地將企業的經營、服務等工作中的問題及時反映，加強了商場找出問題、解決問題的自主能力。在3月初，商場圍繞門店 “消滅一次投訴，減少二次投訴” 的企業整改要求，組織各崗開展討論，針對商場存在問題，提出整改措施。商場上半年的服務投訴減少50%以上。

五、存在問題及建議。

1、廠家售后服務工作跟進不足。

大部分廠家在各大節日期間安排售后師傅休息，導致節假日的上門維修、上門安裝、上門調試、上門檢測等售后服務工作全面停滯，讓顧客對售后服務工作不滿。

2、銷售旺季投訴送貨服務的案例較多。

由于節假日期間銷售暢旺，送貨量驟增的情況下，配送中心只有提前出車送貨和壓縮每宗送貨時間，要求顧客比原約定時間提前回家收貨，且顧客未開箱檢查商品送貨人員已離開，導致顧客意見很大。

下半年工作計劃

一、下半年經營方向和目標

我商場下半年的銷售目標15300萬元。

二、大力擴銷促銷，確保實現全年銷售目標。

為確保實現全年的銷售目標，上半年我商場圍繞元旦、春節、司慶、5.1黃金周等有效促銷商機，開展全場優惠促銷活動，通過組織名、優、新、特的產品進行現場展示、推介，提高商品的銷量。下半年我商場仍繼續加大擴銷促銷的力度。7、8月份，針對夏季天氣炎熱、學生的暑假等有利商機，圍繞空調、冰箱、榨汁機、電腦、數碼、手機、移動dvd、mp3、mp4等商品進行促銷活動，利用通道展位進行冰箱新品展、榨汁機現場展示，繼續開展環保節能空調展;緊抓學生哥對數碼產品的“喜新”心理，開展“夏日動感”數碼節;10、11、12月將圍繞廣州人“秋冬進補”飲食習慣和“食在廣州”的飲食特色，對電子燉盅、電磁爐、電蒸鍋等商品進行飲食文化促銷，可通過開展廚藝大賽或利用廠家資源邀請廚師進行現場示范等，既可促進銷售，又可提高我司的知名度;及時組織電暖爐、暖風機、電火鍋、電磁爐等進行現場展示。圍繞歲末的促銷好時機，開展歲末競減大型促銷活動。尤其是11月份的“感恩節”更不容忽視，可通過競減的形式答謝我司的忠實顧客群體，既可穩固我司的消費群體，又可提前將有購買需求的顧客先成交。

篇2：家電銷售年度總結

一、工作回顧

1、公司的各類文件和操作規程，對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。

2、在短時間內溶入本部門團隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監督及執行工作，如:創維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。

3、在活動執行期間，深入各分店了解活動進程及效果，對區域競爭對手進行調查分析，針對對手同期內的促銷策略，及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議，提出個人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相關資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備--執行--后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結，得到相關領導及同事的認可。

5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動畫效果，生動的體現我司的促銷內容及優勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上，我也給予不少的創新及建議，

使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業形象及活動內容。

6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現階段廣告制作市場調查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節省開支。

7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。

如:對于日新新的場外舞臺布局進行調整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作，提高賣場環境，更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。

8、整理我司原有企業專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結合我司現階段廣告訴求，重新修改調整，在盡可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌，強化我司的優質服務、全程無憂的前提下制定了新的提案，

篇3：家電銷售總結

有時候真的覺得做營業員很辛苦，特別是做家電的營業員。

在日新月異的產品更新變化中，有太多的知識需要學習，在競爭激烈的行業里，想盡一切辦法達成銷售，完成任務家電銷售員工作總結家電銷售員工作總結。

似乎記憶中沒有能靜下來的時間，坐下來寫點什么，此時此刻我提筆回顧我20xx年整個一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影，但在我內心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。

我做了四年的海信彩電銷售，從未看到過像今年這樣的情況，一個月調三次價，整千的往下降，而且生意出奇的難做，各大連鎖賣場怪招連連活動不斷，對我的沖擊很大，在嚴峻的考驗面前，我本著不服輸不放棄的個性，一步步堅持下來，努力生存。

在此形勢下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優質的服務，優良的商品，優惠的價格去打動顧客，用激情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。

作為一名營業員，我的職責就是服務好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。

我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。

我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況，因為我相信機會都是留給那些有準備的人，知己知彼才能百戰百勝。

我非常注意聽培訓師講的每堂課，并做好筆記，我認為學習型的營業員更專業，更有說服力。

家電行業產品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發展到數字純平電視，再到數字高清時代，現在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點，打擊對手。

如何能發揚自身的優勢，打擊對手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫br/>我一直為我們家電城這個優秀的團隊而深深自豪，從我們這個團隊走出去的人，在其它賣場都是起著領軍人的作用，我從她們身上學到了每臺必爭，不放過任何一宗生意的敬業精神。

大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量，每天如此!大家想的都是同一件事情，就是想方設法達成每一筆銷售，巨大的凝聚力時常感動著我。

每到節假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個人的面貌都是激情而主動的。

我們海信彩電在整個家電賣場中占有率毫不遜色，遙遙領先。

對于20xx年，我算是交了一份肯定的答卷，商場如戰場，在變幻莫測的家電行業里，我還要不斷地學習，不斷地努力，用更敬業更專業的精神完成我20xx年的答卷，我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。

篇4：五一銷售總結家電

20xx年已經過往，在這一年中，經過自已的努力和領導的支持，工作上有了一些收獲，一年的工作經理，讓我學會了如何往處理和客戶之間的關系、處理學校和社會的聯系。

在這新的一年到來之前，為了吸取教訓，進步自已，現談談上行文請示或報告格式-范文在對自己的工作做一下總結，讓20xx年的工作做的更好：

我是9月份到公司工作的，參加的大型活動有創維臨江小區工廠直營店賣電視，大洲廣場活動，安岳鄉鎮獨立帶隊搞活動，蘇寧一店總經理簽名會等等。

參加的小型活動也是很多很多，每次活動我都是全身心的投進了戰斗。

5月份開始接受校園市臨促工作，在沒有負責臨促工作以前，我是沒有經驗的，

僅憑對銷售和臨促工作的熱情，而保持共產黨員的先進性身體力行遵紀守法缺乏對臨促工作的知識。

為了迅速融進到這個工作中來，到創維公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索臨促工作，碰到銷售和產品方面的難點和題目，

我經常請教公司的市場部推廣們，也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如Self-introduction何做好銷售。

并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。

通過不斷的學習，我成功的把握了電視銷售的基本方法，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨立帶隊做活動的能力。

培養了自己的人際關系。

鍛煉了自己處理事情的能力。

感謝創維公司給我的鍛煉。

下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結：

一、存在的不足：

1、對于銷售市場了解的還不夠深進，對產品的技術題目員工培訓把握的過度薄弱，不能十分清楚的向客、戶解釋。

2、有些題目出現的時候不能及時找出解決的辦法。

3、做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯了事。

4、對于學校臨促工作，沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的公道分配，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，

以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大服裝專賣店新店開張工作流程貨品。

5、沒有打開內江市高校的臨促渠道，我所帶來的臨促僅限于內江師范學院，而職院和其他高校卻很少。

6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過，是否適合這個工作，導致臨促的質量不高。

7、給自己的目標定的太低，做事有點拖拉，做事太慢。

自己對于公司的很多地方都沒有往學習，以為只做好臨促工作就好，而沒有更深進的了解公司，導致自己對于公司的很多事都不太了解。

篇5：家電銷售實習總結

大學與中學是有差異的，在這里我們將告別以往一直以來應試教育的簡單生活， 進入大學就意味著已經有一只腳跨過了大學的門檻，踏進了社會的范疇。

在信息爆炸的時代，網絡帶給了我們數量龐大的信息，真正的做到了秀才不出門全知天下事，但僅僅知道又有多少的作用呢，只有把自己的身臨其境的感受結合在從網絡書本得到的信息中才能真正的讓我們受益。

我們在初夏迎來了生產實習月， 作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力。

在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。

生產實習實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸， 也是推進素質教育進程的重要手段. 它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。

同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才干的有效 途徑,更是大學生服務社會,回報社會的一種良好形式。

