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小編給大家分享關于公司人事干部工作總結(通用20篇)的范文,文章可能有點長,但是希望大家可以閱讀完,增長自己的知識,最重要的是希望對各位有所幫助,可以解決了您的問題,不要忘了收藏本站喔。。 - 素材來源網絡 編輯:李歡歡。
小編在這里給大家帶來公司人事干部工作總結,本文共20篇,希望大家喜歡!
20_年對我本人來說,是收獲很大的一年,也是感受頗多的一年。下面將本人在人事局機關和_鎮政府掛職期間的思想、學習、工作、廉潔等情況報告如下:
一、堅持理論學習,不斷提高自身素質。
要提高自身素質,就必須加強學習。一年來,我始終把學習作為提高自身素質,做好各項工作的前提和途徑。一是堅持政治理論學習不放松。認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,細致研讀了黨的十八大和十八屆三中全會報告,并結合本職工作領會其精神,努力做到政治上堅定,自覺貫徹執行黨的路線方針政策。二是積極參加各項政治學習和教育培訓活動。參加局黨組、機關黨委組織開展的各類學習活動,參加鎮黨政聯席會、鎮長辦公會和周末學習日活動,并認真做好學習筆記。堅持利用業余時間從本職工作實際需要出發,注意搜集和認真學習人事人才工作的理論、政策及相關業務知識,黨在農村工作各方面的方針、政策以及當涂縣經濟社會發展的重大舉措。年初積極參與局機關開展的組織人事干部“講黨性、重品行、作表率”主題征文活動,并獲得一等獎。五月份參加了全市第三期公務員通用能力與電子政務培訓班,并擔任班長。十月中旬參加了全市黨政領導干部任職資格考試并順利通過。周末時間堅持參加中國科技大學工商管理碩士課程學習。通過各類學習,完善了知識結構,加快了知識更新,豐富了知識儲備,提高了業務素質,增強了運用科學理論分析和解決實際問題的能力。
二、認真履行職責,全力做好本職工作。
20_年,在局機關工作期間,圍繞全局和本科室工作目標要求,認真履行崗位職責,積極主動的協助科長全力做好各項工作。本人到工資科時間不長,為盡快熟悉和掌握人事編制工作尤其是本科室的業務和有關情況,迅速進入新的工作角色,力爭成為工作的行家里手,在工作之余、晚上和周末經常一個人到辦公室查閱和學習大量往年的政策法規文件匯編和最近國家、省、市下發的各類文件,以及相關的業務書籍,并及時虛心向科室和分管領導請教,通過干中學、學中干,很快熟悉了本科室的各項工作。上半年除常規工作外,協助科長主要做了以下工作:按照省人事廳的要求,完成了_年年度工資年報的布置、匯總和上報,完成了機關事業單位工作人員和工資總量管理情況以及義務教育工作人員和公務員收入有關情況的上報,配合市財政局完成了向省上報的市直機關規范津補貼數據分析,參加了市直機關規范公務員津補貼工作實施情況的專項檢查。在全科共同努力下,完成了機關事業單位工作人員20_年正常晉升工資工作,完成審批了三區公務員規范津補貼,老干部一次性補貼,年終一次性獎金,法官、檢察官津貼,退休教師100%工資待遇,全市特級教師津貼調整。完成了劃轉到港口局人員的工資審核工作,電力開發公司、城建開發處在編人員建立檔案工作,市、區行政執法局有關人員待遇審核工作,市土地評估所改制后相關問題的處理工作,_年度及以后計劃分配的軍轉干部工資待遇相關工作。在完成本科室工作的同時,本人還積極參加局機關黨委、工會組織的各項活動,在今年的機關工會換屆選舉中本人被推選為新一屆工會委員,平時主動協助機關黨委、工會和辦公室開展工作,只要工作需要,都積極主動地去完成。
三、深入基層一線,扎實做好掛職工作。
今年8月,經局黨組研究決定,下派我到當涂縣_鎮人民政府掛職鎮長助理,時間為半年。這是局黨組為了讓我盡快鍛煉成長,提高綜合素質而作出的決定,希望我能在基層的復雜工作環境中得到進一步歷練。從到_鎮政府上班的第一天開始,我就把自己當作了一個_鎮的政府干部,工作時間均住在鎮政府,而沒有把掛職鍛煉當作一個過場,將自己視作當地的一個“短暫過客”。并抱著“人人為我師,時時是鍛煉,事事可借鑒”的態度,給自己作了一個定位,那就是到_來的主要任務就是兩個字學習。經鎮黨政聯席會研究決定,本人主要協助分管國土、城建、規劃、環保、安全生產以及新農村建設等工作。為盡快熟悉工作,進入工作狀態,本人經常隨鎮黨政領導一道深入村組一線,多方面接觸_鎮的各項具體工作,很快就對全鎮的各項工作有了基本了解。平時工作中積極為鎮黨政領導獻言獻策,并積極主動參與政府各項重點工程、民生工程、工業集中區建設、新農村建設和鎮各項中心工作。在各項具體工作開展中,大大提高了個人才干和應對復雜問題的能力,學到了很多經驗和工作方法。同時也開闊了視野,得到了思想觀念上的洗禮,磨掉了身上很多的理想主義色彩。這些都對我今后的工作有著極大的促進作用。
四、提高廉政意識,堅持做到廉潔自律。
“為政重在廉、做人重在誠、說話重在信、辦事重在實”。作為一個年輕干部和年輕黨員,本人時刻牢記黨的宗旨,自覺增強黨性觀念,能夠做到不斷加強自身作風建設。平時認真學習黨風廉政建設各方面的規定,努力領會其精神實質,通過不斷學習,在思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性、長期性和復雜性的認識,增強了嚴于律己的自覺性和同腐敗現象作斗爭的主動性,從而能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。堅持以身作則,勤奮工作,始終堅持高標準嚴格要求自己,不斷提高自己的思想境界和道德修養。在任何時候、任何情況下,都時刻以黨性原則和道德規范衡量自己、約束自己,嚴格遵守黨員領導干部必須做到的廉潔自律各項規定,廉潔奉公、忠于職守,從點滴做起,從自我做起,始終堅持原則,不徇私情,不謀私利。
五、全心融入新環境,大膽投入新工作。
20_年在不經意間過去了,這一年對我來說收獲很大、感受頗多。尤其要感謝局領導給我到_鎮掛職鍛煉的機會,令人特別欣慰的是,自從我去_鎮工作以后,領導和同事們也都給了我工作、生活上的莫大(博客,微博)關心,我也認識了很多新的朋友,包括政府、各村、企業的朋友和善良淳樸熱情的村民,讓我真切的感受到了這個大家庭的溫暖。一年時間彈指一灰間就這樣過去了,回頭看看自己,看似忙忙碌碌,做了許多工作,但相對于領導和同事們對我的期望,還有很多的欠缺和不足。我決心在_工作的剩下不多時間里,珍惜每一天,用好每一天,沉下心來,繼續深入基層一線,努力為_鎮打造衛星城、推進城鄉一體化和建設社會主義新農村貢獻自己的力量,在掛職期間交上一份滿意的答卷。今后回到局機關,到公務員管理科新的工作崗位后,我一定會全力以赴大膽投入新工作,銳意進取,認真鉆研本職業務,不辜負領導對我的期望。
自20XX年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從 10月1日起 被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自 10月1日起 擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、20XX年計劃
根據部門20XX年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20XX年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20XX年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20XX年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
一、主要工作與業績
(一) 人才引進與人才培養工作
1. 師資引進工作。師資隊伍建設是我校發展的一項重要工作,直接影響到學校的教學質量和科研水平,關系到學校的學科發展。為此,我們先后赴南京、上海、西安、寧波、北京、武漢等地參加10次重大招聘活動。20XX年共收到應聘材料余份,應聘電子郵件2800余封。對于博士、教授遞交的應聘材料,實行檔案登記、跟蹤制度。在各學院的積極配合與支持下,全年上報省人事廳、勞動廳調動材料22人,簽定就業協議57人,發商調函45份;接收畢業生57人,調入34人。為了迎接20XX年的教育部本科教學評估,人事處根據學校的統一安排,做好20XX年階段性師資引進人數分配工作,并根據學院的師資需求進行了信息的編制、招聘現場發布和上網發布工作。
2. 人才培養類項目申報工作。已完成省“新世紀151人才工程”培養人員的考核工作和省“新世紀151人才工程”一、二層次培養人選與重點資助人選的申報工作;完成省高校中青年學科帶頭人和重點資助人員校內配套經費的落實工作;完成20XX年度省高校青年教師資助項目的經費落實工作和20XX年度高校青年教師資助項目的申報工作;完成省人事廳20XX年度留學回國人員科技活動擇優資助項目配套經費落實工作和20XX年度留學回國人員科技活動擇優資助項目申報工作;完成20XX年度省教育廳青年教師參加研究生課程班和高校訪問學者的報送工作;布置完成20XX年度包氏獎學金的申報工作。所有人才培養類項目的使用經費審核。
3. 教職工各類進修。做好在職博士的申請、政審、簽約和經費報銷等管理工作。全年共有7人取得博士學位,31人考取定向或委培博士。做好在職博士后的審批、簽約和保證金等管理工作。全年共有4人申請做在職博士后(其中國外1人)。做好教職工在職攻讀碩士學位、進修研究生課程、業務學習和學歷提高等的申請、審批和學費報銷等管理工作。全年共受理其他進修32人次。
4. 完成“西湖學者”的評審、聘任工作;推薦批準全國優秀教師1人,省優秀教師2人、省教育優秀工作者1人;推薦報批政府特殊津貼人選1人、省優秀博士后3人。
(二) 專業技術職務任職資格評審工作
1. 組織申報工作。根據省人事廳、省教育廳有關職稱工作的部署及時起草下發了關于我校20XX年度職稱工作有關問題的通知,并組織實施。 20XX年共組織88人參加的教育理論培訓和考核;辦理86人參加20XX年全國職稱外語統考培訓報名手續、征訂考試用書;組織90人教工計算機培訓班。辦理了職稱申報的審核、論文(著、成果)送審回收、評審材料的多次打印裝訂。并辦理了會計、經濟資格考試報名工作。
