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20XX年,我局認真落實縣委、縣政府關于幫扶重點企業的工作部署,按照“狠抓落實、注重實效”的工作要求,出實招、求實效,真心實意服務企業,竭盡全力為企業排憂解難,加快了企業的發展,促進了我縣經濟的`快速增長。現將我局20XX年幫扶企業工作總結如下:
一、加強組織領導,高度重視企業幫扶工作
切實解決企業存在的困難和問題,我局將幫扶工作擺在重要的議事日程,高度重視、積極行動,成立了一把手負總責,分管領導具體抓的企業幫扶工作領導小組,并多次召開專題會議進行布置,狠抓工作落實,不斷強化服務意識,把握服務重點,提升服務效能。
二、狠抓措施落實,積極推進企業幫扶工作
今年以來,我局積極落實縣委、縣政府有關文件精神,對重點工業項目目標任務進行細化和分解,工作中,我局狠抓各項措施的落實,確保幫扶取得實效。
(一)完善工作機制。建立全過程、全方位服務機制,實行服務督查例會制度,每個季度組織一次現場匯報會,交流經驗,相互促進。隨時掌握項目進度狀況,專人報送信息、報表,加強與相關部門的協調合作,對無法解決的重大問題做到及時上報。建立企業聯系制度,派專人跟蹤聯系企業,及時了解、掌握并歸納、匯總各幫扶企業情況,保持溝通聯系。動態掌握企業生產經營狀況,及時反映企業存在的問題和困難。
(二)深入調查研究。按照“幫扶工作時間要落實,解決問題要到位”的工作要求,主動深入企業調研,做到每周對接一次,掌握第一手資料,了解情況,對企業反映的問題提出積極的建議。
(三)加強溝通交流。局主要領導深入幫扶企業進行座談和交流,全面了解企業基本情況和需要解決的問題,局領導和企業負責人共同制定解決問題的辦法。通過雙方座談,貼近了企業,搭起了橋梁,拉近距離。通過真心交流,誠心服務,加強了雙方的互相信任和溝通,切實幫助企業解決發展中存在的問題和困難。
總之,我局幫扶企業雖然做了很多工作,也取得了一些成績,但同縣委、縣政府的要求相比還存在很大差距。在今后的工作中,我們將進一步深入企業調查研究,沉下身子,及時了解和幫助企業解決在生產經營和發展過程中所遇到的困難和難題,落實企業各項扶持政策,促進全縣經濟建設快速發展。
今年以來,我局嚴格按照上級有關要求,扎實推進人社系統平安建設工作,有力維護了良好的社會環境。現總結如下:
一、取得的成效
1、調整充實了縣人力資源和社會保障局維穩、綜治及平安建設工作領導小組,形成了分工負責、齊抓共管的良好格局。
2、加大了宣傳、教育力度,系統內干部職工平安建設工作意識、自覺維護社會大局穩定意識明顯增強。
3、健全完善了單位平安建設各項工作制度,實現了平安建設工作的制度化、規范化。
4、加大矛盾糾紛排查調處力度,疏通化解了各類民工工資糾紛,確保不安定因素控制在了萌芽狀態。全局全年未發生一起集體或個人信訪事件,維護了良好的發展環境。
二、采取的主要措施
(一)以貫徹落實縣委政法委部署為契機,扎實推進全年平安建設工作。年初,我局認真學習了各級政法工作會議精神,對全系統平安建設工作進行了全面安排部署,進一步健全了領導組織,明確了責任,分別于各經辦機構簽訂了《社會管理綜合治理目標責任書》,為推動平安建設各項工作扎實開展創造了良好條件。
(二)立足實際,切實搞好平安創建宣傳工作。為提高干部職工及廣大企業、勞動者對平安建設的知曉率、滿意率,進一步推進平安建設工作,我局立足實際,組織開展了形式多樣、內容豐富的平安建設宣傳活動,著力營造起了濃厚的氛圍,有效提高了干部職工及廣大企業、勞動者遵紀守法、依法辦事的法律素質和治安防范、見義勇為的意識。
(三)以疏為主,深入開展矛盾糾紛排查調處工作
我局在開展矛盾糾紛排查調處工作中,以化解社會矛盾為主線,以維護社會和諧穩定為目標,按照注重預防、統籌兼顧;區別情況,分類化解;齊抓共管、各方協同的原則,認真落實主要領導負總責,分管領導具體抓、其他領導負責做好分管范圍內信訪和維穩工作的機制,做到層層抓落實。
(四)落實制度,強化規范
為保證平安建設工作取得實效,我局進一步嚴肅了值班制度、矛盾糾紛排查調處制度等,靠制度約束人,靠紀律調動工作積極性,有效規范了平安建設各項工作,為實現平安建設取得成效奠定了扎實的基礎。
三、存在的問題及下一步工作打算
