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人事勞資員工作述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好! 此時(shí)此刻,當(dāng)我站在這里回顧 20xx 年時(shí),我想我不只是在對(duì)工作做以小結(jié), 我更想利用這段有限的時(shí)間來(lái)表達(dá)內(nèi)心的感受,我想感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,想感謝同事們對(duì)我的幫助,想 感謝工作帶給我的快樂(lè),想感謝生活賜給我的小天使。懷著這顆感恩的心,對(duì)工作我更積極,對(duì)集體我更 熱愛(ài),對(duì)同事我更誠(chéng)懇。20xx 年,我僅工作了半年時(shí)間,沒(méi)有取得什么大的成績(jī),下面簡(jiǎn)要給大家做以匯 報(bào)。20xx 年, 我的工作重點(diǎn)放在勞資管理上, 主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了勞資工作
一是 20xx 年末 20xx 年初, 我?guī)烊嫱菩辛巳?xiàng)制度改革工作,其中工資分配制度改革需要大量工資方面的各項(xiàng)數(shù)據(jù),為此,我連續(xù) 幾天加班加點(diǎn),從工資分項(xiàng)的各各數(shù)據(jù),到人員分類(lèi)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)整理的清清楚楚,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù), 同時(shí),從這項(xiàng)工作中,我得到了很多啟發(fā),為以后的工作理清了思路。二是按照政策,做好人員的調(diào)入、調(diào)出、工資變動(dòng)、“五險(xiǎn)一金的辦理,做到手續(xù)齊全、清晰明確。三是做好工資的編制工作。工資關(guān)系到每 個(gè)職工的切身利益,對(duì)此項(xiàng)工作我比較慎重,每月初總要督促各部門(mén)及時(shí)報(bào)送考勤、人員變動(dòng)情況,凡有 疑問(wèn)我都及時(shí)向各部門(mén)溝通和向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,減少了失誤。對(duì)于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問(wèn),都能做 到及時(shí)查詢,耐心解釋。今后我還要進(jìn)一步努力,細(xì)致地做好此項(xiàng)工作。四是做好勞資報(bào)表統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作, 從分公司要求的工資報(bào)表、人事報(bào)表、各種臨時(shí)性報(bào)表到各勞動(dòng)保障部門(mén)需要的報(bào)表,就算加班加點(diǎn)也都 按照規(guī)定時(shí)間編制后報(bào)送,從來(lái)沒(méi)有延誤過(guò)。五是做好“五險(xiǎn)一金”年審工作。每年我都是按時(shí),按要求把 材料準(zhǔn)備好參加統(tǒng)籌辦、醫(yī)保中心、失業(yè)管理處的年審,因?yàn)槲覀円回灦际且試?guó)家政策為指導(dǎo),以職工利 益為根本,按時(shí)足額為職工交納五險(xiǎn)一金,所以每次年審都很順利,從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題,在 20xx 年社會(huì) 保險(xiǎn)稽查大隊(duì)的突審中得了他們的充分肯定。六是建立勞資專(zhuān)卷檔案。20xx 年從分公司下發(fā)的各項(xiàng)有關(guān)勞 資的文件到地方勞動(dòng)保障部門(mén)下發(fā)的文件,還有本庫(kù)形成的有關(guān)材料我都注意收集保存,年終整理建檔, 為以后的工作提供依據(jù)。除了勞資工作,每年我都和綜合科的同事一起對(duì)當(dāng)年形成的文件、人事材料進(jìn)行整理歸檔,20xx 年,我克 服了身體上的不便,像住年一樣,對(duì) 512 份文件材料進(jìn)行分類(lèi)、裝訂,對(duì) 58 份人事檔案進(jìn)行了補(bǔ)充整理, 按期保質(zhì)保量的完成了這項(xiàng)工作。 回想 20xx 年,我沒(méi)有取得過(guò)像小佑那樣驕人的成績(jī),給集體爭(zhēng)得那樣的榮譽(yù),也沒(méi)有像陳淑娟那樣承擔(dān)那 么多的工作,還完成的盡善盡美,沒(méi)有像質(zhì)檢中心的同事那樣夜以繼日的把不可能變成可能,沒(méi)有像倉(cāng)儲(chǔ) 科的同事那樣工作在艱苦的環(huán)境下,你們是我學(xué)習(xí)的榜樣。20xx 年,我會(huì)以更加飽滿的工作熱情,更加昴 揚(yáng)的精神狀態(tài),更加科學(xué)的工作流程去干好我的工作,為集體、為大家,用行動(dòng)回報(bào)關(guān)心幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和 同事們。
工作一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的作 風(fēng),充分發(fā)揮職能作用,當(dāng)好參謀助手,較好地完成了 20xx 年工作 計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下
1、20xx 年衛(wèi)生系列中初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)審核工 作。20xx 年共報(bào)名 ZXX4 人,其中初級(jí) 90 人,中級(jí) 54 人。
2、20xx 年度副高和正高職稱(chēng)晉升材料準(zhǔn)備和上報(bào)工作。副高 25 人,正高 3 人。同時(shí)為順利完成高級(jí)職稱(chēng)晉升工作,辦理了 2 人職稱(chēng) 外語(yǔ)免考、1 人職稱(chēng)計(jì)算機(jī)免考、五人外地調(diào)入確認(rèn)工作。
3、20xx 年年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)考核,參加考核人員共 665 人,按 15% 比例分配了 100 個(gè)優(yōu)秀指標(biāo)。
4、整理勞動(dòng)合同,補(bǔ)辦勞動(dòng)合同備案手續(xù)共 80 人,其中正式工 58 人臨時(shí)工 22 人, 辦理改制至今全部退休人員合同終止手續(xù) 77 人。
5、辦理解除勞動(dòng)合同 31 人,辦理招工手續(xù)并新簽合同 100 人, 續(xù)訂合同 11 人。
6、20xx 年度勞動(dòng)家屬養(yǎng)老金審批資格認(rèn)證工作,聯(lián)系 21 名勞 動(dòng)家屬本人或其家人到人事科簽字確認(rèn)。
7、20xx 年度協(xié)解人員生活資助核算和確認(rèn)工作。
8、20xx 年職稱(chēng)外語(yǔ)、職稱(chēng)計(jì)算機(jī)(第一批、第二批)報(bào)名和現(xiàn) 場(chǎng)確認(rèn)工作,以及成績(jī)下發(fā)后組織統(tǒng)一領(lǐng)取 語(yǔ)工 84 人,職稱(chēng)計(jì)算機(jī)共 95 人。
9、20xx 年考勤統(tǒng)計(jì)、每月對(duì)中國(guó)衛(wèi)生人力資源系統(tǒng)維護(hù),完善 人事數(shù)據(jù)庫(kù)信息,并填寫(xiě)信息科要求的月報(bào)表。
10、根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,組派有關(guān)人員參加了濰坊醫(yī)學(xué)院、濱 州醫(yī)學(xué)院、淄博職業(yè)學(xué)院等大中專(zhuān)院校舉辦的春季畢業(yè)生雙選會(huì),積 極為醫(yī)院引進(jìn)急需的醫(yī)療護(hù)理類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,20xx 年共招錄 103 人。并對(duì)全部新員工進(jìn)行了為期兩周的崗前培訓(xùn),此次培訓(xùn)相比于 20xx 年有了新的改革和突破,如編排座號(hào)讓員工對(duì)號(hào)入座、增加了 感染疾病和母乳喂養(yǎng)等相關(guān)課程、加強(qiáng)注重動(dòng)手能力加大對(duì)技能的考 核和練習(xí)、在 20xx 年時(shí)間緊迫的課程上加長(zhǎng)授課時(shí)間等。種種改進(jìn) 對(duì)便于管理人員紀(jì)律和提高培訓(xùn)質(zhì)量等工作提供了幫助, 最終取得了 很好的結(jié)果。
人事工作雖取得一定成效,但也存在一些不足:一是對(duì)已建立的規(guī)章 制度落實(shí)不夠。二是工作思路不夠開(kāi)闊, 對(duì)人事工作中遇到的新問(wèn)題、新情況還需加強(qiáng)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
20xx年,我懷著對(duì)工作的熱情,對(duì)未來(lái)的完美憧憬來(lái)到了香茗酒店,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是第三個(gè)年頭,20xx年我由財(cái)務(wù)的一名收銀員轉(zhuǎn)崗成為行政人事板塊的勞資員。我深知自己在工作中有很多不足,所幸在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的大力支持下、緊緊圍繞酒店的發(fā)展目標(biāo),勤奮學(xué)習(xí),用心工作,較為圓滿地完成了自身崗位職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年已悄然而過(guò),我將帶著新的奮斗目標(biāo)跨入20xx,更好的去完成每一項(xiàng)工作,現(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
一、完成工作項(xiàng)具體如下:
(一)社會(huì)保險(xiǎn)的`管理:
1、根據(jù)人員變動(dòng)信息,及時(shí)上報(bào)酒店各部門(mén)工作人員的增減變動(dòng)狀況,辦理相關(guān)信息的變更登記和個(gè)人賬戶的銜接、轉(zhuǎn)移等手續(xù),保證數(shù)據(jù)更新及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、分階段、分時(shí)期依據(jù)參保狀況如實(shí)完成社保稅的申報(bào)和繳納。
(二)薪資管理工作:
按時(shí)審核酒店各咳嗽鋇目記謐純觶笆蓖瓿曬ぷ時(shí)ū淼認(rèn)喙毓ぷ鰨⑿莆癲砍瞿賞瓿曬ぷ實(shí)姆⒎諾裙ぷ鰲
(三)勞動(dòng)關(guān)系管理:
1、按照公司規(guī)定協(xié)助相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),完成酒店各部門(mén)員工的考核和崗位工資的評(píng)定。
2、及時(shí)完成酒店新老員工合同的新簽和續(xù)簽工作,并更新人事信息。保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤,并完成勞動(dòng)合同備案等工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店制定的休假制度,在保證公司員工的切身利益的同時(shí),做好非正常考勤的處理工作。
(四)其他工作:
完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、總結(jié):
作為一名勞資員,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻樹(shù)立為一線部門(mén)服務(wù)的理念,善于傾聽(tīng)各部門(mén)的各種意見(jiàn)和推薦,對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)解決,同時(shí),對(duì)于超權(quán)限范圍的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
勞資工作相比較較復(fù)雜,需要有極高的耐心和恒心。在平時(shí)的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司勞資方面的管理規(guī)定,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的方針與政策,并運(yùn)用于工作實(shí)踐之中。
雖然過(guò)去一年里我沒(méi)有什么可供炫耀的業(yè)績(jī),但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)也是一種價(jià)值的體現(xiàn),在來(lái)
年的工作里認(rèn)真對(duì)待每一件事,多思考,多關(guān)注,更好地去為酒店所有部門(mén)做好服務(wù)工作。我將更加努力的完成各項(xiàng)工作,不辜負(fù)酒店對(duì)我的信任和期望!
