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店鋪員工自我介紹范文

編輯:kaka003 時間:2024-05-05 22:45:31

本文給大家分享店鋪員工自我介紹范文對應的范文,文章可能有點長,但是希望大家可以閱讀完,增長自己的知識,最重要的是希望對各位有所幫助,可以解決了您的問題,不要忘了收藏本站喔。。 - 素材來源網絡 編輯:李甜甜。

店鋪員工自我介紹范文

【簡介】感謝網友“漫晟亞”參與投稿,下面小編給大家整理的店鋪員工自我介紹范文(共18篇),歡迎閱讀與借鑒!

店鋪員工自我介紹范文

篇1:店鋪員工規章制度

1、店長準則

1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元

2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元

3)不可佩帶過多的首飾

4)工裝要整齊,臟了就要洗

5)老員工要帶新近的員工

2、員工準則

1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,以自身的良好表現來建立品牌的形象

2)員工應遵守公司的各項制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排

3)如遇不明事項應遵從領導,同事之間要和睦相處,要對新近員工以友善的態度

4)員工應愛惜公司的財務

5)員工要對待工作要有滿腔的熱情,對顧客要以友善的態度,不可以對顧客提出的要求刻意刁難

3、員工的儀容儀表

1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。

2)要按公司化妝標準化妝,不可留長指甲,涂重顏色指甲。

3)制服要干凈、整潔,不能有異味。

4)店員不能穿拖鞋。

4、工裝、工牌佩帶情況

1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。

2)工作時間內必須佩帶工牌,要注意個人的儀容儀表。

3)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰

4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元

5、店鋪衛生

1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈

2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃

6、店鋪制度

1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。

2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批準后方可生效。

3)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。

4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

8)員工在個人利益與店鋪利益發生沖突時,應以店鋪利益為先。

7、閑聊接打私人電話

1)沒有顧客時不準聊與工作內容無關的事項

2)不準在忙時接打私人電話

8、員工的整體素質

1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼

2)在為顧客服務時要使用禮貌用語

3)在遇到難纏的顧客時要有耐心

4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客

9、對貨品的熟悉程度

1)熟記產品的款號、碼號、顏色及其價格

2)熟悉產品的.位置、歸類

10、店鋪的整體陳列

1)根據服裝的色系及其款式進行陳列

2)根據不同的風格進行陳列

11、團隊合作意識

1)小組之間的相互合作

2)組與組之間的相互幫助

12、新近員工制度

1)老員工要帶新員工熟悉環境、貨品

2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答

3)新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排,不可推諉

篇2:店鋪員工勞動合同

甲 方:

乙 方:

簽訂日期: 年 月 日

根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和有關法律、法規,甲乙雙方經平等自愿、協商一致簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。

一、勞動合同雙方當事人基本情況

第一條 甲方

法定代表人(主要負責人)或委托代理人

經營地址

第二條 乙方 性別

居民身份證號碼

或者其他有效證件名稱 證件號碼

在甲方工作起始時間 年 月 日

家庭住址 郵政編碼 戶口

所在地 省(市) 區(縣) 街道(鄉鎮)

二、勞動合同期限

第三條 本合同為以完成一定工作任務為期限的勞動合同。

本合同于 年 月 日生效,本合同于工作完成時終止。

三、工作內容和工作地點

第四條 乙方同意根據甲方工作需要,擔任崗位(工種)工作。

第五條 乙方工作應達到標準。

四、勞動報酬

第六條 甲方每月 日前以貨幣形式支付乙方工資, 月工資為 元或按執行。

甲乙雙方對工資的其他約定

五、勞動合同的解除、終止

第七條 甲乙雙方解除、終止勞動合同應當依照《中華人民共和國勞動合同法》和國家及欽州市有關規定執行。

第八條 甲方應當在解除或者終止本合同時,為乙方出具解除或者終止勞動合同的證明

六、當事人約定的其他內容

第九條 甲乙雙方約定本合同增加以下內容:

十、勞動爭議處理及其它

第十條 雙方因履行本合同發生爭議,當事人可以向甲方勞動爭議調解委員會申請調解;調解不成的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

第十一條本合同未盡事宜或與今后國家、欽州市有關規定相悖的,按有關規定執行。

第十二條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

篇3:店鋪員工勞動合同

本店鋪(以下簡稱甲方),現聘用 (以下簡稱乙方)為甲方店堂員工,甲、乙雙方本著自愿、平等的原則,經協商一致,特簽訂本合同,以便共同遵守。

第一條 合同期限

合同期限一年。試用期30天。

第二條 工作崗位

甲方安排乙方從事后廚、收銀、店堂服務工作。

甲方有權根據業務經營需要及乙方的能力、表現調整乙方的工作,乙方有反映本人意見 的權利,但未經甲方批準,乙方須服從甲方的管理和安排。乙方應按時,按質,按量完成甲方指派的任務。

第三條 工作條件的勞動保護

甲方根據乙方崗位實際情況,按照甲方規定向乙方提供必要的勞動防護用品。乙方要按照甲方的規定安全作業。

第四條 教育培訓

在乙方被聘用期間,甲方負責對乙方進行職業道德、業務技術、安全生產及各種規章制 度的教育和訓練。

第五條 工作時間

按照乙方所在崗位調整,根據派遣店堂的地點工作時段要求。

每月休息 天,每天工作 小時,加班 小時。工作餐每天2餐,標準為每月500元

第六條 勞動報酬

工資以綜合工資體現包括基礎工資、加班、節假補貼、社保補助等,第一次實發到卡的工資為月綜合工資。法定節假日11天三倍工資補助分攤到每月綜合工資中50*3*11/12=130元。其中含社保補助350元,乙方的基本工資按溫州市最低標準計算,扣除工作餐后工作崗位綜合工資 元,崗位變動時,乙方工資待遇按甲方規定予以調整。甲方發薪日期為每月15 日結算上月工資,實行先工作后付薪。

第七條 社會保險費

社會保險費,由試用期滿之日起辦理,辦理社保之日起,取消社保補助,綜合工資相應降低,乙方應繳納的社會保險費由甲方在乙方的工資中代扣代繳。乙方在試用期滿一個月后的30天不辦理社保,甲方按照乙方意見,不再辦理社保,延續發放含社保補助的崗位工資。

第八條 勞動爭議

雙方履行本合同和因辭退、除名、開除乙方而發生勞動爭議時,不能協商解決的,可由爭議的一方向企業所在地的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

第十條 其他

本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經雙方簽字蓋章后生效。和同期滿自然中止,乙方不服從管理違反員工手冊甲方可以單方面中止合同。春節前45天內不允許辭職。 本合同未盡事宜,按照《勞動法》、《浙江省勞動合同規定》和甲方的有關規定執行。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

篇4:店鋪員工勞動合同

甲方(用人單位):

注冊地址:

法定代表人:

企業法人營業執照號碼:

乙方(勞動者) 性 別 出生年月

文化程度 聯系方式

戶籍所在地

居民身份證號碼

根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及其它相關法律法規以及《龍山縣呈祥商業步行街物業服務有限公司管理制度》、《員工手冊》的有關規定,甲乙雙方本著自愿平等、協商一致的原則,同意簽訂本勞動合同,并共同遵守本合同所列條款:

第一條 合同期限

本合同為固定期限合同,合同期限從 年 月 日起 至 年 月 日止。

第二條 工作崗位和要求

(一) 根據甲方工作需要,乙方同意在甲方暫時安排的 小區 從事 工作。

(二)在合同履行期間,鑒于甲方公司經營的特殊性以及乙方的工作能力、工作表現,甲方可以適時、合理調整乙方的工作崗位和工作區域,乙方應服從甲方的正常人事管理和工作調動安排。

(三)乙方應按甲方的要求,按時完成規定的工作任務,達到規定的質量標準,服從甲方對其工作成果的監督、考核等處理,并遵守甲方的規章制度。

第三條 工作時間和休息休假

(一)、甲方依據我國現行的勞動法律法規安排乙方的工作時間和休息時間,乙方應服從甲方安排的工作時間和休息時間。

(二)、根據甲方行業的特殊性,確定乙方的工作時間為綜合計算工時制。

(三)、在節假日安排乙方工作的,甲方將根據考勤記錄安排乙方補休同等時間或計發加班工資。

第四條 勞動報酬

(一)甲方根據政府有關薪資管理規定和乙方所擔任的職務確定其相應的勞動報酬。具體的薪資標準為:

(1)乙方在試用期內工資為 元/月。

(2)經甲乙雙方協商一致,乙方按照甲方考核轉正后,甲方對乙方實行基本工資、績效工資和社會保險相結合的內部工資分配辦法,乙方的基本工資確定為每月 元/月,績效工資 元,社會保險 元,工資總額為 元/月。

(3)乙方同意遵照甲方《員工手冊》的有關規定進行考核,乙方如果連續兩個月考核不合格,甲方有權對其做出再培訓或調崗安排。

(4)根據《員工績效考核管理制度》對乙方進行考核,對工作表現作出年終評審來發放年終獎金,每年的春節前發放。

(二)甲方以銀行轉賬或付現形式發薪,日期定為次月10日,逢節假日時將順延。

(三)甲方有權按照公司的薪資標準和考核制度合理調整乙方工資。甲方實行新的工資制度或乙方的工作崗位發生變動時,甲方可以按照公司的相關規定適時、合理地調整乙方的工資待遇。

