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小編給大家分享關于醫院保衛科個人年度工作總結(整理16篇)的范文,文章可能有點長,但是希望大家可以閱讀完,增長自己的知識,最重要的是希望對各位有所幫助,可以解決了您的問題,不要忘了收藏本站喔。。 - 素材來源網絡 編輯:李歡歡。
下面是小編整理的醫院保衛科個人年度工作總結,本文共16篇,歡迎大家閱讀分享借鑒,歡迎大家分享。
一、所做的主要工作及成績
⒈針對去年年終考核擺出的幾個問題認真進行整改。去年年底,黨委組織部對我處的工作進行了認真的考核評估,在肯定成績的基礎上,指出了我處及其個人的存在問題和不足。我們通過民主生活會的形式,提高認識,統一思想,并制定相應措施,逐一落實整改。
⒉加強情報信息工作,維護學校政治穩定。這是我所主管的工作之一。主要通過培訓信息員,實行公秘結合的方法獲取多種有用的信息,綜合整理后上報黨(校)辦或上級主管部門,共簽發信息多條。在校慶、國慶節、十六大召開前后等重要時期,組織查找不穩定因素,及時發現影響穩定的苗頭并妥善處置,確保學校一年內未發生重大影響的群體性案(事)件。 ? ? ⒊認真準備,制定方案,確保百年校慶保衛工作萬無一失。在校分管領導的直接指揮下,我牽頭制定了《百年校慶慶典活動安全保衛工作方案》及其《慶祝大會安全保衛工作方案》等個子方案,并通過走訪、學習、調研,深入實際,精心組織,靠前指揮,恪盡職守,刻苦努力,圓滿完成了百年校慶期間各項活動的安全保衛任務。
⒋認真抓好處內機構調整和人員調配工作。為了精簡機構,理順保衛工作關系,經過充分醞釀和認真準備,九月份順利地完成了處內科室調整,并對管理人員進行優化組合,重新調配,未發生任何問題。
⒌繼續抓好校衛隊社會化改革試點工作。今年月,在認真總結去年聘用保衛試點工作的基礎上,又開展了自建保安工作的試點,為校衛隊管理及社會化改革積累了經驗。
⒍根據省公安廳和省保衛學會的安排,牽頭承辦了三期全省高校保衛人員崗位證書培訓班,受訓人數達多人。得到了省主管部門領導和全體學員的一致好評。
⒎認真抓好國慶期間及黨的十六大召開前后的安全保衛工作。這是一項十分重要的政治任務,不容許出現任何問題。我和同志們一道,多次到各校區去進行安全檢查,明確重點部位,控制重點人頭,加強重點保衛,采取有效措施,確保校園穩定和安全。
⒏在全省統一進行的“凈網一號”行動中,我指導并大力支持調查研究科加強對計算機網絡安全管理工作,認真對全校多個網絡終端進行了重新登記備案,并與網絡中心一起研究落實安全技術管理措施,確保我校校園計算機網絡安全有序地運行。針對我校涉外安全管理中存在的一些薄弱環節,采取指定專人以禮相待,教育在先、跟蹤服務、落實各項預防措施的方法,有效地控制了各類涉外安全事故的發生。加強安全教育,是提高全校師生安全防范意識的重要手段。我除了利用各種工作機會進行安全宣傳教育之外,還多次為醫學院等單位的師生作專題講座。
⒈為了快速有效地處置校園內發生的各類案事件,努力為全校師生提供良好的安全服務,我把建立校園報警服務中心當作一件大事緊抓不放。校園自月底組建以來,為師生員工提供各種服務多次,受到了廣大師生的.歡迎和好評。
⒉綜合治理是本部門的一項重要的常規性工作。今年×××行政區劃調整以后,我和分管處長一道多次到市區兩級政府主管部門協商,理順管理關系,減輕學院負擔,保證學校的綜合治理工作健康有序地開展,不受校外區劃調整和校內學院調整的影響,并得到了省、市、區主管部門的肯定與表揚。
⒊本部門的機關作風建設是今年所抓的重點工作之一。一年來,通過對全體人員尤其是保衛干部進行教育、示范、檢查、考核等手段,要求做到:唱響一個主旋律,即內強素質、外樹形象;搞好兩個服務,即為教學科研服務,為全校師生服務;增強三個意識,即全局意識、服務意識、責任意識;爭取四個滿意,即師生滿意、領導滿意、社會滿意、自己滿意。經過努力,改善了保衛部門的形象。
⒋黨風廉政建設是每年必須堅持抓好的重要工作。一年來,我積極參加廉政建設的各項學習教育活動,警鐘長鳴。不僅自己不收受他人禮物,不謀私利,而且主動負起部門廉政建設責任人的責任。在今年招生期間拒收學生家長所送的禮金。
⒌在工作繁忙,幾乎沒有節假日和休息天的情況下,能擠出空余時間學習和鉆研保衛工作業務知識,開展保衛科學研究,參加編寫了《大學生安全教程》一書,任副主編,撰寫了《合并高校保衛工作體制改革的實踐與思考》、《論高校保衛組織的服務功能》等論文,并在×××保衛學年會和全國特大規模高校保衛工作研討會上交流,獲優秀學術成果二等獎。
⒍和人武部的全體同志一起,積極地完成了雙擁、國防教育、學生集中軍訓、人民防空、冬季征兵、民兵、國防潛力調查等各項工作。我校被表彰為×××學生軍訓工作先進單位。
二、存在的主要問題和不足
綜上所述,今年以來,我所負責的工作取得了比較好的成績,但距離校領導和全體師生的要求還有差距,與其他同志相比也有許多相形見絀之處,主要表現在以下幾個方面:
⒈創新思維能力還不夠強,大膽地創造性地開展工作的思路還不夠寬。
⒉對安全保衛工作的宣傳、報道抓得還不夠細,不夠有力。
⒊政治理論知識的學習還不夠精、不夠深。
今后,我一定進一步加強學習,發揚成績,克服缺點,開拓創新,爭取更大的進步。
20xx年,在上級有關部門的領導、幫助和支持下,公司本著“守門、管好人、做好自己的事”的原則,密切關注公安工作,確保公司的穩定,確保正常的生產生活秩序和人員財產的安全。我想向領導們介紹我們公司的公共安全工作:
一、加強對公安工作的認識和領導
對于維護企業內部治安秩序,維護正常的生產經營秩序,保護國有資產,促進經濟發展具有重要意義,保障社會主義現代化建設。只有做好安全保衛工作,企業各項工作才能有序開展。我公司高度重視安全保衛工作,成立了以經理為組長的安全保衛工作領導小組;同時成立了以安全保衛人員為骨干的安全保衛辦公室。領導小組定期召開會議,協調解決工作中遇到的問題。在此基礎上,實行領導責任制,一級負責一級,一級負責一級,實行責任追究,為安全工作提供了保障。
二、加強教育,提高素質
為了提高干部職工對公安工作的思想認識,提高保安人員的綜合素質,我公司采取多種形式加強對干部職工的教育。根據普法學習的計劃和安排,結合本行業和工作實際,及時組織員工學習、測試行業法律法規。公司普法教育率100%,考試合格率100%。同時,通過組織演講、知識競賽、考試、座談會等生動有效的形式,充分利用黑板報、公告欄和公司局域網等載體,多角度開展公安工作宣傳教育活動;邀請領導并由司法部門專家舉辦公安工作專題講座;選派骨干安保人員到兄弟單位學習先進經驗。這一系列的教育措施進一步提高了對公司干部和員工的思想認識,提高了保安人員的整體素質,為安全工作打下了良好的基礎。
三、完善制度、狠抓落實
在開展治安保衛工作過程中,我們始終堅持教育和制度相結合。我們認為:要搞好治安保衛工作,一方面依賴于長期的思想教育,同時也要輔之于必要的制度管理,只有把二者有機的結合起來,才能樹立鐵的紀律。我們在嚴格執行上級各項規定的基礎上,結合本公司實際,先后制定了《公司規定》、《治安保衛工作制度》、《二十四小時值班制度》、《暫住人口、流動人口管理制度》、《保衛人員夜間巡邏制度》等針對性強且操作方便的規定和制度并狠抓落實。公司與保衛人員簽定責任書,將保衛任務層層落實,為搞好治安保衛工作提供了有力的保障。
四、保障公安工作實效的多重措施是一項非常嚴格而詳細的工作
我公司已經采取了一系列措施來保證公安工作的有效性。"設立專門的安全部門,充實骨干人員,配備警棍、摩托車等必要的保安工具;實行24小時值班制度,設立專用值班室,每晚配備值班室,配備值勤電話,由中層干部領導;保安人員堅持對辦公區和家庭醫院進行夜間檢查;加強門衛管理,嚴格出入境制度,嚴格車輛出入口制度,實行客人登記;加強關鍵部位的安全管理,加強財務部、倉庫等強化安全門。消防管理也是公安工作的重要內容之一。為了消除消防安全隱患,對各單位的消防主管人員和管理人員進行了界定,每天進行一次小規模的檢查,并在節假日進行大檢查。這一系列措施確保了公安工作的落實。總之,我公司在公安領域做了一些工作,取得了一些成績,但由于一些客觀因素的制約,一些方面還有待進一步加強。在今后的工作中,我們決心加大措施,不斷開拓保安工作的新思路,提高保安隊伍的思想水平和業務素質,使公司的公安工作達到一個新的水平。
一、社會治安綜合治理
1、建立建全了管理和責任制度,落實領導責任制,醫院強化了以邵敏書記為組長,各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組,各組員職責明確,責任到人。
2、落實目標責任制,為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫院同各科室(病區、班、組)的負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人,同時落實月(季)度例會制度。
3、進一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫院的刑事發案率,改變醫院的政治面貌。醫院是公共場所,我院又地處繁華的新華街,進出人員雜,每天有1000多人次進出醫院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據這一特殊情況,我院充分利用現有的硬件設施進行24小時監控,并加強制度建設,要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責。增強保安人員的工作責任心。
4、針對“打開圍墻辦醫院”的方針,我院實行開放式管理。人員流動量大、雜,在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象,我們采取了相應措施。①專門請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。②對門診樓各樓層的電子監控設備進行了改造,優化了監控設備,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范,使我院門診發案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作,用法律保護自己,用法律手段來處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中,特別是病人死亡,造成醫院與病人家屬的糾紛,是醫院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入給予調解,醫院出現的許多糾紛都能及時平息。
xx年我院進一步深入開展了社會治安綜合治理工作,并取得了較好的成績,我們將再接再勵,按照上級有關部門的要求,為醫院的安全盡職盡責努力工作,爭取有更好的成績。
二、繼續深入開展平安醫院創建工作
醫院的治安、消防安全是平安醫院創建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫院平安創建實際工作,認真學習上級有關部門的文件精神發動和依靠全院干部職工,為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。
1、思想重視,認識到位