我在創維彩電找到臨時導購的工作，工作的前2天是對導購員的技能培訓，系統的講解了創維公司的發展歷程，核心價值，愿景等，并講解了一款功能強大的彩電機型LED10，其他機型的功能就在這款機型上面添加或減少，這樣大大減小了我們了解所有機子的功能的'難度。

然后就去賣場熟悉環境，對以前陌生電視有了在功能的認識，外觀上的差異很小，功能卻是千差萬別，這樣可以滿足跟多消費者的需求。

也知道了這臺電視為什么能值這樣的價錢，對家電的選擇上也不只是光從外表材質來品鑒了。

工作的前幾天， 我們穿著統一深藍色帶有品牌標志的工作服上班， 從管理的知識來看， 這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。

因為銷售員是直接面對零售顧客， 精神面貌和外表著裝是第一重要環節。

做人也一樣， 外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思， 因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發展奠定了良好的人際關系基礎。

這天的工作內容顯得有些格外的沉悶、機械化，銷售員不讓我們留在柜臺幫忙，只是要 我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著“做廣告” 。

面對這樣的對待我不禁有點失落，原以為可 以跟別人學點東西，想不到現在如此。

不要說要站一天了，想這樣站一個小時也是覺得辛苦 的事情。

我們雖然是臨促、是學生，但也是有能力做到銷售工作的。

于是當天下班時，我就主動地向銷售員提出要到柜臺幫忙，正所 謂所有東西都是從學而得來的，銷售員也點頭允許。

在第二天的工作里，我們被分成兩組，一組在三樓柜臺，一組在一樓門口。

在柜臺 向顧客推銷的工作顯然與昨日做“人工廣告牌”是截然不同的。

首先，要對產品的各方面知識相當了解，才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。

這次實習期間的清明長假是電器的銷售旺季，創維主要是推銷“特價機”和一款“新機型”E81 ，而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。

從中了解到 “特價機” 那么便宜， 主要是一些舊機型而且性能相對較差， 它們的屏幕構造和功能現在都將不符合現在消費者的標準屬于換代產品將要淘汰。

篇6：家電銷售工作的總結

不知不覺，我來XXX電器公司工作已有二個多月，通過這段時間對各部分、各分店的深進了解、溝通,對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司之前大型促銷活動方案及賣場管理資料的瀏覽，對現階段區域市場內競爭對手的調研，并親身參與一系列促銷活動的策劃、監視及執行，基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢?，F就本人進職以來的工作進行總結，同時對職內工作提出個人意見和建議：

一、工作回顧

1、繼續瀏覽公司的各類文件和操縱規程，對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會;并對本職工作的工作范圍、操縱流程等進行深進了解。

2、在短時間內溶進本部分團隊中，并成功的參與了本部分各類促銷活動的策劃、監視及執行工作，如：創維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。

3、在活動執行期間，深進各分店了解活動進程及效果，對區域競爭對手進行調查分析，針對對手同期內的促銷策略，及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議，提出個人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相干資料，對賀司慶、慶國慶活動從準備執行后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結，得到相干領導及同事的認可。

5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動畫效果，生動的體現我司的促銷內容及上風，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物質設計上，我也給予很多的創新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業形象及活動內容。

6、通過對公司之前各項廣告制作用度的查看，并對現階段廣告制作市場調查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物質制作價格，極大的控制了宣傳制作本錢，在一定程度上為公司節省開支。

7、對賣場內外氣氛營建及導購員形象塑造提出相干建議。如：對日新新的場外舞臺布局進行調劑，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作，進步賣場環境，更能傳達新塘店重整裝修后的全新形象、全新定位、全心服務的定位。

8、整理我司原有企業專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結合我司現階段廣告知求，重新修改調劑，在盡量傳達我司的經營理念及員工精神面貌，強化我司的優良服務、全程無憂的條件下制定了新的提案，而且在原有價格降落低制作本錢。

9、為了進一步更好、更有效、更低本錢的宣傳我司企業形象及各項促銷政策，提升我司著名度及商品銷量，優化市場競爭力，通過對區域市場各項宣傳推廣途經調查分析，在湯總的指導下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司調和，下降投放本錢。

10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了很多管理及銷售知識，領悟出很多的道理，更明白企業的競爭力有一大部份來自知識的競爭、團隊協作的競爭。

二、公司現階段市場環境分析

(一)區域外圍環境分析：外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區不斷擴大，幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業惡戰，對我司區域市場造成了很大的沖擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰，迫使我們不斷優化商品結構、調劑價格定位和改善服務，在一定的程度上下降我司的毛利率，及分割了我司部份原本的市場份額。

(二)區域市場環境分析：

1、荔城片區好萬家：取代銀精靈后，面對劇烈的市場競爭，一開始采取在電視廣告、報紙、單張上投進較大的宣傳力度，雖對我司造成一定的沖擊，搶占了一部份市場份額，但隨著市場競爭的白天化，整體情況也不容樂觀，著名度、商品結構、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面緣由致使好萬家人流量少，銷量也不見起色，預計未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地：重新進行布局和調劑商品結構定位后，提升了店面形象、改善了賣場氣氛，增強了小家電、影音商品等系列上風，并加大在廣告方面的投放及制作，在一定程度上搶占了華農批四周市場及部份農村市場。亞偉華帝專賣店：以專營專業廚衛定位，以較豐富、時尚的廚衛商品和較公道、新奇的布局，借助強勢的廚衛品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場，取得了部份消費者的認同，搶占了一部份廚衛商品及其他小家電的占有率。其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環境搶走了部份客源;新泰新空調則在工程機方面繼續發揮它的上風。

2、新塘片區國美：十月一日進駐新塘，國美電器開業前期雖投進了大量的電視廣告宣傳，但終究由于裝修進度跟不上，開業傖促，加上期間促銷力度又不大，致使國美又于15 日重開，重開業當天在人氣方面獲得了較大的突破，也得到了很多廠家的支持，但整體銷售情況也不高;賣場內商品結構與商品價格與我司基本接近，國內連鎖的上風體現得不很突出。開業后期，銷售量也是持低，情勢也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進行，也不管國美的商品結構、商品價格、促銷手法、服務內容是不是與我司相同，但是國內連鎖究竟有強大的廠家資源做后盾，是不容我們忽視的。我們要時時警惕國美，跟進國美，在適當的時候發揮我司本土企業的資源上風打擊他。永樂：一方面，做為我司新塘店面對面的競爭對手永樂電器，今年來在促銷方面顯得有點有氣無力，疲憊不堪。基本上看不到較大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間，也只在場外展現幾套家庭影院產品，沒有進行文藝表演，場內氣氛也與平常沒有甚么區別;再由于我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機，致使永樂人流量極少，爆冷門。另外一方面，永樂固然是我司面對面的競爭對手，但由于與我司地理位置接近，便構成了新塘家電業最大賣場的所在地，輕易聚集目標消費，為打擊國美創造了無形上風。其他：傳統批發商榮豐、新智華則憑仗在新塘十多年的經營經驗和一定的顧客群及銷售網絡，也搶占了部份市場份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環境搶走了部份客源。 備注：由于本人沒有接觸河源市場，暫沒有進行調查分析。

三、相干工作展開建議

(一)市場推廣

1、宣傳推廣：如今家電市場競爭越演越烈，我們在宣傳推廣方面也應當以新、奇、好的畫面、聲音(電視、報紙、DM單張、廣告語、廣告畫、海報等一系列宣傳媒介)來吸引消費者眼球，拉近與消費者間隔。對現階段我司的宣傳方面，我建議以下：

a、電視廣告。廣告詞盡可能多加錘煉，以煽情、簡潔、明了、順口為原則，字幕廣告以三維動畫情勢出現，色采豐富，視覺沖擊力大，盡可能區別于競爭對手的僵硬宣傳手法，構成一種家家樂獨有的宣傳方式，生動、形象的傳達我司的形象及促銷內容，引發消費者關注及共叫。

b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報紙、海報、DM單張、橫幅等宣傳物質的設計及取材，我們應增加了新的元素和創意，使畫面更加美觀、吸人眼球;而DM單張、報紙、現金券等在此基礎上設計相干賣點使消費有保存價值，這樣不但更好形象化了我司活動內容，更而美化我司形象，提升企業的著名度。

c、形象片及專題片。加快我司企業專題片和30秒形象片的拍攝制作工作，盡快在區域內各電視臺投放我司的形象廣告，宣傳我司的經營理念和優良服務等內容，強化我司的大眾認知度、服務形象及美譽度，搶在各大家電賣場前，提早造勢、提早以服務理念奠定客戶的虔誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業專題片，讓消費者零間隔的了解家家樂的創業史、公司實力、企業文化、運營模式、廠家資源等信息，進而關注本土企業的家家樂的成長和發展。

d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強、活動性強、視覺沖擊力大、到達率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多上風，建議展開公交車媒體投放，進一步更好、有效、低本錢的宣傳我司企業形象及各項促銷政策，提升我司著名度及商品銷量，優化市場競爭力。

