小編給大家分享關于三個月銷售工作總結的范文，文章可能有點長，但是希望大家可以閱讀完，增長自己的知識，最重要的是希望對各位有所幫助，可以解決了您的問題，不要忘了收藏本站喔。。 - 素材來源網絡 編輯:李歡歡。

“宇伊沁”通過精心收集，向本站投稿了19篇三個月銷售工作總結，下面小編給大家帶來三個月銷售工作總結，希望能幫助到大家!

篇1：銷售三個月工作總結

一、銷售業績回顧及分析：

(一)業績回顧：

1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數據見相關部門統計)。

2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業績。(具體數據見相關部門統計)

3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康，有了進一步拓展和提升的基礎。

(二)業績分析：

1、促成業績的正面因素：

①調整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。

②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態，也是促成業績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決，依據“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據處理”的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負面因素：

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!

②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。

③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。

④大多數代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產品價格降到底價，已無更多利潤支持市場。

⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。

⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。

⑧銷售人員缺乏統一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

二、費用投入的回顧和分析：

(一)費用回顧：

1、營銷政策調整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩定，8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(具體數據見相關部門的統計)

2、人員費用的固定風險降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價值提升。(具體數據見相關部門的統計)

(二)費用分析：

1、正面因素：

①公司提出市場費用承包政策之后，最大限度防止了費用陷阱，費用超支現象得以控制。

②公司調整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了，人員的競爭意識和挑戰性加強。

2、負面因素：

①營銷部沒有數據統計的支持，對費用的控制較為盲目。

②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現象，管理無法加強。

③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學的流程。

④老板“一筆簽

”的現象依然存在。

三、營銷團隊的建設回顧及分析：

(一)團隊建設業績回顧：

1、銷售人員的“放牧式”現象基本消除，營銷團隊的管理加強。

2、待遇方面，基本消費了“大鍋飯現象”，薪資待遇的挑戰性增強，標準更科學合理。

3、團隊的執行力有所增強。

4、提問題不提解決方案的現象減少，銷售人員的工作能動性增強。

5、銷售人員工作主動性有所增強，工作實效提高。

(二)團隊建設分析：

1、正面因素分析：

①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?

②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強了銷售人員的工作挑戰性。

③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性，因此執行力隨之增強。

④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心，遇到問題找借口、找理由的現象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。

⑤在管理實踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強。“居安思危”的心理利于工作能動性和工作實效的提升。

篇2：三個月新人銷售工作總結

三個月新人銷售工作總結

1x年已經過去了，仔細回想一下，來公司已經三個多月了，在這三個月里，通過自己的努力，對通信行業以及行業客戶有了一定的了解；雖然沒有意向客戶，但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務架構、和儀表采購的方式，也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和了解。

作為一名銷售人員，我覺得我有必要對自己的工作做出總結。回顧這三個月的銷售工作，和其他銷售人員比起來，我意識到自己這樣的進度有點慢，所以為了跟上公司的步伐，為了能更好的做好銷售工作，也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務，綜合自身情況，我了解到了自己的缺點和不足，總結一下大體表現在以下幾個方面：

（1） 由于經驗少，從事銷售工作時間較短，所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、積極，對于淺意向客戶，自己的跟進可能不夠及時，所以在今后的工作中，一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄，這樣跟進的速度自己也能夠及時把握，也能夠防止遺漏訂單；

（2） 對于客戶問題的處理不是很積極直接，導致走的彎路很多；

（3） 要提高自己的活躍性，多和別人交流交流經驗，在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進；

（4） 銷售技巧有待加強，所以在今后的工作中，一定要多和同事學習，也多學習銷售方面的知識，希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。

通過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的幫助下，對于來年的工作我也有了一定的`規劃和安排，對自己201x年的工作規劃也漸漸明朗，先談談我對所負責區域的具體認識以及該區域的大體情況。

一、自己區域的情況分析

其實剛開始接觸通信行業前，對于這方面的信息都是一無所知，進入公司之后，劃分了區域，也開始負責貴州、重慶和云南三個地市。可是這三個地勢具體的是一個什么樣子的，都不了解，簡單的一通電話過去，客戶也都應付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少，有時候電話打過去了只是和客戶談業務，其他聊得也比較少，所以客戶關系也就不是那么牢靠，愿意和你說的客戶也就比較少，可是打的電話多了，也知道大概情況，所以不會向剛開始那么盲目，不知道給客戶說什么，讓客戶一口回絕的次數也不像剛開始那么多了。下面針對三個地勢進行一一分析：

1、對于貴州地市，可能和地域有關系，電話聯系客戶態度不是很好，談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下，其實感覺客戶還都挺好，也和一些客戶聊了一下明年的意向，沒有明顯透漏的，但是談話中多少會有需要采購的意思。所以，接下來的工作就是要和客戶搞好關系，探尋采購具體的采購意向，以爭取抓到訂單。

2、重慶客戶這里也大都意向不明，或者就是沒采購權利、明年再說等等。為了探尋到客戶的采購意向，在今后工作中，也應該和客戶多聊，并且也要和客戶搞好關系，以挖掘客戶的意向為關鍵，這樣才能抓住訂單；

3、和云南地市的客戶聊得還都行，簡單意向也探到了一些有用的信息，但是具體的也都沒有定，所以接下來跟進尤為重要，也要進一步的拉近關系，以便順利拿到單子。同時也要抓緊和計劃、采購部門的聯系，以便因小失大。