今年,我局嚴格落實縣委政法委的各項部署,有力推動了平安建設工作有序開展,但還存在一定的問題與不足,如宣傳氛圍還不夠濃,部分職工、企業和勞動者對平安建設的重要性認識還不夠高。下一步工作中,我局將認真予以解決,并做好以下工作:
一是進一步創新平安建設宣傳方式方法,著力提高職工、企業和廣大勞動者參與平安建設的積極性。
二是加強對新形勢下平安建設工作的研究與探索,建立健全適合單位實際的平安建設各項長效機制。
三是切實抓好平安建設各項制度的落實,確保不發生安全事故和不安定因素引發的其他事件。
20xx年,高新區人力資源和社會保障局認真按照市委市政府及市人力資源和社會保障局關于開展創業服務年活動的工作部署和要求,認真組織開展創業服務年活動,進行廣泛動員,周密部署,精心組織,采取有力措施,深入推進各項工作的開展,為全區各類企業和創業者提供更優質、更高效、更方便、更快捷的服務保障,全力推進創業促就業工作。
一、提高思想認識,健全工作機制,加強對創業促就業工作的領導
就業是民生之本,創業是富民之源,創業促就業工作是解決民生之本、構建社會主義和諧社會的重要舉措。一是加強創業促就業工作的領導。成立了由主要領導擔任組長,人力資源和社會保障局、財政局、經濟運行局、工商、稅務等部門負責人為成員的區創業促就業工作領導小組。同時,還成立了由相關職能部門及相關專家學者共同參與的“區創業服務專家志愿團”,積極參與創業培訓,強化創業者后續跟蹤服務工作。二是建立創業促就業工作機制。制訂了《新余高新區建立健全投資創業服務體系實施方案》,把創業帶動就業、創業培訓、小額擔保貸款、創業孵化基地建設等納入部門工作目標考核體系,作為各部門領導干部政績考核的一項重要內容。實行目標責任制、限時辦結制、責任追究制。各部門也建立了相應的工作責任制,層層抓落實,使創業促就業工作落到實處。
二、擴大創業宣傳,加大培訓力度,努力提升創業者創業能力
一是著力營造全民創業的氛圍。組織開展全民創業集中宣傳活動,各部門圍繞促進創業這個中心,結合職能特點,組織政策解讀、項目推介、現場觀摩等多種形式的促進創業活動。區勞動和社會保障部門等組織編印了一批創業宣傳資料,通過招聘會、辦理業務、前臺咨詢等形式,向廣大勞動者宣傳創業、推薦項目。宣傳活動的開展增加了人民群眾對全民創業的了解,激發了廣大勞動者創業信心,營造了全民創業的良好氛圍。二是積極開展創業培訓。建立了以人力資源和社會保障部門培訓機構和職業教育院校培訓機構共同參與的創業培訓體系。嚴格按照“六統一”模式開展培訓,除按照省人社廳規定的SYB創業培訓技術標準和質量要求開展教學活動外,還結合實際,邀請人社、財政、工商、稅務、擔保機構等部門的領導和政策專家,為培訓學員開展各類促進創業優惠扶持政策的專題講座;邀請參加過創業培訓的成功創業者為培訓班學員現身說法,介紹創業的親身經歷和體會,幫助學員增強創業信心和風險意識。
三、搭建創業平臺,加大扶持力度,建立完善創業服務體系。
1、打造創業基地,為創業者提供創業平臺。一是建設新余創業工業園。與市人力資源和社會保障局共同建立了新余創業工業園,創業工業園為各類創業者在園區創辦各類中小企業提供生存與成長所需的“一站式”和“一條龍”服務。目前已扶持8家企業入場經營,全部建成后將成為我區規模最大、設施最全、創業環境最優的工業園。二是建立中小企業創業基地。內有五金工業園和民營科技園兩個孵化基地,共占地866畝,區創業服務中心建有兩層標準廠房3幢,四層標準廠房3幢,共計2.8萬平方米,已有70余家企業入場經營。三是創建創業一條街。在春龍一條街提供83間店面,為下崗失業人員、退伍軍人、失地農民、大中專畢業生、零就業家庭等個人創業,三年免繳商鋪租金和一切行政性收費,水電費年補助600元,并提供5萬元貼息擔保貸款。已有83人成功創業。姚家邊管理處失地農民姚細牙,20xx年土地被征后參加了針對失地農民舉辦的創業培訓,并在創業一條街創辦“新農村菜館”,區小貸中心為其提供5萬元貼息貸款。在20xx年菜館進行了擴建改造。隨著經營規模不斷擴大,今年4月,菜館再次進行擴建裝修,如今“新農村菜館”資產已超百萬,吸納了15名失地農民就業。
