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芒山鎮深入學習實踐科學發展觀活動群眾滿意度測評工作總結
市委學習實踐活動領導小組辦公室:
根據市委深入學習實踐科學發展觀活動領導小組通知要求,我鎮切實把群眾測評作為全面檢驗和準確評價學習實踐活動成效的關鍵環節,充分準備,精心組織,廣泛發動群眾參與,圓滿完成了測評工作,現總結如下:
一、加強領導,精心準備
我鎮將群眾滿意度測評工作作為檢驗活動成效、深化活動成果、改進工作舉措、促進科學發展的重要舉措,周密謀劃,認真組織,充分發動,確保測評工作有序推進。一是加強組織領導。群眾滿意度測評工作在鎮黨委學習實踐活動領導小組的統一領導下,在督導組的具體指導下,由鎮學習實踐活動領導小組辦公室組織實施。各參學單位成立了相應的組織機構,加強本部門測評工作,使測評工作扎實有效的進行。二是強化工作培訓。組織鎮學習實踐活動領導小組辦公室工作人員成員對《關于做好全市第三批學習實踐活動群眾滿意度測評工作的通知》(永學組辦發?2010?3號)文件進行認真學習,并將《通知》及時轉發到各參學單位,由鎮各指導檢查組對滿意度測評工作的具體進行指導,使各參學單位切實掌握測評的方法和步驟,保證測評工作的具體要求不變通、規定程序不走樣、既定標準不降低。三是做好思想發動。通過無線廣播、電視游走字幕、黑板報等途徑廣泛宣傳,讓人民群眾充分了解全鎮深入學習實踐科學發展觀活動的工作成效,引導干部群眾積極參與,客觀公正評價。
二、方案科學,內容明確
為了確保全面客觀真實地反映深入學習實踐科學發展觀活動工作的成效,體現測評工作的公開性、真實性和廣泛性,我鎮認真研究制定了實施方案,細化了具體要求,做到了“三明確一公示”。
一是明確測評內容。主要測評廣大黨員干部對本地本單位開展學習實踐活動情況、對解決影響制約芒山科學發展突出問題的情況、對本單位學習貫徹黨的十七屆四中全會精神的情況、對推進“四議兩公開”工作法的情況等,重點對本部門本單位解決影響和制約科學發展突出問題的成效和開展學習實踐活動的實際效果進行評價,并收集了對本地本單位進一步學習貫徹科學發展觀的意見和建議。二是明確測評方式。主要采取召開座談會、發放群眾滿意度測評表的方式進行。三是明確測評人員范圍。按照“規模適中、范圍恰當”的要求,參加測評的人員,既有本單位中層以上干部,又有村干部代表和大學生村干部代表,還有熟悉了解學習實踐活動的各級黨代表、人大代表、政協委員、基層群眾代表和服務對象等參加測評,確保了參加測評的人員有一定的廣泛性、代表性和層次性。測評結果以黑板報的形式向群眾進行了公示,并完善了整改落實措施,確保了學習實踐活動中尚未解決的問題得到了有效解決。
三、程序嚴格,組織周密
芒山鎮切實把開展群眾滿意度測評工作的過程作為聽取群眾意見、檢驗工作成效、鞏固整改成果的過程,嚴格測評程序,精心組織測評。一是認真開展自查。各參學單位結合本部門、本單位、本行業的特點,對照各階段各環節的工作要求和工作任務,對本單位的整改落實情況進行了“回頭看”,做到了資料齊備,任務落實。二是全面進行檢查。在各參學單位自查的基礎上,鎮學習實踐活動辦公室組織檢查組,深入各單位,對各單位開展工作情況進行全面檢查。三是認真組織測評。在自查和全面檢查的基礎上,各單位組織召開專題會議進行測評。
2月26日上午,鎮黨委班子召開群眾滿意度測評會議,邀請“兩代一委”部分代表、老干部代表和鎮直各部門主要負責人共55人參加了測評,在通報學習實踐科學發展觀活動進展情況和整改落實情況后,向與會代表發放滿意度測評表55份,收回55份;對本單位學習實踐活動總體情況的評價、對解決影響制約本單位科學發展突出問題的評價、對學習貫徹十七屆四中全會精神加強基層黨建情況的評價以及對本單位通過學習實踐活動促進工作的評價滿意度均為100%。對進一步深入學習貫徹科學發展觀的意見、建議:共6份,11條。
