編輯:kaka003 時間:2024-09-26 23:17:18
小編給大家分享關于美發店活動策劃方案(精選17篇)的范文,文章可能有點長,但是希望大家可以閱讀完,增長自己的知識,最重要的是希望對各位有所幫助,可以解決了您的問題,不要忘了收藏本站喔。。 - 素材來源網絡 編輯:李歡歡。
下面是小編給大家帶來美發店活動策劃方案,本文共17篇,一起來閱讀吧,希望對您有所幫助。
1:活動主題:新店開業大惠顧
2:活動日期 :活動時間不宜太長,以15天以內最好,
三、活動目的:
1 、利用活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業額;
2 、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3 、讓顧客產生好感,提升店面品牌形象。
四、活動內容:
驚喜一:每天前 5 名,剪發1元。染燙低至《 ##》 折優惠。
想燙就燙,活動期間每天前 5 名顧客消費原價 380 元的數碼燙可享受 《##》折優惠。
驚喜二:消費滿 168 送 價值##的護理一次,消費滿 480 送 價值##的倒膜一套,
充值 300 元 送 價值##元的家庭300ML洗發水一瓶,在送價值##元的護理一次,
充值 500 元 送 價值##元的家庭300ML洗發水一瓶,價值##元的奶療素一袋,
驚喜三:加 28 元”=“ 88 元”
活動期間消費 88 元,加 38 元可購買原價 88 元的產品,即省 50 元;購買 88 元以上其它美發產品可以優惠 50元,具體參與活動產品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩
2、XX 燙 280 元 + XX 染 280 元 + XX 護理 65 元 原價 625 元,活動優惠價 420 元
《可以組和多種套餐》
五:活動現場布置:
1 、門口:
1)、海報 /X 展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內容“ X 展架”或懸掛 / 張貼活動內容海報;
2)、橫幅:門口拉 《開業大惠顧 驚喜大放送 》低至 ## 折,
2 、店內:
1)、海報 /X 展架:前臺收銀旁放置活動內容“ X 展架”,店內顯眼的位置懸掛開業大惠顧內容海報;
2)、活動產品 / 項目:前臺顯眼位置放 88 元左右的產品,產品上貼 “ 88 元”或是涂上“ XXX 元”爆炸貼標簽
6:員工的培訓,活動內容的講解,推銷的話術, 員工的激情的激發〈員工能得到的好處》
活動主題:201X冬季顯風情,燙出好心情
全力推出201X年新潮發型全能浪漫無損燙
1.活動日期:20XX年12月8日至201X年1月8日
2.活動宗旨:
(1) 在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2) 借此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業技術和服務;創造平均客單消費高價戰略。
(3) 通過本次活動促使全體員工同心協力,團結互助的精神得到凝聚和發揮。
(4) 創造達成個人和團隊最好的業績目標。
(5) 脫離競爭壓力,穩定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6) 立體造勢,大量吸引人。
(7) 幫助員工認識到只有在貴賓卡的保護下,才會有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客,才能穩定個人及店面的業績基礎。
(8) 幫助員工創造燙發,染發,護發,穩定客群,更好控制顧客消費周期。
(9) 激勵團隊以團隊利益為出發點,營造!“比,學,趕,幫”氣氛。
(10) 爭當“服務天使”“技術能手套服裝。
(4) 最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內容,時間等。本人認為短信更好些,因為短信不管如何,一旦發到顧客手上,他一定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
在這里作者通過自己美發店真實的運營,建議使用目前大家認可的《旺點美容美發管理軟件》里的短信群發功能,里面群發有幾十種功能,完全滿足目前美容美發店的需要。
5.顧客利益
(1) 提供顧客正確燙發觀念認識天然植物完美無損燙發概念(都有客人)
(2) 讓顧客感受到高品質,高質量,低消費的現實。 (物美價廉)
(3) 讓顧客得到信任,安心,滿意的服務。 (熱情,主動,舒適)
4) 享受超低價格,超值服務。
6.員工利益
(1) 吸引更多客源,提高客均銷售價。
(2) 提高員工服務,銷售技巧與口才更好發揮。
(3) 促使員工更多接觸,服務于客人,并能將所學知識發揮出來。提高自信心,增加指定客。
(4) 提高本店整體工作效率,促進團結,消化矛盾,共創未來。
(5)借廣告發放宣傳之機,鍛煉員工膽識,認識刨造新客群是不易,則應珍惜客源;更應做好服務。
(6)提高員工收入。
6.活動前布置執行要點:
(1) 對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護理的完美無損燙發觀念,并提前做好技術服務教育。
(2) 檢查落實廣告的布置及技術質量,服務語術,溝通訓練是否到位。
(3) 員工照片及業績展示牌(每日戰報用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顧客資料整理.電話通知客人,三天工作期( 月 曰完成)
(5) 廣告發放(店內)期前三天展開( 月 日完成)
(6) 發型師可控客人由四天前通知。
(7) 圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。
(8) A:店內銷售語術形成文字。
(一) 剪發怎樣說成“全能浪漫無損燙周比賽周冠軍與挑戰數競爭(輸者請客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現金)
C:活動前三天:宣傳并開始比賽
例:發型師本月售套任務是每人100套,完成后另獎200元。l號發型師本月實際完成200套。完成數除以目標數等于完成率,l號發型師本月應得獎金400元。
中小工同上只是降低講法獎罰數,未達到目標按獎金比率罰款。
如1號發型師本月實際完成80套,既完成率80%.那么l號發型師,本月店內罰款40元。各級周冠軍店內另獎多少元,各級月冠軍店內另獎多少元 ,各級最后兩名各罰多少元