2、不斷提高工作效能,服務各類創業者。精簡審批手續、減少審批環節、壓縮審批時限,提高審批效率,為促進自主創業開辟一條快捷有效的“綠色通道”,營造良好的創業環境,提高了創業者創業成功率。采取多種方式廣泛征集創業項目,在充分調研、論證、評估的基礎上,建立起創業項目資源庫,定期提供項目信息,為創業帶頭人提供具有實用性、開發性、投資風險小、成功率高的創業項目。
3、落實優惠政策,鼓勵支持創業。積極落實省市稅費減免、社保補貼、崗位補貼、就業援助等創業扶持政策,積極協調各相關部門,對稅費減免、金融信貸、市場準入、補貼補助、創業孵化等進一步放寬和細化, 20xx年,發放社保補貼4.7萬元,崗位補貼22.32余萬元,培訓補貼204.46萬元,職介補貼108.6萬元。
創新擔保貸款工作方式,有效化解城鄉創業人員融資難題。成立了區中小企業擔保中心、小額擔保貸款信用擔保中心,專門從事中小企業、個人自主創業貸款擔保和貼息發放等工作。建立了與經辦的銀行合作機制,已形成“政府提供擔保、銀行放心放貸、創業者成功創業”的工作格局。20xx年,區小額擔保貸款信用擔保中心為扶持個人創業發放492萬元,為扶持企業發展發放貼息貸款1150萬元。
4、強化創業服務體系建設,提升創業服務水平。一是夯實基層創業服務平臺。20xx年,我區成立了創業服務中心,鎮、辦事處設立了創業服務所。區創業服務中心配備專職工作人員3名,各創業服務所配備專職工作人員2名。對基層工作人員全部進行培訓,確保創業帶動就業工作的順利推進。二是設立創業服務窗口。為提高創業服務的針對性和有效性,避免創業者各個部門跑政策咨詢,在區人力資源市場設立創業服務窗口,為各類創業者提供政策咨詢、專家評析、項目推介、場地安置、小額貸款、創業培訓等“一站式”服務。
20xx年,我們將在市委市政府和市人力資源和社會保障局的正確領導下,圍繞我區未來三年“決戰決勝工業1500億,加快建設生態工業城”的奮斗目標,團結一心,奮力拼搏,排難而進,真抓實干,開拓創新,為實現新余科學發展、進位趕超、綠色崛起而努力奮斗!
二○xx年十一月十八日
20xx年以來,區人保局緊緊圍繞區委、區政府的工作部署,以“民生為本、人才優先”為主線,以就業和社會保障工作為重點,積極構建和諧勞動關系,統籌做好各項人力資源和社會保障工作,全局上下繼續保持了班子團結、務實合作、干事創業的良好工作氛圍。下面,根據區委的安排,我對局領導班子一年來的履職情況從六個方面報告如下:
1、多措并舉抓落實,有力提升就業服務新水平。一是就業再就業持續穩定。全年城鎮新增就業6009人,城鎮登記失業人員就業8243人,其中再就業3869人,就業困難人員就業864人,實現農村勞動力轉移就業6432人。實施城鄉勞動者技能培訓1817人,創業培訓102人,各項就業再就業工作指標均提前、超額完成任務。二是積極幫扶就業困難群體。開展了“上門走訪、送就業政策、送就業崗位、送職業指導、送培訓信息、送困難補助”的“一走五送”再就業援助月活動。活動月期間,共提供就業崗位1637個,發放再就業政策宣傳單20xx余份,發放《就業援助卡》1000余張。積極為七類下崗失業人員申報社保補貼,全年為3512人次發放社保補貼745萬元,所有符合條件的實現應補盡補。三是積極搭建勞企雙方供需平臺。為給企業和求職者提供更多面對面交流的機會,區人力資源市場每月15日、30日定期舉辦各類招聘會。全年共舉辦了72場(包括大吳鎮、青山泉鎮分會場)招聘活動,服務企業911家次,求職人員16434人,介紹成功5244人。
2、應保盡保求質量,強力推動社保工作再上新臺階。一是被征地農民保障工作穩步推進。20xx年共有15個批次2422名被征地農民納入保障,當年發放保障資金20xx。1萬元,實現被征地農民基本生活保障即征即保,探索出了一條失地農民保障的成功道路,我區因此被省人社廳確定為全省15個被征地農民基本生活保障工作示XX縣(區)之一。二是城居保工作取得新突破。全區121466人參保,收取保費1500萬元。60558人領取基礎養老金,當年發放城居保養老金5082萬元,基礎養老金領取率100%。三是居民醫保覆蓋率不斷提升。城鎮居民醫保參保2。76萬人,其中大學生參加居民醫療保險6124人,城鎮居民醫保覆蓋率達96。8%(省要求覆蓋率95%)。