2、促銷推廣：

a、促銷策略。由于家電業促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購; 限時購買、創造***; 贈予牽制、銷量倍增; 廣告前置、提早造勢;歌舞互動、拉動***等方式，而消費者對此都熟耳能背，產生不了太大的吸引力。我們不如在此條件下，嘗試性展開出位創意、烘托節日氛圍;文化營銷、傳達品牌內涵;互動營銷、增強品牌親和力;差異促銷、激起售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的`關注。

b、賣場內外氣氛的營建。弄促銷先要聚人氣才會有商機，首先我們要根據活動范圍的大小弄好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營建，以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等上風商品的公道展現體現出來，吸引他們的留意力，再以超值、附加值的手法感動消費者的心;場內裝潢也要根據季節或節日的不同有所調劑，讓顧客一進店就有節日喜慶的感覺，很快激起他們假日消費欲看、促進消費;賣場職員形象也有待進步，可以加強禮節及導購能力的培訓力度，進步整體素質。

c、加強執行力。各分店對方案的執行不夠到位，有待加強各分店職員對總部促銷方案的理解能力及本身的促銷策略的技能。最好的方案，假設執行不到位，那促銷的力度就大打折扣，效果也很難發揮出來。

d、異業同盟。根據不同的節日，可以同盟區域內電信、汽車、家居、報社、電視臺等行業伙伴進行整合促銷，借助各行業積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業形象等其他資源展開一系列互動促銷活動，讓利消費者，引發大眾關注。

3、人力資源：加強營銷管理部市場推廣職員技能的進步，有必要招聘一個市場促銷職員下駐新塘，及時了解行業動態，配合新塘店促銷活動的展開;平面設計水平也有待進步，情況答應下，也能夠招聘一位有專業水平的設計師，重新對我司平面類廣告進行梳理，制定一套家家樂符合本身需求的設計風格。

(二)服務方面現今家電業的市場競爭中，商品種類、質量、價格雷同，透明度也愈來愈大，價格上風、范圍上風、商品結構上風也很難體現出來，而服務就是今后競爭中可塑性較強的一把利劍，服務的優劣，終究決定消費者的購買動機。優良的服務和靈活的銷售技能在一定程度上，還可以彌補商品的不足。而優良服務不止是一個員工，一個分店、一個售后網點可以體現出來的，而是靠企業不斷進步全員素質，不斷的植進服務理念，以優良的售前、售中、售后服務來體現出來，提升企業整體素質，打造團隊的競爭力及美譽度。商品結構、財務管理、人事管理、售后服務等其他方面由于本涉足較淺，暫保存看法。以上鄙見是本人的工作的一點感想，由于所站的位置、角度不同，難免有些出進，請領導給批示和指導。

篇7：家電銷售總結

唯物主義講“實踐是檢驗真理的標準”。在課堂上，我們學習了很多的理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學習一樣。實習就是將我們在課堂上學習的理論知識應用到實戰當中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應當今社會飛速發展的社會，怎樣才能確定自己記得人生坐標，實現自己的人生價值呢?抱著這種想法我在4月18日走進了大商電器。在大商電器，我接受跟為有用的銷售知識，而每天的實踐操作，又增加了我的實戰能力。使我邁出了成功的第一步。

我覺得在大商電器里我學會了很多的知識，更是深切的體會到了大商電器全體員工這種：“我是大商電器忠實的一員，我有信心做到：讓顧客因我而來，因我而買，因我而依賴和信任大商”的精神。在此，我感謝給我這次實習機會和指導的經

篇8：家電促銷活動總結

20xx年上半年已經結束，我做市場營銷這塊也有好幾年了。今年公司領導又對我的工作重新進行了安排，主要是管理營業廳和數字電視付費節目的推廣工作。回顧這幾個月，我覺得有必要對以下幾個方面做以總結：

一、崗位職責

作為公司市場部領導這一職務，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策

略和方法。 解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，按照此流程來展開工作，這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。

二、業務情況

上在公司業務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。上半年我們做了交通，財政，審計，等幾個集團客戶的數字全包。在營業廳不斷的變化副機的價格捆綁付費節目銷售，對于來繳費的散戶進行面對面的宣傳引導其訂購節目，也取得的不錯的效果。任外我們每個月對欠費的用戶也在boss里進行了查找，交給客戶科進行催繳，盡量做到用戶不流失，來繳費。農網以領機頂盒，沒數字整轉的欠費用戶，要求其補交拖欠的費用，就這二項工作也彌補公司不少收費損失。

三、團隊協作

上半年工作中總結出：現在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。我們充分發揮公司職工的人際關系到各個單位和親戚朋友那里宣傳數字付費節目，呈現了人人發展增值的良好態勢. 深刻地認識到“林欲靜而風不止”的含義，感受到公司新業務發展的艱辛和困難。感受市場的殘酷競爭。如果說這半年來，公司增值業務確實取得一點成績的話，那么這一方面的認識應該算是一個很重要的方面。應該感謝公司的領導和職工的溫暖和諧的工作氛圍.

四．下半年工作打算

充分挖掘市場潛力。通過對客戶前期消費對比，了解市場銷售走勢以及消費者需求狀況，把握消費特征，合理對客戶進行引導消費。推行幾個專業頻道建立骨干品牌進行宣傳。加強營業廳的管理，爭取完成公司下達的任務。 如今電視市場的狼煙四起，起伏動蕩，百家爭鳴，又是一個社會動蕩世態炎涼時代，在這個時代“英雄，被美女廢了；美女，被大款廢了； 帥哥，被富婆廢了；人生，被房貸廢了； 青春，被工作廢了；婚姻，被小三廢了； 學生，被網游廢了； 網游，被暴力廢了；小孩，被三鹿廢了；大人，被雙匯廢了； 信仰，被春哥廢了；審美，被鳳姐廢了； 鳳姐，被月月廢了；夢想，被現實廢了；所以說“歲月是把殺豬刀，紫了葡萄，黑了木耳，軟了香蕉。時間是塊磨刀石，平了山峰，蔫了黃瓜，殘了菊花。經歷是個開礦廠，挖了山丘，損了鉆頭，黑了河溝”。有幸，公司在這樣的大背景下能夠出奇兵，刮妖風，毅然決然地于與聯通公司結秦晉之好，聯縱以虎狼之帥出雄資吞噬市場。在這段時間，我努力積極配合移動的同事，以銷售為目的，（移動老總說“任何不以銷售為目的的銷售員都是老油條，都在混日子，這是對自己，對家庭、對公司乃至對國家的耍流氓”），在公司領導的英明指導下，完成經營戰略的制定，經過我們這些吃草下奶的無名小卒在打雞血、吃偉哥、注射瘋牛病毒兩眼冒血絲地努力，下半年公司交與我的責任、權利、市場，我雖然努力想做好，奈何能力使然，未能達到公司諸公所愿，自覺愧對公司領導之重托，奈何古人云“哪跌倒哪趴好”當年越王勾踐當年占領吳國市場失敗，一窮二白之際，勾踐身自儉樸，出不敢奢，入不敢侈，食不重味，衣不重彩，日勤于政，未嘗一日登玩。我等后備焉能不思進取就此陽痿，如此不給力，實則親者痛，仇者快，讓那些競爭對手午夜夢醒也能笑吐兩口老痰。所以，要學會展望未來，發奮而圖強，日當三省吾身，夜當折戟收槍，爭取在新的一年中，為公司把業務做到質的飛躍，爭取殺出本縣，撞爛全球。在此期間主要是針對單頻道銷售。目前陷入銷售泥潭，雖然我很努力，怎奈沼澤太深，雖然我可力拔千斤，怎奈市場已過萬金。

