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2013年特檢科年度工作總結 2013年,特檢科在醫院黨政的領導下,堅持以病人為中心,以提高醫療服務質量為根本,緊緊圍繞醫院全年工作目標,圓滿完成了醫院下達的各項工作任務指標,促進了我院整體服務上水平,醫療技術上臺階,經濟效益大提高。根據特檢科工作實際,現把一年來的工作總結如下:
一、加強政治學習,思想政治素質不斷提高。積極開展深入實踐科學發展觀活動,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,積極適應衛生改革、社會發展的新形勢,加強愛崗敬業教育,以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務。做到組織科內人員每半年一次的法律法規培訓
二、加強業務學習,努力提高隊伍素質。加強醫護人員職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個工作崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。科室堅持每月一次業務學習,積極參加各類培訓和技能比賽活動,提高了醫護人員的業務素質。我作為科室負責人今年還帶教了科內新進人員的培訓工作。
三、加強質量管理,提高優質服務水平。今年圓滿的完成了科室的日常檢查工作,嚴格執行技術操作規范,遵守各項操作規程,工作認真負責,檢查患者耐心、細致,出具報告及時、規范,報告診斷與臨床診斷符合率達95%,無差錯事故發生。為臨床科室提供了可靠的診斷依據。今年在廣粵社區點新增了超聲和心電圖的診療項目,大大的方便了社區居民的就診檢查,醫院又積極地更新了那里的超聲儀器,這對疾病的檢出率更為高效、準確,使醫療質量得到了很大的提高。
新的一年到來后,我們科室人員會加倍努力,提升優質服務水
平,積極配合好臨床醫生,更好地為病患服務。
特檢科:傅明煒篇二:2011年特檢科總結 2011年特檢科工作總結 2011年,在院領導的正確領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量”為主題,全科同志同心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,求真務實,踏實肯干,較好的完成了本科全年工作任務。取得了較好的成績,現將全年工作總結如下: 第一,加強業務學習,提高檢查技術水平,努力為臨床診斷提供最為準確的檢查結果。特檢科克服工作量大,在做好門診、查體檢查工作的同時,堅持做好每周一次的業務學習工作,并要求特檢科的每一名職工都需做好每周一次的學習筆記。并且經常開展科室內業務講座、專項檢查技術大討論等活動,努力提高了職工的技術水平。同時,特檢科重視職工服務意識的培養,組織同志們共同學習怎樣做好優質服務,使職工們的服務意識有了進一步的提高。
第二、兢兢業業,踏實肯干,認真做好科室本職工作。 1-3月份,特檢科完成查體人數572人次,包括孕婦免費查體、人大政協查體、本院職工查體等。3-6月份,完成查體人數3586人,包括紡織廠職工查體、環衛處職工查體,圣地寶職工查體,老年大學查體、社辦查體、退休干部查體等。8月份到現在,我們還在做教師查體和社區老人健康查體工作。截止目前,檢驗科共完成收入110萬元,同期增長25%。b超室?? ct室??心電圖室??。在工作中,同志們經常加班加點,但從沒有任何怨言,雖然辛苦,但看到做出這么多的成績,能為單位創造一些效益,我們也感到很欣慰。
根據我院具體情況,我科積極實施技術創新,新開展了血尿淀粉酶的檢查,過敏源的檢測,服務了臨床,方便了病人。
第三、爭取領導支持,大力推進科室辦公環境改善及檢查設備更新。
今年上半年,在院領導的的大力支持下,化驗室新置辦了操作臺,并且對化驗室的布局重新設計,做到布局更合理化,更符合實驗室標準。胃鏡室也重新對布局進行了改造,使布局更合理。
由于工作量的加大,檢驗科的生化儀已不能適應工作的開展,去年在查體期間,經常要做到下午6點多才能報結果。今年在院領導的大力支持下,新購置生化儀和純凈水機,大大提高了工作效率,減少了勞動量。
放射科在下半年新購置了cr,使投影的片子更加清晰,為臨床提供了更加準確的診斷
第四、順利完成了實驗室信息化管理系統的建設。 2011年,在院領導的大力支持下,檢驗科實驗結果信息管理系統安裝完成啟動,lis的建立為檢驗科的管理和臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進 了醫檢患三方和諧。