醫院治安安全工作是一項重要工作,關系到患者、家屬及廣大醫護人員。醫院始終將治安安全工作列為醫院工作重點來抓。每年都將此項工作列入義程,我們每季組織一次安全教育活動。上級的有關文件通知,在院長辦公會、院周會上反復傳達學習,以邵敏書記為主任的“綜合治理委員會”專門負責此項工作。安全警鐘要時時敲、月月響。醫院利用橫幅、黑板報、宣傳窗、信息網絡,開展宣傳教育活動。如圍繞醫院的醫療質量安全、“醫患糾紛安全”、“信息網絡安全”、“治安安全”、“科室外出活動安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學習討論。人人重視治安安全工作,發現不安全因素及時排除,發現不安全事件及時報告,及時整改。一年來醫院未發生刑事案件、重大醫療事故和治安、消防責任事故。全院874名職工,100多名臨時工均無違法違紀記錄。
2、明確職責,責任到人
“誰主管、誰負責”這是個很好的制度。醫院的治安安全工作也是一樣,根據醫院工作需要,成立了“消防工作管理委員會”和“綜合治理委員會”及“安全生產管理委員會”,定期對全院的安全生產工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發現問題,及時開出“要事督辦單”,限時整改。院領導每季度要對全院的醫療質量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。保安部做到月月要檢查,小問題及時解決,大隱患及時上報。
保安部與各科室、病區簽定了“治安、消防安全責任書”明確科主任、護士長為第一責任人,同時落實月(季)度例會制度。年終院部對各科室(病區)進行考核,對消防、治安安全工作不合格病區(科室)實行“一票否決”。
3、以制度化管理,保障醫院治安穩定
“沒有規矩,不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫院治安安全的保證。確保醫院財產和醫護人員安全,維護醫院正常的醫療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《門衛制度》、《臨時工管理制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《保安巡邏制度》、《危險品,(麻醉品)保管制度》、《財會人員現金保管制度》、《安全生產目標管理責任追究制度》、《市人民醫院消防應急預案》、《市人民醫院急救長鈴規定》,醫院在節假日安排院領導和職能科室負責人雙值班制度。由于有了以上一些制度,門衛白天把好人員進出關,晚間各樓道按時上鎖。保安人員嚴格執行《治安消防巡邏制度》做到每二小時全院巡邏一次,巡邏病房后由值班醫護人員簽字,保證在第一時間掌握病區不安定因素及消防安全系數。醫院財務科、藥庫、總務倉庫、計算機房等重點部們均安裝了110防盜報警系統,病案檔案室及有貴重醫療設備的科室均安裝了防盜窗、防盜門。門診樓、新病房大樓、內科住院樓、均安裝有電子監控設施,有效增強了醫院的安全系數。
4、警民共建,齊抓醫院治安
我院與婺城公安分局城中派出所建立共建關系,在醫院建立警務室。城中派出所對我院的治安安全和普法教育工作給予了大力支持。每周二、四、派民警到警務室值班,所領導每季一次到醫院為醫護人員上普法教育課,分析當前社會治安形勢,使醫護人員的法律意識明顯增強,讓醫護人員懂得如果用法律武器來保護自己,用法律手段來處理醫療糾紛。同時我們還利用警民共建關系。請城中派出所民警(反扒能手)指導在門診、病房開展反扒竊專項行動,使門診、病房錢包、手機失竊率大大降低,得到了病人及醫護人員的肯定。
5、抓消防安全防范不放松
安全事故防不勝防,火災事故也一樣。多年來我院十分重視消防安全工作,醫院成立有義務消防隊。并建立了《消防安全制度》、《消防安全管理制度》。每年進行了一次消防演練。邀請消防隊參謀到醫院來講課培訓,使隊員個個懂得消防知識,人人學會使用滅火器材。我們還組織全院職工分批進行消防培訓,讓全院醫護人員的消防意識得到有效提高。醫院的十五層病房大樓配有溫度探測器、煙感、噴淋系統,緊急逃生緩降器等先進消防設施。設消防控制中心一個,由專業人員持證上崗,24小時值班。在每個病房門上設置了應急疏散路線圖,讓住院病人及家屬知道自己所處的位置,緊急情況下怎樣離開。為確保防火安全醫院今年先后更新了部分干粉滅火器。更換煙感探測器30只,消防安全出口標志牌10塊,并在門診檢驗科加掛了2只應急燈、4塊安全出口標志牌,急診輸血科、急診化驗室各增加了1只應急燈,病房大樓的230只干粉滅火器已在請示更換當中。在此基礎上保衛科還制定有火災應急預案和消防知識宣傳資料,在每個病區(科室)進行宣傳學習。保衛科經常對全院各病區(科室)進行消防檢查,通過檢查整改,徹底排除了安全隱患。
6、加強安全檢查,及時落實整改
繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。院領導根據醫院工作特點,在每周的院長查房時,對全院的消防,治安安全工作都認真細致的檢查,發現問題,會同相關部門及時解決。重視出租房管理,保衛科將租房戶的詳細情況登記造冊,并與租房戶簽訂《治安、消防安全責任書》,定期對出租房檢查,發現隱患及時整改。保衛科每周對各病區(科室)進行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設施,同時宣教病人及家屬,不要在病房吸煙和使用電器。教育工友不在配電房使用電飯煲、微波爐,把事故苗頭消滅于萌芽狀態。
醫院新區的安全保衛工作保衛科也非常重視,為新區設立24小時門衛值班制度,定時對宿舍區進行巡邏檢查(2小時一次),晚上大門定時上鎖,自行車、摩托車入庫有序停放,謝絕外來車輛過夜停放。積極協助轄區派出所創建“平安小區”。
7、加強周邊社區治安整治
醫院的周邊治安整治不容忽視。我院地處繁華的新華街,西靠市區最大的“蘭溪門菜場”,外來人員過多,治安狀況復雜。根據這一情況,醫院保衛科請城中派出所協助指導,每天中午、晚上到四周巡邏。如發現圍墻、欄桿有缺口破損,及時通知有關部門整改維修。發現違章攤販占道經營及時給予整治清理,若發現外來不法可疑人員能不畏強暴,依法盤問查詢。
8、規范院內車輛管理,確保車輛停放安全有序
“螺螄殼里做道場”是我們施長春院長對外常說的一句話。醫院因地理環境及歷史原因,占地面積不大,供車輛停放的面積不多,這就給車輛管理工作帶來一定的難度。保衛科制定了《停車須知》制度及職工車輛停放通行證,車管人員24小時值班,對進出庫車輛認真指揮,并做好登記工作。為確保停放安全,醫院給汽車停放處劃定標準車位,安裝了減速塊,定位器等車庫設施,并且利用監控設施進行24小時監控。車管人員加強巡邏,做到誰上班誰負責。
醫院治安消防安全是醫院發展的根本,醫院治安消防安全工作必須長抓不懈。
三、開展安全生產目標管理責任制活動
開展安全生產目標管理責任制活動也是社會綜合治理和平安醫院創建的重要組成部分,我院根據上級衛生主管部門的部署,結合我院的實際情況,在醫療安全,生產安全方面做了大量的工作。
1、醫院專門成立了安全生產管理委員會,制定了《市人民醫院突發性事件應急預案》并與各職能科室、臨床科室簽訂了安全生產目標管理責任書,把生產安全、醫療安全、防火、防盜、社會治安等具體工作分解并落實到科室及個人。
2、醫院定期組織院長行政查房,通過走訪病人,現場查看等形式及時發現存在問題,并及時通知相關科室或個人限期整改,對整改不力的人或事進行處罰,并做到考核有標準,檢查有尺度,獎懲有依據。
3、生產安全的防范要做到,人防、物防、技防相結合,強化特種設備及水、電、氣、交通、通訊、信息網絡等重點部門的安全管理,責任落實到人,并與獎懲相結合。
4、為確保醫院安全,醫院增加了安全設施、保安人員的投入,今年在原有監控設施的基礎上,又新增加了部分攝像機,有效增強了醫院治安安全的系數。
5、xx年醫院對一批老化的消防設施、設備進行了更換,對全部煙感進行了全面清洗,更新煙感探測器30只,消防水帶、水槍頭若干只,更新干粉滅火器若干只,更換消防安全出口標志牌10塊,增加消防安全出口標志牌4塊,應急燈4只,更新了消控主機,有效增強了消防安全系數。
開展安全生產目標管理責任制活動,有利于創造一個良好的就醫環境,有利于構建和諧的醫患關系,讓患者安全、滿意起到了積極的作用。
雖然,我們在xx年度的各項工作中取得了一定的成績,但離市局及上級有關部門下達的目標還有一定的差距,我們將在xx年的工作中,按照市委、市政府、市衛生局及上級相關部門提出的要求,嚴格管理,落實責任,把醫院的各項工作做得更好、更扎實。
xx年1月30日下午3時,醫院召開了xx年度醫院安全工作總結及表彰會。黨委顏楚榮書記、保衛科詹中興科長、周玲副科長,院本部及院區近兩百名治安防火安全員參與了本次會議。
會上,首先由保衛科詹中興科長對我院xx年安全工作做了詳細總結,他指出,過去一年我院的安保工作緊緊圍繞“平安醫院”、“平安亞運”、“百年院慶”、“全國嚴打”、“大型醫院巡查”等活動積極開展各種消防安全管理和治安打擊防范工作,實現全年無刑事案件、無重大治安案件、無火災事故的“三無目標”。同時,全年發案率下降22%,破案率上升43%,整改消防隱患100多項,為醫院的發展提供一個良好的環境,得到公安機關和綜治部門的肯定和表彰。他強調,在取得一定成績的同時,也應該看到醫院安保工作所面臨的新形勢新挑戰,如新型社會矛盾和治安問題不斷出現,單位內部群體性事件和技術型犯罪增多等,社會“大安全”格局已經形成,安全保衛工作的重要性進一步“凸”顯,指出落實群防群治和目標管理責任制是今后保衛工作的基礎和迫切任務。
周玲副科長宣讀了xx年度安全工作先進科室名單。12個安全工作先進科室分別為:外科實驗室、護理部、高壓氧科、院長辦公室、門診辦公室、愛嬰區、后勤處、藥學部、工字樓手術室、耳鼻喉一區、內分泌病區、黨委辦公室。會上,外科實驗室、護理部作為先進科室代表做了安保工作經驗介紹。
顏楚榮書記為12個安全工作表現優秀的科室進行了頒獎并作了講話。他指出,安全問題是醫院管理發展的一個重要課題,近幾年我們在醫教研方面取得成績的同時,我們也應該清醒地認識到我院安全建設還存在許多薄弱環節,需要我們共同努力,加以克服。因此在今后醫院的建設發展中,要切實落實安全建設工作各項措施,把安全管理工作放在重要位置,努力建立醫院安全管理長效機制,確保xx年安全、穩定目標順利實現,努力為推動醫院新百年的建設而做出貢獻。
最后,周玲副科長作了節前安全保衛工作及節后消防安全迎檢工作的布置。
我院的綜治維穩工作在醫院黨委領導下,在上級業務部門和公安機關指導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,積極開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,建設依法治醫,構建和諧醫患關系,認真落實社會治安綜合治理和維護穩定工作,堅持“預防為主、打防結合”的方針,狠抓治安管理工作,落實院科兩級責任制,強化內部管理,確保了院內安全穩定,現將20xx年終工作總結如下:
一、領導重視,機構落實
醫院領導班子歷來重視綜治維穩工作,始終把維穩工作列入領導責任制和醫院綜合目標管理責任制,定期部署治安綜合治理工作,在院長辦公會議上專題研究解決綜合治理和維穩重點問題,并結合院長行政查房、查崗,經常進行檢查督促落實工作。
