小編給大家分享關于人事部年終總結（精選18篇）的范文，文章可能有點長，但是希望大家可以閱讀完，增長自己的知識，最重要的是希望對各位有所幫助，可以解決了您的問題，不要忘了收藏本站喔。。 - 素材來源網絡 編輯:李歡歡。

下面是小編幫大家整理的人事部年終總結，本文共18篇，希望對大家的學習與工作有所幫助。

篇1：人事部年度總結

20xx年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。

下面將一年的工作簡要總結如下：

一、規范招聘流程，及時完成招聘任務

1、根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前，共有效招聘××人。

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工××人。

3、結合公司業務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。

二、制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下基礎

1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工××余場，培訓××人。

2、組織中層以上干部學習《××××》，共安排××場，參加人數共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次，培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。

3、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎

1、修訂《季度考核表》，加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。

2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、認真兌現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計×次。將×名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

4、著手××年度優秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

5、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

四、積極進行企業文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度

1、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

2、創辦企業內刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決策層提供了拓展業務的新渠道。

15、進行《××年度員工滿意度調查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據。

3、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行拓展訓練，并就活動內容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。

4、每月為過生日員工采購、發放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

五、加強員工關系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎

1、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。

2、在公司領導的關懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節的慰問品的采購發放；夏季降溫品的采購發放；仲秋節慰問品的采購發放；生病員工探望制度；婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規范化管理程度和企業形象的宣傳力度。

3、加強員工人事檔案的管理工作，規范了員工入職手續及建檔程序，細化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》，積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數量已達××份。

4、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條（見附件一）。

六、加強管理使其更有針對性和有效性。

1、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總，結果報公司領導，使領導及時掌握公司人力資源狀況。

2、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜，截止目前共計×人，為公司節省部分開支。

3、制定符合公司實情的相關規定，為員工辦理社會統籌保險。

4、進行20xx年行政管理與人力資源管理預算工作，為公司財務實行全面預算管理打下基礎，使公司的行政人事管理上新臺階。

5、20xx年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條，為20xx年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎。

6、管理公司網站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。

篇2：人事部總結

20XX年8月份，我進入亞泰科技擔任人事主管工作，這兩年對我來說收獲很大、感受頗多。尤其要感謝王總給了我這次到亞泰工作的機會，令人特別欣慰的是，自從我到亞泰工作以后，領導給予工作上的大力支持，和同事們在工作中的相互配合，讓我為加入這個團隊而感到自豪。兩年時間就這樣過去了，回頭看看自己，看似忙忙碌碌，做了許多工作，但有很多的欠缺和不足。

行政人事部是公司管理的核心部門，是企業文化建設的重要部門，也是承上啟下、溝通內外的中心樞紐。

20XX年，在公司領導的支持下，行政人事部在這期間，制度方面推出了一系列改革措施，列如：員工手冊、考勤制度、就餐制度、6S活動管理等，但執行效果不明顯，導致行政人事部的工作未能實現其職責的作用。

為總結經驗，尋找差距，促進部門各項工作再上新臺階，現將20XX年度行政人事部門工作完善計劃如下：

1、完善制度：【員工行為規范】完善公司的規章制度，制定符合我們公司現行可操作執行，做到有據可依、有據可管。

2、組織結構：根據公司發展規劃，進一步完善公司組織架構，確定和區分每個部門，確定各部門的崗位設置及工作職責，爭取做到組織架構的科學適用，確保公司在既有的架構中正常運行。

3、崗位職責：進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配，工作銜接更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，為制定合理的薪酬制度、實施績效考核提供良好的基礎。

4、薪酬制度：改善薪酬管理，完善員工薪酬結構，實行科學公平的薪酬制度。行政人事部本著“對內體現公平，對外具有競爭力”的原則，根據公司原有的薪酬體系，完善薪酬設計和薪酬管理、薪酬控制的工作，同時，對石材行業薪資水平進行摸底調查，為領導提供決策依據。

5、培訓計劃：大力加強員工崗位知識，通過對員工的培訓與開發，使員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司整體人才結構，增強企業的總體競爭力。

6、食堂管理：加強食堂的管理工作。每周定制詳細菜單，一個月做一次員工意見調查。

7、企業文化：做好企業文化的規劃工作，進行宣傳培訓，如張貼文字標語，從多面加強員工對企業文化和團隊精神的理解。

8、員工關系：關心員工，做好行政人事服務的細節工作，做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態。在20XX年的工作中，我一定會全力以赴大膽投入新工作，配合其他各部門的協助工作，不辜負領導對我的期望。謝謝！

最后提前祝大家在新的一年里，工作順利，生活幸福快樂！

篇3：人事部總結

一、一年來人力資源部工作的回顧

xx年，我店人力資源部工作，在店領導正確領導下，堅持精細管理、打造精品酒店的企業理為指導，深入貫徹落實創精品、樹品牌、塑典范的奮斗目標，做到認真、嚴謹、細致、精確的管理風格，在人事工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過各部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

（一）人員在崗情況

酒店現有人員共計人，其中行政辦公室2人，財務部6人，餐飲部15人，廚房6人，客房部17人，工程部4人，保安部10人，人事部1人，前廳部9人，PA部3人。主管12人，領班7人，員工54人，督導層以上人員占人數的23%，員工占總人數的77%。

（二）嚴格執法，強化管理，有效整治了違紀源頭

酒店管理主要是通過對人的管理實現的，人事部是酒店重要資源，在，人事部作為酒店紀律督查的職能部門，基本上嚴格執行了酒店規章制度、員工守則，執行嚴格的工作程序，執行了嚴格的酒店規章制度。

我們知道，管理和罰獎是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段，堅持有功必獎，有過必罰，小過即改，既往不咎，制度面前人人平等，維護酒店員工的正常利益和促進員工的個人發展為行動方針。

采取批評教育，督促檢查，通報，罰款處分等一系列措施，加大了質檢力度，嚴格落實酒店各項制度的實施，嚴肅處理違反酒店規定的行為，是解決員工違規的重要措施，也是規范員工服務的主要方法，人力資源部配合酒店各部門，采取了層層監督，督導、抽查，夜間有大堂副理管理等相結合的方式，不斷加大監督檢查頻次。

回顧此年工作，一共依照規定除名了3名員工，勸退了3名員工，通報表揚3次，通報批評13次，其他最后警告及系列處罰共計不少于100次，進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度嚴格按制度執行的良好氛圍。

在過去的我酒店一直堅持認真、嚴謹、細致、精確的管理風格，力求在管理上達到前后不矛盾，始終保持一致，要求在管理程序及方式上不縱橫交錯，不一轟而上，而應只執行一條規則，為達到管理上的一致性，我部門努力為各部門創造了良好的環境，如作為部門的管理人員，我力求以身作則，成為榜樣與典范，而不嘴上一套，行動上一套。我們為了保持規劃的一致性和連續性，各主管帶頭遵守相關規章制度，當然，我們在強調一致性的同時，還注重了讓員工有發展自身才能的自由，出臺了新的工資方案，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發了員工的潛能。

通過強化管理，嚴格執法，使員工明白了自己是酒店的主人，也明確了自己所在集體的目標，提高了員工對集體的歸屬感，把酒店看成了自己的家，自己是集體不可缺少的一分子，也加強了集體的凝聚力和戰斗力，使酒店得到了較好的維護，酒店管理目標得到較快較高的發展。

（三）加強員工的素質教育，增進工作合力，努力提高了綜合業務素質

隨著酒店日新月異的快速發展，特別是下半年，酒店新裝修后，發展的改革步伐邁的更大，張總意識到，光憑現今的管理知識和素質是遠遠跟不上酒店發展和社會發展的，因此，分批將我們中層管理人員送到外面去學習。我們虛心地學習，加強了與員工的溝通與交流，較好、較快地吸取了先進管理經驗，并且較好地調整了自己的工作心態，能夠較好地予以運用到工作中；除此之外，還利用業余時間進行自學，廣覽群書，如酒店訂購的《飯店世界》等，較好地充實了自己。除了掌握一些理論知識之外，還到一線部門，學習一些專業技能實操，更加充實了自己的能力。