2. 組織評審工作。做好了各級評審組織的組建、報批與上級評審組織人員的推薦工作。認真組織各類各級專業技術職務的評審、推薦等各項工作。20XX年共申報正高職23人,其中11人評審通過;共申報副高職55人,其中37人評審通過(3人申報高級會計師在評審中);受理申報中初職95人,其中88人評審通過(含初定、轉定)。作好技術工人考工升級的報名、審核以及聘任工作。
3. 高校教師資格認定工作。根據省教育廳部署,全年兩次進行了高校教師資格的受理、審核、評定、上報、制證工作。上半年評審了178人,下半年評審了49人。并組織54人參加普通話測試培訓和考核。
4. 協助省人事廳做好全省高級經濟師計算機測評工作。>
(三) 勞動人事工作
1、機構調整工作。根據學校發展需要,對全校93個教學機構重新進行了調整,并對全校教學、實驗等專業技術機構近100名負責人進行了重新聘任。并對機構調整做必要的人員分流和安置工作。
2、各類考核工作。參與院內部門工作年度考核;組織教師、學生對直接服務部門的考核工作;組織教師對二級學院(部)辦公室工作人員的考核工作;組織全院各類人員年度考核(不含中層干部);組織教師晉升職務量化考評工作
3、核發工資、補貼工作。認真做好新進學校90位教職工的工資確定和209位職務職稱變動人員工資的變動工作,做好全校崗位津貼、課時津貼和學生管理費的分配計算、發放工作增發一個月工資工作以及204位教職工二年一次的正常晉升工資工作,完成更名大學獎勵和年終教職工津貼調整工作。完成48位引進教職工的租房補貼審核發放工作,完成190余名臨時工人員指標審核、工資的確定、計算發放工作以及下沙補貼、學生專職輔導員等各種津貼的計算發放工作。
4、信息檔案工作。完成省教育廳、財政廳和西湖區統計局所需的各種干部報表、工資報表、勞動年報等各類報表,以及各部門有關人事方面的各種花名冊、數據、報表,及時做好人事數據的更新、調整變動工作,認真做好全校教職工人員名冊的編制工作。做好新進教職工檔案的接收、審核和歸檔工作。做好新進教職工聘用合同的簽定、鑒證、續簽和管理工作。
5、校內調動及退休工作。及時辦理各類人員進出、退休、延長退休、內退退養的手續,做好包括政法培訓中心在內的學校教職工的分流、轉崗、校內調動工作,引進人才的配偶安置工作。為搞活校內用人機制,促進人員的合理流動,根據《杭州商學院人員流動管理辦法》直接管理校內各類流動人員,并認真細致做好他們的政治思想工作。
6、社會保險工作。在財務處的協助下,完成了20XX年度全校教職工的個人工資總額的確定工作,協助XX市就業局做好對我校教職工失業保險金的認定工作,協助省醫保中心對20XX年度全校教職工醫保個人帳務進行結算。完滿完成省醫保中心對我校教職工20XX年度工資額的稽核審查工作,極大地維護了學校和全校教職工個人的利益。按照省勞動、人事部門規定,認真作好全校教職工的基本醫療保險、失業保險和合同制職工的養老保險工作,及時做好新進新出學校的教職工各種社會保險的增減、變更工作。
7、學校更名配套工作。及時做好全校教職工的校徽、工作證的制作和換發工作。
8、努力提高服務意識。積極為廣大教職工提供優質服務,辦理全校教職工的請假、銷假、探親手續和收入證明、部分男教工的子女參加醫療統籌的資格審查工作以及生活困難職工的生活補助,XX年度共補助69人次,計3.14萬元。錢雖少,體現了學校對困難教職工的關懷。教職工去世時代表學校前去慰問、告別,已故教職工的喪葬費、撫恤費以及遺屬補助的發放工作;
(四) 其他工作
1、召開20XX年度新教師座談會、退休教師茶話會。
2、全校副處以上、副高以上人員出入境基本情況的錄入、報備工作。一般教職工公派出國的政審工作。
3、推薦中央、省級高級專家信息庫人選。
4、做好教工校園卡的申領登記、聯系和發放工作,其中新辦校園卡95人。
二、主要工作亮點
1、完善考核制度。根據校黨委的安排,由人事處起草了《關于開展機關效能建設的若干意見》。機關效能建設是一項長期的工作。以此為契機,一方面進一步完善“部門工作年度考評辦法”,如在網上公示各部門的總結、調整考評指標權重等,使考評工作公平公正。另一方面,在已有的對學院教學、科研、學生管理考評辦法的基礎上,起草“學院工作年度考評辦法”,供校領導審議。力求將考評結果與津貼掛鉤,以獎勵為主,強化機關效能建設的作用。
2、提高透明度。人事處的各項工作,均與全校教職工的利益息息相關。操作規范、透明,是公平、公正的前提。在人事處職責范圍內,力求做到有法可依、有章可循。如職稱評審、工資津貼標準等,嚴格按制度和程序執行。對于需要評審的工作,公開評審條件、評審對象、評審程序,每次評審均請校紀委現場監督,評審結果上網或張貼公示,杜絕暗箱操作。
3、力求公平。11月份提交校領導審議的“浙江工商大學人才引進政策”、“學院津貼調整方案”等,力求體現公平,不讓老實人吃虧。政策制定盡可能準確、合理。
4、關心教職工生活。在校領導的關心支持下,人事處對浙江工業大學、杭州電子科技大學、浙江理工大學、浙江財經學院等院校的教職工收入情況作了全面的了解,并在校領導的指導下,提出了崗位津貼和教學津貼等的調整方案和經費測算。
三、存在的不足與失誤
1、信息化程度不夠高。盡管人事處的人事檔案、工資檔案等已實現計算機管理,但由于缺乏專業人員維護、升級,許多報表需要人工編制,效率不高,連國慶節都需要加班。隨著各個上級主管部門信息化程度的提高,要求人事處提供的數據會進一步增加,矛盾也會更加突出。
2、向兄弟院校學習、取經不夠。人事處目前正在探索在現有的管理模式下如何吸取其他高校的成功管理模式及管理理念,但由于忙于事務,這方面做得還不夠。
醫院人事科在局黨組的正確領導和各科室的支持下,我科認真貫徹落實市組織、人事、編制等工作會議精神,查擺思想觀念上的問題,把不符合科學發展的思想觀念轉變到科學發展觀的要求上來,用科學發展觀統領各項工作,開拓創新、銳意進取。堅持以人為本,以病人為中心,不斷強化干部教育和培訓工作,落實工資、福利、政策等各項制度。發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的作風,充分發揮職能作用,當好參謀助手,較好地完成了上半年工作計劃和領導交辦的各項工作任務。
一、主要工作及做法
1、注重教育培訓,提高干部職工素質。為了進一步提高局機關干部職工隊伍的整體素質,結合醫療機構改革,把干部教育培訓擺上了議事日程。著力加強機關干部政治理論學習,不斷提高全體干部的政治理論水平。
2、科學調配、任用干部,干部隊伍建設日趨加強。一年來,人事科嚴格落實局黨組的指示精神,著力加強人才隊伍建設。堅持公平、公正、公開的原則,優先選拔年青有為的干部,盤活了單位的人才資源,營造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過一年來的考察,新提拔的干部工作出色,受到大家一致好評。
3、不斷完善干部職工人事信息,職工人事檔案管理工作規范化、信息化。一年來,認真落實上級檔案管理有關文件精神,按照上級信息管理要求,規范了檔案的查閱、借閱工作,嚴格把好檔案的調入和調出工作,做到接收規范,轉遞合格。
4、扎扎實實地做好老干部工作,努力開創老干部工作新局面。在局黨組的高度重視和分管領導的具體領導下,認真貫徹落實市委老干部局的指示精神,積極為退休老干部服務,做到政治上更好地關心老干部,生活上更好地照顧老干部,工作上更好地服務老干部,到目前為止,全系統退休老干部思想比較穩定,沒有出現集體上訪現象,退休老干部對人事科的工作比較滿意。(“三嚴三實”專題教育總結匯報)
二、存在的不足
在總結成績的同時,認真反思工作中存在的問題,主要存在以下幾個方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韌勁。有時候缺乏一抓到底的精神。二是創新意識有待加強。工作中還存在著按部就班的思想,工作缺乏超前意識,導致有時工作比較被動。
三、20XX年工作打算
1、繼續抓好干部教育工作。落實人員調配、調動、工資、任免等工作。
2、認真做好各種統報和年報工作。
3、及時報送各種人事信息材料,完善人事檔案管理和整理工作。
4、扎實做好退休老同志的工作。
5、高標準完成局領導和上級機關分配的其他工作。
xx年人事教育和社會工作, 緊緊圍繞廳黨組的工作部署,結合民政工作實際,進一步加強干部教育培訓工作,嚴格執行《干部選拔任用條例》,深入推進干部人事制度改革,認真實施政府機關機構改革“三定”方案,大力推進全省社會工作人才隊伍建設,切實加強廳屬事業單位改革和管理服務工作,較好的完成了各項工作任務。
一、干部教育培訓工作進一步加強。
根據中央、省有關干部教育培訓工作的要求,以提高民政干部素質為出發點,著眼民政工作發展需要, 認真貫徹落實《干部教育培訓工作條例(試行)》和《省民政廳關于進一步加強學習和教育培訓的意見》,進一步加強干部的教育培訓工作。一是繼續推動機關干部 讀書活動, 第批推薦了本參閱書籍。二是認真選派干部到黨校、行政學院學習培訓。年共組織機關和廳屬單位名廳級干部、名處級干部、名科級干部分別參加了中央黨校、國家行政學院、省委黨校、省直黨校、行政學院的學習培訓,還有名同志參加了國家外國專家局組織的境外培訓;下半年集中選派處級干部參加省委黨校、省行政學院的學習,較好地實現了“”期間干部輪訓的目標任務。組織全廳公務員參加并通過了省年度公務員通用能力學習考試和考核。根據省委組織部《關于在全省全面開展干部在線學習工作的通知》精神,積極組織廳機關干部在線學習,在年度考核中,通過率達.%,名列個省直單位第位,我廳位同志獲優秀學員稱號。三是狠抓民政系統業務培訓。年,全年舉辦各類培訓班期,參訓人次,培訓人數較年上升.%,超過了“”時期前三年的總和,覆蓋全省所有市縣鄉鎮,取得了良好的培訓效果。根據省委組織部《關于印發〈年省直有關單位抽調各級領導干部參加專題培訓班計劃〉的通知》(組通〔〕號)精神,與省行政學院聯合舉辦了期“推進民生工程、提高社會管理水平”專題研討班,部分縣(市、區)政府分管負責人、各市民政局負責人、省直有關部門相關處室負責人共人參加了培訓研討。培訓班還組織了全體學員赴上海市進行異地教學,實地參觀上海市在社區建設和社會工作方面的好經驗、好做法。四是繼續開展民政行業特有工種技能鑒定工作。 在民政部的指導下,我省開展了期災害信息員技能鑒定工作,共有名災害信息員參加鑒定,有%以上的同志通過綜合考評。還積極組織推薦我省民政職工參加 全國民政行業技師的技能鑒定工作,我省共推薦名同志參加部里的技能考評。民政人事干部工作總結
二、干部選拔任用工作進一步規范。