盡管在2011年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、服
務態度、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處。成績只屬于過去,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,現計劃如下:
一、徹底轉變服務理念,加強醫患溝通,加強職工服務意識,提高病人滿意度,爭創“星級服務窗口”。
二、嚴格執行各項規章制度和操作規程,杜絕差錯事故發生。做好各檢驗項目的質量控制工作,確保為臨床提供最正確的病人信息。
三、加強政治和業務學習,關心國家大事,特別是新醫改政策方案,順應大環境變化;積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等,學習新的知識、新的進展,不斷提高業務能力和專業技術水平。
四、繼續依托市人民醫院的技術力量,開發新項目、新技術。 為了醫院更美好的明天,為了我們共同的目標,我們一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優異的成績。篇三:醫院特檢科2013工作計劃
特檢科2013年工作計劃 2012年已經過去,在醫院領導的正確指導和支持下,在各科室的通力配合下,全科同志們齊心協力,圍繞醫院中心工作,結合科室的工作特質,不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質,較好地完成了科室的各項工作任務!在2013年特檢科將會配合醫院發展的宗旨,切實提高服務質量,嚴抓科室內部管理,使科室工作再上一個臺階!2013年度特檢科工作計劃如下:
一、加強科室建設完善內部管理
1、按照三級醫院審核的標準,對特檢科的各條檢查內容進行分解對照,逐條梳理,認真準備,對沒有達標的項目盡快落實解決的措施。力爭特檢科在醫院復審中順利通過。
2、進行特檢科的制度建設,建立健全各種規范的制度、流程和措施。進一步落實質量管理體系文件,把質量管理體系文件中規定的各項要求真正落實到實處,要進行《臨床操作規范》(超聲分冊)的系統學習,對各崗位上的責任人明確職責,各司其職,定期進行考核、檢查職責執行情況。
3、通過完善科室內部細節化管理,增強安全憂患意識,逐步達到監督檢查制度化,操作流程規范化,使科室的每一項規章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環節。
4、進一步夯實科室“人本位”醫療和“三好一滿意”工作,加強科室服務,轉變服務意識,提升科室整體服務質量。
5、積極爭取為科室構建好工作場所,使科室服務流程更加合理。
6、加強科室各方面的宣傳力度,提升科室在院內、外的影響力。
二、嚴格質量控制提高檢查準確性
1、建立健全科室質量管理體系,定期開展科室質量控制監督、檢查,做到有記錄、有原因分析、有整改措施。
2.提高報告準確性,減少因疏忽造成的報告書寫差錯。建立科室報告審核制度。
3、加強缺陷管理,建立不良事件主動上報機制,及時總結醫療差錯,規避醫療風險,力爭本年度科室不出現醫療責任事故。
三、加強儀器設備管理提高工作效率
1、作好現有各實驗儀器的維護和保養工作,要求每一個工作人員認真學習,熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養儀器,并能對出現的各類故障,認真研究,積極應對,及時解決。保證本室各類儀器的正常運行,這樣既節省了維修成本也保證了日常工作的進行,提高了工作效率。
2、引進新設備:2013年爭取購進一臺全身型彩超一臺,心電工作站一套、經顱多普勒診斷儀。
四、增加工作量提高業務收入:
1、轉變工作作風,積極與住院部、門診部醫師溝通,提高病人檢查量,尤其是提高彩超檢查份額,力爭較2012年病人檢查人次增加10——20%;
2、利用醫院發展部資源,積極開拓院外業務,并通過介紹科室情況,宣傳科室業務骨干,提升科室在地區影響力;
3、根據臨床需要,平衡發展科室其他各個專業項目,提高檢查人次,增加業務收入。
五、開展新項目完成科研教學任務
1、積極配合醫院醫務科申請科室綜合介入治療資質,2013年計劃開展的新項目,如肝腎囊腫穿刺、經皮肝膽管穿刺引流、包塊穿刺活檢等新技術。
2、鼓勵全科積極在醫學雜志發表論文2——5篇。
3、教學工作:規范科室教學工作,派專人負責科室教學工作,對進修生、實習生定期授課。
六、人才培養與業務學習