在xx年度，除了上述工作外，根據人事部工作在酒店管理中重要性越明顯的現實，本部根據實際情況積極地履行了崗位職責，積極地為店領導提供數據及資料。

1、積極做好了各種會議的組織準備和會議事項的催辦落實工作。

2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。

3、協助了領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應的解決辦法和備選方案。

4、根據酒店每月工作指令及領導要求，研究制訂了人事部的各項各時段工作計劃和具體措施，較好地抓了酒店思想建設、作風建設、制度建設和業務建設。

二、雖然，我部在人力資源方面做了大量的工作，也取得了一定成績，但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。

（一）員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。

本年度，雖然通過了現場招聘會、報紙等形式的招聘，但效果不理想，有段時間因和員工溝通不到位，使一些較好的員工流失，給有的部門工作開展帶來了一定的難度。

（二）培訓力度不夠俗語講玉不琢不成器，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓，也發揮不出來多大的作用，在08年度，雖然我店開展了幾次培訓工作，但因本人的業務能力欠缺，專業知識缺乏，使培訓不能經常進行，基本都是有行政助理和何總親自進行。

（三）員工的考評工作不到位

本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統籌安排和周期性，沒能按時對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。

（四）員工事務管理不到位

員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、衛生間、工箱等方面，在人員較少,酒店提供良好福利,但在處理事情時,不能及早發現問題的存在，但仍存在較大差距，比如：員工生日酒店為獎勵員工提供禮物，也但有時沒有好好的記住，導致沒有及時送上禮物；員工宿舍管理上力度不夠，導致有的已經離職的員工沒有及時離開，至今未能徹底解決；食堂飯菜不能及時提供，且員工浪費較為嚴重，在冬天，酒店客房、餐飲部員工經常不能吃上熱的飯菜，甚至有時吃不上飯，雖然保安部配合廚房燒熱水但效果不理想；平時和員工溝通不到位，導致有的員工產生誤會，處理有的事情的時候以為在針對某部門或某人。

（五）業務能力欠缺

業務能力欠缺，一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識、無私奉獻的創業精神、開拓進取的創新精神、吃苦耐勞的精神，由于知識面較窄，導致管理視角范圍不廣，并且在日常工作中出現了較為低級的工作失誤，如員工思想工作調整不力造成今年人才流人較嚴重，如個人親合力不夠，造成管理班子不團結等。

針對上述這些問題，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使酒店各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我決心再接再厲，迎接新的挑戰。

xx年人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完善制度，向實現管理規范化進軍。

成功的企業源于卓越的'管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展，搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，在原有的規章制度上完善，合理而科學的酒店管理制度的運用便迫在眉節，為了進一步完善酒店制度，實現管理規范化，xx年將重新修訂《員工手冊》使員工有法可依，當然，我們在強調一致性的同時，還注重了讓員工有發展自身才能的自由，出臺了新的工資方案，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發了員工的潛能。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人及領班，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。

在xx年每個季度對全體員工進行相關規章制度的學習，沒半年進行一次禮節禮儀培訓。另各部門的相關技能實操培訓也必須沒半年進行一次。并對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務，使我們的軟件在上一個臺階。

三、協助部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。

繼續配合各部門工作，協助處理事件處理。xx年是酒店拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的發展壯大。

篇4：行政人事部總結

隨著新年的到來，做人事工作讓我感到很開心。我認為做好這樣的事情是非常必要的。我應該主動為我的工作負責。現在做人事工作，感覺更緊張了。我的公司剛剛成立。作為一名人事員工，我也感受到了很大的壓力。工作之初肯定有很多事情要做，已經做了很多準備。我永遠不會忽視它在我工作中的重要性。

首先，公司也是新成立的。招聘人員一定很麻煩。我對招聘工作很有經驗。我做人事工作好幾年了。當我來到xxx這是我提高自己的一種直接方式。我現在對這份工作充滿了動力。我會進一步做好相關工作安排。工作期間一定會執行相關制度。這是肯定的。在各種平臺發布招聘信息，應該處于起步階段。這些都要保持清晰。當然是用人的時候，我會努力做好招聘工作。

在接下來的工作中再接再厲。當然有些事情是要有計劃的。我會繼續做好人事工作的相關準備，把細節處理到位，把公司的各項制度完善到位，做好各項整理工作。在以后的工作中，我一定會把工作做得更好。雖然人事工作相當復雜，但我仍然非常喜歡這份工作。公司剛成立的時候，也是我們人事部忙的時候。作為人事部的一員，我會在細節上做的更好，在原有的基礎上進一步完善公司的人事工作，梳理嚴進的工作制度，宣傳公司的各項制度到位，然后做好新員工的培訓工作，打造一個有自己特色的公司。工作氛圍好也很重要。在今后的工作中，

最后，個人工作能力方面，在公司剛成立的時候一定會加強工作水平。這也是我鍛煉自己的好時機。在下一階段的工作中，我會進一步做好日常人事安排，讓自己有效發展，為公司創造更多價值，做一名優秀的人員。

篇5：行政人事部總結

一、人事工作

1、人員招聘：招聘是人事管理工作中的重點，綜合管理部采用多元化招聘手段，通過各種渠道，積極招聘，20xx年度累計招聘員工人數為318人，其中文干6人，其余為生產一線工人，目前留崗人員175人，開除員工一名，離職率44%。其中辭職原因通過調查基本都是勞動強度大，不能適應崗位需求，都是自身原因而離職，在人員招聘方面積極配合生產部門需求，及時發布招聘訊息，在最短的時間，挑選適合的人才。

2、員工入職管理：員工入職必須嚴格按照公司的制度執行，入職前進行健康體檢，對不合格求職者，不錄用，防止出現意外。并對員工生產安全、作業安全、公司制度等進行一系列培訓。

3、檔案管理：及時錄入新入職員工信息，(通訊錄、花名冊、考勤系統增加、更改、刪除等，同時公司檔案資料己編號入檔，便于查閱。

4、簽定勞動合同：及時與公司所有員工簽定《勞動合同》。

二、行政后勤工作

1、后勤、宿舍管理方面

①每周一至周五中午定時在食堂銷售餐票，保證員工能準時用餐，并在用餐現場管理食堂紀律，并對食堂菜金質量、種類、進行監督，杜絕不合格菜，流入食堂，讓員工能吃到可口的飯菜，定期對食堂人員，進行培訓，時常聽取員工提出的可行性建議，并及時采納和執行。

②宿舍管理：制定宿舍管理制度，編制值日表，讓員工有一個良好的居住環境，對陌生人進入宿舍區域，加以制止。

2、社保與意外保險的購買：每月25號前將符合條件的員工保險資料上報至社保局和醫保中心。新員工試用期后立即購買意外保險，防止意外事故出現，減少企業損失。

3、工傷

截止目前發生人身傷害事故4起，其中嚴重1起，調查后得知，因加班時間過長，體力下降，而發生意外。

4、各種年審資料復審，對各種證書、質量檢測報告己到期的資料，及時聯系相關部門上報，并提供材料進行復審。

5、定期檢查消防器材使用情況，對己使用的滅火器及時更換，(公司生產車間的倉庫的提式滅火器49只，手推式滅火器4只 消防水帶9條)目前己滿足消防需求)，時常檢查消防安全設施、發現安全隱患及時提出并改進，并在今年x月未，同生產部門開展大型安全消防培訓。為了不斷提高公司員工安全意識和應急救援能力，以便在事故的應急行動中，正確合理救援。綜合管理科與生產科將每年一次在車間開展應急預案的培訓、訓練或演練工作，以提高車間員工的應急救援技能和應急反應綜合素質，有效降低事故危害，減少事故損失。

6、對施工工程進行跟進，對施工時間、面積、造價進行測量和核算，并擬制工程合同、工程驗收單。

三、完成集團內控體系的審核要求

根據集團安排，XX接受集團審計監察部門對企業內控體系審核。由于建立時間短及在建廠初期造金融危機等，全員素質在一定程度上要略遜于木業系統內的兄弟單位，因此推遲。內控體系建設首先感謝新會中集派員現場培訓與指導， 根據進展情況召開三次該項工作培訓會，嚴格按照內控體系的要求認真的貫徹到實際工作當中。