醫院建立有綜治領導機構和辦事機構,醫院還與各科室、各科室與工作人員簽訂了綜合治理責任書,明確黨委書記、院長趙志毅為綜治第一責任人,保衛科為綜治責任科室,綜治維穩領導小組成員負具體責任,各職能科室各司其責,真正對維穩綜治工作做到一級管一級,一級對一級負責,層層落實維穩責任,做到機構、責任、措施、人員四到位。
二、抓法制宣傳教育,提高治安防范意識
㈠、醫院安全保衛工作長抓不懈,堅持做到年度有計劃,季度有檢查,半年和年終有總結。醫院院長辦公會定期研究落實安全防范工作,在抓普法教育基礎上,堅持對職工開展法制和治安管理宣傳教育。在開展醫院管理年和民主評議政風行風實施活動中,落實“xx”普法教育,結合實際學習保衛工作相關的法律法規,為維護政治穩定和社會穩定,做好防特、防盜、防火、防破壞、防治安災害事故的“五防”宣傳教育并落實防范措施。
㈡、一年來,醫院重點宣傳貫徹《治安管理處罰法》,編印《防火防盜安全常識》、“一暢兩會”宣傳單張1800多份發給全院員工,利用院周會、科室早會、講課、電教、自學、黑板報等形式開展全員法制和安全教育,今年以來綜治維穩工作結合安全生產消防工作進行安全教育12場次,達9200人次。出黑板報4期,堅持新職工崗前安全培訓,職工的法制意識和治安防范意識明顯增強。
㈢、保衛科不定期組織保安員進行治安技能培訓、進行隊列、儀表儀容訓練,學習貫徹《治安管理處罰法》,并進行知識考試,提高安全意識和治安維穩應急處置能力。結合醫院開展政風行風民主評議活動,著重狠抓隊伍建設和思想教育,落實自查自糾,促行風,抓實效,增強安全服務意識和安全工作的責任感,努力維護人民群眾的根本利益,構建和諧的醫患關系,確保醫院安全穩定。
㈣、醫院還訂閱了《法制日報》、《民主與法制》雜志,收集《法制日報》、《xx日報》、《xx日報》的治安信息,通過網絡收集xx市治安警情通報,及時了解治安情況,適時通報情況,調整治安防范措施。將有關資料整理,建立安全保衛電子檔案,便于工作中搜索參考。
三、建立健全安全管理制度,切實加強內部治安防范
醫院制定有《治安搜捕堵截捉拿方案》、《綜治維穩工作應急處置預案》,保衛科積極協調各科室認真落實管理制度,并將相關開展活動資料整理歸檔。
20xx年11月,設備科對全院600多臺醫療設備進行了多次檢測和維護,有效保障了醫療設備的安全使用。總務科堅持每月定期對供水、供電、電梯、鍋爐、空調制冷等設備進行檢測,發現問題及時整改,投入2萬多元對消防水泵機組更換,確保了后勤設施安全正常進行;保衛科經常性地對消防和安全設施進行檢查維護,配置職工宿舍樓滅火器80瓶,住院部和門診增加滅火器40瓶,到期災火器能及時更換,消防安全維護資金投入27400多元。根據醫療衛生安全專項督查工作,對存在的問題,及時整改,給配電房增設消防應急燈六盞,疏散指示牌二塊。檢查維護消防燈505具,消防栓176具次,維護消防帶,修理消防栓3具,堅持每月檢查消防水泵二次,現有消防設施功能良好,安全疏散出口通道暢順。
加強與轄區派出所協作,建立治安聯防機制,醫院設置了警務室,共同努力搞好治安聯防,狠抓內部治安管理。
醫院的社會治安綜合治理,能堅持“預防為主,防打結合”的方針,堅持“誰主管,誰負責”的工作責任。為維護醫院正常醫療工作和生活秩序在安全上狠抓制度落實,抓日常內部治安管理不放松,貫徹“誰主管、誰負責、誰在崗,誰負責”的原則,實行醫院管理,保衛科管理和科室管理的層級管理辦法,督促各科室各部門“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”,強化內部治安管理,加強安全防范,積極營造群防群治的管理機制。
四、加強治安巡查,落實防控措施
醫院積極貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,落實重視日常檢查和維護,為確保重點部位的安全,保衛治安值班,堅持24小時巡邏制度,設置了電子巡更系統,設點40個,堅持“三到一多”的巡邏方式,治安與消防巡查相結合。干部職工參加值班,督促管理,發現問題及時處理,把問題解決在萌芽中,消除隱患。財務科住院收費處,“三鐵一器”的技防措施落實,定期檢測維護。
倉庫等重點部位安裝了防盜門、防盜鐵網。毒性藥品、麻醉藥品和化學危險品按有關規定管理。各病區對入院病人及其家屬做治安防范宣教工作的同時,注意病房治安,保衛堅持巡查電子簽到制度。注重人防和技防相結合,加強重點部位的安全監控,加大治安巡邏力度,全面保障醫療安全與發展,營造安全的就醫環境。
根據各階段治安形勢的特點作時間和人員安排調整,有計劃地進行伏擊,加大力度和采取有效措施打擊不法行為,排查和消除安全隱患,維護了醫院的安全穩定,治安案件明顯減少。
今年以來安全檢查19次,較大的檢查5次,發現問題及時整改。根據治安情況,及時調整保安力量和重點防范,積極做好內部安全防范,軀趕醫托和派發廣告人員,協調解決和處理醫患糾紛六起,轉送棄嬰八起,查找無名氏人員三起。為緩解院內交通的緊張狀況在急診室和停車場設崗,及時疏導交通,保障了“綠色醫療通道”順暢。
一年來,醫院沒有安全生產事故,無治安災害事故和違法犯罪人員,無政治案件和影響社會穩定案件,未發生重大經濟損失和人員傷亡,醫院安全穩定。
五、努力方向
醫院是一個特殊的環境,社會治安形勢依然嚴峻,偶有失竊現象發生。醫托、醫鬧現象呈上升趨勢。建議加快電視監控系統的建設,增大科技防范的力度。安全工作有待我們工作中不斷研究、探索和完善,加強防范和監督,進一步采取有效防控措施,努力搞好社會治安綜合治理,維護醫院內部安全穩定,積極創建“平安醫院”。
一年來,保衛科在院黨支部的統一領導下,院領導的支持和關心,各科室協調配合,全體保衛人員的艱難工作,充分發揮了保衛科職能作用,協助公安機關打擊和預防各種犯罪活動,確保醫院轄區案少,秩序好,為職工創造了一個安定的工作環境,做出了積極的工作,受到了院領導和公安機關的好評,現將一年來的工作學習情況總結如下:
一、政治理論學習
全體保衛人員能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論三個代表重要思想和保持共產黨先進教育,積極參加院辦組織的集體活動,遵紀守法,嚴格遵守各項規章制度,牢固樹立全心全意為人民服務的崇高品德,一年來通過保衛人員的不斷努力學習,觀后覺悟,為更好的完成保衛工作打下了良好基礎。
二、加強治安管理
我院保衛科只要職責是維護本院社會治安和院區消防設施管理,一年來,全體保衛人員在工作中,以不計個人得失,兢兢業業的工作,不怕苦,不怕累,勇于同違法犯罪做斗爭,確保我院治安良好安寧和諧的生活環境,一年來共處理各類情況:1、酒后鬧事22起,比上年增加5起(包括病人家屬糾紛)。2、醫鬧3起,比上年增加1起。3、摩托車被盜20起,比上年增加12起(未停放在制定位置)。4、住院部被盜10起,比上年減少3起。5、協助交警找到肇事人員1起。
三、科室管理
我科現有保衛人員5人,每日實行24小時值班制,分早、中、夜三個班,每班8小時值班制,全科人員能遵守上、下班制度,做好交接班工作,一年來,出勤率100%,組織并堅持政治思想學習,及時傳達院務精神,積極完成院領導下達的各項任務,向院領導匯報工作情況,嚴格保守秘密,做好消防工作,同時,每日做好消防器材的檢查及登記,發現隱患及時處理或上報,堅持每日設施檢查,以防丟失、損壞,加強對科室人員的管理。由于對科室管理不善,造成我科室人員對工作態度責任心不強,不積極主動,造成院區車輛混亂,嚴重影響了醫院的工作次序,受到了院辦的處罰。經過此次教訓,我科人員將引以為戒,在下一年里努力做好各方面工作。
總之,一年來,通過全體保衛人員的共同努力,在新的一年里,我們將繼續發揚好的工作作風,努力學習法律、法規,提高自身素質,提高警惕,保衛好醫院及家屬區,為創造“平安和諧醫院”做出貢獻。
醫院20xx年在市委、市政府、市衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實黨的十九大精神和三個代表重要思想,全面落實科學發展觀,緊緊圍繞“打開圍墻辦醫院,人民醫院為人民”的辦院方針,內強素質,外樹形象,力求突破爭創一流,抓住醫療質量萬里行活動的契機,狠抓醫院醫療服務質量,強化全方位管理,綜合治理,平安創建,醫院安全生產管理是我院今年的主要工作。
20xx年度,我院根據上級的要求,認真落實綜合治理責任制,結合平安醫院的創建工作,以維護醫院政治穩定,治安消防安全為目標,為臨床一線服務,立足基礎,深化創新,進一步加大工作力度,先后開展維護醫院穩定,五五普法教育,治安防范,消防安全教育,安全生產管理,醫療質量管理,糾紛調解等一系列工作,為醫院的平安創建、安全生產管理年及醫療質量萬里行等活動做出了一定的貢獻。現將20xx年的工作總結如下:
一、社會治安綜合治理
1、建立建全了管理和責任制度,落實領導責任制,醫院強化了以邵敏書記為組長,各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組,各組員職責明確,責任到人。
2、落實目標責任制,為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫院同各科室(病區、班、組)的負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人,同時落實月(季)度例會制度。
3、進一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫院的刑事發案率,改變醫院的政治面貌。醫院是公共場所,我院又地處繁華的新華街,進出人員雜,每天有1000多人次進出醫院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據這一特殊情況,我院充分利用現有的硬件設施進行24小時監控,并加強制度建設,要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責。增強保安人員的工作責任心。
4、針對“打開圍墻辦醫院”的方針,我院實行開放式管理。人員流動量大、雜,在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象,我們采取了相應措施。
①專門請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。
②對門診樓各樓層的電子監控設備進行了改造,優化了監控設備,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范,使我院門診發案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作,用法律保護自己,用法律手段來處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中,特別是病人死亡,造成醫院與病人家屬的糾紛,是醫院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入給予調解,醫院出現的許多糾紛都能及時平息。
我院進一步深入開展了社會治安綜合治理工作,并取得了較好的成績,10年我們將再接再勵,按照上級有關部門的要求,為醫院的安全盡職盡責努力工作,爭取有更好的成績。
二、繼續深入開展平安醫院創建工作
