小編給大家分享關(guān)于競(jìng)價(jià)部門年終總結(jié)（集錦14篇）的范文，文章可能有點(diǎn)長(zhǎng)，但是希望大家可以閱讀完，增長(zhǎng)自己的知識(shí)，最重要的是希望對(duì)各位有所幫助，可以解決了您的問題，不要忘了收藏本站喔。。 - 素材來源網(wǎng)絡(luò) 編輯:李歡歡。

以下是小編整理的競(jìng)價(jià)部門年終總結(jié)，本文共14篇，歡迎閱讀分享，希望對(duì)您有所幫助。

篇1：競(jìng)價(jià)部門年終總結(jié)

來到競(jìng)價(jià)部門已有半年之余，時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是自己收獲良多，同時(shí)更有幸結(jié)識(shí)了很多朋友，也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事朋友們對(duì)自己的幫助，讓我在生活工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，回顧近半年來的工作，感受頗多！

競(jìng)價(jià)工作流程：

以下是自己日常工作中每天都會(huì)去做的內(nèi)容：

1、網(wǎng)站、商務(wù)通檢查： 這項(xiàng)工作雖然簡(jiǎn)單，重要性卻不言而喻，如果網(wǎng)站、商務(wù)通有問題，競(jìng)價(jià)推廣花再多的錢，帶來再多的流量，無疑都是浪費(fèi)，因此，每天首先要保證網(wǎng)站和商務(wù)通都能夠正常打開，沒有問題！并且，要注意全面檢查，保證網(wǎng)站內(nèi)的排版正常，鏈接都可以正常打開，頁面間的跳轉(zhuǎn)沒有問題，正常彈出商務(wù)通，商務(wù)通能夠正常打開，打開后能夠收到咨詢?nèi)藛T發(fā)來的信息等等！

2、調(diào)價(jià)：重點(diǎn)的關(guān)鍵詞要保證排名，就是那些每天都有固定消費(fèi)，固定點(diǎn)擊的關(guān)鍵詞，其實(shí)每天的咨詢多半都來自這些重點(diǎn)關(guān)鍵詞，因此，重點(diǎn)關(guān)鍵詞一定要保證排名！詞量比較多的情況下建議實(shí)用工具進(jìn)行調(diào)價(jià)，詞量少的話，手動(dòng)調(diào)價(jià)就完全可以解決！而且，調(diào)價(jià)一般一天需要調(diào)三次，早晨一次，下午一次，晚上一次！

3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及調(diào)整：包括天數(shù)據(jù)、小時(shí)數(shù)據(jù)、時(shí)段流量監(jiān)控、計(jì)劃數(shù)據(jù)、關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)以及頁面數(shù)據(jù)等等，做數(shù)據(jù)并不是最終目的，更重要的是數(shù)據(jù)分析，以關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)為例，通過關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)，我們要對(duì)高消費(fèi)效果差的關(guān)鍵詞進(jìn)行重點(diǎn)處理，對(duì)哪些轉(zhuǎn)化成本低的詞，要保證合理的排名等等;

4、通過搜索詞報(bào)告否詞加詞：每天下午查看前一天的百度后臺(tái)搜索詞報(bào)告，否定不相關(guān)的搜索詞，添加相關(guān)詞，合理修改關(guān)鍵詞的匹配模式！

5、賬戶優(yōu)化：這個(gè)主要依據(jù)關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率、創(chuàng)意點(diǎn)擊率以及點(diǎn)效比方面，進(jìn)行重點(diǎn)的調(diào)整！

6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟蹤：知己知彼百戰(zhàn)不殆，我們每天都要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化，并根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化做出相應(yīng)調(diào)整！

7、晚上的時(shí)候要注意各個(gè)計(jì)劃的預(yù)算，并根據(jù)計(jì)劃效果做出相應(yīng)調(diào)整;

百度競(jìng)價(jià)之我見：

對(duì)于如何做好百度競(jìng)價(jià)，以下是自己的一些理解：

第一，良好的賬戶結(jié)構(gòu)：從以下兩方面來講，1、良好的賬戶結(jié)構(gòu)不應(yīng)出現(xiàn)亂匹情況，即一方面做好否詞工作，另一方面可以把經(jīng)常匹過來的詞加到賬戶開低價(jià)的策略;2、良好的賬戶結(jié)構(gòu)便于管理：例如通過將同一類詞加到同一計(jì)劃中去，相同出價(jià)，相同否詞，這樣調(diào)整時(shí)也便于操作;

第二：詞、創(chuàng)意、頁面，1、我們就要針對(duì)我們的產(chǎn)品或者服務(wù)，鋪大量的詞，這樣才能帶來更多的流量，對(duì)于鋪詞工作，是應(yīng)該要持續(xù)進(jìn)行的;

2、好的創(chuàng)意，除了創(chuàng)意四條法則之外，盡量通過不同的角度來吸引患者;

3、相關(guān)頁面，頁面相關(guān)是做好競(jìng)價(jià)最低的要求，應(yīng)當(dāng)盡量從提升用戶角度方面不斷改進(jìn);

第三：數(shù)據(jù)分析：有了前面的鋪墊后，數(shù)據(jù)分析就相當(dāng)重要了，做競(jìng)價(jià)重要的也是要拿數(shù)據(jù)說話，而不是憑感覺做事，數(shù)據(jù)分析我們應(yīng)當(dāng)從多角度多維度分析，如分病種來分析、分設(shè)備來分析、分消費(fèi)，點(diǎn)擊分析等等，同時(shí)，數(shù)據(jù)分析應(yīng)當(dāng)立足于一定量的基礎(chǔ)上才是有意義的，數(shù)據(jù)量太小，或者說但從某天數(shù)據(jù)來看都是沒有實(shí)際意義的;因此，數(shù)據(jù)分析方面，我們應(yīng)當(dāng)多管齊下，通過多維度數(shù)據(jù)分析結(jié)果來做調(diào)整;我們可以通過百度競(jìng)價(jià)漏斗以及策略樹找出問題所在，并根據(jù)實(shí)際情況做出調(diào)整！

第四：策略：說策略就好比你有錢，是吧，想買房在哪買呢，買什么好，這就是策略，策略也分粗跟細(xì)，粗的是你是不是要在開一個(gè)賬戶，是百度開還是搜狗開，預(yù)算多少合理，錢要花在哪些詞上。細(xì)就是抓關(guān)鍵詞，哪些詞要搶排名，哪些詞要控制，哪些詞是老本。等等。都是一本萬利的。競(jìng)價(jià)重在思考，重在方針。

第五：跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：這方面的重要性就不言而喻了，主要是跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投放點(diǎn)、重點(diǎn)投放病種、創(chuàng)意以及頁面這些方面;

第六：不斷測(cè)試并總結(jié)：我們應(yīng)當(dāng)通過不斷的測(cè)試并做好相關(guān)數(shù)據(jù)，同時(shí)做好總結(jié)工作，將良好的測(cè)試方案應(yīng)用到競(jìng)價(jià)中去;

最后，百度競(jìng)價(jià)是持續(xù)優(yōu)化工作，想做好百度競(jìng)價(jià)，也應(yīng)當(dāng)通過持續(xù)性的優(yōu)化來不斷改進(jìn)！

工作問題及未來計(jì)劃：

自己目前負(fù)責(zé)人流流量類的計(jì)劃，遇到的最大的問題就是后端轉(zhuǎn)化效果不穩(wěn)定，前端能夠帶來足夠的流量，也能保證一定的對(duì)話量，但是轉(zhuǎn)預(yù)約時(shí)好時(shí)壞，因此，主要問題就是盡量保證流量的精準(zhǔn)性，同時(shí)確保詞的方向，接下來主要做的就是人流流量類做到精細(xì)分類，做好否詞工作，確保流量的'精準(zhǔn)性，然后對(duì)于數(shù)據(jù)方面，做的越詳細(xì)越好，從詞到頁面到創(chuàng)意，分計(jì)劃，分設(shè)備等等，數(shù)據(jù)做的足夠詳細(xì)之后，接下來就是數(shù)據(jù)分析了，前提是要在一定量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上看，才是有意義的，數(shù)據(jù)分析要做到多緯度分析，同期對(duì)比，同時(shí)考慮到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及市場(chǎng)情況等外部因素，做出相應(yīng)的調(diào)整，對(duì)于做出的調(diào)整，除了有數(shù)據(jù)支撐外，一定要及時(shí)跟進(jìn)調(diào)整后的變化，這樣才能清楚的認(rèn)識(shí)到我們的調(diào)整方向是否有誤！

總結(jié)：

總而言之，除了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)自己的幫助外，我也會(huì)不斷努力，不斷進(jìn)步，提升自身的同時(shí)，也為公司的壯大發(fā)展盡一份力！

