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以下是小編為大家收集的安保工作總結,本文共17篇,希望對大家有所幫助。
20xx年,我行安全保衛工作,在認真貫徹落實省分行安全保衛工作會議精神和支行總支的正確領導、關心、支持下,緊緊圍繞“平安建行”活動為中心工作,遵循“以預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防,加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產和員工、客戶的人身安全,為我行業務快速發展和創建“平安建行”活動順利推進營造了一個安全、穩定的環境。現對支行一年來的安全保衛工作總結匯報如下:
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防范技能演練,收到了較好的效果。
預案演練,就是對員工進行案例的教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉發相關案例,認真組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析等30余次,組織員工各類應急演練40余次,并針對我行自身的防范工作進行分析查找隱患,完善防范措施。對前臺網點的防范技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規范和程序以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強安全防護設施建設,夯實技防物防基礎
安全防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生和預防起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
1、加強對網點技防設施的建設,在支行的大力支持下,投資46萬多資金對3個營業網點的監控設備進行了更新升級,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉。
2、加強對消防器材的管理,今年在國慶節前花費2、1萬元檢修滅火器160具,并克服困難對辦公大樓消防設施進行改造,特別是在施工過程中,為了施工隊能夠按時,按標準完成改造,作為現場實施責任人我們經常去施工現場對施工方案,所用材料進行嚴格審查,嚴格按照“消防法”規定的標準進行施工,嚴把質量,不能花了錢買下安全隱患,堅決杜絕粗制濫造、偷工減料、以次充好等現象,確保改造質量上乘、安全可靠。保證其完全符合“消防法”的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為保護全行員工生命和國家財產,奠定了堅實的基礎,
3、在技防設施的管理上,支行明確各網點負責人對物防、技防設施的管理負總責,制訂了監控設施管理制度,并每天進行回放檢查、定期保養,確保了技防設施的正常運行。
三、加強檢查監督,強化規范管理基礎
加強檢查監督作為落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發生的最基本的手段。
1、支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛人員每周查,每周對所有網點進行安全制度和防范設施檢查;網點負責人和安全員堅持做到每日營業前后檢查;行領導會同風險、業務等部門進行階段性綜合檢查。
2、支行建立了節假日、雙休日行領導值班崗,公布了值班電話。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節假日是否確保一名網點負責人帶班、兩人以上當班等容易出現的問題和隱患薄弱的環節進行突擊和回放錄像等方法進行檢查;對在安全檢查中發現的問題,做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
3、加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛工作的最高責任制。目前,全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進行安全檢查,網點每日進行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否上鎖;110報警設備是否就位等等。
4、建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發現了薄弱環節,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規章制度的落實,有效地避免了案件和事故發生。
20XX年度我部在公司及職能部門的領導下,認真貫徹執行“預防為主,安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產法》的有關規定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質教育培訓著手,通過嚴格管理、嚴格監督、嚴格獎懲,全面落實了安全責任和預防措施,確保了公司全年安全工作目標的實現,為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻。全年來我們主要做了以下工作:
一、完善安全制度,落實安全責任制
1、今年根據公司下達的安全目標,結合物管公司的具體情況,我部及時的擬定了物管公司三級安全責任書和目標考核辦法,并于今年年初在物管公司安全責任人張河總經理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了安全責任書,共簽定了三級安全責任書9份,明確了各自的安全責任,將安全工作作為對部門(班組)以及員工的考核范疇,貫徹“誰主管,誰負責”的原則,真正做到了安全責任清楚,崗位職責明確,安全工作落實到人;
2、不斷完善公司安全保衛工作規章制度。全年來,我們根據公司的實際情況,對涉及到安全方面的規章制度進行了修改和不斷完善。如針對大廈今年5月份保安部人員調整情況,及時制定了《門崗值班員崗位職責》和《門崗值班員日常行為規范》等規章制度;
二、加強安全教育、服務理念培訓,增強員工安全服務意識
要確保安全,員工的安全意識和自我防范能力是關鍵,為此我部狠抓安全教育培訓,取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保衛部組織下召開一次領班以上的專職管理人員安全工作專題會議,總結上月情況,安排下月工作,把安全工作落實到基層,傳達到每位員工。全年共召開會議12余次,大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會10余次;
2、今年保安部各點組織員工學習了《治安處罰法》、《安全生產法》、《事故調查處理條例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規以及部門的各項規章制度,使各位員工安全理論知識得到了提高,安全防范意識得到了增強;
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓時間里組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論知識、服務意識的培訓。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統》、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實戰模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區保安隊根據自身的特點,除進行了消防、軍體的培訓外,還加強了服務禮儀,服務意識、服務技巧、物管知識的培訓,業主普遍反映保安服務良好。全年來兩大廈共組織培訓20余次,香悅華府共組織培訓100余次,陽光美地每位隊員培訓時間達到140小時∕人。為了檢驗培訓效果,及時發現薄弱環節,我們加強了對保安隊員的日常考核和半年、年終考核,通過我們對保安隊伍的培訓、考核,總的來看,保安隊員的整體素質有了不斷提高,業主普遍反映保安素質高,服務意識良好,為公司樹立了良好形象,為安全服務工作打下了堅實基礎。
三、做好治安保衛工作
今年以來我們從抓好日常治安管理和預防措施入手,對安全重點部位進行重點防范,主要做好了以下工作:
1、堅持保安對各點進行日常巡查,對重點部位進行嚴防死守。全年來,大廈巡查保安每天堅持對大廈公共區域巡查8次以上,全年共巡查3000余次,電器大廈巡查保安每天對大廈公共區域巡查5次,全年共巡查了1800余次。陽光美地保安堅持每天對小區各處巡查數次,全年共巡查了25308余次,香悅華府保安隊對小區各點每天巡查10次,全年共巡查了3650余次;