第五條 勞動保護和勞動條件

(一)甲方為乙方提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品。

(二)乙方在勞動過程中必須嚴格遵守甲方所規定的安全操作規程。

第六條 勞動紀律和規章制度

(一)甲方制定的各項規章制度乙方必須遵守。

(二)乙方必須按時優質完成勞動任務,提高職業技能,遵守勞動紀律和職業道德,執行勞動安全衛生規程。

第七條 勞動合同的解除、終止、續訂

(一)有下列情形之一的,甲乙雙方可以終止本合同:

(1)在不損害國家、集體和他人利益的情況下,雙方協商一致的(乙方需提前一個月提出離職);

(2)由于不可抗力的因素致使本勞動合同無法完全履行的;

(二)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:

(1)在試用期間,不符合甲方錄用條件的;

(2)女員工在試用期內懷孕的;

(3)嚴重違反甲方規章制度的;

(4)嚴重失職,營私舞弊,給甲方利益造成損害的;

(5)同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成甲方工作任務造成嚴重影響,或者經甲方提出,拒不改正的;

(6)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的;

(7)被依法追究刑事責任的。

(三)有下列情形之一的,甲方應當提前十五日以通知乙方可以解除本合同:

(1)乙方患病或者非因工負傷,不能從事原工作,也不能從事由甲方另行安排之工作的;

(2)乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

(四)合同期滿前,乙方如需要續簽勞動合同,必須提前30天與甲方協商勞動合同簽訂事宜。協商一致的,續簽新的勞動合同。協商未成的,

本合同到期后自動終止。

(五)如乙方在本合同履行期限內提出解除合同,除本合同另有約定外,甲方不向乙方承擔任何補償或者經濟賠償責任。

第九條 法律責任

甲乙雙方應嚴格履行本勞動合同,任何一方違反勞動合同中約定的事項,給對方造成經濟損失的,應根據損失情況和責任大小依法賠償對方的經濟損失。

第十條 勞動爭議的處理

甲乙雙方發生勞動爭議后,應先協商解決。協商不成的,任何一方可以自勞動爭議發生之日起向當地人民法院提起訴訟。

第十一條 附則

(一)本合同一式二份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

(二)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

篇5:員工店鋪規章制度

一、店鋪員工行為規范制度

店鋪可以建立店鋪的愛心基金,由團隊所有人一起監督,如發現違規,可馬上愛心罰款,罰款金額可為店鋪愛心基金,做店鋪活動經費.以下愛心詞代表罰款詞.

(一) 員工形象

1. 儀容儀表

A制服:

員工須按規定穿戴制服,并保持整潔無異味;

制服要整齊及不可皺褶,清潔無污漬;

工牌需平行佩帶于左上胸.

B飾物:

不可佩帶有色的隱形眼鏡;

不可佩帶夸張的飾物;

飾物不可超過三樣.

C化妝:

上班時間內要化淡妝(即粉底、眉、眼影、胭脂、唇膏),男同事除外;

配合不同的著裝要求,整體妝容要和諧、自然,給顧客一個健康、清新及自然的感覺.

D頭發:

不可有頭屑,或給人”油淋淋”的感覺;

長發須束起,不可遮蓋臉龐與眼睛,以露出雙耳為標準.

E指甲:

指甲不可過長,以與指尖肉齊為標準;

指甲縫不可有污垢,不可涂指甲油,除透明甲油外.

違反以上任何一項規定者愛心5元.

2、站立姿勢標準

當不用服務顧客時,標準的站立姿勢:

八字步多用于男士

右手輕握左手腕自然放于小腹前,左手掌輕握成拳;

兩腳間距離:兩腳自然叉開與肩同寬,昂首挺胸,收小腹,兩眼平視前方;

丁字步多用于女士

右腳在前,腳跟放在左腳窩處,同左腳成45°角姿勢,雙腳并攏;

兩手交叉:四指并擾,大拇指展開,兩手虎口交叉,右手放于左手上面相握;

兩者都要求身體不可依靠貨架、層板、收銀臺、且要保持一定的距離;

當需要服務顧客(或整理貨架)時,不受標準站立姿勢限制,但要注意:

身體任何一部分不得依靠架、層板、收銀臺等;

兩手不得搭于胸前或叉腰

違反以上任何一項規定者愛心5元.

(二) 衛生

玻璃、櫥窗、鏡子、模特無灰塵、無手印、無油印、無污漬等;

坐椅、試衣間、展架無灰塵、無油印、無污漬等;

地面、收銀臺、倉庫無灰塵、無油印、無污漬等;

海報、燈箱等宣傳品無灰塵、無污漬等;

違反以上任何一項規定者愛心5元.

(三) 工作規范

1、不可帶手機入賣場上班或上班時間去倉庫撥打私人電話、發短信、上QQ; 2、下班后不可在賣場內逗留、玩鬧、等人;

3、不可結伴去廁所或去吃飯;

4、不可在賣場內梳頭、化妝、照鏡子;

5、店鋪鑰匙不得外借他人或私配;

6、不可借用或挪用店鋪內的所有資金(備用金、店鋪流動資金等);

7、在工作過程中始終保持微笑,不得在賣場內爭吵、嬉戲、跳舞、追逐,甚至打斗;

8、不得在貨場及工作范圍內吃食物、飲酒、賭博、粗言碎語、高談闊論、

唱歌等;

9、不得對顧客有無理的言語及舉動,不得對顧客態度惡劣;

10、不得穿著工作制服在公共場所有親熱行為或損壞公司形象的行為;

11、不得在店鋪內睡覺;

12、不得串崗、外出、擅離工作崗位;

13、不得在賣場內接待親友及朋友;

14、不得在賣場內看書、看報、做與工作無關的事情;

15、不準因結帳、盤點或打烊等原因不理睬顧客;

16、

不準在賣場內存放私人物品,影響店內形象及商品環境以及向店外亂

拋雜物;

17、按規定時間用餐,膳后及時上崗;

18、按規定時間上班,不得擅自調動班次;

19、

不得以任何形式為他人代銷商品,不得以打白條的形式從貨場內拿

貨.

(四) 懲罰制度

1、違反工作規范中1、2、3、4、13、14、15、16者愛心5元;

2、違反工作規范中10、11、12、17、18者愛心10元;

3、違反工作規范中5、6、7、8、9、19者愛心20元;

二、考勤管理制度(僅供參考,因店操作)

(一) 工作時間

1.專賣店員工實行輪班工作制。由店長編排每月《排班表》,各員工需按表

上班,不得擅自更改。專賣店和商場專柜應在每個月月末提交下個月的《排班表》。

2.專柜工作時間依專柜所在商場的工作時間。

3.員工每月換班不能超過3次,換班前需向店長或上級主管申請。

4.換班需填寫《換班單》,經店長或上級同意并簽字,否則視曠工處理。

(二) 簽到

1.員工應于營業時間前15分鐘到達專賣店、專柜,并簽到。否則按遲到處理。準時于上班時間穿著整齊制服,全情投入工作。

2.員工上下班須填寫《簽到表》,不得弄虛作假,不得替他人簽到,并由主

管督導負責監督。

(三) 遲到、早退

1. 遲到、早退5分鐘以上的,第一次給予記過,第二次給予每分鐘5元的行政處罰,每月累計遲到(早退)3次作曠工一天處理。

2. 工作時還未穿戴整齊制服及未能整理好個人儀容者作遲到而論。

3. 若因為前一天加班時間太長而引起的.遲到,店長或督導應視情況處理,

在適合范圍內的可不計遲到。

(四) 曠工

1.未按規定程序辦理請假手續和無故不上班者,按曠工處理。

2.遲到超過45分鐘作曠工論處。

3.曠工1天扣罰3天工資和提成,當月累計曠工3天者,作自動離職處理,

不于計發當月工資和提成等。

三、假期及請假制度

(一) 假期詮釋及管理細則

1、事假:員工因私而不能上班的事假一般不得連續超過3天,或累計全年超過12天,否則公司有權辭退.事假期間不計發工資和提成。

2、病假:員工因病不能上班的,包括自然假和工傷。請病假須出示“醫院證明”。其余病假不計發工資,假期超過15天的公司有權實施解聘。

3、吊唁假:員工為三代以內的直屬親戚本喪可享有3天吊唁假。

4、其它情況由店長/專柜督導依具體情況處理。

(二)請假程序

1、員工請假必須事先填寫《請假單》,由店長或上級主管督導批準后方可離崗。

2、無論任何假種,員工請假2天或以內的,由店長和主管督導批準同意。《請假單》和當月《考勤表》由店長或督導保存,并于下個月月初做好《考勤報表》上交公司。

3、休假前必須完成手頭工作,并做好工作交接后方可離崗,因交接不周給專賣店帶來損失的必須承擔相應的責任。

4、員工因特殊事件或急病不能提前請假的,應在5小時內打電話通知上級,返回后于當天補辦請假手續,填寫《請假單》。

5、請假流程

導購員請假→填寫請假單→店長簽字確認→督導專員簽字→確認同意

店長/店助請假→填寫請假單→督導專員簽字確認→主管簽字→確認同意

篇6:服裝店鋪員工守則

1、發現員工內竊時怎么辦

解決:

立即制止盜竊行為,并向直屬上級反饋信息,情節嚴重的送當地派出所處理。在解決內竊行為時懲罰不是目的,主要是解決問題。

2、如何避免發生員工內竊

解決:

最核心的方法是制定完善的流程和監督制度,從而避免盜竊行為的發生;同時在員工上崗時將此作為重要的培訓內容。

3、遇到顧客被偷竊怎么辦

解決:

及時安慰顧客,主動向當地派出所報案,并讓顧客留下聯系方式,以便破案后及時通知顧客。

4、顧客喝著飲料進店怎么辦

解決:

特別留意顧客的動態,并且要求導購員隨時準備紙手帕,當顧客有需要的時候地一時間為顧客服務,切記不要對顧客說“抱歉,我們店鋪規定不能將飲料帶入店堂,謝謝合作”等話。

5、發現顧客私自更換包裝盒怎么辦

解決:

導購員要第一時間走到顧客的身邊,微笑地告訴顧客“我們愿意為您服務,保證會讓您滿意”,避免說“不可以調換和更換”等話。

6、發展顧客將店內商品弄臟怎么辦

解決:

應當禮貌地告訴顧客,她已經將商品弄臟,請她再次試穿的時候要小心點。表達我們還愿意為她服務的想法,避免表達不情愿和冷落的情緒,更不能說“不可以再試穿”等話。

7、發現顧客對產品價格產生疑問時怎么辦

解決:

耐心地介紹商品的使用價值,并重點突出品質。用平攤的方法去分解價格。例如:你看的這件衣服雖然是400元,現在是感覺價格高了點,但化這個價錢買件自己特別稱心的服裝,我相信你在穿它的時候那種感覺是無法用金錢去衡量的,不是嗎?況且這件服裝是今年我們店鋪品質最好的款式之一,如果這件服裝能穿有年,每天的投資才1元多一點啊!很劃算的,您說呢!每天省一元錢能得到一件非常稱心的服裝,多劃算呀!

