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下面小編給大家?guī)聿块T管理員工作總結(jié),本文共15篇,希望能幫助到大家!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的時間就匆匆流走了。20**年6月底我被應(yīng)聘到××?xí)r代廣場工作,在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長,但通過幾個月的工作實踐與學(xué)習(xí),使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”,也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時,要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè),并且有一個善于聽取意見,熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時間后,就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行,具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。××?xí)r代廣場開業(yè)至今已有四年的時間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。然而,我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識比較淺顯,對公司也許不會起到很大的幫助,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機,但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機,抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長、補其短。
1、進(jìn)一步加咳嗽憊芾恚釉賜飛隙啪吐繕獻(xiàn)雜繕⒙窒蟆T詡吐煞矯娌荒苡刑乇穡揮興角椋惶岢砸恍┍硐殖鏨呤敵刑乩庋嶸撕吐傻難廈骱凸芾淼娜ㄍ=狽9劍齙澆庇欣懟⒎S幸頡
2、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細(xì)化管理。
3、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助商戶改進(jìn)工作。
以上就是我們工作情況的總結(jié)。在今后的工作中,我將不斷完善自身的素質(zhì),盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。
轉(zhuǎn)瞬間,已近年關(guān)。回顧這9個多月的工作歷程,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下,我從一名剛接觸商場管理的門外漢成長為一名基本熟悉各項業(yè)務(wù)的管理員。在這段時間里,我認(rèn)真的履行崗位職責(zé),努力的做好本職工作,現(xiàn)已基本熟悉業(yè)務(wù)流程,但自身仍存在著眾多不足,在此將這9個月的工作做一個總結(jié)與匯報。
一、工作總結(jié)
1、日常管理,不僅要保“量”,更要保“質(zhì)”
每天的巡場除了保證次數(shù)外,更要對巡場中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并處理,從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服、紀(jì)律,我們要時刻按照商場規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,對于不符合規(guī)定的要及時更改,不能立即更改的通知負(fù)責(zé)人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心曠神怡”。當(dāng)然,日常管理也不僅限于店面管理,我們更要走進(jìn)店面,深入了解店面的經(jīng)營情況,及時與商戶負(fù)責(zé)人溝通,把握商戶的思想動態(tài),以做到“為我所用”。由于近期展員更換頻繁,新老展員交接不暢,也給我們的日常管理帶來了一定的不便,如工服領(lǐng)花不齊,對商場規(guī)定不了解以及開單不熟練等問題時有發(fā)生,我們在日常巡場及周例會上都會強調(diào),并邀請財務(wù)部專門開展過單據(jù)填寫類的培訓(xùn),目前已有較大改觀。
2、招商清費要“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”
鑒于各種原因,負(fù)一樓空租攤位較多,招商有一定的壓力。但是我們在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,招商工作中一直堅持“看準(zhǔn)把穩(wěn)”,平
時多渠道的搜集各品牌信息,看準(zhǔn)那些有意向的商戶,我們時刻跟蹤,變有意向為有想法,直到最終確定進(jìn)駐。由于老合同即將期滿,新合同簽訂在即,這對我們是一個挑戰(zhàn),更是一個機會,我們要利用好這個契機,最大程度的解決空租問題。清費方面,對于經(jīng)營確實有壓力的,我們要穩(wěn)住他,促銷活動時給予一定的支持,平時經(jīng)常與商戶溝通,為其經(jīng)營提出一些建議,讓其了解到我們的負(fù)責(zé),從而解決費用問題。對于那些惡意欠費的商戶我們要夠狠,限期結(jié)清,否則采取一些發(fā)函、斷電、封門甚至狀告的措施威懾他,并在合同期結(jié)束時視情況而定是否續(xù)約,以期為在場商戶的穩(wěn)定經(jīng)營提供保障。
二、工作計劃
通過這9個多月的工作,我已基本熟悉業(yè)務(wù)流程,并通過主動與各部門同事的互相溝通,如今已融入了居然之家這個團(tuán)隊。但金無足赤人無完人,我仍有很多不足之處需要在今后的工作中積極改正。為此,我會在今后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己認(rèn)真履行自己的職責(zé),努力做好自己的本職工作。在新的一年,我要揚長避短,積極改進(jìn):
1、要提高自身業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)建材業(yè)務(wù)知識,多方面了解行業(yè)動態(tài)。經(jīng)常與商戶負(fù)責(zé)人溝通,把握商戶的心理動態(tài)。多走訪同業(yè)態(tài)其他市場,深入了解各品牌實際經(jīng)營狀況。
2、要提高執(zhí)行力,及時完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)并實時溝通、反饋。遇到自己能力無法解決的要及時向上匯報,并學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理方法與技巧,結(jié)合自身實際,消化吸收變?yōu)樽约旱闹R。
3、要有針對性的向老員工及主管學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能,如一些ERP系統(tǒng)的管理操作,與商戶深入溝通的技巧,客訴處理技巧等。
4、要積極與各部門同事協(xié)調(diào)、溝通,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,進(jìn)一步提高協(xié)作工作的辦事效率。
新年新氣象,希望在新的一年里通過自己與同事的共同努力,能夠為居然帶來一片新的繁榮景象,同時也希望自己的職業(yè)生涯能夠獲得一次新的發(fā)展。