xx年,人事干部工作,嚴格執行《干部選拔任用條例》。 根據工作需要,遵照廳黨組決定,在選拔機關處級干部和廳屬事業單位負責人工作中,嚴格按照《條例》規定的條件、程序要求,把執行《條例》規定貫穿于選拔任用的全過程。一是認真制定選拔工作實施意見,廳黨組研究同意后認真實施。二是把民主推薦作為選拔任用干部的重要程序 。三是實行差額考察和考察預告。四是實行公示制度。五是實行試用期制度。對新提拔的領導職務人員 全部執行試用期制度。在年干部選拔任用工作中,注重改革探索,不斷創新和完善選拔任用方式,采取公開競選的方法選拔廳屬事業單位負責人。按照《黨政領導干部選拔任用條例》規定的條件和程序,結合廳屬單位領導空缺情況,堅持 德才兼備,以德為先的原則,有位同志通過公開選拔走上處級領導崗位。此次選拔既為參加的同志提供了展示素質和能力的平臺,也增強了選人用人的透明度,體現了干部選拔任用工作的公開、公正。為全面引入競爭機制,探索多種形式的競爭性選拔干部方式,增強干部工作活力積累了經驗.
過往的一年,在總經辦的指導下,人事招聘工作有了很大的進展,在常規招聘的基礎上,我們拓寬了渠道,加強了與外界相關部門的聯系與合作,重點在學校及相關地區的就業服務部門開展了交流與合作。一、豐富招聘途徑,通過各種方式引進有用人才:1.以老帶新:
在8月中旬至9月底,通過物質激勵形式,鼓勵公司員工帶新人入廠。政策的施行,給員工以很大的鼓勵,期間共有30多名新員工入廠,并很快適應公司的工作節奏,工作表現良好,且穩定性非常高,離職率低。稱得上招聘的主干道。2.網絡招人:
本年度通過網絡的信息發布主要集中在:58同城、趕集網、51JOB三大平臺,效果顯著,作為長期人員補給的主要渠道。通過網上招聘,成本低且信息傳播迅速,在招聘的同時也做了廣告的宣傳。3.校企合作:
為了配合公司快速發展的腳步,儲備更多的優秀人才,本年度加大了應屆畢業生的招聘工作。在10月-12月間,全國各大院校即將開展畢業生招聘會時,向全國近70多所各大中專院校發去公司的用人需求信息,讓學校了解我們,讓學生知道我們。公司提供實習崗位平臺,吸納有用人才到公司發展,提高在校園的知明度,做好人員的對口招錄,建立校企合作的長期機制,為公司輸入新生力量。我們重點選取了三所學校參加了畢業生的招聘會活動。有:石家莊科技信息職業學院、內蒙古民族大學、內蒙古人才交流中心與內蒙古商貿學院聯合招
聘會。現場共收取簡歷240份,通過篩選錄用近80名應屆畢業生,已通過電話、短信、郵件等方式通知其本人。這批畢業生經過明年3--5個月的實習和試用后,根據個人的專業和能力分配到公司的各個崗位上。目前有部分學生在公司實習,表現良好。在明年2月份會有大量的學生到公司實習,如通過公司實習期,會有一批合格的畢業生能盡快到達各崗位。現正在制定實習期的內容安排等事宜。
本年度實際入職人員310人次,重點是車間人員及辦公文員。從各種招聘渠道收到簡歷(或電話)2800份(網絡招聘收到2100份、報紙廣告收到500份、招聘會收到200份),經過篩選初試人數1200人,經面試620人,最終錄用人員310人。二、加強人文關懷,讓員工與公司互動:
1.本年度共開展了一項調研:《食堂滿意度調查》,通過調查發現,效果很好,公司根據員工意愿,采取有效措施進行了重點的改進,員工很高興,我們在明年加大與員工的互動交流,采用調查問卷、單獨談話、培訓、生活關心、激勵等方式了解員工。通過調研形式了解員工的心理,讓員工與我們心系在一起。通過溝通穩定人員,使其在這里有歸屬感。
2.堅持人性化管理,從細節方面給予新員工以程度的關懷,使其增強對公司的認同感和歸屬感。在工作過程中,請各部門經理加強對員工的關注,多對其指導和溝通。三、存在問題及建議:
1.完善各部門工作職責及崗位說明書。
“崗位”是人事部開展工作的基本單位,只有崗位明確、分工明
確才能保證招聘的針對性。從明年3月份開始明確以往的崗位說明書,落實各個崗位的工作職責,使崗位說明書隨時保持與現有崗位人員工作職責相匹配。同時根據公司組織結構,對相應的崗位進行價值評價和工作分析,形成新崗位的工作說明書,并隨著具體的工作中進行修正和完善,保證崗位工作量的飽和。
2.穩定人員,控制員工的離職人數。
今年,公司的入職人員很多,但離職人員也很多。新進員工主要離職是在一個月到三個月之內,主要原因為薪酬結構不太合理,使得人員流速加快。除了進行相應的薪酬設計外,人員流速大就要做好人才梯隊建設,使得可替代性成為每個崗位的管理基礎。從每一個職位上進行可替代性的人員培養,最終使各個層級的人員都有充分后備。同時,完善員工職業規劃及晉升制度。要穩定員工隊伍,要讓員工看到希望,就必須建立科學的職業規劃和晉升體系。
3.建議正常工作時間內工作量安排緊湊一些,盡量保證員工不加班,為員工提供一些充足的自由時間。作息時間的科學也是一項福利制度。
4.豐富員工業余文化生活。在生產付貨不忙的月份可開展幾次北京周邊旅游活動,公司提供出行的車輛、照相等條件,員工可自費或部分公費參加活動,增強員工的團隊意識及對公司的認同感。
歲末臨近,新春將至,不知不覺_年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的'積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。聯系辦公設備的維修保養合作單位。與飲用水公司洽談優惠條件及贈品。對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
本人在20_年x月下旬到現公司人事行政部,轉眼間到了該回顧總結的時候了,以下是本部門的工作總結。
員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業,可員工不多,只有_多號人,我們也是與許多企業一樣,公司年初制訂一個招聘計劃,由各部門提出用工需求,報總經理與董事長審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當地人才網招聘外,還與當地職業介紹所合作,同時也發動員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現用工緊缺現象(x月與_月初),其它時段基本滿足公司的生產及發展需要。
員工入職管理。我們完善員工入職手續與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改進工作,如員工入職的,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運用等都進行修改,員工的入職管理工作得到了加強。
員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,公司前臺人員調動變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經過重點整治,扭轉了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現象得到控制,行政部只要異常情況,均通過OA發到當事人部門,同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對形成了規范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監管力度。
自20_年6月1日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的知識及工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作。在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。
六年來,我一直擔任大廈人事培訓部經理和先后擔任科室支部、黨辦人事支部書記、大廈紀委委員工作,下面就主要工作進行總結。
人事培訓部主要承擔大廈的人力調配、薪酬分配、社會保障、員工培訓、職稱評定管理等工作。
科室支部由總經辦、人事部黨員組成,包括大廈行政領導;黨辦人事支部由黨辦、工會、人事部黨員組成,包括大廈黨委、工會領導。
93年起,大廈在樓總的領導下,立足改革,銳意進取,大廈的面貌發生了很大的變化。經濟效益連年增長,社會效益也有目共睹。作為大廈重要職能部門之一的人事培訓部,立足于人力資源開發,以人為本,圍繞開發人的智力、提高人的素質、激活人才機制,對傳統的勞動人事制度進行了一系列大膽的改革和探索。在勞動用工方面,全面推行勞動合同制,推行定崗定編,以崗定人,擇優上崗。同時注意做好改制中的政治思想工作。特別在兼并原新天龍實業公司過程中,我堅持合法、合理、合情的原則,并提出“全員培訓、合格上崗、適當分流、保障生活。”的十六字安置方針,~的完成人員接收安置任務,為順利兼并新天龍打下良好基礎,受到各級領導的好評。
在收入分配方面,我提出分配要向經營、管理、技術骨干傾斜,并建立相應的薪酬體系,使分配既和大廈效益掛鉤又和個人崗位責任、專業知識、技能等級、工作業績相聯系,在吸引人才、培養人才、留住人才,促進大廈效益連年遞增中起到了基礎保障作用。在社會保障方面,嚴格按照《勞動法》及相關條例,按時足額地為員工交納各項社會保險,我還主持簽定了集體勞動合同和員工工資集體協商協議,維護了員工利益,塑造了企業形象,大廈是杭州市社險保費繳納前十位企業之一。
行促銷人員的管理工作
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
協助做好招聘與任用的具體事務性工作
包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
幫助建立積極的員工關系
協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動。
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
打造一流的人事干部隊伍,是歷史賦予人事部門的光榮任務,如何實現這一目標,我認為必須引入科學的人事管理,在科學發展觀的指導下,通過計劃、組織、協調和控制等一系列手段,優化人與人、人與事、人與組織的關系,最大限度地發揮組織和個人的作用。人事部門的作用發揮,必須由高素質的人事干部隊伍作保證,提高人事干部素質可以從公務員考核的“德、能、勤、績、廉”五個方面入手。
一、德應該放在首位
德才兼備,以德為先。德以人本,人事干部的道德建設關系著人心向背,關系著黨的形象和威信,關系著人事事業的成敗:作為高素質的人事干部,在德的方面應有哪些要求呢?