全鎮各參學單位按要求召開了測評會議,認真組織測評,共發放滿意度測評表1100 份,收回有效表1077份,回收率達97.9%,經統計滿意度達95.6%,提出的建議和意見共23條。
通過群眾滿意度測評工作的開展,全鎮各參學單位和黨員找準了在黨性方面存在的突出問題,進一步完善整改落實措施,確保學習實踐活動中尚未解決的突出問題繼續得到有效解決。
五龍口鎮學習實踐活動群眾滿意度測評
工作情況總結
根據市委學習實踐活動辦公室關于組織群眾滿意度測評的通知要求,鎮黨委高度重視,迅速行動,結合實際,周密部署,采取得力措施,圓滿完成了學習實踐活動群眾滿意度測評工作。同時,針對測評反映出來的薄弱環節和問題,增添了整改措施,加強了整改力度,力爭把學習實踐活動辦成實實在在的群眾滿意工程。現將我鎮開展群眾滿意度測評工作情況報告如下:
一、充分準備,確保測評工作扎實性。
一是召開專門會議,專門對督導組進行了滿意度測評培訓,讓督導組成員掌握了指導測評的方法和步驟。二是組織各支部對整改提高階段工作進行了“回頭看”。主要查看了支部領導班子的整改方案是否落實,黨員個人的整改措施是否到位,通過整改是否收到實效,整改結果是否真實可信。三是在開展群眾滿意度測評前,認真開展了查漏補缺和初步總結工作,并通過黨內外座談會等形式,在一定范圍內通報了開展學習實踐活動的總體情況尤其是整改成果,讓參評對象對科學發展觀有了更深入的了解,做好了充分準備,打下了扎實基層,確保了測評工作的正常有序開展。
二、精心策劃,確保測評內容科學性。 根據“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求來細化測評內容,采取定性與定量相結合的方法進行測評,確保測評內容科學性。一是認真領會市委學習實踐活動領導小組辦公室下發《關于做好第二批深入學習實踐活動群眾滿意度測評工作的通知》精神的基礎上,科學地制定了符合我鎮實際情況的《滿意度測評實施意見》,《實施意見》對測評的程序,測評的對象,測評的主要內容,測評參與代表的來源、數量及測評時把握的重點等都做了具體規定。各支部也迅速制定了符合實際的滿意度測評方案。二是在市委學習實踐活動辦公室測評表現有內容基礎上,增設了群眾對單位開展學習實踐活動總體工作的評價和對黨委政府的建議,并設了滿意、基本滿意、不滿意三個等次,從定性上得到了群眾的總體評價。
三、廣泛參與,確保測評群眾代表性。
全鎮各支部從一開始就堅持走群眾路線,實行開門搞教育,積極探索群眾參與推動活動的有效途徑。一是廣泛邀請各類代表參加測評大會。為了得到真實可靠的測評結果,各支部廣泛邀請了基層群眾代表參加了滿意度測評大會。全鎮學習實踐活動參學單位共召開測評大會30余場,1000余名代表以無記名方式對學習實踐活動滿意度測評表進行了填寫,經過鎮學習實踐活動辦公室匯總得出,群眾對全市的先進教育活動總體工作的滿意度達到了98%。二是堅持走群眾路線,實行開門搞教育,積極引導群眾參與推動活動開展。在滿意度測評工作中,各支部從確保學習實踐活動真正成為群眾滿意工程的高度出發,本著“讓群眾知情、讓群眾參與、讓群眾監督、讓群眾評判”的原則,積極引導群眾參與測評,表達黨組織和廣大黨員尊重群眾、相信群眾、依靠群眾的誠意,采取各種有效形式,營造群眾講真話、講實話的氛圍。
(四)加強督導,確保測評結果可信性。