XX年快結(jié)束了,回首XX年營管工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的XX年隨著新年伊始即將臨近,本人自五月份加入到營管部,融為這個集體的一份之以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個營管工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面;
1 只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。營管工作本來就是一份兼職的工作,我從一個普通的導(dǎo)購員到實戰(zhàn)營管工作,不斷學(xué)習(xí)日常事務(wù),從中明白要做一個有責(zé)任感的人,在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上再做一名合格的營管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。
2 只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀(jì)律,要求每個員工做到不準(zhǔn)在營業(yè)場所吃零食,看書報,玩手機,干私活,捧茶杯,柜臺就餐,不準(zhǔn)穿拖鞋上班,不準(zhǔn)隨意打鬧,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難,要搞好各商場的關(guān)系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人都會指責(zé)你,領(lǐng)導(dǎo)會質(zhì)疑你的能力,有的導(dǎo)購還會嘲笑你,可見公平處事是何等的重要。
3 只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作。在同一時間即要做導(dǎo)購又要做營管員是一件很容易出錯的事,因為做營管員是建立在導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上的,在我們心中導(dǎo)購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行,當(dāng)你在做導(dǎo)購的同時往往會忽略你的營管工作,導(dǎo)致有的員工紀(jì)律下降,這也是我在以后的時間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
4 只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當(dāng)我在巡場中遇到極其難搞的導(dǎo)購,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員,我要堅持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,因為她的行為正影響著整個購物中心形像。
5 只有樹立服務(wù)意識觀加強團(tuán)隊協(xié)調(diào)才能把分內(nèi)分外工作做好。營管部好比是一個充滿激情的團(tuán)隊,雖然大家工作都很忙,但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準(zhǔn)備為購物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我們在一次次的挫折 中不斷的成長,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務(wù)做好前期準(zhǔn)備,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗,更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo)和教育,使我們將做得更自信和出色,有那么一個口號‘超越自我 勇做第一’除了感激,我們還明白一個人的成績是微博的,團(tuán)隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo),因此在日后的營管工作中,我們將更重視團(tuán)隊建設(shè),一起為提高購物中心的勞動紀(jì)律而奮斗。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,基本上做到忙而不亂,進(jìn)而不散,最主要的是經(jīng)過我們這段時間的努力,大家的勞動紀(jì)律有了明顯提高,這是值得我們驕傲的,從中我也明白了一個道理;一個良好的心態(tài)一份對工作的熱誠相形之下的責(zé)任是很重要的。
我從無限繁忙中走進(jìn)這半年又從無限快樂中走出這半年,接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以后的工作中改進(jìn);比如像個別員工驕傲的情緒,反常的態(tài)度,比如像玩手機打發(fā)上班時間的事件,比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現(xiàn)象有所減少但某些員工還存有僥幸心理,為了進(jìn)一步提高營管工作質(zhì)量完善購物中心形象,在以后的工作中我們要更加團(tuán)結(jié),因為只有團(tuán)結(jié)才有力量,我們要更加合作,也因為只有合作才能成功。如果購物中心是天上的’月亮‘那么營管員就是天上的’星星’我相信,在不久的將來,月亮將以星星的存在變得更加嘹亮。
時光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實以備后用。管理員工作總結(jié)。現(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全=做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實物進(jìn)行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。管理員工作總結(jié)。隨時要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運,對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時,我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓(xùn):
1、要對每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
一、堅持一個中心,抓好組織稅費收入工作
(一)前11個月稅費收入完成情況及全年預(yù)計完成數(shù)
截止11月30日,我局各項稅費累計入庫6841萬元。其中,地方稅收累計入庫5333萬元,完成旗政府下達(dá)任務(wù)5328萬元的100.1%,同比增收2116萬元,增長65.7%;社會保險費累計入庫1508萬元,完成年度計劃任務(wù)1159萬元的130%,同比增收708萬元,增長88.5%。
經(jīng)科學(xué)合理地分析稅源、費源,截止12月31日,我局預(yù)計組織入庫各項稅費 萬元。其中地方稅收預(yù)計完成 萬元,社會保險費預(yù)計完成1800萬元。
(二)組織收入工作采取的主要措施
一是深化征管改革,實施科學(xué)化、精細(xì)化管理
20xx年是全區(qū)地稅系統(tǒng)“稅收基礎(chǔ)管理年”。為強化稅源管理,夯實征管基礎(chǔ),減少稅款流失,優(yōu)化納稅服務(wù),不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率,解決征管工作中存在的“疏于管理、淡化責(zé)任”的問題,我局作為呼倫貝爾市地稅系統(tǒng)征管改革試點單位,對征管機構(gòu)進(jìn)行整合,重組了業(yè)務(wù)流程,完善了崗責(zé)體系,為全面推進(jìn)科學(xué)化、精細(xì)化管理打下了堅實基礎(chǔ)。征管改革中,主要做了以下幾方面工作:
(1)針對農(nóng)牧業(yè)稅、特產(chǎn)稅全面停征的實際,對基層機構(gòu)設(shè)置及人員進(jìn)行調(diào)整,撤回完工鎮(zhèn)和特尼河蘇木的征收組,進(jìn)一步精簡機構(gòu),優(yōu)化了人力資源結(jié)構(gòu)。
(2)大力進(jìn)行了征管改革試點工作。將旗局征管機構(gòu)重新設(shè)置為辦稅服務(wù)廳、稅源管理科、稅政法規(guī)科、車輛管理所,在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達(dá)兩個中心所。目前,我局在崗人員71人,其中征管人員51人,占全局總?cè)藬?shù)的80%以上。
(3)認(rèn)真落實戶籍式管理及《稅收管理員制度》,按照市局征管工作規(guī)范,制定了《陳旗地稅局崗位職責(zé)和稅收工作業(yè)務(wù)規(guī)程》, 實施稅源分級、分類、分片管理;將費征管并入到地方各稅日常管理當(dāng)中,實現(xiàn)了稅費一體化管理,形成了“一人進(jìn)廠,稅費統(tǒng)管”的管理模式。
(4)推行“多功能服務(wù)窗口”,使每個窗口都具備受理納稅申報、稅務(wù)登記、稅款征收,停復(fù)業(yè)審批等業(yè)務(wù)操作的綜合權(quán)限,實現(xiàn)了“一窗多能、一機多用、一崗多責(zé)”的“一窗式”服務(wù),為納稅人提供了高效、便捷的服務(wù)。
二是農(nóng)村牧區(qū)稅費改革后,針對我旗以私營小農(nóng)場、小牧場形式的非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)地方稅務(wù)局非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織個人從事種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)征收所得稅暫行辦法》,制定了《陳旗地稅局非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織征收個人所得稅管理辦法》,將個體私營業(yè)主經(jīng)營的農(nóng)、牧場納入正常管理,拓寬了稅基。
三是為保證契稅足額入庫,及時取消代扣代繳,制發(fā)了《陳巴爾虎旗契稅征收管理辦法》,規(guī)范了契稅的征收管理。
四是加強重點稅源管理,采取重點稅源戶派駐廠員等形式,對寶煤集團(tuán)、各建筑施工企業(yè)、坑口電站等重點稅源戶進(jìn)行了有效的跟蹤管理,保證了重點稅源足額入庫。
五是認(rèn)真落實《稅收管理員制度》,堅持抓大不放小的原則,對個體工商戶、集貿(mào)市場實施劃片管理,使稅源管理形成“管理到戶,責(zé)任到人”,防止了稅源流失;針對個體稅收實際,抓住薄弱環(huán)節(jié),推行計算機定額評稅,進(jìn)一步提升了個體稅收精細(xì)化管理水平。
六是加強車船使用稅的征收工作,按照交警、運管等部門掌握的運輸車輛底數(shù)開展?fàn)I運車輛清查工作,對拒不繳納的運輸戶采取稅收保全措施,凈化了地方稅收執(zhí)稅環(huán)境。
七是認(rèn)真落實西部大開發(fā)、下崗再就業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策,嚴(yán)格審批程序,保證政策落實到位,充分發(fā)揮了稅收在支持改革發(fā)展穩(wěn)定中的職能作用。
八是牢固樹立“稅費并重”的思想 ,定期組織召開聯(lián)席會議,采取相關(guān)部門聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場核定繳費基數(shù)等措施,掌握了詳細(xì)的費源底數(shù),保證了社保費收入穩(wěn)步上升。
一、教學(xué)基本工作
按照教學(xué)進(jìn)度安排和教學(xué)常規(guī)進(jìn)行備課授課,平時經(jīng)常主動聽老教師和優(yōu)秀年輕的教師講課,學(xué)習(xí)和聽取他們的授課經(jīng)驗和好的建議,并做好聽課記錄,并反思自己教學(xué)過程中的不足之處進(jìn)行改正。
1、四年級《手工折紙系列》課程
四年一班有36名學(xué)生,每周有四節(jié)課程,在每次課程中我都盡量做到課堂內(nèi)容豐富,課堂氣氛活躍,讓學(xué)生在快樂中學(xué)到知識。本學(xué)期講授了“f15戰(zhàn)斗機”、“老鼠”、“元寶”、“雜物盒”、“獅子座”、“白羊座”、“六邊形盒子”、“糖果盒”等共計13個折紙作品。
在授課過程中,我采用分小組研究討論的學(xué)習(xí)方式,小組成員之間互幫互學(xué)共同完成紙質(zhì)作品,這極大的提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣嗎,又增強了學(xué)生的自信心。
2、五年級數(shù)學(xué)課程
經(jīng)過上個學(xué)期與學(xué)生之間的磨合,這學(xué)期和學(xué)生之間有了默契,我上課輕松了,學(xué)生的學(xué)習(xí)氣氛也活躍了,學(xué)習(xí)成績也有了一些進(jìn)步。
備課時下功夫,用網(wǎng)平臺查找相關(guān)的資源,整合成符合學(xué)生實際的教學(xué)材料,如:ppt、影音動畫等。把要講解的知識都利用智能平板展示出來,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣濃,聽課的態(tài)度認(rèn)真,成績自然會有提高。
按時按節(jié)上課,從不無故缺課,根據(jù)學(xué)生課堂的表現(xiàn)和成績的反應(yīng)情況,有針對性的提名回答問題和上黑板解決問題,從不放棄任何一個學(xué)生。努力完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),課堂上突出知識的重點和難點,對學(xué)生有針對性指導(dǎo)。課后及時反思,授課過程遇到一些模棱兩可的問題及時請教老教師或教導(dǎo)主任,通過向他們學(xué)習(xí)、探討,把問題弄清。同時學(xué)習(xí)好的教學(xué)方和引導(dǎo)方式,讓學(xué)生學(xué)得輕松學(xué)得深刻。
二、打印室工作
打印室的工作比較零散,主要有日常管理、網(wǎng)站維護(hù)、信息監(jiān)督、各辦公室材料印制、公開課及各類活動錄像拍照工作等幾個方面。
1、日常管理工作。每天上班把辦公室的衛(wèi)生搞好;下班后關(guān)電腦、切電源、關(guān)好門窗,不留安全隱患。平時及時處理好速印機的故障,做好印刷用紙的記錄。
2、網(wǎng)站維護(hù)工作。及時上傳發(fā)布學(xué)校及上級部門的重要通知,以便全校教職工能夠及時了解最新信息。如:上傳每周劃內(nèi)容,轉(zhuǎn)發(fā)教育局及進(jìn)修學(xué)校的通知等。
3、信息監(jiān)督工作。每天及時關(guān)注“通榆縣教育局”、“縣教師進(jìn)修學(xué)校”通知,將信息整理出來備份、存檔,并將信息立即發(fā)給校長,讓校長第一時間看到教育局發(fā)布的最新消息,以便對上級部署的工作開展和落實;針對一些重要的通知,及時發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站,并轉(zhuǎn)發(fā)到“新發(fā)學(xué)校教師QQ群”,讓全校教職工第一時間了解與自身相關(guān)的最新消息。
4、各辦公室材料印制工作。幫助各學(xué)科教師整理打印電子教案、幫助各辦公室印制材料、制表、整理學(xué)校部分歸檔的檔案材料工作等。
5、公開課及各類活動錄像拍照工作。負(fù)責(zé)公開課及各類文體活動錄像拍照工作,將各類影音、圖片信息記錄下來,并保存。如:本學(xué)期中小學(xué)教研活動,慶“六一”活動等。
