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小編給大家分享關于醫院醫務工作人員年終工作總結范本(整理14篇)的范文,文章可能有點長,但是希望大家可以閱讀完,增長自己的知識,最重要的是希望對各位有所幫助,可以解決了您的問題,不要忘了收藏本站喔。。 - 素材來源網絡 編輯:李歡歡。
以下是小編精心整理的醫院醫務工作人員年終工作總結范本,本文共14篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
作為一名外科醫生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層醫務工作者,我有強烈的社會責任感和敬業精神,愿意為了醫療事業奉獻自己全部的精力。在本年度的工作當中,我認真學習貫徹落實黨的十八大精神,自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高?,F將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質。
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的十八大精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養。
當年我步入神圣的醫學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫乃仁術,無德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”,仁者人也,意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。
三、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現實。在工作時應經常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感,我們做手術,出一次意外或手術并發癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學苦練,不斷提高專業技術。
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。年受醫院領導委派,本人就讀于,師從于主任等,并以優異成績獲得.積極參加“”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽著名專家學者的學術講座,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,并通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊,學習有關衛生知識。
是一個不平凡的一年,董事會換屆選舉、院領導班子重組、三級心血管病醫院申報、心內科核心醫師力量離職、心胸外科多發事件、各地區新農合政策的變化、國際金融危機等,對我院是一個嚴峻考驗。
,在新一屆董事會的領導下,通過醫院所有干部、職工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,管理工作取得很大進步。全院門診人數11962人次,比XX年年同期增長26.8%;急診人數823人次,比XX年年同期增長54.9%;住院人數3275人次,比XX年年同期減少7.7%,平均住院天數和XX年年同期基本持平;出院人數3208人次,治愈和好轉率97.9%,其中死亡14例,死亡率0.4%;手術193例,其中ⅰ類手術17臺,ⅱ類手術11臺,ⅲ類手術25臺,ⅳ類手術140臺;病床使用率60.5%,病床周轉率19.9%;全年業務總收入為 萬元,比XX年年同期增長 %?,F就的工作總結如下:
全面加強醫院管理,建立科學管理機制
,我們堅持“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動為契機,以提高醫療水平和服務質量為主線,明確崗位職責,工作程序,制定崗位規范,落實目標責任,使醫院管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:
一、是進一步完善管理組織,規范管理制度。業務科室堅持每周辦公會制度,每月召開一次質量安全會議,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫療差錯,保障了醫療安全。
二、把醫療質量管理放在首位,制定了“醫療質量管理和持續改進方案”,建立健全醫療質量管理各級組織,調整 “醫療質量管理委員會”組成,明確職責及規章并加以認真落實。完善了第一、二、三級醫療質控組織,落實醫療質量定期檢查考評制度,三級質控組織對醫療質量進行檢查完成率100%,并針對查出的問題及時做了整改。
三、堅持強化首診負責制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等12項醫療核心制度。各科重新建立完善了疑難、危重、大手術病人會診和術前討論登記本等,月考核時嚴格檢查各項記錄,進行獎罰;建立健全了“醫院查房制度”、“醫療差錯事故登記、報告處理制度”、“處方制度”、“門診部、急診科、放射科”“護理業務查房制度”、“護理缺陷、事故登記報告制度”、“護理質量檢查、考評制度”、“護理會診制度”等。
四、強化三級查房制度。堅持院長行政、業務查房制,每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫療質量管理工作。今年進行院長大查房5次,護理大查房10次,護理督查50次。
五、加強病案質量管理。嚴格按照《病歷書寫規范》要求進行書寫,重新印制了患者滿意度調查表,住院宣教手冊等,患者入院時,根據病情的變化和需要等,分別進行談話并按要求填寫,醫患溝通制得到了進一步落實。