四、存在問題

1、招聘方面：由于勞動強度大，員工的任職年齡基本都在40周歲以上，員工的素質、業務水平較欠缺。

2、個人業務知識面不足，導致部分業務尚未全面開展實施。

3、制度落實不夠，執行力差,由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，存在一定的重制度，輕落實現象。

五、建議

1、定期對員工健康體檢，尤其是特殊工種。

2、為了讓員工有一個良好的工作環境，從而提高工作效率，建議為各辦公室購買空調。(特別是夏季，炎炎夏日，酷暑的來臨，員工流汗、工作量大，時常出現體力透支的情況)。

3、由于物價上漲，導致菜價上漲，而公司要控制成本，導致菜的種類上比較單一，營養少，建議提供營養、品種多樣的菜系，提高員工生活水平。

六、計劃

1、通過多舉辦一些集體活動和多做一些有意義的宣傳，來宣導公司的人本思想，增強公司企業文化建設，培養員工主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

2、加強崗位知識學習，努力提高文字處理能力。

3、提高綜合管理部員工的綜合素質，加強學習，強化服務與引導，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階;

4、不斷完善企業內部制度，掌握行業內外信息，積極調查周邊人力資源市場狀況，洞察和感知員工需求，積極改善員工福利，做好員工激勵工作,建立有效的考核機制,減少人員流失。

5、把職業病和安全健康作為20xx年一項工作,職業病的例子現在也很多,而且國家把預防職業病和提高員工收入列入xx規劃,也應該引起我們足夠的'重視。

6、協助生產制造部做好基層管理人員的培訓工作，制定有效的培訓計劃，通過培訓提升基層管理人員的能力。

相信20xx年,我們綜合管理科的工作會上一個臺階,同時我們努力做到以員工滿意和公司滿意為目標, 20xx年即將過去，今后的工作任務重而道遠，我們綜合管理科一定會努力做好自己的工作，力爭在下一年取得更好的成績。

篇6：行政人事部總結

新的一月意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。隨著大神林和北京同仁堂的入駐，對我們來說既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。

一，完善公司制度，實現規范化管理。

成功的企業源于優秀的管理，優秀的管理源于優秀而完善的制度。隨著公司的不斷發展，完善公司管理體系無疑是其可持續發展的基礎。因此，建立和完善一套合理、科學的公司管理體系迫在眉睫。為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，年度工作將以此為中心。

二、加強培訓，完善培訓機制。

企業的競爭最終歸結為人才的競爭。目前，公司所有門店和部門人員的綜合素質普遍需要提高，尤其是肩負重任的門店經理和部門負責人。要根據實際情況制定培訓計劃，才能真正幫助他們。此外，完成新員工入店手冊。

三、協助部門，加強團隊建議。

繼續配合各門店和部門，協助處理各種突發事件。20xx年是人民發展壯大的一年，有一個團結創新的團隊是人民發展的保證。因此，加強團隊建議也是行政人事部的工作重點。

其實俗話說“天下之難始于易，天下之大事始于微”。只要我們工作認真一點，多溝通一點，責任心強一點，相信人民會越來越強大。

篇7：物業公司人事部年度總結

在即將過去的20xx年里，人事部在總公司領導下，在集團相關部門具體指導和物業各部門配合下，認真落實“招聘與配置、培訓與開發、薪酬與福利、績效管理、員工關系管理”幾大模塊工作，努力學習專業化知識，建設職業化、專業化的人力資源管理隊伍，人事部的整體工作有了長足的發展，現將本年度的`工作總結報告如下：

一、主要工作總結

（一）加強員工招聘力度，做好內部人員溝通與協調，為公司發展補充新鮮血液。

1、截至11月底，今年人事部共完成招聘員工、各部門報崗711人并辦理上崗手續，簽訂勞動合同，其中助理級以上人員11人，普通員工700人。

2、做好內部人員協調與安置， 9月份借調人員支援山東工作；向天津調派人員1名；10月份篩選三名管理人員調往三亞開展工作。

通過進行內部推薦、網絡、報刊、現場等各種方式招聘，補充了公司需要的人才，解決了各部門的用人需求。

（二）聯合培訓部開展員工培訓和新入職大學生培訓，提升員工總體素質，為公司高速發展提供高素質人才。

1、聯合培訓部對新聘大學生開展培訓活動，建立大學生培訓方案，為以后新聘大學生的留用提供依據。

2、組織骨干人員參加全國物業管理師考試、物業企業經理培訓和考試，提高管理人員專業化層次。

（三）調研、參照市場工資水平，建立新的物業工資標準，在控制薪酬總額的前提下，陸續為物業員工上調工資。

同時完成公司臨工每月的工資核算匯總，并與集團人力部薪酬組、財務部對接。

1、自去年12月至今年11月底，部門工資總額為 元，平均人數： 人，員工月平均工資 元。

2、因3月份、8月份、9月份分批進行了薪酬調整，同時承接了項目，平均在職員工總數小幅增加，發放工資總額較去年相比有所增長。

（四）掌握國家政策，作好福利管理，保障員工權利，提升員工向心力。

1、報請楊總為物業工勤崗位繳納工傷保險，自10月份開始，陸續為所有員工辦理工傷險，在維護員工人身財產安全的同時，分擔公司承擔風險。

2、積極聯團各部門處理員工意外受傷情況，做好溝通工作，降低公司損失。

3、協助行政辦統計物業在崗人員，發放節日福利，做好節日慰問；協助集團人力資源部安排、監督員工年度體檢及入職體檢，保障在崗人員健康狀況。

（五）規范外接物業人員檔案管理，做好員工關系管理，保證用工合法。

1、建立外接物業員工檔案，規范管理；

2、做好新入職及在職員工合同管理工作，及時簽訂（續簽）勞動合同，規避勞動風險；

3、協助集團人力資源部做好員工獻血的宣傳、組織、統計工作。

（六）進行人口普查，為國家人力資源決策出力。

今年5月份是全國第六次人口普查，人事部協助相關部門進行公司內統計工作，普查結果準確，可靠，已通過上級有關部門審核。

（七）初步建立物業人力資源管理手冊，規范物業人事管理。

在集團人力資源管理的基礎上，結合物業實際，匯總原有相關制度流程，建立規范化管理流程，明晰相關制度，為物業規范、合理的人事管理奠定基礎。

（八）其它工作

1、嚴格把關，所有特種操作工種人員上崗必須持證，對持證情況進行統一檢查，處理無證上崗情況，督促證件過期人員及時審核或辦理新證。

2、自接收考勤工作以來，嚴肅考勤紀律，聯系集團人力資源部及考勤機廠家對各部門考勤相關人員進行了培訓及復訓，嚴格要求按考勤制度執行；同時，對各部門考勤工作進行了統一檢查，對查出問題督促整改，杜絕重復發生，并將檢查考勤作為長期工作每月進行。

二、本年度工作存在的不足及原因分析

一年來，人力資源工作規范化建設已步入正軌，但還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下：

（一）公司內沒有形成良好的人力資源管理氛圍

從現階段的員工結構可以看出，公司的員工整體文化程度偏低，其中初中及以下文化程度的員工數量在公司總員工的一半。導致一些現代化的管理理念和管理工具難以掌握和執行。

同時，入職年限在0—4年的占總比例的86、7%，這一部分的員工對企業現有的文化還沒有深入了解，對企業的歸屬感還不夠強烈，所以這也是不能形成良好氛圍的又一個原因。

（二）對員工的培訓不夠，員工現有的工作理念、對集團文化和制度的認識不足以支撐規范化的管理。

隨著集團項目的擴大，物業公司在持續地發展，同時，內外部環境在不斷變化，必須進行培訓才能有效地解決新困難和新問題，同時培訓是提升員工工作能力和技能的有效途徑。物業公司一直對培訓模塊不夠重視，直至今年9月份成立培訓部，設立專人進行員工培訓。而短期的發展不能完全提升員工業務、能力水平，公司的培訓管理體系仍需提高。

（三）在薪酬標準調整時，未能將基礎工作扎實開展。

在今年薪酬調整過程中，首先調整維修人員工資，導致在一段時間內維修班長工資高過維修部長工資，導致部長級人員對薪酬調整的抵觸情緒；同時，維修人員工資標準偏低，致使定崗工資由C檔起步，D檔工資有同虛設。