三、微機室工作
本學(xué)期學(xué)校新裝備了微機室,增添了44臺學(xué)生計算機和2臺教師用機,由于沒有安裝穩(wěn)壓器,微機室沒有正式投入使用。但是日常的維護(hù)工作依然進(jìn)行,每兩周對室內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行清掃,及時除去附著在電腦表面的灰塵
四、圖書室工作
1.遵守圖書室借閱制度。嚴(yán)格遵守圖書室借書、還書時間和借閱上限,做到了每個學(xué)生有書看、有書讀。學(xué)生借閱和還書之后,要對各個書架進(jìn)行整理,仔細(xì)檢查是否有圖書放錯位置或者擺放不整齊,整理好后才能離開圖書室。
2.記錄統(tǒng)計。每次借閱和還書日是最忙碌的日子,學(xué)生圖書管理員利用大課間時間來圖書室借閱和還書,我會一一對每本書做好借閱和還書的記錄和檢查,以確保不丟書,不破損。
本學(xué)期一共有11各班級進(jìn)行圖書借閱,借閱總量3323冊,上交讀后感331篇,所借閱的圖書無一冊丟失。
五、多媒體教室管理工作
1.日常管理。每次使用多媒體教室都要由使用者簽字,做好多媒體教室的使用記錄和統(tǒng)計。每周一、周三、對多媒體教室進(jìn)行清掃,保持多媒體教室清潔。開大型會議、網(wǎng)絡(luò)研修培訓(xùn)時及時做好會場布置,如:設(shè)計LED字幕,調(diào)音臺及話筒的調(diào)試。
2.影片放映。每周一、周三晚自習(xí)第二節(jié)課組織住宿生到多媒體教室觀看影片,影片主要包括愛國、教育、文化、娛樂等題材。本學(xué)期觀看國內(nèi)外影片共計27部。
20xx年是繼20xx年以來更加困難的一年,機電管理部與機電線各基層單位并沒因此而一蹶不振,而是積極的想辦法抓管理。上半年,機電部結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,以完成年初安全工作目標(biāo)為主線,以機電基礎(chǔ)管理為出發(fā)點,加強各項費用指標(biāo)管控,積極推進(jìn)降本增效,減人提效工程進(jìn)程,狠抓精品作業(yè)線達(dá)標(biāo)工作,強化員工培訓(xùn),努力提高全體機電員工整體素質(zhì)。經(jīng)過半年的努力,圓滿完成了預(yù)防性試驗、防雷試驗、水倉清挖、水泵聯(lián)合試運轉(zhuǎn)、13105、13502和12108三個面的供電設(shè)計等各項季節(jié)性常規(guī)工作,并保證了各主系統(tǒng)機電設(shè)備的安全可靠運轉(zhuǎn),發(fā)揮了機電的保駕作用。回顧半年來的機電管理工作,具體表現(xiàn)有:
一、強化指標(biāo)管控,全面實施機電保效措施。
1、1―5月主系統(tǒng)機電事故率為0.308 %,在降低事故率方面,機電部加強機電基礎(chǔ)管理,強化機電檢修,在提高檢修質(zhì)量上做文章。一是結(jié)合安全大檢查活動和隱患大排查活動,以《煤礦安全規(guī)程》、《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核評級辦法》、《AQ標(biāo)準(zhǔn)》、《防爆檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《機電員工讀本》等相關(guān)法規(guī)和制度為依據(jù),認(rèn)真組織實施動態(tài)檢查,以設(shè)備當(dāng)前運行狀況為依據(jù)判斷檢修質(zhì)量;二是強力落實干部盯崗制度,要求管技人員跟檢修,一方面是保安全,另一方面是發(fā)揮監(jiān)督職能,保證檢修進(jìn)度和質(zhì)量。確保降低事故率,提高開機率。
2、1―5月電量合計1615995.3度,電費1636883.1元,功率因數(shù)平均為0.94,峰谷比1:1.228 ,實際平均噸煤電費7.86元/噸。有效措施:加強35kv變電站無功補償裝置的維修保養(yǎng),保證正常投切;積極與調(diào)度室溝
通合理安排生產(chǎn)班次,中央泵房排水除生產(chǎn)需要外必須在23點后排水,合理調(diào)整皮帶單機運轉(zhuǎn);在保證生產(chǎn)需要的情況下,優(yōu)化供電設(shè)計,減少移變投入,降低變壓器損耗。
3、1―5月固定設(shè)備修理費共發(fā)生5.86萬元,主要修理了無級變速器、振動篩電機、行星輪減速機等。為有效控制固定設(shè)備修理費的發(fā)生,一方面機電部始終倡導(dǎo)修舊利廢,堅持自己能修不用機電中心修,機電中心能修絕不外修的原則,有效控制了固定設(shè)備修理費的發(fā)生;另一方面認(rèn)真貫徹落實機電設(shè)備檢修“四檢制”,加強日常檢修巡檢維護(hù)保養(yǎng)的監(jiān)督力度,保證檢修時間,杜絕死角,避免因檢修不到位引起事故,減少設(shè)備故障,降低設(shè)備修理費。
二、面向安全工作目標(biāo),帶頭組織精品部位達(dá)標(biāo)工作。
為確保精品部位建設(shè)取得實效,機電線做了大量工作:一是,提高認(rèn)識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。機電線將精品部位建設(shè)作為今年安全管理工作的頭等大事,機電礦長親自抓,機電副總牽頭,各單位正職參加,現(xiàn)場辦公,定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)、定時間、定專人跟蹤落實。二是,加強動態(tài)檢查,要求基層單位管技人員下井時,盯進(jìn)度,盯質(zhì)量,三是,實行月度驗收制,各基層單位針對單位自身實際,合理安排整改內(nèi)容,機電部按照精品建設(shè)整體工作安排,進(jìn)行總體掌握,并以計劃為依據(jù)月底組織驗收,結(jié)果在機電專業(yè)例會上通報,督促后進(jìn),表揚先進(jìn),有效保證工程進(jìn)度。四是,建立長效機制,要求各基層單位針對自身實際情況建立行之有效的管理機制,保持精品部位建設(shè)成果。
截止到5月底,機電線完成了35kv變電站、井下各變電所、壓風(fēng)機房、主副井絞車房、副井口信號房、充電硐室、風(fēng)選車間、東皮一、二、
三部等部位精品建設(shè),有效改善了機電線各重點部位的整體面貌。
三、積極推進(jìn)兩化融合項目和節(jié)能工程進(jìn)程,力爭實現(xiàn)減人提效、節(jié)能降耗目標(biāo)。
經(jīng)過多方溝通協(xié)調(diào),兩化融合項目開工在即,機電線相關(guān)單位專門召開開工準(zhǔn)備會,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),并針對各系統(tǒng)的要點部位提出相應(yīng)要求和注意事項。為避免在施工過程中出現(xiàn)矛盾因素,影響施工進(jìn)度和系統(tǒng)運行效果,召開了技術(shù)交流會,機電部、皮帶隊、機電隊相關(guān)人員與廠家相關(guān)技術(shù)人員就系統(tǒng)各部位的控制細(xì)節(jié)、技術(shù)方案進(jìn)行了技術(shù)交流,提出了相應(yīng)的技術(shù)要求。目前各系統(tǒng)設(shè)備也在陸續(xù)到礦,預(yù)計工程在兩個月內(nèi)完成,下一步將會積極配合礦上進(jìn)行減人提效。
老風(fēng)選節(jié)能改造作為今年的節(jié)能工程,也在積極組織籌措。上半年機電部對老風(fēng)選節(jié)能改造工程的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行了論證,目前工程立項已得到集團(tuán)公司批準(zhǔn),設(shè)備需求計劃已經(jīng)上報,待集團(tuán)公司完成招標(biāo)采購后,工程著手實施。