3、大廈門崗加強了平臺停放車輛的管理,保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區在針對人員流動大、車輛進出較多,加強了對進出人員、車輛、物資的管理,嚴格落實詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發生,保護好了公司及業主財產。
20XX年工作思路:作為安全職能部門,我們將一如既往的重視安全保衛工作,在公司及保衛部的指導下,不斷探索創新安全管理新模式、新方法,把安全工作做細做扎實,建立和健全保安部各項規章制度,并強化執行力度,使各項工作都向著健康、穩定、和諧的目標發展。加強員工安全教育意識培訓,提高安全服務質量,圓滿的完成全年安全保衛任務,為公司生產經營活動的正常進行提供一個好的安全環境,維護好公司形象,爭取為公司明年再創佳績做出保安部應有的貢獻。
20xx年上半年是釩化公司在機遇中迅勐發展的一年,在公司和上級部門的關心指導下,在各單位的大力支持和員工的共同努力下,我們以“安全防范”為主線、以內部防范為重點,全力保障公司的安全生產建設,大力開展“平安創建”活動,不斷夯實維穩基礎,全面完善治安防控體系,出色地完成了各項工作任務。半年以來,我們獲得上級的多項榮譽稱號,這些成績令人可喜。
為了總結經驗,進一步促進工作的開展,現從六個方面對工作簡要匯報。
一、以生產建設為中心,強化整治與協調,全力保障生產發展。
一是開展承包工程治安隱患的排查。我們從1月到6月用了6個月的時間深入調查摸排治安隱患,對工程隊及工程承包人的情況進行排查,并依托公安機關對其中重點的工程承包人開展一定的管控,為承包工程的全面啟動做好治安準備。
二是組建工程治安應急保障分隊,專門制定《公司應對突發事件處置預案》,隨時做好打硬戰的準備。在今年多起突發事件中,應急分隊全員投入,開展現場管控和處置,有效防止了事態的擴大。
三是加強工程的治安管理,協調落實門衛出入管理。多次協調組織人員開展工程的監場管理,防范物資流失;協調落實有關部門加強工程的監裝管控;與工程各部門協調落實門衛管理,根據施工特點,為工程車輛、物資出入門衛提供便利通道;簽訂《出入人員治安管理協議》,采取登記的辦法,對出入人員開展治安掌控。
通過近半年的整治,現階段治安秩序整體平穩,我們仍將持續保持高度關注。
二、強化打擊與防范,全力防止物資流失。
物資流失是企業面臨的突出問題。打擊盜竊行為,維護物資安全,是我們一項長期而艱巨的任務。打擊是治標,防范是治本。因此,我們突出重點,打防結合,標本兼治,嚴厲打擊盜竊行為,強化內部防范,杜絕物資流失。
一是嚴厲打擊盜竊行為,加強物資安全保障。針對盜竊現象時有發生的現狀,我們先后開展多次“反盜竊”專項整治活動,采取巡邏、檢查、秘密守候等方式加大打擊力度,嚴懲盜竊違法人員。在日常工作中,還多次組織人員在上下班、夜間及節假日期間不定期地開展專項整治。通過活動的開展,共破獲治安盜竊案件5起,行政拘留12人,挽回經濟損失近10萬元;半年來未有盜竊刑事案件發生。通過專項整治活動的持續開展,有力地打擊了盜竊行為,震懾了違法分子,確保了單位財產安全。
二是加強門衛管理規范化運行,防范物資流失。自門衛管理引入服務機制取得良好成效后,今年仍繼續得以加強。嚴格落實車輛、物資出入制度,規范出入手續;嚴格落實出入檢查制度,不放過每一出門物資和車輛;嚴格規范巡邏制度,實行不間斷巡查,對重點部位不定期地組織開展秘密守候。為進一步強化門衛管理工作,今年我們還修訂了《公司門衛管理辦法》,實現了人、車、物出入門衛的統一規章。這些措施、制度的嚴格落實,有效地預防了盜竊案件的發生,有力地防范了物資流失。
三是加大技術防范投入,全面提升技防能力。公司原有攝像頭、自動攝像系統不夠用,在公司領導的大力支持下,先行對要害部位增設了多個個攝像頭的監控系統。建成后,公司的監控系統將24小時實行全方位全程監控。這些先進技防設施的運行,不僅全面提升了公司的技防能力,還為公司平安創建提供技防保障。
光陰荏苒,韶光匆匆而去,驀然回首,已是學期末。
生活部作為院里不可或缺的重要部門,除了正在進行的學期末考核工作,其他各項工作已接近尾聲。在這半年中,生活部在李晶老師、主席團干部閻姿汝和副部長吳克思的帶領以及部門中新老成員的配合下,完成了本學期我們部門應盡的職責,現將本學期工作進行總結以及計劃。
下面我對過去一個學期生活部的工作做一下回顧與小結:
一.部門建設方面
1. 為使學生會實力更加強大,學生會高層在開學初(08屆下鄉寫生之際)進行了新成員招募,在一系列競選及評選之后,成功為生活部招募到若干名新干事。
2. 在生活部所有成員確定后,部長吳克思做出妥善計劃:將每個新成員安排給同系老干事帶領,實行一對一制,確保每個新成員能夠及時了解生活部的重要性并學習到“前輩”的工作經驗。雖然在安排過程中沒有分配到我的任務,但是在日常的生活工作中,我不會因為分配問題去刻意接近某一個新同事而疏遠了其他的學弟(妹),還能讓我更清楚的了解每一個小同事并于他們交流溝通。
二.部門工作方面
1. 本學期生活部認真負責食堂區域,定期召開“食堂會議”。積極組織各系部生活部代表收集各系意見,在會議上與食堂負責人進行交流,并由院安保生活部代表進行總結并提出更多更好的建議。在多次交流中,食堂各個方面逐步完善,同學們的意見也越來越少。此后,我們生活部也配合食堂工作人員進行“餐后行動”的規范管理,并取得很大成效。現在很多同學都能夠在用餐后自覺回收餐具,減輕了食堂工作人員的負擔。使學生與食堂方面相互配合,為建設一個學生心中的理想食堂而共同努力。
2. 定期寢室大型安全檢查也是生活部的重要環節。于12月14日晚9點,生活部在老師們的帶領下進行全校寢室檢查,統計到校人數,確保在校人員在校安全,并強調大功率電器的使用問題,使我們的生活環境更加安全。
3. 在生活部努力完成本職工作的同時配合其他部門完成學生會的各項活動,主要是“紅黃藍藝術節”中的各項活動。首先是迎新晚會,生活部負責的安保工作;在“校園歌手爭霸賽”中,生活部負責保持會場通風、分發口罩以及歌手候選區的人員進出規范等等。
三.部門不足方面
生活部的人事安排中存在個小小弊端,導致安保部凝聚力有些缺陷——老干事除了對自己負責的學弟(妹)有一定的了解,并不能廣泛了解每一個新成員——也就是大家之間還缺乏交流。建議部長能夠多給大家創造相互交流的機會。
從總體上俯瞰,本學期我們安保生活部的工作成效好,并取得不少顯著效果。在這個學期的工作過程中,我們生活部為了給同學們創造一個良好的學習生活環境、保障各部門各項工作的順利發展,努力做到工作規范化、有序化,團結一致、努力奮斗。
這半年呈現給大家的是一個碩果累累的景象,在此學期結束之際,我們應該規劃出更好的未來。
1. 在我們加入生活部的一年半載中,作為老干事收獲了不少的工作學習經驗,并希望在日后的工作中將這些經驗去粗取精的教授給新同事,讓大家共同努力為學生會這個大家庭而不懈奮斗。
2. 在日常的學習工作中,做到以身作則、嚴于律己,不斷總結出好的工作方法與同事們交流,掌握好學習和工作的尺度,爭取做一個優秀的學生干部。
這半年來,我要感謝老師、部長以及我的同事們,讓我在工作中不斷完善自我。新的一年,我將更加努力工作學習,一定不負大家的期望。
學校安保科認真貫徹落實上級有關文件精神,在維護校園安全方面做了大量的工作,確保了校園的安全和穩定。一年來學校未發生過安全責任事故,全校師生無犯罪記錄,學生在校能夠遵守紀律,遵守常規,在社會上能夠遵紀守法,現將一年來學校安全保衛工作總結如下:
一、主要工作
1.認真做好安全常規工作。一是繼續抓好夜間護送學生隊伍;二是認真落實值日教師值日制度;三是抓好安全員常規檢查評比;四是落實節假日值班和門衛管理;五是每月安全一檢查并做好記錄;六是學生外出活動均有保衛人員參與;七是各階段有針對性地開展安全教育;八是做好學生保險索賠工作。
2.出色完成各級部門檢查。平安校園、綜治、食品安全、道路交通安全、校園周邊治理等各項檢查十余次。各檢查組對學校的安全工作給予了充分的肯定。
3.認真落實安全工作責任制,建立了健全的安全管理體制,組織機構健全。開學第一次全體教師會議,溫校長親自布置安全工作,下發新學年工作意見。學校適時召開年級長、班主任工作會議,專門提出學生安全問題工作意見,責成有關人員具體抓好落實。
4.實行安全工作定期檢查制度。經常進行安全工作檢查,每學期初要組織專項檢查。落實安全月檢查制度。同時根據不同季節和特
殊情況不定期組織檢查。通過檢查達到健全制度,落實措施,清除隱患。
5.針對性地對學生進行課間安全、食品安全、乘車安全、游泳安全、雨天防滑安全、用電安全、防詐騙、防踩踏等專項教育,并做好安全育記錄,做到有章可循。
6.做好學校飲食管理和衛生防疫工作。保衛科、總務處和衛生室組織相關人員對校園周邊的食雜店的衛生情況進行深入了解,檢查食品衛生,杜絕“三無”產品流入校園,并積極配合衛生部門做好校園及周邊商店的食品衛生檢查。本學度無發生食物中毒現象。
7.學校組織的各種外出集體活動嚴格執行審批制度和安全事故報告制度,并堅持就近、徒步的原則。在教育教學計劃內安排的整年級、整班外出社會實踐、參觀等活動,都有書面報告送教育局批準。社會實踐、參觀等活動都有精心策劃,組織嚴密,領導帶隊,保衛科人員一同參與組織工作,為師生外出參加活動的安全提供了保障。全學外出集體活動中無發生任何安全事故。