12、活動總結
(1)活動反饋
很多美發店把活動進行完后,就完了,其實活動反饋很重要,特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:
A、顧客來進行消費時,一定采用軟件(這里推薦大家使用《旺點系統美容美發管理軟件》)進行建立檔案,這樣當顧客消費完后,節日完后就可以給他們一個電子郵件。
B、短信告知消費信息:很多美發店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡,當客人消費完后,如果再有一條消費短信告訴他,人家會覺得這個店消費透明,公正,會加大下次消費。
C、電話聯系:電話聯系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯系,因為電話聯系更加親近。
(2)活動總結
A、給每個員工進行業績排名。
B、每個員工寫活動總結:現在人越來越不習慣寫字,寫總結有利于思維訓練。
節選自{顧問式整體形象設計師}發型量身定制文 馳峰發廊活動方案往往是基于發廊的業績提升與客流增加為目的進行的,但是這樣的發廊活動方案都是基于辦卡打折與外創的形式進行,這種活動方案,在現如今顧客都已經司空見慣的前提下,都很難得到好的效果,就是說發廊活動方案由過去的短期性與戰術性向長期性與戰略性的轉變。
一、發廊活動方案的短期性與戰術性分析
現在如果一個發廊經常去搞一些活動案,發廊可能出現經營困難的幾率會更高,因為發廊所搞的任何活動方案都是具有短期性與戰術性的,更是缺少連續性,比如通過打折贈送辦卡的形式,雖然提高了業績,但是這只是短暫的業績提升,隨后的幾個月發廊就只能進行消卡了,甚至有的發廊連基本的現金流就已經沒有了,這樣對員工的積極性打擊是最大的。再比如通過員工分組PK業績的方法,雖然會提升業績,但是發型師就相當于拿到了宰客的理由,不顧顧客的感受,傷及顧客的面子,可能把好不容易外創進來的顧客又傷個遍體鱗傷,并且顧客回到家里或回到單位的負面宣傳產生的負面影響會更大,這種戰術性的活動方案往往都能解發廊經營者一時之快,然而造成的后果是無窮的,許多發廊也因此造成了一種虛假繁榮的假象,最終走向衰落與入不復出的境地。如今,就是發廊活動案越多的,越可能會出現經營困難的狀況。
二、活動方案的長期性與戰略性分析
發廊活動方案的戰略性是指發廊盈利模式的定位,目標客戶的定位,核心產品的定位,核心賣點的定位,這些都是長期性的。
(一) 發廊盈利模式定位
發廊盈利模式定位就是發廊經營者要對自己發廊收費的項目要了如指掌,比如剪發、燙發、染發、吹風造型、發型設計、發型量身定制形象設計、化妝、美甲、產品外賣等,這些項目組成了發廊收入的組成部分,在這些項目有沒有顧客有需求發廊確沒有提供項目,這些項目中的某個項目還有深度發掘的空間,也就是說發廊最大限度的滿足了顧客的要求,而每種顧客需要都代表了一個盈利的點,將多個點組合就形成發廊的盈利模式
(二)發廊的目標客戶定位
誰是你的發廊顧客?你的發廊需要什么樣的顧客?這就是發廊目標客戶定位,比如你的發廊定位高端,或者你的發廊在本地區定位中端,或者你認為你的發廊屬于低端。就目前中國經濟不斷下行的情況下,任何一種發廊定位為單一某一種目標人群都容易出現問題,最好的辦法,發廊要通過價格多元化來吸引不同消費層面的顧客,而發廊在開發不同顧客群體時也要區別開來,比如這個活動只針對這個人群而不針對另外的一種人群,否則顧客會造成不滿意的現象發生,比如某發廊的總監剪發128元而在團購網上卻是20元,而造成在這位總監在為顧客服務時一會這個顧客收128元,一會只收另顧客20元,那個消費128元的顧客當然不會滿意,然而消費128元的顧客可能一直是這位總監的忠實顧客,也因此造成了不在來發廊忠實顧客的流失的情況。
(三) 發廊核心產品定位
發廊核心產品定位就是發廊中最盈利的服務項目,或者說是最賺錢的項目,發廊經營者必須清楚發廊核心產品是不能總是拿來比如打折促銷的,要不斷加強這種核心產品更大價值開發,而那些不賺錢確收入占比例很小的項目往往是做為促銷的項目與產品。
(四) 核心賣點的定位
在大多數發廊中許多成功的發廊都是擁有自己的核心賣點,核心賣點就是與其他競爭者差異化的服務內容,在過去有些發廊老板一直抓技術,結果技術就成了這家發廊的核心賣點,這家發廊的技術可能在本地區會很有名。最近幾年,日式發型流行有些發廊率先引進。日式商業發型這樣這家發廊就抓住了這一時期的發型趨勢,走在其他發廊的前列。現在發型量身定制對顧客個性化服務的技術體系開始出現,在少數的發廊中,這種個性化的技術服務理念是決大多數發廊并不具備的,這種核心賣點不僅提升顧客形象價值,更是發廊對外宣傳發廊增加客源的“秘密武器”。
發廊活動方案的長期性是發廊經營者要有戰略意識,發廊如今在品質競爭決定誰勝誰負的今天(用五星級服務標準只收三星級價位讓顧客感受到我們的服務是超值的)發廊在越不好做越困難時發廊才能真正擁有機會,只要慢慢調整發廊的戰略與戰術層面的定位,扎下心來系統的找到發廊問題所在,你的發廊一定會迎來美好的明天。
1、送剪發卡 回饋老顧客
凡是在本店做大頭的顧客,一律贈送6張精剪卡(有效期為1個月),這樣做的目的是吸引客流,增加店內的客流量;
2、燙發0元,倒膜帶回家
凡是在店內購買倒膜的顧客,贈送1次燙發,例如:380元一套倒膜,贈送價值280元的燙發一次,
這樣可以刺激顧客做燙發,提升店鋪燙染人氣的同時,也能給洗護部門帶來更大的客流量;
3、3人同行,免單一人
店鋪可在適當的節假日推出多人同行,免費1人的活動,這樣有利于顧客之間的結伴而行和相互轉介紹
4、聯營促銷
制作一些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業的單位(例如:美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經常出沒的場合都可以考慮)
5、抽獎活動
凡是經常關顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節日、店慶等名義下的抽獎活動,抽獎箱里務必要高中獎率(免費剪發一次、2折燙染發一次、3次免費去黑頭等等)
6、燙染后贈送洗護套裝
對于客戶想做燙染的.情況,可以建議顧客做我們指定的燙染套餐,然后有洗護套裝贈送,例如:
店鋪里有88元燙發、染發也是88元的為最低價檔次,如果是燙+染就是176元,這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了,而且還有價值88元的洗護套裝贈送,相當于做了全頭燙染才花110元,平均到燙發和染發單項也才各是55元而且,超值啊!