醫院的治安、消防安全是平安醫院創建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫院平安創建實際工作,認真學習上級有關部門的文件精神發動和依靠全院干部職工,為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。
1、思想重視,認識到位
醫院治安安全工作是一項重要工作,關系到患者、家屬及廣大醫護人員。醫院始終將治安安全工作列為醫院工作重點來抓。每年都將此項工作列入義程,我們每季組織一次安全教育活動。上級的有關文件通知,在院長辦公會、院周會上反復傳達學習,以邵敏書記為主任的“綜合治理委員會”專門負責此項工作。安全警鐘要時時敲、月月響。醫院利用橫幅、黑板報、宣傳窗、信息網絡,開展宣傳教育活動。如圍繞醫院的醫療質量安全、“醫患糾紛安全”、“信息網絡安全”、“治安安全”、“科室外出活動安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學習討論。人人重視治安安全工作,發現不安全因素及時排除,發現不安全事件及時報告,及時整改。一年來醫院未發生刑事案件、重大醫療事故和治安、消防責任事故。全院874名職工,100多名臨時工均無違法違紀記錄。
2、明確職責,責任到人
“誰主管、誰負責”這是個很好的制度。醫院的治安安全工作也是一樣,根據醫院工作需要,成立了“消防工作管理委員會”和“綜合治理委員會”及“安全生產管理委員會”,定期對全院的安全生產工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發現問題,及時開出“要事督辦單”,限時整改。院領導每季度要對全院的醫療質量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。保安部做到月月要檢查,小問題及時解決,大隱患及時上報。
保安部與各科室、病區簽定了“治安、消防安全責任書”明確科主任、護士長為第一責任人,同時落實月(季)度例會制度。年終院部對各科室(病區)進行考核,對消防、治安安全工作不合格病區(科室)實行“一票否決”。
3、以制度化管理,保障醫院治安穩定
“沒有規矩,不成方圓”建立必要的安全制度是醫院治安安全的保證。確保醫院財產和醫護人員安全,維護醫院正常的醫療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《門衛制度》、《臨時工管理制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《保安巡邏制度》、《危險品,毒品(麻醉品)保管制度》、《財會人員現金保管制度》、《安全生產目標管理責任追究制度》、《市人民醫院消防應急預案》、《市人民醫院急救長鈴規定》,醫院在節假日安排院領導和職能科室負責人雙值班制度。
由于有了以上一些制度,門衛白天把好人員進出關,晚間各樓道按時上鎖。保安人員嚴格執行《治安消防巡邏制度》做到每二小時全院巡邏一次,巡邏病房后由值班醫護人員簽字,保證在第一時間掌握病區不安定因素及消防安全系數。醫院財務科、藥庫、總務倉庫、計算機房等重點部們均安裝了110防盜報警系統,病案檔案室及有貴重醫療設備的科室均安裝了防盜窗、防盜門。門診樓、新病房大樓、內科住院樓、均安裝有電子監控設施,有效增強了醫院的安全系數。
4、警民共建,齊抓醫院治安
我院與婺城公安分局城中派出所建立共建關系,在醫院建立警務室。城中派出所對我院的治安安全和普法教育工作給予了大力支持。每周二、四、派民警到警務室值班,所領導每季一次到醫院為醫護人員上普法教育課,分析當前社會治安形勢,使醫護人員的法律意識明顯增強,讓醫護人員懂得如果用法律武器來保護自己,用法律手段來處理醫療糾紛。同時我們還利用警民共建關系。請城中派出所民警(反扒能手)指導在門診、病房開展反扒竊專項行動,使門診、病房錢包、手機失竊率大大降低,得到了病人及醫護人員的肯定。
5、抓消防安全防范不放松
安全事故防不勝防,火災事故也一樣。多年來我院十分重視消防安全工作,醫院成立有義務消防隊。并建立了《消防安全制度》、《消防安全管理制度》。每年進行了一次消防演練。邀請消防隊參謀到醫院來講課培訓,使隊員個個懂得消防知識,人人學會使用滅火器材。我們還組織全院職工分批進行消防培訓,讓全院醫護人員的消防意識得到有效提高。醫院的十五層病房大樓配有溫度探測器、煙感、噴淋系統,緊急逃生緩降器等先進消防設施。設消防控制中心一個,由專業人員持證上崗,24小時值班。在每個病房門上設置了應急疏散路線圖,讓住院病人及家屬知道自己所處的位置,緊急情況下怎樣離開。
為確保防火安全醫院今年先后更新了部分干粉滅火器。更換煙感探測器30只,消防安全出口標志牌10塊,并在門診檢驗科加掛了2只應急燈、4塊安全出口標志牌,急診輸血科、急診化驗室各增加了1只應急燈,病房大樓的230只干粉滅火器已在請示更換當中。在此基礎上保衛科還制定有火災應急預案和消防知識宣傳資料,在每個病區(科室)進行宣傳學習。保衛科經常對全院各病區(科室)進行消防檢查,通過檢查整改,徹底排除了安全隱患。
6、加強安全檢查,及時落實整改
繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。院領導根據醫院工作特點,在每周的院長查房時,對全院的消防,治安安全工作都認真細致的檢查,發現問題,會同相關部門及時解決。重視出租房管理,保衛科將租房戶的詳細情況登記造冊,并與租房戶簽訂《治安、消防安全責任書》,定期對出租房檢查,發現隱患及時整改。保衛科每周對各病區(科室)進行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設施,同時宣教病人及家屬,不要在病房吸煙和使用電器。教育工友不在配電房使用電飯煲、微波爐,把事故苗頭消滅于萌芽狀態。
醫院新區的安全保衛工作保衛科也非常重視,為新區設立24小時門衛值班制度,定時對宿舍區進行巡邏檢查(2小時一次),晚上大門定時上鎖,自行車、摩托車入庫有序停放,謝絕外來車輛過夜停放。積極協助轄區派出所創建“平安小區”。
7、加強周邊社區治安整治
醫院的周邊治安整治不容忽視。我院地處繁華的新華街,西靠市區最大的“蘭溪門菜場”,外來人員過多,治安狀況復雜。根據這一情況,醫院保衛科請城中派出所協助指導,每天中午、晚上到四周巡邏。如發現圍墻、欄桿有缺口破損,及時通知有關部門整改維修。發現違章攤販占道經營及時給予整治清理,若發現外來不法可疑人員能不畏強暴,依法盤問查詢。
8、規范院內車輛管理,確保車輛停放安全有序
“螺螄殼里做道場”是我們施長春院長對外常說的一句話。醫院因地理環境及歷史原因,占地面積不大,供車輛停放的面積不多,這就給車輛管理工作帶來一定的難度。保衛科制定了《停車須知》制度及職工車輛停放通行證,車管人員24小時值班,對進出庫車輛認真指揮,并做好登記工作。為確保停放安全,醫院給汽車停放處劃定標準車位,安裝了減速塊,定位器等車庫設施,并且利用監控設施進行24小時監控。車管人員加強巡邏,做到誰上班誰負責。
醫院治安消防安全是醫院發展的根本,醫院治安消防安全工作必須長抓不懈。
三、開展安全生產目標管理責任制活動
開展安全生產目標管理責任制活動也是社會綜合治理和平安醫院創建的重要組成部分,我院根據上級衛生主管部門的部署,結合我院的實際情況,在醫療安全,生產安全方面做了大量的工作。
1、醫院專門成立了安全生產管理委員會,制定了《市人民醫院突發性事件應急預案》并與各職能科室、臨床科室簽訂了安全生產目標管理責任書,把生產安全、醫療安全、防火、防盜、社會治安等具體工作分解并落實到科室及個人。
2、醫院定期組織院長行政查房,通過走訪病人,現場查看等形式及時發現存在問題,并及時通知相關科室或個人限期整改,對整改不力的人或事進行處罰,并做到考核有標準,檢查有尺度,獎懲有依據。
3、生產安全的防范要做到,人防、物防、技防相結合,強化特種設備及水、電、氣、交通、通訊、信息網絡等重點部門的安全管理,責任落實到人,并與獎懲相結合。
4、為確保醫院安全,醫院增加了安全設施、保安人員的投入,今年在原有監控設施的基礎上,又新增加了部分攝像機,有效增強了醫院治安安全的系數。
5、10年醫院對一批老化的消防設施、設備進行了更換,對全部煙感進行了全面清洗,更新煙感探測器30只,消防水帶、水槍頭若干只,更新干粉滅火器若干只,更換消防安全出口標志牌10塊,增加消防安全出口標志牌4塊,應急燈4只,更新了消控主機,有效增強了消防安全系數。
開展安全生產目標管理責任制活動,有利于創造一個良好的就醫環境,有利于構建和諧的醫患關系,讓患者安全、滿意起到了積極的作用。
雖然,我們在201x年度的各項工作中取得了一定的成績,但離市局及上級有關部門下達的目標還有一定的差距,我們將在201x年的工作中,按照市委、市政府、市衛生局及上級相關部門提出的要求,嚴格管理,落實責任,把醫院的各項工作做得更好、更扎實。
一、參照消防部門意見,2月底前完成對婺城大廈行政樓消防設施改造工作。
二、1月底前通過“市級治安安全單位”考評,做好“省級治安安全示范單位”的申報工作。
三、編制保衛科201x年度工作計劃,與臨床科室簽訂“201x年度綜合治理目標責任書”、“201x年度消防安全責任書”,重新修訂《單位內部治安防控工作規范》、《醫療糾紛突發事件應急處置工作預案》。
四、繼續做好“平安醫院”創建工作資料收集工作,逐項完成迎接省“平安醫院”創建考核準備工作。
五、落實普法教育工作,充分發揮院報、宣傳專欄、櫥窗等的宣傳陣地作用,利用信息網絡宣傳,舉辦講座,知識競賽等職工喜聞樂見的形式,營造學法用法的氛圍。
六、繼續在全院深入開展“平安醫院”創建活動,不斷完善治安安全設施,強化各項制度落實,確保繼續深化“平安醫院”創建活動,力爭年內通過省級“平安醫院”創建考核驗收工作。
七、加強消防安全管理工作,以多種形式宣傳新《消防法》,結合醫院實際情況,年內進行1—2次消防演練。認真組織消防知識培訓,力爭年內全體醫務人員都能正確掌握消防器材的使用方法。繼續加強消防重點部位的監管力度,確保年內無重大安全事故發生。
八、做好醫患糾紛的調處工作,及時妥善處理醫患糾紛,利用與城中派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入,防止矛盾激化,保證醫院正常的醫療秩序。
九、認真落實禁毒工作責任,完善各種制度、措施,強化劇毒、麻醉藥品管理,協助轄區派出所開展“無毒社區”工作。
十、認真執行上級有關規定,做好全院干部職工出國出境的登記和上報工作,并做好保密工作和安全工作。
十一、繼續加強院內車輛管理,大力整治亂停亂放現象,保證車輛停放安全有序。加強出租房監管力度,與出租戶簽訂消防、治安安全責任書,定期檢查、發現隱患、及時整改。
20xx年度,保衛科在院黨委班子領導下,在總務部及各科室領導的指導幫助下,以構建和諧平安醫院狠抓治安消防安全為根本目標,進一步加大工作力度,為臨床一線服務。先后開展治安防范,消防安全教育,糾紛處理等一系列工作,切實維護了醫院的安全穩定,防止了各類重大案件事故的發生,醫院在治安安全、防火安全、就醫環境都取得了明顯實效。回顧一年,主要做好以下幾個方面工作:
一、治安工作
1、規范門崗車輛管理,確保車輛出入有序。一直以來醫院門前周邊交通堵塞、人行道及非機動車道上電動車輛違規停放及攤販聚集堵得大門前水泄不通,給救護車進出來不便,是醫院大門前多年存在的頑疾。為了凈化醫院周邊環境,保證醫院的生命綠色通道暢通無阻,8月份保衛科制定醫院周邊環境整治的工作方案,安排專人看守,使醫院門前道路通暢,周邊安全狀況明顯好轉。