一是服務宗旨必須明確。要做到全心全意為人民服務,就必須心系群眾,服務人民,心胸豁達,富有情義。要牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自己,手中的權力來自人民,沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務意識、責任意識。在服務中心、服務大局、服務基層、服務群眾上履行職責。要正確處理對上負責和對群眾負責的關系。思想上尊重群眾,感情上貼緊群眾,行動上服務群眾。平時的工作中要提倡換位思考,想一想如果我是一個服務對象,對自己的這種服務態度和工作作風是否能滿意。
二是政策觀念要強。人事干部從事著國家人事行政管理工作,日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執行,貫徹結果直接影響經濟社會發展,影響到國家形象,處理不當會給國家帶來巨大的損失,在人民群眾中造成負面影響。結合我們的工作實際,鉆研好、理解好政策是每一個人事干部基本功。要用歷史的觀點對過時的政策適時揚棄,防止影響新的政策的貫徹落實,要做到勤記、勤學。運用政策要有嚴肅的政策觀念,做到令行禁止,違反政策規定的話不說,違反政策規定的事不做。要善于發現現行政策措施中存在的問題,中國幅員遼闊,各地的基本情況不同,國家制定出的一些政策措施在一些地區適用,在另一些地區不一定適用,要及時發現問題,向上級反映,提出修改意見,這也是對事業負責。
三是要講團結,團結是成就事業的前提和基礎,“人心齊、泰山移”,“眾人劃槳開大船”。只有團結才能有凝聚力、戰斗力,只有團結才能出生產力,才能出優秀的人事干部團隊。在工作中,要時時處處講團結,顧大局,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,在全局形成謀發展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態,狠抓薄弱環節,遇到難點問題要馬上形成合力,要用集體的智慧開創人事工作新局面。
二、能力十分重要
作為一個人事干部,光有為人民服務的熱情是不夠的,還要具備研究新情況,解決新問題,開創工作新局面的能力。從能力上講,時代要求我們每一個人事干部必須是本崗位的行家里手,否則打造過硬隊伍和創一流業績只能是一句空話。
第一要提高崗位適應能力。時代的發展對新時期人事干部提出了更高的要求,人事干部要適應這一要求,不僅要學好政策,把握好政策界線,在完成好各自工作的同時,還要根據自己的崗位實際學習人才學理論、行為科學理論、經濟管理及專業技術知識,拓寬知識面。不僅要把提高學歷層次放在重要位置,更重要的是要熟悉人事部門的各項基礎業務工作,要為新進機關人員開展人事業務培訓并引入相應的考核機制,這樣做除了對正常的工作開展有利以外,也為干部輪崗創造條件。要提倡老同志主動對年輕同志進行傳幫帶,也要求年輕同志虛心向老同志學習業務,及早掌握處理業務的能力,迅速地成長起來。
第二要提高創新思維能力。長期以來,由于受傳統思想的影響,一些人事干部養成了按部就班的習慣,創新意識不強,求穩思想較重,這種狀況應當改變。一要有高昂的創新激情,它來源于強烈的事業心和責任感。作為一個人事干部,我們必須要認清自己的責任和和使命,愛崗敬業,銳意進取,勇于奉獻,永遠保持高昂的工作熱情和創新激情。二要有科學的創新態度。創新是一種科學實踐。我們不能把創新當兒戲,為了一時的頭腦發熱而“創新”,為了好聽、好看而“創新”。要把創新的激情與求真務實的態度結合起來,堅持一切按科學要求辦事,按客觀規律辦事,立足實際、著眼發展、統籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創新方法。創新不是標新立異,而是為了解決問題、促進發展。所以創新的基本方法是要認清形勢,找準問題。要準確把握黨和政府的中心工作、經濟社會發展大局、人事工作的發展趨勢及人才隊伍建設現狀等情況和要求,找準人事管理工作中存在的突出問題和薄弱環節,集中精力,認真破解。
第三要提高解決問題能力。解決問題是人事工作中經常碰到的事情,如何解決好那可不是件簡單的事。一要善于調查研究。問題大多數發生在基層,解決問題的辦法也大多數來自基層,只有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾摸清楚,才能把解決問題的辦法找出來。二要善于思考問題 。要養成勤于思考的習慣,善于去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,科學系統的思考問題。要增強憂患意識,危機意識,善于見微知著,以小見大,由近知遠,不斷發現新問題,尋求新突破。三要善于總結歸納。實踐是最好的課堂,最好的老師。要培養總結歸納的良好習慣,及時總結實踐中的成功做法,認真吸取工作中的經驗教訓,正確把握事物的發展規律,不斷提升工作能力和水平。
三、工作要勤奮
新時期勤奮精神、工作態度和敬業情況是一個人事干部勤的體現。
首先,每個人事干部要以飽滿政治熱情對待工作,要有“不用揚鞭自奮蹄”的精神。具體體現在對人事工作的熱愛,要有終身為人事工作奉獻的精神,忠于職守,愛崗敬業、勤奮工作。現在社會發展很快,競爭非常激烈,工作和學習如同“逆水行舟,不進則退”,要只爭朝夕,努力做好工作。
其次,必須樹立效率的觀念。當今社會是講究高效率的社會,人事干部必須以提高工作效率為已任,要通過自己的不斷努力,創造出人事管理的高效率。實現人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用,如今想創造出一流的工作業績而不采用現代化管理手段恐怕是難以實現的。現在我們局的信息化條件是相當不錯的,關鍵在于運用。在這個問題上,第一是要有這個意識,每開創一項新的工作,要從頭開始重視信息化使用的問題,經歷了長期的積累,將會給我們的人事管理工作帶來非常好的成效。這點在我們的一些人事工作中已經得到驗證,但還很不夠,目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來的不便還是存在的。換言之有些可以提高效率的事情我們還沒有做好,必須引起重視。第二是要有運用信息化的水平,現在我們人事干部的文化水平不低,不存在學習信息化知識的障礙,學習條件也很不錯,所以主要還是內因。要切實把信息化使用當成工作之必須,掌握運用現代信息技術服務于人事工作,使我們的服務更高效、更便捷。
四、要創造出最優的業績
業績是每個人事干部通過創造性的勞動產生的,毫無疑問我們中的每一個人每一天都在創造著我們的工作業績,這是一種時代的責任,同時也是社會衡量我們服務水平高低的依據,與我們打造一流人事干部隊伍密切相關。
一是為適應時代發展而進行人事工作創新而產生的業績。適應時代發展,人事工作必須銳意改革,在改革過程中,有很多全新的工作需要我們去努力,去創造性地工作,沒有這種工作的創新,人事工作就不能適應經濟和社會發展的需要,也就會被歷史所淘汰,就沒有什么前途。這一點每一個人事干部都必須要有清醒的認識,要力爭在自己的崗位上開拓創新,謀求新的發展,通過辛勤努力的工作,創造出一流的業績而奉獻給國家。
二是服務于群眾的傳統人事工作所創造出的業績。人事部門有很多崗位由于其自身的特點,其工作方法和標準繼承性很大,國家剛性的政策規定較多,表現在工作上大多是常規性的,但卻是人民群眾所必須的。我們許多人事干部常年默默默無聞地服務于第一線,用平常的眼光,好象做了一輩子也沒有什么創造出什么驕人的業績來,這種業績很容易被忽視。從科學評價公務員的業績和充分調動積極性的角度去認識,這種情況必須改變,原因是人事干部可以有崗位分工的不同,但大家都在履行著為人民服務的義務,從事日常工作的人事干部所創造的工作成績同樣應該被尊重,這樣才能形成一種合力,才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業。
五、做廉政建設的標兵