8、發現顧客對產品款式產生疑問時怎么辦

解決:

不要直接否定顧客,用微笑代替否定的語言,應多向顧客請教,以便建立信任。并請顧客給我們的商品和同類競爭對手的商品提供建議,為我們搜集競爭對手的信息建立來源。

9、發現顧客對產品質量產生疑問時怎么辦

解決:

耐心解釋和介紹產品的品質,如果公司提供此類產品相關的介紹效果更佳,同時要求導購員平時多積累產品知識。在介紹產品的時候不能死記硬背,要用自己的語言適當地表達,讓顧客感覺你很專業,對你產生信任感,并對你所傳遞的信息產生信賴感,達到解除疑義的效果。

10、導購員檢查出顧客有“沒有付款商品”后怎么辦

解決:

首先向顧客道歉,由于收銀員疏忽,請顧客再次回收銀臺交款。切記態度要誠懇,避免表現出懷疑和表達不信任的語言。

11、顧客忘記電腦小票而出不了店們時怎么辦

解決:

請顧客在收銀臺索取小票,并提示顧客售貨小票應保留好,可作為以后調換商品和品質保障的依據。在表達意思的時候態度要誠懇,讓顧客感覺到你是站在顧客的立場去考慮問題的,給來店的顧客留下好的印象,為顧客再度光臨做鋪墊。

篇7:店鋪員工紀律守則參考

一、員工遵守守則

1. 女同事須化淡妝.并于用膳后補妝.可不佩帶夸張首飾.

2. 保持雙手清潔.指甲修剪整齊.不能留長指甲.

3. 店員須穿著公司指定的'制服.并保持清潔.

4. 上班時間須按公司要求佩戴公牌.

5. 除緊急事故.員工不得利用公司電話作私人用途.

6. 上班時間禁止在本店接待親友來訪.

7. 若帶公司產品回店鋪.需在進出店鋪前知會店長或當職組長.

8. 公司營業及操作情況(包括業績.薪金等)絕不可向外界透露.情節嚴重者將解雇處理以及扣除所有工資.

9. 不得讓任何未獲公司批準人士在店鋪內拍攝或采訪.如有特殊情況請向上級主管匯報以作處理.

10. 所有員工不得接受顧客的小費及禮物.

11. 非用餐時間(沖電)禁止進食任何食物用餐必須由店長或當職組長安排.不可私自用餐.進食必須在指定地點進食并及時清理.以免影響衛生.

12.客人換貨必須經過店長或當職組長同意才可退換.所有員工在本店購物小票簽名(購買人.當職人).在離店時出示小票.并自覺交由店長或當職組長檢查.

13. 同事之間必須相互尊重.下屬必須服從上司工作安排.

14. 非收銀同事不得私自接收顧客貨款.應指引顧客至收銀臺付款.

15. 不得以各種理由或借口私下拉幫結派.搞內部勢力.影響店鋪正常運作以及破壞同事團結.

16. 上司安排班表.同事不可亂改班表.除有緊急事吊班.必須雙方及店長同意.

17. 上班時間聊天不得超過兩分鐘.(公事除外)

18. 曠工一天.扣除三天工資.以次類推.三天以上.當自動離職.工資.押金全部扣除.

19. 如有對上司有意見可以向上級溝通.或向上級投訴.不可在店鋪內大聲說話.不可頂撞上司.或講粗口.不聽勸 告者當天解雇.工資和押金全部扣除.

20. 在店鋪內發生偷竊行為.當場解雇.扣除全部工資和押金.并交派出所處理.

21. 周日和節假日不允許請假(除有緊急事情).要和店長或當值組長申請并交請假條(病假要出示醫院證明)未經允許不得擅自離崗.違者當曠工處理.

22. 上班時間沒戴工牌與工衣加班一個鐘.

23. 上班時間接私人電話每次5元.

24. 不是店長.領班或收銀員不可站在收銀臺(逗留)扣5元

二、貨場十不準

1. 不哼歌,閱讀報刊及工作以外的任何事.

2. 不做出如扣鼻孔,擦鼻涕,摸頭發,剔牙縫,擠暗瘡等不雅的動作.

3. 不攜帶手機或傳呼機(除公事外).一律給收銀保管.

4. 不在貨場內化妝,試衣,照鏡,影響公司形象或影響顧客.

5. 不以懶惰的姿態依靠或伏在貨架上,或靠在收銀臺.

6. 不隨地吐痰或丟垃圾.

7. 不在貨場內飲水或進食.

8. 不在貨場上發生爭執.進粗言穢語.

9. 不帶情緒上班.

10. 不在貨場內追逐打鬧嬉戲,以免影響公司形象或影響顧客.

篇8:店鋪員工規章管理制度

店鋪員工規章管理制度

第一節 營業員守則

1、進店規則;員工上班前須更換好工裝,佩戴好胸牌,存放好個人物品,履行完考勤手續后準時進入賣場。

2.上班時間必須統一服裝、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持著裝整潔。

3.上崗前須化好淡妝,將頭發梳理整齊,精神飽滿。

4.不得佩戴過多或是較夸張的飾物,包括耳環、戒指、手鐲、手鏈、項鏈、染怪異頭發等。

5.上崗前及在崗時不得食用有刺激性氣味的食物或飲料,以保證口氣清新。

6.對顧客要謙虛有禮,穩重大方,態度和藹,不卑不亢,“請”字當頭,“謝”不離口,始終給顧客和同事以輕松、愉快的感覺。

7.與顧客同行時不要搶行,出入口注意禮讓。顧客談話時不要旁聽,不得從中間穿行,腳步輕快,若無意碰撞了顧客要表示歉意。

8.營業場所禁止打鬧、喧嘩、吹口哨、打響指、哼唱、搭肩、拉手、吃東西和吸煙。

9.不可在顧客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓癢、打哈欠、伸懶腰,打噴嚏等。在迫不得已打噴嚏時,應將手掩口鼻,面向一旁。

10.對著奇裝異服和身體有缺陷的顧客不得指點、談論、模仿和譏笑。

11.尊重顧客開玩笑,避免傷情失禮或發生意外。任何情況下不得怠慢或辱罵顧客。

12.服務中應主動和顧客打招呼,顧客向我們打招呼、告別或致謝,我們也應有相應表示。

13.與顧客談話時須保持一米距離,用語客氣。顧客提出的要求如不能答復時,要及時請示,妥善處理。

14.工作時間保持安靜,不得大聲喧嘩和打鬧。

15.做到有錯必改,不提供假情報,不班弄事非,不傷害他人。

16.不得利用工作之便假公濟私,謀取私利,不得同顧客拉關系,辦私事,甚至謀取私利。

17.服務臺電話鈴響兩聲后,必須接聽。接電話須禮貌用語,如“您好!金針坊專賣店/專柜”。工作時間未經允許不得打接私人電話。

18.營業員到崗后,不得攜帶通訊工具。如業務所需則設定為振動,并遠離營業場所接聽。(店內只有一個店員時例外)

19.員工必須愛護場內的設施和工作器具,注意節約用水、電、紙等易耗品。

20.員工上、下班必須考勤或點名,店長或領班須親筆簽到并如實填寫簽到時間,上、下班時間根據實際情況自行規定。

21.凡上下班遲到、早退按《員工手冊》上同等制度處理。(如因工作需要不能按時簽到的除外)

22.店員上班時間若因特殊情況需要離開工作崗位的',必須請假批準后才可離店;

23.店員休假必須填寫假條,經店長簽字批準后,方可離崗休假,不準電話請假或先斬后奏。

第二節 服務用語與規范

1.接待顧客時必須使用禮貌用語,收銀員應唱收唱付。(如:您好!歡迎光臨金針坊專賣店/專柜,請隨便看!歡迎再次光臨!請帶好您的隨身物品!)。

2.對顧客提出的有關商品的疑問要給予耐心、詳盡的解釋,不得敷衍搪塞。

3.當顧客離開時須歡送顧客(如:謝謝光臨、歡迎下次光臨、請慢走等)。

4.對于刁蠻或是不講理的顧客要采取忍讓的態度,切不可與顧客發生爭吵、辱罵的行為(一經發現可對店員作待崗處理或解聘)