六、進一步加強護理工作質量目標的管理。一是健全醫院護理管理體系。制定了“護理管理目標”、“護理查對制度”、“各級護理人員崗位職責”等1各項規章,建立了“護理質量監督與協調機制”,成立了1個護理管理質控小組,認真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環監控制度。各質控小組每月隨機檢查1次,每季度全面檢查1次,護理部、科室每月分別講評1次,每季度召開分析會議,對發現問題提出改進措施,積極持續推進護理質量的改進。二是加強護理人力資源的管理和培訓,嚴格技術準入制。根據“醫院護士培訓計劃”,今年1~10月,織護理理論專題講座3次、崗前培訓2次,全院護理人員均有參加;護理技能操作考核4次,98人次各科室組織護理人員參加,合格率96%;各科繼續堅持“每日一問”活動、每月理論考試和技能考核各1次等。通過以上,有效地提高了每名護士的學習積極性和主動性,拓寬了知識面,促進了健康教育工作的開展。三是臨床護理工作以病人為中心,細心為患者提供基礎護理服務和護理專業技術服務。重新制定了“健康教育登記本”,利用輸液巡視卡、健康教育登記等進行實地操作,做到“記好做的、做好記的”。同時不定期走訪患者,檢查落實情況,病房巡視率為92%。針對危重患者的護理安全問題,制定了護理防范措施,每日堅持對新入、急危重、手術患者床旁交班,加強對危重病人的基礎護理,有效預防并發癥的發生。
七、嚴格執行控制院內感染的各項規章制度。制定了“醫院感染流行或暴發感染應急預案”、“消毒供應室暴發感染預案”等應急預案;完善了“醫院廢棄物管理制度”、“醫院消毒管理制度”、“醫院感染監測制度”和“醫院感染報告制度”等6個關制度;制定了“醫療廢物處理流程”、“內窺鏡導管消毒、清潔流程”、“病房終末消毒流程”等8個程。每月對重點部門和重點環節進行細菌監測,醫院內感染率遠遠低于8%的標準,無菌手術切口感染率僅為0.004%,一人一針一管執行率100%。成立院內感染小組進行檢查監督,全年共檢查12次,針對“醫院感染與規范洗手”、“醫院感染眾多誤區和現行對策”等內容進行專題講座、院感知識培訓2次,全院醫護人員參加,有效防止了醫院內感染的發生。
認真組織實施“三級心血管病醫院”的申報、復審和“管理年”活動,堅持“醫療質量第一”,不斷提高醫療技術水平。
,我院根據自身發展和未來發展目標,于三月份向安徽省衛生廳提出將我院設置為三級心血管病??漆t院的申請,并遞送相關申報材料。安徽省衛生廳進行相關考察和驗收,同意我院設置,并提出下一步驗收相關要求。我院為此積極努力:
1、成立了“三級心血管病”醫院復審委員會,制定了《醫院“三級”復審工作實施方案》;組織醫院領導班子及各科室主要負責人學習了“醫院管理評價指南實施細則”和“三級心血管病醫院評審細則”,并將責任落實到了科室和個人;組織多名中層領導到北京、南京等地的知名心血管病醫院進行參觀學習。
2、給各科室下發了“醫院文件、各類規章制度、各項預案、醫德醫風、綜合目標考核”等各項文件,對醫院管理、醫療管理、總務、財務管理、治安規章制度及各級工作人員職責進行了完善,并編制了“醫院管理規范”,著手印刷。制定了醫院“院務公開制度”、“醫院文明服務制度”、“崗位職務聘用制度”、“醫療器械及耗材采購管理辦法”等。
3、月 日,安徽省衛生廳組織有關領導和專家一行就我院“三級心血管病醫院”醫院等級設置進行了考察和驗收。專家們從“醫院綜合管理、醫療質量持續改進、醫療安全、醫院服務及醫院績效”五方面分成“醫院綜合管理、醫療病案、醫療質控、院感、護理和醫技”五個小組,分別對我院的各項工作進行了檢查。衛生廳領導對醫院近年來所做的工作給予了充分肯定,但也提出了“門診病歷不健全且書寫不規范,醫療質量管理須進一步加強、無專職的急救醫生”等存在的問題??疾祢炇战Y束后,醫院組織有關人員對專家們提出的意見、建議等進行了匯總整理,制定了改進措施,確定了責任人和完成時間,醫院不定期進行了督導檢查。
4、加強醫療安全管理,制定了“醫療風險預警制度”、“醫療安全教育檢查制度”、“護理差錯事故應急預案”、“醫院廢棄物管理制度”、“精神、麻醉類藥品安全管理制度”等,加大檢查落實力度,年內無重大醫療過失行為和重大安全事故發生。
5、全面推行成份輸血工作。建立健全了輸血記錄、差錯事故登記和輸血不良反應登記分析等相應的規章制度。,共計輸紅懸1003u、輸濃縮血小板20 u,輸血漿99750ml,輸全血1000ml。
狠抓醫德醫風和行風建設,塑造醫院良好形象。
一、醫院有針對性地進一步健全完善了“精神文明和醫德醫風建設考核標準”、“職業道德考核辦法”、“醫德醫風規范及實施辦法”、“醫德醫風建設獎懲措施”、“藥品、醫療器械、一次性材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規定”等符合實際、便于操作的制度和規定,形成了加強醫德醫風考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長效機制。
二、院護理部、辦公室組織,院長、醫務科、總務科主任等參加邀請各科病人及其家屬召開院級行風建設座談會,征求意見建議并及時解決。針對患者提出的各項問題逐以進行解決,大大提高了患者的滿意度。
三、實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務的責任感。我們重點引導大家弄清目前經濟條件下的醫患關系,使大家認識到,在醫療服務領域,病人處于被動地位,醫務人員處于主動地位;必須切實糾正和克服當前經濟條件下錯誤思想,樹立效益與宗旨相統一的醫德觀,牢記全心全意為人民服務的宗旨,讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。
四、爭創合肥市衛生文明單位,實施“窗口”教育,增強文明行醫、廉潔行醫的緊迫感。我們從衛生行業作為社會主義精神文明建設的“窗口”的地位和特點出發,對照《醫務人員醫德規范》,不間斷地組織醫務人員開展自律檢查,將查出的問題及時處理并向全體人員通報,不斷提高文明行醫、廉潔行醫的自覺性。
五、在醫德醫風建設中,教育是基礎,監控機制是保證,而激勵模式也是不可缺少的動力。以榮譽激勵為主導。我們堅持開展爭當醫德醫風先進集體和先進個人活動,每年進行一次綜合評比,并召開表彰先進集體和先進個人大會,先后給予成績突出、備受患者好評的30多人次嘉獎。榮譽成為大家自覺樹立醫療新風的強大牽引力,在醫院開展的爭先創優活動中,比、學、趕、幫、超蔚然成風。