7、與大附近大超市、大賣場合作
與商場負責人談好,凡是在商場購買到一定數量物品的顧客,憑小票可在發廊銷售剪發一次去黑頭一次、
8、情人節活動
店鋪可在情人節推出靚麗的情人組合發型造型并有禮貌贈送(例如巧克力+玫瑰花等)
9、分時段促銷法
店鋪可打出每天某個時間段來店鋪剪發免費(或者是超低折扣的活動)來充充店鋪冷淡時間段的零效益,例如:每天10—15:00剪發一律免費、但洗頭費照收(或者剪發只收7元(簡單中式沖洗+剪發)這類活動來吸引顧客)通過這樣的來贈送閑時的經濟效益;
10、造型送大頭貼
針對年紀小的顧客可采取做造型贈送大頭貼的方式吸引其做各種不同的造型,從而引導消費者橫行消費
11、充值送牛奶
顧客在店鋪充值達到一定額度的,可贈送盒裝牛奶一箱,讓顧客感覺店鋪的促銷活動是實實在在的能給顧客實惠,而不是單純的贈送店鋪本身的項目;
12、顧客一個月來店內洗發十五次,免費為其燙發一次。
透過這樣的促銷活動,可達幾個目的。
(1). 我們可以將免費燙發的價位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發的消費習慣,提高其消費水準。
(2). 縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發,因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期,變成兩個月燙一次頭發。
(3). 老客人帶客人?;顒釉O計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
13、凡燙發顧客在當日護發,染發套餐優惠。
A 套全能浪漫無損燙發原價SS元+靚點染發原價XX元。姜療倒膜原價XXX元套餐優惠。
B 套全能浪漫無損燙發原價X X元+姜療護發原價X X元套餐優惠
14、剪發卡優惠辦卡活動:
洗剪吹卡三次X X X元,特價X X元,并送價值X X倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發,只需花X X元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月 日)
15、儲值卡優惠方案
銅卡VIP:
儲值1000元,實際享受消費者額1200元
銀卡VIP:儲值1600元,實際享受消費者額元
金卡VIP:儲值3000元,實際享受消費者額4000元
白金VIP:儲值5000元,實際享受消費者額7200元(僅限10名消費者)
16、轉介紹積分獎勵活動
對于已經是店鋪的會員,可以這樣宣傳:凡是通過會員介紹到本店的顧客,報上該會員的手機號和姓名,即刻享受相應的折扣。而且該會員也可得到積分,積分越多,該會員享受到的優惠就越多;這樣能刺激老顧客帶新顧客,變成店鋪的業務員,實現無為銷售;
17、折扣促銷
打折一直是商業促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。
運用方法:折扣促銷是發廊最常用的促銷方式。針對這種促銷法,發廊根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。
18、免費試做促銷
免費試做促銷是發廊為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發上推出的一種,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。 運用方法:發廊將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然后再進行下一次的免費試做,再進入下一個循環。
19、消費積分贈品促銷
消費積分是發廊為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就可以得到發廊贈送的一些禮品,以促進顧客繼續消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運用方法:發廊先設定一定積分,達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到店內贈送的產品、禮物、療程等,還可以參加其他的優惠活動。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。
20、次數促銷
次數促銷是發廊最常規促銷的一種變化,是一種顧客消費后的附帶促銷,讓顧客感受到有更多的優惠,可穩定住即將成為發廊老顧客的人群。
運用方法:發廊可設定如顧客在第幾次做剪發后可免費進行一次發廊指定的美發項目,第幾次做剪發后又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設定
美發店國慶節活動策劃方案
活動背景:
七天的國慶節假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發店鋪的經營成本。假如顧客想購買88元以上的產品可以靈活變通原產品原價基礎上給予優惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的產品供顧客挑選,同樣產品上貼“XX元”的爆炸貼。
一、活動主題:“繽紛國慶節,五大驚喜大放送”
二、活動日期:9月26日-10月8日
1、利用國慶節期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業額;
2、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3、讓顧客產生好感,提升品牌形象。
驚喜一:天天前5名,低至5.1折
想燙就燙,活動期間每天前5名顧客消費原價380元的數碼燙可享受5.1折優惠。
驚喜二:消費滿168送51,消費滿480送150
一次性消費滿168元(或充值200元)送51元的現金券;
一次性消費滿480元(或充值500元)元送150元的現金券。
驚喜三:加“51元”=“88元”
活動期間消費80元(或充值200元),加51元可購買原價88元的產品,即省37元;購買88元以上其它美容/美發產品可以優惠37元,詳細參與活動產品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,漂亮更出色
1、美容超值體驗套餐:原價519元,體驗價258元(每人限體驗一次)
皇室SPA松筋駐顏術(188元)+中醫經絡祛黑眼圈(158元)+全息身體理療=258元
2、XX燙368元+XX染286元+XX護理168元+水木年華高效潤發58元,原價880元,活動優惠價580元美一天
驚喜五:“新”的選擇,特惠放送
尚藝式皇式洗護88元,活動期間嘗新體驗價48元
三、活動內容操作細則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優惠吸引顧客入店,創造銷售機會;
2、具體XX燙及原價多少請根據本店實際情況設定;
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
4、51元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優惠活動同時使用,有效使用期:10月18日-10月18日;
5、150元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優惠活動同時使用,有效使用期:10月18日-10月18日。
6、消費滿168或480均指顧客結帳時的金額,送券時如顧客不能接受150元面值的現金券時,可以送三張面值51元的現金券代替150元面值的現金券。顧客進店消費。
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6.營銷的加減乘除法
1、送剪發卡 回饋老顧客
凡是在本店做大頭的顧客,一律贈送6張精剪卡(有效期為1個月),這樣做的目的是吸引客流,增加店內的客流量;
2、燙發0元,倒膜帶回家
凡是在店內購買倒膜的顧客,贈送1次燙發,例如:380元一套倒膜,贈送價值280元的燙發一次,
這樣可以刺激顧客做燙發,提升店鋪燙染人氣的同時,也能給洗護部門帶來更大的客流量;
3、3人同行,免單一人
店鋪可在適當的節假日推出多人同行,免費1人的活動,這樣有利于顧客之間的結伴而行和相互轉介紹
4、聯營促銷
制作一些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業的單位(例如:美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經常出沒的場合都可以考慮)
5、抽獎活動
凡是經常關顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節日、店慶等名義下的抽獎活動,抽獎箱里務必要高中獎率(免費剪發一次、2折燙染發一次、3次免費去黑頭等等)
6、燙染后贈送洗護套裝
對于客戶想做燙染的情況,可以建議顧客做我們指定的燙染套餐,然后有洗護套裝贈送,例如:
店鋪里有88元燙發、染發也是88元的為最低價檔次,如果是燙+染就是176元,這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了,而且還有價值88元的洗護套裝贈送,相當于做了全頭燙染才花110元,平均到燙發和染發單項也才各是55元而且,超值啊!
7、與大附近大超市、大賣場合作
與商場負責人談好,凡是在商場購買到一定數量物品的顧客,憑小票可在發廊銷售剪發一次\去黑頭一次、
8、情人節活動
店鋪可在情人節推出靚麗的情人組合發型造型并有禮貌贈送(例如巧克力+玫瑰花等)
9、分時段促銷法
店鋪可打出每天某個時間段來店鋪剪發免費(或者是超低折扣的活動)來充充店鋪冷淡時間段的零效益,例如:每天10—15:00剪發一律免費、但洗頭費照收(或者剪發只收7元(簡單中式沖洗+剪發)這類活動來吸引顧客)通過這樣的來贈送閑時的經濟效益;
10、造型送大頭貼
針對年紀小的顧客可采取做造型贈送大頭貼的方式吸引其做各種不同的造型,從而引導消費者橫行消費
重陽節美發店促銷活動策劃方案
活動主題:
九九重陽,美發店親情回贈!