篇2： 競(jìng)價(jià)工作情況總結(jié)

競(jìng)價(jià)工作情況總結(jié)

我負(fù)責(zé)的主要工作是廣告競(jìng)價(jià)這塊，其實(shí)就是付錢推廣我們，使學(xué)車前的用戶看到我們的廣告，吸引他們點(diǎn)擊我們的廣告，進(jìn)而進(jìn)入我們的頁面，尋找用戶自己感興趣的駕校，網(wǎng)上聯(lián)系、網(wǎng)上報(bào)名或者電話聯(lián)系我們的客服，從而產(chǎn)生報(bào)名，這樣才能使我這邊的付出得到回報(bào)，公司才會(huì)盈利。競(jìng)價(jià)廣告這塊主要是看廣告費(fèi)用，廣告效果，投資回報(bào)率，能帶來多少客戶。

說了這么多，其實(shí)我是負(fù)責(zé)到網(wǎng)上聯(lián)系、網(wǎng)上報(bào)名或者電話聯(lián)系這塊，主要工作內(nèi)容是關(guān)鍵詞的選擇，添加刪除關(guān)鍵詞，創(chuàng)意的描寫，排查關(guān)鍵詞的.排名位置，如果不在位置上，要調(diào)整出價(jià)，使排名在合適的位置上，關(guān)鍵詞的質(zhì)量度，如果關(guān)鍵詞的質(zhì)量度不高的話，要重新思考調(diào)整描寫新的創(chuàng)意，使質(zhì)量度提高，因?yàn)殛P(guān)鍵詞的排名是由關(guān)鍵詞的質(zhì)量度和關(guān)鍵詞的出價(jià)一起決定的。每天的數(shù)據(jù)分析對(duì)比，找出電話少的原因，給予改正，提高電話量。

我現(xiàn)在負(fù)責(zé)的主要有，百度、搜狗、360搜索和360導(dǎo)航以及新浪智投、趕集網(wǎng)。百度的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最多的，而且出價(jià)也頗高，效果也較佳。搜狗搜索因?yàn)橛悬S金位的功能，就是不用自己調(diào)價(jià)，他們有幫客戶調(diào)價(jià)的一個(gè)功能，我們選擇的是一個(gè)小時(shí)調(diào)整一次，只要把最高出價(jià)放在哪，他們會(huì)根據(jù)最高出價(jià)來循環(huán)出價(jià)，使關(guān)鍵詞的排名位置在我們所需要的排名上，如果最高出價(jià)不夠該關(guān)鍵詞位置的要求，該關(guān)鍵詞就會(huì)不在排名的位置上，那我們就需要提高最高出價(jià)來使排名穩(wěn)定。360搜索也是需要自己來排查關(guān)鍵詞的排名，操作和百度差不多。

如果給自己打分的話，我打7分，我感覺自己主要還是要提高數(shù)據(jù)分析的能力，這樣才能夠更好的為公司提高電話量，減少不必要的浪費(fèi)。

篇3：競(jìng)價(jià)年度工作總結(jié)

20xx年，我縣公共資源交易中心遵循“政府主導(dǎo)、管辦分離、集中交易、規(guī)范運(yùn)行，部門監(jiān)管、行政監(jiān)察”的原則，認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。10月31日止，累計(jì)完成各類交易225粽、交易總額68062萬元，其中：建設(shè)工程類開標(biāo)項(xiàng)目27個(gè)、投資額18363萬元，水利、交通、農(nóng)業(yè)、新農(nóng)村示范村提質(zhì)改造工程類開標(biāo)項(xiàng)目14個(gè)、投資額7036萬元，招、拍、掛出讓國有建設(shè)用地使用權(quán)35宗、面積43.63公頃、出讓價(jià)款33790.23萬元，各類政府采購136次、中標(biāo)金額8703.84萬元、節(jié)約財(cái)政資金1192.43萬元、節(jié)約率達(dá)12%，處置國有資產(chǎn)13宗、成交金額169.99萬元、國有資產(chǎn)增值33.55萬元、增值率達(dá)24.58%，取得很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、主要做法

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升服務(wù)水平。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，通過采取多形式、多渠道對(duì)招投標(biāo)法律法規(guī)的廣泛宣傳，人們招投標(biāo)的意識(shí)得到大大加強(qiáng)，招投標(biāo)工作步入了科學(xué)化、規(guī)范化軌道。當(dāng)然，隨著形勢(shì)的發(fā)展，也對(duì)招投標(biāo)工作有了更高的要求，為進(jìn)一步提高招投標(biāo)工作科學(xué)管理水平，使工作人員人人是行家、個(gè)個(gè)懂內(nèi)行，我中心加強(qiáng)了對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練，積極參加上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門舉辦的培訓(xùn)班，4月25日，組織全體人員參加了XX市舉辦的電子招投標(biāo)系統(tǒng)的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)和電子信息化操作水平得到更大提高。同時(shí)，為了提高服務(wù)水平，學(xué)習(xí)人家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我中心先后到XX市交易中心等地交流、學(xué)習(xí)，并向一些有經(jīng)驗(yàn)的代理公司人員學(xué)習(xí)，借鑒他們好的經(jīng)驗(yàn)和做法，以完善和提升我中心的管理、服務(wù)水平。

（二）規(guī)范管理，嚴(yán)格把握各個(gè)環(huán)節(jié)。 一是嚴(yán)把制度關(guān)。經(jīng)過我縣各監(jiān)管部門的共同努力，農(nóng)業(yè)、交通、水利等各部門招投標(biāo)工程逐步進(jìn)入我交易中心開標(biāo)。按照公開、公平、公正的原則，國家招投標(biāo)政策法規(guī)和規(guī)章，對(duì)招投標(biāo)的全過程實(shí)施監(jiān)督管理，在招投標(biāo)的過程中實(shí)行“事前核準(zhǔn)、事中監(jiān)督、事后備案”，加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目招投標(biāo)方式，招標(biāo)組織形式的核準(zhǔn)、公告發(fā)布、資格審查、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)公示以及招標(biāo)文件和中標(biāo)通知書備案等重要工作環(huán)節(jié)，使招投標(biāo)活動(dòng)在建設(shè)工程交易中心有序、高效進(jìn)行。凡進(jìn)入我交易中心開標(biāo)工程項(xiàng)目都收取建設(shè)工程交易服務(wù)費(fèi)，才能發(fā)放中標(biāo)通知書，避免了非建設(shè)部門監(jiān)管的工程類項(xiàng)目交易服務(wù)費(fèi)的流失，增加了財(cái)政收入。二是嚴(yán)把評(píng)審專家入口關(guān)。6月14日，我中心與招標(biāo)辦共同組織了全縣的評(píng)標(biāo)專家參加市招標(biāo)辦主辦的繼續(xù)教育培訓(xùn)和考試，進(jìn)一步提高評(píng)審人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并建立了評(píng)標(biāo)專家考核檔案，對(duì)全年所有開標(biāo)的工程從專家抽取到專家實(shí)際評(píng)標(biāo)都記錄歸檔，對(duì)評(píng)標(biāo)專家的考核有了直接的依據(jù)。

（ 三）加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)、溝通，構(gòu)建大建設(shè)格局交易平臺(tái)。今年4月，縣政府黨組成員、副處級(jí)干部周輝組織縣紀(jì)委、縣發(fā)改局等相關(guān)部門召開會(huì)議，要求全縣水利、交通、煙草、農(nóng)業(yè)開發(fā)等項(xiàng)目歸口縣建設(shè)工程交易中心進(jìn)行交易，經(jīng)縣紀(jì)委、縣發(fā)改局的督導(dǎo)，縣水利、交通、農(nóng)業(yè)等部門一些項(xiàng)目進(jìn)駐縣公共資源交易中心交易，共完成13個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的交易，但由于相關(guān)部門沒有評(píng)委庫，一些部門又到市里進(jìn)行交易了。我中心在新形勢(shì)下，多次向分管縣領(lǐng)導(dǎo)、縣紀(jì)委、縣發(fā)改局匯報(bào)，與交通、水利等部門協(xié)調(diào)與溝通，為構(gòu)建大建設(shè)交易平臺(tái)做了大量工作。收取了相關(guān)部門的交易服務(wù)費(fèi)，增加了財(cái)政收入，堵住了以往此項(xiàng)費(fèi)用的流失。

