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孕嬰店簡介范文

下面就是小編給大家分享的孕嬰店簡介范文，本文共6篇，希望大家喜歡!本文原稿由網(wǎng)友“phoebus2010”提供。

篇1：孕嬰店員工制度

一、店面人員配備

1 、店長1 名

2 、銷售主管1 名

3 、收銀員2 名

4 、商務(wù)1 名

5 、店面營業(yè)員若干名

二、店面人員職責(zé)：

1 、店長工作職責(zé)

店長是店面的靈魂，主要負(fù)責(zé)連鎖店面的日常管理(人、財(cái)、物)、組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容：

(1 )員工管理

對員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理;

a 、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位，幫助員工快速成長，為其創(chuàng)造晉升條件;

b 、做好員工的激勵(lì)工作，根據(jù)店面管理及考核制度，對員工工作進(jìn)行準(zhǔn)確評估，以鼓勵(lì)先進(jìn)，形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍;

c 、經(jīng)常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。

(2 ) 店務(wù)管理

對店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理，具體為;

a 、設(shè)備管理――對店內(nèi)各種電器、收銀機(jī)等設(shè)備的運(yùn)作和安全情況進(jìn)行檢查，有問題及時(shí)解決;

b 、賬目管理――做到帳目清晰，錢賬相符;

c 、貨品管理――認(rèn)真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)工作，保障合理庫存，對各類贈(zèng)品的領(lǐng)用嚴(yán)格把關(guān)，確保無破損、丟貨現(xiàn)象;

d 、安全管理――對門窗、電器開關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店，消除安全隱患;

e 、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。

2 、銷售主管

負(fù)責(zé)與客戶信息溝通，維護(hù)和服務(wù)客戶，處理客戶反饋, 開發(fā)市場, 監(jiān)控貨款, 指導(dǎo)和考核下屬工作，協(xié)助店長做好店面的各項(xiàng)管理工作。

(1 ) 銷售管理

根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績管理工作，具體工作為：

a 、根據(jù)店面實(shí)際情況，制定合理的月、周、日銷售計(jì)劃及制定銷售目標(biāo);

b 、根據(jù)銷售計(jì)劃，制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)拇黉N方案，并報(bào)股東會(huì)及代理商批準(zhǔn);

c 、根據(jù)方案，實(shí)施銷售計(jì)劃及促銷方案，結(jié)束后對以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié)，根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

d 、對員工銷售能力的管理，及時(shí)對員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進(jìn)行培訓(xùn)及解決;

(2 )會(huì)員管理

對店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理，提高顧客對店面品牌的認(rèn)知度，具體為;

a 、根據(jù)店內(nèi)會(huì)員管理制度，督促員工做好顧客信息的錄入工作，確保會(huì)員信息真實(shí)準(zhǔn)確;

b 、經(jīng)常對顧客檔案進(jìn)行分析整理，將顧客進(jìn)行等級區(qū)分，督促客服做好顧客的回訪工作;

c 、定期作顧客消費(fèi)記錄查詢及分析，分析顧客的忠誠度、購買產(chǎn)品情況、到店情況等，針對不同顧客做針對性會(huì)員促銷活動(dòng);

d 、會(huì)員顧客的信息管理：給會(huì)員發(fā)生日、節(jié)日等各種問候、回訪及促銷信息，維護(hù)會(huì)員對品牌的忠誠度，從而提高會(huì)員到店次數(shù)，增加到店人數(shù);

(3 ) 培訓(xùn)管理

對新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫助新老員工提高專業(yè)技能，具體為：

a 、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃;

b 、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮：店面企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。

c 、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進(jìn)行針對性培訓(xùn)，實(shí)際解決店內(nèi)問題，從而提高店面業(yè)績;

3 、收銀員

(1 )崗位職責(zé) 1 . 快速、準(zhǔn)確地收取貨款 2 . 為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢 3 . 嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則 4 . 店面財(cái)產(chǎn)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等)的保養(yǎng) 5 . 負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺(tái)的清潔衛(wèi)生

(2 )主要工作 1 . 確保收銀動(dòng)作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高收銀速度和準(zhǔn)確性 2 . 及時(shí)將貨款存到銀行，及時(shí)作出差異報(bào)告 3 . 保證前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生 4 . 對商業(yè)資料的保密 5 . 各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞 6 . 確保現(xiàn)金的安全 7 . 保證充足的零用金 8 . 確保顧客所購的每一件商品均已收銀，不得遺漏 9 . 及時(shí)拾零，避免影響正常收銀，并將商品存在的問題作好記錄 10 . 識(shí)別偽鈔 11 . 嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語(3 )輔助工作 1 . 協(xié)助做好顧客服務(wù) 2 . 協(xié)助盤點(diǎn)和前區(qū)商品的理貨、補(bǔ)貨 3. 提高警惕，注意防盜

4 、商務(wù)采購

1 、及時(shí)了解各店面商品的需求及各種商品的市場供應(yīng)情況，掌握店面對各種商品采購成本及采購資金控制要求，熟悉各種商品采購計(jì)劃。

2 、店面急用的物品要優(yōu)質(zhì)采購，根據(jù)店面庫存貨情況，定出采購計(jì)劃，對定型、常用商品按庫存規(guī)定及時(shí)辦理，與店長經(jīng)常溝通，防止商品積壓，做好商品銷售的周期性計(jì)劃工作。