又因 市7月份提高了最低工資標準，在9月份工資調整過程中，對人員工資進行再一次調整；而因助理人員有10%績效工資，導致部分工資漲幅不高的助理人員實發工資與原工資變動不大且與維修部長工資持平，不能發揮績效工資對管理人員的激勵作用。

（四）公司的績效考核工作還非常粗放，指標比較簡單和單一。

參照集團人力資源部績效考核方法，對員工的考核仍然主觀性較強，受領導意愿影響大；同時指標簡單，不能深入考察員工的工作質量和工作能力；很多部門在接收需要對某某進行考核通知時，直接將績效考核作為任務來完成，而沒有將其作為一個提升員工業績與能力的工具來使用。因此公司的績效考核方案有待改進，需進行多方協商與溝通。

（五）現階段的招聘管理流程有待改進。

首先，現在的招聘中，有時各部門在有需求并招聘到人員后直接通知體檢和上崗，而沒有先向人事部提交資料報崗，導致有時上崗手續辦理拖后，新入職員工工資發放不及時或少發；

其次，人事部招聘工作在心態上有些被動，不經常主動聯系學校、招聘會和網站，拓展招聘渠道，對招聘效果有消極影響；

再次，人事部對于應聘人員尤其管理人員的背景調查工作及對新入職人員的跟蹤服務工作不到位，影響了員工的穩定在崗狀態。

（六）人事部部門內員工，對公司基礎業務和物業工作缺乏了解的機會，缺乏學習的主動。需要加強專業知識學習和工作經驗學習，只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，特別是服務工作。

綜上，在公司當前高速發展的態勢下，人事部還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。

三、20xx年度工作計劃

（一）繼續做好招聘與配置工作，招聘公司需要的人才，重視人才儲備及人崗匹配，盡最大力量減少人員流動率。

（二）與品質培訓部聯合，加強員工培訓，尤其是應往屆大學生儲備人員的實習和培訓，提升員工業務能力與績效

（三）對績效管理進行調整及修正，根據崗位職責等因素，建立有效的績效考核指標體系，并根據考核指標體系調整并完善績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實；

（四）加強薪酬總額控制，持續做好工資核算及審核，做好基礎工作；做好福利管理，處理好員工關系。

1、根據公司運行情況及市場水平，評估、修訂薪酬標準，使公司薪酬具有內部公平性及外部競爭力；

2、做好福利管理，及時上報、增減公司員工社會保險相關資料，維護員工利益，減少公司損失。

3、嚴肅合同管理，嚴格要求所有新入職人員及合同到期人員及時簽訂勞動合同，對現有合同簽訂流程中的漏洞進行改進。

（五）加強員工安全及規范操作教育，不時開展宣傳、培訓活動，減少員工受傷及與業主沖突。

（六）宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實，提升規范化管理水平及工作效率；

（七）在做好以上工作同時，加強人事部成員的能力提升，人事部將定期收集人力資源相關政策、法律法規及有關的人力資源培訓資料，利用空余時間進行學習、溝通、交流與分享；參與人力資源相關課程，引進外部人力資源管理理念與先進的管理方法；多借鑒集團人力資源部及其它物業公司人力資源工作經驗。

（八）持續做好各項人力資源服務工作。

總之，物業人事部不但致力于建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，而且要將具體工作做細、做好，使員工在實現自我發展目標時快樂生活、快樂工作，與公司共同成長。

篇8： 人事部年終個人總結

20xx年是公司持續發展的一年，對行政人事部工作來講，迎來了很多公司各部門新的人員的加入，期間也經歷了司機的人員更替，整體工作受到一定程度的影響，我部積極推進工作的完成。在這一年里，李總對我部工作進行正確的指導，及時給我的工作明確的方向和寶貴的意見。在此，我真誠的感謝李總的關心與幫助和對我工作的指導，使我在工作中少走彎路，較好的完成各項工作任務。

在此現將20xx年度工作情況總結如下：

一、人事管理方面

1. 管理架構的完善：自20xx年5月份先后3次對公司的管理架構進行完善和調整，使公司在持續發展過程中管理架構不斷適應公司發展，形成科學和良性促進作用。

2. 關鍵崗位崗位說明書的完善：為適應公司快速的發展情況對關鍵崗位的崗位要求隨著發生更為科學和細致化的要求，自20xx年5月以來對關鍵崗位的崗位說明書的完善工作持續進行;爭取在20xx年5月1日前能夠經審核執行。

3. 建立、健全、規范人力資源檔案。重新進行了建檔梳理工作。辦理新進、離職等手續。對新近員工進行勞動合同簽訂，廠牌、工卡制作，工傷處理等事項。對離職人員辦理離廠手續。時時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

4. 招聘：根據部門人員的實際需求有針對性合理性招聘員工，以配備各崗位。通常采取一系列切實措施，如張貼招聘信息，大佛山人才網招聘，動員內部員工介紹招聘等各種辦法攬用人才。

5. 宿舍管理：合理安排員工住宿情況。每月對宿舍臁⒌緗行檢查統計。并張貼對水、電費的扣款明細，對有異常的進行處理。適時檢查宿舍安全情況并進行紀律整頓，通告，對有異常的進行處理。

6. 嚴肅勞動紀律：加強考勤管理，規范考勤制度，杜絕代打卡現象。加強請假制度、放行條管理，對于不履行請假而又未打卡的，予以查實并作處理，這樣即維持考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而改善公司的工作作風。

7. 人事報表統計：每月將全廠各部門人員明細表發給財務作為工資核算/發放的依據。

8. 安全生產工作：建立健全了工傷處理流程及工傷人員待遇規范，對突發工傷依據流程進行快速處理，對工傷后進行工傷認定和評殘等處理的事件依據相關程序進行處理。不定時對車間現場進行安全檢查，對發現的安全隱患向有關管理人員進行通知通報以進行快速安全排除。定期對員工進行安全生產知識培訓，使大多數員工能夠熟練使用消防器材。

9. 公司宣傳工作，每月對職業健康宣傳欄的更新和消防安全知識的張貼宣傳。

二、行政后勤事務

1、做好公司文件的通知、傳達加強公司文件、檔案的管理。

2、完善、制定公司制度，并進行相關培訓，對執行貫徹公司制度情況進行監督檢查。

3、加強溝通：與員工面對面解決問題，做到違紀有據可查，使他們了解、支持行政后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

4、定時對公司環境衛生、消防器材和設備設施、工廠紀律等進行檢查，在檢查中發現的各種不問題及時通知各部門負責人進行處理。

5、建立了打印復印及耗材的管理和維護及維修聯絡的管理。

6、公司會議的管理。

7、對保安上報的各種表單及日常工作進行審核、查閱，對有異常的進行處理。 8、對公司的車輛年審、保險、年票、違章等進行登記，對車輛的清潔和保養情況每周一次進行檢查;督促司機及時進行清洗清潔。

9、對飯堂工作管理，接受有關對飯菜衛生和其他情況進行投訴，并督促廚工進行整改;每天對運貨司機及其他要在飯堂就餐人員情況進行收集并及時通知飯堂做好應對，避免出現飯菜不夠等情況發生。

10、清潔和綠化工作：定期對公司環境衛生、綠化情況進行檢查，督促對綠化樹木的灌溉和環境衛生死角進行整治。

11、公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級臨時交辦事項。

三、生產現場檢查督導工作

1、對生產車間依據7s標準進行監督檢查，每月檢查拍照并將檢查結果報總經理同時報廠長/主管進行整改;并就整改情況進行監督檢查。

2、就上年度的7s工作來看，仍然存在一些問題。7s應是每一個員工的一項重要的工作習慣，是一項長期、細致而艱苦的工作。應在不斷摸索、積累、改進中一步步提高的，在改進中完善，在完善中優化，對公司來說沒有最好，只有更好。

篇9：人事部個人總結

工作總結

浙江眾泰新能源汽車科技有限公司 綜合管理辦公室XXX

時光飛逝，轉眼間在眾泰新能源汽車工作已八個多月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫助下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。 新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。現簡要回顧總結如下：