5.上班時間按規定姿勢站立,不得依靠或坐在貨柜上(兩眼平視前方,兩手交叉貼于小腹)。(收銀員在顧客前來付款時須主動打招呼)。

6.顧客進店選購商品時店員不得冷眼旁觀或不予理睬。

7.對于顧客提出的要求在不違背公司利益的基礎上要盡量滿足,不能滿足的須解釋原因,盡可能站在顧客一邊。

8.對于挑剔的顧客要有耐心,不急不燥的為其服務,直到滿意為止。

9.在舉行促銷活動時須主動提醒顧客活動內容,并作詳盡解釋。

10.對商品的面料、款式、工藝、色彩、流行趨勢等必須全面掌握,以便為顧客進行推介。

第三節 店長職責及管理

1 行政管理

(1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業績狀況達成對策,領導員工提供優質的顧客服務,并竭力為公司爭取最佳營業額。

(2) 監管店鋪行政及業務工作:主持早、晚會,并做好記錄。

(3) 對銷售情況進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。 進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發現差異,立即向公司匯報。

(5) 定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規范相關的一切規章制度。傳達公司下達的各項目標及促成工作,培訓及管理所有員工。

2 考勤管理

(1) 考勤統計,約束員工行為。

(9) 編排班表,按實際情況作適當修正,并確保下屬準時上班。

(10)人事調動,紀律處分等,負責執行儀容儀表標準及制服標準。

(11)培訓員工產品知識,銷售技巧及其他有關之工作知識。

(12)了解公司政策及運作程序,向員工加以解釋,并推動執行。

(13)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。

(14)清楚理解有關雇傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。

(15)召開店內工作會議:與員工商討店鋪運作及業務事宜,發揮員工主人翁的精神,及時溝通,達成共識。

(16)指導下屬員工以專業熱誠的態度銷售貨品,提供優質的顧客服務。

(17)有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與專賣店/專柜的良好關系。

(18)建立顧客聯系檔案和會員檔案,以便更好的服務客戶。

(19)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店內存貨適宜或充足。

(20)根據要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。

(21)根據市場轉變或促銷活動靈活的趨勢改變店內存貨的陳列方式。

(22)監管收貨、退貨、調貨工作,并確保無誤、監督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

(23)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。

(24)監察全店銷售工作,負責開鋪、關鋪,監管收銀程序,維持貨倉整齊清潔。

(25)保持全場燈光、音樂、儀器等的正常運作,確保店內外裝修,貨架完好無缺。

(26)監管一切店內裝修,維修事項,負責店內貨品,財物、現金安全及防火工作。

(27)負責陳列工作,維護現場貨品按公司陳列要求陳列。

(28)確保每周營業報告和分析營業狀況準時、準確遞交、帶動全體員工有效提升銷售業績。

(29) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

(30) 主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。

(31) 定期安排店員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。

(32) 負責退貨、調拔貨品工作并及時入帳。

篇9:店鋪員工激勵方案

店鋪員工激勵方案

店鋪員工激勵方案

第一招:晨會士氣響

1、終端店鋪晨會流程步

一步曲:晨會開場儀式

主持人:(從收銀臺通過播麥的形式)各位家人,早上好!今天是XX年X月X日星期X,晴,氣溫在 25-36攝氏度之間,晨會時間已到,30秒內集合完畢!掌聲……

主持人:以主持人為基準,向左向右看齊,向前看!稍息,立正,跨列!

主持人:各位家人,早上好!好!很好!非常好!(1分鐘氣氛帶動)

主持人:三拜儀式(伸出右手,與心相連)——感謝顧客幫助我達成夢想!感謝店鋪第一名***讓我成長!感謝**公司給我平臺!

主持人:我們的三大作風:誠信!專業!高效!

主持人:我們的三大行為準則:勇于承擔責任,絕不找借口,永不放棄!

主持人:現在由我帶領大家背誦**公司企業理念(略)。

主持人:“接下來請各家人相互檢查儀容儀表”核查是否符合規范?通過!

二步曲:昨日回顧

主持人:接下來讓我們回顧昨日銷售數據?掌聲請出XXX(按銷售力分析數據順序進行)。

三步曲:成功案例分享

主持人:現在請出我們店鋪昨日銷售冠軍XX進行成功案例分享,掌聲有請!(一次掌聲)

銷售冠軍:

1、我昨日目標XXX,達成XXX,達成率XXX,占店鋪業績X%,大單占個人的總業績X%;

2、我今天要分享什么,經過(時間、地點(區域)、人物、成單結果);

3、成功切入點(結合銷售服務流程等),難點突破;

4、個人成功關鍵點、核心成長點和應對執行策略。

店長:點評,總結提煉關鍵成功點、提升點和應對執行策略。

四步曲:目標制訂

主持人:請各位家人報告今日店鋪工作目標,今日賣場目標XXX。樓層目標,一樓XXX、二樓XXX;班次目標,早班XXX、晚班XXX;區域目標,A區XXX,B區XXX,C區XXX,D區XXX……

員工個人(上臺):我XXX今天負責A區,今天的目標是多少:成單X單;服務多少客人;我的策略是①……②……③……

五步曲:策略培訓

主持人:今日賣場策略培訓,掌聲請出XXX(根據昨日銷售數據分析,針對賣場核心成長點制定今日賣場策略并培訓關鍵技術等)。

六步曲:店務通知

主持人:接下來是店務通知,掌聲請出XXX(通知公司政策或注意事項)。

七步曲:激情展示

主持人:下面以三句口號結束今天的晨會。

主持人:今天的心情—(好極了);今天的溝通—(棒極了);今天的目標—(明確了)!

主持人:龍的呼喚準備:1234嗨、1234嗨、1234、1234、嗨嗨!

主持人:各位家人!

所有人:為了完成我們的目標,努力!加油!OH YEAH!

晨會什么最重要?有人說流程,有人說內容,甚至有店長把晨會開成了說教大會,“你們要這樣,你們要那樣”說個不停,其實,一個好的晨會最根本的目的是讓員工有一個好的工作狀態,開會的重心要放在如何在15分鐘內把所有人的狀態調動起來。

2、關鍵點

①晨會的核心:正能量!

所謂核心,就是晨會上的一切行為都是正能量,都是積極陽光向上的,舉例:今天一位領導要來巡店,有的主持人會說“大家注意了,今天上面領導來審查,都精神點兒,別給店鋪丟人抹黑,要是被領導發現不好的地方,我們就都完蛋了!”這樣,在員工心中,領導立刻和手拿鋼叉的巡海夜叉畫成了等號,大家戰戰兢兢如履薄冰,照顧顧客變得不自然,每個人不求有功但求無過,看到一個進來的稍微嚴肅點的顧客都以為是領導來了,心中開始念叨阿彌陀佛,狀態不升反降。

同樣的情景,有的主持人會這樣說“各位家人們,大家早上好!告訴大家一個好消息要不要聽?為了支持到我們店鋪,公司特意安排了營銷大師某某哥來我們店,幫助我們沖擊今天的銷售,大家高不高興?希望大家拿出飽滿的狀態來迎接某某哥,同樣大家要是有產品賣點和銷售話術方面的問題想請教的話,就大膽上去詢問,某某哥很樂于助人的!”這樣,在員工心中,領導立刻變成了樂于助人,臉上帶著微笑背生雙翅的天使,大家工作起來會很自然,領導來了,也沒有隔閡感。

匯報工作、晨會上的pk,都要運用積極的語言去完成。面對不同的情況,我們永遠是可以用正能量的語言來闡述的,沒有什么是值得絕望的,就看主持人本身的本質,所以說主持人的選擇至關重要。

②主持人選擇

說到主持人的選擇,很多人首選的是口才好的,表達能力強的,其實這是不對的,晨會,根本上來說,對一個主持人的語言流暢度的要求并不會很高,如果你實在是怕忘記流程和要說的內容,那你完全可以拿一個本子記錄下來,內容照著念,這并不丟人。

對晨會來說,我們要選的是意愿度和正能量高的那個主持人,如果選一個能力很強,但是意愿度低的人做主持,他會在整個會議過程中散發負能量,所有人在開會的過程當中,都會感受到他的“心不甘,情不愿”的狀態,他的語言,他的表情,他的敷衍了事,他無所謂+舍我其誰的態度,會給整個店鋪帶來極大的負面影響,能力越強,殺傷力越大,本來大家早上的心情還算不錯,結果一個晨會下來,大家心里都不舒服,很多店鋪晨會無法堅持下去的原因就是選了這么一位主持人,天天的在晨會上散發負能量。最后得出一個謬論,晨會沒啥用。

好的晨會主持人的標準

1、聲音響亮

2、面部表情有微笑,積極陽光

3、受大家歡迎

4、店鋪中的開心果

5、最好是自愿擔當晨會主持

③晨會講什么?

在這里我要再次強調,晨會要體現的是正能量場,一個積極陽光向上的場,而不是討論具體問題的場所,況且15分鐘的開會,根本解決不了任何實質性的問題。切不可以把早會開的很理性(當然,公布活動方案等行政類事物要認真),否則,這一天大家都不會有好的狀態。

現實工作當中,“晨會士氣響”是很容易做到了,很多老板在分享店鋪氣氛的時候說,我們店鋪的晨會開的很好,可是為什么店鋪的氣氛還是上不來?