20這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場搏殺中，占一方領土，鑄就一代梟雄。

篇9：家電促銷活動總結

xxxx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：

1、部分促銷活動由于找不到供應商，被迫流產。

2、監督表格沒執行，是本次七周年的一個遺憾。

3、門店的現場執行力度不夠，

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

6、新商品/敏感性商品開發，采購沒有充分的執行，是本次七周年最大的遺憾。

7、門店在七周年活動中，在一些商品的創意陳列方面明顯不足，有待改進。

8、門店在七周年商品活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意，象個垃圾場。

10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

篇10：家電促銷活動總結

一、市場情況：

1)產品知識方面：

烤漆+玻璃電視柜

市場主要還是以密度板做烤漆為主，由于其外觀亮麗易于造型，視覺效果好，客戶接受程度較高。由于烤漆電視柜選用的板材為密度板易造型，噴漆后顏色統一，無封邊，四周倒角圓順。且現大多這種電視柜臺面上面都做有玻璃蓋面，易清理，防水也增加電視柜的現代感。價位適中，大部分客戶能都消費。

烤漆電視柜的缺點是工藝水平要求高，工藝比較復雜，周期比較長，,差的油漆有一些危害人體的化學物質, ,甲醛還超標, 危害朋友們的健康還容易發黃。以我們所針對的市場及競爭對手一般選用的油漆應該都不是很好因為直接發價位就決定了他的做工及起材料的選擇。而好的油漆一般都是知名品牌油漆,符合國家標準。但這會增加其出廠成本。

大理石材臺面電視柜

一般電視柜臺面板上采用大理石,柜身還是以烤漆為主有些會加些修飾性的雕花增加其美感且看上去大氣、厚重。由于其臺面為大理石表面耐磨性高，不變形，易清理，硬度高。 但缺點是大理石會增加電視柜的承重，而且大理石具有放射性，比木質的更加傷害性大。大理石一般的用在工裝內。大理石的價格也比木質的要高。無論是裝飾造型行還是使用方便性都比不上木質的。玻璃/鋼架電視柜

采用鋼化玻璃制造，硬度高，線條流暢秀麗，現代感較強。桌面的玻璃厚度一般應大于12mm,臺面最好是鋼化玻璃增加其安全性，四周需磨邊光滑無頓覺，玻璃無劃痕，無缺角。常用于現代簡約風格中。 但很脆弱易損壞,安全性差，而且玻璃加工的費用較高，實用性較差，不好做衛生。

實木家具

（1）純實木電視柜：所有用材都是實木，包括桌面、門板、側板等均采用實木制成，不使用其他任何形式的人造板。純實木家具對工藝及材質要求很高。實木的選材、烘干、指接、拼縫等要求都很嚴格，如果哪一道工序把關不嚴，小則出現開裂、結合處松動等現象，大則整套家具變形，以至無法使用。

（2）仿實木電視柜：所謂仿實木，從外觀上看是實木家具，木材的自然紋理、手感及色澤都和實木家具一模一樣，但實際上是實木和人造板混用的家具，即側板，頂、底、擱板等部件用飾紙和薄木貼面的刨花板或中密度板纖維板，門板、抽屜、線條等則采用實木。這種工藝節約了木材，也降低了成本。

現在市場上的實木電視柜一般都是貼木皮的。天然木材生長緩慢，優質樹種尤其緩慢，造成材料成本不斷上升，直接影響家具的成本。適合高檔裝修。由于南北地區會因為氣候差異，且因為生產過程中燥工藝過程復雜，若對板材的含水率控制不好，則容易會出現開裂、變形等問題。實木家具一般涂飾清漆或亞光漆等來表現木材的天然色澤，若是廠家選用的油漆質量不好的話中，油漆中產生的甲醛會對環保有影響，形成二次污染。

板式電視柜

主要以人造板為主要基材、以金屬五金件鏈接的拆裝組合式家具。常見的人造板材有多層實木、細木工板、刨花板（實木顆粒板）、中纖板等。 板式電視柜材質主要為刨花板和中纖板：

（1）刨花板（又叫實木顆粒板、防潮板) 是天然木材粉碎成顆粒后，經過高溫高壓膠合成板。板內木質纖維顆粒較大。

（2）中纖板也叫密度板，是天然木材粉碎成粉末后，經過高溫高壓膠合成板。板內木質纖維非常細，平整度好，可以做各種造型，適宜做門板。 現目前電視柜最常用的是中密度纖維板。常見的飾面材料有薄木(俗稱貼木皮天然木皮)、三聚氰胺飾面、pvc膠板、聚脂漆面(俗稱烤漆)等。 現主要還是以三聚氰胺飾面紙為主，不用噴漆，環保，時尚，顏色豐富，表面質感好，表面飾面紙保留了天然木材木紋紋理，顏色豐富，可任意搭配。

2)公司產品情況分析：

公司電視柜材質柜身材質主要實木顆粒板為主。

產品針對市場主要以中低端消費群體為主。主要針對最求時尚，追求個性的消費群體。 主要競爭對手以油漆電視柜為主的經銷商。

產品優勢:

（1）由于板材表面用仿真天然木材三聚氰胺飾面紙飾面，故無需噴漆處理，從而避免了油漆的甲醛的污染，環保性能優越。由于擁有多種貼面，顏色豐富和質地好，給人不同的感受，可以滿足終端消費者不同的需求，打破了傳統油漆電視柜顏色單一的缺點，給客戶更多的選擇。包括拉手配件都可以讓客戶任意選擇搭配。使產品更加的人性化，個性化。造型豐富簡約，外觀時尚。

（2）電視柜板件均采用各種金屬五金連接，可多次拆卸安裝，便于運輸，降低運輸成本。每個連接板件截面四周全封邊處理，封邊采用同色封板，倒角圓順，平整，緊密。

（3）由于板材采用免漆板，不像油漆電視柜需要時間來揮發甲醛。且公司配有現代化機械加工設備制造，適合批量生產。故生產速度快，五金件快速安裝，造型穩定，不易變形。

（4）柜體上抽屜的滑軌用的廣東品牌（百?。┤潩L珠式滑軌，抽屜稱重能力大，滑動平順，靜音。門板上鉸鏈使用全液壓緩沖式鉸鏈，關門柔和，減低沖擊力，無聲，提升產品的檔次。讓客戶在使用時更加舒適溫馨，更加的人性化。（5）價格方面：

和實木的電視柜對比的話板式電視柜價格更加的平民化，價格便宜。實木電視柜的價格一般會比板式的貴出1倍多，相比而言，實木電視柜受眾面較小。

較之市場烤漆電視柜價格和公司板式電視柜的價格相差不大，烤漆電視柜貴出幾十元的價格。價格方面我們還是占優勢。

價格便宜，實惠。造型簡潔大方。適合年輕人使用。

產品劣勢:

（1）由于板材采用的是飾面，和實木相比在紋路上缺乏自然感，花紋有重復，且顏色每個深淺不一，局部感覺有色差。

ps:在開發設計電視時可以選擇顏色基本一致的，紋路選細膩，簡單。避開那種大的木紋。

（2）和烤漆電視柜相比的話，由于烤漆電視柜選用的板材為密度板，在造型上可以做一定的異性及雕刻，所以在柜體的四周都有倒角圓弧的處理，且每個板件都沒有封邊。這樣就避免了直角，給人感覺不是很安全。看上去更圓順，舒服。即不能做彎曲處理。加之烤漆電視柜顏色統一無色差，顏色艷麗，明亮，視覺沖擊力強。只是飾面板材無法比擬的。

ps:現大多烤漆電視柜選用的密度板厚度均為12mm厚（一般這種電視柜的發價都不會很高一般款式價格也就在500-700左右，因為廠家會考慮他的成本，所以會在材料上減料，降低成本），時間長了板材容易變形，柜體上所選用的五金件如抽屜滑軌，門板鉸鏈都是很一般的，質量較差。由于有噴漆的處理所以甲醛味道會很重，廠家會在抽屜內部如抽側板，底板，等選用實木的。因為抽屜是密閉的結構，若用噴漆的板材直接來做抽盒子的話，當客戶拉開抽屜時甲醛的味道會很重。加之所選用的油漆質量不是很好的話，時間長了會變色，顯得很陳舊。

篇11：家電促銷活動總結

家電促銷活動總結

一、期限：自**年**月**日起至**年**月**日止，為期3個月。

二、目標：把握購物高潮，舉辦“超級市場接力大搬家”，促銷產品，協助經銷商出清存貨，提高公司營業目標。

三、目的：1把握圣誕、元旦以及結婚蜜月期的購物潮，吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣，引導選購**產品，以達到促銷效果。

2“接力大搬家”活動在A、B、C三地舉行，借此活動將**進口家電，重點引向**國市場。

四、對象：

1、以預備購買家電之消費者為對象，以F14產品的優異性能為主要誘因，引導購買**公司家電，并利用“接力大搬家”活動，鼓 ? 舞刺激消費者把握時機，即時購買。

2、訴求重點：

1.性能訴求：真正世界第一!