一、以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)校園工作和勞資工作的和諧與發(fā)展
勞資處共有11名工作人員,其中黨員有10名。勞資處以持續(xù)先進(jìn)性教育和開(kāi)展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),以“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使全體工作人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、整體戰(zhàn)斗力和凝聚力以及高質(zhì)高效為師生服務(wù)的意識(shí)有了較大的提高。在開(kāi)展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,以鞏固先進(jìn)性教育成果為切入點(diǎn),緊緊圍繞和服務(wù)校園中心工作,重在建立、重在過(guò)程、重在展示,將建立活動(dòng)與勞資處支部建設(shè)結(jié)合起來(lái),與落實(shí)校園黨委關(guān)于黨員的先進(jìn)性要求結(jié)合起來(lái),與推動(dòng)勞資處各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),努力提高全體同志的思想認(rèn)識(shí)、職責(zé)意識(shí)和勞資管理的政策水平,把全體同志的思想統(tǒng)一到全心全意為我校“迎評(píng)”、精細(xì)管理上來(lái),要求全體同志做到勤政廉政、自覺(jué)奉獻(xiàn),講政治、講團(tuán)結(jié)、顧大局、守紀(jì)律,為圓滿完成勞資處xxxx年的工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、xxxx年完成的主要工作
(一)完成省人事廳、省教育廳、省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳安排的專(zhuān)項(xiàng)工作。
1、組織完成了湖北省人事廳、教育廳對(duì)我校收入分配狀況的調(diào)研工作。
為了配合國(guó)家關(guān)于事業(yè)單位收入分配制度改革的大政方針,根據(jù)湖北省人事廳、教育廳頒發(fā)的鄂人薪[xxxx]11號(hào)《關(guān)于進(jìn)行事業(yè)單位收入分配狀況調(diào)研的通知》的文件精神,我校xxxx年度的收入分配狀況進(jìn)行收集、整理、統(tǒng)計(jì)和初步分析,向省人事廳、省教育廳填報(bào)了《長(zhǎng)江大學(xué)工作人員xxxx年收入統(tǒng)計(jì)表》、《長(zhǎng)江大學(xué)離退休人員xxxx年離退休費(fèi)發(fā)放狀況統(tǒng)計(jì)表》,并向省人事廳、省教育廳提交了專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告,透過(guò)了省人事廳、省教育廳的驗(yàn)收和審查,驗(yàn)收小組認(rèn)為,我校帶給的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和專(zhuān)題報(bào)告真實(shí)可靠,有較高的參考價(jià)值,給予了充分的肯定和表?yè)P(yáng)。
2、完成了湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局對(duì)我校養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的專(zhuān)項(xiàng)稽查工作。
由于我校是合并校園,東校區(qū)參加了湖北省企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn),合校初期,校園決定:為了保證政策的連續(xù)性和統(tǒng)一性,對(duì)已參保的繼續(xù)參加養(yǎng)老保險(xiǎn),未參保的和新進(jìn)人員一律暫不參保。隨著退休人員的逐年增加和調(diào)離人員的離校等原因,我校參加繳費(fèi)的在職職工逐年減少,使得省里支付的退休養(yǎng)老金比例越來(lái)越高,今年我校參保離退休人員占在職人員的比例已經(jīng)到達(dá)76.07%,拿回的養(yǎng)老金占繳費(fèi)工資總額的比例也到達(dá)75.14,這在省直單位中是最高的。在這種狀況下,我處透過(guò)努力做工作,保證了專(zhuān)項(xiàng)稽查的一次性透過(guò),是十分不容易的。
3、完成國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部組織的關(guān)于開(kāi)展退休人員基本狀況的調(diào)查工作。省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部[xxxx]30號(hào)《關(guān)于開(kāi)展退休人員基本狀況調(diào)查的通知》文件精神,我們?nèi)幫炯影嗉狱c(diǎn)保質(zhì)保量完成了對(duì)700多人的基本狀況問(wèn)卷調(diào)查工作,并向勞動(dòng)和社會(huì)保障廳提交了調(diào)研報(bào)告。
4、組織進(jìn)行事業(yè)單位收入分配制度改革工作。
根據(jù)國(guó)家和湖北省的有關(guān)文件規(guī)定,從xxxx年7月1日起,對(duì)事業(yè)單位的收入分配制度進(jìn)行改革。為了作好這項(xiàng)工作,在校園的領(lǐng)導(dǎo)下,首先參加了湖北省關(guān)于事業(yè)單位收入分配改革工作會(huì)議和培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),根據(jù)文件規(guī)定和結(jié)合校園的實(shí)際狀況制定了《長(zhǎng)江大學(xué)教職工信息匯集表》,透過(guò)深入學(xué)習(xí)文件,整理出30多個(gè)在實(shí)際操作過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題,向人事廳請(qǐng)示,并與人事處一道,詳細(xì)查閱了我校全體職工的人事檔案,為具體測(cè)算和套改工資做好了前期準(zhǔn)備。此項(xiàng)工作的政策性強(qiáng),涉及到每個(gè)職工的切身利益,而且時(shí)間要求緊,對(duì)我們不僅僅是嚴(yán)肅的考驗(yàn),也是強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)。我處將與人事處緊密協(xié)作,按照國(guó)家和湖北省以及校園有關(guān)政策,認(rèn)真完成此次任務(wù),給黨委和全體職工交一份滿意的答卷。
5、完成參保離退休人員養(yǎng)老金的調(diào)整工作。
根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局頒發(fā)的鄂養(yǎng)保[xxxx]31號(hào)《關(guān)于調(diào)整省直參保企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》精神,我處完成了800余退休人員xx、xx年兩次調(diào)增養(yǎng)老金的工作。此項(xiàng)工作時(shí)間緊,任務(wù)重,涉及超多數(shù)據(jù)的清理核對(duì),查閱了300多份人事檔案,到省里審批認(rèn)定了286個(gè)高級(jí)職稱(chēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了任務(wù),使得138.25萬(wàn)元的調(diào)資補(bǔ)款順利到位。
三、日常工作
1、組織完成了對(duì)xxxx年的獎(jiǎng)酬金統(tǒng)計(jì)分析工作和總結(jié)工作。
透過(guò)深入調(diào)查研究,我們把xxxx年的獎(jiǎng)酬金分配結(jié)果與上年進(jìn)行了詳細(xì)的比較分析,總結(jié)出優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題,并向校領(lǐng)導(dǎo)提交了詳盡的專(zhuān)題分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)確定xxxx年的獎(jiǎng)酬金分配方案帶給了依據(jù)。
2、加強(qiáng)考勤管理,為工資發(fā)放帶給了基礎(chǔ)依據(jù)做了細(xì)致的工作。
(1)制定了模板,規(guī)范了考勤表格,使考勤管理質(zhì)量有了明顯提高,各院(系)對(duì)規(guī)范考勤意識(shí)也有了明顯進(jìn)步。
(2)統(tǒng)一考勤填報(bào)口徑和范圍,對(duì)全校各單位進(jìn)行分月考勤,對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、匯總和制作。
(3)深入機(jī)關(guān)、院(系)單位實(shí)地核對(duì),檢查各單位考勤的真實(shí)性。透過(guò)調(diào)查弄清楚了個(gè)別教職工離崗不報(bào)的狀況,從而提高了各單位對(duì)考勤的重視與關(guān)注。
(4)按月裝訂成冊(cè),作為檔案資料備查。
3、堅(jiān)持原則,有條不紊地開(kāi)展工資管理工作。
我處將工資管理工作分為周期性工作、日常性工作、隨機(jī)性工作三種類(lèi)型進(jìn)行管理,具體資料劃分為:
(1)周期性工作:包括1993年工資改革后實(shí)行的每?jī)赡陼x升一級(jí)工資的處理;晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、晉升行政職務(wù)和工人晉升技術(shù)等級(jí)工資的處理;獲得突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)晉升工資、提前超級(jí)晉升工資的處理以及填報(bào)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。全年年累計(jì)“雙年晉檔”605人次,提前晉檔227人次。
(2)日常性工作:包括職工調(diào)入、調(diào)出或因病事假、產(chǎn)假或出國(guó)等原因進(jìn)行的工資處理;畢業(yè)生學(xué)位工資和轉(zhuǎn)正定級(jí)工資的處理;代扣費(fèi)用、職工工資查詢等。全年累計(jì)辦理工資異動(dòng)425人次,出具職工收入證明120余人次,填報(bào)各類(lèi)工資報(bào)表(含月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)、年報(bào)等)110份,并獲得市“先進(jìn)統(tǒng)計(jì)單位”稱(chēng)號(hào)。
(3)隨機(jī)性工作:津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的處理;調(diào)整檔次工資標(biāo)準(zhǔn)、工資收入證明的辦理等等。
一.建立了法人治理結(jié)構(gòu),員工結(jié)構(gòu)日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來(lái),打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)各單位所需人員,實(shí)行競(jìng)聘上崗,雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),聘任了公司總經(jīng)理。又通過(guò)在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競(jìng)聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過(guò)在公司內(nèi)外部參與競(jìng)聘,使工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線,優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)以長(zhǎng)期勞務(wù)合同為主,短期勞務(wù)合同為輔,臨時(shí)合同為補(bǔ)充的勞動(dòng)用工體系。除管理人員外,對(duì)剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理,按照不同單位和部門(mén)的人員需求與之簽訂上崗合同。