二、201*年工作的大體安排和規劃:

201*年是新的一年，也是新的開始，同時也面臨著轉正問題，也會有相應的任務劃分，當然也要面臨著諸多的考核，所以一定要多了解產品信息，客戶信息和周邊知識，以提高自己的談資。這樣也就不會碰到客戶不知道說什么，也不會遇到像之前只是簡單的推銷產品了。

同時面臨著下一年的工作任務，我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質，以高標準要求自己，在高標準的基礎之上更要加強自己的專業知識和專業技能。同時也根據自己所管轄地區的具體情況，做到以下幾點：

1、認真學習、努力提高

可能工作初期遇到了一些困難，自己學習緩慢，對產品不了解……但是這都不是理由，所以接下來的工作中必須要大量學習產品的相關知識，以及銷售人員的相關知識，這樣才能在時代的不斷發展變化中不被淘汰。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變，所以想要適應這份工作，唯一的方法就是加強自己的學習能力和為人處事能力。

2、安排出差，電話輔助

很多客戶對于電話可能不大認可，所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分，對于有意向但是又拿不下來訂單的也應該安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶，一定要盡最大能力抓住訂單，決不可讓到手的意向丟失。

3、多方交流，查漏補缺

每個人的學習工作方式都是不一樣的，別人的不一定適合你，但是和別人交流也有可能會對自己有所幫助。所以在工作閑暇之余多和同事進行業務上的溝通，了解別人和客戶交流的具體情況，自己在此之上查漏補缺，這樣對自己今后的工作都會有一定的促進作用。同同時，也要常常總結自己的工作，看看這一段時間自己出單了沒？和客戶溝通的怎么樣？有沒有可以抓住的意向訂單……

初到公司，由于對公司不是很了解，對于新同事、新知識比較陌生，自己表現可能會顯得稍有膽怯，雖然自己未意識到，但是讓別人看著也是非常不好。在同事的幫助之下，漸漸的有了認識和了解，可能改變的比較慢，也讓領導著急，所以這方面自己今后應該多加注意才是。同時作為銷售人員，雖然還未轉正，但是也知道自己的任務和職責，所以也一直在嚴格的要求自己，努力做好自己的份內工作。雖然出了兩個小單子，由于自己學習有些緩慢，也讓領導這邊費了不少心，被領導指出之后自己也也深刻認識到了嚴重性，所以接下來的工作中，一定加快工作步伐，努力趕上以前的進度，跟上公司的步伐，不給公司拖后腿。

我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。也深知道，作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力，同時也要做到勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待、及時辦理，不拖延、不敷衍。

以上就是我今年的工作總結，希望自己在今后的工作中，能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助，也感謝公司提供的這么好的一個平臺，所以一定不負眾望，努力干好銷售工作。

篇3：銷售個人三個月工作總結

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了市場部人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下簡要匯報。

由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心，處理業務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監控市場動態，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監督、檢查具體執行情況，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態管理，作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。

通過完成上述工作，使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協調、溝通能力，及時發現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。

在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。

短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現在：

1、由于經驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義，但創新意識不夠強;

2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協調難度大。

3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個人任職市場部工作以來的小結，也是我個人20xx年上半年工作總結，不足之處，請領導指正。

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篇4：銷售試用期三個月轉正工作總結

一轉眼，三個月的試用期即將過去了，恰逢年底，銷售業績方面雖然不太樂觀，但是收獲還是很大的，這與領導與同事們的幫助是分不開的。

在試用期間，讓我歡喜讓我憂，有第一次銷售的成功喜悅，也有被拒之門外的傷心往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。像我這樣一個新人，剛進入公司，就進入一個全新的領域，一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網的代理公司工作，主要是負責客戶服務及銷售的工作，所以我對互聯網是有一定的了解，對新網也是有一些了解。我是_月_號正式到公司報到上班，剛到公司的第一周，我學習很多關于公司概況及互聯網行業概況的知識。

在x月，我正式接管了會員銷售的工作，每天的工作都很充實，主要包括xx，新會員用戶的開發及問題的處理。周x我要將統計好的周報按時發給各相關負責人那，每月初也要做相應的統計報表，雖然工作很繁瑣，但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我，并且會帶我一起去拜訪會員客戶，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后，仔細地分析給我聽，從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。

期間，每天早上的第一項工作就是打開郵箱，查看郵件，然后翻開我的記錄本，看看前一天的工作是否做完。今天要有什么事情處理，一般我會在當月初統計下x個月的催費情況，一邊通知當月的續費，一邊通知下月的續費，這樣可以基本統計出每月的續費金額，給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了，對于xx的客戶群體來講要分x個省份，而每個省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在xx中查詢客戶的信息，在新網購買的產品，然后計劃出每天的電話數量，回訪的主要地區，這樣會比較順利的達到預期的效果，但在回訪中還是會發現很多問題，比如聯系方式不正確，找不到相關負責人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。

應該說我的運氣很好，在剛進公司不到一個月的時間，經理就讓我到xx總部去學習、培訓，雖然時間很短暫，但是收獲卻是很大，也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來后繼續努力的工作，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練，讓我對銷售工作有一個更深層次的認識，同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。