3 、采購商品應(yīng)做到價(jià)廉物美、擇優(yōu)錄取。時(shí)鮮、季節(jié)性商品要做到提前采購，不得耽誤銷售。

4 、采購商品應(yīng)嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，對不符合質(zhì)量要求的要堅(jiān)決拒收，根據(jù)銷售動(dòng)向和市場信息，積極爭取定購貨源，根據(jù)“ 暢銷多進(jìn)、滯銷不進(jìn)” 的原則，保證貨源充足。

5 、經(jīng)常了解商品銷售情況，以銷定購。積極組織適銷對路的貨源，防止盲目進(jìn)貨。盡量避免積壓商品，提高資金周轉(zhuǎn)率。及時(shí)了解庫存情況，對庫存商品要做到“ 了如指掌” 和“ 心中有數(shù)” ，有計(jì)劃、有步驟地安排好日常工作。

6 、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，接待來訪業(yè)務(wù)要熱情有禮，外出采購時(shí)要注意維護(hù)店面的禮儀、利益和聲譽(yù)，不謀私利。

7 、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度、遵紀(jì)守法、不索賄、受賄，在平等互利下開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。購進(jìn)物資要盡量做到單據(jù)(發(fā)票) 隨貨同行，交倉管員驗(yàn)收，報(bào)賬手續(xù)要及時(shí)，不得隨意拖賬掛賬。

3 、營業(yè)員

營業(yè)員是連鎖店的基層工作人員，其儀容儀表代表了店面形象，其言談舉止處處顯示了品牌及服務(wù)理念，具體工作職能為：

(1 ) 嚴(yán)格遵守店面員工日常工作規(guī)范;

(2 ) 努力學(xué)習(xí)專業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)，全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧;

(3 ) 深入領(lǐng)會(huì)店面的服務(wù)理念，做好顧客的服務(wù)接待(售前、售中、售后)工作;

(4 ) 服從店長工作安排，完成店長下達(dá)的銷售指標(biāo);

(5 ) 做好店內(nèi)商品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避免店內(nèi)商品丟失破損。

孕嬰用品店店面工作流程

店長一日工作流程

(一)營業(yè)前

1 )組織晨會(huì)及交接-班會(huì)議的召開：

a 、人員狀況確認(rèn)(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況);

b 、傳達(dá)店面重要文件及通知;

c 、上一班營業(yè)狀況確認(rèn)、分析;

d 、針對營業(yè)問題，指示有關(guān)人員改善;

e 、分配當(dāng)日工作計(jì)劃。

2 )店內(nèi)狀況確認(rèn)：

a 、店面、展柜、試用裝及試贈(zèng)品的衛(wèi)生清潔情況;

b 、店內(nèi)貨品的陳列、補(bǔ)貨、促銷、訂貨等;

c 、電器、燈光、宣傳資料等準(zhǔn)備情況;

d 、暢銷貨品的儲(chǔ)備及展示確認(rèn)。

(二)營業(yè)期間

A 、無顧客時(shí)的工作(有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作，時(shí)刻為銷售做好準(zhǔn)備!)

1 ) 記錄當(dāng)天晨會(huì)及交接-班會(huì)議日志;

2 ) 顧客資料的整理、錄入及POS 系統(tǒng)會(huì)員的分析管理;

3 ) 時(shí)刻檢查貨架上有無空缺商品，如有提醒店員及時(shí)補(bǔ)上

4 ) 監(jiān)督店員的工作情況，錯(cuò)誤地方及時(shí)糾正;

5 ) 監(jiān)督促銷活動(dòng)的實(shí)施和進(jìn)展，提醒店員及時(shí)向顧客做好宣傳和介紹;

6 ) 對新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn);

7 ) 安排老員工對專業(yè)知識(shí)的鞏固學(xué)習(xí);

8 ) 安排員工輪流在店面周圍發(fā)宣傳單，吸引顧客到店(針對人流量少的時(shí)候);

9 ) 贈(zèng)品的合理贈(zèng)送，時(shí)刻維護(hù)顧客服務(wù);

10 )接收貨品，準(zhǔn)備清點(diǎn)并及時(shí)入庫，與電腦POS 核對;

11 )時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況;

12 )合理及時(shí)的安排送貨上門的服務(wù);

13 )排員工輪流用餐。

B 、有顧客時(shí)的工作(時(shí)刻圍繞銷售，做好細(xì)節(jié)工作，提高業(yè)績!)

1 ) 準(zhǔn)備記錄進(jìn)店面的每一位顧客，提供店面到店人數(shù)水平值;

2 ) 隨時(shí)幫助后進(jìn)員工的銷售，提高后進(jìn)員工的銷售能力;

3 ) 激勵(lì)和跟蹤所有員工對自已銷售目標(biāo)的完成，及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃;

4 ) 緊盯每一個(gè)員工的成交能力，隨時(shí)分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值;

5 ) 時(shí)刻關(guān)注目前銷售與計(jì)劃的差距，將情況告知員工，激勵(lì)員工再接再勵(lì)，為店面總業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成時(shí)刻努力;

6 ) 處理營業(yè)中顧客投訴;

7 ) 服務(wù)禮儀規(guī)范時(shí)刻監(jiān)督提醒。

8 ) 空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨，提醒店員，嚴(yán)格防范貨品丟失;

(三)營業(yè)結(jié)束

1 ) 各項(xiàng)營業(yè)報(bào)表的填寫，分析完成銷售計(jì)劃的情況并列出明日銷售計(jì)劃及目標(biāo);

2 ) 叮囑收銀員及時(shí)將貨款存到銀行;

3 ) 安排衛(wèi)生的打掃;

4 ) 收回店外物品;

5 ) 關(guān)閉照明、燈箱、電器;