3.公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務(wù)工128人,臨時(shí)工80人。其中:機(jī)關(guān)63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達(dá)分公司88人,運(yùn)輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調(diào)和單干23人),通過(guò)雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理,大專(zhuān)以上文化程度有65人,中級(jí)職稱(chēng)15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21-40之間的有488人,占總?cè)藬?shù)的84。
二.推陳出新,認(rèn)真搞好人事勞資工作
1.對(duì)公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造
根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程,結(jié)合有限公司實(shí)際,對(duì)我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動(dòng)手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、公司績(jī)效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個(gè),下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè),使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。
2.認(rèn)真做好員工工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放工作面對(duì)公司生產(chǎn)人員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對(duì)不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。
共發(fā)放工資442.3萬(wàn)元,其中:機(jī)關(guān)59.8萬(wàn)元,安裝分公司122.8萬(wàn)元,路橋分公司34.5萬(wàn)元,防腐分公司32.6萬(wàn)元,恒達(dá)分公司70.6萬(wàn)元,運(yùn)輸分公司45.1萬(wàn)元,建筑分公司8.6萬(wàn)元,嘉勝分公司8.3萬(wàn)元,租賃分公司35.4萬(wàn)元,人力資源中心24.6萬(wàn)元。
20共發(fā)放獎(jiǎng)金588萬(wàn)元,其中:機(jī)關(guān)62.4萬(wàn)元,安裝分公司195萬(wàn)元,路橋分公司60萬(wàn)元,防腐分公司48萬(wàn)元,恒達(dá)分公司115.7萬(wàn)元,運(yùn)輸分公司34.1萬(wàn)元,建筑分公司13.2萬(wàn)元,嘉勝分公司6.6萬(wàn)元,租賃分公司49.4萬(wàn)元,人力資源中心3.6萬(wàn)元。
3.認(rèn)真做好員工工資的套改工作
根據(jù)總公司的要求,20xx年我們對(duì)員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多,工資套改難度大,問(wèn)題多,我們?cè)谧鹬貧v史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7.1萬(wàn)元,第二次補(bǔ)發(fā)工資39.5萬(wàn)元。
本人于xxxx年xx月進(jìn)入安裝工程九公司,參加工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、盡職履責(zé)能力、服務(wù)服從意識(shí)和較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。從19xx—20xx年,我在安裝九公司從事氣焊切割作業(yè),20xx年以后我就改為勞資員,本總結(jié)是在改為勞資員以后,對(duì)所從事的勞資工作進(jìn)行的一些總結(jié)。勞資員的主要工作,第一是勞資管理,第二是公務(wù)事情辦理,第三是成本核算,因此,本人總結(jié)也以此三條依次展開(kāi),進(jìn)行敘述。
第一:勞資管理
在我改為勞資員以后,我尊守公司的規(guī)章制度,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的行政指令,嚴(yán)格按照規(guī)定履行工作職責(zé),忠于企業(yè),團(tuán)結(jié)、協(xié)作、誠(chéng)信;保守公司機(jī)密;負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場(chǎng)所有人員工資的制單、匯總、裝訂,并與隊(duì)部保持聯(lián)系,配合財(cái)務(wù)工作,提供有關(guān)資料;負(fù)責(zé)人力資源調(diào)配工作,建立健全職工進(jìn)出的流水臺(tái)帳;及時(shí)準(zhǔn)確地作好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作,作好各類(lèi)臺(tái)帳、報(bào)表,提供有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),按時(shí)上報(bào)上級(jí)所需的各類(lèi)報(bào)表;熟練掌握有關(guān)勞動(dòng)政策及相應(yīng)的法律法規(guī),精通本崗位業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工程項(xiàng)目的勞資工作中,特別是有勞務(wù)分包的現(xiàn)場(chǎng),勞資員的事情特別多,馬虎不得,必須仔細(xì)的一件一件的辦理。從項(xiàng)目所有人員進(jìn)廠以后,所有人員的衣食住行,勞資員必須合理安排有效管理。管理的同時(shí)需要與經(jīng)理部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),并作出一些具體的相關(guān)規(guī)定。如房間幾人一間,那些人身體情況如何,是否適合睡上鋪?如有勞務(wù)人員,還要考慮是否與職工要分開(kāi),是否與職工同吃同住,如不同吃同住,還要另行為勞務(wù)人員考慮吃住問(wèn)題。所有人員的行李鋪蓋都要有借用手續(xù),或按規(guī)定交納抵押金,都必須細(xì)心的向各施工人員講清道明讓他們配合勞資作好各項(xiàng)工作。在工程項(xiàng)目中,另外一個(gè)比較頭痛的事情,就是吃。如果項(xiàng)目有大食堂,職工買(mǎi)飯票還好,勞資員省事很多,如果是隊(duì)部食堂,那就要時(shí)刻操心,必須從食堂人員、買(mǎi)菜人員及渠道、職工伙食的菜譜,一一抓起,否則職工就會(huì)有怨言。當(dāng)然,眾口難調(diào),我的辦事原則,只要多數(shù)人說(shuō)好,那就是好了。在辦事過(guò)程中,最重要的事情就是工資。工資的管理,直接影響到工人的干活。如工資做錯(cuò),工人就會(huì)來(lái)找你理論;工資作少了,工人會(huì)找你來(lái)抱怨,總之,在管理過(guò)程中,我一直按照公司文件進(jìn)行工作,決不夾雜私人感情,個(gè)人恩怨等,一切要以講道理,擺事實(shí)為準(zhǔn),這樣才能以理服人。同時(shí)保證,所有參于施工人員的工資及時(shí)發(fā)放,以免因工資事情鬧出不愉快不協(xié)調(diào)的事情。
我總結(jié)的勞資員的勞資管理工作,就是要精、穩(wěn)、準(zhǔn)。精:就是一切要細(xì)心,從每件小事抓起,這樣才能保證大事有成。所謂小事,就是衣食住行,所謂大事,就是項(xiàng)目成功。穩(wěn):所謂穩(wěn),就是遇事不要驚慌,出了事情就必須立即解決。所謂準(zhǔn):就是工資表、各項(xiàng)報(bào)表作的要準(zhǔn),不要有錯(cuò),多個(gè)小數(shù)點(diǎn),少個(gè)小數(shù)點(diǎn)都將會(huì)造成不可估量的錯(cuò)誤。
第二:公務(wù)事情辦理
勞資員又叫勞資辦事員,所謂辦事員,就是領(lǐng)導(dǎo)或則公司安排的公務(wù)事情的辦理。在多年的公務(wù)辦事中,首當(dāng)其沖的就是公司文件的學(xué)習(xí)和宣傳,讓每位職工及時(shí)了解公司的最新信息,和最新管理制度。如1月份,總公司對(duì)所有在冊(cè)職工集體嘉獎(jiǎng)事宜,本人將其宣傳后,現(xiàn)場(chǎng)每位施工人員無(wú)不高興倍至,對(duì)公司的未來(lái)充滿了希望,干起工作來(lái),更加充滿斗志。一支充滿激情的隊(duì)伍,無(wú)不戰(zhàn)無(wú)不勝的。俗話說(shuō)的好啊,悲哀末大于心死!只有要理性、有激情、有斗志,什么樣的工程,我們的職工都能將其順利完成。這就是宣傳的作用。辦事過(guò)程中,還有職工的考核、升職、班組的承包與建設(shè)等,我一一根據(jù)隊(duì)部下發(fā)的最新通知和信息及時(shí)落實(shí)反饋給現(xiàn)場(chǎng)所有職工,決不耽誤職工的個(gè)人前途。辦事過(guò)程中,還有許多雜事的辦理,如辦公用品的采購(gòu),急發(fā)事情的處理等等,總之,只要是本職應(yīng)做的事情,我都一馬當(dāng)先的完成,決不推委扯皮。在越南施工現(xiàn)場(chǎng)的管理中,取得如下成效:班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng);加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響影響現(xiàn)場(chǎng)的工作質(zhì)量和進(jìn)度,因此,在的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)(如職工轉(zhuǎn)正、評(píng)技等),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用;現(xiàn)場(chǎng)管理有效的得到改善等。
第三:成本核算
勞資員的另一主要工作就是成本核算。所謂,工程施工,走在最前面的就是效益,效益要靠成本來(lái)控制和管理,這就促成了我們勞資員承當(dāng)起另一大事情就是成本核算。成本核算,我認(rèn)為就是一個(gè)小孩蓄錢(qián)罐的管理辦法,要不停的望里放,少往外拿,這樣錢(qián)就會(huì)越積越多。工程管理中,我抓住主要的進(jìn)錢(qián)點(diǎn),也就是工程款,每個(gè)月生產(chǎn)都會(huì)有進(jìn)度,就滋生出了進(jìn)度款,這也就是我成本收入控制的來(lái)源,另一重點(diǎn)就是支出,主要是材料、機(jī)械和其它消耗。在成本不變的同時(shí),減小開(kāi)支也是成本控制的一個(gè)辦法。作為勞資員,不僅要抓收入,還要控支出,對(duì)成本進(jìn)行控制,然后在支出與收入的總體核算下,計(jì)算出是否盈利或虧損。作為勞資員,我每月底根據(jù)實(shí)際情況,作出成本核算表上報(bào)隊(duì)部和現(xiàn)場(chǎng)施工領(lǐng)導(dǎo),讓隊(duì)部和現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)成本情況,并及時(shí)采取措施,如節(jié)源減流,合理利用機(jī)械,有效安排施工人員等。在工作中,我堅(jiān)持:“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步。我全面學(xué)習(xí)了公司的內(nèi)部勞動(dòng)定額,化工行業(yè)定額、全統(tǒng)定額等,因?yàn)檫@,就是成本核算的基礎(chǔ),以此基礎(chǔ)和合同,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制和考核,有效的節(jié)約成本,最大的促進(jìn)收入。
總結(jié):當(dāng)然,在工作中也存在不足之處,如經(jīng)驗(yàn)尚淺,專(zhuān)業(yè)水平略有不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。總之,在工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷的促進(jìn)自己,使自己成為合格并優(yōu)秀著的勞資員,為公司的繁榮,揮灑自己辛勤的汗水。
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一)招聘與選拔