抓好醫院規劃建設的落實工作
我院經過6年多的發展與建設,已形成一定規模。由于下半年醫院權威專家的流動和心胸外科的多發事件,對醫院規劃造成一定的影響。但醫院領導班子進行分析研究,找出不足,對醫院發展做了2手準備,一是引進大股東對醫院進行整合經營,填補醫院發展的資金需求,促進醫院更快更好的發展。二是醫院領導班子及全體工作人員從自身出發,認真研究當前醫院形式,找出發展的不足和發展的弊病,重新制定醫院發展規劃和醫院發展目標
20xx年,我科本著一切以病人為中心,一切為病人服務的宗旨,在院領導的正確領導及幫助下,全科人員同心協力,以嚴謹的工作態度,扎實的工作作風,積極進取,較好的完成了各項工作任務,現將總結匯報如下:
一、主要指標完成情況
業務指標及經濟運行情況:20xx年總收入為xxx萬元,其中門診收入xxxx萬元,病房xxx萬元,共接待門診患者xxx人次,住院患者xxxx人次,完成婦產科手術xxxx例;其中產科住院分娩患者xxxx人,出生新生兒xxxx名,同比均有所提高。
二、新技術、新項目開展情況
在發揮傳統項目優勢的基礎上,積極展開新業務,充分發揮進修人員作用,結合自身情況積極引進大醫院先進經驗,開展了中醫中藥治療子宮內膜異位癥;經陰道子宮肌瘤剔除術;針次治療產后子宮縮復不良,均取得較好效果。
三、醫德醫風建設情況
20xx年,全科干部職工繼續發揚優良作風,心系患者,嚴謹認真,兢兢業業,不謀私利,得到了廣大患者的信任和良好的口碑,結合我院今年底開展的修醫德、鑄醫魂、強醫能活動,全科職工又上了一節生動的政治課,大家深受震撼,并結合自身工作做了深刻的總結,力爭做得更好。
四、業務學習情況
20xx年,在院領導的大力支持下,我了選派骨干人員赴大醫院進修學習或參加短期培訓班,使我科職工開闊了眼界,提高了素質;同事之間交流溝通經驗和心得,在業務水平和工作作風方面均有所提高。但科內學習氛圍不夠濃厚,有待改善和提高。
總之,20xx年是我科收獲頗豐的一年,有提高有進步,同時也有缺點和不足,我們認真總結經驗,為即將到來的20xx年做好充分的準備。
20xx年工作計劃
首先,抓好產科病人的服務和管理,包括產前、產時、產后,提高我院產科競爭力:
據我們統計,產科住院患者占到了我科住院患者總數的70%左右,也是我科業務收入的主要來源,同時我縣產科競爭激烈,如何能在激烈的競爭中取得一席之地,得到人民群眾的認可和患者的信任,唯有提高服務質量和水平。
規范產前檢查,充分發揮婦產科門診作用的同時,建議開設孕婦學?;蛑a士門診,提供正規產檢的同時,為孕產婦提供免費的咨詢和講解服務,提高孕產婦對我們的依從性和信任感,這對提高業務量必將起到一個良好的促進作用。
一年來,我在院黨委的正確領導下,在院領導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。
一、努力學習,加強修養,全面提高自身素質
自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。
二、愛崗敬業,盡職盡責,為塑造醫務科嶄新形象做貢獻
1、強化服務意識,轉變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
2、提高創新意識,增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、信息化,制度化轉變。
3、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。
4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫院和各級領導的威信,維護醫務科的整體形象。
三、銳意進取,為開創醫務科工作新局面貢獻自己一份力量
醫務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。由于組織的信任,領導的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫務科工作中,得到了領導和同事的肯定。
四、努力提高醫療質量管理和服務水平
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,協助開展了許多工作:完善醫療管理組織;增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度;加強質量控制監督檢查;加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系,使我院醫生素質有了一定的提高。
一年的工作中,發現自己存在許多的不足:學習意識淡化,理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫院的發展,貢獻出自己的力量。
疫情防控工作是當前最重要的任務,每一天都生活在被疫情折磨的恐懼中,全國上下的老百姓苦不堪言,無論是經濟還是文化生活都被這場疫情攪得痛不欲生。在危機面前,基層黨組織更要發揮作用,早早帶領人民渡過這場劫難,絕不認輸。
要進行有效指揮、有序管理。領導者的安排部署決定了下級的行動方向。對于一定量的工作人員如何發揮他們的最大能力達到事半功倍的效果,竊以為,應當征求工作人員的意愿再考慮是安排其外出入戶還是待在辦公室搜集材料、統計數據,以興趣為前提方能干事有勁頭。不能以會議落實會議、以文件落實文件、把工作往下推。要明確每一個工作人員的職責,而不是多人做一件事或無人處理某件事,造成工作的不及時、管理的混亂。
應按照屬地原則、守土有責。偌大的轄區僅憑一個人不可能做到親力親為、面面俱到,這就需要強調屬地責任,將各自的一塊轄區管理好,整個體系才能有序運轉。需要充分發揮分工與合作的效用,將合適的工作分派給適合的人,明確遇到問題時請教的對象,而不是像無頭蒼蠅一樣手足無措、耽誤時機,保持信息暢通,能聯系到彼此,而不是大家都在忙別的事而唯獨沒有人處理這件事。
一項任務最好由至少兩人來做,這樣方便及時響應,兩人之間互相配合,將負責的事有序落實、互相監督,在任務繁重的當下也好互相加油打氣,不至于絕望的'發現只有自己孤單作戰、滿目蒼涼。屬地原則也不是“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”,要多向周圍表現優秀的村(居)學習先進做法、典型經驗,提高效率、規范工作流程。