活動時間:
20XX年xx月xx日——20XX年xx月xx日
活動目的:
1、通過此次重陽節促銷活動,來帶動新老顧客消費,從而提高美發店的業績;
2、以親情回饋活動,來贏得口碑,獲得顧客青睞;
3、提升美發店知名度,讓更多顧客愿意進店消費。
活動內容:
一、“百叟宴”義剪活動
美發店在活動期間,舉辦“百叟宴”免費義剪活動,凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位100元的`洗剪吹+護理(僅限100人),額滿為止。此外,美發店還在護理完之后,為顧客贈送一份精美的小禮品。
二、與休閑場所聯合促銷
現在不少老年人越來越重視自己的生活情調,比如偶爾結伴去旅游,所以美發店不妨與休閑場所聯合促銷。如:美發店消費滿88元的顧客,即可獲得美發店附設戲院在活動期間每天推出一場精彩演出,并推出買 4 贈 1 的家庭套票優惠,同時向每個定購該套票的家庭贈送 1 盤小吃(僅限50人)。
三、免費頭皮測試
凡在活動期間進本店的顧客,可免費進行頭皮測試,消費滿100元的顧客,還可以獲得店內高級美發師指導的發型,還有機會獲價值100元的護膚現金消費券,同時領取精美禮品一份。
四、美發套餐
在重陽節活動期間,美發店推出99元優惠套餐活動,包含洗剪吹+造型+染發+燙發,名額限定每天進店前十名顧客。
活動宣傳:
1、通過店面展架以及廣告語,可以讓美發店來往的顧客知道;
2、可以讓店員到附件人流量多的商場或是小區派發宣傳單;
3、目前微博營銷是一種便捷的推廣方式,美發店不妨在微博上發起促銷信息,進行有獎轉發活動。
活動注意事項
1、美發店管理人員安排好店內每位員工的'工作,保證在活動期間不造成影響促銷活動的事件發生。
2、美發店員工需認真接待每一位入店顧客,并不斷地重復節日促銷活動的重點內容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
3、促銷活動介紹后,記得總結這次促銷活動的不足以及優勢,為下一次進行節日促銷打下堅實的基礎。
活動名稱:xx美發店元旦大促銷活動,歡迎新老顧客
活動時間:20xx年12月xx日至20xx年1月x日
活動地點:xx美發店(xx市xx去xx街道xx大廈x樓)
活動人群:xx美發店新老顧客
一、活動內容:
1. 產品選擇:選擇特定產品(一般為小包裝:例如200ml的洗發水,發雕等)進行推廣,要求:為單一產品進行活動,產品為新產品中的推廣核心。
2. 在發廊單次消費滿一定金額:例如100元,加5元錢就可以購買原價××元的產品一瓶。
3. 活動一定要有時效性,例如1周或者10天,讓消費者明白這是新產品上市時的特惠活動。
4.全新健康洗頭,加量不加價(現在發廊即可執行)
5.利用肯恩產品現在推出(5月~8月四個月時間)的買客用裝送發廊大桶裝的政策開展“夏日健康洗發”項目推廣,以帶動客用小包裝(400ml)產品的銷售。
6.宣傳配合:利用公司贈送的大型宣傳海報,在規定活動時間(5月)內實行不加價的原則,大力進行三溫暖洗發、護發系列產品的推廣。在第一期活動結束以后,公司將配合新的(6~8月)宣傳海報,發廊可根據自己自身情況,調整價格。
7.要求:加盟店要對所有員工進行深入的培訓,讓員工對產品,對銷售政策有深刻的了解。要將公司的宣傳海報張貼在店鋪內的醒目位置上,配合項目的推廣。在店內提供一個位置進行產品的集中擺放。
二、燙、染、護套裝促銷
1.、針對客人進行整體的項目推廣,向客人推出健康燙、染的概念。
2.、制作項目服務卡:燙、護卡,染、護卡,燙、染、護卡。燙、護卡燙發1次+局油護理3次----------價格為原燙發價格的100~125%,染、護卡:染發1次+局油護理3次---價格為原染發價格的100~125% 燙、染、護卡:燙、染發1次+局油護理4次--價格為原染發+燙發價格
3. 廊利用項目卡的推出,讓客人體會到頭發健康的重要,同時能長時間保有客源。
4. 顧客積分獎勵
5. 給長期忠實顧客的一種優惠。
6. 客人在發廊沒消費100元,給一定的積分,當積分達到一定的額度,給予客人相關的優惠或者物質獎勵。
7. 這種方式,現在很多行業,甚至很多發廊已經開始使用。他會給客人一種身份象征,同時平衡老顧客長期消費的厭煩心理。
8. 要求:積分卡制作要精美,體現身份、價值。
三、忠實顧客聯誼
1. 在特定的節日如:婦女節、圣誕節、元旦節針對忠實顧客舉辦一些聯誼活動,增加發廊與顧客的親密度。
2.聯誼會可以采用茶話會、酒會的形式,可以設立一些小游戲,提供一些小獎品,讓客人官爵有所收獲。
3.要求:制作精美的邀請函,讓客人有身份感,
4.此外,可以給客人1~3分介紹卡,讓他介紹最好的朋友,親屬來店消費,發廊將給予介紹人一定的獎勵。
5.美發教育手冊
6.針對客人進行消費教育,給客人一些健康美發的知識,增強發廊在客人認識中的專業性,權威性,增強對客人進行項目推廣時的說服力。
四、產品手冊的內容:
1、頭發的整體知識,不要太復雜,讓客人有一個簡單的了解,頭發健康的概念。
2、健康洗發、護發篇:交給客人日常如何有效的護理自己的頭發
3、燙染篇:教給客人一些基礎的燙染知識,燙染后頭發護理的知識。
4、造型篇:教給客人一些基礎造型品的使用方法及技巧,讓他們在自己家里也能進行頭發造型diy。
5、頭發日常護理小秘訣(類似于偏方一樣的資料) c、教育手冊制作要求精美,發放一定要有針對性,以體現他的價值
6、造型教育、游戲
發廊人是否認識到這個問題,當設計師為客人設計了一個精致的發型,但由于客人自己不會打理而造成客人的沮喪,甚至導致客人的流失。這是發廊,是設計師的失職,因為你完全可以通過造型教育,產品使用培訓而讓客人的美麗發型保持持久,而且可以帶動發廊造型、定型品及相關工具的銷售。
1. 設計師在為客人做造型的時候,要主動教給客人如何使用造型品才能保持美麗的發型,這要養成一種習慣。
2. 發廊制作邀請卡,請客人于某個時間光臨發廊,進行整體的造型訓練,并舉辦小的比賽,游戲,讓客人自己評分,優勝者給予一定的獎勵。這種方法,可以提高客人的滿意度,使發廊保持客源并吸引新的客源。同時,可以提高發廊的造型品的銷售。(肯恩公司將推出全新的造型、定型系列產品,并針對加盟發廊設計師進行相關的優惠政策)。
活動主題:冬季顯風情,燙出好心情
1.活動日期:12月8日至1月8日
2.活動宗旨:
(1) 在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2) 借此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業技術和服務;創造平均客單消費高價戰略。
(3) 通過本次活動促使全體員工同心協力,團結互助的精神得到凝聚和發揮。
(4) 創造達成個人和團隊最好的業績目標。
(5) 脫離競爭壓力,穩定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6) 立體造勢,大量吸引人。
(7) 幫助員工認識到只有在貴賓卡的保護下,才會有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客,才能穩定個人及店面的業績基礎。
(8) 幫助員工創造燙發,染發,護發,穩定客群,更好控制顧客消費周期。
(9) 激勵團隊以團隊利益為出發點,營造!“比,學,趕,幫”氣氛。
(10) 爭當“服務天使”“技術能手“, “進步員工”的先進榮譽福利并舉。
3.活動內容:
(1) 對外以3或2折來吸引客群,以全能浪漫無損燙大酬賓,創造大客群。
(2) 內部設定燙發套餐,剪發卡銷售責任目標數。創造高單價高額業績.