我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收獲，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。

眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業績，對西北的一個大市場，這是商家的必爭之地，同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業，對于我來說一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前在校學的是樓宇自動化專業，而現在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面：塑造自我，研究產品，提高銷售技能，建立客戶網絡，產品管理。當然，最主要的是對客戶的服務態度一定要好之又好。客觀方面：市場把握分析，行業及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。

“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說，趁現在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長！

篇5：房地產銷售三個月試用期工作總結

從五月份進入公司到現在也已經三個月了，剛到公司時，對房地產銷售方面的知識還一竅不通。對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的帶領、幫助和關懷下，很快對公司的性質及房地產市場有了一定的了解。雖然公司項目開盤晚，現在我還沒有真正的成為一名置業顧問，但是正因為這樣才讓我有了更多的學習時間。下面匯報八月的工作情況：

第一，作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任，作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行同時代表了一個企業的形象，所以平時本人重點注意自己的形象，提高自身素質，加強自己的專業知識和專業技能。

第二，隨時注意接待處的各處衛生情況，隨時保持地面、桌面干凈整潔，給客戶營造一個舒適、放松的環境來更好的了解我們“海濱假日"項目。

第三，在接待中始終要保持微笑、幽默、熱情，不怠慢客戶，認真詳細解答客戶提出的每一個問題。盡可能的留住客戶，給客戶介紹更多關于我們項目的內容。當時不能夠回答的問題，過后及時詢問并及時解決。這項工作雖然都做到了，但是感覺自己還是缺乏幽默感，不能很好的去帶動客戶的情緒，這點明年繼續加強。

第四，做好客戶的登記，逢年過節給客戶發短信送溫暖，不會讓客戶忘記我們項目的存在。做好銷售的前期工作，方便展開后期的銷售工作。

第五，經常關注全國各地房地產行業的最新動態，加強自己的房地產知識。在面對客戶的時候能夠更好的給客戶講解，樹立自己的專業性，讓客戶更加的相信自己，從而促進后期的銷售。

第六，無論做什么，如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活。找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。現在雖然樓市非常不穩定，但是我們項目有跟其他項目不同的新穎設計，有利于未來發展的地理位置，有幾個大企業在“保駕護航”。我堅信，我們只要把握好時間，一定會險中求勝，并且是大獲全勝。

篇6：銷售工作三個月的工作總結簡短

銷售工作三個月的工作總結簡短

我選擇銷售的工作的理由很簡單，是覺得銷售是最能鍛煉人的一種的工作，也是最能在最短的時間里能夠拿到新薪酬的工作之一，當然這些的前提是自己要能夠努力和付出。我剛進公司的時候，憑著對銷售工作的滿腔熱血，在公司里認真的學習銷售相關的技能，我自己也知道在工作的前期，對于我這種沒有什么經驗的員工來說，主要的就是要靠學習來提高自己相關的專業知識，然后請教其他優秀的銷售精英，進行實際操作，將理論和實際相結合，已達到提高自己工作能力的目的。

我在前期的工作里就是學習和工作相結合，在公司同事的指導和幫助下，通過自己的努力也是能很好的完成領導交代的銷售任務，這算是我在銷售部門成長的第一步吧。在銷售工作的這三個月，我還是成長了很多的，從剛進來的沒什么工作經驗的，到現在可以獨立和顧客對接，獨立的和顧客談產品銷售的專業問題，真的都離不開這三個月的學習和努力了。

也是很感謝公司能夠信任我呢，也感謝公司的同事能夠無條件的幫助我，讓我在銷售的領域能夠越來越有自信，我的銷售工作能力也是越來越有所提高。我是真的很開心，如果是之前是因為一些其他的原因而選擇來做銷售，現在卻是覺得銷售真的很有魅力，在這里真的可以學到很多，也可以相信努力了總會有收獲的。總之，在銷售工作的`這三個月里，我的銷售業績提高了，銷售能力也提高了，這是我的進步。

但是在工作期間也有做的不好和做的不夠的地方，對于顧客的消費心理了解的不夠，有時不能很多的抓住顧客的購買心理，在這塊上面，自己還是要有所加強的。我會在之后的工作上更加的努力，也要更加的講效率，真正的從各個方面來提高自己的工作能力，促進自身的發展。

篇7：三個月工作總結

伴隨著20xx年即將到來的鐘聲，回望20xx年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結過去是為了更好地把我未來。因此現將一年來的工作匯報如下：

一、參與20xx年各公司經營業績目標值的收集和擬定，協助領導做好相關工作。有人說：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起，對自己嚴格要求，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己，積極努力，銳意進取。以集團利益為重，從領導的指示出發，踏踏實實做好工作。

二、到各公司進行業績考核工作檢查。有幸有這樣一個機會到集團各公司了解和學習，我深感領導的信任與支持，認真的搜集了關于各公司全員考核制度材料的任務。通過今年的檢查任務，加深了對基層工作的了解。根據集團要求，按照領導關于業績考核工作實施意見，進一步落實全員業績考核責任，致力于廣泛調動和充分發揮各公司各級負責人及全體職工的積極性和創造性，全面推進全員業績考核工作。我按照領導的思路，與各公司主要負責人積極溝通，各公司在此項工作中做到了組織得力、實施到位，特別是基層單位也建立了較為完善的考核制度。分別召開座談會，聽取了各公司開展全員業績考核工作情況專項匯報。