1、計劃引進本科生1-2名,做好引進人員的培養工作。返聘將退休的趙春暉副主任醫師;積極引進肖維虎副主任醫師周末到我科坐診。加強科室內住院醫師業務培訓,提升工作能力,力爭2013年使科室人員梯隊更加合理。
2、全科業務學習規范化、制度化,并排專人管理。計劃全年每周定期由住院醫師開展一次小講課,每月一次科室大講課,每季度進行“三基三嚴”學習,考核。
3、本年度選送2——3名表現優異的業務骨干到上級醫院短訓學習。
4、力爭本年度邀請1——2名省內超聲專家到科室內指導工作,并在院內開展講課學習。 2013年是繼往開來的嶄新的一年,期望特檢科全體工作人員一
道為科室的發展獻言獻策,咱們共同努力開創特檢科新的篇章。
特 檢 科 2012年12月25日篇四:檢驗科個人年終總結
檢驗科個人年終總結
檢驗科個人>年終總結
(一)20**年滿載著累累碩果即將過去,在這一年里,在深入實踐>科學發展觀下,醫院創建“平安醫院”,帶動科室規范有序發展下,認真落實工作任務,強化和提升醫療質量,緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創新、團結協作、奮力拼搏,全面完成了今年的工作任務。
一、解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓創新
在過去的一年里,認真學習中國共產黨十七大會議精神,深刻領會“>三個代表”的思想精髓,深入實踐科學發展觀,圍繞創建“平安醫院”,發揚“萬眾一心,眾志成城,不畏艱險,百折不撓,以人為本,尊重科學”的抗震救災精神,并向參加抗震救災的醫務工作者學習,提高思想覺悟,改進工作作風,積累經驗。通過不斷的學習,我的工作熱情和主人翁責任感進一步增強,思想政治覺悟和理論水平也有了明顯提高,這對我的工作實踐也提供了有益的指導和幫助。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合領導的工作,不計較個人得失,加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心的服務思想,急病人之所急,得到病人的好評。醫。學教育網搜集整理嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫師或者病人,為病人的診治爭取時間。在完成臨床檢驗工作的同時,還承擔一部分本科室實習生的實習帶教工作,堅持以理論聯系實際,做到學以致用,得到學生的好評。
三、嚴于律已,努力提高業務水平
在作風上,嚴于律已,遵守醫院各項>規章制度,遵紀守法,團結同志,始終保持嚴謹認真的工作態度、一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,兢兢業業,受到上級領導和同事的好評。端正態度,積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等,學習最新知識、新進展。團結群眾,團結同事,共同學習研究本學科疑難問題,并取得很大進步。
四、工作中存在的主要問題
只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優異的成績。
檢驗科個人年終總結
(二)xx年,在醫院領導和主任正確領導下,同事的幫助下,我們齊心協力,圍繞醫院中心工作,結合科室的工作特質,樹立高度的事業心和責任心,在工作上積極主動,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質,能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現總結如下:
1、思想政治方面
積極要求進步,認真學習黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫院的各項政治活動和業務學習。堅持>政治理論學習與業務學習相結合,提高自身思想認識和服務技能,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創新。樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發展大局,認真完成醫院下達的各項工作任務??為人作風正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關心,相互幫助。
積極響應黨的號召,在部分地區困難群眾要求幫助時,雖然我的工資也不高,但還是積極伸出援助之手,慷慨解囊。
2、醫德醫風和醫療質量方