我公司采用的招聘形式主要有兩種:網(wǎng)絡(luò)招聘與人才市場(chǎng)招聘。網(wǎng)絡(luò)招聘主要用58同城招聘,有效期:__年2月-__年2月,招聘職位:20條、共篩選簡(jiǎn)歷1535份、面試簡(jiǎn)歷:805份,成功面試:52人、離職員工:89人、截止年底在職人數(shù):122人。
不足之處:人員流動(dòng)率比較大,大部分原因來(lái)自于薪酬水平偏低,沒(méi)有底薪。
二)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
我公司采用的培訓(xùn)方式主要是授課式培訓(xùn),共舉行兩次大型培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要以業(yè)務(wù)培訓(xùn)和制度培訓(xùn)為主。新員工培訓(xùn)方式:制度培訓(xùn)采用理論性培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)采用實(shí)踐性培訓(xùn)不足之處:
1、人事部做為公司培訓(xùn)工作的主管部門(mén),培訓(xùn)主導(dǎo)作用不足,組織的培訓(xùn)課、員工活動(dòng)較少。
2、培訓(xùn)針對(duì)性差,培訓(xùn)質(zhì)量不理想,培訓(xùn)效果也不理想。培訓(xùn)成本較高、形式缺乏創(chuàng)新,形式單一,單純的講與聽(tīng)的模式使員工缺乏興趣,影響培訓(xùn)效果。
三)薪酬管理與績(jī)效考核
我公司薪酬核發(fā)方式主要以地市老板核算為主、人事專(zhuān)員匯總審核,并報(bào)部門(mén)經(jīng)理及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,工資發(fā)放時(shí)間為第三個(gè)月5號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。績(jī)效考核1-9月份主要實(shí)行KPI考核:維護(hù)終端量不低于90%、商戶無(wú)投訴、商機(jī)轉(zhuǎn)介達(dá)成公司任務(wù)額度。10-12月份,公司新近人事經(jīng)理調(diào)整公司考核策略實(shí)行上繳利潤(rùn)單獨(dú)核算為主。
優(yōu)點(diǎn)與不足:優(yōu)點(diǎn):舊考核能保證員工最低收入,新考核能提升地市的業(yè)績(jī)量與拓展量。不足:舊考核使員工在不變情況下運(yùn)轉(zhuǎn),利于老員工的存量積累商戶,但新員工的流失率特別快,新考核雖能加快地市商機(jī)轉(zhuǎn)介的快速發(fā)展,但基本的維護(hù)質(zhì)量上卻一直下降、上繳利潤(rùn)不平衡,導(dǎo)致地市工資懸殊較大,因無(wú)底薪,嚴(yán)重影響人員招聘。這也是人事部將要作為重點(diǎn)工作之一。
四)檔案信息管理
完成公司員工的人事檔案和其他資料的搜集、管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為往后的分析工作提供更正確的信息。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
五)勞動(dòng)關(guān)系管理
人事部在6月份組織統(tǒng)一的簽訂勞動(dòng)合同,首次簽訂時(shí)間為3年,15年末人事經(jīng)理擬文編寫(xiě)保密協(xié)議制度,計(jì)劃在16年首次簽訂。人事部負(fù)責(zé)公司的入離職管理制度及辦理手續(xù)工,人員動(dòng)態(tài)及時(shí)跟進(jìn)。
二、行政工作
一)會(huì)議管理
公司前半年延續(xù)月度會(huì)議召開(kāi)時(shí)間,每月人事安排月度會(huì)議召開(kāi)的前期準(zhǔn)備工作、會(huì)議內(nèi)容主持、發(fā)言與記錄工作、會(huì)議后期整理工作。每周部門(mén)例會(huì)的安排與參與。
二)考勤管理
前半年人事每月根據(jù)考勤系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)人員出勤狀況,并根據(jù)小票時(shí)間手工錄入出勤時(shí)間,以及未打卡說(shuō)明的補(bǔ)寫(xiě),后半年將由行政入手。
不足:?jiǎn)T工未打卡現(xiàn)象較為嚴(yán)重,大多數(shù)在運(yùn)維外出員工,人事部沒(méi)有嚴(yán)格管理與要求。
三)儀表儀容
公司領(lǐng)導(dǎo)很重視員工的儀容儀表,人事部在3-10月份每天嚴(yán)查員工佩戴工牌和工裝情況,進(jìn)行相應(yīng)處罰措施,從而得到很好的改善。
不足:由于公司未佩戴員工基本的工裝問(wèn)題,導(dǎo)致人事在嚴(yán)查期間和員工屢次發(fā)生矛盾,人事需在與員工處理的關(guān)系上需要改進(jìn)。
四)辦公用品采購(gòu)
人事部在公司9月份擬寫(xiě)了相關(guān)的辦公用品采購(gòu)管理規(guī)定及制度。15年共有3次大型采購(gòu),費(fèi)用均在500之內(nèi)。不足:人事擬寫(xiě)制度沒(méi)有落地,采購(gòu)較少?zèng)]能滿足員工的及時(shí)需要,人事部供給不到位。
五)OA 系統(tǒng)管理
人事負(fù)責(zé)員工的定期OA開(kāi)通工作、OA信息的整理工作、OA請(qǐng)假審批流程、OA業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、OA通知公告及部門(mén)管理。
不足:OA系統(tǒng)有待提高。
__年工作規(guī)劃
員工招聘工作,人力資源部需先做好16年人員招聘分析,根據(jù)人員定編提前進(jìn)行招聘,開(kāi)展招聘渠道,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,現(xiàn)場(chǎng)招聘為輔,對(duì)于內(nèi)部推薦要有公司內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)制度。薪酬管理工作,改善員工薪酬管理工作,申請(qǐng)工資發(fā)放時(shí)間提前,15年最大招聘弊端:有責(zé)任制工資。人事要在16年薪酬管理制度中重視員工薪酬體系,及時(shí)跟進(jìn)員工動(dòng)態(tài),做出相應(yīng)調(diào)整,要做到因崗調(diào)人,不要因人制崗。
績(jī)效考核工作,是公司最重要的工作,一個(gè)合理的考核不僅能提高員工工作積極性,更能改善公司的經(jīng)濟(jì)效益,人事一定要積極配合人事經(jīng)理制定的新考核方案,逐步實(shí)行并認(rèn)真開(kāi)展每一步,使公司走向正規(guī)且合理之路。
員工培訓(xùn)工作,培訓(xùn)使公司員工更加了解業(yè)務(wù)知識(shí)與思維轉(zhuǎn)變,公司采用定期的、簡(jiǎn)單的、有質(zhì)量的培訓(xùn)使員工及時(shí)了解公司產(chǎn)品知識(shí)與制度,人事部一定要在培訓(xùn)前后做到:培訓(xùn)前有調(diào)查、培訓(xùn)中有質(zhì)量、培訓(xùn)后有反饋。
勞動(dòng)關(guān)系工作,員工勞動(dòng)合同和保密協(xié)議是人事部制衣體,是員工與公司雙向的合法權(quán)益與勞動(dòng)保障,人事部將在16年完善員工勞動(dòng)合同,宣讀講解清楚向每一位員工。做到有法可依,違法必究。
企業(yè)文化建設(shè),公司自成立到如今已有3年,但公司企業(yè)文化還未形成體系,零散的規(guī)章管理制度,使員工沒(méi)有歸屬感,使企業(yè)沒(méi)有屬于自己的形象,人事部在16年建立企業(yè)文化建設(shè)刻不容緩,同時(shí)又要考慮到公司的方方面面,比如中心體系是什么,比如標(biāo)志是什么、企業(yè)文化相當(dāng)于公司的指南針。員工福利,眾所周知,員工福利與企業(yè)發(fā)展緊密相連,企業(yè)沒(méi)盈利,何談福利,16年年初,人事部會(huì)為員工基本福利爭(zhēng)取到位,15年是我們成長(zhǎng)且痛苦的一年,16年更是,但人事部是員工的保障部門(mén),讓員工感受到這個(gè)大家庭給予的溫暖才是對(duì)員工內(nèi)心真正的關(guān)懷。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議,雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解更深一步,并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間,我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門(mén),對(duì)于集團(tuán)的各部門(mén)的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長(zhǎng)。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。
在剛進(jìn)__就參加了新員工入職培訓(xùn),對(duì)__有了一定的了解,并通過(guò)培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工作和未來(lái)不再盲目。每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作,這便于我們對(duì)整個(gè)公司有更全面的了解,也清楚的知道各部門(mén)之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
一、工作內(nèi)容
在這五個(gè)半月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室人事專(zhuān)員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1。接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2。開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;
3。協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4。送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5。整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6。復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7。協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8。計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;
9。錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10。制作20__年全公司管理人員年休表;
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。“千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)讓我們受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回想起自己的這五個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關(guān)模具的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時(shí)間久了有關(guān)模具的知識(shí),聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢(qián)養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián),因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。
正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的.關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過(guò)這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
三、總結(jié)