為了防止一些支部走過場或搞形式,鎮活動辦公室和巡回檢查指導組加強了群眾滿意度測評的督查指導工作。一是明確支部書記是測評工作的第一責任人,并明確測評工作有弄虛作假的將追究嚴厲責任。二是明確規定,測評的具體時間由巡回檢查指導組根據各支部整改提高階段工作的完成情況確定,且做到了測評時督導組到場指導。三是各支部在巡回檢查指導組的監督下,對測評結果進行了認真梳理匯總,確保測評結果真實可信。
(五)針對性整改,確保群眾權威性。
堅持“群眾說了算”的思路,將群眾滿意度測評作為衡量各黨組織學習實踐活動成效的重要依據。針對群眾測評中反映出來的各支部在服務人民群眾及建立長效機制等方面的不足,各支部及時制定了整改措施,并進一步明確了整改要求和時限。
群眾滿意度測評是先進性教育活動的重要工作環節,我們將認真總結第二批學習活動單位滿意度測評的先進經驗,不斷修改完善測評方案,把學習實踐科學發展觀活動實實在在地辦成群眾滿意工程。
群眾滿意度測評工作報告
根據縣委創先爭優活動領導小組的統一安排,2012年1月底前完成群眾評議工作,我局按照“落實領導責任,搞好工作銜接,注重結果運用,務求取得實效”的工作要求,召開了全局群眾評議會議,認真開展群眾滿意度測評工作,收到了預期效果。
一、思想認識到位,組織實施有力
我局高度重視群眾滿意度測評工作,接到《轉發的通知》后,立即召開專題會議,對群眾滿意度測評工作進行認真研究,結合實際,明確了召開學習實踐活動群眾滿意度測評大會的具體時間和地點,參評人員范圍,測評方式及有關要求。
二、合理確定參評范圍 為認真做好這次群眾滿意度測評工作,我局組織了局黨支部黨員,應邀畜牧獸醫漁業系統的各級“兩代表一委員”、非中共黨員的負責人、員工代表、養殖戶代表等42人參加群眾滿意度測評大會。
三、明確測評內容,方法簡便易行 我局的測評內容重點從組織開展創先爭優活動情況,推動中心工作和重點任務完成情況,承諾踐諾情況,為群眾辦實事、做好事、解難事情況,加強黨組織和黨員隊伍建設情況等方面對局黨支部進行了民主評議。從參加創先爭優活動情況,立足崗位履-1-
行職責情況,承諾踐諾情況,聯系和服務群眾情況等方面對黨員進行了民主評議。按照看得懂、好操作、簡便易行的要求,合理制定了測評表,與會人員采取無記名投票方式填寫《黨組織創先爭優活動群眾評議表》和《黨員創先爭優活動群眾評議表》,做到了測評結果真實,群眾評價客觀。
四、測評結果好,群眾滿意度高
1月17日,我局參加會議的42人,現場發放測評表42份,收回42份,黨支部滿意票42份,滿意率100%,黨支部黨員33人,優秀票30人,優秀率91%,合格票3人,合格率9%。-2-
**街道 關于做好群眾滿意度工作 整改提高的工作方案
為切實做好對我街道的群眾滿意度測評工作,根據區委安排部署,結合我街道在前期群眾滿意度調查中出現的各類問題,現就做好群眾滿意度整改提高工作制定該方案。
一、群眾滿意度調查中反饋的問題
1、勞動就業、增加收入方面反饋的問題:企業招工難、工資低、部分企
業拒絕為職工繳納保險、殘疾人就業難等。
2、衛生醫療方面反饋的問題:服務態度差、藥品價格不透明、報銷難等。
3、教育事業方面反饋的問題:個別學校有亂收費現象、學生在校飲水難、社會上各式補習班過多等。
4、生態環境方面反饋的問題:水源及大氣污染嚴重、城區道路打掃不及時等。
5、社保水平方面反饋的問題:低保不公平等。
6、社會治安方面反饋的問題:盜竊現象嚴重等。
7、干部作風方面反饋的問題:個別干部不作為等。
二、具體措施
1、勞動就業、增加收入方面:一是提升街道總體經濟實力。全面加快重點項目建設,提升農業產業化水平,提高三產服務業檔次,促進街道經濟快速發展和人民收入水平提高。二是全面提升群眾職業技能素質。結合陽光培訓工程,幫助部分學員取得勞動部門頒發的技能證書,使參訓學員掌握1至2項實用技術。三是擴大就業和強化創業政策落實。積極推進基層公共(就業)服務平臺建設,進一步完善勞動力資源庫,廣泛采集外地可靠用工信息,為農民外出務工提供全方位的信息服務。充分利用創業基金會的創業扶持政策,積極宣傳人力資源保障局實施的微利行業政府貼息政策,為創業青年提供創業條件。