具有強烈的事業心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療事故。對工作中發現的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯系,發現兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發生。在工作上,注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業。
3、業務工作和學習方面:
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習與回顧,加強自身素質的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教,在學習和工作任務比較繁重的現實情況下,能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向各位老師反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作,將臨床生化的參考值發給各個科室,方便各位醫生和護士。
面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業理論知識,積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等,學習最新知識、新進展??爭取明年一次通過檢驗技師的考試。
四、工作中存在的主要問題
只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創新不夠在總結成績的同時,本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學習有所放松,強調明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
在新的一年里,我一定高度重視實踐和理論學習,進一步堅定理想信念,發揚理論聯系實際的學風,邊學習,邊總結,邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續發揚優點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優異的成績。
檢驗科個人年終總結
(三)
檢驗科在醫院領導的正確決策下,在科室全體同志的大力支持配合下,檢驗科全體人員努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,科主任帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于進取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現小結如下:
一、堅持以習主席提出的“中國夢”為指導思想,進一步踐行科學發展觀,深入學習黨的>十八屆三中全會精神,用健康向上的價值觀武裝頭腦,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,團隊意識,積極投身醫院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發揚奉獻精神,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,在科室人員較少,任務較多的情況下,不怕苦,不怕累,調動科室全體同志精誠協作,高質量的完成任務。以飽滿的熱情積極參加醫院各項政治活動,大力提倡和支持醫院文化建設,科室凝聚力得到了比較明顯的改善。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個