（四）統(tǒng)籌兼顧，全面推進(jìn)政府采購監(jiān)管與執(zhí)行電子化。一是適當(dāng)擴(kuò)大政府采購協(xié)議供貨和定點(diǎn)采購范圍。有選擇地對(duì)部分貨物試行協(xié)議供貨或定點(diǎn)采購制度，不斷提高采購效率，滿足采購人緊急性和多樣性的采購需求，上半年有選擇地對(duì)零星印刷、電腦、打印機(jī)、辦公用家具、文體器材等作了調(diào)研，制定方案準(zhǔn)備適時(shí)實(shí)行定點(diǎn)采購和協(xié)議供貨；二是建立專家管理及自動(dòng)抽取系統(tǒng)，在原有我縣專家管理及自動(dòng)抽取系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過與長(zhǎng)沙啟翼軟件科技有限公司溝通合作，建立了我縣單獨(dú)管理的專家自動(dòng)抽取系統(tǒng)，且通過廣泛宣傳已征集了100多位涉及各行各業(yè)的專家評(píng)委報(bào)市審核建立專家評(píng)委庫桂陽分庫；三是建立了政府采購網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購平臺(tái)，并出臺(tái)下發(fā)了《XX縣網(wǎng)上競(jìng)價(jià)政府采購管理辦法》（桂財(cái)購[20xx]246號(hào)）文件及政府采購電子化管理操作細(xì)則，進(jìn)一步規(guī)范和提升了政府采購管理工作程序和效率，使我縣政府采購基礎(chǔ)工作又邁上了新的臺(tái)階。

（五）加大對(duì)政府集中采購目錄執(zhí)行的管理體制力度。一是進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)分及對(duì)納入政府采購管理的采購人范圍進(jìn)行嚴(yán)格的界定，做到凡應(yīng)納入政府采購管理的部門必須全部納管，在此框架下進(jìn)行切合實(shí)際的、可操作性強(qiáng)清晰的界定，制定我縣的'政府集中采購目錄，減少隨意性，增強(qiáng)執(zhí)行的剛性；二是對(duì)部分政府集中采購目錄項(xiàng)目未開展的要積極探索逐步推開，與衛(wèi)生局一起調(diào)研醫(yī)用器械和耗材的集中采購，設(shè)想有選擇地進(jìn)行試點(diǎn)。

（六）加快政府采購標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是采購文檔標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)采購活動(dòng)涉及的招標(biāo)文件、開標(biāo)程序、采購公告、評(píng)標(biāo)報(bào)告、監(jiān)督報(bào)告、政府采購合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等內(nèi)容，在原有基礎(chǔ)上完善格式化的函件、報(bào)告、通知及合同文本，進(jìn)一步規(guī)范采購流程；二是評(píng)分方法標(biāo)準(zhǔn)化。研究提出招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的指導(dǎo)性意見，細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范評(píng)審細(xì)則，努力減少政府采購評(píng)審專家自由裁量權(quán)，確保采購活動(dòng)公平公正。

二、存在的問題

（一）項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)未進(jìn)。 水利、交通等項(xiàng)目有些進(jìn)入縣公共資源交易中心開標(biāo)，有些未進(jìn)入，目前還沒有有力措施使我縣公開招投標(biāo)項(xiàng)目全部進(jìn)入交易中心開標(biāo)； 100萬元以下50萬元以上關(guān)系到公共安全（如教房、衛(wèi)生等項(xiàng)目）的建設(shè)工程項(xiàng)目未按招投標(biāo)法納入建設(shè)工程公開招投標(biāo)范疇。公共資源交易中心工作總結(jié)公共資源交易中心工作總結(jié)。

（二）專家?guī)炖飳＜覈?yán)重不足。目前項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)未進(jìn)縣公共資源交易中心交易的主要原因除上級(jí)主管部門有要求到市開標(biāo)外，另一個(gè)原因就是縣級(jí)專家?guī)鞂＜覕?shù)量嚴(yán)重不足，無法滿足工作需要，如水利、橋梁方面專家。

（三）圍標(biāo)、串標(biāo)、資質(zhì)掛靠依然存在。主要表現(xiàn)為出借資質(zhì)、合謀陪標(biāo)、圍標(biāo)串標(biāo)，這種市場(chǎng)之外的“市場(chǎng)”，交易背后的“交易”，嚴(yán)重?cái)牧斯操Y源交易中心的形象，使得一些不合法的行為通過交易平臺(tái)披上了合法的外衣，對(duì)此群眾意見很大。

三、20xx工作計(jì)劃

（一）開展打擊圍標(biāo)串標(biāo)、資質(zhì)掛靠違法行為專項(xiàng)治理。會(huì)同有關(guān)職能部門，認(rèn)真研究相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況出臺(tái)《關(guān)于防止招投標(biāo)活動(dòng)中圍標(biāo)串標(biāo)、資質(zhì)掛靠等違法行為的管理辦法》，進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，拓寬舉報(bào)、投訴渠道，對(duì)認(rèn)定有圍標(biāo)串標(biāo)、資質(zhì)掛靠違法行為的堅(jiān)決依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)要求。凡與公共資源交易相關(guān)的監(jiān)督、中介、交易服務(wù)活動(dòng)統(tǒng)一在公共資源交易中心進(jìn)行。各類公共資源交易主體統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)交易。有關(guān)行政主管部門、行政監(jiān)察機(jī)構(gòu)統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)行使各自職能。公共資源交易公告、中標(biāo)公示統(tǒng)一按照規(guī)定發(fā)布。相關(guān)收費(fèi)在縣政務(wù)服務(wù)中心銀行收費(fèi)窗口統(tǒng)一結(jié)算。評(píng)標(biāo)專家?guī)旖y(tǒng)一建立、管理和使用。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)水利、交通、煙草、農(nóng)業(yè)專業(yè)部門工程招標(biāo)項(xiàng)目全面納入縣公共資源交易中心交易。

（三）建立健全專家?guī)臁＝ㄗh監(jiān)管部門對(duì)現(xiàn)有專家?guī)爝M(jìn)行補(bǔ)充更新，同時(shí)，建立健全水利、交通、環(huán)保等行業(yè)專家?guī)欤詽M足縣公共資源交易中心工作需要。

（四）大力推進(jìn)凈地上市。對(duì)上市交易的前期工作進(jìn)一步細(xì)化，特別是涉及地塊上的附著物、建筑物的產(chǎn)權(quán)、債權(quán)債務(wù)要明晰，在征地、拆遷、上市交易、交地的程序上進(jìn)一步與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，做到合理、規(guī)范。

篇4： 百度競(jìng)價(jià)專員實(shí)習(xí)總結(jié)

百度競(jìng)價(jià)專員實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)崗位：百度競(jìng)價(jià)專員

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月10日――20xx年4月30日

實(shí)習(xí)單位：廣州xx投資管理有限公司

前言：

春節(jié)過后，在家里休息了一段時(shí)間，我覺得到時(shí)候找實(shí)習(xí)了。我當(dāng)時(shí)考慮到畢竟是第一份工作，希望能找到與專業(yè)相關(guān)的，然后我在網(wǎng)站投了一些電子商務(wù)、競(jìng)價(jià)排名的職位，不久就收到廣州xx投資管理有限公司的面試通知。于是，我在3月4號(hào)來到廣州，暫住朋友家，然后參加了6號(hào)的面試。6號(hào)面試通過，10號(hào)開始上班。

一、公司概括

廣州xx投資管理有限公司是一家專門做醫(yī)療推廣的公司，它通過搜索引擎推廣、網(wǎng)盟推廣等方式為多家醫(yī)院做網(wǎng)絡(luò)推廣工作。公司人總數(shù)在150左右，共分為優(yōu)化組、競(jìng)價(jià)組、文案組、咨詢部、技術(shù)部五大部門。公司在廣州越秀區(qū)，可以為員工提供食宿。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）職位介紹：

1、職位：百度競(jìng)價(jià)專員

2、職位介紹：百度競(jìng)價(jià)，就是一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。最主要的是通過對(duì)關(guān)鍵詞的研究，得出競(jìng)價(jià)和排名之間的關(guān)系。在百度競(jìng)價(jià)中，并非競(jìng)爭(zhēng)力越高的詞語越有價(jià)值，而是不熱門，但用戶搜索概率高的詞才是競(jìng)價(jià)專員應(yīng)該重點(diǎn)挖掘的。

（二）職責(zé)：

1、分析和解讀數(shù)據(jù)，優(yōu)化自身賬戶的關(guān)鍵詞和創(chuàng)意；

2、負(fù)責(zé)關(guān)鍵詞的推廣執(zhí)行，包括關(guān)鍵詞的整理、分類、分組、統(tǒng)計(jì)，創(chuàng)意的編寫；

3、跟蹤關(guān)鍵詞的排名，每天檢測(cè)投放報(bào)告，填寫消費(fèi)情況表格；

4、監(jiān)控和研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其他網(wǎng)站的相關(guān)策略，并圍繞網(wǎng)站優(yōu)化提出合理的調(diào)整建議和關(guān)鍵詞策略；