關鍵就在于店鋪氣氛的維護很重要,晨會為店鋪的氛圍打造了一個好的開始,而接下來的十幾個小時就需要我們大家去維護,這就相當門店環境一樣,做一個好的布置很簡單,而環境的維護就需要每個人隨時隨刻都去整理,養成“隨手性”的整理習慣,氣氛也是一樣。

第二招:夕會笑聲亮

是的,你沒看錯,夕會是應該開的很開心。

夕會,不僅僅是一天的結束,更是另外一天的開始,一天之計不在于晨,而在于前一天晚上,因為員工第二天的工作狀態很大程度上取決于前一天他工作開不開心,員工對一天工作開不開心的評判標準,取決于員工下班時候的心情,這就相當于看電視劇,你會記住第一集,也會記住最后一集大結局,但是中間你就不會記住了,上班也是如此,早會他會記住這一天的目標,夕會他會記住這一天的心情,所以好的夕會可以有效降低員工流失率,劣質的夕會往往是員工流失的主要原因。

舉例1:一名新員工,上班的第一天犯了錯誤,一天結束了,夕會上被店長一頓批評,那么這個新員工第二天起床會想什么?

答:我還要不要去?

當然,這名新員工還是上班了,有了前一天“犯錯挨批”的經歷,這一天他特別小心,結果越擔心壓力越大,壓力越大越容易犯錯,夕會又被一頓批評教育。

第二天這個新員工起床又問自己同樣的問題“我還要去么?”

終有一天他的回答是“算了,我不去了。”

例2:經歷了非常辛苦的一天,員工們為了迎合季節銷售,為了讓店鋪的形象更好,下午時間調陳列,整理庫房,每個人都很累很辛苦,到了晚上,店長覺得太累了,揮一揮手,告訴大家下班吧,明天見。其他員工在回家的路上會想什么?

答:一下午就在調陳列,都累死了,也沒賣貨,累死了,累死了.........

在大家很辛苦的時候,店長不懂得在夕會的時候鼓勵大家,給大家加油打氣,讓大家高高興興的回家,結果員工們就經常身心俱疲的回家,從而對店鋪產生抗拒感,我采訪了很多位優秀的導購,他們一致認為,身體累點兒沒啥,主要是精神世界沒人關心,身體累并不是員工離職的主要原因,心靈疲憊,沒人關心才是離職的重點。

夕會的核心內容

1、一天工作的總結

2、對員工一天工作的嘉許與情緒調整。

3、對于明天工作的提前安排(如活動的話術,重點)

終端店鋪夕會流程

1、列隊

夕會準備開始!30秒內集合完畢!(《向前沖》音樂30秒)

以主持人為基準,向左向右看齊,向前看!稍息,立正,跨列!

2、問候

各位家人好!(伙伴回應:好!很好!非常好!)

3、三拜儀式

伸出右手,與心相連!

感謝客戶幫助我達成夢想!感謝***公司或***人讓我成長!感謝***公司給我平臺!

4、三大作風:誠信、專業、高效!

5、三大行為準則:勇于承擔責任,絕不找借口,永不放棄!

6、總結店鋪日戰果與事件,對優秀案例盡心分享,調動大家情緒讓大家開心,并宣布當日店鋪銷售冠軍。

7、通報當日衛生環境檢查情況。

8、結束語

今天結果怎么樣——我是記錄的創造者更是記錄的守護者!

明天的目標怎么樣——我已做好充分準備!

9、主持人交接儀式:請明天店鋪值日店長***出列!

第二天主持人:明天由***擔任店鋪值日店長。

各位伙伴是否收到?

伙伴們:收到!

第二天主持人:散會。

備注:當日主持人快速總結當日店鋪運營狀況(輕音樂為背景)。

三拜儀式(伸出右手,與心相連)

讓大家開心回家的方法

每個人贊美一下旁邊的同事。

團隊相互擁抱。

分享一個有趣的故事。

夕會的主持人的微笑非常重要。

一同回家,不順路也可以一起從店里走出去。

第三招:成交必擊掌

問:店鋪氣氛的本質是什么?

答:店鋪氣氛的本質就是店鋪中的人際關系。

問:店鋪日常工作中可以提高人際關系的最快最好的方法是什么?

答:成交必擊掌。

問:為什么這么說?

答:加大肢體接觸頻率,是提高人際關系的重要途徑,你可以試試,和一個人在半小時內擊掌三次,你們的關系將立刻不同。

成交必擊掌,這個動作很簡單,卻可以起到出乎意料的結果,“擊掌”,是對對方的一種認同,可以大大滿足對方的成就感,成交之后有無擊掌,對于當事人來說是截然不同的,特別是大單之后的擊掌,感覺就是一個字“爽!”而這種擊掌也可以刺激其他家人不甘落后的心態,相互比拼著去沖擊銷售。

關鍵點1要至少和3個人擊掌,如果店鋪只有兩個人,就相互擊掌,如果店鋪只有一個人,就發微信或是qq“炫耀”一下,要養成習慣。

關鍵點2擊掌要有力度,不要軟綿綿的,大家可以試一下,和三個人有力的擊掌是什么心情,和三個人軟綿綿的擊掌是什么心情。

第四招:大單必分享

1、大單分享的作用

大家一起比一比:比方說您現在有5家店鋪,分別是A、B、C、D、E,上午10點A店鋪在群中公布了一個5件的大單,其他店鋪的店長會怎么想?會不會激勵自己的員工一下?員工會怎么想?過了30分鐘后B店鋪也在群里公布了一個5件的大單,其他店鋪的店長會怎么想?他們會和員工說“家人們啊,我們也要想辦法弄個大單露個臉啊,不爭饅頭爭口氣啊,這其他店鋪都上榜了,我們店鋪還沒有呢,怎么辦呢?大家說說有什么方法可以做連單做大單呢?我們不能輸給別人啊!”于是大家就開始研究做大單,做連單了。

2、大單分享的核心注意事項

速度第一,完美第二:我們要以最快的速度公布最新的消息,傳播最有效的方法,提供最具有及時性的心得分享。所以,你的文采可能不美,你的詞語可能不華麗,這都沒什么,大單分享的重點是,及時,有效。

3、流程

對于大單分享的流程建議大家用記敘文的格式,即:時間,地點,人物,起因,經過,結果。這是屬于思路清晰的表達方式,我見過一些同學的大單分享,簡直就是在秀文采,正敘,倒敘,插敘,把讀者弄的頭大看不懂,沒收獲還浪費時間,大家只需要正常描述發生的事實就可以了,寫出做的好的關鍵點。

第五招:時段有目標

時段目標非常重要!如果您的團隊還沒有時段目標,那就太out了!

有很多企業,店鋪是沒有時段業績的,沒有時段業績就沒有時段目標,當你的員工腦海中沒有“12點我要賣到元”的這種概念,那么他從10點鐘就一定在想“12點的時候我要吃點啥”并且一直糾結到12點。那么12點過后呢?就會開始想“下班去哪里逛街”“明天休息和男朋友去哪里玩”或是“晚上吃點啥”。

如果你的店鋪沒有上午工作目標,那么你員工上午的工作目標就是“熬到中午吃午飯”。

如果你的店鋪上午10:30沒有業績目標,那么你的員工到了10:30就會想“還有一個半小時就可以吃飯了,該吃點啥?”然后員工a找到員工b開始探討,并且一直糾結到12點。

時段目標的作用是提醒員工,緊盯目標,團隊有了共同的目標才會一起努力,為了達到一個數字去使勁兒,彼此加油。

關鍵點將目標記錄下來,粘貼在庫房門上,讓大家有緊迫感。

第六招:Pk有質量

1、PK要軟著陸

有一些同學很羨慕別的企業的文化,一提到別的企業的文化贊不絕口,比如說:別的企業的文化,那真是說到做到,看看人家的員工,自己會下承諾,自己會要目標,一旦完成不了任務,俯臥撐,深蹲起幾百個幾百個的做,那叫一個震撼,回去我也帶著員工這么做!

于是乎,問題出現了,領導回到公司立刻開員工大會,并且承諾,如果完不成業績深蹲起200個!這位領導是出于好心,但是由于該企業之前沒有PK文化,突然的變化大家都接受不了,以為領導瘋了,怎么聽完課回來就變成這樣了?所以PK的導入是需要溫柔的,比方說,小王與小張今天在上午PK業績達成比,輸了的那位,中午給贏的跑腿買午飯,或是按摩十分鐘,或是打掃店鋪衛生,這些都是可以的,等文化順利導入后,就可以在月會上用震撼人心的方式許下大籌碼的承諾,將PK推向高潮。

2、不要引導員工和公司PK

在企業沒有PK文化的時候,不要輕易引導員工和公司PK,否則后患無窮,例:某公司導入店鋪與公司PK的方式,PK業績達成比,PK金額300元,勝負比率一比三,也就是說,公司贏了,店長給公司300元,公司輸了,公司給店長900元,這種設計的本意是好的,前三個月也取到了效果,可是到了第四個月問題來了,首先是店長之間都不PK了,都開始和公司PK,大家都很聰明,輸的話輸300,贏的話贏900,誰都愿意玩這個輸得少贏得多的,其次,公司聲譽在基層出現了問題,店長們贏了錢,會說這是我們贏公司的,輸了錢就說這是業績沒達標,公司罰了我300元,結果當地“導購圈”和“店長圈”都知道這家店鋪完不成業績會罰錢。最后,還引發了一個比較麻煩的問題,一些員工由于自身格局本就不高,在經過和公司反復的PK,居然養成了和公司叫板的習慣,讓老板很是撓頭。

如果您的企業正在發生這種情況,或者您正在想用這種方法,在此向您推薦一個無毒無害的方法,就是直接導入超額獎勵機制,如達成目標的130%,該店鋪就會獲得月度超額獎,獎金500元。