2.S.P.訴求：買**產品，現在買!趕上年貨接力大搬家!

五、廣告表現：

1、為配合年度公司家電”國際市場開發，宣傳媒體之運用，逐漸重視跨文化色彩，地方性報紙、電臺媒體、電視節目選擇，亦依據收 ? 視階層分析加以考慮。

2、以公司產品的優異性能為主要誘因，接力大搬家S.P.活動為助銷手段，遵循此項原則，對報紙廣告表現之主客地位要予以重視。

3、TV廣告，為贏得國際消費者，促銷欣賞角度并重，擬針對接力大搬家活動，提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現場節目，同時擷取拍攝15″廣告用CF一支，作為電視插播，爭取雅俗共賞，引起消費者的強烈需求。

4、POP：布旗、海報、宣傳單、抽獎券。

六、舉辦“經銷商說明會”

為配合國際市場開發策略，并增加此次活動之促銷效果，擬會同公司及分公司營業單位，共同協辦“年末促銷活 ? 動分區說明會”，將本活動之意義、內容及對經銷商之實際助益做現場講解，以獲求充分協助。

七、廣告活動內容

1、活動預定進度表：

注：“接力大搬家”日期定于圣誕前后，理由有二：

(1)圣誕前后正是購貨高潮期，應予把握。

(2)圣誕前后，是目標市場顧客非常忙碌的時刻;交通必然擁擠，交通問題不易妥善處理。

2、活動地區：在**國A、B、C三地，各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。

3、活動獎額：“接力大搬家”幸運獎額 ? (1)A地200名，B地150名，C地150名，如下表： ? “接力大搬家”幸運獎地域分布 ? A地 B地 C地 ? 首次抽獎 100名 70名 70名 ? 二次抽獎 100名 80名80名 ? 合 計200名150名150名

(2)“猜猜看”活動獎額 (a)完全猜對者一名，與搬最高額者同額獎品，同時猜中者，均分。

(b)附獎5位，最接近搬最高額者，每名贈**品牌家庭影院一套，超抽簽決定。

4、活動內容說明

(一)收件期間：自*年*月*日至*年*月**日，在A、B、C三地舉行試搬，除選定之百貨公司本身廣為宣傳外，并加以錄像拍制現場，節目于*月*日8點檔播放，借以宣傳于觀眾了解活動內涵，同時剪錄15″CF“試搬”情況，做電視插播，廣為宣傳，刺激銷售，增加回收件數。

(二)分兩次抽獎原因：

①早買中獎機會高，第一次未中，還可參加第二次抽獎。

②活動期間較長，可藉抽獎分次活動，刺激消費者恢復銷售高潮。

(三)參加資格及辦法

(1)超級市場接力大搬家部分

A、凡自活動日起購買*公司產品價值1000美元以上者，以1000美元為一單位，可向各地總經銷商索取幸運券一張，參加抽獎，多買多送。

①如電視5120美元即送5張。

②幸運券填妥寄**總公司。

③三地各分北、中、南三區，幸運券亦分3色區別。

④以1000美元為單位即贈幸運券一張之理由如下：不限買**家電方可參加，對所有**公司產品均有相互促銷作用。 ? B.讓消費者依購買額之多寡，持有較多幸運券，吸引力較強。

C.對預算獎額并無差異。

D.經銷商依各產品之在庫金額請領幸運券，可以其為P.R.用。

E.**公司、經銷店以及參與企劃、活動單位之員工及其親屬，不得參加比抽獎活動，抽中者如被察覺，視為無效。

(2)“猜猜看”部分：任何人都可以參加，猜三地各區接力大搬家，搬得最多之金額，猜中者可得同等額之獎品，若兩人以上同時猜中， ? 則均分其獎額。另選數字相近之5人，各贈**牌家庭影院一套。**月**日截止。

(3)幸運的新婚蜜月環島旅游 ? 凡被抽中為參加“接力大搬家”之幸運者，同時又是于此活動期間新婚者，另贈蜜月旅游券兩張，以刺激結婚期**公司產品之銷售。

(4)獎額預算：300萬美元以內。

(四)與上次“超級接力大搬家”改進之點

1.**公司、**公司經銷商，以及參與企劃單位之員工及其家屬不得參加抽獎，抽中無效。

2.活動期間酌情拉長為兩個月。

3.重點在促銷，且此次擬舉辦“經銷商說明會”，幸運券之分配，當較為妥善均勻。

4.用TV做現場節目介紹，并播放15″CF，可使消費大眾對百貨公司之超級市場有所了解。

5.積上次經驗，針對百貨公司之簽約，當立下多利于我之條件，不致超出預算。

6.搬家時間全部均定為10分鐘。

7.搬家日，另致邀函，請經銷商到場參觀，加強地方經銷商之協調色彩。

8.報紙及此活動之廣告表現，均重視優異性能并以“接力大搬家”來銷，且媒體選擇趨于大眾格調。

9.媒體運用趨向于廣告面廣，并對超級市場之說明予以加強。

10.整個活動分兩個高潮，促銷效果大，并將試搬提前，對購買欲望之提高，將較有助益。

11.經銷商政策已做全面改進。尤以P.P.物大量補充。指名率高。

12.售后服務，亦將在廣告內提出，在整體配合上，改進頗多。

八、預算分配

(一)活動部分

1.獎額150000美元：包括“接力大搬家”獎額及“猜猜看”獎額。

2.雜項11000美元：包括P.R.費、主持人費、車馬費、誤餐費等。

3.S.P.費用10000美元：包括幸運券、帆布袋、傳單、布旗、海報。

(二)廣告媒體費用

報紙180000美元 ? 2.電視節目170000美元

3.SPOT170000美元

4.雜志12500美元

5.電臺50000美元 ? 總合計：735500美元

注：

①整理費用擬利用工廠臨時作業員兩人協助，不另編列預算。

②電臺部分提高為8萬美元。

③應增列現場拍攝記錄片多出制作費之費用約1萬美元。

④待呈準后，應詳列預算表，并附正式估價單報準。

九、廣告媒體之選擇分析：

1.報紙部分 ? 為配合“**公司家電”市場開拓，此次報紙媒體和地方性報紙顯見增加，并就此次活動，多發消息，以助其宣傳。

2.電視部分 ? 改變過去**公司重視高格調之表現與節目選擇，在廣家電促銷活動策劃書告表現上，采用平易近人的說明方式以SLIDE及CF播放;在

節目選擇上，參考**公司提出之10月份收視率調查結果，使其中層階層更為明顯，普遍對大眾做“大眾化”的訴求，如影片、連續劇、綜藝節目的綜合運用。

3.電臺部分 ? 突破歷年來的保守方式，大量播放于地方臺，并擬采用英語、中文配合播出。

篇12：家電促銷活動總結

家電促銷活動總結

元旦前后是小家電特別是電熱水壺、豆漿機等可以做為禮品的產品的消費旺季，為搶奪市場，各品牌都紛紛有所行動；同時豆漿機、榨汁機等產品高昂的價格及消費者不熟悉如何使用等因素，一直使一些潛在消費者猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費者，我司特策劃了本次活動。