我是學(xué)商務(wù)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺(jué)得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)}的匱乏。實(shí)習(xí)這五個(gè)半月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)中我也會(huì)遇到挫折,遇到挫折時(shí),我會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。我常想一句古話“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時(shí)我會(huì)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,我會(huì)提醒自己正是挫折和教訓(xùn)才使人變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。我學(xué)會(huì)了自我寬慰,嘗試容忍挫折,做到心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。我學(xué)著化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓自己目光面向未來(lái)。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年已接近尾聲,現(xiàn)將本人一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、公開(kāi)招聘類(lèi)
(一)協(xié)助完成20xx年上半年公開(kāi)招聘工作
20xx年上半年公開(kāi)考試招聘44人,合計(jì)報(bào)名人數(shù)345人,資格復(fù)審130人,參加試崗95人,參加面試89人,實(shí)際招聘人數(shù)35人。
20xx年上半年公開(kāi)考核招聘21人,合計(jì)報(bào)名人數(shù)12人,資格復(fù)審2人,參加試崗1人,參加面試1人,實(shí)際招聘人數(shù)0人。
(二)協(xié)助完成公招人員的政審、崗前培訓(xùn)等工作
1.截止20xx年12月14日,已完成33名公招人員的政審、檔案調(diào)入及資料上報(bào)工作。
2.20xx.10.26-20xx.10.30開(kāi)展為期5天的崗前培訓(xùn),公招考生34人,20xx年新入職非編職工7人,共計(jì)41人參加了此次崗前培訓(xùn)。
(三)公招考生轉(zhuǎn)正工作
截止20xx年12月14日,20xx年公招人員已有33人完成轉(zhuǎn)正考核,2人待轉(zhuǎn)正。
二、年度考核類(lèi)
協(xié)助完成20xx年年度考核工作:除由市衛(wèi)健委考核的9名人員外,我中心20xx年參加年度考核在編員工646人,非編員工195人,其中優(yōu)秀在編人員76人,優(yōu)秀非編人員12人,無(wú)基本合格或不合格人員。
三、編制維護(hù)、信息維護(hù)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)類(lèi)
(一)編制維護(hù)
20xx年在編人員退休25人、離職1人、去世1人、新增20xx年下半年考核招聘1人、調(diào)入1人、退役士兵安置1人、轉(zhuǎn)崗4人。
(二)信息維護(hù)
1.截止20xx年12月14日,中心總?cè)藬?shù)817人,其中在編622人(含20xx年退役士兵安置)、非編191人、返聘4人。
2.截止20xx年12月14日,完成院內(nèi)人員調(diào)整通知共計(jì)311人。
3.完成20xx年動(dòng)態(tài)花名冊(cè)、科室人員名單的調(diào)整及維護(hù)。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1.截止20xx年12月14日,完成中心各科室要求統(tǒng)計(jì)的各類(lèi)數(shù)據(jù)報(bào)表124份。
2.完成20xx年衛(wèi)生健康人才規(guī)劃監(jiān)測(cè)評(píng)估統(tǒng)計(jì)。
3.完成20xx年人事年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。
四、繼續(xù)教育、中青年高端人才培養(yǎng)等
(一)繼續(xù)教育
1.截止20xx年12月14日,我中心繼續(xù)教育在讀合計(jì)27人,其中:專(zhuān)科在讀1人、本科在讀8人、碩士研究生在讀16人、博士在讀2人。
2.20xx年新申請(qǐng)繼續(xù)教育9人,完成繼續(xù)教育6人。
(二)中青年高端人才培養(yǎng)
符合第六批中青年高端人才培養(yǎng)計(jì)劃我中心共計(jì)4人,現(xiàn)有1人完成筆試、英語(yǔ)水平測(cè)試等環(huán)節(jié)的審核。
時(shí)光飛逝,20xx年已成為過(guò)去。回顧一年來(lái)的工作,雖然各項(xiàng)事務(wù)比較紛繁,但本人能夠做到繁而不亂,一步一個(gè)腳印的完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將一年工作成效總結(jié)如下:
一、人員編制
由于本市衛(wèi)生系統(tǒng)處于改革的浪尖,所以近兩年來(lái)的各項(xiàng)人事工作處于半凍結(jié)的狀態(tài)。20xx年因我院人員緊缺,局里特批招聘了兩名專(zhuān)科醫(yī)師,并辦理相應(yīng)的人事關(guān)系手續(xù);
二、教育培訓(xùn)
今年我院參加繼續(xù)教育培訓(xùn)員工有200多名,主要參加xx干校和xx培訓(xùn)中心,均以合格的成績(jī)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。
三、老干工作
1、9月份,由人力資源部牽頭組織我系統(tǒng)離退休支部到xx水庫(kù)活動(dòng)。
2、重陽(yáng)節(jié)向老干部發(fā)放食用油及過(guò)節(jié)費(fèi)。
3、組織老干部參加局里舉辦的迎新春老干座談會(huì)和本中心年底會(huì)餐并發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi)。
四、統(tǒng)計(jì)工作
1、參與全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)人員統(tǒng)計(jì)匯總工作。
2、做好年底各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作及考核評(píng)優(yōu)工作。
五、其他工作
1、參與創(chuàng)立xx系統(tǒng)“禮貌行業(yè)”工作。
2、參與人大代表xx區(qū)xx選區(qū)的換屆選舉工作。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
雖然本市衛(wèi)生系統(tǒng)目前處于機(jī)構(gòu)改革階段,很多重要事務(wù)都已經(jīng)被凍結(jié),但各種日常事務(wù)還是很多,仍然需要堅(jiān)持一顆良好的心態(tài),用心去做好每一件事情。不管將來(lái)改革的方向如何,也不管將來(lái)會(huì)何去何從,最重要的是時(shí)刻銘記自我是一名共產(chǎn)黨員,踏踏實(shí)實(shí)做好當(dāng)下的本職工作,認(rèn)認(rèn)真真地完成每一項(xiàng)任務(wù),無(wú)愧于共產(chǎn)黨員的身份。
自20xx年元月份以來(lái),在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞管理、監(jiān)督、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司儲(chǔ)備人才,培訓(xùn)人才、選拔人才、考核人才,為各部門(mén)做好服務(wù)的前提下,堅(jiān)持履行辦公室的各項(xiàng)職能,調(diào)整和理順各部門(mén)的責(zé)任機(jī)制,分配機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,并與公司同事共同努力,基本上達(dá)到了一定的工作目標(biāo)。回顧這一段時(shí)間的工作,有成績(jī),也有不足。現(xiàn)將xx年來(lái)的工作情況從四個(gè)方面匯報(bào)如下:
一、人事管理方面:
1、根據(jù)公司組織架構(gòu)和部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘了一批員工,以配備各崗位。并幾次招聘工作中,特別對(duì)有潛質(zhì),能吃苦耐勞,認(rèn)同公司文化和理念的員工進(jìn)行了選拔與聘用,經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明,這種招聘方式和原則是非常成功的,不但提高了員工素質(zhì),降低了人員流動(dòng)率,更重要的是使公司各部門(mén)有了一定的人才儲(chǔ)備,并為公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
2、對(duì)公司各部門(mén)實(shí)行了定崗定員,明確了各部門(mén)的崗位數(shù)量和人員配備,由此逐步形成了公司的管理模式、規(guī)范的管理制度和健全的組織架構(gòu),為公司未來(lái)的發(fā)展構(gòu)筑了核心基礎(chǔ)。
3、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案,同時(shí)加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。
二、行政工作方面:
制定和修改了有關(guān)規(guī)章管理制度。
由于公司處于不斷調(diào)整和發(fā)展中,各部門(mén)工作流程未制度化、規(guī)范化和流程化,所以應(yīng)制定和修改有關(guān)規(guī)章管理制度,以適應(yīng)公司未來(lái)發(fā)展的需要;如有的部門(mén)在用人時(shí),未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),而擅自作主張?jiān)黾尤藛T,加大了公司的勞務(wù)成本;針對(duì)這種現(xiàn)象,辦公室制定了《貴州邦宇房地產(chǎn)松桃分公司人事管理操作手冊(cè)》,并對(duì)各流程作了詳細(xì)的規(guī)定,有效的杜絕了以上現(xiàn)象的發(fā)生。與此同時(shí),對(duì)公司員工打私人電話,車(chē)輛管理混亂、出差無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)外招待費(fèi)及報(bào)銷(xiāo)不實(shí),加大公司經(jīng)營(yíng)成本,各部門(mén)工作配合不密切,互相推諉等一系列公司管理上的混亂問(wèn)題,有針對(duì)性的出臺(tái)了《公司電話管理規(guī)定》、《總經(jīng)理問(wèn)責(zé)制規(guī)定》、《對(duì)外簽單及報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定》、《公司車(chē)輛管理規(guī)定》和《出差管理規(guī)定》等措施,有效的遏制了加大公司經(jīng)營(yíng)成本的不良行為,還對(duì)人事管理制度和公司組織管理制度作出了適當(dāng)?shù)男薷模⒃趯?shí)踐中不斷完善。同時(shí),在后勤方面,對(duì)公司寢室和食堂管理也作了相關(guān)規(guī)定,杜絕了一些浪費(fèi)現(xiàn)象,使后勤保障方面有所提高。
三、公司管理運(yùn)作方面:
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。
以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。作為辦公室負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
四、xx年工作不足方面:
1、人員流動(dòng)偏大了一些,對(duì)公司工作造成了一定的影響。經(jīng)統(tǒng)計(jì),xx年公司人員流動(dòng)有30多人次,雖然基本上能及時(shí)補(bǔ)充相應(yīng)人員,但由于工作交接與對(duì)環(huán)境有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程,所以對(duì)有的工作業(yè)務(wù)被動(dòng)。
