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衛(wèi)生院工作總結(jié)報告
各位領(lǐng)導(dǎo):
歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)到東海鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行調(diào)研。
我就本人分管條線目前存在問題、困難和下階段工作打算作個匯報,僅代表個人觀點,如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、目前存在問題、困難
1.醫(yī)院科室發(fā)展不平衡,特色科室亮點不足,對病人的吸引度不夠,目前本院分為內(nèi)、外兩個病區(qū),但大部分為內(nèi)科病人,手術(shù)基本不開展,具體原因1、手術(shù)室條件已不符合院感要求,2、無麻醉醫(yī)師配備3、外科醫(yī)師缺乏,目前門診外科為2名退休返聘人員,病房兩名醫(yī)師資質(zhì)較低,不能獨立開展手術(shù)。4,、長期不開展外科手術(shù)使患者對醫(yī)院的信任度降低,造成惡性循環(huán)。輔檢科室除檢驗科外后備力量薄弱,雖然有一名年輕醫(yī)生在進修,但仍然感覺底蘊不足,對醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全帶來不安全因素。
2.優(yōu)質(zhì)護理建設(shè)有待加強,目前護理人員普片年齡較輕,大部分為編外職工,工作上主要以治療為主,缺乏對病人的人文關(guān)懷和服務(wù)禮儀,病區(qū)床單元管理,離優(yōu)質(zhì)護理還有很大差距,具體原因1、護士長年齡較輕,缺乏管理經(jīng)驗,對護士的掌控力不夠2、因編外護士工資水平普片較低,工作積極主動性不高,有一定的負面情緒,在工作中就會不同程度產(chǎn)生負面影響,如再對其進行各種考核我作為分管領(lǐng)導(dǎo)也覺得于心不忍。3、雖然今年有一名“縣管鄉(xiāng)用”護理人員來充實我院護理力量,工作能力和水平可以說有目共睹,但我還是擔(dān)心時間一長就會在大環(huán)境下會同化。有違醫(yī)改初衷。
3.院感建設(shè)需要進一步加強,今年根據(jù)集團統(tǒng)一安排,安裝了醫(yī)廢追溯系統(tǒng),目前運行正常,提高了醫(yī)廢管理水平,但在醫(yī)廢常態(tài)化管理上仍有漏洞,如部分醫(yī)務(wù)人員院感意識不強,對院感知識掌握度不夠,重點科室日常物表和器械消毒記錄是否實施和登記,村衛(wèi)生室的醫(yī)廢管理網(wǎng)底沒有完全筑牢。
4.醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全永遠是醫(yī)院工作的重中之重,目前醫(yī)院在管理方面大方位能把握的,但在細節(jié)方面總會出現(xiàn)這樣那樣的問題,醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進措施不夠,主動發(fā)現(xiàn)問題的能力不足,總是在出現(xiàn)問題后才進行整改糾正,給醫(yī)院帶來被動,也沒有在出現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上進行發(fā)散思維、舉一反三做到防患于未然,缺乏沒有最好只有更好的醫(yī)院質(zhì)量管理理念,有一定的安于現(xiàn)狀,不求進步的守舊思想。
5.分院發(fā)展方向需要進一步定位,目前東海分院有工作人員30人,其中高級職稱2名,中級職稱5人,除輔檢科室外人員配備基本合理,醫(yī)院運行正常,業(yè)務(wù)量2019年1至5月份門診19096人次,住院316人次,總收入1732455元,業(yè)務(wù)收入816924.52元。為周邊群眾提供醫(yī)療服務(wù)的同時也提供了方便,但分院設(shè)施設(shè)備陳舊,放射科為CR,檢驗科全自動生化儀為2011年配備,病房條件也差,在硬件上不能滿足廣大人民群眾的需求,所以東海分院的功能定位是迫切需要解決的問題。
二、下階段工作打算
1、是否可以和集團溝通,創(chuàng)建聯(lián)合病房如腫瘤的化療,改善手術(shù)室設(shè)備定期上級醫(yī)院專家的擇期手術(shù),逐步提高外科醫(yī)師的技術(shù)水平,加快放射科和彩超的遠程診斷信息化建設(shè),彌補輔檢科室的人員不足和提高診斷水平。
2、提高編外護理人員的工資水平,提高護士工作積極性,利用好“縣管鄉(xiāng)用”人才,讓他積極參與醫(yī)院護理管理工作,把上級醫(yī)院的好方法、新理念融入到本院工作中,支持好護士長工作,培養(yǎng)護士長工作能力和管理能力。提升整個護理團隊的服務(wù)水平。
3、把院感作為常態(tài)化管理,要經(jīng)常性學(xué)習(xí),經(jīng)常性提醒,經(jīng)常性檢查,經(jīng)常性考核,對衛(wèi)生室的院感考核納入常態(tài)化考核機制內(nèi),提高村醫(yī)的院感意識,筑牢院感網(wǎng)底。
4、組織實施符合本院實際情況的醫(yī)療質(zhì)量管理PDCA,健全醫(yī)院質(zhì)量管理監(jiān)控組織,嚴格履行職責(zé),突出重點,把握關(guān)鍵,加強薄弱環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,加強醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設(shè),提升醫(yī)療質(zhì)量管理水平,要有沒有最好,只有更好的的醫(yī)院質(zhì)量管理理念,不斷推進醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進。
5、東海分院發(fā)展定位上,根據(jù)目前分院的人員配備、人員的年齡結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)量的情況及對周邊群眾的影響力如改為門診部確實有點可惜,但在硬件設(shè)備上又跟不上社會發(fā)展的需求,而且東海鎮(zhèn)無醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型護理院,分院的面積5649.9平方米,足夠建設(shè)一所現(xiàn)代化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型護理院,當(dāng)然理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感,醫(yī)院的改造需要大量的人力、財力。如果領(lǐng)導(dǎo)有計劃可以考慮一下東海分院,也希望領(lǐng)導(dǎo)在力所能及的情況下適當(dāng)改善東海分院的部分設(shè)備儀器。
以上幾點是我個人的一些想法,可能存在格局比較小,大局觀不夠,有不到之處,望批評指正!
衛(wèi)生院工作心得體會
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