一． 招聘工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：網上招聘（智聯招聘網、浙江人才網、中國汽車人才網、杭州高新人才網）、人才市場（高新區人才市場、浙江省人才市場、杭州人才市場）、校園招聘（浙江理工大學、杭州電子科技大學、浙江交通職業技術學院、杭州科技職業技術學院、杭州汽車高級技工學校）、中介公司（北斗星人力資源有限公司）、內部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發部技術人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的需求。

20xx年眾泰新能源汽車招聘匯總：

二．人事信息檔案的管理、勞動合同的管理

1、人事信息檔案的管理：

（1）材料定期及時整理、確保材料完善；

（2）了解材料安放位置，能在最短的時間內找到所需材料。

2、勞動合同管理

負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續；對新進員工勞動

合同的簽定、老員工續簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續等事宜。

關于20xx年眾泰新能源汽車合同續簽人數統計如下：

20xx年眾泰新能源汽車續簽合同總計53人，從另一方面也體現了眾泰在對于留住老員工，避免人才流失這一塊做的很不錯！

三．員工入職、轉正、離職手續辦理 同步更新：

1、花名冊、考勤表 2、工作牌辦理3、員工流動性統計 4、考勤指紋的錄入 5、考勤系統增加、更改、刪除

以下是20xx年眾泰新能源汽車入離職人員統計：

以上表格數據分析，20xx年以來入職37人，離職52人，20xx年底比20xx年初竟然少了十幾個人，可見我司員工離職率較高！針對這個問題我也做了一定的分析：工作環境不合適，無法施展自己的才能；工作效果不明顯導致工資待遇不能滿足要求；晉升機制不夠明確！

四．培訓方面

1、培訓工作分析

（1）及時完成了職員工新入職培訓，指導新入職員工了解了公司企業文化、規章制度；

（2）根據員工崗位需求、技能需求由公司技術人員對員工進行技能培訓，增強員工崗位適應能力；

（3）為了建立完善培訓體系，盡量豐富培訓內容，使培訓形式多樣化，我們結合公司實際時常關注外部培訓消息，聯系濱江區工會和杭州市經濟管理培訓中心，每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓！

2、培訓效果評估

（1）通過入職培訓，能讓每一位新進員工了解公司的結構、公司文化以及公司的歷史與未來發展，從而使員工能更快的滲入工作。 （2）通過內部培訓，增加員工知識面，提高員工工作技能。 （3）通過外部培訓，豐富培訓內容，是培訓多樣化。

3、培訓匯總

20xx年公司內部培訓進行39場，包括新員工入職培訓9場、技術培訓19場、崗位培訓5場、職場培訓6場；公司外部免費培訓進行17場，包括杭州市經濟管理培訓中心13場、杭州是汽車協會3場、杭州市質量管理協會1場、濱江區法律培訓中心1場。通過培訓評估，大多數培訓都達到了一定的效果并且得到了員工的一致好評！

五．社會統籌保險方面

（1）已給新進員工及時辦理社保；

（2）離職人員辦理停保； （3）辦理異地社保轉移； （4）辦理員工工傷的認定、理賠；

（5）辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取； （6）辦理檔案轉移； （7）辦理員工戶口遷移；

六．存在不足以及改進措施

綜上所述20xx年我的工作任務基本上已完成，總結過去的一年也存存如下不足之處：

1、我的專業知識有待提高，須積極學習有關專業知識，豐富工作

經驗。積極學習各項勞動法規以及當地政策。

2、工作過程中不夠嚴謹、不夠細心，自覺開展工作的力度、深度

不夠，主動性較差。須時刻提醒自己，給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。

3、工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經驗，

很多工作缺乏多途徑處理方法，應該加強學習，提高自己的職業道德，端正工作態度，努力積累工作經驗，向更高的工作高度挑戰。

七．20xx年工作展望

1、人力資源招聘

1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化。

2）及時地信息溝通：用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和復試的過程，考察基本素質以及業務能力，是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。 3）招聘簡歷的及時收集整理：每次面試人員信息及時整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。

2、員工培訓

1）完善公司培訓體系，根據各部門實際情況做好培訓計劃。 2）培訓宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關培訓信息。 3）及時與外界溝通，根據員工需求組織較多的外部培訓，豐富員工培訓知識。 4）培訓評估、培訓總結及時整理，以便從中發現培訓所存在的問題。

需求組織較多的外部培訓，豐富員工培訓知識。 4）培訓評估、培訓總結及時整理，以便從中發現培訓所存在的問題。

XXX 20xx年12月2日

篇10：人事部個人總結

一、1—9月份目標任務進展情況

1、重點目標任務完成情況。截止到9月底，

——全區城鎮新增就業崗位完成4449人，占年目標3500人的127.11 %;

——轉移農村勞動力4953人，當年轉移農村勞動力267人，占年目標任務100人的267%;

——安置下崗失業人員再就業3681人，占年目標任務XX人的184.05%，其中，“就業困難”人員再就業1451人，占年目標任務580人的250.17%;

——免費職業介紹1810人，占年目標任務800人的226.25%;

——農民工技能培訓173人，占年目標350人的49.43%;

——小額擔保貸款完成28戶，貸款金額為77萬元，分別占年目標任務的56%和42.78%;

——辦理城鎮居民醫療保險新參保2971人，續保12471，在校學生12055人，合計27497人，占年目標任務的51.88%;

——建立就業創業基地1個，正在建設并得到省政府認定的農民返鄉創業園1個(燕山鄉農民創業園)。

2、就業工作。積極開展新一輪就業優惠政策的宣傳工作。市新一輪促進就業政策出臺后，我區及時組織相關工作人員進行培訓學習，下發宣傳資料。采取信息欄張貼、懸掛過街橫幅、小區張貼宣傳標語、制作宣傳板報展板等形式進行廣泛宣傳。在全市優惠政策宣傳月活動中，我們開展了送政策“進企入戶”活動，同時舉辦全區政策宣傳咨詢專場會兩場，各鄉街都分設了分會場，發放宣傳單5000多份。使用新一輪促進就業優惠政策深入社區，深入居民、深入各吸納就業人員的用工單位，調動全社會促進就業的積極性。

發揮社區信息平臺功能，全面服務就業和農民工返鄉就業工作。積極做好就業再就業用工信息資源共享工作，把全區的勞動用工信息、職業介紹、用工單位基本情況、技能培訓等有效的結合起來，區勞動力市場建立勞動供求資源數據庫，各鄉、街道、社區每星期把收集到的用工信息融入區勞動力市場，勞動力市場再把信息及時分發到各個街道和社區，為求職人員提供更多、更快、更便捷的就業信息。

開展系列援助活動，著力搭建農民工就業平臺。在全區以鄉街社區工作站為依托，開展了以送政策、送崗位、送技能、送服務為內容的“再就業援助月活動”、“春風行動”、“百日幫扶”、“陽光再就業工程系列活動”等。共走訪就業困難家庭273戶，發放就業政策宣傳材料1835份。同時，還根據幫扶對象的不同需求、有針對性地制定幫扶計劃，實施免費技能培訓、落實相應政策補貼、開展創業指導、實施小額貸款等一系列訂制式服務。積極指導燕山鄉申報農民工返鄉創業園。

為做好“零就業家庭”的消除和幫扶工作，我們把解決社區“零就業家庭”成員就業和完善社區“銀發老人”幫扶工作有機結合起來，積極挖掘社區養老服務需求，搭建養老服務就業平臺，建立促進“零就業家庭”成員實現穩定就業的長效機制。這項工作我們共摸底調查全區75歲以上老人2264人有幫扶需求，開發公益性崗位“助老員”，解決了31人的再就業問題。

3、退管工作。目前，我區接納退休人員社會化管理服務已達14963人。今年新接收1609人，為此，我們對新移交我區社會化管理的退休人員，逐一入戶走訪核實、發放聯系卡，了解退休人員基本情況，建立相應臺帳，進行跟蹤服務。安排退休人員進行健康體檢，建立健康檔案。工作中，各社區及時為企業退休人員提供社會保險政策咨詢和各項查詢服務，還分別結合自己的實際情況和工作特點，紛紛組建不同的興趣活動小組，開展退休人員的互幫互助及自娛自樂活動，社區還專門建立了“閱覽室”、“活動室”，積極組織企業退休人員開展豐富多彩的文化體育娛樂等活動。為豐富他們文化生活，我們還開展了退休人員參觀城市新景觀、社區文藝演出、體育比賽、書畫展覽、藏品展覽、慶祝國慶64周年和走訪老勞模、老干部、老黨員和困難人員等系列活動，受到了退休人員的一致好評。