6 ) 簽退，離開賣場。

營業(yè)員一日工作流程

(營業(yè)員工作人員應(yīng)提前10 分鐘到達(dá)店內(nèi)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作)

(一)營業(yè)前

1 )參加晨會(huì)及交接-班會(huì)議：

a 、向店長匯報(bào)前上一班的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;

b 、聽從店長分配當(dāng)日工作計(jì)劃;

2 )檢查準(zhǔn)備商品：

a 、復(fù)點(diǎn)過夜的商品

―――參加完晨會(huì)及交接-班會(huì)議后，營業(yè)員要做的第一件事，就是根據(jù)商品平時(shí)的擺放規(guī)律，將過夜商品進(jìn)行過目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行的是正常的出勤還是兩班倒，營業(yè)員對隔夜后的商品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，以明確各自所負(fù)的責(zé)任;在復(fù)點(diǎn)商品時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)疑問或問題，應(yīng)及時(shí)地向店長匯報(bào)，請示處理。

b 、補(bǔ)充商品

―――在復(fù)點(diǎn)商品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出樣數(shù)量不足的商品，要盡快地補(bǔ)充，做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架商品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當(dāng)天的銷量。

c 、檢查商品標(biāo)簽

―――在復(fù)點(diǎn)的同時(shí)，營業(yè)員還要對商品價(jià)格進(jìn)行逐個(gè)檢查。對于附帶價(jià)格標(biāo)簽的商品，應(yīng)檢查價(jià)簽有無脫落、模糊不清、移放錯(cuò)位的情況。有脫落現(xiàn)象的要重新制作，模糊不清的要及時(shí)更換，錯(cuò)位的要及時(shí)糾正。

d 、輔助工具與促銷用品的檢查準(zhǔn)備

―――營業(yè)時(shí)銷售工具和促銷用品的準(zhǔn)備，是營業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，沒有完備的工具和用品，要做好營業(yè)工作和提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。促銷員事先要將工具與促銷品放在固定的位置，并養(yǎng)成使用后歸放原位的習(xí)慣;隨時(shí)留意工具與促銷品是否完好，如有污損破裂現(xiàn)象，要及時(shí)地向店長換領(lǐng)。

e 、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作

―――店內(nèi)的地面、貨架、商品以及每個(gè)衛(wèi)生死角都必須清理干凈。

(二)營業(yè)期間

A 、無顧客(以做臨時(shí)工作和學(xué)習(xí)為主，并時(shí)刻做好服務(wù)的準(zhǔn)備!)

1 ) 做好顧客資料登記工作;

2 ) 柜臺(tái)空缺產(chǎn)品及時(shí)申補(bǔ);

3 ) 維護(hù)營業(yè)區(qū)衛(wèi)生;

4 ) 將工作日志記錄完整;

5 ) 對銷售中遇到的問題及時(shí)討論總結(jié)，以便為下一個(gè)顧客做好更完善的服務(wù)。

B 、有顧客(所有準(zhǔn)備的結(jié)果是為了有更高的業(yè)績)

1 ) 積極地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品，并講清會(huì)員可享受的優(yōu)惠服務(wù);

2 ) 時(shí)刻明確自己的銷售目標(biāo)，了解完成計(jì)劃的情況，對未完成的銷售任務(wù)進(jìn)行合理分析和調(diào)整;

3 ) 隨時(shí)了解自己接待顧客的成交率，及時(shí)分析并努力提高;

4 ) 店面促銷活動(dòng)及時(shí)告知顧客，促進(jìn)每單銷售的達(dá)成;

5 ) 將銷售過程中顧客未成交的原因及時(shí)分析，并告之店長，為提高員工銷售總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)。

C 、交接-班

1 ) 晚班接-班的人沒到，早班不允許下班;

2 ) 早班人員要將工作日志的內(nèi)容傳達(dá)給晚班人員;

3 ) 晚班接-班人員必須將貨品認(rèn)真清點(diǎn)，如有短少或毀損應(yīng)立即向店長匯報(bào);

4 ) 做好顧客的銷售服務(wù)工作，未接待完顧客不許下班，切忌因交接-班對顧客服務(wù)怠慢，造成顧客不滿情緒。

(三)營業(yè)結(jié)束

1 ) 各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)地整理、上報(bào);

2 ) 柜臺(tái)貨品整理;

3 ) 打掃衛(wèi)生包干區(qū);

4 ) 收回店外物品;

5 ) 關(guān)閉照明、電器;

6 ) 簽退，離開賣場。

篇2：孕嬰店宣傳廣告語

孕嬰店宣傳廣告語

孕嬰店宣傳廣告語

1、起點(diǎn)從那里開始

2、有你的地方就是天堂

3、給你最實(shí)在的關(guān)懷

4、優(yōu)享品質(zhì)，貝愛生活。

5、未來星造就未來之星。

6、購嬰幼商品到舒樂，家長舒心寶寶快樂。

7、愛您，就是愛新生

8、伴隨成長，幼兒之家。

9、母親放心的，寶貝愛樂園。

10、關(guān)愛孩子，更關(guān)心自我

11、用心呵護(hù)寶寶的.健康成長。

12、陽光嬰舍

13、媽咪愛寶寶，寶寶好健康。

14、愛嬰灣畔，寶貝成長與您相伴。

15、寶貝的愛，媽咪的關(guān)懷。

16、關(guān)愛寶寶，從心開始！

17、珍愛寶貝，心中花蕾。

18、媽咪的天堂寶貝的天使

19、實(shí)力創(chuàng)作助成功，優(yōu)中選優(yōu)保注冊。

20、愛的供養(yǎng)

