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中心衛生院醫療衛生半年工作總結
2021年是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益、大力發展鄉村振興的一年,是醫院樹立全新經營管理理念,提高醫院檔次和競爭力的關鍵一年,也是落實以"病人為中心、以提高醫療質量為主題"的醫院管理年,加之國際國內新冠疫情的影響下我院面對新的、更高挑戰,以及更加良好的機遇的一年。在市衛健委的大力支持下,在市第二醫共體醫院全體醫護人員的指導下,我院在一年中努力工作,使醫院的各項工作都取得了顯著的成績。現將2021年醫療工作總結如下:
一、政治思想
思想政治表現、品德素質修養及職業道德方面,能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、新媒體等積極學習政治理論,遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,通過“不忘初心、牢記使命”主題教育,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。以病人為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全;以分級治理為基礎,強化治理力度,努力完成各項醫療工作和任務。
二、目標與任務
(一)院內感染治理
感染控制工作,是提高醫療質量的重要保證和具體體現,是防范醫療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優質服務的重要內容。
1、成立院感控制領導機構,完善制度,具體由護士長抓落實,完善日常工作和各種登記,我院醫療廢物處置與榮邦醫療廢物處置公司簽訂合同。
2、加強院內感染知識宣教和培訓,強化院內感染意識,全年由護理組組織培訓業務學習3次。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規程,已經啟用清創縫合包高壓蒸汽滅菌工作。
4、以“手術室、治療室、換藥室”為突破口,抓好重點科室的治理,清創縫合包誰使用誰負責清洗日常工作。
5、規范抗生素的合理使用,嚴格控制抗生素的使用,常規抗生素的處方附血常規化驗單。
(二)醫療安全治理中的重中之重,防范醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發展的根本。
1、成立以院長為首的醫療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發揮醫療安全領導小組的職能,認真落實各項規章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規程。半年業務收入:328247.62元、其中:全診科室:328263.41元;中醫科:26214.09元;藥品收入:235673.23元,藥品占比71.8 %;城鄉居民醫保報銷為145218.41元、門診人次5961人次,100%完成門診病歷書寫,因疫情原因未開展住院。
2、認真開展醫療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫療文書確實履行各項簽字手續,抓好門診觀察病人、危重的病人治理。半年門診病人5961人,完成率100%。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫院專家到我院會診。半年院內中醫科會診2人次。
5、手術病人要嚴格遵守手術規則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。(我院主要開展上環、取環手術)
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現危生命的癥狀和征象, 應嚴密觀察和監測,隨時出現隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。半年危重病人成功搶救2人次,死亡0人次,搶救成功率100 %。我院已經開展心電監護,有心電監護儀2臺。同時開展洗胃、吸痰、吸氧、霧化、插尿管和中醫各種理療診療工作。
7、加強業務學習,半年院內業務學習達12期,參加人次達35多人次,包括全鎮村衛生室人員,每次學習考核均合格。參加院外各種學習培訓多次,均取得了較好成績。加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻。
8、通過“不忘初心、牢記使命”主題教育的開展,切實改變工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。
9、圍繞醫院文化建設的核心,做好各項服務工作:全院圍繞“尊重、關愛、責任、敬業”的醫院文化,開展優質服務,加強醫患溝通。用親情化的服務,讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;外傷規范護理服務,擴大工傷患者康復服務范圍;從服務對象的特點和個性出發,不斷改善服務措施;為患者提高周到的藥學服務等。在公益性體檢工作中,本著尊重、關愛、嚴謹、負責的原則,在體檢工作中,直堅持細心、耐心、周到的服務及一絲不茍的工作態度。
在這半年里,我們醫療組全體醫務人員本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協助院長及護士長做好門診的管理工作及醫療文書的整理工作。(2)認真接待每一們病人,把每一位病人都 當成自己的第一個病人。(3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習《醫療文書書寫規范》,認真書寫每一張處方、每一份病歷、按時按質完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
工作態度和勤奮敬業方面。“醫者父母心”,本著以千方百計解除病人的疾苦為己任。希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為**人民的健康事業做出了應有的貢獻。
三、存在不足
(一)領導位置未前移,重點工作未在醫療發展,還有一些工作沒有做到,還需要進一步深入實際,了解情況,具體分析研究。
(二)深化目標管理,還有一些人對目標認識不夠,或者是為了完成任務去做,完成的質量有待于提高。
(三)夯實專科基礎,普及康復知識學習積極性很高,但學習的效果有待于提高,由于講課的內容較深、面較廣,部分人一時還消化不了,真正掌握的少。
(四)規范化的業務建設規程已建立,但落實的很不到位,(五)醫療環境、病房環境有待于進一步改善。
(六)安全意識有待于進一步提高。
總結半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如創造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為**鎮衛生院的發展做出更大更多的貢獻。
四、下一年工作安排
(一)調動全科人員工作積極性、努力完成全年目標任務。完成門診工作質量和數量的提升,爭取比上一年的業務收入增加10%。
(二)不斷提高康復質量;提高醫療文書書寫質量,提高安全意識,注意各個環節的安全隱患。
(三)改正學習中的不足,切合實際學習康復知識,真正掌握基本理論,用于實踐中。
(四)應有競爭意識、危機感,如何保持我院的發展勢頭和目前我們的不足,這是我們必須考慮的問題,我們應該落實要點、認真學習,一步一個腳印,把我們的康復事業做強做大,務實創新,不然,就會在多變、競爭的市場中淘汰。
相信全院職工在院領導下,發揚刻苦奮斗、改革創新、技術創新的精神,糾正不足,開拓進取,拼搏向上,堅持辦院方針,落實今年的工作重點,力爭下一年醫療工作取得更大的成績,為我院再上新臺階做出自己的應有貢獻。
市**中心衛生院
2021年06月30日
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