醫院的不斷發展,就醫人員越來越多,車流量也日益增加。加上院因車輛停放占地面積不大,給車輛管理工作帶來一定的難度。為工作人員和患者提供一個“安全、便捷、以人為本”的交通環境。目前正在完善合理規劃院區道路及停車位、設置車輛標志牌﹑規范車輛出行等工作。
2、深入開展平安醫院創建工作,及時妥善處理化解各類矛盾。全年共處大的醫鬧糾紛41起(較大的6起),患者糾紛52宗。在處理過程中,安保人員做到了堅守崗位,打不還手,罵不還口。強忍著衣服被撕破、被踢傷、被砸傷的可能,通過組成人墻及配合相關部門做說服教育工作,平息事態,及時阻止了聚集事件惡化,避免矛盾激化,同時報請公安機關協助,重點是保證醫院各項工作秩序的`穩定,保護醫護人員和公物的安全并積極疏導化解。
20xx年,共抓獲盜竊嫌疑者11人,追回手機3部,繳獲失竊現金1800元;驅趕在醫院游蕩行騙人員6次;抓獲發布小廣告者,散發虛假醫療信息報紙者83余人次;清除酗酒鬧事人員38次,治安警告10人次;全員協助處理其它突發事件108次。
二、消防安全管理
由于我院屬省消防安全重點單位,為做好消防安全工作,保衛科把此項工作列為日常工作的重點,堅持消防工作“防消結合,預防為主”的工作方針。對全院的消防設施、消防通道等工作進行認真排查,整改消防隱患。按照職能要求,著重做好醫院消防安全管理、預防消防事故工作。
1、提高思想認識,增強防火意識。
保衛科認真吸取國內歷次特大火災事故的慘痛教訓,通過組織全院職工進行消防知識培訓,引導全院職工統一思想,逐步提高員工的防火意識和安全防火意識,6月份對全院職工進行消防知識及滅火器實操使用方法培訓。7月、9月份組織新入職員工開展崗前消防安全培訓、“一暢兩會”等消防安全知識。10月份總務部聯合院工會在2號樓四樓以分會為單位舉辦了“消防應急疏散演習競賽”活動。使全院職工人人學消防法,人人都能熟練掌握撲滅初起火災和掌握火災逃生的技能。
2、嚴格抓好消防監控中心值班制度。
8月份開始消防控制中心由四名專業人員持證上崗,24小時值班。每日對消防系統檢查、維保,每月、季、年度檢查管網有無滲漏、阻滯等工作。發現報警、故障時,不管在什么時間,都能第一時間里到達報警區域進行撲救處理,真正做到有落實、有制度、有檢查,使防火安全工作具體化、制度化、規范化、經常化。
3、加大全院消防隱患的排查整改力度,嚴防各類火災事故的發生。
保衛科在管領導的帶領下,今年,分別于春節、五一、中秋、國慶等重大節日前、臺風登陸前進行全院性安全大檢查共7次,重點對全院各病區、鍋爐、配(發)電房、高壓氧、制供氧、圖書館、病案室、物資倉庫、檔案室等重點要害部門進行相關綜合性安全生產檢查,先后查出大小100處的消防安全隱患,對違章私拉私接電源進行警告和拆除。
4、消防維保工作得到加強。
為了能使消防器材時刻處于完好備戰狀態,消防維護公司對院內所有室內外消防設施進行了檢查,對室外消防豎管進行刷漆維護,消防栓內進行了清潔保養,并對室內外消防設備中老化部分進行了更換。全年我們充裝更換消防滅火器913瓶,新增105瓶,更換防毒面具198個,消防指示燈、安全指示標志牌162余塊,消防門11個;消防水帶19條,滅火箱25個。維修2號樓豎管爆管二處,更換主水管總閥2個。消防設施隱患得以整改,保證了在萬一情況下消防設施的正常使用,為醫院的安全生產經營奠定了基礎。
三、存在的問題
在維護醫院的安全和穩定中,保衛科做了大量的工作,但離上級領導的要求、患者、職工的滿意還有差距,存在的主要問題是:
1、院內群防群治體系還不夠完善,單位內部安全防范能力參差不齊,治安狀況時好時壞,病區手機等物品被偷時有發生。
2、1號樓、2號樓消防系統進入老化自損癱瘓,存較大在消防隱患。導致消防設備運行、維護不能保證正常。
四、20xx年工作計劃
1、加強醫院安全防范系統,將監控中心1、2號樓原有的12臺16路dvr模擬存儲顯示改為數字存儲顯示,通過人防、物防、技防三級防護體系構建“平安醫院”。
2、繼續加強醫院周邊環境管理,大力整治門前亂停亂放現象,保證救護車輛進出安全有序。
3、做好醫患糾紛的調處工作,及時妥善處理醫患糾紛,爭取和派出所建立警務工作聯動,請公安機關提早介入,防止矛盾激化,保證醫院正常的醫療秩序。
4、加強消防安全管理工作,對1號樓、2號樓消防設備設施進行改造。結合醫院實際情況,認真組織消防知識培訓,年內進行1—2次消防演練。加強消防重點部位的監管力度,確保年內無重大安全事故發生。20xx年保衛科在構建和諧平安醫院的工作中,取得了一定的成績,但也存在很多薄弱環節。我們有信心,在20xx年,規范管理,進一步提高執行力,履行職責,以扎實的工作為醫院的和諧平安醫院建設添光彩,為醫院建設發展保駕護航。
在醫院領導班子領導下,以二級甲等醫院評審為契機,以“醫療安全和質量”為主題,以構建和諧平安醫院狠抓治安消防安全為根本目標,進一步加大工作力度,為臨床一線服務。定期開展電梯應急培訓、建立警醫聯動機制、重點部門裝置自動報警系統、簽訂消防維保合同等一系列工作,切實維護了醫院的安全穩定,防止了各類重大案件事故的發生,醫院在治安安全、防火安全、就醫環境都取得了明顯實效。回顧一年,我科主要做好以下幾個方面工作:
一、加強科室建設
提高保衛隊伍綜合素質我科認真抓好法律法規、崗位職責、車輛管理、應急預案、防火急救知識等。保衛科工作人員各司其責又主動配合,形成團結和諧、朝氣蓬勃、富有戰斗力、競爭力和創新精神的團隊,增強了凝聚力,提高了我科綜合素質、工作效率和執法能力。
二、建立健全了管理和責任制度
加強職工普法教育為切實做好今年的安全保衛工作,認真組織學習治安條例、法律法規,健全各項安全制度,落實整改措施。繼續實行治安綜合治理和安全保衛目標責任制,按照“誰主管、誰負責”的一原則,逐級與全院各個科的主要負責人簽訂了《安全保衛工作協議》,使目標層層分解,層層落實,責任到人。形成了治安工作層層抓落實和獎罰分明的格局,有效地提高了干部職工遵紀守法的自覺性和安全防范的警惕性。保衛科認真抓好職工隊伍的普法教育工作,增強職工的防范意識。繼續深入開展平安醫院創建工作,及時妥善處理化解各類矛盾。
三、加強防范措施
實行人防、技防、物防并舉保衛科加強科室保衛人員與全院工作人員應急演練培訓,提升全院應急能力,同時加大對技防硬件設施建設投入,今年醫院新增室外監控系統一套,重點部位安裝自動報警系統,加強消防維保,全院形成了動態的安保系統。按院長辦公會的要求,制定重大節日、重大活動預防意外突發事件的應急方案。
較好地完成了節日的安全保衛工作,并對各重點要害部位、院區加強巡查守護、晝夜值班巡查,確保各項活動安全,使我院各節日安全和各項活動得以順利圓滿完成。同時,加強與派出所及周邊的聯系,與當地派出所建立警醫聯動機制,通過警民共建,齊抓醫院治安,收到了很好的效果。
四、規范迎評方案
積極做好二級甲等迎評準備工作,為加強醫院規范化建設,創建現代化二級甲等醫院。按照院務會創二級甲等醫院工作安排,全科統一思想認識,增強責任感,把迎評工作做為一切工作的中心來抓。依照醫院二級評審辦公室的要求,認真細致的做好科室相關迎評資料準備工作,做到缺什么就補什么,從問題中發現不足,從整改中提高標準。
經過半年的緊張準備,初步完成了本科室的準備任務。我科將繼續精心準備,細致工作,為順利通過三級甲等醫院評審夯實基礎。
我科工作取得了一定的成績,但也存在很多薄弱環節,我們有信心,進一步提高執行力,履行職責,以扎實的工作為醫院的和諧平安醫院建設添光彩,為醫院建設發展保駕護航。
市人民醫院在市委、市政府、市衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞“打開圍墻辦醫院,人民醫院為人民”的辦院方針,內強素質,外樹形象,力求突破爭創一流,抓住醫療質量萬里行活動的契機,狠抓醫院醫療服務質量,強化全方位管理,綜合治理,平安創建,醫院安全生產管理是我院今年的主要工作。
我院根據上級的要求,認真落實綜合治理責任制,結合平安醫院的創建工作,以維護醫院政治穩定,治安消防安全為目標,為臨床一線服務,立足基礎,深化創新,進一步加大工作力度,先后開展維護醫院穩定,五五普法教育,治安防范,消防安全教育,安全生產管理,醫療質量管理,糾紛調解等一系列工作,為醫院的平安創建、安全生產管理年及醫療質量萬里行等活動做出了一定的貢獻。
一、社會治安綜合治理
1、建立建全了管理和責任制度,落實領導責任制,醫院強化了以書記為組長,各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組,各組員職責明確,責任到人。
2、落實目標責任制,為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫院同各科室(病區、班、組)的負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人,同時落實月(季)度例會制度。
3、進一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫院的刑事發案率,改變醫院的政治面貌。醫院詩共場所,我院又地處繁華的新華街,進出人員雜,每天有1000多人次進出醫院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據這一特殊情況,我院充分利用現有的硬件設施進行24小時監控,并加強制度建設,要求每個值班保安做好巡邏登激作,做到誰上班,誰負責。增強保安人員的工作責任心。
4、針對“打開圍墻辦醫院”的方針,我院實行開放式管理。人員流動量大、雜,在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象,我們采取了相應措施。
①專門請分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。
②對門診樓各樓層的電子監控設備進行了改造,優化了監控設備,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范,使我院門診發案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作,用法律保護自己,用法律手段來處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中,特別是病人死亡,造成醫院與病人家屬的糾紛,是醫院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務室的便利關系,請機關提早介入給予調解,醫院出現的許多糾紛都能及時平息。
我院進一步深入開展了社會治安綜合治理工作,并取得了較好的成績,我們將再接再勵,按照上級有關部門的要求,為醫院的安全盡職盡責努力工作,爭取有更好的成績。
二、繼續深入開展平安醫院創建工作
醫院的治安、消防安全是平安醫院創建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫院平安創建實際工作,認真學習上級有關部門的文件精神發動和依靠全院干部職工,為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。