8.開學初,學校與班主任、科任教師、學生家長簽定安全責任書,還召開了班主任安全工作專題會議,把安全工作落實到崗、到位、到人,做到了橫向到邊,縱向到底,不留死角,形成一級抓一級,一級對一級負責的格局。
9.加強體育課、體育活動、周三實踐課和勞動活動的管理,事先做好安排,事先做好準備,對運動場地、器械經常進行檢查,沒有使用質量低劣有危險的體育器械,保持運動場地的平整和清潔,合理
地劃分活動區域和設置警戒標志,創造安全鍛煉的良好環境。全年學生在進行體育活動時,無因設施或器材問題發生意外傷害事故。
10.加強課間秩序管理 ,規范學生的行為習慣。禁止學生把對學習無關的而有危險、不文明的.玩具帶進校園。不允許在校內進行具有危險性的游戲活動。每月進行一次專項安全教育,并加強對值日教師課間值崗的檢查力度。
11.節假日安全。一是校園安全:每個假期前對學校都能進行一次安全隱患排查,并安排好教師值班,校領導親自帶班,保證校園平安。二是學生安全:放假前對學生進行一次假期安全教育,并發放《致學生家長的一封信》5次,共發放9000多份,與家長一同共同保證學生的假期安全。
二、其它工作
一年來,學校還組織全校師生進行了一次突發事件應急逃生演練;開展了 “防災減災宣傳周”、“安全教育周”、“珍愛生命 遠離火災”、“12.4”法制宣傳日等宣傳教育活動。
三、完善制度
完善了各項安全工作制度和安全工作預案,各項規章制度有落實、有檢查。
四、存在問題
1.對店面的食品安全檢查力度不夠大,偶爾有出售“三無”食品。
2.對學生的安全教育仍有不足之處。例如:學生上下樓道偶有發生推擠現象。
3.營業性電子游戲機室、網吧、書刊影視對學生的負面影響,不可低估。由于生源分布廣泛,這方面工作仍比較難做,學生自覺性不夠。
20___年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名安保人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現就本人20___年在公司工作總結如下:
1、服從上級領導。作為公司的一名安保人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作
2、遵章守紀,注重禮貌禮節
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識
目前,社會上部分人對安保從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為安保員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學習進取,提高業務水平
要想做好安保工作,必須了解掌握安保工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好安保工作,我一是通過書籍學習安保工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉安保工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
5、注重實效,提高安全意識
在工作之余,部門還給我們進行了安保員崗位職責,消防安全專業知識的培訓與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應注意的事項。在應對突發事件的處理方面,做到把事態大化小,不給酒店帶來負面影響。
在工作之余,部門還給我們進行了安保員的體能訓練,隊列的訓練。各崗位職責,消防安全專業知識的培訓。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應注意的事項。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。
在以后的工作中,我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
尊敬的中心各位領導同事們:
年是國家提倡平安建設構建和諧社會年,同時也是昌達公司創建十周年大慶之年,本人自 年擔任昌達公司保安部部長一職以來,在昌達公司領導班子的正確領導下,高標準嚴要求地緊緊圍繞公司年度工作的統一部署,帶領全體安保人員全力做好公司內外的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以匯報:
一、以素質提升使管理上水平
欲先善其事必先利其器。作為一個中層管理者,必須具備高度負責的責任心和過硬的業務水平,才能勝任帶領隊伍健康、穩定的向前發展,而安保部又是一個高風險行業,對從業人員要求準軍事化管理。怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這一直是我工作的重中之重,也是我長期以來孜孜以求的目標。任職伊始為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路,給自己制定學習計劃,利用各種方式全面學習,加強自身素質和業務水平的提高。一是用安全保衛知識及消防知識武裝自己,先后自學了《企事業單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向資深安保管理人員學習安保管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人已經能完全獨立管理部門的保安事務,做好部門日常管理及各種接待安全保衛等工作。
二、愛崗敬業無私奉獻保安全
作為安全保衛部,承擔著整個公司經營的正常運轉的神圣職責。對我來說意味著什么,我深知其中的政治責任感有多重,而各種事故隱患它是不以人的主觀意志而發生改變,正因為如此,身為保安部的負責人,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,在公司的大力支持和幫助下,建立健全部門規章制度,創新管理措施及管理手段,采用“站、轉、看、創、調、管”六步保安管理法,對整個院落全面實行“三到位”的24小時工作制,即:對整個院內定點站;隨時轉;重點看,變固定管理方式巡邏為流動性管理,在公司物防日益完善的基礎上,加強人防和技防的力度,實行“管、防、控”等措施,從抓治安防范做起,調解糾紛矛盾,全年共調解各類矛盾糾紛8起,其重大的賠償案一起,調解成功率達到100%,均無反彈,從根本上確保整個院內的安全保衛。
在“五·五”普法工作方面深入開展,穩步推進。在公司董事長的親自領導下,上下通力合作,一舉完成了五年來的普法工作任務,在省、市普法辦的檢查驗收中予以了高度的贊揚,并被評為先進單位。
為迎亞運和公司成立十周年大慶,并結合剛剛取得普法先進單位之際,加強公司內部治安綜合治理,以身作則,形成了治安工作制度化,行為規范化、語言文明標準化,從源頭上杜絕了違法違紀行為的發生,全年共安全迎來送往XX0余名考試的學員,有力地維護了約16萬人體檢、檢車工作秩序,為公司迎來了社會的普遍贊譽和好評。
服從大局聽從指揮。保安部人員雖少,但工作不分時間、不分分內分外,戰嚴寒、冒酷暑兢兢業業,一絲不茍。在雙創期間,我們部門提出:“工作實干,買場訓練,維修水電、住宿查看、夜巡護院、從不怠慢”的工作口號,使保安部的工作效率及工作質量穩步提升。自承擔安保管理工作以來,保安隊伍思想穩定,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚,堅守工作崗位確保安全無事故。得到了公司領導及同志們的的肯定,從個人到集體取得了各方面的成績。
三、加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質,從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。
四、下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合公司對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、生活等情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。
6、加強院區消防安全管理和車輛管理工作,確保院區消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在公司領導集體的關心支持下,在同志們的配合下我在工作中取得了一定的成績,但是,離公司領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的落實上做的還不夠細致到位,我會戒驕戒躁,總結經驗。XX年在公司領導的正確領導和兄弟部門的配合下,進一步加強公司安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使公司各項工作再上新臺階。
以上述職報告,請審查!