(3) 規定員工貴賓卡銷售責任數,獎罰并舉。
(4) 凡活動期間來店燙發一律可享受全能浪漫無損3或2折。
(5) 凡活動期間來店進行消費的顧客,都可以免費使用本發型設計軟件進行設計大頭貼設計或免費進行發型設計6個發型,資料共享平臺
其實很多顧客都想看看自己設計為其它發型如何?如何能使用《旺點發型設計軟件》進行免費給顧客設計發型,也是一個很好的方法,這樣也是其它美發店沒有的。
( 6) 凡燙發顧客在當日護發,染發套餐優惠。
A 套全能浪漫無損燙發原價SS元+靚點染發原價XX元。姜療倒膜原價XXX元套餐優惠。
B 套全能浪漫無損燙發原價X X元+姜療護發原價X X元套餐優惠
(7) 剪發卡優惠辦卡活動:洗剪吹卡三次X X X元,特價X X元,并送價值X X倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發,只需花X X元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月 日)
4.活動前的準備
(1) 進行活動前人員動員:告訴活動內容,做到人人皆知。
(2) 準備好活動需要的各種產品,不要到時顧客來多了,卻沒有產品。
(3) 最為重要的一招就是活動前造勢,造勢將會對活動的成功起決定作用,具體看看如何造勢:
A 拉條幅:看起來簡單,但一定要做。
B 店內樹立節目的氛圍,讓顧客一進來就有過節的感覺。
C 員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4) 最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內容,時間等。本人認為短信更好些,因為短信不管如何,一旦發到顧客手上,他一定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
促銷活動主題:
迎中秋慶十一,美發店獻禮驚喜不斷!
促銷活動時間:
20xx年9月27日--20xx年10月8日
促銷活動目的:
1、通過這次雙節促銷,提高美發店的知名度和品牌影響力;
2、增加新顧客,穩定老顧客;
3、刺激中秋國慶節顧客的消費欲望,提升美發店的營業額;
4、讓顧客產生好感,提升品牌形象。
促銷活動內容
(一)優惠大降價美發套餐
在活動當天,美發店推出188元的美發套餐,包括洗剪吹,染發,離子燙,造型為一體的美發活動,為中秋國慶進店客戶打造全方位的服務,同時還附上一星期不滿意,可免費在重做的聲明,讓顧客能享受到最優質的服務。
(二)限量美發套餐
現在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會被“限量”所吸引。至此美發店也可以在活動當天推出進店前十名的顧客可享受100元的美發套餐,包括剪發、陶瓷燙、護理,當然還會贈送美發店精心挑選的小禮物。
(三)團購美發套餐
時下很多年輕人喜歡上網團購一些東西,不但價格優惠,而且質量也是有保障的。所以一些美發店也會在團購網站上做節日團購促銷,所以做好促銷內容才是吸引顧客團購的欲望。
美發店可以在中秋國慶雙節打出消費蠻200元返還50元的促銷活動,或者進店前20名的顧客可享受美發店提高的高檔美發產品。
(四)全家美發套餐
殊不知我們每個人都需要剪發,護理頭發,所以美發店可以推出全家美發套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發,美發店也可以讓理發師設計一些母女發型,或者是父子發型,來帶動全家一起來理發的欲望。
促銷注意事項
1、在美發店舉行促銷活動之前,要確保所有的美發產品質量安全,避免給顧客安全造成危害。
2、美發店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責的認知,也就是知道在促銷活動中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。
3、美發店制定好促銷方案后,要先開始做一些活動宣傳,比如制作展架,海報,或是微博推廣,讓顧客了解美發店的促銷內容。
十一國慶節放7天長假,很多學生或者白領都趁這段時間做發型護理,希望長假之后給人眼前一亮的感覺。10月進入秋季,天氣漸涼,這時候推廣燙染項目最為合適。為此,中國人才網整理了美發店十一國慶促銷活動方案,希望能給大家帶來一些啟發。
活動主題:
1、“國慶心動回饋,燙發不貴,染發免費”
2、“如果你愛自己,請讓自己美麗一點”
活動目的:
1、10月已經是一個燙染季節了,通過贈送染發,刺激顧客來店做燙發消費,提高發廊的銷售量;
2、通過活動搶占客源;
活動內容:
1、凡活動期間在店內內燙發,送相應染發服務398元燙發送358元染發; 288元燙發送258元染發; 198元燙發送158元染發;
2、還可獲得50元倒膜護理一次;
活動操作:
1、制作活動宣傳材料海報、X架、吊旗等,制作宣傳彩頁到附近商圈發放;
2、宣傳材料上要多安排燙染形象圖片,引導顧客消費,將為什么要燙染的文字安排到彩頁、海報等宣傳材料上去;
一、活動目的
一般來說,美容院年終答謝會有以下目的:
1、年底是各行業繁忙之季,以各種回饋老客戶的形式加強顧客忠誠度。
2、制造美容院在當地的知名度。
3、帶動銷售,提高美容院業績。
4、通過終端會的交流,引導、教育顧客消費及健康美容的觀念。
5、以各種促銷活動留住老顧客,開發新客源。
6、通過督導老師的影響,加強美容師的銷售意識,提高銷售能力。
7.新品、新項目的推廣,給顧客新鮮感。
8.在愉快的氣氛中培養顧客與美容院的感情,促使顧客和員工成為朋友。
二、活動形式:
聯歡+娛樂+答謝+優惠政策
在活動形式上,可以將整個會議由各種娛樂節目串聯在一起,將優惠、促銷、新品、項目、等銷售內容融入游戲環節,增加趣味同時又輕松的達成銷售目的。
三、活動主題:***專業女子美容院20xx年暨*周年感恩答謝會
在活動主題的確定上,可以和“喜迎20xx新年”結合起來,給顧客留下更加深刻的印象。
四、舉行時間:20xx年*月*日,地點:
五、宣傳方式:
1、橫幅懸掛于店外做宣傳,目的吸引顧客;
2、宣傳單張及邀請函制作。
六、活動創意
終端答謝會的創意點主要體現在以下方面:
1、邀請函文案要設計巧妙,創意銷售,環環相扣,為現場促單埋伏筆。
2、不一樣的開場節目,知性、品味與員工展示甚至促單相結合,而不是毫無意義的各種舞蹈。
3、可以用各種原創小品、產品情景劇代替課程,精心創作展現美麗主題及產品賣點,美容師主演增添表現力和親和力。
4、設計全新背景音樂,烘托現場氣氛。
5、永遠記住:用心比創新更重要。
七、前期準備細則:
將前期需要準備的細節問題都列出來,如會場的確定、節目的安排、獎品的準備等。
八、會前培訓
在終端答謝會舉行之前,要將美容院全體人員組織起來,針對方案做一個細致的培訓,保證人盡其責,共同促進答謝會的成功舉行。
九、會前銷售政策
十、終端會現場優惠政策
十一、會后促銷政策
附1.物料籌備表
附2.答謝會流程
附3.院長致辭
附4.主持串詞
附5.游戲方案
附6.抽獎細則
美發店促銷活動方案1、適合用于新產品上市時的推廣,讓消費者用便宜的價格享受到高質量的產品,讓消費者更了解產品,為產品今后的銷售打下基礎。 在店外客房產品展示架和宣傳海報,在店內可以給消費者發產品手冊和使用手冊。活動一定要有時效性,例如1周或者10天,讓消費者明白這是新產品上市時的特惠活動。 全新健康洗頭,加量不加價(現在發廊即可執行) 利用公司贈送的大型宣傳海報,在規定活動時間(1月)內實行不加價的原則,大力進行三溫暖洗發、護發系列產品的推廣。
美發店促銷活動方案2、針對客人進行整體的項目推廣,向客人推出健康燙、染的概念,制作項目服務卡:燙、護卡,染、護卡,燙、染、護卡。燙、護卡燙發1次+局油護理3次價格為原燙發價格的100~125%
美發店促銷活動方案3、客人在發廊沒消費100元,給一定的積分,當積分達到一定的額度,給予客人相關的優惠或者物質獎勵,現在很多行業,甚至很多發廊已經開始使用。他會給客人一種身份象征,同時平衡老顧客長期消費的厭煩心理。
美發店促銷活動方案4、對客人進行消費教育,給客人一些健康美發的知識,增強發廊在客人認識中的專業性,權威性,增強對客人進行項目推廣時的說服力,比如頭發的整體知識,不要太復雜,讓客人有一個簡單的了解,健康洗發、護發、造型、頭發日常護理小秘訣等。
美發店促銷活動方案5、設計師在為客人做造型的時候,要主動教給客人如何使用造型品才能保持美麗的發型,這要養成一種習慣。 可以提高客人的滿意度,使發廊保持客源并吸引新的客源。同時,可以提高發廊的造型品的銷售。
七天的國慶節假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發店鋪的經營成本。假如顧客想購買88元以上的產品可以靈活變通原產品原價基礎上給予優惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的產品供顧客挑選,同樣產品上貼“XX元”的爆炸貼。
促銷活動主題:
迎中秋慶十一,美發店獻禮驚喜不斷!