縣人民醫院是一所集醫療、預防、教學為一體的綜合性醫院,場所開放,人員流動量大。醫院保衛科在院部的統一領導和大力支持下,以構建和諧平安醫院、狠抓治安消防安全為根本目標,齊心協力,努力工作,切實維護了醫院的安全穩定,有效地防止了各類重大案件事故的發生,在治安安全、防火安全、就醫環境等方面都取得了顯著的成效。回顧一年,我科主要做好以下幾個方面工作:
一、加強政治學習,思想素質高
全體保衛人員始終深刻領會醫院文化綱領的實質和內涵,牢固樹立以病人為中心的服務理念,堅持把患者需求至上為目標,認真抓好法律法規、崗位職責、車輛管理、應急預案、防火急救知識等,形成團結和諧、富有戰斗力的團隊,增強了凝聚力,提高了我科綜合素質和工作能力。
二、加強科室管理,業務能力強
為切實做好安全保衛工作,定期組織全科人員認真組織學習治安條例、法律法規,健全各項安全制度,落實治安綜合治理和安全保衛目標責任制,有效地提高了干部職工遵紀守法的自覺性和安全防范的警惕性。保衛科認真抓好職工隊伍的普法教育工作,增強職工的防范意識。繼續深入開展平安醫院創建工作,及時妥善處理化解各類矛盾。組織并堅持政治思想學習,及時傳達院部精神,積極完成院領導下達的各項任務,向院領導匯報工作情況,嚴格保守秘密,做好消防工作,同時,每日做好消防器材的檢查及登記,發現隱患及時處理或上報,堅持每日設施檢查,以防丟失、損壞,加強對科室人員的管理,加強院區車輛管理。我院新院址20xx年底正式投入使用,各種消防安保設施先進齊全,設有專職消防安全人員,消防監控室24小時值班,自動噴淋器3839個、感煙器1253個、防火門196個、防火卷簾31個、消防應急燈192個、消防疏散指示牌273個、消火栓138個、滅火器127個,消防水炮2個、消防井1個等。醫院共設111個攝像頭,對全院所有部位進行24小時監控,治安監控室設有6個監控大畫面,保衛人員分三班,每班三人,晝夜對院內外進行巡視,白班人員上下午各巡視兩次,夜班人員不定時多次巡視。
三、齊抓共管,成效顯著
一年來,全體保衛人員緊緊圍繞醫院中心,堅持以病人為中心,兢兢業業,不怕苦,不怕累,以不計個人得失,勇于同違法犯罪行為做斗爭,為患者營造了一個安寧和諧的就醫康復環境。協助公安機關處理尋釁滋事者33次,其中拘留6人次;處理患者家屬鬧事51人次;協助處理醫患糾紛11人次;幫助無家屬患者就醫26次;清除酗酒逗留人員28次;為失主找回錢物8次,合人民幣1。5萬元;為醫院追討拖欠醫療費87243元;全員上崗協助處理大型突發事件18次。總之,在新的一年里,我們將繼續發揚良好的工作作風,努力學習法律、法規,提高自身素質,努力工作,為30萬百姓營造一個平安祥和的就醫環境,為創造平安和諧醫院做出貢獻。
縣人民醫院是一所集醫療、預防、教學為一體的綜合性醫院,場所開放,人員流動量大。醫院保衛科在院部的統一領導和大力支持下,以構建和諧平安醫院、狠抓治安消防安全為根本目標,齊心協力,努力工作,切實維護了醫院的安全穩定,有效地防止了各類重大案件事故的發生,在治安安全、防火安全、就醫環境等方面都取得了顯著的成效。回顧一年,我科主要做好以下幾個方面工作:
一、加強政治學習,思想素質高
全體保衛人員始終深刻領會醫院文化綱領的實質和內涵,牢固樹立以病人為中心的服務理念,堅持把患者需求至上為目標,認真抓好法律法規、崗位職責、車輛管理、應急預案、防火急救知識等,形成團結和諧、富有戰斗力的團隊,增強了凝聚力,提高了我科綜合素質和工作能力。
二、加強科室管理,業務能力強
為切實做好安全保衛工作,定期組織全科人員認真組織學習治安條例、法律法規,健全各項安全制度,落實治安綜合治理和安全保衛目標責任制,有效地提高了干部職工遵紀守法的自覺性和安全防范的警惕性。保衛科認真抓好職工隊伍的普法教育工作,增強職工的防范意識。繼續深入開展平安醫院創建工作,及時妥善處理化解各類矛盾。組織并堅持政治思想學習,及時傳達院部精神,積極完成院領導下達的各項任務,向院領導匯報工作情況,嚴格保守秘密,做好消防工作,同時,每日做好消防器材的檢查及登記,發現隱患及時處理或上報,堅持每日設施檢查,以防丟失、損壞,加強對科室人員的管理,加強院區車輛管理。
我院新院址20xx年底正式投入使用,各種消防安保設施先進齊全,設有專職消防安全人員,消防監控室24小時值班,自動噴淋器3839個、感煙器1253個、防火門196個、防火卷簾31個、消防應急燈192個、消防疏散指示牌273個、消火栓138個、滅火器127個,消防水炮2個、消防井1個等。醫院共設111個攝像頭,對全院所有部位進行24小時監控,治安監控室設有6個監控大畫面,保衛人員分三班,每班三人,晝夜對院內外進行巡視,白班人員上下午各巡視兩次,夜班人員不定時多次巡視,保障了全院醫患安全醫院保衛科工作總結醫院保衛科工作總結。
三、齊抓共管,成效顯著
一年來,全體保衛人員緊緊圍繞醫院中心,堅持以病人為中心,兢兢業業,不怕苦,不怕累,以不計個人得失,勇于同違法犯罪行為做斗爭,為患者營造了一個安寧和諧的就醫康復環境。協助公安機關處理尋釁滋事者33次,其中拘留6人次;處理患者家屬鬧事51人次;協助處理醫患糾紛11人次;幫助無家屬患者就醫26次;清除酗酒逗留人員28次;為失主找回錢物8次,合人民幣1。5萬元;為醫院追討拖欠醫療費87243元;全員上崗協助處理大型突發事件18次。
總之,在新的一年里,我們將繼續發揚良好的工作作風,努力學習法律、法規,提高自身素質,努力工作,為30萬百姓營造一個平安祥和的就醫環境,為創造平安和諧醫院做出貢獻。
在醫院的正確領導下,保衛科認真落實社會治安綜合治理責任制,結合平安醫院的創建工作,以維護醫院政治穩定,治安安全、消防安全為目標,立足本職,為臨床一線服務。深入開展普法教育,消防安全教育。做好安全生產管理、治安防范、醫療糾紛調解等一系列工作,為醫院的安全生產管理、平安醫院建設工作做出了一定的貢獻。現將20xx年的工作總結如下:
一、強化社會管理綜合治理
1、逐級建全了社會治安管理制度、職責,落實社會治安綜合治理責任制,職責明確,責任到人。
2、落實社會治安綜合治理目標責任制。為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫院同各科室負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人。科室指定一名同志為安全員,具體負責安全工作,責任落實到人。
3、進一步深化和完善治安防范措施,醫院的刑事發案率為零。醫院是公共場所,進出人員復雜,根據這一特殊情況,保衛科充分利用現有的監控硬件設施進行24小時不間斷監控,同時,保衛科工作人員加強工作責任心。值班工作人員做好巡邏和門衛人員做好車輛登記工作,做到班班交接、各負其責。
4、醫院人員流動量大,在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象,保衛科采取了相應措施。①專人負責在門診、藥房、住院處巡邏,大大降低失竊率。②電子監控設備進行24小時監控,同時,門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌,人防和技防雙重防范,使我院門診被盜發案率明顯降低。
5、積極處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中,病人死亡醫療糾紛最為棘手。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,影響到其他病人的治療以及醫院領導和科室正常辦公。保衛科積極用法律教育病人家屬,同時積極聯系轄區東風派出所(市公安局東風分局),公安機關提早介入調解,醫療糾紛早介入、早處理,有效保證了醫務人員的人身安全。
二、深入開展平安醫院建設
醫院的治安安全、消防安全是平安醫院創建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫院實際,認真落實上級有關部門的文件精神,為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。
1、思想重視,培訓到位
醫院治安安全工作是一項重要工作,關系到患者、家屬及廣大醫護人員。保衛科始終將治安安全工作列為工作重點來抓。每年都將此項工作列入議程,安全警鐘時時敲、月月響。圍繞醫院的醫療質量安全、“醫患糾紛安全”、“信息網絡安全”、“治安安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學習考試。做到人人重視治安安全工作,發現不安全因素及時報告,發現不安全事件及時整改。
2、組織健全,責任到人
根據醫院工作需要,調整了“消防安全領導小組”和“社會治安綜合治理委員會”及“安全生產管理委員會”,每周、每月定期對全院的安全生產工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發現問題,下達整改通知書,整改。醫院每季度要對全院的醫療質量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。保衛科做到月月要檢查,小問題及時解決,大隱患及時上報。
保衛科與各科室、病區簽定了“治安與消防安全目標責任書”明確科主任、護士長為第一責任人和治安與消防安全管理員,負責本科室具體工作。年終醫院對各科室進行考核,對消防、治安安全工作不合格科室一票否決。
3、制度管人,保障穩定
確保醫院財產和醫護人員安全,維護醫院正常的醫療秩序,完善安全制度十分必要。今年先后制定和完善了《門衛制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《危險品,毒品(麻醉品)保管制度》、《安全生產目標管理責任制度》,《消防安全應急疏散預案》等制度措施,用制度管理人,保證在第一時間掌握醫院不安定因素并及時處理。
4、警民共建,齊抓院治安
我院與東風派出所建立共建關系,東風派出所對我院的治安安全工作給予了大力支持。派出所領導直接處理醫療糾紛,收效顯著。
5、消防安全常抓不懈
醫院十分重視消防安全工作,今年醫院調整了“義務消防隊”。并建立了《消防安全制度》、《消防安全應急預案》。每年進行4次消防演練。邀請消防隊官兵到醫院來講課培訓,使全院和義務消防隊隊員個個懂得消防知識,人人學會使用滅火器材。全院開展了消防疏散演練2次,各科室也開展了演練。各個病區張貼了應急疏散路線圖,住院病人及家屬知道自己所處的`位置,知道緊急情況下如何疏散逃生。為確保防火安全,醫院今年先后購買和更新了干粉滅火器和二氧化碳滅火器共74個,并在新門診樓設置了消防監控室全方位監控,確保安全。保衛科每周對全院各科室進行消防檢查,通過檢查整改,徹底排除了安全隱患。
在20xx年度的各項工作中保衛科取得了一定的成績,但離醫院領導的要求還有一定差距。我們將在20xx年的工作中,按照院領導和上級相關部門提出的要求,嚴格管理,落實責任,把醫院的綜合治理安全工作做得更好、更扎實。
市人民醫院20__年在市委、市政府、市衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實黨的精神和重要思想,全面落實科學發展觀,緊緊圍繞“打開圍墻辦醫院,人民醫院為人民”的辦院方針,內強素質,外樹形象,力求突破爭創一流,抓住醫療質量萬里行活動的契機,狠抓醫
院醫療服務質量,強化全方位管理,綜合治理,平安創建,醫院安全生產管理是我院今年的主要工作。