四、超前組織“十一”檢修工作,嚴(yán)格控制檢修支出。
為確保“十一”礦井停產(chǎn)檢修工作的順利實施,機電線超前組織,提前安排,從兩個方面入手強化管理,一是檢修項目的敲定,嚴(yán)格按現(xiàn)場實際情況,包括運行情況、故障情況、完好情況等,實事求是地確定檢修項目,堅持能在日常檢修工作中完成的檢修項目提前完成,盡量減少檢修項目,縮短檢修時間;二是檢修材料的管控,以剛好滿足今年檢修項目需求為準(zhǔn),經(jīng)過多次篩查,確定并上報檢修物資需求計劃,杜絕趁機囤積日常材料,嚴(yán)格控制礦井檢修費支出。
五、強化員工培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),提升機電管理水平。
為提高培訓(xùn)效果,機電部積極調(diào)整培訓(xùn)方式,一是以“班級式”培訓(xùn)為平臺,針對當(dāng)前采區(qū)供電系統(tǒng)保護(hù)整定相對混亂的現(xiàn)狀,面向全體機電技術(shù)人員進(jìn)行了電網(wǎng)短路計算和保護(hù)整定計算培訓(xùn),并要求各基層單位根據(jù)短路計算和保護(hù)整定計算結(jié)果,對現(xiàn)場保護(hù)進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整,捋順供電系統(tǒng),提高各基層單位的自主管理水平;二是為在全礦范圍內(nèi)普及防爆標(biāo)準(zhǔn),機電部改變培訓(xùn)方式,專門錄制了防爆標(biāo)準(zhǔn)視頻教程,方便學(xué)習(xí),且直觀有效,目前正處于編輯合成階段,近期將會上網(wǎng)。
六、經(jīng)過半年的努力,雖然取得了一定成績,但還存在諸多缺點和不足:
1、機電隊伍基礎(chǔ)素質(zhì)有待提高,下一步應(yīng)該進(jìn)一步加強培訓(xùn)。
2、各基層單位自主管理能力有待提高,應(yīng)在履職盡責(zé)和主人翁意識的提高上下功夫;
3、主系統(tǒng)機電設(shè)備老化嚴(yán)重,應(yīng)從加強檢修巡檢和設(shè)備更新上入手,加大管理力度。
下半年工作安排
下半年機電線工作將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),一是設(shè)備老化,故障率提高,維修量增加,需加強機電設(shè)備的檢修、維修、保養(yǎng);二是自動化工程下半年進(jìn)入安裝、試運行階段,新系統(tǒng)可能會出現(xiàn)諸多的問題,需要一個適應(yīng)的過程。但是,下一步我們將會積極應(yīng)對各種壓力,除總結(jié)上半年的經(jīng)驗和教訓(xùn)以外,鼓足勇氣,堅定信心,積極探索,更新觀念,認(rèn)真面對新時期帶來的新問題,爭取在下半年做出更多新的貢獻(xiàn),保證主系統(tǒng)機電設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮機電的保駕護(hù)航作用。
一、加強供用電管理,全面保證礦井生產(chǎn)銜接
1、積極配合東四地區(qū)主運系統(tǒng)安裝。
2、積極推進(jìn)井下變電所無人值守自動化改造工程進(jìn)度。
3、加強供用電系統(tǒng)管理,超前完成供電設(shè)計,督導(dǎo)各采面供電系統(tǒng)安裝;加強電網(wǎng)規(guī)范管理,統(tǒng)一規(guī)劃井下低壓電網(wǎng)整定;加強巡檢檢修和日常維護(hù),保證電網(wǎng)安全。
二、加強“四大件”和運輸管理,全面保證生產(chǎn)。
1、完成“四大件”性能測試,特種設(shè)備鍋爐壓力容器及相關(guān)附件的檢測檢驗工作。
2、積極配合主通風(fēng)系統(tǒng)改造工程。
3、積極推進(jìn)井下皮帶集控自動化改造、老風(fēng)選節(jié)能改造工程進(jìn)度,保證節(jié)能實效。
三、認(rèn)真組織完成“十一”礦井停產(chǎn)檢修工作
1、搞好材料計劃的催貨及到貨驗收工作,超前完成檢修項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)規(guī)程及相關(guān)施工措施的編制、審批、宣貫工作。需要委外的項目提前和施工單位交換意見,確定方案,提前做好準(zhǔn)備工作。
2、與機電線各基層單位一道,同甘共苦,精心組織,合理安排,圓滿完成檢修工作。
四、機電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化:將精品部位達(dá)標(biāo)工作繼續(xù)向精細(xì)方向發(fā)展,讓做精品和保精品成為職工的工作習(xí)慣。
五、培訓(xùn)工作:不拘形式,因材施教,面向標(biāo)準(zhǔn),針對不同的人群采取不同的培訓(xùn)方式,實現(xiàn)工人按標(biāo)準(zhǔn)操作,干標(biāo)準(zhǔn)活兒,干部按標(biāo)準(zhǔn)指揮,說標(biāo)準(zhǔn)話,努力提高機電管理水平。
本人作為施工現(xiàn)場的安全員,全面負(fù)責(zé)項目部前方安全管理工作,回顧本人在20XX年上半年的工作,雖有一些成績,但也存在一些不足,現(xiàn)就本人上半年的工作做一下簡要總結(jié):
一、思想方面
在日常工作過程中,本人始終堅持把公司下發(fā)的安全文件精神作為自己的行動指南。在思想上始終把安全工作放在第一位,行動上嚴(yán)格按照相關(guān)安全生產(chǎn)條例及規(guī)范執(zhí)行,履行一名安全員的職責(zé)和義務(wù),按時參加項目部定期召開的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會。另外在閑暇之余,透過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)的安全生產(chǎn)資料,收集各類安全案例,努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)。在工作上堅決服從項目經(jīng)理的安排,自覺做好各項工作。在重大問題上,堅持原則,明辨是非,較好的履行了一名安全員的職責(zé)。
二、工作方面
在充分貫徹落實上級部門文件的精神和要求下,以建立工作為契機實施專項整治為途徑,安全和禮貌施工工作上有了明顯的改善,回顧半年來的工作,主要做了以下幾個方面的資料:
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),做好提前防范
年初,我們就從完善安全生產(chǎn)職責(zé)制,落實安全生產(chǎn)、禮貌施工工作職責(zé)入手,目標(biāo)明確、措施有力,及時分析安全生產(chǎn)、禮貌施工中存在的問題,并加以溝通和協(xié)調(diào),使管理的力度得到了加強;另一方項目部所有管理人員與施工班組構(gòu)成了上下互通的管理體系,再加上項目經(jīng)理及總公司對安全工作的高度重視,真正做到早抓、真抓、狠抓、實抓。
2、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,增強安全意識
為了切實增強全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn)、禮貌施工意識,根據(jù)我們施工現(xiàn)場的實際狀況,我們定期開展了“安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會”、“安全禮貌施工大檢查”等專項會議,并用心利用標(biāo)語、橫幅等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)語及禮貌施工獎罰狀況,對民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),每一個進(jìn)場施工的工人都務(wù)必透過安全生產(chǎn)三級教育,確保特種作業(yè)人員務(wù)必持證上崗,努力提高工人自防自救的潛力,不斷加大安全生產(chǎn)教育工作,使我項目部人員的安全意識進(jìn)一步得到提高。