5、利用搜索引擎系統(tǒng)及相關(guān)工具進(jìn)行管理及優(yōu)化工作，評(píng)估關(guān)鍵詞質(zhì)量，提出關(guān)鍵詞優(yōu)化方案；

6、實(shí)施創(chuàng)意優(yōu)化和設(shè)計(jì)，完成每個(gè)月的目標(biāo)到診數(shù)量；

7、監(jiān)控和分析搜狗賬戶和百度賬戶，隨時(shí)為賬戶的修改和完善提出有效的建議。

（三）實(shí)習(xí)過程

3月10日-3月16日，實(shí)習(xí)的第一周，我們參觀了醫(yī)院的幾個(gè)主要重要科室，了解了病人到醫(yī)院看病前的流程（網(wǎng)上預(yù)約，得到預(yù)約號(hào)――掛號(hào)――導(dǎo)醫(yī)核對(duì)預(yù)約號(hào)――看病）。

網(wǎng)上預(yù)約為病人免去了到醫(yī)院排隊(duì)看病的麻煩。而百度競(jìng)價(jià)專員就是通過完善賬戶，讓關(guān)鍵詞在搜索引擎中排名第一，從而讓更多的病人更容易搜索到醫(yī)院的信息，然后通過網(wǎng)上咨詢?nèi)藛T免費(fèi)得到預(yù)約號(hào)，最后到醫(yī)院就診。

回到公司后，我們進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn)，對(duì)公司的主要情況有了大概了解。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是所推廣的病種的基本概念，例如癥狀、療法。

3月18日-3月31日，我們團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)一個(gè)新項(xiàng)目，我們創(chuàng)建了搜狗賬戶，將百度賬戶的信息復(fù)制到搜狗賬戶中，跟蹤搜狗賬戶的排名。編寫創(chuàng)意是百度競(jìng)價(jià)中最重要的工作之一，所以我們每天都要完成10條創(chuàng)意，然后給主管檢查，修改不合格的地方，再檢查，再修改，有時(shí)候，一條創(chuàng)意要修改三遍才能合格。另外，百度競(jìng)價(jià)最日常的工作就是調(diào)價(jià)。我們每天都要查看重點(diǎn)關(guān)鍵詞的排名，通過調(diào)價(jià)把關(guān)鍵詞頂?shù)剿阉饕娴氖孜弧?/p>

4月1日-20日，由于搜狗賬戶的推廣效果不好，我們暫停了搜狗賬戶，現(xiàn)在重點(diǎn)在百度搜索引擎做推廣。這個(gè)月要沖業(yè)績(jī)，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是到診量?jī)砂佟Ｔ陂_始的一個(gè)星期，對(duì)話和預(yù)約情況都不好，于是主管讓我們?cè)诿總€(gè)科室找一個(gè)重點(diǎn)病種推廣，把匹配方式由原來的核心推廣改為廣泛推廣，同時(shí)，把主要病種的關(guān)鍵詞補(bǔ)充全面，以提高流量。當(dāng)然，這樣的改變會(huì)讓消費(fèi)大大增加。我們等待了10天，通過分析數(shù)據(jù)。我們發(fā)現(xiàn)大消費(fèi)帶來的訪問量和對(duì)話數(shù)量也大大增加。推廣效果喜人。

4月21日-30日，我們開始控制消費(fèi)，把匹配方式改為原來的核心匹配。在28號(hào)時(shí)，已經(jīng)完成了本月目標(biāo)。

三、實(shí)習(xí)感想

因?yàn)槲抑霸趯W(xué)校學(xué)習(xí)過《信息檢索》這門課程，當(dāng)時(shí)應(yīng)聘百度競(jìng)價(jià)專員職位的時(shí)候認(rèn)為百度競(jìng)價(jià)要在大量的數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上才能做好。其實(shí)不是的，主管說，這個(gè)職位最重要的不是能力，而是責(zé)任心。因?yàn)楦?jìng)價(jià)專員的日常工作是調(diào)價(jià)和改創(chuàng)意，假如性格過于浮躁是做不好這份工作的。

在這段時(shí)間里，我也曾經(jīng)煩躁過，因?yàn)楣ぷ鞑皇菍W(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是只要自己安排好，做好日程，可以完成一項(xiàng)再做下一項(xiàng)。工作要求我每時(shí)每刻都要保持良好的戰(zhàn)斗力，因?yàn)槊刻於紩?huì)有突發(fā)狀況，有時(shí)候甚至多種狀況同時(shí)而至。從開始的慌亂，到了后來的習(xí)慣，最后我練就了一種淡定和從容。我會(huì)在腦海中自動(dòng)排序，關(guān)鍵事情和重要事情，再一一做好。

有時(shí)候，我會(huì)問自己，假如我是HR，面對(duì)一個(gè)畢業(yè)生，我最看重的是什么？我的'答案是工作態(tài)度。因?yàn)槟芰梢月囵B(yǎng)，但是責(zé)任感的大小是由性格決定的。態(tài)度決定一切。

無論什么時(shí)候，我希望自己面對(duì)工作，都能保持一種單純加執(zhí)著。我們不是經(jīng)營(yíng)一家公司，但是也應(yīng)該把自己當(dāng)做一個(gè)品牌來經(jīng)營(yíng)。沒有人會(huì)愿意砸了自己的招牌。

四、對(duì)師弟師妹們的建議

回歸到自身的專業(yè)。我嘗試從工作中尋找專業(yè)的影子。例如，因?yàn)閷W(xué)習(xí)過數(shù)據(jù)庫，我對(duì)百度賬戶的操作很容易上手；因?yàn)閷W(xué)習(xí)過市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)，所以我可以用營(yíng)銷的思維處理工作...但是，我們?cè)诖髮W(xué)三年曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的編程，我暫時(shí)沒有在工作中利用到。

大四，多多少少都會(huì)迷茫，我們迷茫的原因是不知道自己能做什么，或者是不知道自己想要得到什么。其實(shí)，這是大學(xué)期間最應(yīng)該思考的。我們應(yīng)該通過在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)，找到自身的切合點(diǎn)，然后專攻。假如，大學(xué)期間不能清楚地知道自己將來的方向，可以做兩件事：多積累人脈；多看書，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的能力和形成一個(gè)領(lǐng)域的思維。

篇5：部門年度總結(jié)

過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、工作回顧

一是強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。

二是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。

三是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。

四是切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作。綜合部收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。

五是20綜合部主要負(fù)責(zé)了-大酒店-的CI策劃以及組織實(shí)施，同時(shí)協(xié)助--生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行CI實(shí)施水門塘目前的CI工作，基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的CI形象進(jìn)行整改完善，并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力到達(dá)黃山杯與局CI金獎(jiǎng)的要求。

六是時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁，并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)，以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。

篇6：部門年度總結(jié)

1、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，基礎(chǔ)在源頭，關(guān)鍵在各村委公統(tǒng)計(jì)小組，各站所。為加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)工作，督促各村委、各站所進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，確保各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)的完成。6月份，鄉(xiāng)人民政府根據(jù)實(shí)際狀況，及時(shí)地調(diào)整充實(shí)鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)站和村委會(huì)統(tǒng)計(jì)小組人員，根據(jù)《__縣第二次農(nóng)村統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)》加強(qiáng)了對(duì)基層農(nóng)村統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的督促檢查和指導(dǎo)，進(jìn)一步鞏固和提高了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。到目前為止，全鄉(xiāng)__個(gè)村民委、鄉(xiāng)級(jí)的統(tǒng)計(jì)制度、圖表、資料“三上墻”基本建立健全。

篇7：部門年度總結(jié)

工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕，在沒察覺中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的影象依然就在心頭展現(xiàn)！當(dāng)初進(jìn)入組織部的喜悅還留在腦際呢！

在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，組織部舉行了一系列活動(dòng)，加強(qiáng)了干事之間的交流和感情！這1個(gè)學(xué)期，我們組織部其樂融融，感覺就是1個(gè)大家子，工作的同時(shí)也學(xué)到了許多的東西，這也是以前從未接觸過的。

我的工作總結(jié)和體會(huì)主要如次∶

一、細(xì)微的地方見精力

組織部是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織，從一份看似簡(jiǎn)單的通知的各類要求就足以體現(xiàn)它的嚴(yán)謹(jǐn)性。在平時(shí)工作中的仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)也讓我深有感觸，哪怕是對(duì)我們小小的1個(gè)錯(cuò)誤都是一大段精心的指正。

細(xì)節(jié)決議成敗，失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，既是分配在本身手上，就得專心辦好，力求完美，不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。每一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為，在這過程中、我學(xué)會(huì)了當(dāng)真和仔細(xì)，明白了在平時(shí)的工作中注重細(xì)節(jié)問題的重要。