2、公司制度建設(shè)不配套,特別是激勵(lì)機(jī)制未啟動(dòng)和建設(shè),獎(jiǎng)懲制度和考核制度未完善,使員工工作的主動(dòng)性、積極性受到一定的影響,同時(shí),公司福利體系方面的提高和建設(shè)也還需要一個(gè)不斷完善的過(guò)程。
3、公司執(zhí)行力不夠,由于未成立一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行小組,使公司的執(zhí)行力遠(yuǎn)落后于制度的建設(shè),因執(zhí)行力不足,使公司的目標(biāo)完成受到一定的阻礙。
4、教育培訓(xùn)不足,由于公司招聘的基本上都是一些有多年工作經(jīng)驗(yàn)的人,大多能勝任崗位工作,也正因?yàn)槿绱耍斐晒緦?duì)員工的教育培訓(xùn)不足,使少數(shù)及個(gè)別員工無(wú)組織性、紀(jì)律性,工作不思進(jìn)取、不求上進(jìn),個(gè)人主義、自以為是方面表現(xiàn)突出。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,對(duì)辦公室來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
為此xx年辦公室將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是我們部門(mén)負(fù)責(zé)人,身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入職手冊(cè)。
3、協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門(mén)的工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是邦宇拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是辦公室工作的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信邦宇公司會(huì)越做越強(qiáng)、越做越大。
4、主持和修改公司部門(mén)職能及崗位說(shuō)明書(shū)。
由于責(zé)任機(jī)制的健全和明確是人力資源管理的三大核心之一,公司領(lǐng)導(dǎo)也一直非常重視,所以辦公室花了很大精力對(duì)公司二十多個(gè)崗位的任職資格重新進(jìn)行了介定,并與各部門(mén)負(fù)責(zé)人、經(jīng)理及有關(guān)員工共同對(duì)公司各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行了相適應(yīng)的修改,目前大多數(shù)員工已明確了自已的工作職責(zé);同時(shí),還對(duì)公司六大部門(mén)的職能擬定了初稿,明確了各部門(mén)的責(zé)權(quán)范圍,有利于加強(qiáng)各部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)。
5、公司戰(zhàn)略管理綱要和企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)理念。
戰(zhàn)略管理是公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向和目標(biāo),企業(yè)文化是員工凝聚力的紐帶和源泉,通過(guò)與公司領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)溝通,辦公室擬定了《邦宇管理綱要三十條》和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,并做到人手一冊(cè),這充分的有利于實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和員工找到自已的成長(zhǎng)舞臺(tái),有利于公司人才的培養(yǎng)、企業(yè)文化宣傳和各部門(mén)及員工的團(tuán)結(jié)與配合。
6、在公司戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助總經(jīng)理及各部門(mén)逐步建立經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把去年的“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,把前期的“摸索前進(jìn)”轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。并不斷提高個(gè)人的綜合素質(zhì),努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)管理管理知識(shí),提高個(gè)人的綜合工作能力和職業(yè)素養(yǎng),做事公平、公正、講原則。
7、完善和健全公司的三大核心管理機(jī)制,并對(duì)各崗位進(jìn)行工作分析及完善職務(wù)說(shuō)明書(shū),使各部門(mén)員工更加明確自己的工作職責(zé),并各司其職,分工協(xié)作,提高公司整體效益和員工的積極性。
總之,對(duì)于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事半年來(lái)給予辦公室工作上的支持和幫助,在此謹(jǐn)表衷心的感謝,也希望大家對(duì)辦公室今后工作中的缺點(diǎn)與不足給予批評(píng)。
祝大家春節(jié)愉快,新年工作順利,事業(yè)更上一層樓,謝謝。
今年x月,我通過(guò)人才招聘,走進(jìn)了公司,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活情愫,我走上了公司商務(wù)助理的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,現(xiàn)就近一年來(lái)的情況向領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
根據(jù)公司的情況商務(wù)助理分為不同的工作范圍和職責(zé),以下是我根據(jù)公司的實(shí)際情況對(duì)我這一年里所工作的范圍做個(gè)大體的總結(jié):
1、社保的金保系統(tǒng)網(wǎng)20xx年x月x日前要把員工備案;在備案系統(tǒng)中還要及時(shí)更新員工的合同日期;
2、7月x日社保的基數(shù)統(tǒng)一上調(diào)到2231;
3、9月x日社保的繳費(fèi)申報(bào)規(guī)定又改為雙基數(shù),也就是說(shuō)增大了人事的工作,每個(gè)月還要在5號(hào)之前都重新申報(bào)企業(yè)的基數(shù)。
對(duì)那些專(zhuān)業(yè)從事人事的人來(lái)說(shuō)也許就是很平常的事,但是對(duì)于我這個(gè)人事的外行來(lái)說(shuō),每一件事都很傷神,但是我始終認(rèn)為心平氣和一件一件事的做起,按照每一件事的程序走完是沒(méi)錯(cuò)的,自此我懂得了怎樣去處理好工作中遇見(jiàn)的每一件事。
我從事過(guò)財(cái)務(wù)方面的工作所以對(duì)財(cái)務(wù)方面的工作還是上手很快;也沒(méi)遇到太大的問(wèn)題在此也不多說(shuō)。
商務(wù)是代表公司與各合作單位、公司各部門(mén)之間溝通聯(lián)絡(luò),產(chǎn)品等進(jìn)出與售后的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)的工作,講究的是人與人之間的溝通技巧和處理與客戶關(guān)系很重要的一個(gè)崗位。關(guān)于商務(wù)的工作是我在這一年中收獲,也最能使我成長(zhǎng)的一個(gè)方面,這都要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo),我開(kāi)始對(duì)商務(wù)的理解真的是一竅不通,剛開(kāi)始的時(shí)候和客戶溝通拿起電話不知道話怎么說(shuō)好,更有的時(shí)候打過(guò)電話還沒(méi)解決好問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)總是耐心的教導(dǎo)我、找我談話,使我認(rèn)清了自己所處的位置,懂得了對(duì)事情的處理方法,每次和領(lǐng)導(dǎo)的談話都使我受益匪淺,我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí),過(guò)后反復(fù)的揣摩其中的道理,認(rèn)真總結(jié)自己的不足,現(xiàn)在我理解了領(lǐng)導(dǎo)給我講的商務(wù)不單是工作也是在日常生活中能更有效的與人溝通的技巧,與領(lǐng)導(dǎo)相比起來(lái)我的閱歷還尚淺,可能有更多的道理未能領(lǐng)悟,但是我會(huì)一直認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己有更大的進(jìn)步。
提到對(duì)公司的建議:我認(rèn)為公司雖小但是五臟俱全,公司的各項(xiàng)管理制度到達(dá)了大公司的模式和水平,所以我很喜歡公司的環(huán)境和氛圍。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾诖缶郑塾诮窈蟮陌l(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
雖然今年年初我在領(lǐng)導(dǎo)的信任下?lián)瘟巳耸聦?zhuān)員一職卻也在工作中付出了相應(yīng)的努力,無(wú)論是對(duì)人事工作的盡職盡責(zé)還是部門(mén)同事們提供的幫助都讓我學(xué)會(huì)了很多,也正因?yàn)槿绱瞬挪荒軌蛞驗(yàn)樽约旱氖韬鰪亩谌耸鹿ぷ髦泄钾?fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待,即便已經(jīng)身處年末也要考慮今后的人事工作應(yīng)該遵循怎樣的發(fā)展方向,考慮到這類(lèi)結(jié)果以后自然需要先對(duì)今年完成的人事工作總結(jié)一番。
參與多次面試環(huán)節(jié)的審核工作并招聘公司所需的員工,在今年的招聘工作中自己主要負(fù)責(zé)和人才市場(chǎng)的交涉并與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行合作,除了在固定區(qū)域展示招聘信息以外還根據(jù)應(yīng)聘者的求職需求展開(kāi)面試環(huán)節(jié),雖然在寥寥數(shù)言間難以對(duì)應(yīng)聘者的信息真實(shí)性進(jìn)行較為仔細(xì)的分析卻能展現(xiàn)出較為清晰的思維,事實(shí)上在面試環(huán)節(jié)中重點(diǎn)關(guān)注學(xué)歷以及以往的工作經(jīng)歷便能剔除大部分渾水摸魚(yú)的求職者,實(shí)際上在幾乎每天層出不窮的求職者面前較為嚴(yán)格的篩選條件并不會(huì)導(dǎo)致無(wú)人應(yīng)聘,也正因?yàn)槿绱藢?dǎo)致今年在招聘工作中為公司接納的員工都有著較高的質(zhì)量。
核對(duì)好公司打卡機(jī)的考勤數(shù)據(jù)并在每個(gè)月末統(tǒng)計(jì)過(guò)后進(jìn)行匯總,由于公司采用打卡機(jī)進(jìn)行考勤的緣故導(dǎo)致身為人事專(zhuān)員的自己清閑了許多,但即便如此自己也沒(méi)有放松對(duì)考勤工作的要求并對(duì)每日的數(shù)據(jù)進(jìn)行了仔細(xì)的分析,期間為了保障公司打卡機(jī)不在工作日期間出現(xiàn)故障還進(jìn)行了相應(yīng)的檢修,正因?yàn)槿绱瞬抛屛以谠诮衲甑?人事工作中為考勤工作提供了相應(yīng)的保障,除此之外請(qǐng)假或者調(diào)休類(lèi)型的辦理也遵守了相應(yīng)的流程并記錄在績(jī)效考核之中。
處理好辦公用品的采購(gòu)并在文案撰寫(xiě)方面體現(xiàn)出自身的工作能力,雖然采購(gòu)類(lèi)型的工作并非人事專(zhuān)員的主要職責(zé)卻在缺口較少的情況下可以參與其中,實(shí)際上對(duì)于文職類(lèi)型的工作自然要懂得如何在人情世故中與其它人進(jìn)行交涉,這類(lèi)工作的鍛煉程度對(duì)于當(dāng)前階段的自己而言無(wú)疑能夠起到不錯(cuò)的效果,另外關(guān)于幾項(xiàng)節(jié)假日活動(dòng)的策劃以及文案的撰寫(xiě)與修改很好地提升了自己的文學(xué)水平,雖然自己從事人事專(zhuān)員工作的資歷稍顯不足卻在今年的積累中得到了很好的鍛煉。