如果您一定要讓店長和公司PK。您想建立“全民PK”的這種方式,那么建議您在PK資格上下功夫,“只有參加了PK的店長,才有資格和公司PK,沒有參加PK的店長沒有資格和公司PK”。

PK的導入應該是至上而下的,而不是領導下命令讓店長和導購PK,自己在旁邊看熱鬧,如:某公司直營體系有2名大區經理, 8名督導(每區4名督導),店長40名,導購員200名,該公司導入PK機制之初,督導和大區經理鼓動店長和導購進行PK,PK現場異常激烈,大家眼睛都紅了,氛圍很好,但是當店長們知道大區經理之間和督導之間根本沒有PK,店長們的PK責任感缺失,感覺受到了大區經理和督導們的愚弄,兌現承諾的時候,感覺到了深深的不爽,這種低級士兵自相殘殺,高級軍官看熱鬧的設定,嚴重的說是一種“人格侮辱”,致使第二個月店長們紛紛不玩了,士氣也一落千丈。

3、那該怎么做呢

第一,要確定PK人,大區經理,督導,店長在公司月會上做公眾PK,導購員在店鋪月會上做PK。

第二,要確定PK項,一般店長及店長以上級別人員的常用的PK項有:A、銷售額,B、業績目標達成比,C、業績同期增長比,D、你想要什么,就PK什么。本季度要大力推廣連單銷售,就可以倡導營銷戰線PK連單率。另外,PK項目不要經常換,要保證聚焦的力量,如果今天PK完成比,明天PK連單率,這種不穩定的PK就毫無價值。

第三,要確定PK金額。月會上的PK肯定是要真金白銀的,以刺激動力,具體金額根據公司情況自定,建議低于200元就不要玩了,我曾經見過這樣讓人哭笑不得的事情,某公司月度大會上,PK大會氣氛火爆異常,燈光音響各種頂級配置,這時候A店長主動挑戰B店長PK業績增長比,大聲的喊出PK金額100元!(臺下頓時全部安靜,然后開始竊竊私語),A店長的店員們頓時無地自容,感覺自己的店長對員工的能力根本不信任,過了一小會兒,B店長從容的丟給了A店長100元,說太少了,不陪你玩,A店長尷尬下臺,臺下笑成一片。

第四,PK的成長項目并不都是錢。月會上真刀實槍真金白銀,而平時店鋪的工作中就不需經常用錢PK,否則您的店鋪員工張嘴閉嘴都是錢,人與人之間不僅生分而且俗套,平時工作中的成長項目,就可以溫柔并且富有人性化、家庭化,PK的“成長項”可以多元化、多樣化,最好是對店鋪的業績有實質幫助的,如:上一時段,小王和小張PK業績達成比,輸了的到外邊請10位顧客入店,或是輸了的幫助大家取貨品,或是打掃衛生,這些都是對店鋪有利的成長項目。

店鋪日常9大PK項目

1、銷售額(月、周、日、時段) (導購與導購,店長與店長)

2、連帶率(月、周、日、時段)(導購與導購,店長與店長)

3、10分鐘內請客入店的數量(個人或是小組pk,適用于店鋪顧客少的時候)

4、衛生狀況PK

5、最大一單的銷售額(適用情況:這幾天成交單數很多,但是整體業績沒有明顯上升)

6、1小時內成交顧客數量(進店率高,大家很忙,但是一看,業績并不理想)

7、儀容儀表PK(適用于店鋪大量新員工入職,店鋪需要進行形象整頓的`時候,建議每周兩次)

8、下單PK(熟悉下單系統,效率會提升30%)

9、陳列PK(吸引顧客的第一條件就是陳列)

店鋪日常10大成長項目

1、輸的給贏的人按摩十分鐘

2、幫贏的人清掃衛生

3、為贏的人買午餐

4、飲料一瓶,香煙一包,零食一包,任何感興趣的東東。

5、清理庫房

6、輸的人到外邊請客入店10人(事先要定向,面部表情要微笑)

7、輸的店鋪店長帶著員工去贏的店鋪清潔衛生(事先定向,贏的店鋪不可譏諷)

8、深蹲起30個(日常的PK,30個深蹲就可以了)

9、贏一天休息,輸的幫贏的上一天班。(需要得到公司機制的同意)

10、分小組積分PK

4、PK的承諾機制

PK效果的關鍵是什么?說到做到!如何保證?就要進行公眾承諾,店鋪日常PK中,要在晨會和時段會議進行公眾承諾,承諾是莊嚴地,認真的,不可以嬉戲,一旦嬉戲,公眾承諾就沒有了儀式感和莊重感,就沒有了意義。

承諾流程如下

選擇pk項與PK對象→選擇成長項(如果贏了怎么辦,輸了怎么辦)→站在椅子上進行公眾承諾

①具體話術

店鋪日常承諾如下:我某某在此鄭重承諾,今天9點~11:00中,要達成業績兩個月亮,我的PK對象是小劉,如果輸了,我就給小劉買一瓶可樂,監督人:小張店長。我某某勢必達成目標!勢必達成!

②月會承諾(假設承諾人是督導)

舞臺正中間放上一把椅子,督導站在椅子上,主持人號召此督導片區的全體員工上臺,圍在這個督導身邊,用手扶住他的腰部,臺下其他員工全體起立,督導舉起右手做宣誓狀,我某某在此鄭重承諾,在某年某月我要挑戰業績同期比增長30%,如果完成目標,我將請我的團隊聚餐,如果失敗,我將圍繞公司跑 X 圈,我的PK對象是王督導,PK業績同期增長比, PK金額xx元,承諾人某某,我某某勢必達成目標,勢必達成,勢必達成!(臺上臺下一同為他加持能量,齊喊勢必達成。)

第七招:業績時段報

業績時段播報,其實是一種時段目標的管控系統:

每一時段向店鋪的所有家人匯報店鋪的即時業績,這相當重要,設定時段目標的作用能否真正發揮,全看時段匯報能否持之以恒的去做,時段匯報其實就是一種跟進和督進的手段與方法,有的店鋪有時段目標,卻沒有時段跟進和時段匯報,那這個店鋪的時段目標就形同虛設,因為員工不會去做領導不重視的事情,啥叫不重視?沒有跟進,沒有督進就叫不重視,不管你的店有多大,多重要,地理位置多好,多么有戰略意義,你要執行的事情多重要,甚至關系到店鋪乃至整個企業生死存亡的大事,一旦沒有督進,沒有跟進,就會沒人做、沒人管,比方說,嗯,北京的霧霾天氣。

關鍵點1每個時段報業績,每個時段都要匯報,不管你的完成情況怎么樣,都要用非常積極陽光、充滿自信的語氣去大聲的匯報,這一點非常重要,筆者在終端工作的時候,就遇到過這樣的事情,時段業績超額40%完成,但是在店內負責向大家匯報業績的家人心情不爽,語氣低沉,詞語含糊不清,數據也沒說清楚,顯得不情不愿,搞得其他人還以為目標沒完成呢,士氣頓時跌落。

具體話術:“親愛的戰狼隊的家人們大家早上好!截止到上午11點鐘,我們已經摘下了4個蘋果,2個西瓜,超額完成了一個蘋果,下一時段我將沖刺3個西瓜,請大家注意相互提醒連帶銷售,大家有沒有信心?”“有!”“戰狼戰狼!”“數我最強!”

關鍵點2匯報業績一定要有歡呼,這個歡呼一定要在晨會上演練,每一次演練都一定要有狀態,沒有狀態是絕對不能散會的,有些店鋪的晨會開久了之后,得過且過,這是不對的,這就需要監督人的嚴謹了,嚴格就是大愛,該嚴格的時候絕對不能含糊。

第八招:制度有保障

什么制度?制度在保障什么?為什么?建議聯系全文,加入承諾機制制度,店鋪的制度是否執行,這對店鋪的氛圍也非常重要,從某種意義上來說,“團隊文化就是團隊中的成員按照制度工作所養成的工作習慣”。好文化是好氣氛的最佳保證與基礎,那么制度該如何執行呢?

制度的執行應該遵循“火爐原則”

火爐原則一,制度具有警告性“告訴你哦,這個火爐很燙,碰了會燙手”

火爐原則二,制度具有一致性“天子犯法,與庶民同罪。”

火爐原則三,制度具有立刻性“碰完之后,立刻燙手”

火爐原則四,制度具有重復性“碰幾次燙幾次,越碰越疼”

制度的執行要嚴格按照火爐原則,這樣才會打造出良好的團隊文化,不要擔心什么,因為被制度淘汰或者無法接受制度的員工是難成大事的,管理嚴格不是壞事,嚴格的管理加上和諧的團隊人際關系,往往是可以起到吸引人才的效果,這就好比上學一樣,當國家重點高中和流氓學校同時擺在面前的時候,人們都會選擇重點高中,雖然那里學習壓力大,學習強度高,制度嚴格,但是大家都愿意去,就是因為好的環境,可以讓人有好的前途。

點評:終端店鋪的事情,做起來看似簡單,但若想真正成功需要持之以恒,需要領導們持之以恒的關注與用心維護。水滴石穿,不是水的力量,是堅持的力量,以上方法經過終端驗證,效果非常好,需要我們的領導、店長、店員同心同德,共同建設好我們的團隊,煥發出強大的力量!