2、社保水平方面:積極做好街道低保、五保、重點優撫對象和低保邊緣家庭戶的救助工作。一是針對各類社保救助資金使用全面實行公開公示制度,采取每月、每季度定時公開和應急救助隨時公開的方式,使群眾對社保資金使用全面了解。二是積極展開對低保的申報、核查工作,確保各項社保資金真正發放到有實際需要的群眾手中。三是對困難群眾重新摸排,全面做好年終對低保、五保、重點優撫對象以及困難群眾的臨時性救助工作,給困難群眾送去黨和政府的溫暖,確保困難群眾能過一個安定祥和的春節。
3、社會治安方面:一是開展社會治安綜合治理集中宣傳活動,提高群眾知曉率。二是開展“打黑惡,反盜搶”專項行動,實現24小時不間斷街道網格巡邏,提高群眾見警率。三是暢通治安和信息受理渠道,及時收集和處置社會治安隱患、混亂區塊等群眾關心問題。及時收集社會治安隱患、混亂區塊等群眾關心問題。
4、干部作風方面:一是開展結對幫扶活動,組織黨員干部深入基層了解實際情況,尤其是對困難群眾展開結對幫扶。二是嚴格干部全日辦公制度。加強對全日辦公制度的督導檢查,保證工作日有干部值班,提高群眾對干部的滿意度;三是做好陽光公開工作。每月6號集中對所需公開的黨務、財務進行公開,全面暢通做好電話、網絡公開及各類群眾問題回復工作,不斷拓寬群眾反映渠道,保證權力在陽光下運行。
三、組織保障
1、是強化認識,抓好工作落實。充分認識整改提高階段工作的重要性,成立由黨工委書記任組長,辦事處主任任副組長,各班子成員任成員的領導小組,要求各部門、單位針對查找出的突出問題,扎實搞好集中整改,切實在解決問題上下功夫,確保在年終的群眾滿意度調查活動取得實效,真正提升群眾滿意度。
2、是強化宣傳,提高群眾認知。公開電話,保證群眾問題得到及時有效地解決。通過一系列措施,多角度、全方位介紹街道經濟社會發展進程,使其成為群眾了解街道工作的中心窗口。
3、是加強督查,確保整改到位。嚴格落實工作責任分包制度,對群眾滿意度調查中涉及的就業、教育、衛生、社保、文化、治安、干部作風等問題全部明確責任人,明確整改提高義務,并作為年終部門考核的重要方面。全面落實督查推進制度,重點針對街道在群眾滿意度調查中反饋的問題采取不定期、實時性的督查推進,全面做好各類政策公開公示的督查,真正讓各項惠民政策落到實處,為民所知悉。
群眾滿意度測評工作意義
統一思想,提高認識,切實增強開展群眾滿意度才測評活動的緊迫感和責任感。我們要著重從以下三個方面加深理解:
(一)開展群眾滿意度測評活動,是醫療衛生系統貫徹落實科學發展觀,加快轉變衛生發展方式的具體實踐。
醫療衛生事關人民群眾的身體健康和切身利益,實現好、維護好、發展好人民群眾的健康利益,是貫徹落實科學發展觀的具體體現。開展群眾滿意度測評活動,要緊緊圍繞與人民群眾健康權益密切相關、社會關注度比較高的醫療服務、醫療質量、醫德醫風等方面,認真查找和解決群眾不方便、不放心、不滿意的問題,努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務。同時,在醫療事業發展過程中,正確處理好內涵建設與外延發展的關系、社會效益與經濟效益的關系、近期發展與遠期發展的關系、業務發展與行風建設的關系。
(二)開展群眾滿意度測評活動,是深化醫藥衛生體制改革,更好地保障和改善民生的重大舉措。