得強調責任擔當、任勞任怨。我常常覺得自己不怕吃苦,直到面對真正的考驗時才發現自己的不堪一擊。疫情防控期間,全員全時在崗、隨時待命、經常性加班讓我心態崩了,每天早上掙扎著起床簡直是如臨大敵。不僅要從外部激勵,還要時時樹立一些疫情防控期間涌現的典型人物、突出事跡,以生動活潑的形式帶領大家學習效仿,讓工作人員從內心深處愿意干活,愿意擔責,外化為實際行動。不僅基層工作人員得勇擔責任、追求卓越,領導者遇事也要沖在前頭、做好表率。
在校領導的帶領下,本著預防為主的方針,認真做好自己的本職工作。
在工作中,樹立為師生服務的思想,認真對待每一位患者,嚴格遵守學校的規章制度,注意自己的組織紀律性,不遲到,不早退,團結同事,積極參加學校組織的各種活動,認真完成各項任務。
平時,嚴格要求自己,注重業務學習,積極參加各種培訓,努力提高業務水平。
本學期,我為全校師生治療100余人次,對學校常見病、多發病、急癥外傷的診斷、處理熟練掌握,遇到急癥病人,總是到辦公室或教室上門服務,情況嚴重的,及時護送到醫院,從未延遲過一例病人。
在學校,師生的保健工作是極其重要的,我針對學校的常見病、多發病,利用廣播、周報、專欄的形式,大力展開宣傳,指導學生如何防病治并病。尤其是傳染病的預防,在傳染病的不同流行季節,為了避免傳染病的流行,除了搞好宣傳外,還及時對學生學習環境進行消毒,發放各種消毒藥品,指導學生如何正確使用。對各種傳染病進行監控,及時分析,上報,同時,對學校的各教室,辦公室,樓道進行徹底的消毒,為師生提供了一個安全、整潔的學習環境,控制了疫情在校內的發生。每周對全校進行大消毒。班級每天自己消毒。同時,積極和醫院配合,組織好每次的疫苗接種工作
積極和防疫站配合,順利的完成了全校學生的查體工作,查體后,一人一份健康卡,全部登記在冊,并對每份體檢卡進行統計、分析、匯總,整理后裝訂入檔。平時,認真做好健康教育課的教學設計、教學計劃、教研活動的書寫工作,為衛生檔案準備第一手資料。
每次在各種活動中,不怕苦和累,積極服務在第一線,堅守工作崗位,及時處理緊急情況,為各種活動提供了良好的醫療保障。
對于醫務室的各種器材、藥品的管理,嚴格按照要求進行,做到藥品不浪費,購藥帳目清楚,嚴把進藥關口,保證了全校師生的用藥安全。
總之,在這一年的工作中,我比較圓滿的完成了各項任務,為師生們有安全、衛生的工作、學習環境貢獻了微薄之力。今后需再接再厲,爭取更大的進步。
一年來在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過全科同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業務上的提高,全科人員愛崗敬業,盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念,形成了一個以學院為核心,以處室為領導,以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。把我們一年來的思想和工作情況向各位領導及各位醫生作簡要總結:
一、加強隊伍思想建設,提高業務技能
隨著我院日新月益的發展。安全保衛工作更為重要,醫院各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛人員,不僅堅持認真學習思想,提高政治素養,牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
二、敬崗愛業無私奉獻
由于保衛工作的特殊性,所以對保衛科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我們特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛科已經成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從醫生宿舍的安全管理到衛生清除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。
三、努力實現保衛科工作的安全無事故
隨著法官之家的啟用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛工作,因此如何努力實現保衛工作安全無事故,的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇;并采取確實有效的措施,終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯動電話,如發現問題,要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規范。
在xx醫院從事安保工作這一年,收獲頗多,現做如下總結:
一、加強內部管理
從內部管理入手,提高保安綜合素質,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效解決干與不干一個樣,干好干壞一個樣的被動局面,起到鼓勵先進,獎勵先進,鞭策后進和那些混日子的作用,制定落實全年工作目標,將各項服務指標和各項任務分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標、人人有任務、個個有壓力、個個有動力。
二、努力提高業務素質
增強處理突發事件的能力,現場處置能力,培養一支紀律嚴明、作風頑強的保安隊伍。首先是保安經理經常深入到現場,做好員工思想工作,掌握員工思想動態,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞,以院為家。管理人員融入到隊伍中去,參加訓練崗位巡查,以便發現問題有針對行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的`人員,工作現場再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務、注重細節,對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無理要求或無端指責要采取引導和感化的方法,不能與來院就診人員發生正面沖突,牢記醫院“一切為了病人”的服務宗旨。