三、為促進20xx年度經營業績考核指標的實現，對各公司經營業績完成情況進行了季度通報；督促了各公司認真發現問題，不斷提升業績。有句話說得好：“先畫靶子再打槍。”指標的制定讓各公司有了具體的工作方向，做工作心中有數。但是某位哲人也這樣說過：“自己的‘短處’不可遮掩，一遮掩，永遠是短處了”，在季度通報中，我們不回避問題的存在，從事實出發，把通報的作用落到實處。

四、協助和參與本部門召開了集團成立以來的第一次考核兌現大會，使各公司對考核工作的重視程度得到了極大地關注；讓各公司真實的感受到業績考核工作認真扎實、數據真實可靠、方法有據可依、程序規范公開、結論客觀公正。經過考核的兌現促使各公司堅定信心，銳意進取，開拓創新，扎實工作。

五、認真完成了簡報任務。通過簡報的設計與書寫，記錄了集團和各公司的重要工作情況，讓全體員工擁有了知情權，更清晰深刻的感受到公司的發展，并且鼓舞了士氣。

對20xx年的工作思路和設想如下：

加強學習，常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”，加強各種知識的學習，努力提高自身綜合素質和實際工作能力。堅持把所學理論運用到實際工作中，更好地推動工作。積極參加培訓學習，利用業余時間自學，虛心向領導學習，向群眾學習，向經驗豐富的老同志學習，勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領導的關心與支持下，和同事們一起積極工作，為公司默默貢獻。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習集團各項政策規章制度，戒驕戒躁，堅定信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻！

篇8：三個月工作總結

20xx年1月15號是我工作整整三個月的日子，那天去豐臺出入境檢驗檢疫局辦完手續，我就去了北大，未名湖畔站了好久。天有點兒冷，看著看著覺得有點兒心酸，一扭頭，走了。不說這些了。

我目前主要的工作，簡單的來說就是跟單。公司有客戶，雙方在事先溝通后，簽訂合同，我負責把合同翻譯成中文，呈交經理，經理閱后，沒有什么問題，在英文合同上簽字，然后我回傳給客戶。合同簽訂完之后，我告訴生產部應該生產什么樣的產品，同時安排樣品寄給客戶。樣品客戶認可后，我向江蘇省檢驗檢疫局寄出樣品，申請商檢。檢驗檢疫報告出來之后，我準備報檢的資料，并攜帶報告正本，去豐臺檢驗檢疫局申請報檢，出換證憑條或者換證憑單。換證單據出來之后，我和貨代聯系，安排租船訂艙。確定船期之后，準備嘜頭和安排產裝日期，同時去朝陽檢驗檢疫局出原產地證明。安排出貨之后，得到提單之后，去豐臺檢驗檢疫局出證書，同時發郵件告知客戶裝船日期。準備好各種單據之后，發郵件告知客戶。隨后寄送單據，單據到達之后，催款。客戶按照合同約定匯款。貨物到達后，符合客戶要求，催問客戶剩下的貨款。貨款到達后，及時告知財務，做核銷。期間，要一直保持和客戶，兩地檢驗檢疫局，貨代，國內外實驗室的聯系，就各種問題隨時溝通。

打出來，也許沒有幾個字。要做好客戶和檢驗檢疫局的協調，盡量在可能的范圍之內，滿足客戶的要求，并且不得罪檢驗檢疫局。期間的各種煩心，有時候讓我感覺自己沒有足夠的能力對付。回家告訴姐姐，姐姐總是安慰我，權當是學習了，大不了就是不干。碰到問題的時候，和別人溝通的時候，才發現自己的稚嫩。不會說話，不會辦事。沒有眼力，覺得自己好笨。剛開始工作時，天天回家說，把姐姐弄得也很不高興，后來就學會了不告訴姐姐。說了，她也解決不了，反倒是生氣，還不如自己解決。爸爸打電話，也是撿著好的說，其他的不講。我現在需要的就是一個可以聽我講，可以在我激動地情緒講完之后，安慰我，并且指出我錯誤的人。回頭想了想，周圍沒有這樣的人。這也算是我的失敗和悲哀吧。

簡單的先說這些吧，最近一周還要做各種細致的工作總結。產品的檢驗標準，報檢報關應準備的各種材料，以及相應的程序。還要努力學習，學怎么與人說話，打交道。唉，多多看看相關方面的書吧！

篇9：三個月工作總結

參加分團委工作有三個月了。從到文化部面試到成為實習新干事讓我深刻體會到一個人僅有才華遠遠不夠，一定還要懂得展示出來。如今各方面的人才到處都是，等到別人來挖掘你的想法是愚蠢的。

在分團委文化部的面試中，提升自己的第一印象是首要，然后是展示自己的才華。在接下來的實習中，首先我最欣賞的是分團委成員的時間觀念，舉個例子吧！我除了加入分團委以外還加入了其它學生組織－社團。社團開例會我幾乎都是第一個到，有一次我忘了要開會，當想起來時已經超了三分鐘了，可是當我趕到的時候只有會議主持人到場而已，我還拿了個第二名，真不知道我是該高興還是悲哀啊！然而分團委就不同，每次開會時間沒到人準到齊了，這是一個團體進步的條件！整體上對分團委的工作我沒有太大的感觸，因為一直以來我所接觸的學生組織工作也大致如此，不同的是大學中的工作忙一些多一些，更自主一些。