20xx年度安保部工作總結時光飛逝,20xx年已經過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,過去的一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年,在公司各級領導的關心和支持下,安保部全體員工團結協作,基本完成了為公司正常經營的安全保障工作。新的一年,充滿著憧憬,滿載著希望,我們期望在新的一年里,安保部以腳踏實地、求真務實的工作態度,為公司的日常工作做好安全保障工作,值此辭舊迎新之際,安保部結合日常工作,對20xx年的工作進行回顧,并總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成績。年終總結如下
一、消防工作方面
消防安全是企業日常工作中的重中之重,安保部在20xx年初制定的任務是:全年不得出現一起責任性火災事故。安保部消防班組的工作態度不但要認真負責,還要針對部門指定的工作任務,制定專項消防安全方案,要把日常工作做到細致入微,從根源上杜絕隱患的存在,主要通過以下的工作內容,安保部中控班組在20xx年完成了年初指定的工作任務
1、加強日常消防安全巡視、檢查工作
安保部中控班組20xx年全年日常對場內商戶進行消防巡視20xx余次,查出大小安全隱患80余起,并現場進行及時糾正,其中重大消防安全隱患13起,通過下達隱患通知書的方式督促當事公司予以重視并及時整改,以最大限度的杜絕了場內消防隱患的存在。
2、定期對場內日消防設備設施的檢查及維護
(1)中控班組全年共配合維保公司對中控室消防主機檢查測試12次,并在日常使用中,出現問題后及時報修及修復,保證了技防設備的正常使用;(2)全年每天對金庫安防手動報警器進行測試,全年360余次,出現問題時及時報修;(3)全年對全場室內、外消火栓巡檢12次,對其它公共區域消防設施設備巡檢12次,發現問題及時報修,以確保設備完好有效;(4)對全場滅火器進行綜合檢查保養,全年保養維修滅火器1000余具。
3、加大商戶裝修施工改造的消防安全檢查工作
(1)中控班組員工每日對場內施工現場的安全檢查不少于3次,全年查處嚴重施工違規32起,現場進行違規糾20xx余起,并對嚴重違規施工單位進行教育處罰共計11550元,確保了在施工中不發生消防安全事件;(2)配合工程部開據動火作業施工動火證367張,并做好了動火現場的安全監督檢查工作;(3)配合工程部對裝修施工完畢的商戶進行消防安全驗收檢查工作22次,積極配合消防驗收不合格的商戶指導整改。
4、處置火災報警工作情況
(1)全年消防中控室主機報火警共計311次,中控消防人員處置及時,到點確認后均為誤報警,也體現出了良好的職業素養;(2)全年接商戶電話報警6次,消防警衛處置及時得當,為企業避免了損失和不良影響。
5、日常配合協助其它部門工作
(1)全年配合商戶及顧客及政府部門調取、采集監控錄像70次,為企業和顧客挽回或降低了損失;(2)全年配合各部門、各商戶啟用檔案鑰匙200余次,并認真做好交接記錄;(3)全年協助車場警衛監控車場顧客車輛未鎖車門、關車窗及未關車燈等情況20xx余次,并向客服中心通報、廣播,為顧客避免了損失,獲得了顧客的好評。
6、日常消防教育培訓工作
(1)全年消防安全常識培訓教育24次,做到每名商戶員工必須熟知消防安全“四個能力”,掌握基本消防知識和滅火設施的使用方法;
(2)全年消防演習和滅火設備使用演示培訓9次,用模擬火災現場及實際參與滅火的方式,讓員工們了解火災的危險性和掌握發生火災后的報警、撲救及自救逃生的能力。
(3)針對消防專業知識進行全體消防警衛培訓4次,并結合培訓內容進行考核,全體考核人員成績均達標;
(4)組織全體消防警衛進行季度消防技能比武2次,通過技能比武形勢了解掌握員工的崗位工作熟練度,優秀者予以獎勵,帶動全員的工作積極性。
7、完善消防制度和專業檔案
(1)完成消防安全重點單位進行戶籍化管理工作,對賽特奧萊《消防檔案》進行重新制定。將原有的消防資料與消防各項檔案進行分開細化管理;
(2)完善落實消防安全專項制度及各項管理規定,其中包括:滅火和應急疏散演練制度、用火用電安全管理制度、動火作業安全管理制度、消防安全教育培訓制度、防火檢查制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火災隱患整改制度、電器設備消防安全管理制度、義務消防隊組織管理制度、安全疏散設備管理制度、消防設備器材維護管理制度、交接班制度、內部商戶消防安全(月度)檢查制度。
二、內部治安方面
日常治安防范也是企業不容忽視的重點工作,安保部內保班組通過對日常案例的分析總結,制定出整套的安全防范預案,利用每日早例會的時間,對各家商戶員工做治安防范宣傳,從而減少商家因疏忽大意造成的損失,提高了各店員工們處置突發事件的能力,同時為客人創造了良好的購物環境。為了把治安防范工作做到最好,杜絕治安事件發生,內保警衛們克服了場區經營面積大、品牌多且購物客流密集等不利因素,加大自己的巡視范圍,增加了執勤時間,并采取發動各家商戶導購員的方法,建立了一個以安保部為中心的安全防護體系,如遇有可疑人員或突發事件,現場商戶第一時間會上報安保部,由安保部調動離現場最近的安保人員及時到場控制,從而避免了因編制人員少、場區大帶來的工作困難,大大提高了工作效率,保證了企業的正常的經營秩序。
1、加強日常治安巡視檢查工作
(1)全年通過對場區內的日巡視檢查工作,制止推銷及發放廣告傳單人員42人次,勸離場內未經允許網拍照相活動288次,勸離在場內撿拾飲料瓶的周邊村民730人次,維護了企業的形象;(2)全年對全場商戶防盜門磁檢查12次,保險柜檢查12次,遇有問題的商戶,及時提醒及時整改;(3)全年在檢查商戶施工裝修改造過程中發現違規現象32起,并及時制止、督促整改;(4)完善更新商戶人員檔案,并定期巡視檢查更新,做到了對商場每名員工基本情況的掌握。
2、突發事件及內部治安案件的處置工作
(1)通過與警衛、消防班組及場內各商戶的配合協作,全年共計破獲偷盜店內商品、車內物品及強搶財物等案件5起,抓獲犯罪嫌疑人6人,均交送公安機關處理,后經公安機關查實,有3人為被通緝的慣犯;(2)全年共計調解顧客糾紛30余起,并能夠處置得當,避免了為企業造成不良影響;(3)全年共計撿拾客人遺失現金、物品等572起,主動聯系失主并發還,受到客人的好評,為企業樹立了形象。
3、日常治安教育培訓工作
(1)全年利用早會期間進行治安防范、物品防盜等培訓96場次;(2)全年召開店長級治安防范培訓會議36場次,加強各商家對治安防范工作的重視程度;(3)全年內保人員入戶治安防范培訓416場次,結合各商戶現場實際情況制定具體方案,做好防盜工作;(4)全年專項各類突發事件及處置程序培訓8場次,從而提高員工處置突發事件的能力,做到如遇突發事件盡早控制,盡快處置,不留隱患。
三、警衛工作方面
警衛工作是顧客來到商場的第一項服務,尤其是自駕車來到商場的顧客,同時,警衛工作也是安保部對內部員工每天的第一項服務,由于商場的業態,也決定了警衛人員每天的工作環境都是在戶外,夏天烈日當頭,冬天寒風凜凜。但警衛專業員工卻從未抱怨過,回首20xx年,警衛人員的辛苦和努力沒有白費,在全年工作中,未出現因管理不當及巡視不到位發生車輛盜搶及顧客車內財物丟失等案件,最大限度的保證了到場購物顧客的財物安全;
1、警衛專業人員全年疏導到場購物顧客車輛共計81萬余量,同時,通過巡視,發現車內放置貴重物品車輛近1300車次,并及時的通過客服廣播通知車主,在保證停車場正常停車秩序的同時也避免了顧客車內財物被盜案件的發生;
2、場內電瓶車全年載客近13萬人次,及時的為顧客解答在場內購物及其他相關問題,為顧客送上了購物的方便,充分體現了商場的服務理念;
3、保障每天早間員工入場檢查及夜間閉店工作的正常進行,每天早間,警衛人員都要嚴格檢查入場的員工證件,雖然也有個別員工不理解甚至不配合檢查,警衛人員還是通過耐心的解釋,保證了早間非營業時間入場人員的安全檢查,避免了治安隱患;每天營業結束后,夜間警衛人員通過嚴格、細致的巡視,保證了全年夜間閉店期間未發生一起治安案件;
4、為了保證夜間場內施工現場的安全,必須加強夜間施工現場的巡視,尤其在20xx年7、8月度,公司進行品牌調整期間,安保部夜間班組進行了多批次無巡視真空時間的對施工現場反復檢查。
嚴格執行動火證審批制度,發現違規的施工單位就及時處理,要求施工人員嚴格執行各項與安全工作相關的規章制度。
【安保工作總結2】
20xx年安保工作年終總結一、安保全年工作回顧1.強化培訓及考核機制、提高隊員素質、做好商場服務為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好商場的廣大商戶。團隊制訂了嚴格的考核標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來團隊展開了一系列的培訓學習和思想教育活動。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,通過每周一次的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過,思想溝通,深入交流,改變隊員的消極思想,使得隊員的素質和修養得到了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,商戶有什么問題往往第一個找到保安來解決,那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發,保安團隊能解決的馬上解決,需要其他部門處理的主動聯系。對商戶的意見及時反饋給公司領導。保安團隊把服務作為工作中的主要內容,團隊也多次召開會議,共同討論,講授經驗,使隊員們明白服務的重要性和必要性,在日常工作能積極主動和其他部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。