艱苦奮斗,勤儉節約,廉潔從政,清白高尚。樹立正確的人生觀、價值觀。實際工作中,不收受賄賂,不利用工作便利為自己牟取私利,不對服務對象提要求、講條件,不弄虛作假、徇私舞弊。弘揚艱苦樸素、勤儉節約的精神,用黨的紀律嚴格約束自己,自重、自省,保持高尚的情操和清正廉潔的浩然正氣。
在處理具體問題時,要秉公辦事,以民為本,取信于民,不濫用權力,不對群眾說空話、假話。要維護人事干部之間的團結和誠信。堅持做到對上級不欺騙、不隱瞞、不虛報功績、不陽奉陰違;對同事不虛偽、不做作、不搞兩面作風。
生活正派,情趣健康,講求操守,注重品行。自覺加強黨性修養。常把自身言行與黨和人民的要求、與黨性原則相對照,及時發現問題,克服不足。“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。不能為了一己好惡損公肥私,不能以下不為例為自己開脫。三是培養有情趣的興趣愛好。人事干部要以正當方式追求理性業余愛好,不沉迷于燈紅酒綠和低級趣味,從而培養自己高尚的人格。
一、立場鮮明講政治
人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校人事所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發現,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們
根據組織安排,我于20XX年6月1日至20XX年8月31日,在縣人事局進行為期三個月的掛職鍛煉。回顧這三個月來的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過學習、了解、掌握人才人事和機構編制工作,使我對人事部門的工作方式、內容、流程等都有了初步的認識,通過掛職鍛煉,切實使我本人學習了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學習鍛煉機會,也要感謝人事局同事對我的關心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無私的幫助和指導,使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務。下面我就對三個月的掛職鍛煉工作向組織進行匯報。
一、掛職鍛煉期間的主要工作
1、認真學習,進入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個難得的自我學習、提高、發展的機會。既是自己努力的結果,也是組織和領導對我的信任和關心。因此,我時時提醒自己,一定要珍惜機遇,認真學習,不辜負了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學習,熟悉和掌握相關的政策法規和業務實務。為使我們盡快熟悉工作、進入角色,來局里報到的第一天,陳局長就特地為我們安排了兩個業務熟悉、責任心強的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導教師,通過一對一地幫助,例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語說:“師傅領進門,修行看個人。”在掛職鍛煉期間,我認真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領導講話、人事局年度工作報告等文獻資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學習中遇到不懂或不理解的地方,甘當小學生,虛心向局里相關業務科室同志請教。通過學習,逐漸了解人事方面的有關工作,更新自己的知識結構,提高了自身工作能力,在較短時間內便進入了工作角色。
2、嚴格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉鎮時間比較長,對鄉鎮工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質的不同,機關部門考勤、學習、會議、公文處理等內部規章制度落實都比較到位,上班紀律也比較嚴格,相對于鄉鎮的工作方式比較有約束性,對于工作環境的變化,我積極進行調整,自己較快地適應工作角色的轉變和工作環境的轉變。在掛職三個月,我嚴格遵守所在單位的各項規章制度,按照機關作息時間,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺參加組織的各種集體活動,參加局里每二周一次的學習會。尊重領導,團結同志,隨時和有關科室溝通交流。切實轉變工作作風,增強為人民服務的意識,熱情接待來局辦事的群眾,以一個準人事干部的要求,塑造“人誠事公”的人事干部形象。
3、愛崗敬業、勤奮工作。剛到人事局的時候,由于工作的需要,我和同時參加掛職鍛煉的參與人事局負責的全縣干部數據庫建設工作,幫助對上報的單位干部的數據進行核對、審核。雖說這是一份非常枯燥無味的工作,但關系到干部法的貫徹實施工作過程的干部登記、職務確定、工資套改等工作,是一項相當基礎性工作,關系到每個干部的切身利益,意義重大,因此我都能認真對待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統計局、大漁鎮等7個單位117人基本信息數據。后來,由于辦公室文書下派任農村工作指導員,我服從組織安排,接替她的文書工作。我的工作職責主要有以下幾方面:
(1)認真細致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯,不遺漏;
(2)做好1000多位畢業生學生檔案接收、登記、轉交、查詢等各方面工作;
(3)做好文件發文編號、登記、送簽、歸檔等工作;
(4)以及收文登記、傳閱、復印、分發、歸檔等工作;
(5)做好文印工作;
(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統的文件簽收;
(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;
(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務。
在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發揮女性細致耐心的優勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴謹踏實的工作態度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務。
二、體會與收獲
總之,經過三個月的親自實踐,自己既感受到了鄉鎮與機關的差距,也看到了希望。進一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認識、拓寬了視野、豐富了知識。實際工作能力、政策理論水平等都得到了較大提高。并且豐富了我的人生閱歷,開闊了視野;提高了理論聯系實際、解決復雜問題的能力;加強了黨性鍛煉,強化了為基層服務的意識。
通過掛職鍛煉,我有一種豁然開朗的感覺,現已基本實現了“三個適應”的轉變,即:適應了從鄉鎮辦事員向機關工作人員角色的轉變;適應了從處理簡單直接的工作問題向更深層次的考慮和處理問題的方式的轉變;適應了對過去熟悉的工作環境和人際關系向新環境下人際關系和對自己認識的轉變。
三、存在不足
掛職鍛煉的三個月,在思想覺悟和工作能力上提高較大,但是和領導、同志們對我們掛職干部的要求與期望相比,我還存在許多問題與不足,總結起來,有三多三少:
一是學習得多,實踐得少。雖說,原來在鄉鎮組織辦也積累了一些組織人事方面的業務知識,但都不精通。因此在人事局掛職鍛煉的工作期間,我有意識的、積極主動地向周圍同志學習,向書本學習,在工作實踐中學習。端正、豐富了對人事工作的認識,各項能力提高較快,但是做的工作還不夠多,特別是能將自己的知識有效地運用到工作中去,打開工作新局面這方面做的還遠遠不夠。