看病就醫問題是群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,也是群眾反映強烈的重大民生問題。開展“三好一滿意”活動,要著力解決:一是要著力維護群眾利益。開展“三好一滿意”活動,必須把維護群眾利益作為根本出發點和落腳點,以群眾是否滿意作為檢驗活動成效的根本標準。我們要進一步解放思想,更新觀念,把工作著力點轉移到深入貫徹落實以人為本、執政為民要求,更好地保障和改善民生上來,把有限的醫療衛生資源用到實現好、維護好、發展好人民群眾的健康權益上來。
一是要著力弘揚良好風尚。以孫思邈“大醫精誠”為代表的中國傳統職業規范、以希波克拉底誓言為代表的西方醫學道德標準和以白求恩為代表的革命人道主義精神,是我國醫療衛生職業精神的寶貴財富。在開展“三好一滿意”活動中,要深入挖掘這些精神的核心內涵,并賦以時代特點,著力弘揚新時期的職業道德和良好風尚,凝聚人心、鼓舞斗志;要結合創先爭優活動,力爭通過三年“三好一滿意”活動的開展,不斷培育和發掘更多的先進集體和先進個人,發揮榜樣的感召、激勵和鼓舞作用,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫的行業風尚,營造良好的社會氛圍。
二是要著力解決實際問題。開展“三好一滿意”活動,就是要著力解決醫療服務不方便、醫療質量不放心、醫患關系不和諧等問題,要把問題解決得如何作為衡量部門、科室活動是否收到成效以及成效大小的重要標準。要做到活動開展到哪里、問題就解決到哪里,哪里開展活動、哪里就有新變化,努力創造來自覺弘揚新風正氣、堅決抵制歪風邪氣的良好氛圍。
三是要著力促進醫療事業改革發展。要以開展“三好一滿意”活動的新成效促進衛生改革發展各項任務的全面落實。要把“三好一滿意”活動與深化醫改特別是公立醫院改革結合起來,與實施各項便民惠民措施結合起來,與加強醫療機構行政監管和醫院內部管理結合起來,與開展創先爭優活動、加強行風建設、治理商業賄賂等項工作結合起來,以活動的開展促進醫療改革發展不斷取得新的成績。
(三)開展“三好一滿意”活動,是加強醫德醫風建設,樹立衛生院良好形象的重要載體。
醫療行業作風直接關系到各家醫院的形象,如少數醫務人員服務意識不強,服務行為不規范;一些科室的醫療質量安全管理還存在隱患和薄弱環節,導致發生醫療質量安全事故;“看病難、看病貴”雖然有所緩解,但還沒有得到根本解決,群眾對醫療服務和衛生行風仍然不太滿意。開展“三好一滿意”活動,要教育和引導廣大醫療衛生人員內強素質、外樹形象,切實轉變服務理念,提高服務質量,密切醫患關系,促進和諧發展,優化執業環境,保障群眾利益,樹立北新屯鄉衛生院的良好形象。
為進一步規范行政執法行為,轉變干部作風,優化經濟發展環境,根據《縣人民政府關于印發《201x年xx縣政風行風社會測評實施方案》的通知》茶辦發[201x]2號文件精神和縣局有關文件精神,結合我所實際情況,特制定本方案。
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導,突出保增長、惠民生、促和諧總要求,以工作落實年為契機,以促進干部轉變作風、解決影響經濟發展環境、損害群眾切身利益的突出問題為重點,本篇文章來自資料管理下載。努力營造公開透明、規范有序、廉潔高效、便民利民的政務環境,為推動我縣經濟社會又好又快發展發揮積極作用。
二、組織領導
所成立政風行風社會測評工作領導小組,組長:顏雪明;副組長:肖水良、謝軍、蘇忠文、譚曙軍、章小寒、譚清平、王德美;成員:譚璐、段永平、劉軍平、劉德紅、劉志成、龍張明、歐陽明華、陳曉方。領導小組下設辦公室,肖水良同志兼辦公室主任,譚清平兼辦公室副主任,譚璐為成員。領導小組負責落實政風行風社會測評各項工作的落實和資料的收集匯總,確保我所測評工作的有序開展。