2.牢抓防盜、防火、防破壞、防自然災害、確保秩序及商場裝修施工安全商場安全是商場經營最基本的保證,與商場發展緊密相連。安全責任重于泰山,安全工作任重道遠。為了確保商場秩序安全和施工現場無事故,團隊制訂了一系列工作計劃和安全應急方案,以宣傳培訓為主,先從思想上讓每個隊員緊繃“安全”這根弦,再確定安全工作重點區域與禾山派出所共同聯防,從每一個細小環節入手,周密細致的巡查,及時并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。
另外,團隊里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。定崗定位,合理調配,盡可能把重要崗位交于經驗相對豐富的員工。突出檢查,簽字環節,當班班長要掌握各崗位人員的工作狀態,以檢查抽查形勢對各崗位進行督導。
3.良好處理各種糾紛、維持商場良好經營秩序由于商場商戶較多,出現的各種糾紛也相對頻繁,為此團隊積極總結處理糾紛的方法,本著無論什么原因,以優質服務為前提,使雙方盡量達成一致。在維持商場秩序方面,保安團隊嚴格按照管理條例執行,有效的改善了商場秩序。
1.對團隊內部進行改革,有針對性的做出了人員變動及崗位調整,團隊凝聚力大大提高。
2.通過培訓使隊員提升工作標準,提高工作質量。
個人事跡如下
(1).負一樓道格拉斯展位噴水、李洪州巡場發現迅速采取措施,給商戶挽回了巨大損失,多次被公司評為先進,(本年六月份被集團評為先進員工)
(2).閔高波帶領班組,經過周密安排,在商場四號門外成功抓獲盜取銅門者,(上海天奇銅門在調貨時不慎將一價值約8000元人民幣的銅門丟失(3).鄒錦旺在巡場時,工作責任心強,發現五樓B.B.S(施華洛世奇)展位門鎖被人為破壞,在控制現場的同時逐級上報,及時杜絕安全隱患,得到商戶高度評價,20xx年8月份被部門通報加分表揚。(4).張國興擔任班長一周以來,工作標準高、自我要求嚴格、責任心強,共計查出違規事項24起,其中最為典型的是20xx年07月31日在商場二號門查出一起企圖將一大桶汽油帶入商場,及時杜絕了安全隱患,給團隊樹立了工作典范。二、全年工作總結新年將至,在這一年中保安團隊緊緊圍繞商場全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高。一年來保安團隊始終以“安全第一、預防為主”的指導方針,堅持群防群治、常備不懈、外樹形象、內強管理,在公司各級領導的關懷指導下,同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿的完成了公司領導安排的各項安全保衛工作任務,我們在這一年中工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎,特對今年工作總結如下:
1.安全保衛工作良好的商場治安安全是商場經營最基本的保證,與商場的發展緊密相連。公司領導對安全工作非常重視,強調加強安全保衛管理。我本人對安全工作從未松懈。經常要求隊員要警鐘長鳴,安全第一、居安思危、不要麻痹大意,繃緊安全這根弦。
按照《夜間巡檢管理制度》抓好巡邏檢查工作,每天不定時巡查各樓層、對商場薄弱環節加強管控,以確保安全無事故;每周一進行軍事訓練及車輛指揮培訓,規范安保隊員執勤動作,有效的保證了車輛有序停放,為商場的經營營造了良好的外部環境
2.做好培訓工作,提高隊員素質為了建設一支高素質的安保隊伍,我們在留住優秀人員的同時,強化管理,力求優質服務,不斷進行學習和培訓,加強了對全體隊員的培訓力度;一年來定期開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,先后進行了多次較為集中的崗位理論培訓;每個月的培訓達到4個課時。通過對儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,使紅星企業文化深入人心。每周班組學習使隊員產生了歸屬感認同感;每周的軍事訓練使隊員的個人形象發生了改變;通過學習改變隊員的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使隊員融入我們紅星團隊,隊員的素質和專業技能都有了一定的提高。
3.日常工作保安隊員是商場與客人的第一個接觸點,保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其他部門處理的主動聯系,不讓客戶再多跑路。一年來安保隊員在執行職責的同時,對客戶給予更加人性化的服務并多次受到了客戶的表揚,我們組織隊員召開班組會議,共同探討,講授經驗,使隊員們明白服務的重要性和必要性;由于家居賣場行業的特殊性,安保隊員堅持以“服務為先”的宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客戶的無故辱罵從不還口,而是盡量讓客戶有一次愉快的消費體驗,經過全體安保隊員的共同努力,年度商場無事故,未發生治安刑事案件,確保了商場的正常經營,全年安全服務人員416018人,安全保障停放車輛185975輛,非機動車輛37035輛,夜間安全監管商場施工人員12866人,施工展位3156家。
4.工作中存在的不足在本年度,保安團隊在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在了一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一年來工作還有幾點不足
1、隊員形象素質需要進一步提高
2、團隊管理水平需要提高
3、團隊工作離集團要求還有差距
今年兩會期間,林調社區按照和平里街道辦事處的統一部署,認真貫徹落實兩會期間治安巡邏安全保衛工作方案。社區高度重視,廣泛發動社區黨員及治安巡邏志愿者,將每一個守望崗和每天的值班班次落實到人,細化工作,制定了兩會期間安保值班表,并成立了一只應急小分隊,由社區書記和治保主任牽頭,遇到突發事件能夠做到及時快速處理。
兩會安保工作總結3篇工作總結
在本次兩會安保值班期間,林調社區共發動社區黨員和治安志愿者59人,在和平里東街的兩個守望崗從早8點到晚6點都有人值守,在過街天橋的重點崗位安排專人早7點到晚10點進行定點值守。對于社區的2名重點人孫杰和羅維平,安排社區居委會和其家屬共同看護,特別是對羅維平,社區每天都有人與其進行聊天,在精神上給予安撫。
在兩會安保這半個多月的時間里,涌現出了很多讓人感動的事情,有一次在11號樓前的值班的志愿者管海在路邊花壇里拾到一個錢包,里邊有身份證和很多張銀行卡,想到失主一定很著急,他馬上找到居委會,希望能夠盡快找到失主。我社區的張鍵主任按照身份證上的地址上網查到了失主老家的電話,經多方查找,終于聯系到了失主本人,失主拿著失而復得的錢包,向我們表達萬分的感謝!上崗值班的聶秀榮阿姨小腹上長了一個包,化膿了,每天都要去輸液,但是她帶病堅持上崗,說是不好意思讓別人替她。安保期間還遇到多個沙塵天氣,這種情況下,社區成立的應急小組發揮了作用,讓站崗的叔叔阿姨們回家休息,由居委會人員替他們值這個班,以保證每天每個崗位的出勤,不出現空崗的情況。還有一次趕上下雨天,站第一崗的張琴蓮阿姨從家里多帶了幾把傘,就放在崗上,留給值班時遇到下雨卻沒帶傘的其他叔叔阿姨用,如果是遇到路過的陌生人,只要有需要,她也會毫不猶豫的送給路人。
今年的兩會安保值班,林調社區從上到下,從黨總支居委會到社區黨員群眾,大家團結一致,擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,圓滿完成這次兩會安保值班任務。
20xx年保安部在商場各級領導的大力支持與關懷下,在其他部門的積極配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了商場各項安全保衛工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高,
保安部經理的述職報告。總體而言,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處。現將一年來我部門的工作做一個總結。
一、安全保衛工作
保安部做為商場的形象窗口,是商場保持正常運轉的樞紐部門,也是處理商場緊急事務,和顧客打交道最多的一個部門,同時安全保衛工作責任又重于泰山。保安部在商場領導的正確指導和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起顧客投訴的要求,受到場領導的一致肯定。
今年在正常的顧客接待中,我部門員工通過商場視頻監控系統,時刻抱著對顧客生命財產安全高度負責的態度,高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火事件。
二、消防工作
消防工作始終都是商場工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,除了對全商場的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,還對商場的消防應急設施進行了及時的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門牽頭,對全商場進行了兩次消防知識培訓。在各項消防大檢查當中,我商場均順利通過,并受到相關主管部門的稱贊。
三、員工素質方面