4、勞動仲裁和勞動監察工作。為提高用人單位和勞動者的法律意識，規范用人單位的勞動用工行為，構建轄區和諧勞動關系，我們加大了勞動監察執法和勞動仲裁工作力度。一是認真開展“三法一例”學習、宣傳和貫徹活動;二是不斷強化勞動保障執法監察和年審工作。今年我們聯合相關部門開展執法大檢查3 次，共抽查68多家用人單位，職工人數1946人，責令私營企業和個體經濟組織及作坊業主補簽勞動合同386人。對轄區125家企事業進行了勞動年審，涉及勞動者人數4091人，促使企業補簽勞動合同453人，督促12家單位參加社會保險登記,已有6家單位70人參加了社會保險,對10個個體經濟組織下達了整改指令書。三是做好勞動爭議仲裁案件的處理，維護社會穩定。由于20xx年5月《勞動爭議仲裁法》實施后，勞動仲裁實行不收費，使得我區勞動爭議案件與日俱增，目前達到平均每周開庭審理案件就有2～3起，我們克服人員不足、經費緊張的困難，積極做好勞動爭議處理工作，及時妥善處理各種勞動爭議案件，化解社會矛盾。今年已受理勞動爭議案件207件，其中，庭外調解結案36起,調解結案19起，仲裁裁決152起，為勞動者和用人單位挽回經濟損失90多萬元, 此外還接待來訪380余人次。

5、按時完成局志編纂工作。為配合區志編纂，我局落實專人，精心組織，多方查閱檔案和搜集相關材料、數據，全面撰寫了我局自建國以來的重要工作內容，及時完成定稿，提交區志辦編審。

二、下一步工作打算

1、繼續加大就業和勞動保障工作力度，實現就業和勞動保障工作再上新臺階。針對今年工作任務完成中出現的問題和薄弱項目，及時調整工作重心，抓差補缺，確保市下達我區的各項工作目標全面順利完成。

2、積極開展新一輪促進就業政策的貫徹落實工作，加大就業崗位發掘，多渠道擴大就業，重點開發適合大齡就業困難人員的崗位，鼓勵就業困難人員自謀職業、自主創業。通過實施創業帶就業工程、發放小額擔保貸款等措施，改善就業服務機制，拓寬就業渠道。

3、全面實施城鎮居民基本醫療保險和積極開展失地農民養老保險工作，扎實推進“民生工程”，做好居民醫保、失地農民養老保險的宣傳、政策解釋和參保登記等工作,完成市下達的目標任務。

4、繼續做好農民工進城務工人員和勞務輸出管理與服務工作，加大農民工工傷保險工作力度，加強農民工技能培訓組織措施，加強與使用農民工的用人單位和市技師學院聯系，積極探索切實有效的培訓機制。

篇11：人事部招聘總結

人事部招聘總結

在xx工作的第二個年頭就要結束了，時光飛逝，這一年多來，忙碌，壓力，充實，只是很多時候沒有去做梳理，沒有時間去給我感嘆，像我從招聘組轉到培訓學院的時候寫的伙伴們的郵件一樣：不管過去在生活中帶給你的是歡樂，還是痛苦，不管在工作中配合的好還是給你造成不便，我都是最大的贏家，因為我贏得的是――成長！

此時此刻，總結過去，是為了更好的走向未來

工作歷程：

招聘專員：2月 銷售員招聘

3月 職能部門人員招聘

培訓講師：4 -7月 崗前培訓

7-8月 xx企業文化

9-12月 情境能力訓練課程

銷售員的招聘：2月是一個口干舌燥月份：用這個詞，是因為2月我講了太多的話。時值招聘的高峰期，那段時間公司每個星期都是4分之一的招聘報紙。職業要求放的很寬。最多的時候四個招聘專員一天接待超過200名面試者，平下來一天一個人每天要面試50多人。公司將人海戰術發揮到極至的時候，我也將集體面試的`面試形式發揮到極至，十個人一個會場，每個人約三分鐘，問問題，提問題，回復，打復試通知，每天都像在打仗。

也正是在這個時候，我們開始考慮參訓流失率，在，我將招聘到參訓的流失率控制在50%以內。因為職位的原因，控制招聘到參訓時的流失率是我們 工作中重要的一項，也是我們當時績效考核的重要參數。招聘到參訓的流失率在招聘成本控制上起到重要的作用。

在2月中旬的時候，參于改革了招聘的初次面試到復試的流程，參訓流失率下降到40%以內。有時流失率控制在30%還低，這樣的結果就是從四月開始，招聘任務直線下降，節省了大量的招聘成本。

“追求無限的，更好的可能性”也是在這個時候受這種思想的沖擊。是的，做每一件事情，總會有更好的可能性，如果認為自己是最好的，已經做的很棒了，就沒有了增值的空間，當我們不斷的嘗試，不斷的改進的時候，效果是顯然的。雖然我們又面臨調整，所謂的“折騰”。但是當我們看到比原來好的數據，原來更輕松的工作內容的時候，這是一種成就感

職能部門的招聘 相對于促銷員的招聘，職能部門員工的招聘相對要求要高很多，它要考慮的維度多很多。也涉及了和各個職能部門負責人的溝通。因為百越廣告當時飛速在發展中，很多職位要從獵頭那里來。這樣，我的 工作不再是單對單的面對面試人員。我更相對在中間，是一個溝通者，橋梁，也是一個過濾器。

這一時期的我，還是每天都像陀螺一樣轉不停，很快的做好工作交接，上手我的新工作。每天和不同部門經理的溝通，和獵頭交涉。篩選簡歷，主動搜索簡歷。我可以很熟練的操作獵頭網站后臺找到我想要的職位候選人，在職位的描述方面也通過看視頻，學習而做的很有吸引力。在職能部門招聘進行一段時間之后發現有一些職位是根本不用獵頭來招聘就可以實現的，最有成就感的就是到招幾個部門經理很滿意的市場拓展，物流采購，并不是通過獵頭而來的，花費的成本很底。

這一段時間，也給了我很大的啟發，讓我去思考一些問題：那些獵頭獵來的職務，那些符合獵頭，符合我的“高端”的職位要求的人是怎樣子人？他們是如何做到的？我明顯的感覺到，這些人從上到下散發的都是自信，果斷，他們的思維格局是不一樣的，他們思考問題的方式也是不一樣的，是的，思路決定出路。28，29歲離我很近很近，我要如何？

尋找更好的可能性，讓自己更專業一點，做出讓自己有成就感的事情。

篇12：人事部每月總結

回顧一個月來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、業務思想還不夠成熟，還不能很好的理解二線成人達己精神。有時在跟一線某些員工相處時會出現不平衡的心理。

2、自身修為有待提高，學會包容諒解，凡事要看的開。遇到不順心或誤解時要學會自我調整。

3、在學習方面做得不好，首先是學習積極性不夠高。其次是學習目標不明確。

4、工作效率不夠高，而且出現了兩次較大的工作效率低點。尤其是6月11號上午四個小時都在制作“月銷冠”特輯，但是沒完成。5、自己的思路還很窄工作認識的不夠全面，自己對部門工作掌握速度還不夠快。

6、有時出現問題我并不知道而領導先知。比如部門的事情很多時候都是舒助理問我，我才知道。工作的連貫性和主動性不夠。

7、日常工作做得不到位，特別是在考勤和衛生安排以及監督方面。

8、企業文化學習不到位，只是在例會上簡單學習智語以及戰報。

9、員工福利設想的不夠周全。以致于出現浪費現象。

總結了過去，方能展望未來！

在總結大促銷工作的同時，針對自己不足之處，我對8月工作也提出了初步設想：

1、在繼續完善自身修養的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

2、繼續跟進員工保險辦理情況，即時向保險公司上交費用

3、支持8月20號專場招聘會，確保招聘流程和培訓流程的連貫，力保入職5位新員工。

4、在硬件條件允許的情況下開展網絡招聘，提高招聘的效率。

5、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

6、積極努力推動企業文化的學習，爭取為一線伙伴提供更多的銷售技能。

7、嚴格按照規定完成每月訪四訪的要求，積極融入一線。

在我入職的近兩個月，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。

總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！

篇13：公司人事部年度總結

春逝秋飛，轉瞬冬來到。不知不覺間，20xx年過去了，20xx年來了。在xx科技一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經驗教訓，感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結：