人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余科室主任帶領全體工作人員努力學習專業理論知識,解決業務上的疑難問題。20**年科室共在各級期刊雜志上發表論文5篇,其中核心期刊3篇,濃郁了學習氛圍。20**年,科室除了繼續加強建設外,更積極吸取前沿知識,陸續參加了**臨床安全用血管理學習班、臨床輸血技術規范新版本內容學習班、檢驗學術會議等,進一步完善了科室的制度建設,科主任繼續受聘為*檢驗學術委員會委 員,科室順利通過了臨床安全用血檢查和艾滋病初篩實驗室檢查。同時在保證科室工作正常運轉的前提下,積極支持科室人員在職攻讀高層次學歷學位,深挖內部潛力,提高個人專業素質和水平,科室堅持月考制度,每月一次的基礎知識和實踐知識的考試提升了科室的軟實力。進一步加強已有制度的監督落實,嚴格執行交接班制度和上下班制度,做好科室交接班和重點組室的交接班,做到交接班人員必須在場,必須口頭和書面交接班,必須做好交接班登記。加強了值班在崗在位制度的檢查力度,強調了值班人員的精神狀態和儀容儀貌,科室堅持制度化管理,每個組、每個室都按照標準流程開展工作,這一系列制度的加強,較好地改善了全科人員的精神面貌和工作態度,科室責任推諉事件明顯減少。截止到10月底,科室共完成住院12萬余、門診7000余、體檢3萬余人次的檢驗檢查,發出各類報告單共5萬余張,發出臨床用血100300ml,較好的保障了臨床診療。
三、為基層老百姓服務不動搖。20**年,科室全體同志一如既往的做好基層社區的醫療工作,在接觸中努力了解廣大老百姓的基本要求,盡科室力量為基層群眾服務,積極為社區群眾進行義診、健康體檢、對口支持,全年共為社區提供各種檢查3000多人次,得到了廣大群眾的贊揚。
四、安全管理不放松。科室從思想上入手,把安全工作作為一項經常性工作來抓,同時完善各項安全制度,用流程規范、用制度引導科室人員做好安全工作。各重點組室均有專門負責人,個別組室有良好的質量管理控制系統。從年初至今,未發生一起臨床用血事故,未發生一起因檢驗報告引起的醫療糾紛。同時積極參加醫院的各項安全教育,科室用水用電、防火防盜等基礎安全得到進一步加強。
五、科室硬件的更新和sop的重建。從今年下半年開始,科室絕大部分儀器設備開始全面更新,為保證檢驗報告的及時性和準確性,科室全體人員經常放棄周末的休息時間,自覺的到科室研究儀器設備的操作流程和故障處理,至本月月底,科室所有的儀器設備已經形成了生產力。同時,科室已著手建設和制定新的sop文件,為下一步規范化管理鋪路。
六、存在問題。盡管在20**年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、人才建設、人員思想動態、制度建設、人情檢查、體檢中心管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20**年的工作中將努力改進,爭取取得更好的成績。篇五:醫院檢驗科個人年終總結
醫院檢驗科個人年終總結(范文)2011-05-05 09:50:27 作者:佚名 來源:本站整理 200x年滿載著累累碩果即將過去,在這一年里,在深入實踐科
學發展觀下,醫院創建“平安醫院”,帶動科室規范有序發展下,認真落實工作任務,強化和提升醫療質量,緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創新、團結協作、奮力拼 200x年滿載著累累碩果即將過去,在這一年里,在深入實踐科學發展觀下,醫院創建“平安醫院”,帶動科室規范有序發展下,認真落實工作任務,強化和提升醫療質量,緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創新、團結協作、奮力拼搏,全面完成了今年的工作任務。
一、解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓創新
在過去的一年里,認真學習中共十七大會議精神,深刻領會“三個代表”的思想精髓,深入實踐科學發展觀,圍繞創建“平安醫院”,發揚“萬眾一心,眾志成城,不畏艱險,百折不撓,以人為本,尊重科學”的抗震救災精神,并向參加抗震救災的醫務工作者學習,提高思想覺悟,改進工作作風,積累經驗。通過不斷的學習,我的工作熱情和主人翁責任感進一步增強,思想政治覺悟和理論水平也有了明顯提高,這對我的工作實踐也提供了有益的指導和幫助。
二、恪盡職守,認真做好本職工作 工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合領導的工作,不計較個人得失,加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心的服務思想,急病人之所急,得到病人的好評。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫師或者病人,為病人的診治爭取時間。在完成臨床檢驗工作的同時,還承擔一部分本科室實習生的實習帶教工作,堅持以理論聯系實際,做到學以致用,得到學生的好評。