20__年,我院根據上級的要求,認真落實綜合治理責任制,結合平安醫院的創建工作,以維護醫院政治穩定,治安消防安全為目標,為臨床一線服務,立足基礎,深化創新,進一步加大工作力度,先后開展維護醫院穩定,五五普法教育,治安防范,消防安全教育,安全生產管理,醫療質量管理,糾紛調解等一系列工作,為醫院的平安創建、安全生產管理年及醫療質量萬里行等活動做出了一定的貢獻。現將的工作總結如下:
一、社會治安綜合治理
1、建立建全了管理和責任制度,落實領導責任制,醫院強化了以邵敏書記為組長,各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組,各組員職責明確,責任到人。
2、落實目標責任制,為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫院同各科室(病區、班、組)的負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人,同時落實月(季)度例會制度。
3、進一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫院的刑事發案率,改變醫院的政治面貌。醫院是公共場所,我院又地處繁華的新華街,進出人員雜,每天有1000多人次進出醫院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據這一特殊情況,我院充分利用現有的硬件設施進行24小時監控,并加強制度建設,要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責。增強保安人員的工作責任心。
4、針對“打開圍墻辦醫院”的方針,我院實行開放式管理。人員流動量大、雜,在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象,我們采取了相應措施。
①專門請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。
②對門診樓各樓層的電子監控設備進行了改造,優化了監控設備,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范,使我院門診發案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作,用法律保護自己,用法律手段來處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中,特別是病人死亡,造成醫院與病人家屬的糾紛,是醫院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入給予調解,醫院出現的許多糾紛都能及時平息。
我院進一步深入開展了社會治安綜合治理工作,并取得了較好的成績,10年我們將再接再勵,按照上級有關部門的要求,為醫院的安全盡職盡責努力工作,爭取有更好的成績。
二、繼續深入開展平安醫院創建工作
醫院的治安、消防安全是平安醫院創建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫院平安創建實際工作,認真學習上級有關部門的文件精神發動和依靠全院干部職工,為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。
1、思想重視,認識到位
醫院治安安全工作是一項重要工作,關系到患者、家屬及廣大醫護人員。醫院始終將治安安全工作列為醫院工作重點來抓。每年都將此項工作列入義程,我們每季組織一次安全教育活動。上級的有關文件通知,在院長辦公會、院周會上反復傳達學習,以邵敏書記為主任的“綜合治理委員會”專門負責此項工作。安全警鐘要時時敲、月月響。醫院利用橫幅、黑板報、宣傳窗、信息網絡,開展宣傳教育活動。如圍繞醫院的醫療質量安全、“醫患糾紛安全”、“信息網絡安全”、“治安安全”、“科室外出活動安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學習討論。人人重視治安安全工作,發現不安全因素及時排除,發現不安全事件及時報告,及時整改。一年來醫院未發生刑事案件、重大醫療事故和治安、消防責任事故。全院874名職工,100多名臨時工均無違法違紀記錄。
2、明確職責,責任到人
“誰主管、誰負責”這是個很好的制度。醫院的治安安全工作也是一樣,根據醫院工作需要,成立了“消防工作管理委員會”和“綜合治理委員會”及“安全生產管理委員會”,定期對全院的安全生產工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發現問題,及時開出“要事督辦單”,限時整改。院領導每季度要對全院的醫療質量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。保安部做到月月要檢查,小問題及時解決,大隱患及時上報。
保安部與各科室、病區簽定了“治安、消防安全責任書”明確科主任、護士長為第一責任人,同時落實月(季)度例會制度。年終院部對各科室(病區)進行考核,對消防、治安安全工作不合格病區(科室)實行“一票否決”。
3、以制度化管理,保障醫院治安穩定
“沒有規矩,不成方圓”建立必要的安全制度是醫院治安安全的保證。確保醫院財產和醫護人員安全,維護醫院正常的醫療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《門衛制度》、《臨時工管理制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《保安巡邏制度》、《危險品,毒品(麻醉品)保管制度》、《財會人員現金保管制度》、《安全生產目標管理責任追究制度》、《市人民醫院消防應急預案》、《市人民醫院急救長鈴規定》,醫院在節假日安排院領導和職能科室負責人雙值班制度。由于有了以上一些制度,門衛白天把好人員進出關,晚間各樓道按時上鎖。保安人員嚴格執行《治安消防巡邏制度》做到每二小時全院巡邏一次,巡邏病房后由值班醫護人員簽字,保證在第一時間掌握病區不安定因素及消防安全系數。醫院財務科、藥庫、總務倉庫、計算機房等重點部們均安裝了110防盜報警系統,病案檔案室及有貴重醫療設備的科室均安裝了防盜窗、防盜門。門診樓、新病房大樓、內科住院樓、均安裝有電子監控設施,有效增強了醫院的安全系數。
4、警民共建,齊抓醫院治安
我院與婺城公安分局城中派出所建立共建關系,在醫院建立警務室。城中派出所對我院的治安安全和普法教育工作給予了大力支持。每周二、四、派民警到警務室值班,所領導每季一次到醫院為醫護人員上普法教育課,分析當前社會治安形勢,使醫護人員的法律意識明顯增強,讓醫護人員懂得如果用法律武器來保護自己,用法律手段來處理醫療糾紛。同時我們還利用警民共建關系。請城中派出所民警(反扒能手)指導在門診、病房開展反扒竊專項行動,使門診、病房錢包、手機失竊率大大降低,得到了病人及醫護人員的肯定。
5、抓消防安全防范不放松
安全事故防不勝防,火災事故也一樣。多年來我院十分重視消防安全工作,醫院成立有義務消防隊。并建立了《消防安全制度》、《消防安全管理制度》。每年進行了一次消防演練。邀請消防隊參謀到醫院來講課培訓,使隊員個個懂得消防知識,人人學會使用滅火器材。我們還組織全院職工分批進行消防培訓,讓全院醫護人員的消防意識得到有效提高。醫院的十五層病房大樓配有溫度探測器、煙感、噴淋系統,緊急逃生緩降器等先進消防設施。設消防控制中心一個,由專業人員持證上崗,24小時值班。在每個病房門上設置了應急疏散路線圖,讓住院病人及家屬知道自己所處的位置,緊急情況下怎樣離開。為確保防火安全醫院今年先后更新了部分干粉滅火器。更換煙感探測器30只,消防安全出口標志牌10塊,并在門診檢驗科加掛了2只應急燈、4塊安全出口標志牌,急診輸血科、急診化驗室各增加了1只應急燈,病房大樓的230只干粉滅火器已在請示更換當中。在此基礎上保衛科還制定有火災應急預案和消防知識宣傳資料,在每個病區(科室)進行宣傳學習。保衛科經常對全院各病區(科室)進行消防檢查,通過檢查整改,徹底排除了安全隱患。
6、加強安全檢查,及時落實整改
繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。院領導根據醫院工作特點,在每周的院長查房時,對全院的消防,治安安全工作都認真細致的檢查,發現問題,會同相關部門及時解決。重視出租房管理,保衛科將租房戶的詳細情況登記造冊,并與租房戶簽訂《治安、消防安全責任書》,定期對出租房檢查,發現隱患及時整改。保衛科每周對各病區(科室)進行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設施,同時宣教病人及家屬,不要在病房吸煙和使用電器。教育工友不在配電房使用電飯煲、微波爐,把事故苗頭消滅于萌芽狀態。
醫院新區的安全保衛工作保衛科也非常重視,為新區設立24小時門衛值班制度,定時對宿舍區進行巡邏檢查(2小時一次),晚上大門定時上鎖,自行車、摩托車入庫有序停放,謝絕外來車輛過夜停放。積極協助轄區派出所創建“平安小區”。
7、加強周邊社區治安整治
醫院的周邊治安整治不容忽視。我院地處繁華的新華街,西靠市區最大的“蘭溪門菜場”,外來人員過多,治安狀況復雜。根據這一情況,醫院保衛科請城中派出所協助指導,每天中午、晚上到四周巡邏。如發現圍墻、欄桿有缺口破損,及時通知有關部門整改維修。發現違章攤販占道經營及時給予整治清理,若發現外來不法可疑人員能不畏強暴,依法盤問查詢。
8、規范院內車輛管理,確保車輛停放安全有序
“螺螄殼里做道場”是我們施長春院長對外常說的一句話。醫院因地理環境及歷史原因,占地面積不大,供車輛停放的面積不多,這就給車輛管理工作帶來一定的難度。保衛科制定了《停車須知》制度及職工車輛停放通行證,車管人員24小時值班,對進出庫車輛認真指揮,并做好登記工作。為確保停放安全,醫院給汽車停放處劃定標準車位,安裝了減速塊,定位器等車庫設施,并且利用監控設施進行24小時監控。車管人員加強巡邏,做到誰上班誰負責。
醫院治安消防安全是醫院發展的根本,醫院治安消防安全工作必須長抓不懈。
三、開展安全生產目標管理責任制活動
開展安全生產目標管理責任制活動也是社會綜合治理和平安醫院創建的重要組成部分,我院根據上級衛生主管部門的部署,結合我院的實際情況,在醫療安全,生產安全方面做了大量的工作。
1、醫院專門成立了安全生產管理委員會,制定了《市人民醫院突發性事件應急預案》并與各職能科室、臨床科室簽訂了安全生產目標管理責任書,把生產安全、醫療安全、防火、防盜、社會治安等具體工作分解并落實到科室及個人。
2、醫院定期組織院長行政查房,通過走訪病人,現場查看等形式及時發現存在問題,并及時通知相關科室或個人限期整改,對整改不力的人或事進行處罰,并做到考核有標準,檢查有尺度,獎懲有依據。
3、生產安全的防范要做到,人防、物防、技防相結合,強化特種設備及水、電、氣、交通、通訊、信息網絡等重點部門的安全管理,責任落實到人,并與獎懲相結合。
4、為確保醫院安全,醫院增加了安全設施、保安人員的投入,今年在原有監控設施的基礎上,又新增加了部分攝像機,有效增強了醫院治安安全的系數。