三、切實落實訓練計劃
根據保安的訓練計劃,落實保安訓練任務,各班從基本做起,從日常訓練做起,堅持每日訓練,班班訓練、人人訓練,狠抓保安基本隊伍,儀容儀表培訓,模擬出警訓練。從而樹立保安隊員在日常執勤中的良好形象。同時把工作作風、服務態度、儀容儀表與工資相結合,多勞多得、按勞分配。在這個工作表現與工資掛鉤的改革中有一個重要體現。
四、完善各項規章制度
要確保附屬醫院平安,必須做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合,用制度管理人,做到各崗有職責、各崗有規定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對醫院周圍場所進行巡查,發現隱患及時上報有關部門整改維修處理,杜絕一切安全事故發生。
五、改革崗位模式
對保安人員采取輪崗制,對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換,改變過去那種固定崗位的模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多用,全面發展。
六、加強內部考核
隊員選班長,班長挑選隊員,采取末尾淘汰制、優勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統一服裝、統一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發揮保安的職能作用
嚴管理、細要求,加強消防意識,把消防工作落到實處,加強保安人員消防訓練,熟悉掌握院區消防設施,認真學習消防應急事項,每季度訓練一次滅火器材的使用,實際操作和模擬訓練。消防栓一般都在室外,每季度集中保安人員學習一次,熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規程,每個保安要學會消防操作辦法、自動噴淋滅火系統操作、救人簡易操作、報告火警、發生火災時的疏散引導人員的方法等,屆時請消防專業人員到現場示范演習,假定火災現場,組織保安進行分工演習。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的保安職業精神,激勵廣大保安人員繼續堅持自我加壓,奮發有為的精神面貌,高標準,嚴格要求自己,把敢闖敢上,膽大心細的工作精神和求真務實的工作態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象,管理一班人開拓新思路,大膽改革,完成好附屬醫院的保安任務,為附屬醫院的發展做好保駕護航。
20xx年人事科在院領導和院黨委的正確領導和各職能部門的協作及配合下,根據《20xx年職能科室目標管理考核指標及評分標準》的指標要求,圓滿完成本年度工作任務,現將工作情況總結如下:
一、加強理論基礎,提高綜合服務能力。
xx黨辦【20XX】1號《xx醫院學習制度》明確了學習任務以及學習必要性和重要性。要想真正做到理論聯系實際,理論指導實踐,不斷提高醫院人力資源管理能力唯有不斷加強理論和業務知識學習。
一年來醫院人事科不定期組織本科室人員開展學習活動,閱覽了《勞動和社會保障法規政策???、《人事政策與實踐》、《職工社會保險與福利概論》《黨的生活》、《關于安全生產重要講話精神》、《關于黨的群眾路線教育實踐活動論述摘編》等讀本,記錄學習筆記x篇。
二、不斷推進人事制度改革,健全完善人事管理體制。
扎實推進人事制度改革創新,嚴謹醫療衛生持證上崗、嚴格手術分層次分級別權限資格把關,強化崗位聘用、崗位管理,完善各類職稱管理體制。
1、對無證或身體狀況、個人能力原因無法適應當前崗位人員實行轉崗調整,本年度崗位調整x人次。
2、完成正常職稱晉升x人次,其中衛生高級專業技術人員x人次,工程系列初級x人次。
3、順利完成了醫院20xx年衛生類中初級與高級專業技術資格考試以及20XX年職稱外語考試兩項考試的相關事宜,其中,高級專業技術資格考試報名共x人次,中初級專業技術資格考試報名共x人次;臨床執業(助理)醫師考試報名x人次;職稱英語報考x人次;計算機報考5人次;共打印成績單x人次。
三、注入新血液,增添新活力,不斷提高醫院軟實力。
1、通過多渠道、多方位引進高學歷人才。通過采取報紙、網絡等媒介刊登招聘信息,發布人才招錄廣告。
2、采取“走出去”的方式招攬人才。6月份參加在昆明舉辦的全省大型招聘會新招儲備人才14人(其中2人試用期滿已簽訂勞動合同)。
3、吸收基層人才資源。本年度基層衛生醫療機構調入人員3人。
4、創建平臺,通過考試招聘充實力量。20xx年參與xx市事業單位公開招聘招考的10人于今年10月考核期滿,轉正手續辦理完結;本年度吸收退役復轉軍人1名。
5、通過招聘勞動合同制人員,彌補新形勢下醫院不斷成長壯大亟需的大量人才需求量及編制空缺所造成的人才資源缺口。
本年度共招合同工x名(16人試用期滿已跟用人單位和勞動保障機構簽訂勞動合同,已經繳納5險(失業保險、養老保險、醫療保險、工傷生育險等);去年招進本年初試用期滿簽訂勞動合同x人,x份次。
6、對新招聘合同制人員上崗前進行崗前知識培訓。共參加培訓了x人次。其中7月新招人才儲備x人次,合同護士x人次,其他散招x人次,共計招聘x人次,實際參加培訓x人次。
四、職工各項社會福利保障落實到位。
1、完成職務、學歷(合同工)、工齡變動工資調整x人;
2、在職退休人員享受計劃生育獎勵的退休人員x人。
3、取得資格享受待遇兌現x人次。
4、繳納五險共計x人次(包括去年招錄本年簽訂合同x人,報批生育保險x人次(3人未到賬),金額共計x元。
5、辦理辭職手續x人(在編人員辭職1人,未取得資格證書終止合同1人)。
6、辦理退休手續28人次;退休職工返聘x人次。
7、享受組長補貼x人;享受科室主任/護士長代理職務補貼x人次;享受衛生防疫津貼x人次。
五、其他業務工作開展情況。
1、按時完成了全院職工每月考勤整理和統計,及時填報工資變動等文件,確保了全院干部職工工資及各類獎金的按時發放。