以前初中高中的大半是為了完成工作而工作，而現在的加入了更多自己的心血，自己的感情，有更多的歡樂。可能是由于大學的時間較充裕，人跟人之間更開放，更會交流的緣故吧！

篇10：三個月工作總結

自20xx.05.10從龍騰分行調動到總部日起，由分行秘書轉為擔任人事助理。近三個月的工作主要核心還是圍繞檔案管理！負責員工入職、調動、轉正、晉升、離職等等表格的管理。另外還參與了人才市場的招聘，從中也體會到一點，昨天我去人才市場是為了找工作；今天我去人才市場是找人才，角色的轉變讓我意識到自我價值的提升。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會不定期地對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現將近三個月個人工作總結如下：

一、歸檔人事檔案

我知道，及時更新檔案資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我希望自己能夠做到細心到位、耐心十足、認真核實，能有一顆責任滿滿的心。起初遇到的問題多多，包括檔案信息的準確性，讓我最頭疼，因為不清楚該如何才能真正落實下來！經過一段時間的摸爬滾打終于有了眉目。用主任的話說就是“不要再問那么愚蠢的問題”，終于可以不用再問白癡的問題了！漸漸的也開始能獨立起來，有些事情也能應付得了了。這也算是又跨了成長的一步。

在這一塊，有不足的地方就是，沒有合理規范化如何更新檔案，很多時候都不能第一時間把檔案整理清晰出來，比如說通訊錄，今天更新了，也許這一秒有變動下一秒也會不一樣。也許是方法不對，又或者是這個崗位需要的就是每時每刻刷新刷新刷新再刷新！一直在思考要如何能更進一步的把工作做好，有時候迷惑到甚至懷疑自己的能力是不是有問題！或許我需要有人指點一下。

二、招聘新員工

根據業務部的實際需要，人事部近期伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，和今天不同角色的轉換，我認為自己有義務尊重每一位求職者，所以當我把公司的宣傳單放到每一位求職者的手中時，臉上都保持著笑容，即使他們也許下一秒就會把宣傳單扔進垃圾桶或者將宣傳單揉成一團，但我還是把我該做的事情做完了，至于結果如何，只要問心無愧就好！

對于招聘工作，其實我能做的是那么微薄，從如何尋找招聘路徑、到和相關單位商討事宜、到親自到現場招聘、再到人員復試、分配分行、再到聯系分行經理、最后留下可用人才的所有程序，需要我的地方是少之又少，我能做的就是發發宣傳單、打印一下簽到表、收一下簡歷、端茶遞水的工作，但心里想，只要能學到東西，就必須學會從小事做起！認真做好每一步，必不可少！

另外還有網上招聘的信息，每次登陸網站都忘記公司賬號，不懂為什么每次都不記得，也許是選擇性忘記？看到應聘信息逐一電話通知面試，由最初的緊張到最后的嫻熟，也是一個鍛煉的機會吧！

三、其他行政工作

雖然沒有親自去經歷行政工作這一塊，但我深刻體會到這方面工作是繁瑣的，無論復印、掃描、傳真、訂餐、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、簡單的計算機維護、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。看著行政主任每天被不停的電話“騷擾”，聽著她沉重的腳步聲，終于明白了行政人員，不是誰都能勝任的！從而也許是因為有了對比，突然的，我會感覺自己是不是太過于清閑了？偶爾我會問自己這樣的問題，但同時又有另外的問題冒出來，我能做什么？在總部，資歷最淺的是我，經驗最少的也是我，那么，我能做什么？端茶倒水都有前臺代勞了！感覺會覺得自己太輕松了，會不會太安逸？！沒有居安思危的警覺是危險的！所以經歷了兩次人事調動事件，感覺人也在過程中過度了！

“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想成功成為一名合格的行政人員，必須要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。以上是我的個人工作總結。在接下來的工作中，我將會更加努力的做好自己的本職工作，雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好！

篇11： 三個月工作總結

經過了三個多月的工作，在工作中發現了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結，請各位領導及同事們批評指正。

本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：

1、工作經驗要不斷積累：

在這幾個月的工作中，對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業務知識方面的實際經驗，還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務，沒有充分做好在一段時期內的工作規劃，實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結果。

這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

2、技術水平有待提高：

工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識，以至于領導分派下任務后，只能在摸索中完成；技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術知識，掌握新的技能。

3、溝通技巧有待增強：

在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養成以工作完成度為重心的溝通技巧。

在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：

1、培養競爭意識和創新觀念：

競爭意識是推動個體努力學習，自覺提高職業素質的動力。創新就是要打破安于現狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業技術是不夠的，還必須具有創新觀念與創業精神，才能更好地實現在企業中的就業。

2、培養適應變化的能力：

職業內容的不斷更新和新型職業的不斷產生決定了現代職業對人的素質提出了更高的要求。新資源的開發、新技術的發明與應用、生產工具的革新、生產組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。

3、培養廣泛的興趣：

應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境，自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經常注意周圍出現的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發出興趣和愛好。