二是思考得多,總結得少。記得去局里報到的那天,陳局長告訴我,在工作中,既要勤于思考,更要善于總結,要結合自己工作實際,寫一些調研理論文章,這樣可以使自己的進步成長更快。遺憾的是,雖然我在工作中基本做到了在實踐中勤于思考,但是對工作中的一些想法并沒做到及時總結,腿勤腦勤手不勤,僅僅只寫了一篇調研文章,而且也不夠深刻和全面。我想在今后工作中要進行好好地回顧和思考,補上這一課。
三是執行得多,創新得少。掛職鍛煉期間,我對局里交給的各項工作能夠做到認真完成,但是在工作中的獨立性、開拓性還不夠。在工作中能認真貫徹上級領導意圖,及時完成交付的工作任務,但是還必須在工作中有面對新問題,想出新辦法,打開新局面的能力和獨擋一面的`魄力。許多工作放不開手腳,求穩有余,敢試敢闖的勁頭不足。這一點也是我在工作中的不足之處。
總之,掛職鍛煉至今雖然只有三個月的時間,但收獲很大,不僅增強了大局意識、服務意識,而且在政治思想素質、組織協調能力、宏觀思維能力等方面都有了一定的提高。在今后的工作中我將以對工作、對事業高度負責的精神,一如既往地嚴格要求自己,不斷加強學習,立足崗位,腳踏實地,兢兢業業,做一名優秀的人事干部
六年來,我一直擔任大廈人事培訓部經理和先后擔任科室支部、黨辦人事支部書記、大廈紀委委員工作,下面就主要工作進行總結。
人事培訓部主要承擔大廈的人力調配、薪酬分配、社會保障、員工培訓、職稱評定管理等工作。
科室支部由總經辦、人事部黨員組成,包括大廈行政領導;黨辦人事支部由黨辦、工會、人事部黨員組成,包括大廈黨委、工會領導。
20xx年起,大廈在樓總的領導下,立足改革,銳意進取,大廈的面貌發生了很大的變化。經濟效益連年增長,社會效益也有目共睹。作為大廈重要職能部門之一的人事培訓部,立足于人力資源開發,以人為本,圍繞開發人的智力、提高人的素質、激活人才機制,對傳統的勞動人事制度進行了一系列大膽的改革和探索。在勞動用工方面,全面推行勞動合同制,推行定崗定編,以崗定人,擇優上崗。同時注意做好改制中的政治思想工作。特別在兼并原新天龍實業公司過程中,我堅持合法、合理、合情的原則,并提出“全員培訓、合格上崗、適當分流、保障生活。”的十六字安置方針,的完成人員接收安置任務,為順利兼并新天龍打下良好基礎,受到各級領導的好評。在收入分配方面,我以思想為指導,提出分配要向經營、管理、技術骨干傾斜,并建立相應的薪酬體系,使分配既和大廈效益掛鉤又和個人崗位責任、專業知識、技能等級、工作業績相聯系,在吸引人才、培養人才、留住人才,促進大廈效益連年遞增中起到了基礎保障作用。在社會保障方面,嚴格按照《勞動法》及相關條例,按時足額地為員工交納各項社會保險,我還主持簽定了集體勞動合同和員工工資集體協商協議,維護了員工利益,塑造了企業形象,大廈是杭州市社險保費繳納前十位企業之一。
在員工培訓方面,我主持制定了《大廈培訓管理規定》,堅持不培訓者不得上崗,同時加強在職員工培訓,上至總經理、下到營業員服務員,每個員工每年都要參加不同的崗位培訓。近年來,我們更是朝著學習型組織努力,從20xx年至20XX年6月,累計培訓員工達兩萬余人次,特別是去年,人事培訓部組織員工以培訓為主題,自編、自導、自演的小品競賽,被推薦到全省“誠信立身、信譽立業”主題教育大會上作表演,受到省、市領導和宣傳部門的關注和好評。多次被省、市旅游局評為崗位培訓先進單位。培訓極大的提高了干部、員工的整體素質,從而為大廈近年來的騰飛打下了堅實的基礎。
在支部工作方面,在大廈黨委的領導下,積極貫徹,針對支部黨員領導干部多、工作忙的特點,建全支部生活,加強民主建設,確保支部黨員尤其是領導干部政治上過硬,業務上精通,作風上廉潔。在組織建設上,多年來堅持積極慎重地發展黨員,為黨組織輸送新鮮血液。由于支部工作抓好抓緊,落在實處,使支部黨員成為所在部門的骨干,并涌現出多名大廈優秀黨員,一名市級優秀黨員,一名市級先進工作者,一名市級勞動模范。
一、引入市場機制,改革傳統的人事制度
市場競爭,說到底是人的競爭,是人的素質的競爭。人力資源是否得到良好的開發,人力資本是否得到重視、珍惜,決定了一個企業競爭力的高低。因此我們把建立一支高素質的員工隊伍,作為工作的出發點。
一是嚴格挑選、把好入口關。大廈社會知名度高,經濟效益好,許多人都愿意進來工作,找關系、開后門的也不少。對前臺崗位,我們堅持招收經過良好職業教育的商業及旅游職高生;對管理崗位,我們則堅持提拔經過一線鍛煉的大學生以及具有中級工資格的技術工,并經過人事培訓部及用人部門的考試、考核,擇優錄用。自20xx年起,我們還率先在杭城招聘大學生做營業員、服務員,這些人思想觀念新,有管理理論基礎知識和強烈的進取心,經過基層工作的鍛煉,必將成為大廈第二代優秀的管理人。在目前的大廈輸出品牌管理中,他們已經擔當起重要角色。
二是改革用工制度,優化用工結構。改革開放是我們一切工作的基本點。傳統的用工制度把職工分為固定工、臨時工。自20xx年起,我們借貫徹《勞動法》之際,果斷的進行了勞動制度改革,所有的職工都成為簽定勞動合同的合同制員工。同時,根據崗位要求,以崗定人。在合同制職工以外,我們還根據崗位的性質,聘用了部分記件工、計時工,聯營人員、下崗工人、退休工人等,形成合同制為主、多種用工形式并存的用工制度,既優化了用工結構,又降低了用人成本。
三是在企業兼并和減員增效中積極開拓創新,探索人事工作的新路子。20xx年7月,在市政府的大力支持下,大廈兼并了相鄰的原新天龍實業公司,該公司共有職工773人。從職工身份來看,固定工占了80%;從年齡構成來看,35周歲以上的占70%;從文化程度來看,初中以下文化程度的占63%。很明顯,這樣的綜合素質是難以符合大廈這個中外合資三星級企業要求的。如全員安置上崗,勢必造成人浮于事,機構臃腫,使兼并后的大廈陷入冗員過剩、效率低下的困境,這樣非但達不到持續發展的目的,反而極易使大廈步新天龍衰落的后塵。由于當時尚無“協繳”政策,市里從穩定大局出發,要求我們全員接收,安置上崗。況且,新天龍被兼并前,沒有將企業資不抵債的困境和職工說明白,對兼并報有過高的期望值,拒絕主管部門的其它安置辦法,非大廈不去。作為兼并方,我們必須兼顧企業和職工的利益,妥善處理好發展與穩定的關系。一方面,企業有經營自主權,兼并企業力爭最大限度的降低成本,從而有利于企業持續發展。另一方面,保障職工的合法權益,特別是老、弱、病、殘職工的合法權益,維護社會穩定也是我們義不容辭的責任。經過反復研究,我提出“合法合理合情的原則。既不搞一刀切全員上崗,也不搞一刀切內退回家。而是實事求是,根據有關法規和旅業特點,推出“全員培訓,合格上崗,適當分流,保障生活”安置分流方案。其切入點是培訓和分流。中華人民共和國職業教育法規定,國家實行勞動者在就業前或者上崗前接受必要的職業教育的制度。
勞動法第八章職業培訓中也規定,用人單位應當建立職業培訓制度,對勞動者進行職業培訓。“全員培訓,合格上崗,”就是所有要求上崗者必須通過大廈的入職培訓。然而,當新天龍員工面臨全員培訓、合格上崗的規定時,許多人一下子懵了,低素質和高期望值與嚴峻的現實相脫節,產生強烈的失落感。尤其是年齡大、文化低的員工對于全員培訓、合格上崗不能理解。部份員工甚至采取不上崗就上訪等辦法,試圖迫使大廈放棄全員培訓,合格上崗的安置辦法。針對以上情況,我們一面認真學習宣傳有關政策法規,一面做細致耐心的思想工作,說明培訓上崗是現代企業管理的基本要求,培訓上崗合法又合理,是得到政府有關部門認可和支持的。我們還請了杭州市體改辦的同志作了國企職工如何對待國企改革的報告,對被兼并職工進行轉變觀念的教育,通過教育和深入細致的思想工作,曉之以理、動之以情,逐步使他們接受了全員培訓合格上崗的觀念。與此同時還推出了適當分流,保障生活的政策,就是對參加培訓有困難的人,區別不同情況,給以多條渠道進行選擇,保障所有分流的職工都能得到杭州市規定的基本生活費,還可享受今后國家統一的工資調增和與在職職工相同的醫療福利。其中對老職工還給以特別優惠政策:“生活費按本人原崗位技能工資發給。對自愿提前退休、提前解除勞動合同者給以一次性優惠補助。”對那些既不愿培訓,也不愿內部分流的,給以半年待崗期,自找門路,逾期解除勞動合同。