2、本年度共行文下發通知114份次。
3、耐心解答科室和部門人員對人事工作提出的疑問和咨詢,并及時解決了本部門工作范圍能夠幫助解決的疑難問題x人余次。
4、開展職工月考核制度,扎實開展考核工作,按時向醫院辦公室報送職工本月考核結果。
5、本年度辦理新進人員就業失業證x人次,補辦證x人次,過期老證換新x人次,辦理備案x人次。
6、辦理工作掛牌x個。
7、解答有關日常工作疑難問題等x人次。
六、結合上級文件精神開展相關工作。
20__年,拓展部本著老老實實做人,踏踏實實做事,真真切切說話,平平淡膽結果的原則,不貪大求洋,不好高務遠,切切實實,認認真真履職履能,努力做到了不脫位,更不錯位,也不越位?,F將20__年我部工作總結情況匯報如下:
一、與重慶電視臺、合川電視臺、廣播電臺建立通信聯動機制
讓廣大市民能經常聽到醫院發展建設的聲音,看到醫院“一切以病人為中心”,持續提高服務質量的動人畫面。及時宣傳報道醫院多項工作動態。20__年重慶電視臺報道我院2次,合川電視臺及廣播電臺派記者跟蹤報道我院12次。其中員視察醫院等級建設工作;區人民醫院沖刺二甲目標,愛無障——區人民醫院救助貧困白內障患者紀實;進一步深化醫藥衛生體制改革;醫護人員與玉村災民同在;區人民醫院啟動優質護理服務示范工程活動;區人民醫院被正式確定為國家二甲醫院等新聞影響空前,使醫院取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、充分利用與合川報社建立的“聯辦”平臺
20__年共發文章51篇,其中《區人民醫院創“二甲醫院”系列報道》,《區人民醫院臨床基因擴增檢驗室通過國家衛生部驗收》,《實施“三名工程”鑄造品牌醫院——區人民醫院耳鼻喉科創市級特色??萍o實》,《區人民醫院舉辦慶?!?.12國際護士節”表彰大會暨開展“優質護理服務示范工程”活動》,《區人民醫院創“二甲”特色專科建設系列報道》《區人民醫院被正式確定為國家二甲醫院》等文章影響深遠。
三、充分發揮各種平面媒體作用
及時組織撰寫有份量的稿件,在由衛生局主辦《合川衛生與健康》20__年第一、二、三期中共發表14篇文章。在書刊《三江文化》20__年中共發表文章6篇。
四、報送信息專報
20__年向衛生局等有關部門報送網絡專報56篇。及時、準確、有效反映了醫院管理、醫德醫風、教學科研、臨床醫療等各方面的新聞動態。
五、制作“醫院名片”——《醫院宣傳專題片》
花費了極大的人力、物力、財力和精力,和合川電視臺,重慶電視臺合作,高質量地完成了兩稿專題片解說詞的撰寫,片子的制作。
六、強化醫院內宣傳展板的作用
更換了住院部、門診急救中心宣傳展板156版,重點宣傳醫院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介;醫院主要先進設備展示;醫院主要榮譽;公共衛生健康教育;衛生改革和相關衛生法律法規;醫院新業務新技術的開展;重點學科和特色??频取?/p>
七、策化設計制作了文化長廊
醫院投資數千元打造了具有醫院特色的文化長廊,圖文并茂地反映出我院78年來的風雨歷程和輝煌成就,特別是近3年來我院在醫療、教學、科研、管理等方面取得的累累碩果,這些珍貴的照片,記錄了對于醫院來說有著重大歷史意義的瞬間,為凝聚人心、鼓舞士氣、營造良好的文化氛圍起到了積極的推動作用。
八、積極派員參加院外活動
李曉其參加中國重慶青年人才論壇合川分論壇衛生民政系統子論壇并且獲得一等獎。
九、為重慶市醫院管理協會
其中曹優文的《實施“三名工程”鑄造品牌醫院——合川人民醫院建設發展巡禮》在20__年重慶市醫院管理學會論文交流評為優秀論文,連續兩年獲得在大會上主題演講交流的殊譽,另外曹優文的4篇論文《也談行業標準和“話語權”》《向世界的醫院學管理——梅奧故事的啟示》《實施品質營銷,鑄造精品醫院》《深化改革促發展,創新管理增效益--區人民醫院改革創新紀實》書面交流,創本屆年會交流論文最多的醫院和個人。
1、積極參加醫院組織的各項活動及臨時指性指令任務。涵和精神實質,并緊密聯系科室實際,深入思考目前工作中急需改進、急需創新的地方,把為病人辦好事,辦實事變為自覺行動;教導護理人員在以后的工作中,熱愛自己的崗位,一切從病人出發,一切為病人著想,一切為病人服務。珍惜好的工作環境條件,勤奮學習、努力工作。
2、認真積極準備,迎接“以病人為中心”醫療安全,以及“百姓放心示范醫院”活動的檢查,并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環節,在護理工作中,通過不斷提高護理人員的政治素質、業務素質,抓好護理質量管理,改善服務。
1、截止到20__年11月30日共收治患者873人,其中急診患者159人次,手術603例,氣管切開患者79人次,病危人數35例。其中包括腦干腫瘤,聽神經瘤,腦動脈瘤,椎管腫瘤、面肌痙攣等。
2、病區各項護理工作質量指標合格率為100%,然而,還存在以下幾方面的問題有待改進:患者基礎護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務意識欠佳,服務態度有需進一步提高。組織全科人員對發現的問題進行分析、提出改進措施,通過跟蹤監控,希望這方面的問題能得到根本解決。
3、護理新業務方面,今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術,截止到截止到20__年11月30日共穿刺110例。
4、由于全民醫保及合作醫院的建立,患者人數量劇增,并且急診患者數量劇增,經常處于加床狀態?,F有護理人員16人,床:護=1:0.4,距衛生廳要求神經外科床:護=1:0.6,還有一定差距,危重患者多,護理工作量大,現護理工作開展仍有一定困難。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲?!敖馃o足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續工作?;厥走^去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們任重而道遠,充滿希望。我相信,在我院__院長的帶領指導下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關。醫院外科202我會帶領我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德、醫德修養建設上取得更大的成績。