三、測評內容
主要分為八個方面:一是服務大局情況。是否切實執行縣委、縣政府及縣局優化經濟發展環境有關規定;是否熱心為基層、為群眾排憂解難,各項工作是否取得顯著成效。二是依法行政情況。是否依法履行職責,行政決策、行政許可、行政收費和行政處罰是否規范,處理行政事務是否公開、公平、公正,是否存在不作為、亂作為、緩作為等行為;是否存在亂收費、亂罰款、亂攤派等行為。三是干部作風情況。是否著力執行縣委六帶頭、八不準規定;是否存在公款大吃大喝和高消費娛樂等鋪張浪費行為。四是辦事效率情況。是否在規定時限或承諾時限內完成公務,處理行政事務是否優質、高效。五是服務態度情況。是否存在態度生硬、相互推諉、回避矛盾、敷衍塞責的行為,投訴舉報的渠道是否暢通。六是政務公開情況。對人民群眾關心的內容是否全面、及時地公開,公開的形式是否方便,公開的程序是否合規,政務公開的監督是否到位。七是誠實守信情況。是否履行服務承諾;是否兌現辦事承諾;是否存在蒙騙服務或管理對象等行為。八是清正廉潔情況。是否嚴格遵守廉潔從政的各項規定;是否在行政執法和服務中存在索拿卡要報、與民爭利、損害群眾利益的行為;是否存在無償占用企業財務、收受服務對象錢物及有價證券等行為。
四、測評目標
以政風行風社會測評活動為契機,切實轉變工作作風,提高辦事效率,提升服務水平,增強全所干部職工依法行政能力和工作執行力,樹立良好的執法為民、執法為公的運政執法隊伍形象。
五、測評時間、人員和方法
(一)測評時間:全年社會測評開展兩次,6月份、11月份各進行一次。
(二)參評人員:參評人員約500名,其中各級領導干部約200人;兩代表一委員、服務對象約300人。
(三)測評方式:(1)日常督查。由縣作風辦牽頭,會同縣委督查室、縣政府督查室,每月不定期進行明察暗訪,并對督查結果進行通報。(2)現場測評。采取填表格和當場組織測評、當場統計票數、當場公布結果、當場表彰獎勵、當場整改表態。
六、測評步驟
(一)宣傳發動階段(3月)
1、3月中旬召開所領導及各隊、股、室負責人政風行風社會測評專題工作會議,傳達貫徹縣委縣政府政風行風測評活動精神;將縣委縣政府政風行風文件人手復印一份認真學習,要求對測評內容熟記于心。
2、3月下旬召開全所干部職工政風行風動員大會,動員安排部署我所政風行風測評工作。
3、3月底騁請政風行風監督員,召開專題會議;并邀請業戶代表召開征求意見座談會。
4、公開政風行風監督電話,主動接受社會監督,營造良好的政風行風評議氛圍。(二)自查自糾階段(4月、7月、8月、9月)
1、自查階段:
召開所務會,領導班子集中查找自身及分管部門存在的問題;召開支部大會,剖析黨員干部自身建設情況;召開征求意見座談會,邀請上級領導、行風監督員及服務對象代表參加,以認真、誠懇、積極的態度對待與會代表提出的問題、意見和建議;開展走訪活動,走訪企業、深入基層、深入管理服務對象聽取意見和建議;圍繞工作中出現的問題和社會各界收取的意見和建議,進行歸納和分析,找出存在的問題和不足。
2、自糾階段。
在自查的基礎上進行認真梳理、分析在工作中存在的方方面面問題,進行實事求是的剖析,找原因,查根本,堅持邊查邊糾,糾建并舉,進一步建立健全各項規章制度,強化內部管理機制,規范行政執法行為,強化服務意識。(三)整改建制階段(5月、10、11月)
1、強化責任。由各分管行業領導負責針對政風行風評議監督員、業戶代表及社會各屆反映的問題、意見和建議建立整改責任制,明確整改責任人和責任目標,做到事事有回音,件件有結果。