三、嚴于律已,努力提高業務水平 在作風上,嚴于律已,遵守醫院各項規章制度,遵紀守法,團結同志,始終保持嚴謹認真的工作態度、一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,兢兢業業,受到上級領導和同事的好評。端正態度,積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等,學習最新知識、新進展。團結群眾,團結同事,共同學習研究本學科疑難問題,并取得很大進步。
四、工作中存在的主要問題
只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優異的成績。
特檢科2013年工作計劃
2012年已經過去,在醫院領導的正確指導和支持下,在各科室的通力配合下,全科同志們齊心協力,圍繞醫院中心工作,結合科室的工作特質,不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質,較好地完成了科室的各項工作任務!在2013年特檢科將會配合醫院發展的宗旨,切實提高服務質量,嚴抓科室內部管理,使科室工作再上一個臺階!2013年度特檢科工作計劃如下:
一、加強科室建設完善內部管理
1、按照三級醫院審核的標準,對特檢科的各條檢查內容進行分解對照,逐條梳理,認真準備,對沒有達標的項目盡快落實解決的措施。力爭特檢科在醫院復審中順利通過。
2、進行特檢科的制度建設,建立健全各種規范的制度、流程和措施。進一步落實質量管理體系文件,把質量管理體系文件中規定的各項要求真正落實到實處,要進行《臨床操作規范》(超聲分冊)的系統學習,對各崗位上的責任人明確職責,各司其職,定期進行考核、檢查職責執行情況。
3、通過完善科室內部細節化管理,增強安全憂患意識,逐步達到監督檢查制度化,操作流程規范化,使科室的每一項規章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環節。
4、進一步夯實科室“人本位”醫療和“三好一滿意”工作,加強科室服務,轉變服務意識,提升科室整體服務質量。
5、積極爭取為科室構建好工作場所,使科室服務流程更加合理。
6、加強科室各方面的宣傳力度,提升科室在院內、外的影響力。
二、嚴格質量控制提高檢查準確性
1、建立健全科室質量管理體系,定期開展科室質量控制監督、檢查,做到有記錄、有原因分析、有整改措施。
2.提高報告準確性,減少因疏忽造成的報告書寫差錯。建立科室報告審核制度。
3、加強缺陷管理,建立不良事件主動上報機制,及時總結醫療差錯,規避醫療風險,力爭本年度科室不出現醫療責任事故。
三、加強儀器設備管理提高工作效率
1、作好現有各實驗儀器的維護和保養工作,要求每一個工作人員認真學習,熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養儀器,并能對出現的各類故障,認真研究,積極應對,及時解決。保證本室各類儀器的正常運行,這樣既節省了維修成本也保證了日常工作的進行,提高了工作效率。
2、引進新設備:2013年爭取購進一臺全身型彩超一臺,心電工作站一套、經顱多普勒診斷儀。
四、增加工作量提高業務收入:
1、轉變工作作風,積極與住院部、門診部醫師溝通,提高病人檢查量,尤其是提高彩超檢查份額,力爭較2012年病人檢查人次增加10——20%;
2、利用醫院發展部資源,積極開拓院外業務,并通過介紹科室情況,宣傳科室業務骨干,提升科室在地區影響力;
3、根據臨床需要,平衡發展科室其他各個專業項目,提高檢查人次,增加業務收入。
五、開展新項目完成科研教學任務
1、積極配合醫院醫務科申請科室綜合介入治療資質,2013年計劃開展的新項目,如肝腎囊腫穿刺、經皮肝膽管穿刺引流、包塊穿刺活檢等新技術。
2、鼓勵全科積極在醫學雜志發表論文2——5篇。
3、教學工作:規范科室教學工作,派專人負責科室教學工作,對進修生、實習生定期授課。
六、人才培養與業務學習
1、計劃引進本科生1-2名,做好引進人員的培養工作。返聘將退休的趙春暉副主任醫師;積極引進肖維虎副主任醫師周末到我科坐診。加強科室內住院醫師業務培訓,提升工作能力,力爭2013年使科室人員梯隊更加合理。
2、全科業務學習規范化、制度化,并排專人管理。計劃全年每周定期由住院醫師開展一次小講課,每月一次科室大講課,每季度進行“三基三嚴”學習,考核。
3、本年度選送2——3名表現優異的業務骨干到上級醫院短訓學習。
4、力爭本年度邀請1——2名省內超聲專家到科室內指導工作,并在院內開展講課學習。
2013年是繼往開來的嶄新的一年,期望特檢科全體工作人員一
道為科室的發展獻言獻策,咱們共同努力開創特檢科新的篇章。
特檢科2012年12月25日
2011年特檢科工作總結