3、開展專項檢查,消除質(zhì)量、安全隱患。
今年以來,我們在加強日常監(jiān)督管理工作的同時,開展了每周日安全生產(chǎn)、禮貌施工的專項檢查,在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項目部用心安排好值班人員,認(rèn)真開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強了對各施工隊落實整改狀況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
4、加大工人宿舍管理力度,改善工人宿舍環(huán)境。
由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,我們項目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差,電線亂接亂拉及私自使用電飯煲、電爐等違規(guī)電器的現(xiàn)象。為了克服以上問題,項目部組織進(jìn)行了多次檢查,加大工人宿舍管理力度,要求各施工隊每一天派專人對生活區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行打掃,對工人宿舍衛(wèi)生采取動態(tài)管理方式,進(jìn)行不定期宿舍衛(wèi)生檢查,并將職責(zé)具體分配到各班組身上。進(jìn)行多次檢查和整治,宿舍狀況有了很大的改善,我們將繼續(xù)加大工人宿舍的管理力度,持之以恒地把工人宿舍管理好,給工人創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
三、工作中存在的不足和今后的努力方向
在上半年,本人雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行自己分工范圍內(nèi)的職責(zé),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),但也存在以下不足,主要有:
1、在安全生產(chǎn)、禮貌施工中存在的問題:部分安全資料不完整,施工現(xiàn)場材料堆放較為混亂,施工現(xiàn)場用電混亂,對施工現(xiàn)場的監(jiān)管要求不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不高,只求過得去,不求過得硬,從而埋下安全隱患,
2、在平時工作中,對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的用心性不夠,對相關(guān)圖紙。文件、施工措施等資料掌握、理解不徹底。
3、工作細(xì)心度不夠,時常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
4、下半年努力方向:期望安全管理更加人性化,在對工地的檢查中,不僅僅要發(fā)現(xiàn)不足,還要更多地發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,鼓勵員工提出對安全工作有幫忙的推薦,并適時對其進(jìn)行獎勵。不斷對職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育,增強職工的安全意識,真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。
我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,面對“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的殊榮,我除了激動之外還有些不安,激動的.是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和肯定;不安的是,感覺我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗,我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)
做一名勝任本職的網(wǎng)格員學(xué)習(xí)是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅定為黨努力工作的堅強政治信念。
我有個習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報刊上的新聞內(nèi)容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢,從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設(shè),“兩個中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下堅實基礎(chǔ)。xx是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍,領(lǐng)會上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗和方法為已所用,同時,在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實作風(fēng)用心工作
做一名稱職的網(wǎng)格員務(wù)實作風(fēng)用心工作:就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對待崗位,以務(wù)實的心態(tài)對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
對工作講究方法,求真務(wù)實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環(huán)節(jié)落到實處,不放過細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時,當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應(yīng)該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復(fù)核對,直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績一流
做一名值得信賴的網(wǎng)格員我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團(tuán)結(jié)的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到xx社區(qū)有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當(dāng)我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進(jìn)入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的關(guān)系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和不同的意見,誠心實意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進(jìn),才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機會,我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!