通過(guò)這次工作總結(jié)讓我發(fā)現(xiàn)自己在人事專(zhuān)員職責(zé)方面存在著需要改善的地方,即便是為了在職場(chǎng)中獲得發(fā)展的契機(jī)也要用心對(duì)待人事專(zhuān)員工作才行,而且通過(guò)自身的積累讓我明白面對(duì)人事工作唯有全力以赴才能獲得發(fā)展的契機(jī)。
本人來(lái)公司已快滿四個(gè)月,在這四個(gè)月中,自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點(diǎn):
1、負(fù)責(zé)新員工的招聘、面試及新進(jìn)員工的登記建檔工作;2、負(fù)責(zé)公司行政人事檔案管理;3、負(fù)責(zé)機(jī)修以上新進(jìn)人員的人力資源跟綜;4、負(fù)責(zé)員工宿舍安排、調(diào)動(dòng)、檢查,及文明宿舍的評(píng)比;5、宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳;6、負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)工作的計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督檢查;7、員工離職前的檢查審核;8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;9、會(huì)議、培訓(xùn)場(chǎng)地的安排、會(huì)議記錄;10、勞動(dòng)合同管理;11、圖書(shū)室、職工之家管理;12、協(xié)助行政人事部組織文娛活動(dòng);13、暫住證、婚育證的組織辦理;14、一般通知性公文的起草;15、員工一般性突發(fā)性事故的處理;16、食堂用餐的監(jiān)督與管理;17協(xié)助總務(wù)部對(duì)公司財(cái)物的管理;18、員工離職手續(xù)的辦理;19、公司的考勤管理;除此之外,還要協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,比如一些文件的輸放打印,一些勤雜工。
總結(jié)具體的工作成績(jī)及存在的問(wèn)題分析:
1、在公司人事方面,從錄用和離職情況來(lái)看 7月1日至8月31日止,公司總?cè)藬?shù)481人,除染色廠外,新進(jìn)員工41人,離職員工43人,離職率8.9%。相對(duì)來(lái)說(shuō)離職率較高。通過(guò)在門(mén)口張貼招聘、網(wǎng)上招聘或是員工帶員工的方式引進(jìn)新職工。對(duì)于一般普通員工,作簡(jiǎn)單的相互了解之后,先帶到需要招人的車(chē)間,由車(chē)間主任安排具體工作,再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對(duì)于管理員工與技術(shù)員工,需要填相關(guān)的公司應(yīng)聘登記表,先由我對(duì)其做一定的了解,篩先之后帶給經(jīng)理,戈浪或是老板面試通過(guò)才定最后錄取的人員。在這方面可以改進(jìn)的是:A、招人的渠道可以擴(kuò)寬,到人才市場(chǎng),中介,報(bào)紙,校園等地方招聘;B、對(duì)于新招來(lái)的技術(shù)工或是管理員工,需要上崗培訓(xùn),讓他們了解公司的規(guī)章制度,明確工作,給新員工一個(gè)良好的企業(yè)形象,這點(diǎn)很重要,也是我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯乃蛔阒帯、增強(qiáng)對(duì)新員工的試用期考核,現(xiàn)在我們的情況是對(duì)普通員工求之若渴,相對(duì)沒(méi)有什么考核措施,按勞記件工資,只要她能安心在這里工作就行。對(duì)新進(jìn)技工與管理員,考核的方式也主要由主管看其平時(shí)表現(xiàn),通過(guò)談話的方式篩選最后是否錄用。本人建議的是對(duì)于試用的技工與管理人員,可以提前10天對(duì)員工進(jìn)行考核,考核項(xiàng)目包括:?jiǎn)T工的自我評(píng)價(jià)、主管評(píng)價(jià)意見(jiàn),然后由人事部決定是否給予錄用。
2、對(duì)新進(jìn)人員的人力跟綜,急時(shí)反饋他們的需要及工作進(jìn)度,設(shè)計(jì)了公司人力資源記錄表;并且規(guī)定每個(gè)月對(duì)跟蹤對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的交流及暗訪員工對(duì)他的評(píng)價(jià),填寫(xiě)該員工本月的表現(xiàn)情況,按照了解的情況與戈浪反應(yīng)該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對(duì)象有:尼龍二車(chē)間主任鄧相江、金屬條裝車(chē)間主任肖純唐,樹(shù)脂條裝車(chē)間主任方海英,噴漆車(chē)間師父成吉寬,壓鑄車(chē)間主任程文兵,這工作很關(guān)鍵,需要耐心與良好的溝通能力,對(duì)于唐小鳳從公司逃跑一事,很大程度上是這個(gè)工作沒(méi)有做到位。在以后的工作中我會(huì)注重溝通的技巧,作好跟蹤記錄。
3、在宿舍管理方面,設(shè)計(jì)了新的宿舍分配申請(qǐng)表與外來(lái)人員借宿登記表,對(duì)于新進(jìn)來(lái)的員工落實(shí)好工作后,由我分配給他們相應(yīng)的房間,最后有寢室長(zhǎng)安排到位。在分配房間的時(shí)候按照如下規(guī)律:前道與后道分開(kāi),按車(chē)間分開(kāi),車(chē)間主任以上管理人員享有一個(gè)單人間,機(jī)修、電工兩人一個(gè)房間,有妻子的機(jī)修與妻子一起享有一個(gè)單人間,質(zhì)檢員四人一個(gè)房間,普通工人八個(gè)人一個(gè)房間,有妻子的普通工人分配到五樓夫妻房。房間分配好后,沒(méi)有特殊情況不得更換,具體情況具體安排。宿舍有線電視的申報(bào)、安裝,及檢查,費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。在暑期針對(duì)員工孩子在公司增多而損壞公司財(cái)物,引發(fā)一些偷盜行為,配合經(jīng)理也開(kāi)展了一次《家長(zhǎng)會(huì)議》,得到了一定的效果。也給我的工作有了啟示,在公司制度方面是否可以加些這方面的規(guī)定,以后的每年暑假的時(shí)候需要提早做好這方面的措施。
4、每月宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳,都定在改在每月最后一天去檢查,運(yùn)用水電使用表,與一個(gè)電工、一個(gè)保安一起去宿舍抄水電表,同時(shí)給每個(gè)宿舍進(jìn)行大檢查,設(shè)計(jì)了“文明寢室評(píng)分表”打分。此表在評(píng)選文明寢室作最大的參考,并把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取措施急時(shí)解決。到現(xiàn)今為止,文明寢室已經(jīng)誕生八個(gè)。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時(shí)的修理,之前的樓道上垃圾亂放現(xiàn)象也得到了制止。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬,我則盡量做他們的思想工作。
5、在保安工作上,辭舊迎新。組織他們學(xué)習(xí)保安人員值勤管理規(guī)定及保安科長(zhǎng)的工作職責(zé)與保安人員的工作職責(zé),每天不定時(shí)的督察他們的工作。每個(gè)月叫他們交保安日志包括:夜間外出人員登記表,車(chē)間夜班巡查登記表,機(jī)器委外修理登記表,外來(lái)人員車(chē)輛出入登記表,離職人員離廠登記表等,并且每月側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行檢查。監(jiān)督保安人員對(duì)辭職員工的放行情況。碰到突發(fā)事情,如吵架、賭博行為急時(shí)解決,解決不了上報(bào)經(jīng)理處一同協(xié)商。
6、對(duì)辭職員工,審核交辦的手續(xù)。查看辭職報(bào)告是否起全,移交手續(xù)是否到位,對(duì)于普通的員工,由寢室長(zhǎng)簽字,審核該員工寢室收拾完畢,檢查無(wú)慮。再由該員工把東西搬到保安科,由保安人員檢查無(wú)誤,該員工再到我處移交寢室鑰匙,并收回員工手冊(cè),最后由我給辦理出門(mén)許可證。這過(guò)程采用原先的模式,沒(méi)有太多變化。
7、檔案管理,按月把員工的資料整理清楚,并分析各車(chē)間員工的需求情況,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)車(chē)間的總?cè)藬?shù)等。在這方面,我覺(jué)得有必要利用表格分析掌握本公司管理員工的更詳細(xì)資料,如管理人員學(xué)歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務(wù)年限分析等等來(lái)反應(yīng)公司的最新情況。
8、一些節(jié)假日禮品的發(fā)放與廠服發(fā)放,廠服發(fā)放定在每月8號(hào),看人發(fā)放大小,不得試穿。對(duì)于一些禮品發(fā)放,也就是在節(jié)日或是活動(dòng)中。經(jīng)過(guò)一些工作經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),這方面的后勤工作做得很不到位。比如在參加“新義烏人游義烏”的時(shí)候,職工們沒(méi)有穿統(tǒng)一的服式,沒(méi)有我們?nèi)A靈公司的任何標(biāo)志性的東西來(lái)宣傳我們公司,這是自我放棄廣告的最好機(jī)會(huì)。在一些外來(lái)人員較大的培訓(xùn)或是講座的時(shí)候,一些必要的礦泉水,茶是必不可少的,這也是給我們企業(yè)樹(shù)好形象的關(guān)鍵點(diǎn),這點(diǎn)需要提高意識(shí)。再則關(guān)于公司福利方面提供些想法:目前我們公司沒(méi)有節(jié)假日,這點(diǎn)按勞動(dòng)法來(lái)說(shuō)是絕對(duì)不合法的,同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作考慮,辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日(與請(qǐng)假區(qū)分開(kāi)來(lái)),時(shí)間可以不固定,隨工作需要安排。一個(gè)人生活的精彩與否,很大一部分取決于工作的勞逸結(jié)合。
9、公司一般的例會(huì),每一次我的工作是先搞好衛(wèi)生,布置場(chǎng)地。會(huì)中做好人員的簽到及會(huì)議記錄。會(huì)后整理場(chǎng)地。經(jīng)過(guò)幾次的開(kāi)會(huì)我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題。每次開(kāi)會(huì)都大同小異,會(huì)場(chǎng)上的氣氛死氣沉沉,我覺(jué)得關(guān)鍵點(diǎn)是沒(méi)有調(diào)動(dòng)大家的積極性。這種開(kāi)會(huì)的方式有待改進(jìn),比如會(huì)上點(diǎn)名發(fā)言,爭(zhēng)對(duì)某個(gè)問(wèn)題讓大家講解自己的觀點(diǎn),每次開(kāi)會(huì)尋找一種新意,或用多媒體的方式開(kāi)會(huì),最終讓大家真能接受開(kāi)會(huì)既是一種解決問(wèn)題的途徑,更是一種接受新知識(shí)的窗口。會(huì)議記錄是一項(xiàng)重要的工作,年終可以理整規(guī)納進(jìn)公司的規(guī)章制度內(nèi)。
10、職工之家、圖書(shū)室的值班由我與葉應(yīng)俊兩個(gè)人輪流換班,除了辦公室每周至少一次的值班外,每隔一周的星期二、五、日晚六點(diǎn)到八點(diǎn)在圖書(shū)室值班。活動(dòng)室開(kāi)門(mén),一般較多人去打臺(tái)球、乒乓球。工作之余的健身很好,當(dāng)然相比較,圖書(shū)室人就零星的幾人,一般的情況下就只有我一個(gè)在場(chǎng)。這與員工好學(xué)有關(guān),當(dāng)然很大一部分由員工反應(yīng)說(shuō)這里的書(shū)太少,新書(shū)太少。我覺(jué)得有必要定期購(gòu)些書(shū)籍,并張板公布,弘揚(yáng)讀書(shū)精神。