一、促銷時間

20xx年xx月xx日—20xx年x月x日

二、促銷背景

元旦前后是小家電特別是電熱水壺、豆漿機等可以做為禮品的產品的.消費旺季，為搶奪市場，各品牌都紛紛有所行動；同時豆漿機、榨汁機等產品高昂的價格及消費者不熟悉如何使用等因素，一直使一些潛在消費者猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費者，我司特策劃了本次活動。

三、促銷目的

1、利用“元旦”黃金周的機會，提升我司終端零售量，加大分銷力度；

2、通過終端現場演示，提升我司產品知名度、激發猶豫徘徊消費者的購買欲望；

3、有效的打擊競爭對手，為實現明年我司的銷售任務打好第一仗；

4、通過促銷機型，帶動其他產品的銷售；

5、增強經銷商操作我司產品的信心，振作導購員的士氣。

四、促銷對象與范圍

1、促銷對象：終端消費者

2、范圍：xx、xx可控終端（是指有導購員的賣場）

五、促銷主題

促銷主題：xx小家電迎新賀禮大酬賓

宣傳口號：299，xx豆漿機抱回家；366，xx多功能燉盅提回家；129，xx榨汁機帶回家；99，xx電水壺“撿”回家xx電水壺老顧客不買也有禮送過年了，給遠方的父母帶個豆漿機回家吧（橫幅標語為上面宣傳口號或促銷主題）

六、促銷方式

現場演示配大酬賓活動，大酬賓內容有促銷機型、8。8折優惠和贈品

1、促銷機型

電水壺：8901、8902，促銷價99元；

電磁爐：3018FB，促銷價199元

豆漿機：20xxB，促銷價299元；

燉盅：9121，促銷價366元；

榨汁機：5002B，促銷價129元；

其它機型8。8折優惠

2、贈品形式

所有購買xx產品的顧客除隨機贈品外，還贈送精美新年臺歷一本（價值25元），電水壺顧客還贈送價值5元的除垢劑2包，電水壺老顧客憑有效購機免費贈送價值5元的除垢劑1包。（以上贈品特價除外）

3、現場演示

演示機型：燉盅9121，豆漿機20xxB，榨汁機5002B、5000D；（這四款為必須演示的機型，其它機型商家可根據銷售情況增加）

演示地點：商場入口處或樓梯入口處或商場門口

演示要求：燉盅要求燉骨頭或雞肉（禽流感期間可用其它代替），蒸格內放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰；豆漿機要求不間斷打豆漿（豆漿加糖）并讓所有前來演示臺的顧客品嘗；渣汁機要求現場演示榨汁過程并現場演示清洗過程，突出易清洗，5002B演示榨奶汁過程時，原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等，演示完演示人員先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛生、干凈（不僅演示中衛生而且后臺操作也要衛生，以防品嘗的顧客喝了生病鬧肚子而投訴）。

演示人員要求：演示人員一定要聲音洪亮、吐字清晰，條件允許盡可能帶耳麥，動作自然，說話有親和力而且幽默風趣，吸引顧客前來觀看、咨詢。同時，演示人員還要突出演示5002B易清洗的過程，現場準備水桶一蘸即干凈的效果；演示過程注意顧客的疑問并邊演示邊解答。

演示臺要求：至少3張以上演示臺并齊擺放演示。

現場演示布置要求：一個X展架、二張以上海報、一條以上橫幅、產品與贈品分開堆碼并在贈品上貼上醒目的“贈品”或“贈品區”字樣；通過一些氣球、鮮花、彩帶、以及導購員自做的蝴蝶結等美化現場，哄動現場促銷氣氛。

七、促銷配合

1、產品

業務經理，區域經理提前督促經銷商提貨（特別是促銷機型要備足庫存）、網點提貨。

2、促銷物料準備

市場部在xx日前發放演示臺、X展架、贈品給經銷商；經銷商在25日前自行印刷促銷信息的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號的橫幅及小贈品等物料。

3、人員分工與責任

活動總指揮——xx總

活動負責人——xx部

方案的撰寫、下發、檢核——市場部

物料發放——客服部

4、導購培訓

各經銷商導購管理人員、業務經理/區域經理要對促銷活動的內容、終端演示技能等做活動前的培訓。本次促銷活動除了給顧客介紹我司產品的賣點外，還要從以下方面引導顧客購買本次我司主推的機型：

豆漿機：用xx全自動豆漿機只需十幾分鐘就可以做出新鮮濃香的熟豆漿，成本不到三毛錢；一天三毛錢，全家喝上新鮮豆漿，不算不知道，一算還真劃算。更為關鍵的是，放心豆漿自己做，衛生新鮮自己把握；黑心豆漿喝不得，要喝上衛生新鮮的香濃豆漿，還是自己做，選豆和用水自己把握，衛生絕對有保障；隨時做，隨時喝，新鮮沒得說。（可以和外面買一杯豆漿一元相比給顧客解說）

榨汁機：家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著誰想吃它，但如果把它變個做法榨成汁，那就不一樣呢；特別是家里來了親戚朋友的小孩，那感覺就更不一樣。

燉盅：隔水蒸燉的好處是：一密封性能好，能保住燉品特別是是補品的原氣不被揮發；二是熱力均勻平衡，能使燉品的營養結構不被破壞；三是燉出的食品不但質地爛酥，原汁原味，而且湯色澄清、鮮味濃郁，別具美食風味。

5、活動執行人

經銷商市場負責人、經銷商導購管理人、業務經理、區域經理、xx等。

篇13：家電促銷活動總結

一、企業介紹

xx小家電有限公司成立于20xx年，是xx集團旗下專業從事小家電研發、生產、銷售與服務的現代化企業。近年來，xx小家電以年平均100%的速度高速增長，成為業內增長速度最快、發展后勁的企業之一。

xx小家電坐擁xxxx五大研發生產基地，年產能達50億元。xx基地坐落于xx工業區第六工業園，占地66000平方米，是xx工業立市的重要支撐項目；xx基地占地50000平方米，倉庫15000平米，是以xx電器為平臺，集研發、生產、倉儲及物流為一體的現代化工業園，也是xx中央研究院智能小家電研究中心。隨著20xx年xx、xx二期工程的竣工投產，公司的產業實力得到進一步增強；xx基地憑借地緣產業優勢，建立了兩季產品及水產品的產業配套平臺；xx基地作為xx中國總部，在模具注塑、精密電機領域獨具優勢。

xx小家電四大基地遙相呼應，形成了xx、xx及xx省份聯動的戰略格局。

二、環境分析

市場環境分析

1.國產小家電產量巨大，居世界前列從世界產業發展趨勢看，目前傳統制造業已基本從發達國家向發展中國家轉移。小家電業屬于傳統制造業，自90年代以來，我國已經形成了龐大的家電產品生產能力，迅速成為全世界小家電產品的重要生產基地，產品除滿足國內需求外，還大量出口。據有關資料顯示，我國目前電風扇、電熨斗、電動剃須刀、電烤面包機、食品加工機等產品的產量已位居世界第一。20xx年中國的小家電出口較增長三分之一以上，約合50億美元。

2.國產小家電與國外同類產品存在較大差距國產小家電與國外產品的差距主要體現在以下幾個方面：a）.技術——關鍵技術的缺乏致使關鍵零配件依賴進口，制約了自身發展；d）.品種——創新意識和創新能力的不足，人性化、個性化的設計欠缺；c）.規?！⒉t等個別行業外，多數行業集中度較低，產品較單一；d）.品牌——市場推廣投入不足，品牌知名度較低。然而，隨著近年來我國小家電企業的逐步發展壯大，更由于一些實力較強的大家電企業涉足小家電領域，上述四個差距中的后兩個已經有了不同程度的縮小，但在技術創新和個性化設計方面尚無明顯改觀。

3、不同產品處于不同的產品生命周期階段電風扇、電飯煲等產品已經處于成熟期，城鎮家庭擁有率達90%以上；飲水機、微波爐、電熱水器等正處于高速增長的成長期，例如19飲水機的增長率達到58.2%；其他絕大多數小家電產品，如空氣清新器、洗碗機、消毒碗柜等，還處在市場逐步開發、需求逐步誘導的導入期。