篇10:店鋪員工個人工作計劃

一.工作中的收獲

1.商場__年銷售逐步上升,服務態度至關重要。

2.配合賣場管理開展日常工作,注入新活力并實行每日跟進,進行考核與監督。

3.在上級領導的指導下,負責跟進每一次活動,令活動達到一定的效果。

4下達的任務分解每人每天督促每天完成。賣場相關知識.講解.相關制度培訓與督導,上級是下級模范,我一直堅持以身作則。所以我帶領的員工非常團結和睦,我對任何人一視同仁,公平.公正.公開做事,以人為本,人與人性格方面的管理方式,__年業績和員工比較穩定。

二.工作中做的不到位

1. 員工有時禮貌.禮節.儀容儀表不到位。

2.有時在工作中沒按相關標準操作。

3.某一時段員工思想過于反常,,無法溝通,導致監督力度不夠到位。

4.對會員的維護不夠服務化.精細化。處理問題經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,不斷學習提高自己的各項能力。

總之,__年,又是以今天作為一個起點,新目標.新挑戰。在工作和學習中進一步嚴格要求自己做好上級領導給屬下的每一個工作安排,虛心向其他領導和同事學習。在新的一年中努力工作勤學習,勤總結,最后祝愿公司的生意越做越紅火更上一層樓.祝愿各位領導.同事在新的一年續寫人生新的輝煌。

篇11:店鋪聘用員工合同書

甲方:

乙方:

甲方聘用乙方為短期員工,雙方經過平等協商,彼此同意約定下述條款以共同遵守:

第一條 對方的考勤與管理悉按甲方員工手冊辦理。

第二條 乙方的職務或工種為:

第三條 乙方的工作職責、事項由甲方依乙方的職務或工種,并視乙方能力及甲方需要進行分派。

第四條 乙方除正常的工作時間外,甲方根據工作需要,要求乙方加班時,除不可抗拒之事外,乙方應予以配合。

第五條 甲方按國家規定實行社會保險制度,并為乙方投保。

第六條 甲方應按月支付乙方報酬,乙方的工資待遇為每月 元,保險為每月 元。

第七條 乙方每月工資、保險由甲方于每月30日發放,若工資發放日適逢周日或假日,甲方得提前一日或數日發放。

第八條 甲方因工作需要或乙方不能勝任甲方的工作時,甲方有權終止本合同,并提前1個月通知乙方,合同終止時,甲方增發乙方1個月的工資。

第九條 乙方主動提出解除本合同時,須提前1個月通知甲方;離職時,乙方須辦理相關手續,做好交接工作,且甲方不予增發1個月的工資。

第十條 本合同有效期至(國家無線電)工程移交給甲方使用,項目部撤離時,合同自動終止。

第十一條 甲乙雙方就履行本合同所發生的一切爭議,同意以當地勞動局為第一仲裁機關。

甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):___________________

甲方代表簽名:_______________乙方代表簽名:___________________

地址:_______________________地址:___________________________

電話:_______________________電話:___________________________

傳真:_______________________傳真:___________________________

日期:______年______月_____日日期:_______年_______月_______日

篇12:店鋪聘用員工合同書

甲方:___________________________

乙方:___________________________

1、甲方聘用乙方為____________________的員工,位于__________路__________房__________號,工種_______________。

2、甲方聘用乙方合同期為_________月。

3、甲方在聘用乙方期內保底工資為人民幣_______元,每月遞增______元到______元為止。

4、乙方在工作時間內甲方

5、乙方在公司員工聘用合同沒有到期時自動離職,甲方有權扣除擔保金為人民幣________元,如乙方提前______月打辭職報告,在甲方同意離開的情況下擔保金全部返還。

6、乙方在聘用期內必需遵守員工的一切規章制度,否則甲方可以按員工規章制度來處罰。

7、甲方承諾乙方當月工資不得超過______日內發放,如甲方沒有遵守承諾,乙方可投訴勞動就業中心管理科。

8、此協議壹式貳份,甲、乙雙方簽字按手印后生效。此公司員工聘用合同據有法律效益

甲方:___________________

乙方:___________________

_________年____月____日

篇13:店鋪聘用員工合同書

甲方簽字:___

乙方簽字:___

______年___月___日

______年___月___日

簽勞動合同注意事項

第1點:勞動合同必須在員工入職后1個月內簽訂。

第2點:勞動合同必須有甲方(公司)和乙方(員工)雙方的相關信息。公司信息包含:公司全稱、注冊/通訊地址、法定代表人、聯系電話。個人信息包含:員工姓名、身份證號碼、身份證地址、聯系電話。

第3點:勞動合同必須寫明合同的起止日期,如果有試用期的話,試用期也是包含在合同期限內的。

第4點:勞動合同或合同附件寫明入職后的工作內容和工作地點。有些公司的工作內容是另附《崗位說明書》的形式,此說明書作為勞動合同的附件,也是具有法律效力的。

第5點:勞動合同或合同附件寫明工作時間和休息休假的安排。“工作時間和休息休假的安排”可能會以公司規章制度的形式寫明,同樣也是作為勞動合同的附件,只要不跟法律法規沖突也是具有法律效力。

第6點:勞動報酬和社會保險。勞動報酬有些公司會直接在勞動合同上寫明,有些公司會以錄取通知書的方式進行補充,作為勞動合同的附件。法律依據:《中華人民共和國勞動合同法》第十條:建立勞動關系,應當訂立書面勞動合同。已建立勞動關系,未同時訂立書面勞動合同的,應當自用工之日起一個月內訂立書面勞動合同。?用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,勞動關系自用工之日起建立。

二、公司辦理入職需要的資料:

1、員工填寫《應聘登記表》,并交驗各種證件:

2、一寸免冠照片3張;

3、身份證原件或戶口復印件;

4、學歷、學位證書原件(學生提供學生證原件);

5、資歷或資格證件原件;

6、與原單位解除或終止勞動合同的證明;

7、體檢合格證明;

8、與員工簽訂勞動合同、保密協議、職位說明書。

三、員工入職要注意的事項:

1、勞動者應在簽訂勞動合同時或者入職后,了解自身崗位的職責和考核標準。

2、對單位要求本人簽字的規章制度或崗位職責說明書以及各種考核標準最好留有備份,以便于自已判斷是否能勝任本職工作。

3、無論用人單位因何種原因為勞動者調整工作崗位,當要求勞動者簽字確認時,勞動者在書面確認前應當要注意,如有不同意見應及時提出,否則簽字后將視為勞動者對變更工作崗位的認可。

4、勞動者若對用人單位以其不勝任工作為由解除勞動合同有爭議的,可與單位進行磋商,或者向勞動行政部門檢舉、投訴;也可直接提起勞動爭議仲裁,對仲裁不服的向法院起訴等措施維護自身合法權益。

篇14:店鋪聘用員工合同書

甲方(聘用單位):____________

乙方姓名(受聘人):____________

乙方身份證號:____________

受聘崗位:____________

甲乙雙方根據國家和本市有關法規、規定,按照自愿、平等、協商一致的原則,簽訂本合同。

第一條合同期限

1、合同有效期為________年:____________自________年________月________日至________年________月________日止(其中前30天為試用期),合同期滿聘用關系自然終止。

2、聘用合同期滿,經雙方協商同意,可以續訂聘用合同。

3、簽訂聘用合同的期限,不得超過國家規定的退離休時間,國家和本市另有規定可以延長(推遲)退休年齡(時間)的,可在乙方達到法定離退休年齡時,再根據規定條件,續訂聘用合同。

4、本合同期滿后,任何一方認為不再續訂聘用合同的,應在合同期滿前一個月書面通知對方。

第二條工作崗位

1、甲方根據工作任務需要及乙方的崗位意向與乙方簽訂崗位聘用合同,明確乙方的具體工作崗位及職責。

2、甲方根據工作需要及乙方的業務、工作能力和表現,可以調整乙方的工作崗位,重新簽訂崗位聘任合同。

第三條工作條件和勞動保護

1、甲方實行彈性作息制度,每天工作時間為________________-________________,更具需要每周給乙方安排至少一天休息時間。

2、甲方為乙方提供符合國家規定的安全衛生的工作環境,保證乙方的人身安全及人體不受危害的環境條件下工作。

3、甲方可根據工作需要組織乙方參加必要的業務知識培訓。

第四條工作報酬

1、根據國家、市府和單位的有關規定,乙方的工作崗位,甲方按月支付乙方工資不少于元人民幣。

2、甲方有權根據國家、市府和單位的有關規定,并結合工作需要適時調整乙方的工資。

3、國家傳統節日,甲方適當向乙方發放相應的福利待遇,并給予乙方法定節假日、婚假、計劃生育等假期。

七、甲方按________________規定實行社會保險制度,并為乙方投保。

八、甲方按國家規定實行勞動保健制度,乙方可以享受有關勞保待遇。

九、乙方之工作報酬:

(一)甲方應按月支付乙方報酬,乙方的工資待遇定為等,并可享受公司規定的津貼福利和獎勵。

(二)甲方得參考下列事項調整乙方職等:

1、乙方每月工作考核記錄;

2、乙方工作職務(或工種)變換情況;

3、甲方盈利狀況;

4、勞力市場供需狀況及社會經濟發展一般水平。

十、乙方每月工資由甲方于次月________日發放,若工資發放________日適逢周________日或假________日,甲方得提前或推后_______日或數________日發放。

十一、甲方因業務萎縮時有權終止本合同,并提前1個月通知乙方,合同終止時,甲方增發乙方________月的工資,且乙方不必補償培訓費。

十二、乙方主動提出解除本合同時,須提前1個月通知甲方,調離時,乙方須按員工手冊辦理有關手續,且甲方不予增發________月工資。

十三、乙方聲明:乙方在簽署本合同時,業已獲得員工手冊,并知悉全文,愿意遵守各項規定。

甲方:_______________

乙方:_______________

________年________月________日

篇15:店鋪員工管理規章制度(精選)