從20xx年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為XX號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與xx村交界,由于xx村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找xx村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人XX人,并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計劃生育。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
自今年8月份調(diào)入客服部以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作狀況匯報如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
不知不覺20XX年已過了,我在盈嘉物業(yè)管理有限公司工作也快8個月了,在這8個月的工作中。我完成了從一名保安員到管理員的轉(zhuǎn)變,下面我對這半年來從事管理員工作著重進(jìn)行總結(jié):
1.處理投訴、糾紛方面
剛為管理員經(jīng)常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經(jīng)驗,許多事情總不能很好的處理或解決,而且還擔(dān)心自己把事情搞砸。經(jīng)常遇到問題就跟經(jīng)理和主管咨詢好方法、好措施,然后再觀察并學(xué)習(xí)前輩對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結(jié)了一套處理流程:
⑴首先就應(yīng)給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作;
⑵分析、調(diào)查問題的原因;
⑶若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)就應(yīng)結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),然后根據(jù)實際狀況擬定科學(xué)的解決方法;
⑷最后當(dāng)然是具體方法的落實。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。
⑸投訴、糾紛處理回訪,能夠讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,方便日后物業(yè)管理工作開展。
2.裝修管理方面
裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊
違規(guī)狀況,下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進(jìn)行總結(jié)。水電:檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng),是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設(shè)計不一。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方就應(yīng)及時通知業(yè)主整改;檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改,電力的使用是否有存在安全隱患。
泥水:檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結(jié)構(gòu)有無按施工圖紙施工。
有效的裝修管理能夠把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段,避免日后不必要的返工,也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理能夠讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀,使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味;有效的裝修管理體現(xiàn)了一個物業(yè)公司的管理潛力。
作為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu),與時俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實際工作,盡最大潛力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;其次是盡職盡責(zé)地做好每一項工作,始終持續(xù)昂揚的精神狀態(tài),堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護(hù)好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我務(wù)必做到的。
三、主要經(jīng)驗和收獲
工作半年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)
(三)只堅持原則落實制度,努力工作
(四)樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),把分內(nèi)的工作順利完成。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20XX年的工作存在以下不足:
(一)忽略對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和保潔員的保潔工作及其保安工作的監(jiān)督。
(二)由于自己太年青有很多的時候火氣處理事情時還帶有情緒化。
(三)在處理違規(guī)的事情時候不能擺正的自己的心態(tài)。
(四)由于前期裝修的比較多,造成垃圾亂放沒人清理。自己沒有及時處理。
五、針對20XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好與總包、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步處理好維修工作。
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)堅持多跑,多看,多管。
以上是20XX年的工作總結(jié),在今多半年工作中雖然有一些工作的取得,雖有必須成績,但也有不足之處的存在,請公司及領(lǐng)導(dǎo)審查。
20xx年6月23日,我正式踏上了工作崗位,成為了x工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院這個大家庭中的一員。半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和辦公室同事的幫助、照顧之下,我完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變。學(xué)到了很多嶄新的知識,完成了一定的工作任務(wù)。總體來說,自入職以來我完成了兩方面的工作內(nèi)容。一方面,作為一名行政管理人員,我立足于本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排、服務(wù)廣大師生,把任務(wù)做細(xì)做實;另一方面,作為一名新入職的教育工作者,我學(xué)習(xí)基本工作技能,擴大工作半徑、發(fā)散工作思維,把事情做新做精。
一、加強理論學(xué)習(xí),增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
入職以來,我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學(xué)習(xí)活動,并通過學(xué)校下發(fā)的各種政治學(xué)習(xí)資料,以及網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;進(jìn)一步強化遵紀(jì)守法意識,加強法律知識的積累;以“敬業(yè)樂群”作為自己行動的指引,愛崗敬業(yè),增強自己的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動學(xué)習(xí)崗位專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,提高工作效率。
二、注重求真務(wù)實,提高工作能力
作為一名高校行政管理人員,既要面對日常工作中的小事,也會接觸到關(guān)涉學(xué)校利益的重大事件,甚至有些時候,各種瑣事紛繁復(fù)雜,看起來毫無頭緒、無從入手。入職以來,在此方面我積極鍛煉自己,求真務(wù)實,提高工作能力。
首先,小事精細(xì)。高校行政人員要力求“把小事做細(xì),把細(xì)事做透”。入職以來,我以此為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷提高工作能力,將精確度落實到工作中的每一個文字、每一個標(biāo)點。與此同時,我認(rèn)識到了對待每一項工作的每一個步驟都要積極主動,“及時跟進(jìn)”。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸適應(yīng)了高校的工作節(jié)奏,并能夠全身心地投入其中。
其次,大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了20xx年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估,事關(guān)學(xué)校命運和長遠(yuǎn)發(fā)展,全校上下一心,眾志成城。在緊張的迎評工作中,對于分配給我的任務(wù),我能夠盡己所能,保質(zhì)保量地將其完成。在重大緊急事件面前,我能夠保持冷靜和沉穩(wěn),對于超出自己能力范圍的事情,積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行。接待前來視察的上級領(lǐng)導(dǎo)和來訪的兄弟院校考察人員時,能夠做到熱情大方、細(xì)致周到,致力于學(xué)院工作的開展。
最后,瑣事有序。行政工作瑣碎,為了搞好工作,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、并進(jìn)行摸索實踐,力爭在最短的時間里熟悉學(xué)院的工作內(nèi)容,明確工作程序、方向,提高工作能力,形成清晰的工作思路,能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務(wù)。
三、愛崗敬業(yè),勤奮工作
入職以來,我立足本職并積極參與學(xué)院其它工作的開展。工作投入,熱心為大家服務(wù);遵守紀(jì)律,保證按時出勤;堅守崗位,有效利用工作時間;需要加班時按時加班加點,保證任務(wù)的按時完成。
首先,辦公室日常工作求細(xì)求穩(wěn)。