總之,在堅持培訓上崗的同時以優惠政策引導職工主動分流,生活待遇向老職工傾斜。由于我們所有分流措施都是在國家政策允許之內,每個人都可以各取所需,根據自身條件作出對自己最有利的選擇。這樣,就使一些不想培訓就上崗的人自感理虧,不再堅持不合理的要求。最大程度的贏得被兼并企業員工的認可。終于使所有符合分流條件的員工都自愿和大廈簽訂了離崗協議。從而減輕了上崗壓力。
通過實施“全員培訓,合格上崗,適當分流,保障生活。”的安置辦法,精干了上崗隊伍,壓縮了人員開支,從而促進了大廈的發展。截止去年底,大廈稅前利潤增長了3000萬元,并創下了營業額、利潤全省同行第一的佳績,這在商業、賓館行業普遍不景氣的情況下,實屬不易。應該說企業兼并成功,其中合法、合理、合情的安置分流兼并員工是功不可抹的。
二、加強在職員工培訓,力爭把大廈辦成學習型組織。
首先不經過培訓不得上崗,是我們的用人規矩。不管是大學生還是職高生,不管是正式工還是臨時工,只要是進入大廈工作,都必須經過入職培訓,入職培訓包括軍訓、員工手冊、禮貌禮儀、消防治安、賓館意識、衛生知識等。除了入職培訓外,我們更注重崗位培訓。我們每年要辦很多的培訓班,從總經理到營業員、服務員,每人都要參加不同的培訓班,有職業道德教育、企業管理知識、市場營銷知識、wto知識、經濟發展趨勢等理論課,也有操作技能、英語、普通話培訓,還有等級工晉升、職稱晉升培訓,以及法律法規知識培訓。且大多數培訓都有考試,考試成績和晉升、增資掛鉤,故員工都能積極、主動的參與培訓,生怕落伍。員工都戲稱大廈是“杭州大學”。我們還采用報銷學費的辦法,鼓勵員工參加社會上各類成人教育,以提高自身素質,為取得更好的職位做準備。
自20xx年以來,我們共培訓員工兩萬余人次,多次榮獲省、市旅游局“崗位教育先進單位”榮譽稱號,并在旅游教育工作會議上作經驗介紹。
其次,堅持培訓考核,持證上崗,是提高隊伍素質的重要保證。為了提高員工隊伍素質,保證大廈在市場競爭中領先地位,我們對除簡單勞動外的崗位,全部實行培訓考核持證上崗,凡達不到上崗要求的,給以待崗培訓,仍達不到要求的,能解除合同的就解除合同,不能解除合同的辦理內部退養、退崗、休長假等。幾年來,通過持續不斷的培訓,大廈員工隊伍素質明顯提高。其中,高中以上文化占68%;中層干部大專以上文化占60%,有各類職稱、等級工證書的占83%。文化水平、專業技術水平明顯高于同類企業。
三、搭建創業平臺,建立激勵機制。
一是公開員工晉升標準,讓員工有明確的奮斗目標。在我們的《員工手冊》中,明確規定提拔管理人員必須具備德、能、績、勤的同時具備大專以上的文化程度或具備中級工資格。這樣,就使員工樹立起自己的奮斗目標,自覺做好本職工作,自覺參加各類培訓,不斷提高個人素質。目前大廈正在輸出品牌管理,對許多崗位公開職位條件,鼓勵競爭上崗,使許多優秀的職高生、大學生脫穎而出,成為大廈新一代具有開拓創新精神的管理者。
二是開展自我培訓,給員工有施展才華的機會。大廈除了有健全的培訓網絡外,我們還和工會一起組織各類演講會、演出會、技術比武會,書畫、攝影展等,給員工提供各種展示個人才能的機會,提升了自信心,豐富員工的業余生活,并從中發現人才。特別值得一提的是去年我們組織的員工小品競賽,整臺節目圍繞培訓而展開,完全由員工自編、自導、自演,臺上臺下樂成一片,員工們在歡聲笑語中受到了教育。由于題材好,形式新,受到省、市宣傳部門的重視,將小品競賽中的一、二、三等獎節目推薦到全省“誠實立身、信譽立業”主題教育大會上表演,省、市領導親自到會并觀看了演出,給予了充分的贊揚和肯定。起到了良好的社會效果,有力的提升了大廈的社會形象。
三是以的思想為指導,建立能吸引人才、留住人才的分配機制。思想是在新形勢下對黨的建設理論的發展。在企業中,就是要發揮具有高文化、高技能、高水平的經營管理、專業技術人才的作用。在市場經濟條件下,人才的價值得不到體現,就會嚴重制約人才的積極性,產生跳槽。現代管理科學研究,發現一個現象,企業80%的利潤主要靠20%的人才獲得。比爾。蓋次曾說過,如果把公司的20個頂尖人才挖走,那么微軟公司就是一個很普通的公司了。因此,作為大廈分管人事工作的職能部門,如何吸引、留住企業的人才,是我們工作的重點。為此,我們對傳統的以工齡為主的工資分配形式和平均分配為主的獎金分配形式進行了變革。
首先,建立了以崗位責任、專業知識、操作技能、勞動強度、工作條件為要素的崗位結構工資制,拉開不同層級、不同崗位、不同技能的工資差距。讓員工明白,要獲得高工資、必須具備高學歷、高職稱、高技能。有了奮斗目標,員工就會自覺地、努力地去提高自身素質。我們還利用中外合資企業的體制優勢,經董事會批準,在年度增資中,不搞大蛋糕式的普調,而是根據責任、技能、績效考核,大幅度的拉開收入差距,使最低、最高工資差距達四十倍,經營、管理、技術骨干達到了三至十倍。較好的達到了吸引人才、留住人才的目的。其次,在獎金分配上,建立了利潤考核為主,管理目標扣分為輔的獎金考核辦法,并實行大廈考核部門、部門考核員工的二級分配。使員工獎金既和大廈效益掛鉤,又和本人工作業績緊密相連,從而使員工樹立團隊精神、效率意識、競爭意識,推動大廈各項工作上臺階,而且獲得了不少社會榮譽,如大廈總臺被評為全國青年文明號;三位大廈品牌服務員被評為杭州市商貿特色品牌服務員;錦園酒樓宴會包廂組獲杭州市巾幗文明師范崗稱號;前廳部話務組榮獲市電信交換質量全優單位稱號等。優秀的員工是大廈成功的基礎。截止去年底,大廈營收、利潤雙雙創下全省同行第一的佳績,獲全國零售百強企業。同時社會效益也取得了令人注目的成果,大廈先后榮獲省、市文明單位;全國“百城萬店無假貨”示范店;xx中國半月談思想政治工作創新獎;全國商業信譽獎等諸多榮譽。
以上是六年來主要工作的簡要總結。應該說,通過幾年的努力,圍繞人力資源開發,建設優秀員工隊伍的目標,在用工、培訓、分配方面進行了綜合的配套改革,形成了系列管理制度,為大廈的興盛打下堅實的基礎。在中國加入wto之后,我們的目光應該更遠,要不斷學習現代管理科學知識,在人才開發、利用上進一步努力,為大廈發展作出自己應有的貢獻。
當熱鬧的氣氛在身邊慢慢的蔓延后,我才后知后覺的發現時間早已不知不覺的溜走了。這一轉眼20xx年的新年就要到來了。回顧過去的一年,自己在人事的工作中不斷的努力,為公司的新老同事們努力的提供便利,也同事在工作中鍛煉了自己的能力。
在對自己過去一年的情況進行總結后,我察覺到自己在工作中的得到的不僅僅是提升,還有自己的問題和缺陷,也一樣在過去的工作中被展現了出來。現在,我對過去這一年的工作進行總結,希望在全新的20xx年中,自己能改正過去的那些壞習慣和錯誤,努力的提升好自己。以下是我的工作總結:
一、招聘方面
作為公司的人事,為公司的發展和擴展招聘適合的工作人才可謂是我的核心任務。在去年的工作中,我嚴謹的研究了公司的要求,對公司的發展進行了詳細的計劃和準備,并在招聘上嚴格把關,為公司的發展招聘了許多新同事,盡管與不少后來離開或是因為其他原因被辭退的新人,但是總體上還是達到了公司的要求。
在招聘的工作中,我主要通過校招以及招聘網站的信息來進行篩選。在招聘工作中,細心的安排面試的時間,并對不適合的應聘者進行第一輪的篩選。在篩選前,我又仔細的考慮過公司的需求,以及各部門領導的要求,針對性的去選擇需要的人才。然后在第二輪復試中由部門負責人親自去復試。
二、培訓方面
在招聘的工作后,我也根據計劃和目前的情況進行了分析,對新加入的員工安排了崗前培訓,在培訓階段再次進行了篩選,對于不能適應工作的員工進行辭退,留下的新人再進一步教導部門負責人手中進行進一步教導。
在培訓中,就展現出了自己很多的問題,很多自己看好的新人在實際的工作中表現的并不適合,在看人方面,自己還是需要跟多的學習提升。
三、個人的不足
盡管公司人員最近增多了很多,但是作為人事沒能掌握好公司員工的信息還是非常的慚愧。在今后的工作中,我要加強對員工的接觸,更深入的去了解公司的運轉,了解員工們的情況,更好的提升自己的能力。
一年的工作結束了,但是公司也出現了新的目標,作為人事,我要更深入的去了解公司的發展理念,了解公司的進步方向。努力的為公司的進步輸送秀的人才!