4、重視能力補償：

“勤能補拙”是性格與能力之間的補償；“熟能生巧”是活動對能力的增進。“興趣是最好的老師”說明了培養興趣可以克服能力上的欠缺。

篇12： 三個月工作總結

銷售心得：

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。

當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優勢戰勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。

缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

工作總結：

一、認真學習，努力提高

二、因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。

二、腳踏實地，努力工作

我深知理財銷售顧問是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為理財銷售銷售顧問，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是理財銷售不可推卸的職責。要做一名合格的理財銷售顧問，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。

總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

三個月轉眼即逝，我的職業生涯也漸漸步入正軌，活到老學到老，需要學習的東西還有很多，吾將上下而求索，同時感謝某某某某為我提供的成長和發展的平臺。

篇13： 三個月工作總結

三個月的試用期，說長不長，說短也不短。在培訓學習的時候，總是覺得時間過的很慢，要學的東西好像永遠也學不完。但是在正式的工作開始之后，我才發現，時間是可以這樣的快！繁忙的工作壓得我甚至沒有時間抬頭看時間的機會，埋頭苦干間，時間就這樣不知不覺的過去了。當時我還沒反應過來，在別人提醒之后才知道，原來三個月在今天就要結束了！

這三個月來，忙碌中有不少收獲，收獲也讓自己變得更加的忙碌。但是在這樣的忙碌間，我也開始適應這樣的工作節奏，開始能將工作圓滿的獨自完成，也能獨自去完成一些額外的任務。三個月后的我，對現在的情況自己也感到詫異，但同時更感到驕傲。現在對這三個月的試用期工作做一個總結，以此記錄我這三個月的工作變化。

首先，是在剛進入公司的時候，雖然主要是被公司的福利待遇吸引而來，但其實我也非常期待這里的工作，一個適合的環境以及喜歡的工作，這才是美好人生的開始。

帶著這樣期待的心情，我來到了xxx公司參加培訓，從一開始的簡單講解，到之后的技術分析，每一個環節都非常的清晰、有條理，但也有許多需要自己去理解的地方。不過當我們提出問題的時候，培訓老師也會給我們耐心的講解和分析，讓我們對工作不在持有那么多的疑惑。

在基本上完成了培訓之后，我差不多對工作也有了一些了解。對比一下前后的認識，我感覺自己在培訓后充實了不少，對工作的內容也更加了解了。現在看來，工作確實和我在之前聽到描述后所想象的畫面不一樣，但是在經過培訓后，我對這份工作的興致反而更濃了！迫不及待的想要去親自操作試試。

在之后，我們被安排到了各自的崗位。看著眼前的實際工作，我還是覺得有些緊張，開頭的幾次試做中都出現了一點點失誤，但是在熟練以后，我也不再感到慌亂，慢慢的也開始加快了自己的速度。

能不斷的提高自己的工作效率自然是好，期間我還受到了領導的表揚，但是也正是因為做的太快，讓我在工作中還是有一些問題出現。在被提醒后，我開始控制自己的效率和質量，讓工作變得又快又好！

就這樣，在不斷的學習和提升中，我漸漸的沉迷在了這份工作當中，現在雖然試用期結束，可是我依然感到自己還有很多沒有學會的東西，但我會在今后的工作中不斷的提升自己！

篇14： 三個月工作總結

自從畢業以來已經進入理縣星河電力有限責任公司三個多月了，來到理縣星河電力有限責任公司這個大家庭里，我從一個懵懂的大學畢業生慢慢走向了工作的崗位的理縣星河電力有限責任公司人。在這人生的成長路上，單位的領導和同事，特別是帶我的師父給了我很大的幫助。在電力企業的教育不同于在學校的教育，電力企業更注重安全和效率，更加關注個人的技能和辦事能力，因此在單位的這三個月中，我不僅學習到了更多實際的職業技能，而且在逐漸的提高自己的辦事能力和為人處世能力。雖然取得了一些進步，但是由于經驗的缺乏以及工作技能的不足，還有很多需要改進的地方。下面是從工作中取得的成績，工作中的不足和以后的改進措施等方面對這三個月的工作進行總結。

剛從大學進入工作的我深感自己工作技能和工作經驗的缺乏，于是就保持了在學校里認真專研，勤奮苦學的作風，再加上師父以及同事的幫助，我取得了很大的進步。在我們剛入職的時候，部門就為我們新員工制定了培養計劃，由于自己以前沒有真正接觸過電廠方面的知識,我就通過努力學習理縣電廠《運規知識》及在網上的學習，已經對電廠的整個運行流程有一個大致的了解，在學習中邊學習實際操作，基本完成了培養計劃項目的任務。第一個月的學習中，我學習了華電國際《電業安全作業規程》，學習了華電國際以及理縣星河電力有限責任公司和各項生產管理制度、文件，學習了理縣電廠生產、

管理流程;第二個月的學習中，我熟悉了理縣電廠廠內設備位置，根據理縣電廠《運行規程》熟悉電廠設備運行參數和運行限額。掌握了理縣電廠設備的結構、作用以及操作以方法和注意事項。熟悉了運行監視、巡視檢查設備的要求、項目、方法和流程。掌握了理縣電廠主接線系統圖，了解電廠與系統的聯接運行情況。熟悉400V理縣電廠廠用電接線各運行方式，供電網絡、主要負荷及各動力屏的負荷。熟悉圖紙的查看、分析;第三個月的學習中，我掌握與電網調度通訊聯系方法，做到相互禮貌通話，做到工作上的溝通，并做好相關的記錄工作。同時掌握了理縣電廠各項定期工作。在學校一般是被動的學習，并且很難把所學到的理論知識用于實踐，而在單位我變被動學習成主動的去學習，去掌握技能，并且可以把學到的知識隨時的用于實踐，大大提高的針對性和效率。在進入單位的這三個月，我不僅在職業技能學習上取得了進步，而且在思想上對于職業的學習也取得了進步。