21、寶貝用品，就選媽咪愛。

22、XXX店，讓愛從那里開始。

23、喝（呵）護(hù)小寶寶，用心愛貝貝。

24、母嬰育龍，育養(yǎng)不一樣！

25、童購，集關(guān)愛于一身。

26、優(yōu)愛童嬰，幸福今生。奔騰年代觀后感

27、寶貝開心，媽咪放心！

28、呵護(hù)母親，呵護(hù)關(guān)愛；呵護(hù)寶寶，呵護(hù)未來。

29、媽咪寶貝的陽光房

30、愛的甜蜜，愛的欣喜！

31、親親小可兒，天天長個(gè)兒。

32、小小世界，大大夢想。

33、明星寶貝，母親的期望。

34、母親的愛，盡在愛嬰兒。

35、做快樂親愛的寶貝，親愛的寶貝要快樂。

36、小小世界，大大精彩。

37、放心好樂貝，快樂小寶貝！

38、愛他，就給他最好的。

39、和您一樣關(guān)愛新生

40、呵護(hù)我的明日之星，超級寶貝親子之家！

篇3：孕嬰店促銷活動(dòng)方案

孕嬰店促銷活動(dòng)方案

促銷的方式有買贈(zèng)、打折、聯(lián)合促銷、主題促銷、現(xiàn)場試穿、消費(fèi)積分卡、返現(xiàn)、限時(shí)搶購、社區(qū)促銷、特價(jià)促銷等多種方式。這些促銷活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢，也有自身的缺點(diǎn)。如何靈活運(yùn)用這些促銷方式，是需終端商根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)環(huán)境與風(fēng)俗習(xí)性等諸多因素來定的。另外，這些促銷活動(dòng)也不是能全盤照搬，終端商應(yīng)根據(jù)消費(fèi)特點(diǎn)才能制定出有效的促銷方式。如舉行現(xiàn)場試穿，在南方就能取得滿意的效果，在北方可能會(huì)以冷清收場。因此，因地制宜，才能做出好的促銷活動(dòng)來。

促銷需力度大

貪便宜是消費(fèi)者的一大特點(diǎn)，所以，做促銷時(shí)應(yīng)從這方面予以充分考慮，才會(huì)使促銷活動(dòng)取得成功。前些日子，某家居服品牌，在新開店時(shí)，做了一個(gè)“一元買一套家居服”的`活動(dòng)，因?yàn)閮?yōu)惠力度是前所未有，所以，吸引著眾多消費(fèi)者，在該終端店還沒有開始營業(yè)時(shí)，早早地就在門口排起了隊(duì)。當(dāng)天店里是人山人海，熱鬧非凡。這樣一方面，該品牌通過活動(dòng)達(dá)到了宣傳品牌形象的效果。另一方面，通過這類活動(dòng)，迅速打開市場，為后續(xù)經(jīng)營奠定良好的基礎(chǔ)。 促銷活動(dòng)的步驟

一、促銷方案的制作

一般一份基本的促銷方案起碼需要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容

前言：主要指簡單的市場背景分析，市場動(dòng)態(tài)等。

促銷時(shí)間：一般都是安排在特定節(jié)假日前后，主要要考慮周末和假期長短等因素等，并根據(jù)促銷費(fèi)用的大小靈活安排活動(dòng)的周期。

促銷地點(diǎn)：終端商自有的終端店

促銷目的：

做事情總要有目標(biāo)，促銷肯定是有預(yù)計(jì)的目的，終端促銷活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果，是為了提升銷量還是想遏制競爭對手?這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。是處理庫存，是提升銷量，是打擊競爭對手，是新品上市，還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度？只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。

促銷主題：

主題是在促銷活動(dòng)中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心，能讓促銷活動(dòng)得到有效傳播，主題要簡明扼要，能有效吸引消費(fèi)者，利于宣傳。

促銷內(nèi)容：這是促銷的核心部分，本次促銷活動(dòng)的具體內(nèi)容是什么，是采用什么樣的方式，必須在方案里明確描述出來。

執(zhí)行步驟：如贈(zèng)品的陳列方法，促銷POP的陳列方法等，詳細(xì)的還可制作一份日程表，安排好贈(zèng)品制作周期等，以便及時(shí)開展促銷活動(dòng)。

二、促銷執(zhí)行

促銷的執(zhí)行非常關(guān)鍵，同一個(gè)店，不同的執(zhí)行確實(shí)就是不同的效果。如果能有一些廣告配合就更好。如配合媒體做一些宣傳廣告，能引人氣。在執(zhí)行促銷時(shí)，終端商應(yīng)當(dāng)先對執(zhí)行人員進(jìn)行系統(tǒng)的分工，只有各個(gè)工作人員明確職能，才能使促銷有條不紊地展開，不然，如遇到人多，管理混亂，就會(huì)使促銷活動(dòng)的效果大大打折扣，無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

三、促銷活動(dòng)的效果反饋

一場促銷活動(dòng)的具體效果如何，是由市場說了算，在活動(dòng)結(jié)束后，終端商及時(shí)運(yùn)用各種方式收集有關(guān)信息，進(jìn)行效果分析，總結(jié)出問題點(diǎn)，以便下次執(zhí)行活動(dòng)時(shí)得到改正，這樣有利于提高終端商的促銷操作水平。

促銷現(xiàn)場將包含以下幾項(xiàng)主題活動(dòng)