夏天的時間總是走的匆匆,在我們不經意間已經邁過了8月,在八月里我們有收獲,也有失敗我對8月份得到工作做個總結。
一、積極工作
在8月份中我就給自己制定了工作安排,每天把工作做的僅僅有條,每一天的事情我們清清楚楚,更知道自己接下來要走哪一步,每一次的邁步,每一次的工作我都能夠做好,當然在工作中我也遇到過困難,這些苦難并沒有難住我,因為我知道就算困難再難也總會被解決掉的,沒有解決不了的事情,我在困難面前總是勇往直前,去沖開一條條阻礙,對待工作我始終樂觀向上,每一天的工作就是我們的日常,與其苦悶的郁郁寡歡的去工作為什么不樂觀開朗呢,讓我們在工作中感到快樂,感到充實讓我們有奮斗的目標,我的一些同事在工作的時候不能夠樂觀的去西靠,消極的工作,最后并沒有堅持下來,每一份工作并不是那么容易的,想要簡單了解很簡單想要深入就必須要堅持不懈積極向上,樂觀開朗的去工作去奮斗,這樣才能夠讓我們在工作中快樂。用積極的心態去工作是成功的關鍵,用樂觀的態度去工作讓我們能顧快樂每一天
二、全面提升自己
來到公司我知道自己存在很多問題,想要做好人事工作不只是要知道人事工作的內容,具體工作。我們還要提升自己,時代在改變我們的工作環境工作方式也隨時會發生改變,只有提升自己才是我們能夠贏在職場的關鍵。我在工作的時候注意學習公司提出的先進的工作方式,并把這些工作方式用到自己的工作中,處理好人際關系,處理好上下級關系,領導吩咐的問題每天按時完成,保證質量,保證速度,在工作中學習,在學習的過程中遇到困難我會獨自嘗試解決,通過各種方式去嘗試,因為這樣能夠加深我們的印象讓我們能夠做好,把出現的問題記下,尋找高手幫助,我們公司的同時很多都是高手,向他們學習提升自己是我們天做的事情,我會通過觀察,通過主動請教問題,主動學習參加公司組織的各種培訓活動,通過這些來提升自己,找到自己的缺陷一點點去沒補,一點點去修正,用自己的努力去做好自己,只有自己變強了才能在工作中游刃有余,增強自己提升自己永遠都是最好的選擇,這也是我們面對競爭的最好方式,因為公司發展內部的競爭也是很激烈的,想要在這里留下既要遇強變強,才能夠在競爭中脫穎而出,才能夠不被淘汰。
三、認識到不足
沒有人是完美的,我存在很多瑕疵,經驗不足是我最大的不足,因為我年輕,沒有經歷過多少風雨所以經驗欠缺,在接人待物的方面做得不夠好很多時候會因為自己的無意之失傷害了他人。工作的時候沒有注重質量,只注重速度,很多問題也因此出現,雖然都是些小問題,但也不容我忽視,沒有創造意識,沒有主動意識,不知道主動工作,屬于被動的執行,這樣工作起來效率不高。
雖然存在問題但是我相信經過了8份的查找我已經發現在接下來的日子里我們加倍努力把九月的工作做得更出色。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支持與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務。現將第一季度工作總結如下:
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理
主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
2、員工入職、離職管理
按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。
4、員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%.每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續簽意見表發至相關人員審核,嚴格按照公司規定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。第一季度系統共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內做好合同登記存檔。
5、采購事宜
負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質保量,盡努力為公司節省資金。系統所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在T3內及時發布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關人員查閱。為各分公司轉正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6、員工培訓
給公司新進員工做一個月的培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管,發放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協調各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
第一季度系統的招聘統一在網絡做招聘。我負責整個系統所有崗位的發布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統共發布了70崗位,收到簡歷總份數份,到各個公司面試的總人數為人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到網絡上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在第二季度中,加強網絡招聘,為公司招聘更多的人才
三、第二季度工作計劃
在第二季度中,我將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。現將第二季度工作計劃匯報如下:
1、加強溝通,抓好招聘工作
隨著公司的不斷發展,公司對人才的需求,將成為企業重中之重,結合公司發展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,第一季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網絡招聘,充實公司人才隊伍,強化專業人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經營提供有力的保障。
2、員工考勤管理
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金
按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關。
總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質。
第二季度里,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各個部門的相互配合支持下,在第一季度的工作中,提高一個新的臺階。
集團公司、總公司加大了對人力資源的投入,規范化了人力資源管理,從專業人力資源管理的角度出發,力求使我公司的人力資源工作更加專業,系統,規范,高效。這一年里,分公司人力資源工作在上級各級部門的具體指導下,深入貫徹落實科學發展觀,按照”走專業化道路,做規范化人力資源管理"的總體化要求,克服現階段人力資源管理無序化等問題,以建立規范化的人力資源管理為切入點,從變革,創新、發展的大局出發,解放思想,與時俱進,開拓進取,立足本職,認真落實每一項工作,努力學習專業化知識,為公司經濟和發展建設提供了人力資源保障。
從分公司層面看,人力資源管理方面整體工作有了長足的發展,但是,在公司當前高速發展的態勢下,人力資源工作還有很多的東西要學習,還有很多的問題需要去解決。鑒于此,現將本年度的工作總結報告如下:
一、工作總結
(一)現階段員工結構
1、截止今年_月_日,__分公司共有在崗員工_人。其中男性_人,女性_人。工作年限0—4年占比最大,人數為_人,5—為_人,11—20人為_人,以上為_人。
分公司現有員工的文化程度中,占比最大的是__文化程度的員工有_人,本科及以上程度學歷為_人,為公司員工按文化程度分類的第二大人群,高中、中專及同等程度以下的員工有_人。
分公司工程技術管理人員_人,工程技術管理人員中一級建造師_人,高級工程師_人,工程師_人,助理經濟師_人,助理會計師_人。20xx—年參加工作的學生為_人,在工程技術管理崗位,學生占到了_%。
(二)招聘與配置
1、人員招聘情況分析
招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年,__分公司共接收新分大中專畢業生_人,社會招聘_人。
2、人員分布配置情況
__分公司_名在職員工,分布在分公司機關及所屬的_個部。分公司機關_人,_部_人,_部_人,_部_人。
(三)培訓與開發
分公司在持續地發展,內外部環境在不斷的變化,多種因素的影響,分公司面臨一系列新困難和新問題時,必須進行培訓才能有效地解決,培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。為此__分公司今年組織了形式多樣的培訓內容與開發工作。
1、內部培訓
為切實提升__分公司的各項管理水平,組織了新員工入職培訓、商務管理培訓、技術管理培訓、安全管理培訓、內部學歷提升培訓5次培訓,參加培訓人員累計達到_人次。
2、外部培訓
為與外部競爭的大環境相適應,聘請外部講師對廣聯達軟件業務進行培訓,還開展了工程量清單計價規范20xx培訓,培訓人員累計達到_人次。
3、人才的開發與交流
為適應新形勢下人才競爭的需要,__分公司開展了兩次業務能力考試,以期提高員工業務能力、選拔人才;并與事業部進行了兩次人才交流活動,前后兩批商務人員共4人回__總部進行交流學習,以期在工程預算方面提高相應水平。
(四)薪酬管理
薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在年中,根據公司文件《關于做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神,在分公司范圍內進行了工資薪酬的套改工作,截止_月_日,部分項目部已按照新的工資標準進行工資套改。從薪酬管控角度出發,執行新的薪資標準后,預計每月工資發放將增加_元。
(五)員工關系
以真誠、公正的態度服務于員工,以法律、規章、合同約束員工,是員工勞動管理的本質特點,20xx年,共辦理入職登記_人,退休_人,解除關系_人,調離關系_人,調入_人。
在集團公司、總公司關于推進企業管理信息化精神的指導下,基本完成了__系統人員信息第一階段的錄入工作。
二、本年度工作存在的不足
一年來,人力資源工作規范化建設初步確立了工作方向和目標,也為分公司提供了我們應該提供的服務工作。但距離分公司的要求和我們自己的目標仍有不少距離,還沒有達到員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下:
(一)人力資源管理缺乏中長期發展規劃,未能為公司的發展和決策提供專業的參考意見,未能為其他部門的長遠發展提供專業的支持和咨詢以及指導。
(二)人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序,人力資源統計工作還比較初級,信息更新速度和準確性還需要提高。
(三)部門職責和崗位的梳理還沒有完成,需要得到大家的積極認可,并且人力資源需要為各個部門提供更專業的指導,來完善各個崗位的職責和業務流程。
(四)公司的績效考核工作還比較粗放,指標比較簡單和單一,沒有真正的發揮用績效管理來引導管理人員和員工,把他們的關注點和行為統一到公司的發展方向和目標上來的作用。
(五)缺乏系統的、長期的培訓體系規劃:培訓工作雖然在長期進行,但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并通過評估改進培訓工作。
(六)專業水平還不足,工作也不夠主動和自信,對公司基礎業務和工作缺乏了解的機會,缺乏學習的主動。需要加強專業知識學習和工作經驗學習,需要加強對公司及業務的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作,特別是服務工作。
三、下一年度的工作計劃
(一)編制中長期人力資源發展規劃,并報批。
(二)主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監察,對運行過程進行持續調整與管理。
(三)根據崗位職責等因素,建立有效的績效考核指標體系,并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作的扎實落實。
(四)宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實。
(五)加強人力資源信息化建設,做好人力資源統計分析工作,進一步完善__系統人員信息的第一階段的完善工作,為穩步推進第二階段工作夯實基礎。
(六)認真做好各項人力資源服務工作。
總之,人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
一轉眼的時間,我就已經在公司人事助理崗位上實習快有六個月的時間了,距離結束實習回學校答辯也只有一周不到的時間了。回想起過去這五個多月的緊張忙碌、充實豐富的工作時光,真的是無限感慨,這短短不到半年的時間,卻比我前面十多年的讀書生涯經歷地挑戰都要多,而且面對的問題都是復雜多變的。所以這幾個月的實習,可以說是待在學校里面的我絕對不會體驗到的。雖然我馬上就要結束這次的實習,但是我知道后面的挑戰還會更多,遇到的工作也會更加復雜更加多變,所以我依舊不敢放松自己,反而更加注意工作能力,因此在這里我要對我的這段實習工作做一下總結。
記得我進入公司的前面天都是沒有接觸人事助理的工作的,那個時候帶我的就是人事助理崗位上的工作人員,她因為要辭職了,所以我才能夠面試到這份工作。她需要盡快地教會這份崗位所需的工作,然后她才能夠辭職,所以帶我的時候,她都是講的十分詳細,都是忘培養方面發展的。那幾天她都是帶著我熟悉公司,熟悉所需的工作,也正是通過她的幫助,我才知道了這個崗位的工作所需要做的事情,公司人事助理的工作主要就是分三塊:協助人事做好新員工的招聘、面試和培訓,做好公司員工的考勤,做好員工表格統計每個月講上崗情況交給財務,讓他們發放工資。
大概過了一周,我差不多適應這份工作了,她就正式離職了,我也正式地開始了人事助理的工作。我跟的人事就是之前面試我的那位,所以她還是挺幫助我的,我有不會弄的地方時也都是去請教她的,可以過這幾個月實習里面遇到實在無法解決的問題時,很多都是她帶我解決的。在這段時候時間里面,我主要做了這些事情:
1、人員招聘:因為公司招了很多的實習生,然后又有好幾個實習生后面辭職了,崗位又空缺了出來,我就跟著人事又開展了一次招聘。還有就是在年后來的時候公司開了幾個新網站,所以又去人才招聘市場招了幾個技術員回來。
2、人員考勤:公司員工的每天上下班打卡情況,請假銷假單子填寫,然后每個月發工資之前做成表格發給財務部那邊,協助他們做好工資發放。
雖然實習時間只有不到一周的時間了,但是我知道即將迎接我的是更多的挑戰,所以我將繼續努力!
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