為了建設一支高素質的保安隊伍,配合各部門做好對客服務,一年來保安部積極參與商場組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復強調對儀容儀表、文明用語、行為規范的要求,服務至上的角度出發,我部門規定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯系,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給商場領導,始終笑臉相迎,當好商場第一道靚麗風景線。
四、存在的不足
保安工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:
1、員工綜合素質有待加強。由于平常學習培訓的時間較少,因而部分保安人員的綜合素質有所欠缺,普通話不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了商場的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的綜合素質,通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及個人素質的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對商場的了解和相關的專業培訓,我部門員工面對顧客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候“心有余而力不足”,好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經理帶頭,學習、了解商場景點的相關知識,力爭用最短的時間把商場各方面的精髓都了解清楚,爭做商場最熟悉的的“講解員”。
對于這些已經出現的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立商場形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在商場領導的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。
在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結協作下,圍繞我市場安全生產標準化的總體目標,按照“四星級文明規范市場”要求,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年,安保部的各項工作基本步入正規,發展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規范部門正規化建設的同時,也深刻查找工作中的不足。現將一年來的工作總結如下:
一、消防安全
市場安全是市場經營的最基本保證,與市場的發展休戚相關,消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心,我部門根據“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查,發現問題及時解決,保證設備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查
在公司領導的指導下,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區域及重點部位實行重點監控。每天指定專人嚴格執行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關144起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市場控煙力度,全年累計查處違規抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下,三部門聯合安全隱患大排查2次,共查處隱患138起,并全部整改到位,直至復查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。
2、裝修監管
嚴格按照《消防法》相關條款執行監管,杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質或無相關操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統一管理,杜絕了無證裝修行為。截止x月x日,安保部共裝修審批144家,驗收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監管;動火審批9起。x月x日,裝修審批交予市場部執行,安保部一如既往做好裝修監管工作,確保市場安全。
3、設施設備
安保部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,很多消防設施設備出現問題,影響正常使用,安保部及時聯系維保單位進行維修保養,一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,4kg167具。每月定期對消防設施設備進行維護保養,每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現安全生產標準化,確保了市場自動消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設
依照消防大隊戶籍化管理制度規定,每月定期對市場“四個能力”建設進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,一年來,共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次,參與人數涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范
在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發生。全年共發生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數381起,發案數101起,同比上年報警數減少70起,下降了16%;發案數減少27起,下降21%。數字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。
在突發事件處臵方面,安保部制定了詳細的突發事件應急預案,加強商貿城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿城四星級文明市場的良好經營秩序。
在應對自然災害性天氣方面,安保部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建筑結構特點,每逢汛期,百貨區漏水現象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領導的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿城的服務滿意度。
三、車輛管理
商貿城是下沙開發區大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是安保部日常工作中的一大難題,但安保部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制市場內的車輛,保證停車場內井然有序、消防通道暢通;
2、加強安保員引導手勢、語言方面的培訓工作;
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區域,全年無交通事故發生;
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
四、教育培訓
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶,安保部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內斂素質,外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素質。要求做到文明執勤,微笑服務。
1、按照年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規范對安保員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使安保員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升;
2、按照各月計劃對安保員進行崗位培訓,對安保一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了安保員整體思想素質,服務態度和業務技能;
3、思想工作是一切工作的生命線,針對安保部的實際情況,引導安保員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣;
4、結合安全生產標準化建設,對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格率100%。
我市場地處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經,學習管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現四星級文明市場的良好購物氛圍。
總之,一年來,安保部對市場管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們去改進、去完善。歸納起來,有以下幾點:
1、新增人員素質參差不齊,服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,服務不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規范的補充教育;
2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度;
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新換代工作;
4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除;
5、控煙管理力度不夠,市場內抽煙現象仍舊嚴重。
四十多天的實習生活悄然結束了,在這里留下了我們許許多多的汗水與艱辛,感動與歡樂。在這里我們度過了無數個日日夜夜,雖然辛苦勞累,但是我們無怨無悔。因為我們在這里收獲了許多,成長了許多。豐富了閱歷,增長了見識,變得更加堅強,對我們今后的人生有著重大的幫助。
來深圳之前,我們在學校學習了有關安保的注意事項和紀律要求,急救的一些常識和指導,對于體能和隊列的規范和訓練。使得我們對于這次安保任務充滿信心以及期待。在出發之前更是舉行了隆重的誓師大會和出征儀式。“不負重托,不辱使命,堅決完成任務”的宣誓,
伴隨我們登上遠行的列車,一路駛向深圳,駛向大運。
依舊清晰的記得,剛剛抵達深圳下火車那一幕,深圳下起了大雨,為我們接風洗成。深圳市公安局南山分局冒著大雨前來迎接我們,在駐進深圳大學時深大同學的熱烈歡迎,受寵若驚的我們更是深感肩負的使命是多么重大。齊全的生活用品,干凈的床鋪,可口的飯菜,如此的后勤保障令我們以最短的時間調整自己,以適應深圳這里的一切。調整好自己的心態,用自己最好的狀態,高安的斗志,投入到大運會安保工作中。
近40天的安保工作是快樂而辛苦的。40個兄弟住在一個宿舍的經歷是從未有過的。我們同吃同住,患難與共。我想這段無法磨滅的記憶在多年以后一定能帶給我許多的感動。我們的第一個戰場是開幕式場館,剛到那里時修建工作仍在收尾階段,場館內還有些臟亂,在這樣的環境下,我們開始了我們的安保工作。早崗,午崗,晚崗,我們在深圳灣體育中心的每一個角落留下了足跡,留下了汗水。還記得開幕式成功那天每一個兄弟是多么的激動,沒錯,我們成功的完成了任務。履行了我們的承諾,“不負重托,不辱使命!”開幕式結束后我們仍然堅守在深圳灣體育館,負責乒乓球館的工作。在兵乓球館的日子是快樂而自豪的。因為即使工作再累,任務再重,每每聽到內場的歡呼,我們就明白,中國隊又下一城,我們又贏了。隨之身體仿佛休息過一天,又一次充滿了力量。
大運安保讓我更加深刻的了解了人民警察的工作性質,和工作內容。“為人民服務”并不是一句空話,一句口號,都需要我們用行動去踐行它。我想,無論在今后的日子里我能否有幸成為一名人民警察,這樣的經歷都是我一生的財富。時光不舍晝夜,如今大運安保工作即將結束,心中充斥的卻是不舍。我們舍不得這一片我們灑落汗水收獲快樂的土地。然而,這一切終將變成回憶。
大運難忘,安保難忘。
今年安全生產工作能夠認真貫徹“安全第一,預防為主”的安全生產方針,遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產工作原則,積極制定措施,健全制度,狠抓了責任制的落實,現將安全生產工作總結如下:
一、完善體制、明確責任,健全機構、確保安全生產職責。
1、制定安全生產職責,安全生產第一責任人都和各科室層層簽訂了《綜合治理目標管理責任狀》和《安全生產目標管理責任狀》并交納安全風險金200元,分管領導交納安全風險金500元。
2、各科室、道班層層設立了安全員,明確了各自工作安全崗位職責,做到一級抓一級,層層有人管,強化安全意識,維護好生產秩序。
二、加強安全生產學習、宣傳及培訓、切實增強安全生產意識。
1、每月按時召開安全生產例會及安全生產分析會,組織有關人員學習《公路養護安全操作規程》安全生產有關法律、法規學習并裝訂安全生產知識手冊。并且督促和檢查各養路道班每月堅持有安全生產學習日、安全生產例會,并做好安全生產學習記錄。
2、加強安全員、機械操作手進行安全生產操作規程學習和機械安全技術操作規程培訓。年底對各道班機械操作手分批進行專業安全技術駕駛操作培訓,經過培訓,使每位機械操作人員駕駛技能、安全駕駛意識得到一定提高、特種作業人員做到了持證上崗。同時制定了安全生產管理辦法實施細則(道班),提高道班職工安全生產意識,明確了安全生產主體責任,強化安全管理和機械養護車輛管理。
3、6月份安全月活動中,為了加強安全隱患綜合治理,防治減少安全生產事故。杜絕可防性事件的發生,切實強化安全意識和防范意識、制定了深入開展“安全生產年”工作方案。并且懸掛了安全宣傳法標語橫幅五條。組織所有人員參加“安康杯”安全知識競賽,進一步完善生產事故及險情應急救援預案做到安全生產防患于未然。
三、制定各項切實有效的措施、做好各項安全生產工作。
1、抓好“春運”、“五一”“國慶”節日期間的安全防范工作。每個節日期間前,分管領導都帶領有關科室人員,深入各養路道班,施工工地進行綜合檢查,排查安全隱患,確保節日期間的公路暢通和安全。
2、分局新購一批安全設施,包括安全服60套,反光衣30件、安全頭盔30頂、安全錐60個,安全警示牌10個,安全告示牌6個,安全水馬20個、車載警報燈6個及其他安全標志等。及時發放到各養路道班,確保安全生產順利進行。
3、工程項目建設施工嚴格遵守部頒《公路工程安全技術規范》進行施工,施工區域已設置安全錐120個,警示牌34塊,彩旗20xx面,標語30條,告示牌15塊,安全水馬30個,確保工程建設安全。
在安全生產管理中,既收到明顯效果,同時亦存在不足之處,安全形勢不容樂觀,要引起我們的高度重視。例如工程、養護作業施工,安全標志存在不規范和數量不足的現象,干部職工安全意識仍要加強提高。
四、總結全年安全工作,結合實際,20xx年工作重點:
1、貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產方針,建立健全安全保障體系;
2、加強養護作業或施工人員必須接受安全技術教育,熟知和遵守各項養護維修安全作業規程;
3、加強養護維修(施工)安全作業的管理,對管養區域內的養護維修(施工)安全作業情況經常進行檢查,履行管理和監督職能;
4、加強養護安全設施應符合《公路養護安全作業規程》中技術性能和使用功能的有關規定,并按要求設置;
5、要堅持上路巡檢,加強安全隱患排查與整改制度,發現安全隱患,應及時快速處治、整改,把安全隱患消除在萌芽狀態下;
11月25日,為期三天的“濱水新境界”杯岳陽第xx屆巴陵汽車展銷會暨首屆網絡車展在我市會展中心完美閉幕。
作為此次車展組委會下屬安保組的成員,我們在組委會領導的正確指揮下,安保工作本著預防在前、救治在后、防微杜漸、保障有力的原則,確保了展會期間的防火防盜工作以及預防治安事件等不法行為的發生,做到了展會期間的人、車、物安全。
現將三天車展期間安保工作總結如下:
一、根據車展組委會領導的指示,協調各參展商,組織文明勸導員及晚班值班員,并根據組委會的指示進行統一調度。
1、我們聯系41個參展品牌,并落實每個參展品牌安排了2名文明勸導員和1名晚班值班員,對該品牌所屬展區的文明衛生及安全保衛工作進行專人專責。
2、根據車展組委會的要求,組織全部82名文明勸導員參加展會開幕式,并在開幕式上進行了列隊儀式。
3、敦促各展位文明勸導員安排和落實好本展位的文明衛生工作,做到展位干凈整潔。
4、在展會開幕式前給82名文明勸導員派發袖標,在展會閉幕式后統一回收全部袖標并上交組委會,以備再次使用。
二、根據車展組委會領導的指示,為了保證展會現場的文明、安全和有序,不定時進行全場安全衛生巡查。
1、展會因前期宣傳影響力較大,現場人多車多,為了保證展會活動安全有序地進行,我們安保組成員決定不定時對展會全場進行巡查,以防止有不法及不文明等行為發生。
2、細心檢查各用電單位及設備運轉情況,做到提前預防和排除電氣設備的安全隱患。
3、對各展位的衛生情況進行檢查,對垃圾較多的展位做相應的提醒。
三、根據車展組委會領導的指示,晚上與公安民警一起,確保晚間各參展商存留在展區的車輛及其它財物的安全。
1、雖然天氣寒冷,但為了保證安保任務的完成,確保各參展商的財物不受任何損失,我們連續兩晚,整晚蹲守在展會現場,并且每隔1個小時進行一次全場巡查,與公安值班民警一起,保障展會現場的財產安全。
2、在24日晚上,因天氣變化,下起了雨,按上級領導要求,每隔40分鐘進行一次巡查,檢查各展位的頂棚是否積水,并根據實際情況予以排水處理,預防因積水過多導致頂棚坍塌而使參展商蒙受損失。
3、在晚上值班時,經常性與各展位安排的晚班值班人員取得聯系,及時了解各展位的安保情況,防止火災、偷盜等情形發生。
四、車展期間,安保工作雖然完成得比較好,但我們仍有不足的地方。
1、因與展會場地出租方的會展中心聯系不夠緊密,致使23日晚上公安機關的巡邏警車失去了電力供應,導致本應整晚駐守在展會現場進行安全維護的巡邏警車提前離開現場,這使得我們的安保工作使去了一個強有力的支撐。
2、安保人員之間的橫向聯系及與上級的聯系,均采用的手機聯系,但因未考慮到展會現場車多人雜、噪聲相對較大,致使我們安保人員有時無法及時聽到手機鈴聲而出現暫時聯絡不上的現象。
3、不足之處,只會讓我們吸引更多的經驗,我相信,下次我們的安保工作將會完成得更加完美和出色。
在這樣一個寒冷的冬天,在這樣一個火爆的展會三天,作為一名展會的安保人員,我為我們的展會感到驕傲,更為我們展會所取得的成績而自豪。在車展組委會各位領導的竭心盡力運作下,我市歷屆以來規模最大的一次車展,吸引了41家汽車參展商參與,近百個國內、國際主流汽車品牌、300多款車型同時亮相,車展取得了銷售各種品牌轎車1081臺,成交額1.38億元的傲人成績。與此同時,首屆網絡車展將岳陽車展的形象通過網絡的影響力播及全國,響譽全球。