其一,協(xié)助辦公室主任做好本年度學(xué)院各類公文的接收、登記、上報、下發(fā)等工作,并把未整理的文件按類別整理歸檔,以期為文件查閱工作提供方便。其二,做好各類信件的收發(fā)工作,收到來信后能夠及時發(fā)出通知,并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報刊雜志征訂工作。其三,做好公章和公物的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,做好公章使用登記和學(xué)院貴重資產(chǎn)如照相機、攝像機的使用登記,做到一事一記、一人一記。與此同時,我也認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
其次,負(fù)責(zé)科研工作求真求實。
自接手科研工作以來,協(xié)助我院老師完成“精密制造工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”申報19項,“江蘇智能傳感器網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”4項,現(xiàn)正等待評審專家的最終審核。與此同時,積極協(xié)助我院老師的科研講座活動,進(jìn)行了相關(guān)的輔助工作。
再次,新聞信息審核上報工作求快求準(zhǔn)。
作為學(xué)院的信息管理員,入職以來我協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)院老師,完成新聞上傳及審核共23篇,力求及時、細(xì)致、高效,為學(xué)院宣傳工作發(fā)揮了積極的作用。
四、盡職盡責(zé),爭取新成績
入職以來,我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域,在積極學(xué)習(xí)的同時,爭取取得新的成績。
其一,人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集。我在入職之初即參與了我院“數(shù)據(jù)采集平臺”數(shù)據(jù)的收集、錄入、更新和修改工作,力求精細(xì)到每一項內(nèi)容,每一個數(shù)字。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中,我認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)的安排,排檔案、做標(biāo)簽,為老師們充實資料庫提供了良好的條件。
其二,校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面,我積極配合學(xué)院老師的工作,收集完善相關(guān)支撐材料,力求詳細(xì)、準(zhǔn)確。10月29日上午,機械工程學(xué)院專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會工作會議隆重舉行,我作為會務(wù)組成員,服務(wù)熱情、照顧周到,為會議的成功召開做出了自己的努力。
其三,班主任工作。作為機電1141班的班主任,一直以來我積極履行了自己的工作職責(zé),定期召開主題班會,按時走訪學(xué)生宿舍、深入關(guān)心學(xué)生生活,努力營造一個團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的評估環(huán)境。班級同學(xué)上下一心、和和睦睦,班級工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機械學(xué)院籃球賽中,我班籃球隊技壓群雄,獲得了第一名的優(yōu)異成績。這既為班級帶來了榮譽,也為進(jìn)一步增強集體榮譽感、加強班級凝聚力起到了良好的促進(jìn)作用。
五、無私奉獻(xiàn),注重廉潔自律
“一身正氣,兩袖清風(fēng)”是對法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學(xué)人,我將這種優(yōu)良作風(fēng)帶到了工作當(dāng)中。認(rèn)真做事,清白做人。同時,以行知精神要求自己,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情,投身于高等教育事業(yè)當(dāng)中去。
回首這半年,辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事的幫助下,我逐漸從入職之初那個連章都蓋不正的稚嫩的大學(xué)畢業(yè)生,基本成長為能做事,會做事,做實事的高等教育工作者隊伍中合格的一員。以校為家,扎根于茲、奉獻(xiàn)于茲,在今后的日子里,相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精、學(xué)識廣、上手快、后勁足”的信念,以自己的知識、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn),為學(xué)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
2學(xué)院行政秘書個人工作總結(jié)
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年將要結(jié)束,我很榮幸能融入這個大集體里、成為這個集體里的一份子,在這不到八個月的時間里我也學(xué)會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功!在20xx年來臨之際,回顧20xx的工作,具體工作總結(jié)整理如下:
1、負(fù)責(zé)各種輔助材料及原材料的入庫、出庫等工作。
2、做到對倉庫內(nèi)各種材料的定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
3、嚴(yán)格把好材料驗收關(guān)、按合同或計劃的要求,對已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄。
4、合理把好材料出庫關(guān)。提料單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)料人簽字,采用貨位編號,做到先進(jìn)先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。
5、做到對倉庫材料狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),不會隨意操作。
6、倉庫有自己完善的erp賬套管理系統(tǒng)。正確記載材料進(jìn)、出、存動態(tài)。
7、定期向單位領(lǐng)導(dǎo)反饋材料的庫存情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、材料過期等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便出庫通暢。
8、保持好庫房的衛(wèi)生,做到每天每時都要清掃。
xx年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)XX市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與xx的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對XX市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份XX市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,XX市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強化。
負(fù)責(zé)XX市場期間,盡力維護(hù)了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但XX市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,雖然XX市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但XX市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在XX市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時,XX市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在XX市場工作得到最大的收獲。
根據(jù)公司對我部的工作要求,使公司的生產(chǎn)管理走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化特對員工進(jìn)行了分工,制定了員工職責(zé),日常工作,經(jīng)常進(jìn)行助導(dǎo)、督查。對生產(chǎn)員工進(jìn)行了技能技術(shù)的強化培訓(xùn),使生產(chǎn)工作有條不紊地開展下去。按照《質(zhì)量手冊》管理職責(zé)的要求,負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理職能。幾個月以來,工作取得顯著成效。
一、為了保證生產(chǎn)過程中每一生產(chǎn)工序的質(zhì)量,我們加強了工裝管理、設(shè)備維護(hù)。建立了設(shè)備臺帳。并按計劃維護(hù)。車間開展了安全生產(chǎn)熱潮,并對產(chǎn)品堆放進(jìn)行了定置管理。經(jīng)過培訓(xùn),生產(chǎn)車間員工的自檢能力和質(zhì)量意識均有了較大的提升,但離現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求還有很大差距,爭取在今后的工作中把生產(chǎn)工作干得更好,努力把公司推向更高的層次,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、對生產(chǎn)員工進(jìn)行了有效的技能技術(shù)培訓(xùn),使得每位員工能更好的完成本職工作, 提高了員工的主觀能動性,從而提高了生產(chǎn)效率。
三、生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了整理,使得工作環(huán)境更加有序;現(xiàn)場整潔為創(chuàng)造寬松而又緊張的工作氛圍提供了良好的條件。
四、制訂完善的檢驗規(guī)范,根據(jù)質(zhì)量的實際情況,經(jīng)過同其他部門的溝通,制訂了一系列檢驗規(guī)范的提高質(zhì)量工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
五、認(rèn)真做好技術(shù)文件管理工作,對生技部和質(zhì)檢部用的技術(shù)文件進(jìn)行了復(fù)查,各部門文件均保存完整,清晰。
我部將在以后的工作中再接再厲,繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風(fēng),努力把生產(chǎn)工作做得更好,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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