2011年,在院領導的正確領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量”為主題,全科同志同心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,求真務實,踏實肯干,較好的完成了本科全年工作任務。取得了較好的成績,現將全年工作總結如下: 第一,加強業務學習,提高檢查技術水平,努力為臨床診斷提供最為準確的檢查結果。
特檢科克服工作量大,在做好門診、查體檢查工作的同時,堅持做好每周一次的業務學習工作,并要求特檢科的每一名職工都需做好每周一次的學習筆記。并且經常開展科室內業務講座、專項檢查技術大討論等活動,努力提高了職工的技術水平。同時,特檢科重視職工服務意識的培養,組織同志們共同學習怎樣做好優質服務,使職工們的服務意識有了進一步的提高。
第二、兢兢業業,踏實肯干,認真做好科室本職工作。 1-3月份,特檢科完成查體人數572人次,包括孕婦免費查體、人大政協查體、本院職工查體等。3-6月份,完成查體人數3586人,包括紡織廠職工查體、環衛處職工查體,圣地寶職工查體,老年大學查體、社辦查體、退休干部查體等。8月份到現在,我們還在做教師查體和社區老人健康查體工作。截止目前,檢驗科共完成收入110萬元,同期增長25%。B超室……
CT室……心電圖室……。在工作中,同志們經常加班加點,但從沒有任何怨言,雖然辛苦,但看到做出這么多的成績,能為單位創造一些效益,我們也感到很欣慰。
根據我院具體情況,我科積極實施技術創新,新開展了血尿淀粉酶的檢查,過敏源的檢測,服務了臨床,方便了病人。
第三、爭取領導支持,大力推進科室辦公環境改善及檢查設備更新。
今年上半年,在院領導的的大力支持下,化驗室新置辦了操作臺,并且對化驗室的布局重新設計,做到布局更合理化,更符合實驗室標準。胃鏡室也重新對布局進行了改造,使布局更合理。
由于工作量的加大,檢驗科的生化儀已不能適應工作的開展,去年在查體期間,經常要做到下午6點多才能報結果。今年在院領導的大力支持下,新購置生化儀和純凈水機,大大提高了工作效率,減少了勞動量。
放射科在下半年新購置了CR,使投影的片子更加清晰,為臨床提供了更加準確的診斷
第四、順利完成了實驗室信息化管理系統的建設。
2011年,在院領導的大力支持下,檢驗科實驗結果信息管理系統安裝完成啟動,LIS的建立為檢驗科的管理和臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進 了醫檢患三方和諧。
盡管在2011年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、服
務態度、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處。成績只屬于過去,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,現計劃如下:
一、徹底轉變服務理念,加強醫患溝通,加強職工服務意識,提高病人滿意度,爭創“星級服務窗口”。
二、嚴格執行各項規章制度和操作規程,杜絕差錯事故發生。做好各檢驗項目的質量控制工作,確保為臨床提供最正確的病人信息。
三、加強政治和業務學習,關心國家大事,特別是新醫改政策方案,順應大環境變化;積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等,學習新的知識、新的進展,不斷提高業務能力和專業技術水平。
四、繼續依托市人民醫院的技術力量,開發新項目、新技術。 為了醫院更美好的明天,為了我們共同的目標,我們一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優異的成績。
眼科醫院特檢科管理制度
特檢科交接班制度
⑴ 各檢查室人員下班前應盡量完成本室工作,未完成的工作,需與接班人員交班后下班。
⑵ 值班人員接班后要認真核對水、電、設備及房間門窗設施等安全狀況。⑶ 交接班期間遇到病人就診情況原則由交班者接診處理。
⑷ 值班人員需堅守崗位,兼管安全保衛,特殊問題隨時請示科主任處理。⑸ 各崗位嚴格交接班,不得出現離崗或脫崗情況。
特檢科報告書寫及審核、簽發制度
⑴ 特檢科診斷報告必須逐項填寫,描寫合理,版面整潔,簽名清晰。⑵ 診斷報告應該包括征象描述及診斷意見,報告內容不得涂改。⑶ 遇有疑難問題需科內會診時,檢查醫師與會診醫師共同簽發報告。⑷ 診斷用病名必須嚴格按照國家有關疾病分類和命名原則全名書寫,不得用中英文縮寫。