感謝車展組委會領導給了我一個參與創造奇跡的機會!
根據白云區教育局、江高教育指導中心有關亞運期間安全維穩工作的要求,我積極采取措施,組織開展“除隱患、保安全、迎亞運”為主題的系列安全保衛工作。在學校中廣泛開展迎亞運、促和諧、保平安宣傳教育,為廣州亞運會成功舉辦營造良好氛圍。具體做法如下:
一、根據白區教育局加強信訪工作和維護社會穩定協調領導小組《白云區教育局亞運會期間信訪維穩工作方案》要求,制定了《新樓小學亞運會期間信訪維穩工作方案》
二、成立新樓小學亞運會期間信訪維穩工作領導小組和保安、應急“兩支隊伍”,加強“兩支隊伍”的演練,發揮“兩支隊伍”在校園安保工作中的作用。領導小組和“兩支隊伍”均由校長任組長。并兼任聯絡員,負責信息通報與工作協調,建立起“教育局、教育指導中心、學校”三級維穩安保防控網絡。
三、通過主題活動、班會、黑板報等形式,在學校中廣泛開展迎亞運、促和諧、保平安宣傳教育,對全校師生加強了各項安全教育。為廣州亞運會成功舉辦營造良好氛圍。
四、落實教師及學生情況排查,及時掌控人員思想狀況。我校在亞運舉辦前和舉辦期間都對教師、員工、行為偏常學生等思想狀況進行一次排查,了解他們的情況,發現矛盾糾紛主動介入積極化解。及時消除校園內部“人”的安全隱患,確保師生員工思想穩定。
五、組織學校安保小組對校園周邊環境和特殊人物進行了排查。及時消除各種隱患,確保學校師生和財產的安全。
六、實落“人防、技防”相結合的原則,在加強人員值班的同時,我校在亞運前安裝了視頻監控設備,大大提高了學校的治安防控水平。
學校通過開展一系列的安全維穩工作,為學校、為社會營造一個安全、和諧的氛圍,為亞運會盡了自己一份力。
一、維穩工作的基本情況
一方面,我委是由原先的經委、鄉鎮企業局、商業協會、工業協會等九家單位合并而成,原屬各單位的企業軍轉干、對越反擊戰退役戰士也都劃歸了我委管理,我委現有企業軍轉干33人,對越反擊戰退役戰士25人,占了全縣企業軍轉干、對越反擊戰退役戰士總人數的三分之一,人數較多;另一方面,縣企業改革指揮部辦公室設在我委,企業改制涉及矛盾就多,尤以企業與職工之間的矛盾更為復雜,職工上訪量大,多人集體訪、重復訪、纏訪等現象就多,職工反映的問題較多,解決的難度較大,信訪工作壓力較大。但維穩工作又十分重要,關系著企業改制工作的進展,關系著經濟的發展,關系著和諧社會環境的營造,更關系著我縣的追趕跨越和奮力崛起,必須正確處理好穩定、發展、改革之間的關系,保穩定、促改革、大發展。
二、主要做法
(一)健全組織,強化領導。我委高度重視維穩工作,堅持把維穩工作擺在全委各項工作的重要位置,相繼成立了信訪工作領導小組、社會綜合治理領導小組、調整矛盾糾紛排查工作領導小組,切實加強對維穩工作的領導,確保維穩工作落實到位。
(二)暢通信訪渠道,切實做好信訪接待工作,及時解決廣大職工的訴求。今年以來我委以和諧創建為主線,以維護人民群眾利益為根本,將進一步完善領導接待日制度、矛盾糾紛排查化解制度、領導包案下訪制度作為做好信訪工作的具體舉措,并將此放在了全委各項工作中的重要位置,每周的周一至周五都由領導班子成員和相關科室及科室負責人組成信訪接待小組接待當天來訪群眾,負責解決群眾來訪反映的問題,能當場解決的就當場解決,不能當場解決的問題,做好登記工作,事后交由有關部門及時解決,并由當天的接待小組跟蹤問題的解決情況,并督促有關部門在規定的時間予以答復解決。領導班子成員按照誰主管、誰負責的原則,認真做好自己分管范圍內矛盾隱患的排查化解工作,切實將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態。
(三)積極做好涉軍維穩工作
1、進一步強化包保責任制。針對今年祖國××年大慶,我委在系統內強化聚集效應意識,進一步強化軍轉干、對越反擊戰退役戰士包保責任制,實行三級包保制度,一級抓一級,層層落實責任,單位一把手負總責,分管領導包保、企業具體落實,強化責任意識,確保維穩工作不拖、不推、不等。
2、深入基層,關心退役人員。我委系統軍轉干部33人,對越反擊戰退役戰士25人,我們克服人多、分散等困難,深入企業軍轉干部和對越反擊戰退役戰士所在居委會、村民委員會和家里了解軍轉干和反擊戰退役人員家庭生活情況,建立軍轉干部和對越反擊戰退役軍人的家庭生活情況檔案,對軍轉干部和對越反擊戰退役人員的情況進行動態的掌握,及時幫助解決軍轉干部和對越反擊戰退役戰士生活中的困難,并與縣民政部門、工會建立長期的軍轉干部和對越反擊戰退役人員家庭生活情況聯系機制,共同幫助解決這些曾為國家的和平和穩定做出突出貢獻的軍轉干部和對越反擊戰退役戰士生活中確實存在的困難。
3、落實政策,執行相關規定。一是克服經費緊缺困難,多方籌措資金,為所有軍轉干部辦理了醫療保險和養老保險。二是按時按額上調了企業軍轉干工資。××年根據省政府文件規定企業軍轉干部工資上調160元,××年8月份已全部兌現到位。在此基礎上我們將繼續向軍轉干部兌現國家、盛市及我縣的一切政策規定。三是我們督促和監督軍轉干部工資及離退軍轉干部養老金的按時發放,不允許有拖欠轉干部工資及養老金等情況的發生,維護系統軍轉干利益。
4、走訪慰問,真情溫暖雙擁對象。“八一”、國慶期間,我委組織人員對全委系統的軍轉干和雙工委安排給我委的優撫對象進行了慰問,了解情況,幫助解決困難,送去了慰問金,鼓勵他們繼續發揚軍人不怕苦、不怕累的精神,勤勞創業、發展生產、發家致富。
5、加強值班,確保信息渠道暢通。針對今年××年國慶這個特殊敏感時期,我委建立領導班子成員值班制度,采勸人看人、人盯人”的方式,每天都進行一次深入細致的排查,做到早發現、早處理、早化解;實行零報告制度,每天按時將排查處理的結果向縣維穩工作聯系會議辦公室、縣維穩辦公室匯報兩次,確保信息渠道的暢通。
三、取得的成效
1、通過一年多時間的集中整治,今年的信訪量較往年同期有了大幅度的下降,集體訪只有8批次,下降17批次,受理群眾來信來訪反映問題6件次,下降20件次,接待上訪群眾9批次,下降22批次,信訪工作日趨穩定。
2、加快了全縣企業改制工作的進度,促進了全縣經濟的發展。截止××年年底,我縣順利完成了列入改制計劃的175戶企事單位的改制工作,企業改制完成率達到了100%,在這175戶已改制企業中:國有企業67戶,縣屬集體企業106戶;實行產權制度改革企業159戶,實行先租后售企業16戶。涉及企業主管部門14家。通過改制盤活了企業現有資產存量12億元,化解債務12。5億元,收縮了國有戰線,為國家解脫包袱,也為我縣民營經濟發展騰出市嘗騰出空間、騰出資源,更為今后的發展奠定良好的體制和物質基矗。
四、建議
1、由于企業軍轉干和對越反擊戰退役戰士自身組織能力較強,且善于把握局勢,經常利用國家舉行一些重大國事時,相互聯系,組織活動,揚言上訪,軍轉干和對越反擊戰退役戰士維穩工作總是處于被動狀態,要切實的找出一條有限的措施,加強對這部分人員的控制,限制其恣意鬧—事,無理去京赴省上訪,增強維穩工作的主動性。
2、要統一全縣各部門關于企業軍轉干和對越反擊戰退役戰士的政策,給企業軍轉干和對越反擊戰退役戰士的待遇要一致,所有單位新的政策必須經過縣維穩辦的同意后,方可實施。
今年以來,我委以創建“平安定遠”和為經濟發展創建一個穩定的環境為目標,圍繞和諧創建、維穩維護這個重心,做了一些實實在在的工作,也取得了一定的實效,但我們也清楚的看到我們的工作與縣委縣政府的要求還存在一定的差距,清醒的意識到企業改制的一些遺留問題依然存在,維穩工作仍艱巨復雜,我們將把思想認識統一到縣委縣政府的要求上來,統一思想、強化責任,堅持不懈的做好維穩工作,努力為我縣追趕跨越、奮力崛起共建一個和諧穩定的環境。
20xx年10月15日至16日,根據西培中心的統一部署,辦公室在安保小組的帶領下開展安保工作。深入消防駕校考場,負責西培杯的安保工作。安保小組嚴格按照大賽主委會的要求,講政治、講大局、講奉獻,團結協作、全力以赴,切實做到了在大賽安保工作中實現“四個確保”的目標,即“思想上不出問題、工作上不出問題,紀律上不出問題,安全上不出問題”。安保組本著“能吃苦、守紀律、保安全”的原則,為“西培杯”期間的安保工作作出了應有的貢獻。
我安保組任務結束,現對本次的安保工作做一下總結:
一、基本情況
(一)賽前培訓
任務分工及安全理論培訓實地演練。
(二)崗位分工及主要任務
我安保組參加“西培杯”大賽安保人員共16人,經過賽前的分工及安全理論培訓和賽場實地演練,均能夠按要求認真履行職責,出色地完成本職工作任務。我組人數不是很多,但是分散到巡邏指揮、應急事件處置、車輛保管及停放、賽場安保、配電室、開幕禮儀六個崗位上,這就帶來了崗位分散,難管理的難題,但是我組采取崗位責任人負責制,發揮各負責人的模范帶頭作用,充分解決了這一難題,其中很多崗位都至關重要,他們依靠能吃苦的精神,出色的完成了安保任務。
二、主要工作
(一)提高思想水平,增強責任意識
我安保小組為增強組內人員的安保意識,培養高度的責任感與使命感,首先召開安保人員會,進行思想的動員和部署,然后通過各場地小組負責人來發動本場地安保人投入安保,所以在來之前整個安保小組都斗志昂揚,充滿活力。為大賽工作的順利開展奠定思想基礎。
(二)嚴格管理制度規范
嚴格的紀律是一切的.保證。為切實做好大賽安保工作,加強組員管理,在組員執勤工作中,要求學員聽從安排,服從管理,不脫崗、不離崗,堅守自己的崗位。嚴格遵守工作紀律,執行工作規范,嚴格遵守大賽安保有關的規定,嚴格落實請假制度。
西培杯保任務將落下帷幕,我組也順利完成了西培杯安保任務,成績優異,得到了中心領導的贊揚,樹立了中心安全辦公室的良好形象。希望在今后的、工作實踐中,將繼續發揚在安保工作中養成的優良作風。
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