一、20xx年的工作回顧

1、人事行政部作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。

5、根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重；在20xx年，公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20xx年，人事行政管理工作緊隨著公司地發展，結合人力資源管理專業知識，積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離；對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、20xx年工作計劃

充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。

3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

5、全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。

篇14：公司人事部年度總結

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結如下：

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門；對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發；解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規范人事檔案（新進、離職、調動、升級）管理。

⑴重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。

⑵對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。

⑶辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴各部門傳遞人員增補單。

⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。

⑵嚴格考勤制度責任的落實。

⑶加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

篇15：公司人事部年度總結

xx年是我正式運行以來的第一年，一年來，在領導的正確領導、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴，出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。

隨著我的建章立制工作的進一步深入，人教科也相應完善了各項規章制度。在臺領導的關懷下，在中心人教處的指導下，人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收。現將一年來的工作匯報如下：

1、人事制度改革工作

人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據中心部署，自xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。

為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬，在的帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規章制度作了修改。

從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要好處，并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上理解改革。

為到達改革的目的，充分調動大家工作學習用心性，我們抓住改革的兩個關鍵：一是實行全員聘用制，二是引入激勵機制，制定合理的內部分配方案。

人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主，我們在競聘前下發和。在競聘演講會上為每名職工下發，大家為每名參加競聘人員打分，投出自我神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。

在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。透過一系列的改革準備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束，我臺實行全員聘用制。

2、健全制度

3、完善管理

按照年初制定的工作計劃，繼續完善各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執行力度。

xx年，我大部分職工均已轉正，這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際狀況協調，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定，及時制定出切合我臺實際狀況的規定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及、等。

4、整理基建檔案

5、迎接總局驗收

為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成，在機房有關人員的支持下，

參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規范和對工程建設檔案管理暫行規定，對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分，共計十九卷，107冊，1007份。其中：工程資料共計16卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計文件、報告；土建招標、裝修及道路邀標資料；工程概預算、審計報告、財務決算報告；監理文件；施工資料；鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料；電力工程資料；工程竣工文件資料；工程匯報等。

技術資料共計3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術資料；監測網絡技術資料；電氣設備資料等。

6、基礎工作

人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作，xx年新招調職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續，為他們工資定級，并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。

透過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。

學習班結束以后，人教科根據國家新的人事檔案管理規范，統一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。

今年工作得以順利完成，我們得到了領導的關心、得到了全體干部職職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務，人教科將在現有基礎上，努力提高業務水平、提高政治修養，做到使每名職工滿意。

篇16：公司人事部年度總結

今年三季度以來，在行黨組的正確領導下，我行各項業務發展迅速，取得了較好的經濟效益。人力資源部與各部室密切配合，依靠全行員工理解支持，在部門員工共同努力下，嚴格按照要求履行了自己的部門職責，在績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開展工作，有效地支持了我行各項業務的發展。現簡要總結如下：

一、人力資源項目

作為我行重點工作之一，人力資源項目關系到能否理順激勵約束機制，推動全行業務發展，一直以來受到行領導的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關鍵時期，是整個方案實施前的最后準備期，直接關系到方案能否最終落地。人力資源部也深感責任重大，期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會，尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業務主管、柜員、總行業務部室、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見和建議并進行整理。應該說，人力資源部做了大量工作，目的是確保績效考核方案能夠順利實施。

二、招聘工作

為滿足我行業務發展需要，人力資源部先后進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業崗位人才的招聘。盡管招聘工作時間跨度長，工作量大，涉及到發布信息、現場報名、資格審核、組織考試、公布結果、身體檢查、辦理入職等多個階段，但通過前幾次招聘工作，我部門積累了一定的經驗，能及時處理招聘過程中遇到的問題，在部門員工密切配合、相互協作下較好地完成了任務，保證了招聘過程的公平、公正、公開，為我行選拔了優秀人才。同時，我行薪酬績效改革對吸引行業內優秀人才起到了積極地作用，從招聘過程來看，新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力，這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應該看到，我部門的招聘大多是聘請專業人力資源公司進行協助，自身的招聘水平還不夠專業，沒有自己的一套科學的對人才進行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強的地方。

三、內部競聘工作

為積極促進我行各項業務的開展、選拔和培養相應人才，人力資源部先后組織了支行行長助理、業務主管、業務主辦的內部競聘。通過競聘使一批優秀年輕員工脫穎而出，帶動我行各項業務的發展。通過這種對外招聘和對內競聘機制，結合我行薪酬改革和專業序列管理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑能力辦事。

四、培訓工作

銀行業作為服務性行業對職工的培訓有著很高的要求，人力資源部也一直十分重視培訓工作。三季度，在人力資源部的配合組織下，我行先后進行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業務培訓、服務與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。從反饋情況來看，無論是培訓的頻率、質量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業務發展的起步階段，未來對人力資源的需求將會越來越強烈，如何通過建立科學的培訓體系，來提高員工的素質和技能，滿足我行業務發展的需要將是我部門面臨的重大問題。針對這一問題，我部門積極推動培訓制度建設，包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統的培訓方案，并已經開展了相應的培訓需求調查，力求為我行建立較為完善的培訓體系。

五、考核管理辦法

為加強全行人力資源管理和考核，人力資源部制定了《景德鎮市商業銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《景德鎮市商業銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進員工業績的提高。

六、員工行為排查

為進一步加強我行內控合規管理，防范案件風險，在監管部門要求和行領導高度重視下，人力資源部協同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查，取得了一定效果。為進一步深入行為排查，部門下階段將開展黨員“結對子、一幫一”活動。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發生。

七、支行開業材料申報

經過前期的精心準備，樂平支行于9月19日順利開業。我部門也順利完成了樂平支行高管任職資格申請材料及開業申請材料的申報工作。本次材料申報過程較為順利，一方面得益于前期總行及13家支行開業申請的經驗;一方面得益于與監管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監事長材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成。

八、其它工作

人力資源部積極完成我行黨建、員工檔案管理、員工的日常調配等工作。

總的來說，三季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作，較好地履行了部門職責。下階段，人力資源部將繼續推進全行績效考核方案的實施，完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動20xx屆畢業生校園招聘等工作。

篇17：公司人事部年度總結

人事行政部述職工作報告時間過得飛快，自11月19日進公司，轉眼就過去了三個星期。現就進公司三星期的情況做一個簡單的總結，對20xx年應負責的工作進行規劃。

一、三星期總結

在這三個星期之中，本人逐步熟悉了公司的人文環境，公司人員的工作風格，接手了公司人事的基本檔案和資料、食堂監督管理、衛生監督管理、宿舍監督管理等基礎事務。

著手建立了人事基本資料檔案（包括修整電子版本人事檔案資料，區分人事檔案各個模塊，使檔案查閱可追溯，更方便、快捷，一目了然）；針對公司的現狀和20xx年的長遠發展規模，逐步建立細致的管理程序文件；著手食堂的衛生整潔管理，落實食堂的整潔衛生，調查員工就餐滿意度；落實衛生清潔情況，調排人員對衛生區域的死角進行清潔清理。

短短的三個星期，雖然是并不能在這個時間段做轟轟烈烈的“大事”，而快速熟悉新環境、融入團隊、逐步進入工作狀態開展工作，是一個職業經理人必須經過和必備的前提，本人在三星期中做好了基礎的事務，對以后工作的開展和各部門之間的融洽配合與否創造了優越的條件。