一、日常工作規范

1、每日按時完成相關記錄以及臺賬。如:考勤記錄、離崗記錄、交接班記錄、會議記錄、進銷存臺賬(要求:適時準確,日結日清)

2、每日按時上報發送日銷售短信息。

3、每月3號前上報庫存盤點報表、固定資產盤查表。

4、按時上班不遲到早退,不得隨意離崗。如有請假提前三天寫請假條申請。如有離職提前二個月打離職申請報告。不可缺勤礦工,因曠工造成損失則視其情節嚴重追究相關法律責任。

5、穿工作服化淡妝上崗,女性長發的扎馬尾辮上崗。

6、上班在崗講究個人形象不可東倒西歪靠椅貨架,在店里吃零食、吸煙。不可在賣場接聽私人電話。不得在賣場做與工作無關的事情。

7、不允許帶未成年人在店里逗留玩耍。

8、顧客進店應立即放下手中的事情積極主動熱情接待。

9、認真完成交接班交接手續雙方必須簽字確認。

10、講究團隊精神,以集體利益為重不與同事鬧是非。積極完成上級領導以及店長布置下達的各項任務,不得推諉拖拉。工作認真負責有擔當,不斷總結工作經驗有錯就改,不可推脫責任為之辯解。

11、打樣后關閉電源,鎖好保險柜,大門上鎖不漏鎖,開啟保安系統布防,做好防火防盜工作,責任到人到柜組。

12、在沒有顧客光臨的情況下,適時整理打掃賣場地面、收銀臺、貨架及隨時做好接待工作。

13、新款到貨及時做好出樣陳列。

14、店里獲知信息,應及時當班當日上報。信息包括合作單位以及一切和公司利益有關的相關信息。如因未及時上報造成損失,責任人應承擔相關責任。

15、用餐時長30分鐘以內,可以在休息室用餐,每次用餐人數1人,店內需留下足夠營業人員,可維持正常營業。

11、交接班時做到:交接清楚,貨款相符,簽名負責。

12、不準提前更衣下班及提早關門停止售貨。

13、商品入柜、退貨及售出必須按照商品名稱、編號、證書號、克重等明細登帳,因工作失責少登記漏登記的由責任人承擔相應責任(處50元———500元罰款)。

14、私人物品、私人的包裹和其他物品應放在更衣箱內保管,嚴禁帶入店堂,與柜臺商品相同的物品不得帶入店內;

二、貨品及現金管理

1、貨品損壞,明確責任人后由責任人按貨品單價六折賠償,不明確責任人明確責任班組后由責任班組組員按貨品單價六折均價賠償。

2、貨品遺失,明確責任人后由責任人按貨品單價六折賠償,不明確責任人明確責任班組后由責任班組組員按貨品單價六折全款各自賠償,因交接班工作失責,出現交接手續不清無法明確責任班組的情況下,由所有工作人員按貨品單價六折全款各自賠償。

3、收銀人員因失責少收款(少刷卡)、漏收款(漏刷卡),明確責任人由責任人按損失金額賠償,不明確責任人柜組組員按損失金額平均賠償。如收到假幣明確責任人由責任人賠償,不明確責任人由組員平均賠償。

三、柜組組長崗位職責

1、負責本柜組人員考勤,監督管理組員按時出勤打卡。

2、監管本柜組當班的工作當班完成不拖延不推諉。

4、組長負責本柜組人員分工及團隊協作,如迎賓、接待、商品主推人、輔助協作人、開票收銀人等。

3、組長應設立資金帳目、現金帳和銷售明細帳,作到日清日結,如實登記發生的每一筆業務,作到帳實相符,收支平衡。

4、組長監督管理金庫鑰匙、柜臺鑰匙由專人保管,責任到人。

5、組長負責店鋪所有記錄的保管如:商品入柜單、出柜單、銷售憑證、顧客資料、庫存盤點記錄、固定資產盤點記錄、人員考勤表、交接班記錄等,做到按月匯總存檔。

四、店員崗位職責

1、貨品陳列、出樣。

2、柜臺、貨架、地面、櫥窗玻璃、鏡面等環境衛生。

3、營業前換好制服,淡妝上崗。

4、認真準確掌握商品進、銷、存,核實柜內商品與帳目相符。工作交接必須簽字完成。

5、不斷學習進取,提高專業知識,熟悉商品。熱情接待顧客,熟練介紹商品。

6、對店內商品、辦公用品、固定資產及一切硬件和軟件負責。

7、開發新顧客,維系老顧客,增進客情關系,跟進推廣產品。

8、服從領導安排,完成各項記錄,當日工作當日清。

五、保安崗位職責

1、保護財產安全———重中之重。

2、具有敏捷的洞察力,發現可疑情況應理性處理。

3、店內硬件維護,確保各項硬件正常工作。如:電源、照明、網絡、保安設備等,發現問題及時報修。

4、對店內銷售及非銷售外出商品及其他物品進行監督管理。

5、排除一切安全隱患,如防火、防水、防電、防偷竊等。

篇16:員工自我介紹

各位領導,同事們:

大家好,我叫黃海博,來到這家企業已經有一個多星期了,對于一個新入職的新員工來說,我想在今后的工作上生活上還有很多的東西需要想大家去學習,需要去向很多同事們、領導們去虛心請教,在此,先感謝大家了,我會以最快的時間去適應這個全新的環境。希望自己能在今后的工作中充分發揮自己的專業特長,高效率完成企業領導安排的每一項工作,為XX企業的明天貢獻自己的一份力量。謝謝。

篇17:員工自我介紹

各位領導,各位同事:

大家好!

我叫xxx,來到xxx有限企業已經一個多禮拜了,在xxx部擔任xx一職。我畢業于xxx,為人正直、容易與人相處;平時愛好看書、爬山和跑步。

我非常榮幸也非常榮幸的加入到xx這個大家庭中來,這里不僅為我提供了一個成長鍛煉、展示自我的良好平臺,也讓我有機會認識更多的新同事、新朋友。

借此,我非常感謝各位領導,謝謝您們能給我一次這么好的機會。我初來乍到,還有許多方方面面的知識需要向大家學習,還望在以后的工作中大家能夠多多指教!

我會以最快的時間去適應這個新的環境。希望自己能在今后的工作中充分發揮自己的專業特長,充分利用我之前的xx工作經驗,結合企業的實際運作情況,認真仔細地工作。高效率完成企業領導交辦的工作事項,為xx的明天貢獻自己的一份力量。

我相信,通過我們彼此之間的相互了解和認識,我們不但會成為事業上齊頭并進一起奮斗的戰友,更會成為人生中志同道合、榮辱與共的朋友。最后,我愿能和大家一道為我們共同的事業而努力奮斗!謝謝大家!

篇18:如何寫自我介紹員工經典

各位領導,各位同事:

大家好!我是咱公司的一個新人首先做下自我介紹,我叫xxx,名字的意義就不解釋了,其實也沒什么特殊含義,可能父親也沒寄予什么特殊的厚望,因為我是家中計劃之外的孩子,我有一個哥,一個姐,我屬于意外收獲。其實,我的名字比我的這個肉身(指自己)大三歲。當年我媽懷第二胎的時候,那時還不流行B超,不知道是男還是女,所以我爸就有備無患地準備了兩個名字,一男,一女,出生后是個女孩,就用了女孩的名字,也就是我的姐姐的名字。既然名字都取好了,當然不能浪費啊!所以我就私自決定來到了大家看到的這個世界,同時選擇了山水甲天下的桂林做為我的出生地,那一年是一九八七年。

剛到公司,就好比新媳婦初到婆婆家,難免會想念我的娘家--我的大學,也擔心自己做得不好,怕婆婆不喜歡自己,所以做什么事都格外小心,生怕做錯什么事,被掃地出門。在從政方面我還是堅持了我的一貫作風,沒有竟選任何學員班干,但還是被暗算了,被迫出任119最高行政長官--宿舍長,主要職責是扛水跟掃地,核心權力是決定什么時候扛水掃地。

這是我的第一份工作,也就是我的第一次,不知道自己是否能勝任這份工作,但小時候我也做過幾年農民,我相信拿出做農活時的那股干勁,應該可以把工作做好,其他工作上的事還請大家多多關照與幫助了!謝謝大家!

員工優秀經典自我介紹

各位領導、同事,大家好!

我叫xxx,我在***部,做負責做*****崗位的工作。

我是才進來的新員工,很多新的東西需要向各位學習,希望大家多幫助。有做對不對的地方多指教。

我將在三個月內努力學習公司的企業文化、學習公司的規章制度,半年內要學習公司的產品知識,盡早地融入公司,做一個合格的好員工。

謝謝大家!

自我介紹員工經典范文

大家好!

我叫XXX,來自湖南XX,我性格開朗、為人正直、容易與人相處;平時愛好打籃球、爬山和跑步。

我非常高興也非常榮幸的加入到“杰比”這個大家庭中來,這里不僅為我提供了一個成長鍛煉、展示自我的良好平臺,也讓我有機會認識更多的新同事、新朋友。——借此,我非常感謝各位領導,謝謝您們能給我一次這么好的機會。

我初來乍到,還有許多方方面面的知識需要向大家學習,還望在以后的工作中大家能夠多多指教!

我相信,通過我們彼此之間的相互了解和認識,我們不但會成為事業上齊頭并進一起奮斗的戰友,更會成為人生中志同道合、榮辱與共的朋友。

最后,我愿能和大家一道為我們共同的事業而努力奮斗!

謝謝大家!

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