組織部工作無小事，事事都不能懈怠，如許的工作也讓我輕浮急躁的性格得到了很大的收斂。

二、立場(chǎng)決議一切

記得一名哲人曾經(jīng)說過：立場(chǎng)決議一切。而在本身的切身工作中才體會(huì)到這句話的真理。一件事交到本身手中，就是部長(zhǎng)對(duì)本身的信任，對(duì)每件事你就必須當(dāng)真負(fù)責(zé)到底。以前，總以為差不多就行了，何須如此一板一眼。現(xiàn)在，明白了那不是古板，而是對(duì)工作最起碼的要求。如果每個(gè)人對(duì)每件事都是差不多，那可以想象這件事的最終效驗(yàn)肯定是大打折扣。同時(shí)，你對(duì)事、對(duì)工作的立場(chǎng)也象征著你可以從中學(xué)到些什么，學(xué)到多少。

在學(xué)到東西的同時(shí)，也深深感覺到本身的不足。對(duì)這個(gè)部分的事物還是需要部長(zhǎng)的指教，有些事到底還是缺少經(jīng)驗(yàn)的。而且，要學(xué)的東西另有很多，我應(yīng)該更加虛心才是。

這個(gè)學(xué)期，我感覺部長(zhǎng)帶領(lǐng)的挺好的，若真的要雞蛋里挑骨頭，大概就是部分的集體活動(dòng)有點(diǎn)偏少了，我想以后會(huì)加強(qiáng)的。

最后，要感激我們的部長(zhǎng)，對(duì)我們的精心教導(dǎo)和造就，在他們身上我學(xué)會(huì)了許多待人處事的道理。在這搭拓展了視閾，學(xué)到很多書本里學(xué)不到的常識(shí)。在新的一年，我會(huì)好好努力，好好加油，希望組織部新年新景象形象，越來越好。

篇8：部門年度總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

按照市衛(wèi)生局、省健康教育所的要求，在過去的一年里，以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點(diǎn)，以知識(shí)服務(wù)為中心，貫徹“預(yù)防為主”的工作方針，組織開展社會(huì)教育的各項(xiàng)工作，確保主要工作目標(biāo)落實(shí)。現(xiàn)就個(gè)人工作情況總結(jié)如下，請(qǐng)予評(píng)議。

一、過去一年的主要工作情況

在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下和健康教育所所長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下，主要抓了由我分管的部分業(yè)務(wù)工作。對(duì)分管的業(yè)務(wù)進(jìn)行了目標(biāo)管理。制定組織實(shí)施業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，將任務(wù)分解安排具體到人并檢查督促落實(shí)。著重抓對(duì)分管科室的人員管理和工作指導(dǎo)，隨時(shí)掌握工作進(jìn)度。對(duì)業(yè)務(wù)工作及時(shí)地向所長(zhǎng)提合理化建議和意見，主動(dòng)配合協(xié)助所長(zhǎng)，創(chuàng)造性地開展工作。根據(jù)市衛(wèi)生局對(duì)本年度健康教育工作安排，落實(shí)基礎(chǔ)性建設(shè)工作和開展各項(xiàng)健康教育活動(dòng)。

二、抓基礎(chǔ)性建設(shè)工作

著重抓了建立健全基層健康教育網(wǎng)絡(luò)、提高健康教育人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康教育業(yè)務(wù)規(guī)范化等幾個(gè)方面工作。

一是聯(lián)合橫向社會(huì)部門，利用健教協(xié)會(huì)組織健康教育活動(dòng)。

通過協(xié)會(huì)工作，在實(shí)施“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”、“相約健康社區(qū)行”、衛(wèi)九項(xiàng)目、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等項(xiàng)工作中，跨行業(yè)跨部門的協(xié)會(huì)發(fā)揮了一定的作用。

二是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)縱向基層網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，督促縣區(qū)建立健教網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過健康教育業(yè)務(wù)會(huì)議和下基層開展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，督促各縣區(qū)健全完善健康教育機(jī)構(gòu)。在督促縣區(qū)建立健教機(jī)構(gòu)的同時(shí)，指導(dǎo)市、縣醫(yī)療單位落實(shí)健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”。

三是堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高基層健教隊(duì)伍素質(zhì)。組織了健康教育專兼職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過以會(huì)代訓(xùn),逐級(jí)培訓(xùn)，提高了基層專兼職健教人員工作能力。

三、落實(shí)有關(guān)健康教育業(yè)務(wù)工作

一是開展“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”根據(jù)省行動(dòng)辦的安排，組織開展了宣傳周活動(dòng)。

二是積極參與衛(wèi)生城市創(chuàng)建，通過參與創(chuàng)建活動(dòng)，擴(kuò)大健康教育業(yè)務(wù)范圍和社會(huì)影響。

三是實(shí)施衛(wèi)九項(xiàng)目，根據(jù)市衛(wèi)九項(xiàng)目辦的年度工作安排，落實(shí)性病艾滋病防治的健康教育工作。

四、存在的主要問題和今后努力方向

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時(shí)，不夠大膽果斷，對(duì)其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。所分管的業(yè)務(wù)存在的問題表現(xiàn)在：一是專業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是基層網(wǎng)絡(luò)不夠健全;三是思想上有抱怨，責(zé)任心不夠強(qiáng)。

針對(duì)本人及所分管的業(yè)務(wù)存在的問題，在今后工作中，要在健康教育人員知識(shí)結(jié)構(gòu)合理化、教育內(nèi)容規(guī)范化、教育方法多樣化、效果評(píng)價(jià)常規(guī)化等方面狠下功夫，要結(jié)合工作實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)健康教育的基礎(chǔ)建設(shè)，努力拓展業(yè)務(wù)功能，內(nèi)涵發(fā)展，搞好協(xié)調(diào)，服務(wù)基層，使各項(xiàng)工作走上一個(gè)新臺(tái)階。

篇9：部門年度總結(jié)

時(shí)光荏苒，20xx年即將結(jié)束!自20xx年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴……

時(shí)光荏苒，20xx年即將結(jié)束!

自20xx年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度，行政部門年度工作總結(jié)。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。

⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律

⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

二、工作總結(jié)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良（安全保衛(wèi)部工作總結(jié)20xx）好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

三、計(jì)劃

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

篇10：部門年度總結(jié)

開頭：我們科于XX年2月設(shè)立。XX年是我院繁忙的一年，除了開展日常工作外還擔(dān)負(fù)著認(rèn)證、認(rèn)可、擴(kuò)項(xiàng)等任務(wù)。面對(duì)由此帶來的繁重后勤保障工作，我們科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力配合下，全體人員盡職盡責(zé)、開動(dòng)腦筋、克難奮進(jìn)，按照預(yù)定的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé)，較好地完成了全年目標(biāo)責(zé)任任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

現(xiàn)總結(jié)如下：

一、采購及時(shí)，服務(wù)到位，為全院工作提供物資保障

1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應(yīng)品采購申請(qǐng)單》516份，已基本采購到位。在采買過程中，我們始終堅(jiān)持選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商，貨比三家，精打細(xì)算，厲行節(jié)約，及時(shí)采購，為科室提供物美價(jià)廉的物資。

2、認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)品征訂、發(fā)放、管理工作，做好試劑試藥供給、保管工作。對(duì)特殊標(biāo)準(zhǔn)品和試劑試藥的采購供應(yīng)，特別是食品擴(kuò)項(xiàng)所帶來的時(shí)間緊且繁重而陌生的品種，我們采取急事急辦，特事特辦，一切為檢驗(yàn)工作需要出發(fā)，千方百計(jì)按時(shí)完成采購工作，保障了檢驗(yàn)工作的正常開展；做好實(shí)驗(yàn)室用氣換氣工作，及時(shí)到位，為檢驗(yàn)工作提供了有力的物資保障。

3、由我科室牽頭，會(huì)同財(cái)務(wù)科對(duì)倉庫和標(biāo)準(zhǔn)品庫房進(jìn)行全面盤存，品種分別達(dá)446個(gè)和480個(gè)。通過盤存賬賬相符、賬物相符，并以此為契機(jī)，對(duì)庫房進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，對(duì)材料、標(biāo)準(zhǔn)品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄，以便管理和查找。

4、設(shè)立專門的收辦人員，統(tǒng)一接收各科室的各項(xiàng)采購、維修申請(qǐng)，簡(jiǎn)化辦事程序，為科室提供方便快捷的服務(wù)。

5、每月或每季度進(jìn)行物資成本核算，并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務(wù)科室，讓業(yè)務(wù)科室對(duì)本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù)，為控制成本提供信息，此舉實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)科室多年提出的想法。