愛我你就抱抱我――親子游戲

游戲設(shè)計(jì)簡述：將LX標(biāo)識(shí)做成拼圖，把孩子的眼睛蒙上，由媽媽抱著孩子，將拼圖完成。每2個(gè)家庭組成一個(gè)競賽組，獲勝者將獲得免費(fèi)親子照一張，參與最終最甜蜜的“抱抱照”評選。

參與條件：

1、現(xiàn)場購物，憑當(dāng)日購物小票

2、銀卡會(huì)員可直接參與。

效果預(yù)測：

活動(dòng)簡單有趣，參與性強(qiáng)，活躍賣場氣氛，同時(shí)可帶動(dòng)游樂場的人員購物。最重要的是，在活動(dòng)過程中強(qiáng)化了“LX”品牌的宣傳，讓更多的人產(chǎn)生記憶。

篇4：孕嬰店夏季促銷活動(dòng)方案

孕嬰店夏季促銷活動(dòng)方案

有人認(rèn)為促銷可以減低庫存量，擴(kuò)大銷售，提高業(yè)績。也有的人認(rèn)為促銷是在減低自己的品牌質(zhì)量。只要有顧客，有積貨，就有促銷。促銷年年有，天天有，各式各樣的促銷活動(dòng)都已讓消費(fèi)者麻木。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，母嬰用品店如何搞好促銷呢?

促銷的方式

促銷的方式有買贈(zèng)、打折、聯(lián)合促銷、主題促銷、現(xiàn)場試穿、消費(fèi)積分卡、返現(xiàn)、限時(shí)搶購、社區(qū)促銷、特價(jià)促銷等多種方式。這些促銷活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢，也有自身的缺點(diǎn)。如何靈活運(yùn)用這些促銷方式，是需終端商根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)環(huán)境與風(fēng)俗習(xí)性等諸多因素來定的。另外，這些促銷活動(dòng)也不是能全盤照搬，終端商應(yīng)根據(jù)消費(fèi)特點(diǎn)才能制定出有效的促銷方式。如舉行現(xiàn)場試穿，在南方就能取得滿意的效果，在北方可能會(huì)以冷清收場。因此，因地制宜，才能做出好的促銷活動(dòng)來。

促銷需力度大

貪便宜是消費(fèi)者的一大特點(diǎn)，所以，做促銷時(shí)應(yīng)從這方面予以充分考慮，才會(huì)使促銷活動(dòng)取得成功。前些日子，某家居服品牌，在新開店時(shí)，做了一個(gè)“一元買一套家居服”的活動(dòng)，因?yàn)閮?yōu)惠力度是前所未有，所以，吸引著眾多消費(fèi)者，在該終端店還沒有開始營業(yè)時(shí)，早早地就在門口排起了隊(duì)。當(dāng)天店里是人山人海，熱鬧非凡。這樣一方面，該品牌通過活動(dòng)達(dá)到了宣傳品牌形象的效果。另一方面，通過這類活動(dòng)，迅速打開市場，為后續(xù)經(jīng)營奠定良好的基礎(chǔ)。 促銷活動(dòng)的步驟

一、促銷方案的制作

一般一份基本的促銷方案起碼需要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容

前言：主要指簡單的市場背景分析，市場動(dòng)態(tài)等。

促銷時(shí)間：一般都是安排在特定節(jié)假日前后，主要要考慮周末和假期長短等因素等，并根據(jù)促銷費(fèi)用的大小靈活安排活動(dòng)的周期。 促銷地點(diǎn)：終端商自有的終端店

促銷目的：做事情總要有目標(biāo)，促銷肯定是有預(yù)計(jì)的目的，終端促銷活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果，是為了提升銷量還是想遏制競爭對手?這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。是處理庫存，是提升銷量，是打擊競爭對手，是新品上市，還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。

促銷主題：主題是在促銷活動(dòng)中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心，能讓促銷活動(dòng)得到有效傳播，主題要簡明扼要，能有效吸引消費(fèi)者，利于宣傳。 促銷內(nèi)容：這是促銷的核心部分，本次促銷活動(dòng)的具體內(nèi)容是什么，是采用什么樣的`方式，必須在方案里明確描述出來。

執(zhí)行步驟：如贈(zèng)品的陳列方法，促銷POP的陳列方法等，詳細(xì)的還可制作一份日程表，安排好贈(zèng)品制作周期等，以便及時(shí)開展促銷活動(dòng)。

二、促銷執(zhí)行

促銷的執(zhí)行非常關(guān)鍵，同一個(gè)店，不同的執(zhí)行確實(shí)就是不同的效果。如果能有一些廣告配合就更好。如配合媒體做一些宣傳廣告，能引人氣。在執(zhí)行促銷時(shí)，終端商應(yīng)當(dāng)先對執(zhí)行人員進(jìn)行系統(tǒng)的分工，只有各個(gè)工作人員明確職能，才能使促銷有條不紊地展開，不然，如遇到人多，管理混亂，就會(huì)使促銷活動(dòng)的效果大大打折扣，無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

三、促銷活動(dòng)的效果反饋

一場促銷活動(dòng)的具體效果如何，是由市場說了算，在活動(dòng)結(jié)束后，終端商及時(shí)運(yùn)用各種方式收集有關(guān)信息，進(jìn)行效果分析，總結(jié)出問題點(diǎn)，以便下次執(zhí)行活動(dòng)時(shí)得到改正，這樣有利于提高終端商的促銷操作水平。

促銷現(xiàn)場將包含以下幾項(xiàng)主題活動(dòng)