4、不同產品市場結構存在較大差異一方面部分產品市場集中度較高，如微波爐，市場占有率在前四位的企業格蘭仕、LG、三星和松下瓜分了95%以上的份額，而格蘭仕更是擁有60%以上的占有率。另一方面，大多數小家電產品市場集中度較低，尚未形成強勢品牌。以抽油煙機為例，市場上銷售的品牌超過100個，城鎮居民擁有量超40%。由于市場混亂，給后來者留下了巨大的市場空間。

5、利潤率高，前景看好目前，小家電行業整體利潤率較高。據有關部門統計，目前國內大家電的利潤約在5%左右或更低，小家電則一直高達兩位數。對于大家電企業來說，這無疑具有巨大的誘惑力。

同時，小家電行業在未來幾年有著極大的發展潛力。僅以廚房小家電為例，今后，我國預計有三分之一的住戶遷入新居，這意味著平均每年有超過260萬個廚房的小家電產品需要更新換代，由此派生出對各類新型廚具等小家電產品的巨大需求可以想象。

企業環境分析

1、xx小家電的優勢

（1）品牌

小家電是家電行業的朝陽產業，未來5年市場容量高達6千億。每一個小家電新品的誕生，都創造出無窮盡的市場商機！隨著金融危機的深入，中國小家電行業面臨著前所未有的洗牌和品牌集中化?！皹s事達”品牌屬于中國馳名商標，歷史悠久，品牌內涵豐富，品牌滲透力度強，在三四級市場有獨特優勢，產品一直深受廣大消費者的認可與喜愛。

（2）渠道

xx小家電的營銷網絡覆蓋全國市場，從高端產品到低端產品都有專業的市場分析和專業的營銷隊伍。隨著眾多品牌在金融危機中相繼敗北，榮事達將以自身強大的營銷團隊，迅速組建專業隊伍，搶占真空市場，開拓新商機。

（3）服務xx小家電繼承xx集團母體優良傳統——全國獨創“紅地毯”服務，在24小時內我們的經銷商和消費者提供優質的服務，讓您真正體會到誠心、放心、安心。

（4）技術

xx集團公司擁有強勁的科技創新和產品開發能力，集團中央研究院廣東分院成立智能小家電研究中心，投入專項資金及人才，致力于小家電研發。在產品同質化、技術大眾化大行其道的小家電行業，走出了一條自主研發、秉承差異化的道路。與xx的合盟，在技術及研發的上，資源整合優勢互補，帶動了從產品到市場的全面升級。

2、競爭環境分析

在競爭日趨激勵的家電格局中，連鎖終端（xx電器、xx電器、xx電器、xx電器城）在推動品牌洗牌，各路經銷商也在推動品牌洗牌，同時品牌也在推動經銷商洗牌，沒有抓到品牌的經銷商最終將被淘汰出局，目前大家電洗牌已成定局。對于任何一個鄉鎮經銷商來說，絕不會放棄大家電的任何一個一線品牌。小家電品牌資源是各路經銷商爭奪的最后一塊蛋糕，然而在每個鄉鎮有5-7家家電網點的格局中，對應的小家電品牌資源卻只有3個，對每一位家電經銷商來說，小家電品牌資源已經非常寶貴，最終有2-4家網點是無法爭奪到小家電品牌，所以對各路經銷商來說，小家電既是機遇也是挑戰。

三、消費群體分析

品牌化已成為禮品行業的核心命脈和逆勢上揚的新動力。近年來受到廣泛關注的榮電禮業，無疑成為禮品新開篇的有力推手，其獨特的連鎖經營模式和的三位一體營銷架構（包括實體店面、網上商城以及目錄購物），并實行會員制，這些理念和操作手法在國外一些連鎖品牌已廣泛推行，但在國內禮品界并沒有先例

所以我們將消費者群體分為

高收入支持的“先導型”消費群

中等收入支持的“升級型”消費群

低收入支持的“培育型”消費群

四、促銷方案

（一）、活動目的

隨著中國城市化進程的加快，粗放式的低端經營已經越來越沒有前景。從日常禮贈到商務社交活動，對品牌的認定已經成為禮品采購者堅定的追求。為了提高榮事達品牌的知名度和美譽度，讓廣大消費者了解和支持榮電禮業，我們開展此次促銷活動

（二）、活動對象

此次活動在合肥市開展，我們將在合肥市的各大賣場張開促銷活動，當前使用頻率較大的小家電進行促銷，活動的主要消費人群就是那些具有一定消費水平而又在夏季需要的高收入人群、次要消費人群就是在夏季有必要消費的工薪階級人群。

（三）、活動主題

夏季xx小家電夏季瘋狂促銷活動

（四）、活動方式

此次活動是廠商直接開展活動針對夏季這樣一個特殊的時期開展以下促銷活動

1、全場特價

特價商品主要包括庫存量較大、急需的處理商品、我公司主推商品、廠家規定的特價商品

2、來就送

活動主要針對促銷期間光臨活動現場的顧客，不需購物即可免費贈送小可樂一瓶，人限1瓶，先到先得，送完即止?？蓸房捎墒袌霾拷y一購買或由各活動現場根據自身需要購買，各地限350支，要做到有、有節制派送，活動結束后根據實際送出數量再和市場部結算。

3、廠家好禮送

主要根據廠家活動期間所推出的優惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品，要求在活動前由采購部根據廠家所存在的贈品做統一配送并于活動前2天傳到各分店，各活動現場根據采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報，活動前1天晚上張貼在對應商品上，同時采購部根據贈品在活動前根據贈品情況進行對應調撥。

4、購物抓現金活動

（1）、活動期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據，即可參加抓現金一次。滿5000元及以上抓兩次；購物滿10000元以上可抓三次，最多三次。

（2）、抓現金單據當日有效，對已抓現金客戶的單據由抓獎負責人注明“已抓獎，此單作廢”字樣。

（3）、顧客所抓硬幣，通過現場抓獎負責人點數核對后，可直接在兌獎區領取現金，并登記。（須登記有關資料：抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話、購物金額、單據號碼、抓現金金額等）

5、演藝狂歡、熱力酬賓

活動形式：根據廠家提供的文藝資源，在現場開展歌舞表演、互動游戲、禮品派送、現場靚機展銷等一系活動。

（五）、活動時間和地點

活動時間自20xx年7月1日至20xx年9月1日，為期2個月

活動地點主要在合肥市各大賣場開展促銷活動

（六）、廣告表現形式

1、為配合促銷活動的順利開展，宣傳媒體之運用，我們可以在合肥市的地方臺做廣告達到宣傳的作用

2、報紙宣傳，在具有明顯影響力的報刊雜志上刊登廣告

3、pop廣告：布旗、海報、宣傳單、抽獎券。

4、還可以在公交車上張貼流動海報，宣傳此次促銷活動

五、操作實施

（一）宣傳時間

在促銷活動開展前一個星期作用也就是在

今年xx節前后我們就要開始宣傳工作

（二）現場安排

場地氣氛營造：拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置

廠家采購部根據市場情況與市場部做統一調整和安排活動具體時間、內容、具體賣場。

（三）宣傳方式

（一）在活動開展前一周，跟當地的報刊媒體聯系，同報紙一起發放

（二）在各大流動公交車上播放促銷活動信息

（三）活動前兩天在各大賣場附近發放海報

六、效果評估

此次活動后，該地市民對xx小家電都有了一定的了解，提高xx品牌的知名度和美譽度

篇14：家電促銷活動總結

xx年已經過去，在這一年中，經過自已的努力和領導的支持，工作上有了一些收獲，一年的工作經理，讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系、處理學校和社會的聯系。在這新的一年到來之前，為了吸取教訓，提高自已，現在對自己的工作做一下總結，讓20xx年的工作做的更好：

我是xx年9月份到公司工作的，參加的大型活動有xxxx小區工廠直營店賣電視，xxxx活動，xxx鎮獨立帶隊搞活動，xx一店總經理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多，每次活動我都是全身心的投入了戰斗。xx年5月份開始接受校園市臨促工作，在沒有負責臨促工作以前，我是沒有經驗的，僅憑對銷售和臨促工作的熱情，而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來，到創維公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索臨促工作，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司的市場部推廣們，也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習，我成功的掌握了電視銷售的基本方法，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝xx公司給我的鍛煉。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結：