6、在對(duì)各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試，得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計(jì)整理采購、維修辦理情況，并將未能及時(shí)辦理完畢事項(xiàng)的內(nèi)容、原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋，并盡快加以解決。

7、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)程序，組織院監(jiān)審、財(cái)務(wù)部門按要求進(jìn)行了大宗采購和改造工程價(jià)格談判25次，明顯降低了支出。

8、會(huì)同財(cái)務(wù)科制定印發(fā)《政府采購管理實(shí)施辦法》，對(duì)政府采購范圍、方式、實(shí)施、時(shí)間等作出說明，使大家對(duì)政府采購的有關(guān)條款加深認(rèn)識(shí)和理解。

二、注重調(diào)研，規(guī)范程序，合理配置儀器裝備

為全面了解我所各業(yè)務(wù)科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況，將有限資金合理配置，給所領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù)，我科有關(guān)負(fù)責(zé)人在分管所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，于4月29～30日深入各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行了調(diào)研，形成《關(guān)于各業(yè)務(wù)科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報(bào)告》，為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后，我科室人員又?jǐn)?shù)次下科室進(jìn)行調(diào)研，了解儀器需求，據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急，使儀器設(shè)備能合理性購置。

在儀器設(shè)備的購置過程中，我們加強(qiáng)與省政府采購、招標(biāo)、財(cái)務(wù)等部門的聯(lián)系與溝通，努力爭(zhēng)取他們的支持。在儀器設(shè)備采購中，組織有關(guān)人員按照項(xiàng)目集體決策，參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號(hào)的討論定稿。

今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺(tái)套，同時(shí)還陸續(xù)收到國家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗(yàn)設(shè)備、藥包材檢驗(yàn)設(shè)備和其他設(shè)備14臺(tái)套，陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務(wù)及近期的發(fā)展規(guī)劃，針對(duì)儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問題，近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價(jià)值近60萬元的大型國產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機(jī)碳分析儀、熒光分光光度計(jì)等價(jià)值250余萬元大型進(jìn)口儀器，現(xiàn)正按照財(cái)政批復(fù)進(jìn)行招標(biāo)工作，預(yù)計(jì)年底可全部到位。

三、配備專人，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理

配備專人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作，對(duì)本年購進(jìn)固定資產(chǎn)按規(guī)定進(jìn)行逐項(xiàng)登記，建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬；對(duì)XX年以前部分固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理；結(jié)合實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，對(duì)現(xiàn)有儀器設(shè)備進(jìn)行貼牌；擬于年底進(jìn)行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作；為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理，已起草《固定資產(chǎn)管理辦法（試行）》，現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。

四、維修及時(shí)，保證設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)

1、科室成立至10月26日共收到《維修申請(qǐng)單》174份，為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，基本做到及時(shí)處置。一般的小故障由我科室維修人員自行修理；保修期內(nèi)的故障，維修人員及時(shí)通知相關(guān)廠家，督促其及時(shí)進(jìn)行維修；對(duì)不屬于保修期且確無能力自行維修的設(shè)備設(shè)施，經(jīng)設(shè)備供應(yīng)科負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，聯(lián)系社會(huì)維修服務(wù)單位或制造廠服務(wù)部門進(jìn)行修理。

2、在每個(gè)工作日檢查并記錄供水、制水設(shè)備的運(yùn)行狀況，每周一次檢查電梯、增壓泵、通風(fēng)、冷庫、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，迅速實(shí)施維修。

3、通過詢價(jià)、合同談判，組織對(duì)動(dòng)物房、藥包材進(jìn)行改造，兩個(gè)項(xiàng)目均在進(jìn)行中；實(shí)驗(yàn)樓頂層設(shè)備防護(hù)項(xiàng)目已完成競(jìng)爭(zhēng)性談判等前期工作，預(yù)計(jì)年底可完成該項(xiàng)目的施工。

4、為加強(qiáng)全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作，提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限，充分發(fā)揮其在檢驗(yàn)檢測(cè)工作中的作用，《設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)定（試行）》已完成起草工作，現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善。

五、積極參與實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定和認(rèn)可工作，認(rèn)真執(zhí)行新版體系文件

1、將《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。

2、按要求，建立供應(yīng)商檔案，填報(bào)《在用供應(yīng)商登記表》，現(xiàn)已登記25家供應(yīng)商；提出本年度監(jiān)督工作計(jì)劃，并按計(jì)劃對(duì)16項(xiàng)內(nèi)容逐一認(rèn)真進(jìn)行檢查。

3、多次向質(zhì)保科提出修改意見，先后提交《設(shè)備供應(yīng)科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實(shí)驗(yàn)環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報(bào)告》、《儀器、設(shè)備資源情況報(bào)告》等書面材料。

4、起草《易制毒化學(xué)品管理制度》，已交質(zhì)保科納入質(zhì)量體系，并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續(xù)。

六、加強(qiáng)規(guī)范化管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，搞好廉政建設(shè)工作

在充分了解情況的基礎(chǔ)上，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，科學(xué)合理定崗定責(zé)，規(guī)范化管理，并有效實(shí)行采購、保管、記賬分人進(jìn)行，改變了原來不合理的狀況；根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合中心工作和重大活動(dòng)，組織工作人員參加政治理論學(xué)習(xí)；在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)中，全科室人員積極參加有關(guān)活動(dòng)，觀看反腐倡廉宣傳教育展板，參觀反腐倡廉教育基地，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得，其中有1名同志獲得二等獎(jiǎng)，1名同志獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。在日常工作中，端正工作態(tài)度，注意工作方法，提高工作效率，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，日前無不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。

七、圓滿承辦了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)

一是成立伊始，就承擔(dān)了揭牌儀式的宣傳資料、會(huì)場(chǎng)布置、花卉裝飾等多項(xiàng)任務(wù)。二是十一前，我科室再次承擔(dān)了歌詠比賽定作服裝、獎(jiǎng)牌、購置音響、花卉裝飾等數(shù)項(xiàng)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，科室人員加班加點(diǎn)，按時(shí)完成了以上兩項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。三是派員全程參與實(shí)驗(yàn)室改造的審計(jì)工作，負(fù)責(zé)與審計(jì)方、項(xiàng)目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通，目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。四是圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

一年來，全科室的工作取得了一些實(shí)績(jī)，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和科室的肯定，但是，與高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一些差距。在主觀方面，主要是責(zé)任心、服務(wù)、創(chuàng)新意識(shí)需進(jìn)一步增強(qiáng)，需克服畏難情緒，進(jìn)一步端正工作態(tài)度，提高工作水平。在客觀方面，一是科室人員年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠合理，嚴(yán)重制約了科室的進(jìn)一步發(fā)展，急需引進(jìn)年輕、懂業(yè)務(wù)的同志；二是財(cái)政審批程序復(fù)雜，付款進(jìn)度滯后，影響科室的工作效率，需加強(qiáng)與政府采購部門和財(cái)務(wù)科的溝通與協(xié)調(diào)，加快審批和付款速度。在今后的工作中，我科室要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，把重點(diǎn)放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上，進(jìn)一步明確工作的職能和責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序，各司其職，各負(fù)其責(zé)，提高服務(wù)意識(shí)，切實(shí)樹立良好形象，高質(zhì)量高效率完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

篇11：部門年度總結(jié)

一年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，根據(jù)目標(biāo)責(zé)任制的要求，在全體員工的努力和兄弟部門的幫助下，完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、畢業(yè)生離宿工作

今年6月，錢江灣生活園區(qū)共有3000余名學(xué)生畢業(yè)，為使畢業(yè)生能夠安全、順利地離開學(xué)校，在中心的領(lǐng)導(dǎo)下，主要做了以下工作：

1、在思想上重視畢業(yè)生離宿工作。專門召集管理部全體管理員開會(huì)，在會(huì)上就做好畢業(yè)生離宿工作進(jìn)行了布置，要求有畢業(yè)生的公寓樓根據(jù)部署認(rèn)真做好畢業(yè)生離宿的各項(xiàng)準(zhǔn)備和實(shí)施工作，同時(shí)，也要求沒有畢業(yè)生的公寓樓繼續(xù)做好日常的管理和服務(wù)工作。針對(duì)畢業(yè)生因忙于找工作而導(dǎo)致安全防范意識(shí)淡薄的現(xiàn)象，要求各樓在畢業(yè)生離校期間特別關(guān)注公寓樓的安全；同時(shí)還針對(duì)畢業(yè)生因找工作出現(xiàn)的情緒波動(dòng)，要求員工注意服務(wù)態(tài)度，并妥善應(yīng)對(duì)樓內(nèi)出現(xiàn)的意外情況。