愛我你就抱抱我——親子游戲

游戲設(shè)計(jì)簡述：將LX標(biāo)識(shí)做成拼圖，把孩子的眼睛蒙上，由媽媽抱著孩子，將拼圖完成。每2個(gè)家庭組成一個(gè)競賽組，獲勝者將獲得免費(fèi)親子照一張，參與最終最甜蜜的“抱抱照”評選。

參與條件：

1、現(xiàn)場購物，憑當(dāng)日購物小票

2、銀卡會(huì)員可直接參與。

效果預(yù)測：

活動(dòng)簡單有趣，參與性強(qiáng)，活躍賣場氣氛，同時(shí)可帶動(dòng)游樂場的人員購物。最重要的是，在活動(dòng)過程中強(qiáng)化了“LX”品牌的宣傳，讓更多的人產(chǎn)生記憶。

銷售促進(jìn)(SALES PROMOTION)是與人員推銷、廣告和公共關(guān)系相并列的四大基本促銷手段之一。本文所述的促銷活動(dòng)是指針對消費(fèi)者的銷售促進(jìn)，至于針對經(jīng)銷商、制造商和銷售人員的銷售促進(jìn)，在此不列為討論范疇。

隨著競爭的加劇，針對消費(fèi)者的促銷活動(dòng)在營銷環(huán)節(jié)中的地位已越來越重要。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)企業(yè)的促銷活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6：4.正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭的勝負(fù)一樣，一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷成功的保障。

如何撰寫促銷方案?筆者認(rèn)為，一份比較完善的促銷活動(dòng)方案應(yīng)由下述12部分組成：

一、活動(dòng)目的

對市場現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動(dòng)的目的是什么，是處理庫存，是提升銷量，是打擊競爭對手，是新品上市，還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。

二、活動(dòng)對象

活動(dòng)針對的目標(biāo)是市場的每一個(gè)人，還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)，哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。

三、活動(dòng)形式在這一部分，主要解決2個(gè)問題，即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià)，價(jià)格折扣?贈(zèng)品，抽獎(jiǎng)，禮券?服務(wù)促銷，演示促銷?消費(fèi)信用，還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境，以及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后，要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛多VCD的“陽光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典，它把一個(gè)簡簡單單的降階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng)，但不可借鑒。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震撼力和排他性。

四、活動(dòng)方式

這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有2個(gè)問題要重點(diǎn)考慮：一是確定伙伴。拉上政 府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來賣自己的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手，或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政 府或媒體合作，有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合，可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)，因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短，會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過長，又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。

六、廣告配合方式

一個(gè)成功的促銷活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

七、前期準(zhǔn)備

前期準(zhǔn)備分三塊：

1、人員安排

2、物資準(zhǔn)備

3、試驗(yàn)方案

在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無空白點(diǎn)，也無交*點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與政 府、媒體的溝通?誰負(fù)責(zé)文案寫作?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。

在物資準(zhǔn)備方面，要事無巨細(xì)，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然后按單清點(diǎn)，確保萬無一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。 尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

八、中期操作

中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對應(yīng)對參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

現(xiàn)場控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。

同時(shí)，在實(shí)施方案過程中，應(yīng)及時(shí)對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對促銷方案的控制。

九、后期延續(xù)

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題，對這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。

十、費(fèi)用預(yù)算

沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動(dòng)開展后，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。

十一、意外防范

每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政 府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

十二、效果預(yù)估

預(yù)測這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架，在實(shí)際操作中，應(yīng)大膽想象，小心求證，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)最 佳效益。 有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案，才能讓公司支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行，使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。

篇5：36歲創(chuàng)業(yè)故事-孕嬰店店長王青

在當(dāng)今社會(huì)，因?yàn)樽隽艘恍卸鴲凵弦恍腥瞬辉谏贁?shù)，而王青，一個(gè)閱歷豐富的孕嬰店店長，在嬰童這一行，一干就是5年，也慢慢萌生出了開一個(gè)孕嬰店的想法。創(chuàng)業(yè)最初，王青并不想成就一個(gè)孕嬰大賣場，而是想開一個(gè)，媽媽們都離不開的專業(yè)母嬰店，這就是王青當(dāng)時(shí)的決心。這個(gè)決心在得到了老公的支持后，由一個(gè)想法變成了現(xiàn)實(shí)，王青的母嬰生活館正式開業(yè)。

創(chuàng)業(yè)路上的涅槃新生!

坦言道，她的創(chuàng)業(yè)之路并不順利，面對親友的潑冷水，王青也絲毫沒有動(dòng)搖。面對專業(yè)知識(shí)，什么不懂就學(xué)什么，在質(zhì)疑聲中，一鼓作氣開始了學(xué)習(xí)之路。只要選擇了，硬著頭皮也要繼續(xù)走下去。用王青的話說，“越是逆境，我就越要做出一個(gè)樣子來”，頗有一點(diǎn)鳳凰涅槃的氣勢，和義無反顧、不斷追求的執(zhí)著精神。最后王青也是靠著這股韌勁，一路走到了今天。

零售業(yè)卻不是那么好做的，母嬰生活館創(chuàng)立以來，王青壓力最大的一年就是，因?yàn)閺哪悄觊_始，大街小巷出現(xiàn)了眾多孕嬰店，大型母嬰連鎖也來勢洶洶，開始了區(qū)域滲透，下沉到了三四線市場，競爭之激烈在所難免。