11、5月至今,本人配合公司相關(guān)人員,組織了兩次大型的文藝晚會(huì),《XXX江濱之夜文藝晚會(huì)》與文化館,婺劇團(tuán)來(lái)我們公司的文藝會(huì)演。組織大合唱人員,組織隊(duì)伍等,工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有許多的不到位之處有待改進(jìn),希望經(jīng)理能提供寶貴的意見(jiàn)與建議。
12、婚育證、暫住證的統(tǒng)一辦理,各組織辦理了一次,一般一個(gè)季度辦理一次。組織的時(shí)候需要急時(shí)性,通過(guò)喇叭或張貼通知,或通過(guò)車(chē)間主任通知到位。對(duì)于貼張通知,出現(xiàn)過(guò)一些文字錯(cuò)誤,字句不通,絕對(duì)要必免。所以一般的打好一份通知,給辦公室人員幫助檢查是否有誤。在這方面,本人需要仔細(xì)并去閱讀一般性公文的寫(xiě)作技術(shù),有待進(jìn)步。
13、公司電風(fēng)扇的發(fā)放,在老萬(wàn)的指示下,規(guī)定只有夫妻房可以發(fā)放,但是特殊情況除外,如車(chē)間辦公室沒(méi)有吊扇的可以領(lǐng)。宿舍拖把、床、垃圾桶等的領(lǐng)取。車(chē)間開(kāi)水票、飲水票的領(lǐng)取,定在每月底倒數(shù)第二天。領(lǐng)取這些東西的時(shí)候都用相應(yīng)的表格簽字登記。
14、在食堂這一塊,出現(xiàn)的問(wèn)題頗多,員工們反應(yīng)強(qiáng)烈。主要原因是衛(wèi)生沒(méi)有搞好,菜燒的不好吃,但是幸好價(jià)格還算合理。剛開(kāi)始實(shí)行的食堂措施,并沒(méi)有效果,主要原因是沒(méi)有人監(jiān)督執(zhí)行。希望本次9月10日開(kāi)始搞的“文明勸導(dǎo)”活動(dòng)對(duì)食堂起到?jīng)Q定性的轉(zhuǎn)變。我將在整個(gè)活動(dòng)中認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)督工作。
15、在員工的考勤管理方面,公司現(xiàn)在的基本情況是所有拿固定工資的人員(機(jī)修、質(zhì)檢、電工、打雜、打包、倉(cāng)管員)都到保安科打卡,但是綜合辦公室的人除外。為什么綜合辦的人沒(méi)有打卡,據(jù)了解是打卡器壞了就沒(méi)有再打卡。而現(xiàn)在綜合辦的值班人員早上七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班的很少,其它人員七點(diǎn)半上班的偶有遲到。打卡的人員統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有89個(gè)人,而打卡上班似乎變成了一種形式,一些人叫人幫著打卡,一些人辭到早退,一些管理人員甚至一個(gè)月都不打卡。打卡上班成了一種莫虛有的東西存在著,對(duì)員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問(wèn)題。針對(duì)目前的情況,現(xiàn)提出以下方案:方案一:進(jìn)一步完善公司的考勤制度,獎(jiǎng)懲分明,并與薪酬掛鉤。⑴、每個(gè)月全勤者(沒(méi)有請(qǐng)病假、事假、遲到、早退)拿全額獎(jiǎng)金;⑵、非全勤者拿本月80%的獎(jiǎng)金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時(shí)累計(jì)扣除工資;⑶、事假、病假、遲到、早退沒(méi)有提前向公司人事部請(qǐng)假的按小時(shí)累計(jì)雙倍扣除工資;方案二:按塊管理,按照生產(chǎn)辦和綜合辦公室及車(chē)間劃分;由該塊專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)所屬部門(mén)員工的日常管理。包括:考勤、勞動(dòng)紀(jì)律等。
行政人事工作是比較雜的工作,我必須認(rèn)真對(duì)待公司里的每一項(xiàng)“雜工”,事無(wú)巨細(xì)。夜半吵架事件、拿鑰匙,零晨開(kāi)出門(mén)證,一些突發(fā)的宿舍問(wèn)題,員工之間的問(wèn)題等等。在工作中遇到了不少的問(wèn)題,但都在經(jīng)理的幫助下得到了解決。如何更好的開(kāi)展工作,我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系,從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,讓我們?nèi)A靈公司與時(shí)俱進(jìn),蒸蒸日上。
希望能和經(jīng)理進(jìn)行有效的溝通,當(dāng)然我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,對(duì)企業(yè)的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,做的不好的地方,還請(qǐng)多多包涵與指教。如何做好一個(gè)合格的行政助理,我看了相關(guān)的資料要求,比如博學(xué)多才,知識(shí)廣博,處世經(jīng)驗(yàn)豐富。處世細(xì)心,善于察言觀色,了解行為心理學(xué)等。現(xiàn)在的自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如何讓自己的工作有一個(gè)更大的提高與進(jìn)步?這是我所迫切尋求的,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。愿經(jīng)理多給我點(diǎn)指示,謝謝。
時(shí)光荏苒,xx年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求提高的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自我的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事咳嗽彼淙簧伲但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合本事相比xx年又邁進(jìn)了一步。
回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)儉降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作進(jìn)取性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫忙。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三、協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提議。
繼續(xù)配合各門(mén)店及部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jī)斐然的xx,迎來(lái)了充滿希望的xx。過(guò)去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲頗多!
1、情況回顧
工作總結(jié)這是總結(jié)的開(kāi)頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),只作概括說(shuō)明,不展開(kāi)分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標(biāo)。
時(shí)光荏苒,2019年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20__年又邁進(jìn)了一步。回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將2019年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、人事管理方面
根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1.順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著__的進(jìn)駐,對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。2020年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1.完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
3.協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。繼續(xù)配合各門(mén)店及部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
人事個(gè)人年終工作總結(jié)范文2019【四】
我于2018年_月_日在客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、2018年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)開(kāi)_招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)__人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上__分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令__分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于__份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成__公司社保開(kāi)戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通__社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從__回來(lái)后,就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份__監(jiān)察室對(duì)我們__項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)__傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的一年中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、2019年工作計(jì)劃
通過(guò)一年工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的一年里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。2019年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝_給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
人事個(gè)人年終工作總結(jié)范文2019【五】
回望2018年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。
自2018年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善,
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜
對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施
每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作
自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)
此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2018年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
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