5、10年醫院對一批老化的消防設施、設備進行了更換,對全部煙感進行了全面清洗,更新煙感探測器30只,消防水帶、水槍頭若干只,更新干粉滅火器若干只,更換消防安全出口標志牌10塊,增加消防安全出口標志牌4塊,應急燈4只,更新了消控主機,有效增強了消防安全系數。
開展安全生產目標管理責任制活動,有利于創造一個良好的就醫環境,有利于構建和諧的醫患關系,讓患者安全、滿意起到了積極的作用。
雖然,我們在201_年度的各項工作中取得了一定的成績,但離市局及上級有關部門下達的目標還有一定的差距,我們將在201_年的工作中,按照市委、市政府、市衛生局及上級相關部門提出的要求,嚴格管理,落實責任,把醫院的各項工作做得更好、更扎實。
一、參照消防部門意見,2月底前完成對婺城大廈行政樓消防設施改造工作。
二、1月底前通過“市級治安安全單位”考評,做好“省級治安安全示范單位”的申報工作。
三、編制保衛科201_年度工作計劃,與臨床科室簽訂“201_年度綜合治理目標責任書”、“201_年度消防安全責任書”,重新修訂《單位內部治安防控工作規范》、《醫療糾紛突發事件應急處置工作預案》。
四、繼續做好“平安醫院”創建工作資料收集工作,逐項完成迎接省“平安醫院”創建考核準備工作。
五、落實普法教育工作,充分發揮院報、宣傳專欄、櫥窗等的宣傳陣地作用,利用信息網絡宣傳,舉辦講座,知識競賽等職工喜聞樂見的形式,營造學法用法的氛圍。
六、繼續在全院深入開展“平安醫院”創建活動,不斷完善治安安全設施,強化各項制度落實,確保繼續深化“平安醫院”創建活動,力爭年內通過省級“平安醫院”創建考核驗收工作。
七、加強消防安全管理工作,以多種形式宣傳新《消防法》,結合醫院實際情況,年內進行1—2次消防演練。認真組織消防知識培訓,力爭年內全體醫務人員都能正確掌握消防器材的使用方法。繼續加強消防重點部位的監管力度,確保年內無重大安全事故發生。
八、做好醫患糾紛的調處工作,及時妥善處理醫患糾紛,利用與城中派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入,防止矛盾激化,保證醫院正常的醫療秩序。
20xx年在上級主管部門的領導下,在醫院直接領導下,防保科按年初計劃和二甲評審要求開展各項工作,現將本年度各項工作任務具體完成情況總結如下:
一、傳染病報告管理工作
(一)、認真貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》,規范傳染病疫情報告與監測工作,及時對各類傳染病加強責任管理,進行督查、監測、報告。做到專人定時下科室及時收集、登記、和上報,建立醫技科室異常反饋登記制度,便于督促臨床科室醫生及時填報傳染卡,防止了傳染病的漏報、遲報。
(二)、20xx年1月1日至xx年12月31日,共發現報告各類傳染染病78例,未發現甲類傳染病的,發現報告乙類傳染病共31例,其中細菌性痢疾13例、未痰檢9例、病毒性肝炎8例、疑似麻疹1例,已排除(經市疾控中心實驗室確診為風疹),發現報告丙類傳染病共39例,其中其它感染性腹瀉病24例、手足口病10例、流腮5例,其它傳染病8例,均為水痘13例。及時上報77例,1例遲報無漏報現象,法定管理的傳染病報告率、及時率、準確率達到99%。
(三)、按要求對艾滋病、梅毒檢測情況及時統計、上報工作,全年共完成艾滋病自愿檢測119例,超額完成疾控中心下達任務。
(四)、認真做好“不明原因肺炎”、“霍亂”及麻疹/風疹、新生兒破傷風、AFP、流腦、乙腦、乙肝等計劃免疫相關傳染病的主動監測工作,并及時登記、統計、上報,針對周邊地區暴發麻疹情況,及時制定了防控方案,積極協調為本院職工注射麻疹疫苗。
(五)、每月按時將各類資料整理、歸檔并按要求上報,每季度對我院傳染病疫情情況做了分析,并反饋科室。
(六)、督導狂犬病暴露預防處置門診按規范管理,對189例暴露病人進行規范化處理。
二、死因監測、惡性腫瘤隨訪登記、等慢病管理工作
(一)、按照死亡監測、腫瘤隨訪登記報告管理、慢病管理等相關工作要求,及時并督導各項工作的落實。建立持續改進督查機制,對存在的問題及時督導進行整改。
(二)、上半年度共報告死亡病例30例,其中男性病例10例,女性病例3例,年齡在0歲-80歲之間,平均年齡在60歲,其中1例為新生兒,出生時為先天性心臟病存活1天死亡。30例死亡病例均在規定時間內,按規定要求認真填寫了死亡醫學證明書并進行網絡上報、統計登記,無漏報現象。報告惡性腫瘤新發病例共計40例、惡性腫瘤死亡病例2例,均按規定要求填報卡片、并進行核對登記、上報。按疾控要求在內科、外科、中醫科、婦科門診等科室開展35歲以上首診測血壓項目,本年度共對4717人35歲以上首診病人進行了免費監測血壓,占35歲以上首診就診病人人次的97.2%,其中529人確定為高血壓病人,608人為臨界高血壓,達到衛生局要求的35歲以上首診血壓監測率。并按要求每兩月及時向疾控中心統計報告。
三、開展食源性疾病及農藥中毒病人的監測和上報工作
按照醫院食源性疾病監測工作管理要求,制定了我院醫院食源性疾病監測實施方案,成立了食源性疾病監測工作領導小組、制定了制度、報告流程完善了相關工作。并按要求及時上報了122例疑似食源性疾病病例,完成了自治區疾控中心下達的任務。
四、計劃免疫工作
能按照上級下達的預防接種任務完成本院出生兒童的卡介苗、項目乙肝的接種工作。定期下科室檢查、督促新生兒卡介苗及項目乙肝疫苗接種的及時性,各項登記本、卡登記的準確性、完整性。本年度共為99名新生兒接種項目乙肝,其中常住91名,流動8名;99名新生兒接種卡介苗,其中常住91名,流動8名。均按要求進行接種,無不良反應。接種卡人數與疫苗數目相符,無疫苗的'流失現象。
五、健康宣傳教育工作
以傳染病、慢性病為內容,通過健康教育宣傳欄,宣傳單、集市義診等宣傳形式對傳染病防治知識、計劃免疫接種知識及慢性病防治知識做宣傳活動,本年度年在紅果子集市組織“3.24世界防止結核病日”“4.25預防接種日”5月15“碘缺乏日”及6月14日“世界獻血日”和衛生局組織的“科技周公益廣告宣傳”“高血壓日”“艾滋病宣傳日”等宣傳義診活動,發放宣傳畫冊余份,每月定期在固定健康教育宣傳欄內更換以慢性病、傳染病等防治知識為內容的展板,本年度共舉辦12期。
六、培訓考核工作
按傳染病管理、死因監測管理、腫瘤隨訪登記、食源性疾病監測管理等工作要求,積極參加院外的各類培訓,并與醫教科、院感科協調組織院內的培訓,本年度共對全院醫護人員針對傳染病報告管理知識、死亡卡的及死因鏈推斷的正確填寫、麻疹、AFP診斷等相關知識組織了培訓,培訓后對相關人員進行了考核。提告了醫務人員的報卡意識及所報卡片的質量。
七、認真落實隨訪工作
認真做好出院病人隨訪后的回訪工作,20xx年共隨訪病人
3225人次,征得病人反饋的意見及建議33條,與去年相比,隨訪數較去年(去年2477人次)上升30.2%,針對病人提出的建議和意見,及時反饋相關科室及主管部門,并利用周二下科室開晨會時機加以強調,以引起科室人員的足夠,在提高病人了病人的滿意度,減少了醫患矛盾工作中起到了積極作用。
八、存在的問題及整改措
由于檢查、督導工作不利,加之120大夫機動性較大,造成120出診死亡病例漏報6例,狂犬病暴露處置門診的登記不完整急門診日志登記不規范等現象。20xx年年將加大檢查、督導力度,規范各項工作。
總之,在院領導的高度重視下,防保科工作取得了一定成績,但也存在一些問題,今后的工作中不斷改進,繼續努力,加強學習和管理,使防保科工作更上一個臺階。
九、20xx年工作思路及計劃
(一)季度重點工作
1、按要求每季度分別舉辦一次有關傳染病、死亡監測、腫瘤隨訪報告、狂犬病暴露預防處置、食源性疾病監測、麻疹、AFP等相關預防接種免疫規劃監測疾病的培訓并對培訓者進行考核。
2、每季度根據自查和相關部門的檢查督導情況,對工作存在的問題及時進行整改、規范。
3、及時統計、整理、上報各類季度監測報表。
4、統計季度隨訪及滿意度情況,協助工會完成“優質服務示范科室”及“優質服務標兵”的評選工作。
5、根據疫情上報情況,做好季度疫情分析報告并及時反饋科室。
(二)每月重點工作
1、每月5日前完成上月艾滋病、梅毒、狂犬病暴露預防門診規范處置情況及計劃免疫疾病等其它項目疾病的監測情況進行統計、整理和上報。
2、每月月底做好本月各類傳染病、死亡監測疾病、腫瘤隨訪登記、食源性疾病監測等報告管理卡片的審核、復查、復核工作,確保卡片上報的及時、準確。并將卡片進行分類、整理、歸檔。
3、每月對計劃免疫規劃項目疫苗的管理工作進行督查,確保各項疫苗接種的及時性,各項登記本、卡登記的準確性、完整性。杜絕疫苗流失和浪費。
4、認真落實出院隨訪后的回訪工作,并做好病人的解釋及科室的協調工作,以減少醫患矛盾,避免糾紛。
(三)每周、日工作重點
1、每周不定期進入醫院信息管理系統,了解各科住院病人信息,篩查有無傳染病、死亡病例、腫瘤病例、食源性疾病的等相關病例漏報、遲報。并及時督導臨床大夫進行補報。
2、每周不定期下科室對各科室所管工作進行督導檢查,將檢查情況、整改意見及時反饋科室并及時督導整改情況,并記錄保存、備查。
3、每日查對醫技科室異常結果登記本,及時將病人異常結果進行登記,與臨床大夫進行核對登記、備查,確診為傳染病的病人及時督促大夫準確的填報卡片。
醫院防保科有11名工作人員(10名兼職),下設7個村級衛生室,主要負責xxx地區xxx人的疾病預防、居民健康檔案管理、健康教育、預防保健、兒童保健、計劃免疫、傳染病防治、孕產婦保健、慢性病管理、老年人健康行為生活方式干預、死亡上報等工作。
一、提高服務意識、體現“以病人為中心、以提高服務質量“為主題,強化服務意識,提高服務水平。
xxx醫院為了能把基本公共衛生服務項目工作真正做到實處,使居民得到利益,提高人們健康保健意識,為了掌握居民健康的真實材料大家加班加,頂寒風、冒著酷暑,利用半年時間對xxx地區居住3個月以上的常期居住的居民,逐戶入戶,對家庭成員的每個人進行健康體檢、調查、登記、造冊、編碼、分類建立健康檔案,建檔率達97%,基本掌握本地區居民健康狀況和疾病高發種類、生活習慣、生活方式與疾病的關系。
二、開展多種形式健康教育,加強居民健康的生活行為,改變不良生活習慣。
(一)、建立健康檔案XX年——XX年居民健康檔案建立6743人份,0——6歲兒童建檔管理233人,‖型糖尿病人健康管理、健康教育、用藥指導118人,高血壓建檔健康教育、用藥指導、隨訪725人、65歲老人健康教育、管理464人、35歲老年人首診測血壓2637人次,
(二)、健康教育;優生優育健康教育宣傳276人次、健康教育宣傳單發放6810人份,健康教育咨詢5400人次、健康教育宣傳欄132期(村衛生室84期、醫院48期)、健康教育講座94次,培訓人員1880人次,健康教育活動6次,發放宣傳材料3600人份;
(三)、預防接種XX年一類苗接種1043人次(強化麻疹疫苗197人次)、XX年一類苗接種882人次。
(四)、傳染病防治;XX年發現47人(結核3人、布病14人、手足口病20人、麻疹4人、梅毒1人、乙型肝炎5人);
(五)、死亡78人均上報;
(六)、腫瘤管理28人。
(七)、兒童保健3歲以下兒童系統管理50人、4——6歲兒童系統133人。
(八)孕產婦保健65人,包括產前檢查、產后訪視;
(九)、老年人健康保健464人,免費體檢257人、隨訪1656人次、重癥精神疾病管理8人,隨訪康復指導32人次。
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