2、加強(qiáng)與學(xué)工線的聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)校關(guān)于畢業(yè)生離校的工作安排。同時(shí)，在畢業(yè)生離校前，主動(dòng)到學(xué)校保衛(wèi)處就如何做好畢業(yè)生離校期間的安全工作進(jìn)行溝通。由于落實(shí)到位，在畢業(yè)生離校期間，畢業(yè)生寢室未發(fā)生財(cái)物丟失的情況。

3、根據(jù)學(xué)校的工作安排，及時(shí)與公路、鐵路部門取得聯(lián)系。因?yàn)闃I(yè)務(wù)量的關(guān)系，今年公路行李托運(yùn)部門退出了我校畢業(yè)生行李托運(yùn)工作。考慮到畢業(yè)生托運(yùn)行李的需要，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，及時(shí)地聯(lián)系了郵政快遞公司，并合理安排畢業(yè)生行李托運(yùn)的時(shí)間、地點(diǎn)，順利完成了畢業(yè)生行李托運(yùn)工作。

由于各項(xiàng)工作和措施落實(shí)到位，3000余名畢業(yè)生的離宿工作有序進(jìn)行。大部分畢業(yè)生于7月中旬安全、順利地離開了學(xué)校。

二、20xx級(jí)新生入住工作

為迎接20xx級(jí)新生，暑假期間，在中心的指導(dǎo)和安排下，公寓管理部與有關(guān)部門密切協(xié)作，較好的完成了新生入住前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。具體工作如下：

1、錢江灣生活園區(qū)在今年的暑假期間需接收一幢新的高層公寓樓，按照計(jì)劃，這幢新樓在4月底交付使用，但由于施工方面的原因，到5月下旬才進(jìn)行了正式驗(yàn)收。由于當(dāng)時(shí)學(xué)校未對(duì)該樓的使用作出明確安排，因此該樓的一些工作未能及時(shí)展開。當(dāng)學(xué)校對(duì)該樓的使用作出入住成教學(xué)生的安排時(shí)，時(shí)間已經(jīng)相當(dāng)緊迫，為了抓緊做好新樓的迎新準(zhǔn)備工作，在中心的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過與學(xué)校設(shè)備處、基建處及其他部門及時(shí)聯(lián)系和協(xié)商，并與設(shè)備處人員多次到廠家聯(lián)系家具的生產(chǎn)、安裝事宜。家具廠家于8月上旬進(jìn)樓安裝家具。在安裝家具期間，想方設(shè)法為廠家解決施工中出現(xiàn)的各種問題，為廠家提供工作便利，使其在8月底順利地完成了安裝任務(wù)，為后面的其他準(zhǔn)備工作爭(zhēng)取了時(shí)間。

2、在安排新公寓樓迎新準(zhǔn)備工作的同時(shí)，對(duì)準(zhǔn)備入住新生的老公寓樓，也是合理安排各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，與維修部門密切配合，認(rèn)真做好各項(xiàng)維修改造工作，并組織員工及時(shí)將寢室打掃干凈。

3、在安排新生入住的準(zhǔn)備工作中，共打掃寢室近1200余間，各公寓樓清洗飲水機(jī)約3600臺(tái)。公寓維修部在暑假前對(duì)所有畢業(yè)生寢室進(jìn)行了摸底了解，提前做好暑期畢業(yè)生寢室維修計(jì)劃，在暑期內(nèi)合理安排維修工作。暑期內(nèi)共維修寢室?guī)T1830個(gè)，將636個(gè)寢室的水表箱進(jìn)行了更換改造；更換門鎖800余間；

由于領(lǐng)導(dǎo)的支持和管理部組織得當(dāng)，安排合理，加上全體員工的努力工作，錢江灣生活園區(qū)迎新工作得以順利完成，今年共有近4100余名新生入住錢江灣學(xué)生公寓。

三、安全工作

錢江灣生活園區(qū)目前共有在住學(xué)生15100余人。在日常工作中，安全工作是重中之重。為保證樓內(nèi)的安全，一年來，與學(xué)校保衛(wèi)處密切配合，加強(qiáng)聯(lián)系和溝通。

在消防安全方面，除各樓經(jīng)常利用黑板報(bào)進(jìn)行宣傳與提醒外，還到保衛(wèi)處索取資料在各樓進(jìn)行巡展，并且要求各樓加大檢查力度，每周對(duì)寢室的檢查以消防安全為檢查重點(diǎn)。同時(shí)，要求各樓經(jīng)常對(duì)消防設(shè)施及消防通道進(jìn)行檢查，并在保衛(wèi)處的支持下，及時(shí)更換不合格或過期的消防器材，今年共更換消防水帶110根，并對(duì)近500只滅火器瓶進(jìn)行了藥物更換。

在防盜方面，除經(jīng)常提醒學(xué)生增強(qiáng)自我防范意識(shí)外，要求公寓主管注重對(duì)員工的指導(dǎo)，真正使值班員能夠認(rèn)真把好公寓大門這一關(guān)，同時(shí)加大檢查的力度，并經(jīng)常上樓巡檢。另外，要求公寓主管和值班人員必須全面了解樓內(nèi)學(xué)生的各類情況。

四、學(xué)生勤工助學(xué)工作

為解決部分學(xué)生的生活困難，同時(shí)，也為了讓學(xué)生參與公寓樓的管理工作，今年上半年和下半年各安排了50多名學(xué)生參與勤工助學(xué)。在學(xué)生上崗前，公寓管理部對(duì)上崗學(xué)生進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，同時(shí)要求各管理員按照崗位職責(zé)的要求對(duì)上崗的學(xué)生加強(qiáng)管理，使學(xué)生真正地負(fù)起責(zé)任。通過勤工助學(xué)，加強(qiáng)了后勤與學(xué)生的聯(lián)系和交流，學(xué)生也對(duì)后勤的工作有了更多的了解和理解。

五、與學(xué)生的交流、溝通工作

今年，尤其是下半年以來，管理部加大了與學(xué)生社團(tuán)組織的交流、溝通力度，除經(jīng)常與學(xué)生組織交流雙方工作情況外，與學(xué)生社團(tuán)組織共同舉辦了下沙校區(qū)各公寓樓學(xué)生參加的寢室文化設(shè)計(jì)大賽、“心靈捕手”小品大賽、心理講座等活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，拉近了后勤與學(xué)生的距離，為做好公寓管理和服務(wù)工作打下了基礎(chǔ)。

六、部門成本控制指標(biāo)完成情況

，錢江灣公寓管理部管理過程中的成本控制指標(biāo)完成情況為：合同工薪酬總額？元；2、辦公經(jīng)費(fèi)及通訊費(fèi)？元；3、低值易耗品經(jīng)費(fèi) ？元。

七、信息上報(bào)工作

09年，錢江灣公寓管理部除按中心的需要提供本部門的有關(guān)信息外，共上報(bào)宣傳等稿件9篇。

八、存在的問題

1、各樓在日常管理、服務(wù)工作中還不夠細(xì)致、具體，存在不少漏洞，需進(jìn)一步加以完善。

2、員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作也還做得不夠，需加大這方面工作的力度。

最后，對(duì)一年來給予我們的工作給予了大力支持、幫助的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門表示衷心地感謝！

篇12：部門年度總結(jié)

隨著期末考試的到來，外語系團(tuán)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)部的工作也慢慢在接近尾聲。轉(zhuǎn)瞬間，一年的時(shí)間已經(jīng)過去了，不管是我們學(xué)習(xí)部成員個(gè)人還是我們學(xué)習(xí)部本身都在我們?nèi)粘５墓ぷ髦械玫搅隋憻捄吞岣摺；厥滓荒昀锏墓ぷ鳎羞^成功，有過失敗，可是我們團(tuán)結(jié)，我們努力，我們的付出就是值得的，我們的工作也是被肯定的。在我們學(xué)習(xí)部成員的一起探索和努力下，我們?cè)谶@一年里逐步完成制度的更新和完善。我們部成員都比較努力團(tuán)結(jié)，因此，在其他部門的幫助下，我們一次又一次出色的完成了院里和系部的大大小小的工作。在這一年里，我們的各方面都有著很大的提高，不僅學(xué)會(huì)了舉辦活動(dòng)中的策劃和總結(jié)，而且還提高了洞察力和人際交往能力。以下是對(duì)部門工作的詳細(xì)總結(jié)：

一、為了給正處在迷茫中的同學(xué)們指引一個(gè)方向，我部應(yīng)學(xué)院和系部要求，成功舉辦了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，這個(gè)活動(dòng)的舉行不僅給同學(xué)們一個(gè)指引作用，更增進(jìn)了新老同學(xué)的感情，讓同學(xué)們也開始對(duì)自己的學(xué)習(xí)有了新的方向，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，受到了老師和同學(xué)們的一致好評(píng)。