作為一名外科醫生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美”。維系醫術的圣潔并不高,但是強烈的社會責任感和自覺的敬業精神仍然促使我投身醫學事業。
當20__年我步入神圣的醫學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫乃責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。自工作以來,本手術中難度最大的__四類手術。在手術的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責更是醫生的職業道德,但作為一名外科醫生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫生的敬重和以是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責希望經過努力就可能變成現實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術前多與病人溝通,多對于術后的一些常規并發癥就會了解并理解我們醫生的工作,也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發療后腫瘤創面有所控制需要進一步行“__”,但是這樣的情況手術失敗率很高,因為手術創面大,可惜病人因經濟原因及腫瘤復發最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“發癥,你也許認為這只是1%,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%。
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和的學術講座,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,并通過學習查看訂閱的業務雜志技術指導業務工作,能熟練掌握__診治及并發癥及合并癥處理,熟練診治外__,如__等。工作注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,目前仍有相關課題工作,并能堅培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。自身素質還需要進一步提高,特別實地做好各項工作。,我要在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
我感到非常幸運,來到__醫院做了一名外科護士。在外科工作這段,學習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過的困難,現將我今年工作總結如下:
在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展并組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的外科護士邁進。同時,我也積極地響應醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
由于外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的工作里,我會繼續發揚在過去工作中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
__醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的群眾。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
用心響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、理解愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,用心參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。用心參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。用心推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和推薦都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺理解病入及社會的監督。深入開展整體護理,用心發揮職責護士的主觀能動性,個性加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作職責心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們透過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中用心報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、禮貌禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医洕杖朊星懊?,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績猶如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也就應清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