⑸ 報告發出前,診斷醫師應逐項檢查報告內容,確認無誤后簽發。⑹ 特殊的診斷報告由高年資醫師簽發。
⑺ 門診及危重病人檢查后立刻發報告,普通床邊病人檢查后當天發出報告。
特檢科病例隨訪制度
⑴ 由科主任或高年資醫師篩選出疑難、少見等有價值的病例,留取圖文報告,保存臨床信息及聯系方式,以便查詢隨訪。
⑵ 疑難、少見等有價值的病例要拷貝圖像,存儲在電腦或移動硬盤中,并分類保存,以便今后進行病例分析、討論。
⑶ 每月由科主任安排專人,通過電話或親臨相關科室、病案室查詢相關病例的手術、病理及臨床診治情況。⑷ 隨訪后要求記錄全面,包括影像學診斷、診療情況、最后診斷等內容。并組織疑難病例討論,分析誤診、漏診原因,提出整改措施,不斷提高超聲診斷質量。⑸ 做好隨訪記錄和統計工作。
特檢科急診制度
⑴ 各科醫師應根據患者病情需要在特檢科診療申請單上簽注“急”字,申請目的及檢查部位均應填寫明確。
⑵ 檢查時,必須強調安全、快速、細心、謹慎,及時簽發診療報告。⑶ 重危患者應由經治醫師攜帶急救藥品陪同檢查。⑷ 遇有疑難診療問題,應請上級醫師指導處理。
特檢科會診制度
⑴ 凡遇疑難病例,應及時申請會診。
⑵ 節假日或夜班值班者遇到疑難病例原則上請聽班醫師會診,特殊情況也可直接請科主任會診。
⑶ 急診會診:值班醫師需會診者,需立即報告科主任或/和上級醫師,必須隨請隨到。
⑷ 院內會診:凡院內各科邀請本科有關醫師會診,必須于會診前一日將會診單送到本科,由科主任統一安排,原則上需副主任醫師以上人員執行。⑸ 院外會診:本科一時不能確診的疑難病例需要院外教授專家會診者,必須與醫務處聯系,確定會診時間、人員,經醫務處同意后方可實施。
⑹ 外出會診:凡科內人員外出會診,必須由科主任同意,到醫務處辦理有關手續,否則一切后果自負。
特檢科查對制度
⑴ 登記時,查對申請單填寫是否完整及交費手續是否完備。
⑵ 檢查前應查對患者姓名、性別、年齡、申請科室、住院號(門診號)、檢查部位和目的。
⑶ 診療報告發出時,發出人員要再次核對所發資料是否正確無誤,并提請接收者認真核對。
特檢科疑難重點病例討論制度
⑴ 疑難病例討論由副主任醫師以上職稱醫師主持,每月舉行一次。
⑵ 疑難病例為平時工作中認為疑難的、住院手術證實的、有教學意義病例。⑶ 疑難病例一般在科內討論,若遇有特殊病例,需要臨床醫師參加時,則邀請有關醫師參加。
⑷ 每次疑難病例討論時,必須事先由匯報病例醫師做好準備,由低年資到高年資的順序發言,主持人分析總結,并由專人作好記錄。
特檢科保護病人隱私制度
⑴ 了解患者的民族、信仰、風俗、習慣、忌語,使其在不違反醫療規定的原則下得到尊重。
⑵ 患者檢查時要拉簾或關閉檢查室的門;床邊檢查時,主動勸離其他患者及家屬。
⑶ 工作人員未經患者本人或家屬同意,不得私自向他人公開患者的個人信息。⑷ 工作人員要注意言談中不得擅自議論患者及家屬的隱私。⑸
對異性患者實施隱私處檢查時,應有異性醫護人員或家屬陪伴。⑹ 對于院內或科室內安排的涉及患者隱私的參觀、學習活動,應征得患者本人同意,并告之學習內容。
醫療差錯登記、報告制度
⑴ 自檢差錯由本人登記,非自檢差錯經上級醫師查出或其他人員反映后由上級醫師負責登記,差錯登記應逐項填寫,實事求是。
⑵ 所有差錯登記均應24小時內完成。嚴重差錯隨時報醫務科;
⑶ 在未引起醫療糾紛的前提下,凡自檢差錯并認真改正者,一律不追究責任。如有意隱瞞不報,被他人舉報者,給予嚴肅批評及相應處罰,如差錯導致醫療糾紛,則按醫療糾紛處理的有關規定處罰。
⑷ 把差錯管理和正常的醫療質量管理相結合,做到常自查、勤查、嚴查,糾建并舉。
科室業務學習制度
⑴ 每月組織兩次科內業務學習,由高年資醫師主持。⑵ 年初有計劃,業務學習的主講落實到人,事先應做好充分準備。
⑶ 業務學習內容不拘一格,可以是本專業的學術內容,也可以是相關領域的醫學知識等。
⑷ 每次業務學習需有相應記錄。
特檢科設備保養制度
⑴ 認真貫徹執行醫院所制定的各項管理制度。
⑵ 凡萬元以上的大型設備 ,未經院領導或主管人員允許,不準他人使用或外攜。⑶ 操作人員必須熟練掌握設備的原理及操作規程,并做好使用記錄。⑷ 對所有儀器設備均建立技術檔案,定期保養維修,如發生故障,應立即報告有關人員,并寫出書面報告。
⑸ 儀器設備需要報廢時,寫出書面報告。按院有關規定辦理手續。
⑹ 凡違反操作規程或工作人員責任造成的誤診、漏診,致使儀器損壞,根據情節予以批評教育或酌情賠償(按醫院有關制度執行)。
特檢科工作總結
三級醫院特檢科崗位職責
眼科特檢年終工作總結
基層醫院全科醫生工作總結
特檢人員崗位職責
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