篇15：三個月工作總結

不知不覺加入谷歌已經三個月有余了，在這三個月中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰，下面我將分一下幾點對我過去的進行。

一、開展

在谷歌三個，作為初入的我，我沿著老人員給我指引的方向進行業務拜訪。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發現更多的銷售機會，才能保證銷售額。

開發客戶是一個比較漫長的。大部分客戶對我們都有一段時間的期，就必須做好打持久戰的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪！由于之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著過去拜訪客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區域。為此，我得自己客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進行面訪。憑借著大家的，我了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業務上的洽談。

二、工作中的問題和困難

1、雖然沒有背景，對某些信息還不夠熟悉，所以有時候客戶問起信息的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。

4、在股票方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強股票方面的認識。

5、對工作的積極性不高，不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。

三、今后學習的方向及

1、盡一切努力學習銷售的技巧，銷售心態！

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分，細細其 銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻！爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學習股票的相關知識。

措施：對自己銷售信息有良好的認識，才能得到客戶的信任！

篇16：三個月工作總結

三個月工作總結20xx-09-19 18：43

一、流程

雖然有時候看到流程這個詞大家都覺得很慢、很耗時，但是大公司設置這個流程有它的道理，看是簡單的流程，如果不按照這個辦法做可能后面出現很多問題，處理這些問題的時間遠大于走流程的時間成本。

二、說服力

工作中做事不能說憑感覺(不是戀愛)，你怎么做要說說出你的充分理由而且最好找出實例、數據證明你的觀點是正確的充分證據，否則就不要說。

三、溝通

不要以為別人都和你想的一樣，其實大家想法有很多不同，要把你的想法充分解釋清楚，別人不懂.不要怪別人理解問題，從自身找原因，換一種解釋方式能讓別人更容易理解。

以后繼續總結吧

篇17：三個月工作總結

白駒過隙，不知不覺中我已經來阜陽工作了快三個月了，由原來對房地產的一無所知到現在的逐步了解，才發現原來要做一個置業顧問，要學的和要懂得東西有很多很多。要想做一個優秀的置業顧問，涉及的知識領域就更加的廣闊了。下面就說說我進三個月的一個大致的工作情況。

第一個月，由于我是新人在加上我是剛剛涉獵房地產這個行業，在這個月中我的主要任務是聽和看，聽是聽公司里面的這些前輩姐姐們與客戶交流的一些技巧和公司目前的一些基本情況;看是看些有關房地產的行業的一些基本的概念和知識。通過與這些前輩姐姐的交談，我知道了熟知公司的基本情況和了解房地產行業的基本概念是作為一個房地產置業顧問的首要條件，在客戶買房子時，作為銷售的我們要首先做的就是要對自己所在地的基本情況的熟知，這樣在遇到難纏的客戶和刁鉆的客戶時才不會手忙腳亂。所以我覺得基本知識一定要掌握牢靠。

第二個月，在前個月中已經對公司的情況有了一個基本了解之后，在這個月中我就嘗試了去接客戶，在這個過程中才發覺自己對置業顧問這個職業還是了解的太淺了，不是說我只要把客戶提的問題一一回答了客戶就會賣下這套房子，這個過程中如果自己服務不到位，留下了不好的印象給他之后，就算他再有意向買，他也不會從你手上買，而是會換個置業顧問。因此我覺得要做好一個置業顧問我們不能只做一個回答問題的機器，要學會了解客戶，也要客戶了解你。我們不要把客戶看作消費者，而是要他作為自己的朋友對待，就算這次沒機會下次他首先考慮的會是你，就像古人說的“買賣不在，仁義在”。所以在這個月中我知道了，賣房子不是推銷房子而是要把自己推銷給別人，讓自己在客戶中留下一個好的影子，這樣在以后的工作中會避免很多麻煩。

第三個月，雖說自己對公司及房地產的一些基本概念有了一定的了解，但真正和客戶交流起來才發覺，自己的知識面太窄了，才知道，房產置業顧問還要懂得一些有關于建筑，裝飾等只要和房子有關的知識都要有一些了解，這樣在與客戶交流中才不會出現冷場的局面，要時刻有話題和客戶交談。要想做到這點就要有很雄厚的知識，而這點目前正是我所缺乏的。所以，積累知識是我目前及以后的首要目標。

三個月的時間說長不長，說短也不短，通過這三個月的學習與實踐，知道了，想做好這一行基礎知識是關鍵，其次就是要把握好人與人之間的關系。要想把房子賣出去，首先要做到自己要對公司的產品要有信心，相信我們公司的產品是最好的，如果自己都沒有信心客戶肯定也就不會有信心了;然后就是要把握好客戶的需求，這就要需要我們在平時的交流中去尋找了，只有找到了客戶的需求點，打動客戶的心是遲早的事。這些是前期的一個工作。要想有源源不斷的客戶源后期的服務是必不可少的，要時刻和客戶保持聯系，關心他的房子進度，讓客戶不要覺得我把房子賣給他之后是在騙他的錢，要學會和客戶做個朋友，后期要以朋友的身份去和他交談，去關心他。這樣以后才會有更多的顧客和朋友。