二、為響應(yīng)學(xué)院的加強(qiáng)學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，也是繼四十字好習(xí)慣歌曲比賽后讓同學(xué)們更加規(guī)范自己行為和提高自身道德修養(yǎng)，我部舉行了四十字好習(xí)慣演講比賽，同學(xué)們積極踴躍的報(bào)名參加，經(jīng)過初賽、復(fù)賽、決賽，挑選出一名優(yōu)異的同學(xué)參加院里德比賽并取得優(yōu)異成績(jī)，這次演講比賽不僅將校長(zhǎng)主張的四十字好習(xí)慣貫穿在其中，更是對(duì)同學(xué)們的自身起到了督促作用。

三、為豐富同學(xué)們的校園文化生活，我部在十一月這個(gè)感恩季里舉行了“感恩征文頒獎(jiǎng)晚會(huì)”，同學(xué)們都能夠積極踴躍的投稿演講，并選出三位同學(xué)作為代進(jìn)行演講，在同學(xué)們的動(dòng)情演說和精彩節(jié)目的表演下，不管是同學(xué)們還是老師評(píng)委們都留下的感恩的眼淚。此次活動(dòng)的舉行不僅將感恩這一主題融入同學(xué)們的生活中，更提高了同學(xué)們的道德水平，切實(shí)渠起到了督促作用。

四、響應(yīng)系部的工作，提高同學(xué)們的口語表達(dá)能力，我部舉辦了英文故事比賽，該活動(dòng)形式新穎，加上同學(xué)們幽默的動(dòng)作和流利的英語，此活動(dòng)受到同學(xué)們和老師的贊揚(yáng)。

五、為豐富我院校園文化生活，提升我院學(xué)生駕馭語言的能力，我部聯(lián)合其他部門舉行了美文誦讀比賽，不管專業(yè)組還是非專業(yè)組都能積極參加，并取得了優(yōu)異成績(jī)。

六、為了給枯燥的校園生活增添一絲活躍的氣氛，我部在其他部門的幫助下舉辦了大學(xué)生專業(yè)辯論賽。此次比賽是一個(gè)長(zhǎng)期又艱難的過程，但在我們部門的努力和同學(xué)們的幫助下，在外語系中挑選出了四名實(shí)力較強(qiáng)的選手參加了學(xué)校舉行的比賽并取得了優(yōu)異成績(jī)。此次活動(dòng)不僅考察了同學(xué)們的耐力，更能提高同學(xué)們的語言組織和表達(dá)能力，參加的同學(xué)們更是受益匪淺，讓自己的能力得到了充分的體現(xiàn)和提高。

七、為了鼓起全校學(xué)習(xí)英語的熱情，我部在老師的幫助指導(dǎo)下吧，特舉行了英語演講比賽，為了使此次活動(dòng)公平公正，特設(shè)了專業(yè)和非專業(yè)組，不管是專業(yè)組和非專業(yè)組都能夠著實(shí)發(fā)揮自己的英語水平，都表現(xiàn)很好，并且有些同學(xué)能脫穎而出取得一等二等獎(jiǎng)項(xiàng)，此次活動(dòng)也著實(shí)調(diào)動(dòng)了全校學(xué)習(xí)英語的熱情并取得圓滿成功。

篇13：部門年度總結(jié)

時(shí)間飛逝，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)悄然而至，新的一年已經(jīng)拉開序幕。

在過去的一年里，各個(gè)部門都配合密切，一切工作計(jì)劃都按照集團(tuán)總公司的目標(biāo)方針井然有序地穩(wěn)步前進(jìn)。雖然外貿(mào)部才成立短短的兩個(gè)多月，但已經(jīng)由當(dāng)初的渺無方向轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的明確的市場(chǎng)定位，清晰的部門制度規(guī)劃，外貿(mào)工作的逐步成熟與執(zhí)行力的逐漸完善，外貿(mào)部亦取得了有目共睹的可喜成績(jī)。

一、產(chǎn)品市場(chǎng)定位

經(jīng)歷十月廣交會(huì)，外貿(mào)部門通過公司各種醫(yī)療保健類產(chǎn)品的展示，向國外眾多客戶顯示了公司的實(shí)力，科研技術(shù)，及國內(nèi)外暢銷的產(chǎn)品，吸引了眾多的客人來此洽談。 廣交會(huì)后與潛在客戶的溝通與交流，通過阿里巴巴平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品展示，以及在各大免費(fèi)的英文網(wǎng)站宣傳，詢盤和來我司參觀的國內(nèi)外客戶逐漸增多，國內(nèi)現(xiàn)有的品牌更增加了知名度，特別是要求血壓計(jì)健爾馬品牌代理的意向增加。通過客人對(duì)公司產(chǎn)品的熱衷程度和產(chǎn)品需求方向的調(diào)查，外貿(mào)部及時(shí)調(diào)整了產(chǎn)品的定位，由原來的全部產(chǎn)品羅列調(diào)整到現(xiàn)在有重點(diǎn)的產(chǎn)品開發(fā)，由不分市場(chǎng)的全部產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)整到現(xiàn)在的主攻OEM和ODM生產(chǎn)，搶占市場(chǎng)分額，緊跟國際潮流。

二、清晰的部門制度規(guī)劃的建立

廣交會(huì)回來后，外貿(mào)部門立刻對(duì)工作崗位和工作細(xì)則進(jìn)行劃分，并建立工作流程和相應(yīng)的規(guī)章制度。從客人詢盤郵件的管理，客戶背景信息的調(diào)查歸檔，樣品單的接洽與生產(chǎn)寄出，客人意向的跟蹤調(diào)查，到與之配合的一系列相應(yīng)配套設(shè)施的建立，如國際長(zhǎng)途電話與傳真的開通，阿里巴巴企業(yè)網(wǎng)站的建立等等都在一步步有條不紊的進(jìn)行。部門工作職責(zé)也進(jìn)行了規(guī)劃，并配合技術(shù)部設(shè)計(jì)部進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的工作。

三、部門執(zhí)行力的逐漸完善

雖然外貿(mào)部門成立時(shí)間較短，而且最初對(duì)工作的展開毫無頭緒，但是由集團(tuán)總公司指導(dǎo)政策為風(fēng)向標(biāo)，以世界高新科技產(chǎn)品為導(dǎo)向，逐步尋找產(chǎn)品的合適的市場(chǎng)定位，隨時(shí)調(diào)整適合的銷售模式，外貿(mào)部門已開始顯露出高效準(zhǔn)確的執(zhí)行力。

客戶資源方面，及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)，有效的跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)熱度，給潛在客戶留下了良好的口碑。即使是最終沒達(dá)成意向的客戶，也一直保持時(shí)刻的聯(lián)系與溝通。正在洽談的客戶里，外貿(mào)部門一直以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度和高效的服務(wù)速度維系客戶，并保持與技術(shù)部門和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)解決突發(fā)狀況和出現(xiàn)的問題，以確保外貿(mào)工作的順利開展。

四、小結(jié)

成績(jī)：廣交會(huì)產(chǎn)品展示，阿里巴巴平臺(tái)的建立，各英文網(wǎng)站的免費(fèi)宣傳，產(chǎn)品的樣品單逐步接洽，主要體現(xiàn)在眼保姆和血壓計(jì)上，感興趣的客人，包括國內(nèi)的貿(mào)易公司，已經(jīng)開始增多，公司的知名度也開始上升，外貿(mào)工作已經(jīng)漸漸步入正軌。

目前為止，眼保姆樣品賣出共17個(gè)，主要國家為墨西哥4，荷蘭3，伊拉克2，上海貿(mào)易公司2，澳大利亞2，北非1，印度1，廣州貿(mào)易公司1，馬來西亞1。 鼻炎儀樣品賣出3，客戶為墨西哥。血壓計(jì)樣品4，貿(mào)易公司3，澳大利亞1。

不足：客戶資源參差不齊，買家質(zhì)量普遍不高，美容類，十八掌類產(chǎn)品相比較下在國際市場(chǎng)上宣傳的結(jié)果來看比較遭受冷遇，眼保姆血壓計(jì)樣品單雖多，但暫時(shí)還未達(dá)成定單意向。一些銷售模式和產(chǎn)品款式，質(zhì)量方面的問題亟待改善。

綜上所述，通過外貿(mào)部門兩個(gè)多月的努力，積極的吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，雖然在人民幣升值，原材料上漲，整個(gè)出口經(jīng)濟(jì)阻力較大的情況下仍然保持堅(jiān)持不懈的毅力和決心，相信并期望外貿(mào)部門上下齊心，同心協(xié)力在20xx年把公司的外貿(mào)工作推向一個(gè)新的高度！

篇14：部門年度總結(jié)

20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