2、強化措施。對行業作風建設中存在的主要問題和薄弱環節,要進行深入分析,探究問題存在的根源,完善相關制度,建立長效機制,進一步從源頭上預防和糾正行業不正之風。對暫時確實不能解決的問題,要向行評代表和業戶代表說明情況,提出整改方案和落實期限。
3、強化效果。所行評領導小組組織對行風監督員、業戶代表等進行回訪,全面了解整改落實情況,鞏固行風建設成果。(四)迎接測評階段(6月、12月)
1、加大宣傳力度。借助各類媒體全面宣傳我所在行風建設上的重要舉措、取得的成果及活動中涌現出的好人好事;并制作政風行風宣傳欄兩期。
2、做好工作總結。所行評領導小組對全所開展行評活動各個階段的情況及時作出工作小節,并對行評活動總體情況進行全面總結評估,并認真做好相關準備工作迎接測評。
七、強化措施
為確保我所通過政風行風測評活動開展,各項工作取得實效,由政風行風測評領導小組統一部署安排,將測評責任措施明確到崗到位到人,各分管部門所領導要根據測評內容結合我所工作的實際情況,嚴格督促分管部門落實下列舉措。
(一)加強培訓學習。所分管領導要針對各自分管行業的法律法規和相關業務舉辦2期法律法規業務培訓,全面提升全所干部職工的執法素質和業務素質;邀請縣紀檢、法制辦等專家進行授課,采取看廉政正反案例、執法典型案例,講廉政執法課的形式,將廉潔從政,規范執法意識深入人心;邀請縣黨校專家進行職業道德授課,進一步增強干部職工工作責任心和服務大局意識,確保政令暢通,令行禁止。(二)健全工作制度。一方面根據工作實際發展需要制定《工作報告制》、《財產管理制度》、《著裝管理規定》等制度;另一方面進一步完善《考勤制度》、《用車管理制度》、《首問責任制》、《票證管理制度》等制度;同時制定相應的獎懲機制,充分利用制度來激勵人、管理人、規范事,并將各類工作制度和職責進行歸納成冊,人手印發一冊,促使全所干部職工工作作風得到加強,工作效率得到提升,服務態度得到提升。(三)突出重點監管。針對我縣目前道路運輸行業存在矛盾較大和涉及到廣大人民群眾最直接、最關心的行業重點進行監管,確保行業穩定、有序。一是城市公共客運。組織全所干部職工開展城市公共客運秩序整治行動;對全縣城市公共客運線路和停車點摸底,進行統一規劃、設置;擬定城市公交經營到期改革方案,并積極向縣委縣政府匯報有關情況。二是班線客運。本篇文章來自資料管理下載。加強班線客運監管力度,從嚴打擊違法違規行為;密切關注茶攸班線的矛盾隱患,認真配合上級行業主管部門調處糾紛;依法依規開展班線行政許可工作;三是駕培行業。引導督促駕培行業走自律管理經營道路,規范駕校統一報名收費工作,嚴禁亂價等惡意競爭行為;認真組織開展全縣駕駛員從業人員繼續教育培訓活動;從嚴查處駕校私設報名點等違法違規經營行為。
八、測評要求。
1、統一思想,高度重視。開展政風行風社會公開測評是縣委縣政府工作落實年的有效抓手,是加強機關效能建設和優化經濟發展環境的有效舉措,全所干部職工要提高對測評工作的認識,端正思想,以良好的心態和實際行動接受評議。
2、加強學習,提高素質。全所干部職工要以政風行風測評為平臺,認真對照政風行風測評內容及要求,努力加強自身法律法規及運管業務知識學習,全面提升自身綜合素質,樹立運管隊伍良好形象。
3、強化紀律,嚴格獎懲。行評工作與各部門、個人評先評優、年終目標考核相結合。凡在政風行風測評活動過程中,違反測評工作要求,失職、瀆職造成后果、或出現違規違紀的問題,實行責任追究制,一經查實,從嚴處理。對于在政風行風測評活動過程中表現良好,工作業績突出的部門和個人報縣局優先評先評優。
滿意度測評工作匯報
群眾滿意度工作匯報
群眾滿意度整改措施
鄉鎮2020年群眾滿意度工作總結
村干部測評總結
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