促銷活動時間:
20xx年9月27日--20xx年1(小學秋游活動方案)0月8日
促銷活動目的:
1、通過這次雙節促銷,提高美發店的知名度和品牌影響力;
2、增加新顧客,穩定老顧客;
3、刺激中秋國慶節顧客的消費欲望,提升美發店的營業額;
4、讓顧客產生好感,提升品牌形象。
促銷活動內容
(一)優惠大降價美發套餐
在活動當天,美發店推出188元的美發套餐,包括洗剪吹,染發,離子燙,造型為一體的美發活動,為中秋國慶進店客戶打造全方位的服務,同時還附上一星期不滿意,可免費在重做的聲明,讓顧客能享受到最優質的服務。
(二)限量美發套餐
現在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會被“限量”所吸引。至此美發店也可以在活動當天推出進店前十名的顧客可享受100元的美發套餐,包括剪發、陶瓷燙、護理,當然還會贈送美發店精心挑選的小禮物。
(三)團購美發套餐
時下很多年輕人喜歡上網團購一些東西,不但價格優惠,而且質量也是有保障的。所以一些美發店也會在團購網站上做節日團購促銷,所以做好促銷內容才是吸引顧客團購的欲望。
美發店可以在中秋國慶雙節打出消費蠻200元返還50元的促銷活動,或者進店前20名的顧客可享受美發店提高的高檔美發產品。
(四)全家美發套餐
殊不知我們每個人都需要剪發,護理頭發,所以美發店可以推出全家美發套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發,美發店也可以讓理發師設計一些母女發型,或者是父子發型,來帶動全家一起來理發的欲望。
促銷注意事項
1、在美發店舉行促銷活動之前,要確保所有的美發產品質量安全,避免給顧客安全造成危害。
2、美發店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責的認知,也就是知道在促銷活動中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。
3、美發店制定好促銷方案后,要先開始做一些活動宣傳,比如制作展架,海報,或是微博推廣,讓顧客了解美發店的促銷內容。
[美發店活動方案]
一、活動主題:xxxxxxxxx
一間賣場內同時售賣我方全系列所有產品無疑是最佳方案。實際操作中,一方面個別賣場對入場單品品種數量有所限制,另一方面在談妥相關費用的前提下,也可根據入場時的季節與氣候,先入應季產品,其它產品次后陸續入場。
3、客情關系
② 顧客采購移動線(賣場主通道)兩旁。
(二)現場觀眾可免費參與以下游戲節目:a/b/c
激勵機制主要包括:薪酬、評選、晉升。
① 從同行業其它品牌或保健品、食品、飲料等快速消費品行業內優秀的現職業務員和促銷員中挖角招募。
3、直銷、團購與分銷
(8)主持組:xxx,負責活動主持、游戲及抽獎引導工作。
g:通過多種途徑,謀求與關聯性強的知名品牌進行聯合促銷,形式與“變相特價銷售”相同,以借勢生力,擴大產品滲透率。
h、帳期及結款方式
(一)活動形式:a/b/c(即促銷方法)
① 顧客出入的集中處。
④ 應季主推產品陳列在與視線等高的黃金陳列線上(由下至上,貨架的3—5層)。
③ 工作懇談會(征求市場建議)、聯誼會。
凡有消費投訴,應迅速處理,從維護賣場信譽、尊重消費者權益、打造品牌形象的高姿態出發,假設投訴者投訴正確,先平息事端,再查究原因。切忌日久遷延,另生變故,使已方陷于被動局面。
顧客關系管理是培養忠誠顧客,提升營銷業績的基礎工作。新入市場啟動之初,應注意顧客檔案資料的收集與整理,經過一段時間的運營后,可采用定期回訪、促銷活動訊息通知、購物積分回饋(為顧客建立積分卡,每購20元積1分,累男生定位燙發型圖片計積分20分后可換領禮品)、會員俱樂部聯誼等多種形式開展顧客關系管理工作。
d、促銷人員安排
④ 賣場中心地段貨架或柜組的轉角處。
雖然各形
態的終端賣場應根據商圈實際情況因地制宜,不必也不可能一擁而上,但是在一定程度上規模決定銷量,銷量大小決定市場占有率和產品滲透率,滲透率影響品牌知名度,而品牌知名度最終又影響經營規模與產品銷量的入一步上升。
f、相關試用裝、贈品及其它。
c、全場化妝品月度銷售總額較大。
① 在有條件的賣場(主要是超市),應上齊所有品類、品種,入行混合陳列,便于形成規模、氣勢,充分顯示產品種類的豐富性與品牌實力,并促入系列產品成套銷售。
h、有合適的產品陳列位。
d、簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
③ 我方產品在該場銷售量較為可看。
經營啟動之初,由于經營組織自身相關手續、證照尚有待逐步健全,經營者本人市場運作經驗相對不足,同時化妝品行業有一定的經營特殊性,因此應在以下環節謹慎操作,確保規范經營、穩健運行:
軟終端促銷的形式主要有:
② 銷售提成。俗稱銷售扣率,有倒扣和順加兩種模式。以倒扣為例,化妝品類約為供應商全部產品月零售總額的15——25%;
營銷團隊的首要任務是占領市場、銷售產品,而堅實的產品知識是促銷的基礎。
③ 其它宣傳品。賣場門樓招牌、戶外或室內掛墻燈箱及大幅噴繪、各型布標(橫幅、垂幅)、室外巨型懸吊汽球等。
活動主題:冬季顯風情,燙出好心情。新潮發型全能浪漫無損燙
活動日期:12月15日至1月8日
活動宗旨
(1)在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2)借此活動讓顧客認同本店專業技術和服務,提升整個店的客單價,形成新的高價戰略。
(3)通過本次活動促使全體員工同心協力,團結互助的精神,并得到凝聚和發揮。
(4)創造達成個人和團隊的業績。
(5)脫離競爭壓力,穩定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6)立體造勢,大量吸引人。
(7)幫助員工認識到只有在會員卡、貴賓卡的保護下,才會有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客,才能穩定個人及店面的業績基礎。
(8)幫助員工創造更多的燙發、染發、護發機會,穩定顧客群,更好控制顧客消費周期。
(9)激勵團隊以團隊利益為出發點,營造一個“比、學、趕、幫、超”氣氛.