三個月的時間讓我從一個對房地產一無所知的毛頭小子到現在的逐步了解;三個月的時間讓我知道了我自己身上的不足之處;三個月的時間讓我知道了在一個好的團隊是多么的重要。人的一輩子沒有多少個三個月，所以在以后的工作中我會補充自己的不足之處，做到對客戶的“一擊必中”。

篇18：三個月試用期工作總結

是我正式上任以來的第一年，一年來，在領導的正確領導、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴，出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。隨著我的建章立制工作的進一步深入，人教科也相應完善了各項規章制度。在臺領導的關懷下，在中心人教處的指導下，人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收。現將一年來的工作匯報如下：

1、人事制度改革工作人事制度改革是監測中心今年上半年的`一項重大舉措，我根據中心部署，自20__年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬，在的帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，如果你是從其他盜版網站下載本文將視為侵權人教科組織學習了人事制度改革的相關文件，并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。

消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。為達到改革的目的，充分調動大家工作學習積極性，我們抓住改革的兩個關鍵：一是實行全員聘用制，二是引入激勵機制，制定合理的內部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主，我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》，對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束，我臺實行全員聘用制。

2、健全制度。

3、完善管理按照年初制定的工作計劃，繼續完善/各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執行力度。20__年，我大部分職工均已轉正，這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定，及時制定出切合我臺實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。

篇19：三個月試用期工作總結

轉眼間，來公司已經三個月了。在這短暫的試用期內，學到了好多東西，我清楚地感受到自己在成長。已經開始脫離在學校時的那種稚嫩，變得成熟穩重。

第一次接觸工作，包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實習、對網絡設備的認識、以及遇到問題時的處理方法，這些事情讓我明白了：工作需要高度認真和滿懷熱情，并且還要具備一定的專業知識。只有這樣，才能做得更好！

剛進入公司的第一個月，所有的事物對我來說都是新鮮的，陌生的'。但是我愿意讓自己由不知道變為知道，也愿意去接觸各類新鮮事物。加上領導和同事的關心和幫助，我不再對這些“新事物”感到陌生，而是可以當做熟人一樣的去正視它們。剛進公司，殷經理安排周愉強做我的導師，我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人，無論在工作還是生活上，無論在技術還是為人處世上，都教會了我很多。很感激他！第一次出差，是因為鄭州市的班班通項目。半個多月的時間里，雖然學到的技術不多，但我對網絡工程師的工作內容和性質有了初步的了解，這對以后職業生涯的規劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評。

進入公司的第二個月，鄭州師院新校區投入使用，學生們入住新校，給新校區網絡中心（由我公司代理）增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項目上的良好表現，殷經理派我到師院網絡中心協助朱玉良工作。由于新校區剛投入使用，一切工作都從零開始，學生多，工作量非常大，而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗一個人的耐心和毅力。不過，我還是經受住了考驗！并且在工作中我意識到：認真仔細的工作習慣有多么重要。

鑒于前兩個月的良好表現，進公司的第三個月，殷經理交給我一項任務：鄭州師院新校區食堂的網絡設備的安裝及調試。在這項工作中，我從安裝交換機到綜合布線再到配置交換機，全程參與。雖然由于經驗不足及技術原因出現了一些失誤，但后來在周愉強等同事的協助下，順利完成該工作。從這次工作中，我也學到了好多東西。首先一個就是，同事間默契的配合是至關重要的。其次，熟練的掌握網絡技術知識也是必不可少的，對網絡知識不能一知半解。這極大的激發了我的學習熱情，總結在學校學習時學習方法的不足，理論結合實踐，再加上周愉強等同事的幫助，使我對網絡知識的掌握上了一個大臺階。也使我更堅定了在這里繼續做下去的決心。

隨著對工作內容的熟悉及自身技術水平的提高，工作起來就變得更加得心應手了。除了可以獨自解決一些技術問題外，還可以按照公司的要求完成技術工作以外的事情。比如，公司需要申請某項資質，需要員工參加一項考試，我替另一位同事考試，在考場上被監考老師發現，但我隨機應變冷靜處理，順利完成考試，并且考過了。受到殷經理的表揚。

在工作之余，我還參加了公司組織的各項培訓，比如銳捷公司的渠道技術培訓，公司內部的技術培訓等等。經過幾期的培訓，我感受到，網絡技術猶如茫茫的大海，我只是一葉扁舟。要想在網絡工程這行中立足，必須要不斷地學習，充實自己。面對各種各樣的高手，沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新技術，沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長，必須一往無前，再接再厲，愈挫愈勇！

回顧這三個月的工作，我對自己的表現很滿意。雖然時間不長，但是在各位領導及同事的幫助下，我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識，對未來有了更加明確的目標。我會在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓，愿意在工作中和團隊更加協作，為實現公司的目標奉獻自己的力量。

一個人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發揮巨大的作用。在以后的日子里，如果還能和大家一起工作，我期待著和你們一起創造更多的價值，期待有更大的進步！