在過去的一年中,本人堅持以病人為中心,全心全意為患者服務,認真開展各項醫療及臨床帶教工作,全面履行一位醫務人員及臨床教師的崗位職責?,F總結如下:
一、加強政治理論學習,不斷提高政治素養。
積極參加院及科室組織的各項學習活動,緊跟醫院及科室的領導,自覺抵制各種不利于黨、國家的各種言論?!霸号d我榮,院衰我恥”,我堅持遵守醫院的各項規章制度,堅守崗位,做到思想上時刻與院領導、科主任保持一致,兢兢業業,任勞任怨,同時不斷尋找自己的不足之處,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真學習,不斷提高專業技術水平,做好醫療、臨床帶教工作。
積極參加科室業務學習,向上級醫師及同事學習,不斷汲取新的營養,把握學科前沿動態,促進自己業務水平的不斷提高。今年共完成腦血管造影10例,腦動脈介入治療手術3例。同時,在科主任領導下認真完成講課、臨床見習、實習帶教等臨床教學工作,圓滿完成教學任務。
三、堅持砥礪品行,甘于無私奉獻,認真履行本職工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,本人以“三好一滿意”為標準,嚴格要求自己,時刻把患者的利益放在第一位,急患者所急,想患者所想,兢兢業業,不計個人得失,不驕傲自滿,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一位患者。堅持把工作獻給社會,把愛心留給患者,保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評,并自覺抵制商業賄賂,不接受患者紅包。
一年來雖然工作取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其他同志相比還有一定差距。在今后工作中,本人要繼續學習,加強實踐,克服不足,爭取更優異成績。
作為一名外科醫生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層醫務工作者,我有強烈的社會職責感和敬業精神,愿意為了醫療事業奉獻自己全部的精力。在本年度的工作當中,自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高。現將本年度個人工作狀況總結匯報如下:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,并把它作為思想的綱領,行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導持續一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,用心參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時,透過認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的職責,并根據工作中實際狀況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養
當年我步入神圣的醫學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫乃仁術,無德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要資料之一。古人稱“醫乃仁術”,仁者人也,意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。
三、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的職責心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫忙他們樹立戰勝疾病的信心,期望經過努力就可能變成現實。在工作時應經常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種應對病人最寶貴的生命而產生的職責感,我們做手術,出一次意外或手術并發癥,你也許認為這只是1%或1%,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你應對的是病人最寶貴的生命。只有我們持續良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學苦練,不斷提高專業技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。年受醫院領導委派,本人就讀于,師從于主任等,并以優異成績獲得。用心參加“”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽著名專家學者的學術講座,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,并透過學習查看訂閱的業務雜志及書刊,學習有關衛生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,透過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握診治及并發癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生,工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作,用心參加科內各項科研工作并取得相關成績,目前仍有相關課題工作,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料用心撰寫論文,目前有數篇論文待發表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,并能以身作則,用心指導下一級醫生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
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