王青的想法很有遠(yuǎn)見，孕嬰店必須提前做出應(yīng)對，所以王青用了半年時(shí)間，調(diào)整產(chǎn)品、做店員培訓(xùn)、更新供應(yīng)鏈條，但是這些“改革”治標(biāo)不治本，并沒有給門店帶來所需要的競爭力。王青也不慌，只是冷靜的分析局勢，直到有一天，看到一組孕嬰店服務(wù)項(xiàng)目占比數(shù)據(jù)的時(shí)候，王青想通了，門店必須具備的競爭力原來在這里，既然“小革命”沒有用，那我就跟你拼服務(wù)。

全新出發(fā)，就要積極“借勢”新模式

現(xiàn)在市場上大量存在著，孕嬰店相關(guān)的項(xiàng)目，服務(wù)都是順應(yīng)顧客需求而生的，而王青的看法是，只要顧客對這個(gè)東西有需求，就可以做。如果借勢項(xiàng)目，能為門店儲(chǔ)備足夠的客源，那之后再做好轉(zhuǎn)化，就可以通過項(xiàng)目，從顧客手上“掏”出錢來。王青一門心思想的就是，從顧客身上挖出更大的價(jià)值來。

最初，王青考慮過嬰兒游泳、和產(chǎn)后修復(fù)，但是打聽了一下投資費(fèi)用，王青不經(jīng)咋舌，不只是費(fèi)用高讓她望而卻步，這些項(xiàng)目所需要的專業(yè)性太強(qiáng)了，更多的是心理沒底，占用那么大的面積，做不好將來就是巨大損失啊!

做對選擇，才能開啟事業(yè)的新端口!

一路尋尋覓覓，直到在遇上了優(yōu)嘉萊項(xiàng)目運(yùn)營總監(jiān)張總，才知曉了“產(chǎn)前服務(wù)”這一說，兩人話語投機(jī)、一拍即合。就這樣，王青在自己的門店設(shè)立了優(yōu)嘉萊【孕產(chǎn)期護(hù)膚管理中心】第502號店，成了今后王青力推的一個(gè)項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)她看中的不只是“護(hù)膚管理中心”帶來的眾多優(yōu)勢，還考慮到它，投入費(fèi)用小。安裝到位、培訓(xùn)指導(dǎo)只用了不到2個(gè)月的時(shí)間，只占用了門店20平米的地方，卻為王青的門店，打造了一個(gè)實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)場景。

王青要求門店的所有員工，都必須學(xué)會(huì)項(xiàng)目的肌膚護(hù)理，后來，學(xué)習(xí)護(hù)理也成了她門店招聘的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。最終的結(jié)果是每個(gè)人都可以給顧客做護(hù)理，一直從孕期做到了產(chǎn)后。顧客對門店產(chǎn)生了很好的黏性，因?yàn)槲磥淼哪笅氲暌欢ㄊ亲钊娴模灰龊眯碌臇|西，打動(dòng)顧客才能贏得先機(jī)。

全力以赴，打了一場漂亮的保衛(wèi)戰(zhàn)

選好一個(gè)項(xiàng)目之后，后期的經(jīng)營，王青也是下了很多功夫的，沒有經(jīng)歷過的人可能沒辦法理解其中的酸甜苦辣，把一件事情做成，需要太多的耐心和堅(jiān)持。關(guān)于項(xiàng)目怎么經(jīng)營，劉青如是說：“堅(jiān)守目標(biāo)”特別重要，心急吃不了熱豆腐，做好也是一步步腳踏實(shí)地慢慢走出來的。就這樣，王青在優(yōu)嘉萊團(tuán)隊(duì)的幫助下，讓門店實(shí)現(xiàn)了完美蛻變，經(jīng)歷了3個(gè)完美的轉(zhuǎn)型。

第一個(gè)階段就是引流，對于門店客流，王青表示，“那些留不住的顧客，自然不必強(qiáng)求，但是像孕媽媽這樣的精準(zhǔn)顧客，我一個(gè)都不想放過，我要將她們的購物時(shí)間，都“消費(fèi)”在我這里。”優(yōu)嘉萊孕產(chǎn)期護(hù)膚管理中心，就是為門店吸引客流。很多媽媽在懷孕期間，也會(huì)十分在意自己的肌膚變化，這也是新一代年輕人消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，在選購商品的時(shí)間段內(nèi)，能夠有一個(gè)時(shí)間休憩，體驗(yàn)一下肌膚護(hù)理再舒適不過了。看著大肚子的孕媽排著隊(duì)等待做護(hù)理，這也驗(yàn)證了王青當(dāng)初的想法，幫助門店吸引顧客的關(guān)注。

第二個(gè)階段就是升級，將項(xiàng)目的服務(wù)進(jìn)行升級，現(xiàn)在的顧客太難留住，誰家有活動(dòng)，就往誰家蜂擁而至，甚至一些老顧客，硬生生的把實(shí)體店變成了網(wǎng)絡(luò)購物，線上聯(lián)系，線下提貨。既然有了新顧客，就要想辦法把他們留下來。去年10月份，國慶期間一張護(hù)膚體驗(yàn)卡預(yù)售出500多張。當(dāng)然了，王青看到的，并不是眼前這5萬多的收入，而是將來這些顧客所留存下來的價(jià)值，無數(shù)次的到店所帶來的人氣、和這些準(zhǔn)顧客未來的消費(fèi)。關(guān)于這一點(diǎn)，王青很自信：“只要顧客留下來，我的母嬰生活館可以為顧客服務(wù)到，孕期至產(chǎn)后的5年時(shí)間。”

第三階段就是聯(lián)合，聯(lián)合店內(nèi)爆品搞促銷，這一招屢試不爽，短短半年時(shí)間護(hù)膚管理中心成了“帶貨王”，針對不同階段的消費(fèi)群體，搞不同的聯(lián)合，既能保證顧客群體不斷層，又能保證門店銷量。與此同時(shí)，也提升了門店的服務(wù)層次，項(xiàng)目護(hù)理卡和產(chǎn)品的共享，使顧客能夠更優(yōu)惠的購買商品，還能得到更好的服務(wù)，從而增強(qiáng)顧客的忠誠度。王青說，“這樣的捆綁銷售，通過共享，大大降低銷售成本，也提高宣傳營銷的效率，簡直是一箭三雕。”

未來，站在風(fēng)口上一鼓作氣!