(10)爭當【服務天使】【技術能手】【進步員工】的先進榮譽福利并舉。
活動內容
(1)對外以3或2折來吸引客群,以全能浪漫無損燙大酬賓,創造大客群。
(2)內部設定燙發套餐,剪發卡銷售責任目標數,創造高單價高額業績。
(3)規定員工貴賓卡銷售責任數,獎罰并舉。
(4)凡活動期間來店燙發一律可亨受全能浪漫無損3或2折。
(5)凡活動期間來店進行消費的顧客,都可以免費使用本發型設計軟件進行設計大頭貼或免費進行發型設計6個發型。
其實很多顧客都想看看自己設計為其它發型如何?如何能使用發型設計軟件進行免費給顧客設計發型,也是一個很好的方法,這樣也是其它美發店沒有的。
(6)凡燙發顧客在當日護發,染發套餐優惠。
A套 全能浪漫無損燙發原價SS元 + 靚點染發原價__元。姜療倒膜原價___元套餐優惠。
B套 全能浪漫無損燙發原價__元 + 姜療護發原價__元套餐優惠
剪發卡優惠辦卡活動:洗剪吹卡三次___元,特價__元,并送價值__倒膜一次。凡在當日購買貴賓,可購買靚點青春染發,只需花 _X_(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
活動前的準備
(1)進行活動前人員動員:告訴活動內容,做到人人皆知。
(2)準備好活動需要的各種產品,不要到時顧客來多了,卻沒有產品。
(3)最為重要的一招就是活動前造勢,造勢將會對活動的成功起決定作用,具體看看如何造勢:
A 拉條幅:看起來簡單,但一定要做。
B 店內樹立節目的氛圍,讓顧客一進來就有過節的感覺。
C 員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4)最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內容,時間等。短信更好些,因為短信不管如何,一旦發到顧容手上,他定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
顧客利益
(1)提供顧客正確燙發觀念認識天然植物完美無損燙發概念(都有客人)
(2)讓顧客感受到髙品質,高質量,低消費的現實。(物美價廉)
(3)讓顧客得到信任,安心,滿意的服務。(熱情,主動,舒適)
(4)享受超低價格,超值服務。
2.6員工利益
(1)吸引更多客源,提高客均銷售價。
(2)提高員工服務,銷售技巧與口才更好發揮。
(3)促使員工更多接觸,服務于客人并能將所學知識發揮出來。 提高自信心,增加指定客。
(4)提高本店整體工作效率,促進團結,消化矛盾,共創未來。
(5)借廣告發放宣傳之機,鍛煉員工膽識,認識創造新客群是不易,則應珍惜客源;更應做好服務。
(6)提高員工收入。
活動前布置執行要點
(1)對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護理的完美無損燙發觀念,并提前做好技術服務教育。
(2)檢查落實廣告的布置及技術質量,服務語術,溝通訓練足否到位。
(3) 員工照片及業績展示牌(每日戰報用)二天工作期(月日究成)
(4) 顧客資料整理,電話通知客人,三天工作期(月日完成)
(5) 廣告發放(店內)期前三天展開(月日完成)
(6)發型師可聯系的客人由四天前通知。
(7) 元旦畫在活動前一天布置完畢。
A :店內銷俾語術形成文字。
a.剪發怎樣說成“全能浪漫無損燙”。
b.燙發顧客怎樣說成“完美燙染”。
C.染發顧客如何元加一個挑染色。
d.如何讓顧客購買“剪發卡
E如何讓顧客購買產品?
廣告發放語術訓練。冷燙技術訓練。染發技術訓練 護發技術訓練。 統一問候客人語術。
G :最新發型發表(布置店堂的掛畫下,噴寫元旦快樂〉
(8)店外廣告(寫真,噴繪)發布月日完成
美麗卡發放:__月__日完成
紙巾發放:__月__日完成
海報貼:__月__日完成
每日早會檢查前一天狀況,布置當日工作
獎罰方法
此活動以業績達成數的結果為比賽基礎
A:發型師套餐達成及業績目標達成數
B: 助埋貴賓卡,護發達成數及業績同標完成 第一周比賽冠軍(獎現金)
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(獎剪刀) 第三周比賽周冠軍與挑戰數競爭(輸者請客) 第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現金) C:活動前三天:宣傳并開始比賽 例:發型師本月售套任務是每人100套,完成后另獎200元。1號發型 師本月實際完成200套。完成數除以3標數等于完成率,1號發型師本月 應得獎金400元。 中小工同上只是降低獎罰數,未達到目標按獎金比率罰款。
如1號發型師本月實際完成80套,既完成率80%。那么I號發型師, 本月店內罰款40元。各級周冠軍店內另獎多少元,各級月冠軍店內另獎 多少元:各級最后兩名各罰多少元。
活動總結
(1)活動反饋
很多美發店把活動進行完后,就完丫,其實活動反饋很重要,特別是 對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:
A :顧客來進行消費時,一定采用軟件進行建立檔案,這樣當顧客消費完后,節日完后就可以給他們一個電子郵件。
B :短信告知消費信息:很多美發店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡,當客人消費完后,如果再有一條消費短信告訴他,人家會覺得這個店消費透明,公正,會加大下次消費。
C :電話聯系:電話聯系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯系,因為電話聯系更加親近。
(2)活動總結
A、給每個員工進行業績排名。
B、每個員工寫活動總結:現在人越來越不習慣寫字,寫總結有利于思維訓練。
最新美發店活動方案1:路邊促銷活動的準備
前期的準備:
1. 促銷活動為誰服務,要達到什么目的。
2. 明確為什么要搞促銷活動。
3. 活動的地點、時間、開展什么樣的活動。
4. 對活動地點進行了解和對小區相關部門進行溝通。
物料的準備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應貼上發廊標志(可以用絲印或貼不干貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網展架或X展架針對活動做出形象展示,展架拉開時應注意天氣的風向、大小,及時作好展架的固定工作。
3、路邊促銷中如果擺放了大型拱門,那么活動前應對活動地點進行查看,確定擺放地點,電源情況,檢查拱門的好壞,鼓風機情況等等。
4、路邊促銷中有電視機及相關音影設備的話,應該在活動前對設備進行試用和調試,以確?;顒拥捻樌M行。
5、路邊促銷針對客戶群眾須準備產品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、路邊促銷活動針對直接客戶群,需準備好筆、紙、贈品、飲用水等小物品。
人員的準備:
1:一至兩名商務人員(商務人員必須對產品和活動有一定的經驗),加帶2-4名促銷小姐(A:一般為年輕女性,身高一般在162CM以上青春女性為佳)。
2:商務人員一律得統一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);促銷小姐穿著由發廊統一的促銷服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統一的天使帽)。
3:活動前必須針對促銷人員進行崗前培訓(培訓內容包括:促銷目的、促銷人員站位、促銷相關禮儀、資料發送、美發知識講解、顧客溝通、活動結束清場事宜)。
活動的申報
這是必須的程序,區域活動一定要得到公司的批準后才能開展。
內容即方案和費用報批。
1.活動方案:背景分析;活動目的;活動時間、地點、活動人、主持形式、內容;活動操作控制;應急措施等。
2.費用:活動所需的,預算以內的費用。
3.小區活動
產品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產品演示與咨詢、預約登記。
說明:活動為了讓發廊周邊潛在消費群體在選擇發廊消費時,認識發廊品牌,了解美發產品;活動傳播重點是讓觀眾了解美發知識和美發特點。
C:活動的開展
1.活動開展時,首先應該注意人氣的漲動及觀眾與促銷人員之間的互動性。
2.注意資料發送的對象(有部分可能是對手發廊情報人員)及其重點對象。
3.注意控制場面的有序性及規范性,在發廊項目講解宣傳的過程中注意有興趣和意向觀眾聯系方式的收集。
D:活動結束
當活動結束后,首先須進行場地的清場,這時應把宣傳物資進行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動后著重進行活動的總結,分析及重點對意向客戶的回訪、跟蹤服務.