一、存在的不足：

1、對于銷售市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客、戶解釋。

2、有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。

3、做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯了事。

4、對于學校臨促工作，沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大。

5、沒有打開xx市高校的臨促渠道，我所帶來的臨促僅限于xx師范學院，而職院和其他高校卻很少。

6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過，是否適合這個工作，導致臨促的質量不高。

7、給自己的目標定的太低，做事有點拖拉，做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學習，認為只做好臨促工作就好，而沒有更深入的了解公司，導致自己對于公司的很多事都不太了解。

篇15：家電促銷活動總結

本月x日、x日在xx舉行了為期2天的促銷活動。本次促銷活動以“xxx”為主題，主要是宣傳目前的最新家電，活動舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶曉的產品。

這兩天是這周以來最好的天氣。難得的好天氣為此次活動提供了成功的條件。在優越的條件下，我們搭建了具有家電產品形象的大型舞臺，請到xx具有實力的樂隊和舞蹈團，主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產品的宣傳，受到了消費者的好評。現場周圍10個精致的展銷臺和10名衣裝整齊的促銷員為活動增添了氣氛。具有xx公司產品特點的太陽傘為顧客提供遮陽場所，方便顧客觀看現場大型的表演。中心的領獎區吸引了大量消費者的目光，宣傳報上標志著我們的獎品。這些精美、實用的禮品為活動增加了優勢，加大了消費者的購買量。促銷員早早的來到促銷臺前，周到、熱情的服務受到了消費者的高度評價，促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風景線?，F場熱烈的氣氛使消費者停下腳步一邊觀看節目一邊購買產品、試用產品?；踊顒痈宋覀兊男缕放c消費者之間的距離。消費者現場試用我們的新產品，評價我們的新產品。凡是試用新產品的消費者都連聲贊美，一致認為是個成功的新品。

促銷員多數是大學生，為在校的大學生提供實踐的機會，使大學生接觸社會，了解社會，為踏入社會工作打下一定的基礎。還有一部分人群來自于社會，為待業的人群提供了就業的機會元。

活動能取得令人滿意的成果有賴于領導的現場指導和活動前的策劃。具有特色的現場離不開領導和業務員們精心的設置，現場整體的流程井然有序。同時促銷員的業績也為活動成功打下了基礎。當然，xxx的'成功更離不開消費者的大力支持。但是在此活動中，存在著這樣一個現象，就是沒有突出產品的特點和優勢。在促銷活動中銷量可觀，活動結束后是否還會有可觀的銷量是值得我們考慮的。xx地區的xxx兩大品牌也具有一定的實力，我們要利用產品本身的優勢和大量的宣傳增加產品在消費者心中的地位。不僅讓消費者認識我們的產品，還要接受我們的產品。另外，還應加大對促銷員的培訓。促銷員的一舉一動都影響著產品的形象。特別是促銷現場，促銷員與消費者是面對面的交易，促銷員的言語和神態也是成功交易的關鍵因素。公司可以從知識、技能和態度三個方面有針對性的進行教育、培養和訓練。以提高促銷員的綜合素質。

篇16：家電促銷活動總結

通過半個月準備和連續三天共同努力，這次活動無論是銷量還是訂單數均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑，超額完成了預期的銷量，達到了增強隊伍信心，鼓舞士氣的作用。

鑒于對下階段工作的推進和完善，力求每次活動都有所進步，特總結一下經驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑒。

本總結按時間跨度分為三段：準備階段、促銷階段和結束階段。

一、準備階段

準備階段總的來說，有點倉促，相對其他品牌略顯細致。

月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤，從現場來看，到底效果多大，難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立；（小區活動推進不是太明顯，跟進的基礎有待提高、網絡組織要跟上，樣板房的建立，設計師木工渠道維護都要提前蓄客。

活動壓單，對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天，首先對所有工作人員進行活動的培訓，解讀活動的內容要注意的細節；

其次，對店面形象做了大幅改動（整潔條理有很大的改觀），價格標簽全部統一、特價標簽全部統一、x展架布置到位、畫架、贈品（木雕象、蠶絲被、環保袋）、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內DM單頁、吊旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。

宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網絡平臺（單獨提出）。報紙軟文應提前半個月發，提前僅有一個星期；短信平臺應提前一個星期發，這次僅提前一天；其他網絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈，沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足。

此次活動成功舉辦，關鍵的一點是價格。作為促銷活動，價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點；

首先能確定一款作為市場的特價板，是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低，即使是噱頭也要把勢造足，雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球，顧客也許是沖著這個降價的力度來的；

其次，同樣的活動品牌，力度代表一個企業的實力，如果沒有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負作用，會給消費者提供作為參照的標靶；

其三，參照整個裝飾城的基本消費梯度，可以判斷出大多數消費群體的消費能力，在根據這個信息定制特有的產品（特價板、改制板等）。

產品的擺放、陳列，花色的選擇，規格的定制，包裝的統一，一些有瑕疵的產品要提前做好準備（不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿）。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群，對規格不是很在意的時候，可以使用較多的改制板。包裝上的一等品，是讓消費者信服的一個重要因素；背面的小A，也是我們這次促銷成功關鍵的一步；再者就是，產品的認證標志，認證的標志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。

下面就是，產品的技術賣點，很多技術賣點在這個時候，可以放大。（出樣不足，有很多出了樣沒貨；有很多根本沒有出樣，導致很多可以出量的產品，就不能賣出去；為此，可以制作一個小樣展示的手冊）

二、促銷階段

促銷階段，主要是終端截流、店面導購、現場造勢、動態調節的過程。

本次活動，臨促沒有統一服裝，而且有位穿的過于休閑。

店面導購最重要的一點就是，對整個產品和價格體系的把控。必須了解最低界限，始終掌握主動權。

再接下來就是規格了，規格不同，價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的，但是在選購時，這個是按規格計費的。所以，一些非常規的板子也是可以用的。

下面說的就是最最關鍵的了，漆面。一塊地板現在多的有20多層漆面，少的有6層漆面，或者自己上漆，涂個幾層都可以。但是，經過研究發現，漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊情況，鑰匙不慎墜落，都能使整個地板“破相”。但是，漆層少，很多功能又不能得到發揮。漆面根據三種特性：通透性、柔韌性和附著力，研制出三種漆，柔性離子漆、韌性粘合漆、養護耐磨漆。再加上，高溫固化和高頻射線，形成一層致密的立體網狀結構，是一般地板漆面所不能達到的。

現場造勢，不光是給顧客看的，也是給同行和市場看的。適當的造勢，能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。

造勢一舉牌造勢：在活動的現場，三五個人，舉牌在市場游走，可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求，舉牌人員，能統一服裝、精神飽滿、態度端正、隊形整齊，對每個隊要求有一個領隊，對自己隊形隊員有稍微的調整，領隊的工資也要有相應的表示。

這次活動沒有找很多兼職，舉牌的活動也沒有做。

三、結束階段

結束階段，除了對活動有個及時的總結，還有對下次活動的計劃，能在活動后把這次活動的優缺點掌握，每次有意識把握促銷的規律逐漸形成自己的風格。

要求所有參與人員，共同討論本次活動的利弊（每個小隊形成一個方案，比如臨促可能用半個小時，闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方，由一個代表進行總結發言，他們發言完畢可以按時下班。導購小隊，用半個小時闡述自己的建議和親身感受，接下來其他參與人員發表自己的觀點，最后由本次負責人進行總結。

所有總結，除臨促以外，寫成書面形式提交給營銷中心，作為市場反饋的一個重要信息來源（上部分也提到，有很多圖片要留檔）。

這次活動，做了及時總結。臨促這塊沒有做，作為經銷商也沒有做，這是不足的地方。

在一個活動結束之后就是另一個新的活動開始，除了要考慮按年度計劃來做活動外，還要考慮從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區的比較突出，那么我們下次的活動可以拉到這個小區來做，這個可能性有多大，需要我們調查分析。

針對當前很多企業在面對促銷活動時，上層只注重計劃，忽略總結和評估，以銷量為最終指標；下層只注重表功，缺乏直面不足的勇氣。很多方案過于經驗化，以至于出現的問題和不足也會“傳宗接代”。

為了一次比一次更好，每次活動都能及時總結，不斷地提升自我，那么，我們就會從“經驗”走向系統的管理。當一個公司靠制度和系統推動公司進步時，那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。