二、存在的不足

因為本人性格使向和人的心態觀念，在新環境中沒有能夠有一定的威信，不是實行雷厲風行大刀闊斧的工作風格，而是在對今后的工作一步一步開展、落實。

三、20xx年負責的工作規劃

1、行政方面

（1）加強政府各部門的溝通，建立和諧的管理合作關系企業的生存和發展，取決于消費市場、資本市場、人才市場、政策和環境、社會進步，而加強政府各部門的溝通，作為公司人事行政部門是一項不可或缺的工作。20xx年，人事行政部門將切實做好這一項工作，其中包括開發區管委會、勞動保障監察部門、社會保險中心、安全監察部門、公安部門、消防部門、環保部門、人事部門、勞動力市場、計生部門、醫院、通訊部門等等，盡可能將外界制約公司發展的影響控制在最低限度。

（2）內部管理

A、行政規章制度是一個企業必備的規范員工行為的準則，一個合理合法的規章制度，能使員工行為有章可循、有據可依。建立并細化公司的行政規章制度和工作流程，能使員工有方向感，知道什么是錯什么是對，該做什么不該做什么而去怎么做。此項工作任務是人事行政部門不可推卸的責任。

B、規范物資管理，加強倉儲操作細節，將倉儲工作切實落實到整潔、有序、規范，做到帳、卡、物相符、帳帳相符。

C、加強勞動紀律管理、安全管理。會同公司各部門，對勞動紀律、生產安全進行時時抓時時整，將人員工作效率提到限度，杜絕人員的閑臵浪費。

D、落實宿舍管理，使宿舍管理進行有序清潔，與公司花園式單位的規劃相輔相成。

E、深入食堂管理，與食堂承包人員簽訂承包協議，按規定操作，改善員工生活質量，解除員工后顧之憂。

F、做好車輛管理工作，使公司用最少的經濟投入，完成最多的工作任務。

G、加強門衛保安工作，做到人員進出公司有記錄、貨物進出公司有檢查，切實做好公司安全防范和工作紀律。

H、做好公司綠化工作，完成公司花園式單位的規劃目標。

2、辦公室方面

（1）檔案管理建立公司檔案管理制度，建立公司檔案庫，收集、保管公司必須必備資料。

（2）文件草擬、定稿草擬或公司發文定稿，包括向下發文和向上發文。

（3）人員接待負責公司來防人員的接待，做好外界公關工作。

（4）會議會展布臵。

（5）內部通訊、辦公設施管理。

3、人力資源方面

（1）人力資源規劃科學有效的計劃與管理，離不開基礎的人力資源規劃。

人事行政部門在新的一年中，將參與公司組織架構的擬訂，明確各部門的職責權限和崗位配臵，做好人員招聘、績效管理、培訓開發、薪酬福利管理等規劃工作，切實落實崗有員，員有職，職有責，責有權，職權有利，實現職、權、利相結合，從而，吸引人、選對人、留住人、培育人、用好人，為公司長遠發展作強有力的保障。

（2）人員的招聘與錄用

A、建立規范的招聘操作流程，各部門按流程進行招聘錄用工作，齊抓共管，在嚴把質量關的基礎上，真正形成能上能下、能進能出、具有競爭機制的勞動用工新制度。

B、招聘渠道20xx年，將是人事行政部能力嚴峻考驗的一年，因公司的發展壯大，新廠房的投入使用，面臨迅速增補人員的現狀已毋庸臵疑。人事行政部門將根據各種各部門不同的崗位用人需求，運用所有的力量完成艱巨的任務。

①在現有的人力資源的基礎上，加強崗位配臵管理，盡可能做到人盡其才，合理使用人員，限度的發揮現有員工的工作積極性。

②保留現招聘模式（熟人介紹、上門求職）；

③聯系各地的職業技術學校；

④找尋各地培訓機構；

⑤聯系各地職業介紹機構；

⑥免費或價低有效的報紙、廣播、電臺、電視臺發布招聘廣告；

⑦就近張貼招聘廣告；

⑧人才網站、免費網站；

⑨免費或收費的勞動力市場、人力資源市場、人才市場進行現場招聘。

C、嚴格按招聘程序運作，精挑細選，達到人崗匹配，崗適其人。嚴格把關、反復甑選，選用最適合該崗位工作相匹配的人員。

D、選聘和錄用過程遵循公平、公正、平等競爭和親屬回避的原則，保證人員選聘和錄用工作的質量，從根源上控制人力成本和人員質量。

（3）人員培訓三個星期的與各部門溝通，各部門都意識到新進員工一律須經過培訓后方可上崗的必要性，人事行政部門將挑起此項工作任務，建立培訓制度，加大員工培訓力度，并實施對員工的規章制度、企業文化等培訓，為員工、企業的未來發展墊路鋪石。

（4）績效管理提升員工的整體素質，并給予公正的評價和公平的回報，就必須建立高效、精確、公平、公正、賞罰分明的績效管理體系。個人績效包括了成果和行為，而經過績效管理，能切實體現員工對公司的貢獻和價值，樹立起成就感，有助于員工更好的適應公司的發展，獲得職業發展的基本保障。惰性心理人皆有之，人事行政部門將在和諧、平穩的工作氛圍中加以監督控制，在飛奔的快馬上加鞭。

（5）薪酬福利管理薪酬是每個公司員工最為關注的焦點，公平、合理、均等且富有競爭性、激勵性、公平性、經濟性的薪酬福利制度，能深入的把員工個人業績和團隊業績有效結合起來，促進員工價值觀念的凝合，形成留住人才和吸引人才的機制，共同分享公司發展所帶來的收益，最終推進公司總體戰略，實現可持續發展。

人事行政部門將時時關注、收集市場薪資水平、社會勞動力供需狀況信息，并根據公司經營業績，適時擬訂薪資福利制度或根據員工崗位的重要程度、個人資質及工作績效調整員工薪資方案。

（6）員工關系處理由于個人的價值觀的原因，每個公司都存在各種心態的不同類型性格的員工。一但員工關系處理有欠妥當，將出現員工與公司的對立面，甚至于激化員工于公司之間的矛盾，損害公司形象和利益。

人事行政部門將義不容辭擔負起責任，根據國家相關法律法規，規范完善公司相關制度，以工作為中心和人際關系為中心相結合，將公司用工和各層面出現的問題切實的控制在最低限度。

（7）企業文化根據公司和諧、人性化的工作氛圍和戰略，人事行政部需加大文化建設步伐，除公司已提供的相關娛樂設施和福利機制，人事行政部門將另辟蹊徑，努力收集企業文化信息和拓展渠道，以增進公司各層級、部門之間的溝通，構建和諧的組織氛圍，以提高員工專業知識、業務能力、職業道德、個人收入、組織能力、凝聚能力、公正心、同情心、對公司理念的認同，進而情系公司、奉獻無私，以公司為平臺實現個人與公司經營同步發展的理想與抱負。以上就是公司人事行政部門在公司三星期所觀察的實踐和對20xx年工作中思考的計劃。

20xx年是公司經營發展的關鍵年，我相信，在未來的工作中，人事行政部門充分發揮潛能，發揚不怕困難、勇于進取、夯實創新的拼搏精神，始終保持昂揚的精神狀態，勇于面對挑戰，與各部門團結一心，奮力拼搏，一定會實現我們的目標！在此，人事行政部門在總經理的正確領導下，在各部門通力配合下，將完滿做好人事行政的工作，為公司的大步的可持續發展發展而不懈努力。

篇18：公司人事部年度總結

人事行政部公司的關鍵部門之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動部門，安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現將20xx年的工作作如下簡要總結：

一、人事管理方面

1、根據各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，10年度總人數266人，離職660人，10年度招聘部人數759人。

2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。

3、規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊。

4、確定員工勞動合同簽定人數達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。

二、行政、后勤工作方面

1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。

2、對現場清潔衛生進行巡查。

3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質量，確保飲食衛生。

4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛生等情況。

20xx年工作尚存不足之處：

1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠。

2、公司內部的監、管理（如環境、衛生等的檢查）不力。

3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。

4、員工培訓機制的待完善和加強。

5、對外接待能力有待提高。

6、人事工作還處于傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡。

20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作：

1、繼續完善公司制度

特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度。

2、加強培訓力度，完善培訓機制

企業的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。

3、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境。

4、加強勞動人事管理工作

勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。

5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失。

6、組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。