最新美發店活動方案2:返點讓利大優惠
在節假日可以開展活動,譬如十月一日。10月1日是偉大祖國成立周年的大喜日子,我們可開展“迎國慶,返點讓利大優惠”行動,凡在國慶期間包月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治療,包半年卡7.5折,并送8次治療,包年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購護膚品9折,憑季卡購護膚品8折。消費者當月消費滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購買產品全年打6.5折。
“短信”溫情促銷
“短信”現在可說是炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴,商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費用較低、執行簡單等特點。在目前的商業活動中,短信廣泛應用于與客戶聯絡感情、預約、發送促銷信息等。據了解,人們對短信促銷還是比較認可,特別是看到非常正規、能給自己帶來優惠、有親和力關于促銷活動的文字,感覺自然不錯。加上短信促銷字數少、商家少,正所謂“物以稀為貴”,因此對促銷活動的內容記憶深刻。而且建議在理發店管理軟件里發,這樣,既方便,也實惠,更加增添了美發店的檔次。
中百萬大獎促銷
人人都想中獎,而且是中得越多越好。特別是女性,對中獎的欲望更強烈。在此,我們把人們的中獎欲望用于我們理發店當中。在北京有一家就是成功的抓住了這點,他的操作方法很簡單,每當顧客在我們美容美發店消費20元。則贈送顧客一注價值2元的體育彩票。依此類推,顧客消費每增加20元,則多加一注。有一次,有一位顧客在這家理發店消費了300元,這家理發店老板當場就給這位顧客買了15注體育彩票,結果,這位顧客中了二等獎,獎金為14780元。該顧客中獎后,消息迅速地傳遍了方圓2公里。從此,來這家美容美發店的顧客也就越來越多了。
理發店活動方案準備工作?
Step1、對顧客進行詳細的分類
一般來說,沒有興趣的顧客對于美容院發傳單宣傳很是反感,因為其一在于美容美發店盲目的宣根本沒有把理發店的特色體現出來,其二在于有些發傳單的人是為了應付工作,隨便幾張一起塞進顧客手中,這種被迫接受會令顧客對美容美發店的印象大打折扣。對于進店消費的顧客,要根據顧客的消費習慣和消費能力進行不同的分類,針對不同人群推出不同套餐,會達到事半功倍的效果。如針對學生可以推出校園卡套餐,針對周圍居民可以推出居民優惠套餐,而針對白領等可以推出高檔套餐。隨著時代愈來愈趨向個性化的消費,開店的人更需要與時俱進。有針對性的宣傳和服務才是招攬顧客的關鍵。
Step2、給自己一個明確的定位
理發店老板在開店之前應該有一個明確的定位,究竟是坐等收錢還是投入在理發店的經營中去,做老板并不是一味地依靠員工,而是有自己的一套管理體系,讓員工信服。首先老板應以身作則,招攬顧客,在保證客流量的同時還可以帶動員工的積極性,看誰的業務完成的高,調動員工的積極性和責任感。
最新美發店活動方案3
一.了解活動對象
要了解活動方案要針對什么?是針對美發店的人氣,還是高端消費群體、還是火爆營業氣氛,都必須要了解清楚,有目的進行策劃活動。如需要人氣,美發店可以做一系列的戶外宣傳,來提升專業美發店在當地的知名度;如果是高端消費群體,美發店可以邀請策劃公司協助做一些派對或引進一些賣點足、品質高的項目促銷;如果是火爆氣氛,那美發店可以舉辦一場大型的免費抽獎活動或限時超低價美發優惠活動。
二.了解美發店周圍環境:
每個美發店的地理位置、環境等都不一樣,要了解美發店的環境,以及競爭對手的動向,人流的走向,美發店的上座率等等。如果美發店附近是住宅區我們該采取那種形式,工廠區、商業區又采取那種形式。住宅區我們是否可以用美發店做頭發打理比家里自己打理更省事來做主題?工廠區是否可以用緊跟時尚、小小花費做個時尚達人來做主題呢?
三.活動的目的明確,思路明晰:
活動目的在策劃方案中必須清晰,讓美發店所有員工能夠瞬間了解這個活動的意義,這個活動能夠為為美發店以及員工解決什么問題,同時又能為美發店附帶些什么樣的效益。
四.美發店策劃的執行、分工:
美發店活動主要分為大、中、小型活動,大型的活動一般很少見,涉及到很多方面的事情,所以專業美發店都會以中型活動為主。大型活動—比如與周邊的商場共同舉辦一場顧客狂歡晚會,拉近顧客與專業美發店的距離;中型活動—義剪、藝剪等,增加美發店的人氣營銷氛圍;小型活動—XX項目體驗活動,推廣新項目、染燙送護理等等。
但無論是大型活動還是中型活動,都要將活動細節化,操作簡單化,分工明細化。方案中特別要詳細的提到如何分工執行方案,員工培訓誰負責,現場推銷協助誰負責、員工激勵方案等等,以上又如何執行都要清清楚楚的列出來。
五.美發店活動的投資與回報
這一點是美發店業主比較敏感的區域,譬如說,這次活動美發店要投3000元進去,那是否可以給美發店賺回3000元。美發店活動不比商場的活動,不比促銷活動,美發店活動是持續性的。美發店3000元投進去了,不一定能馬上得到3000元的回報,而是體現在將這3000元轉化成了什么效果。比如將這3000元轉化為美發店的客流量,轉化為美發店的整體氣氛。
六.時間的選擇:
很多店都只選擇過節時做活動,不錯,這個時間段是很好,其他行業大都放假了,來做頭發的也多了??墒沁@樣局限性就很大的。特別是在淡季的時候,就需要做一些活動來增加人氣(注:只是為了在淡季吸引客戶,所以活動可以不必像過節那樣搞很大)。這樣一來,店里的人氣就會得到提升,生意自然會有所提高了。
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