其實(shí)在創(chuàng)業(yè)開始之前，王青就想好了，前路必定不會(huì)一帆風(fēng)順，但是用她自己的話來說，做正確的選擇，腳踏實(shí)地在自己的領(lǐng)域認(rèn)真干，才是成功的最大秘訣，也是她對未來更加有信心的源泉。

篇6：孕嬰童連鎖門店的四大發(fā)展階段及經(jīng)營智慧

最近幾年，孕嬰童行業(yè)及嬰童渠道得到了快速的發(fā)展，這得益于這個(gè)行業(yè)的日趨成熟與巨大的發(fā)展空間；同時(shí)隨著行業(yè)發(fā)展的成熟，行業(yè)競爭也日趨激烈，資本的進(jìn)入與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更加劇了這個(gè)行業(yè)的競爭；孕嬰童渠道商――孕嬰童門店及連鎖發(fā)展更是首當(dāng)其沖，

能否找到市場發(fā)展的規(guī)律與脈搏，抓住門店不同發(fā)展時(shí)期的核心發(fā)展特點(diǎn)，是推動(dòng)孕嬰童門店快速發(fā)展與擴(kuò)張的關(guān)鍵。

行業(yè)內(nèi)的很多人會(huì)將孕嬰童門店的發(fā)展分為初期、中級、高級三個(gè)階段或者干脆用單店、區(qū)域性連鎖或者全國性連鎖來進(jìn)行劃分，而筆者則樂意用互聯(lián)網(wǎng)式的詞語“流量紅利、價(jià)值紅利、服務(wù)紅利、粉絲紅利”等術(shù)語來描述孕嬰童門店的發(fā)展階段。同時(shí)，我們還發(fā)現(xiàn)，這幾個(gè)術(shù)語可以更加準(zhǔn)確的描述不同時(shí)期的孕嬰童門店發(fā)展的階段，并能夠讓我們準(zhǔn)確的抓住不同時(shí)期孕嬰童門店所應(yīng)該采取的經(jīng)營策略。

在電子商務(wù)中，有一個(gè)“流量紅利”的術(shù)語，即“隨著訪問流量中新客戶不斷增加與用戶平均銷售額不斷增加，所產(chǎn)生的銷售紅利”。

孕嬰童門店的初始經(jīng)營階段，行業(yè)競爭還不激烈，也存在這樣一個(gè)階段，即只要門店選擇好，客流量大，消費(fèi)者進(jìn)店率高，門店?duì)I業(yè)額就高，營業(yè)額高，經(jīng)營毛利就高。

門店“流量紅利”階段的一大特點(diǎn)就是：進(jìn)店率決定競爭力，營業(yè)額決定利潤額。

基于這一特點(diǎn)，在流量紅利階段，孕嬰童門店的選址非常關(guān)鍵，“門店選址”成為這一時(shí)期的孕嬰童門店競爭的核心策略。所以，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這一時(shí)期孕嬰童門店多開在醫(yī)院與婦幼保健院附近或者人流量比較大的核心商圈，

隨著行業(yè)發(fā)展的成熟，孕嬰童門店如雨后春筍般崛起，大大小小的孕嬰店開了不計(jì)其數(shù)，門店為了保證合理的經(jīng)營毛利與發(fā)展需要，門店開始注重品項(xiàng)管理與品類管理，開始向精細(xì)化管理要效益。

門店開始真正的關(guān)注哪些能夠?yàn)樽约簬斫?jīng)營價(jià)值的客戶與產(chǎn)品，筆者將這一階段定義為“價(jià)值紅利”階段，即你能夠抓到一個(gè)購買力強(qiáng)的初生兒客戶遠(yuǎn)比維護(hù)幾個(gè)沒有什么購買力的嬰幼兒已經(jīng)成長為兒童的“過季”客戶要強(qiáng)；銷售一款高毛利的新興品牌產(chǎn)品也遠(yuǎn)比銷售幾款通路貨要強(qiáng)。

門店價(jià)值紅利階段的特點(diǎn)就是：門店開始向精細(xì)化管理與品項(xiàng)管理要效益，價(jià)值客戶的數(shù)量與高毛利產(chǎn)品的銷售決定了門店的盈利能力。

基于這一特點(diǎn)，在價(jià)值紅利階段，門店開始注重會(huì)員管理與會(huì)員建設(shè)，開始建立自己的會(huì)員體系；同時(shí)，門店開始關(guān)注高毛利產(chǎn)品的銷售占比，開始尋求并擁有一些自有品牌（即直營品牌，直接與廠家合作、區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷）的產(chǎn)品。

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李剛國：快速消費(fèi)品一線市場人員，從事過旅游及手機(jī)銷售，在營銷網(wǎng)發(fā)表文章20余篇，《銷售與市場》發(fā)表4篇。聯(lián)系郵件：ligangguo@126.com查看李剛國詳細(xì)介紹 瀏覽李剛國所有文章 進(jìn)入李剛國的博客

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