3、主動作為抓預防,努力鞏固和諧勞動新關系。一是預防先行,勞資糾紛逐步下降。及時受理職工群眾的投訴,全年共接受群眾咨詢671人次,受理舉報 16件,投訴291件,為職工追回拖欠工資216萬元。開展了整頓人力資源市場秩序、農民工工資支付、禁止使用童工等專項檢查,切實維護勞動者的合法權益。二是強化勞動大隊舉報投訴窗口建設。按照“便民、規范、標準、高效”的總要求,強化勞動大隊舉報投訴窗口建設。9月份,全市勞動監察舉報投訴平臺建設工作現場觀摩推進會在賈汪召開,學習推廣賈汪經驗。三是強化調解,勞資糾紛有效化解。全年區仲裁委受理案319件,裁決171件,調解撤訴合計148件,按期結案率100%。
[建設房管總結]城市建設投資公司領導班子全年工作總結(20xx―9―25)[財務工作總結]財政局領導班子年度工作總結(20xx―9―25)[經濟工作總結]物價局領導班子全年工作總結(20xx―9―25)[經濟工作總結]統計局領導班子年度工作總結(20xx―9―25)[安全工作總結]安監局領導班子年度工作總結(20xx―9―25)[經濟工作計劃]旅游局領導班子全年工作總結(20xx―9―25)[經濟工作總結]中小企業局領導班子全年工作總結(20xx―9―25)[經濟工作總結]商務局領導班子全年工作總結(20xx―9―25)
今年以來,我院在仲裁收案量仍呈持續高位的形勢下,在各級領導的關心和指導下,進一步采取規范化管理和品牌建設手段,做到夯實基礎、凝聚亮點,使仲裁案件審辦工作平穩有序,品牌建設項目深入人心。現將主要工作情況總結如下:
仲裁收案情況 截至5月15日,我區勞動人事爭議仲裁共受理案件3362件,同比上升5.29%。其中,外勞力案件2594件,占收案數的77%;集體爭議案件33件,比去年同期持平,涉及勞動者802人,略低于去年同期。從仲裁請求類型來看,主要集中在主張工資、社會保險費、加班工資和經濟補償金,該四項請求的涉案數分別達到1474件、1202件、880件和858件。按照企業性質劃分,發案高地為民營企業,共計2445件,占累計收案的72.7%,其中以自然人投資或控股企業為最,共計發案1336件,占民營企業案件數的'54.6%。
仲裁結案情況 截至5月15日,我區勞動爭議仲裁已結案件2840件,結案率為77.81%。已結案件中,裁決1435件(終局裁決939件)、調撤1239件、其他方式結案166件,調撤率為49.47%。用人單位勝訴926件,勞動者勝訴293件,雙方部分勝訴1621件。勞動爭議仲裁為當事人挽回拖欠工資等經濟損失約1755萬元。
上半年,我院主要采取了以下工作措施:
一、踐行服務理念,凝聚文化內力,樹立獨具一格的工作品牌。
(一)依托兩條路經,建設仲裁服務品牌。一方面,我院在傳統路徑內,即對案件當事人從咨詢、立案、審理等各環節加大服務力度,使得案件得到便捷高效的處置。另一方面積極履行社會服務職能,在案外加大對勞資雙方的宣傳指導力度,為及時排解糾紛隱患,促進勞資和諧獻力。
一是案內注重便捷增“效”。
1、在勞動人事爭議法律實習基地成立后,今年我院及交大凱原法學院在互訪交流的基礎上,確立了進一步深入合作的機制,即揭牌成立交通大學“法律診所”,承擔向有困難的勞動人事爭議當事人提供無償的法律援助等職能,其辦公室設在我院接待大廳內。自成立以來,法律診所共向50余名仲裁申請人提供了指導服務。
2、自今年仲裁申請代收窗口正式運作以來,我院陸續走訪了各窗口,指導工作并排查問題,截至目前各窗口共代收申請書265份,就近申請仲裁的便捷效果日益顯現。
3、針對現有仲裁分庭的辦案力量較為薄弱的現狀,我院派遣了經驗豐富的仲裁員常駐分庭辦公,對分庭辦案人員進行指導帶教,使分庭得以全面承擔起妥善處置區域內發案的職能。此外,積極探索在梅隴、莘莊等爭議多發地區開設新的仲裁分庭,以完善爭議就近解決機制。
4、針對案件的特殊情況,推出面向孕期、產期、哺乳期女職工及未成年工的關愛措施,有效采取“休息日仲裁庭”、延時加班開庭、留置送達等促案件快審快結的各類舉措,今年前5月共為135個案件舉行“休息日仲裁庭”。
二是案外注重指導促“諧”。1、將“仲裁苑”講壇結合局“五單式”培訓要求,與局系統有關部門整合力量,共同在基層開設旨在指導用人單位規范用工、預防勞資糾紛的培訓講座。目前,第二期講座已開設一場,主題為“本市工傷保險政策及仲裁實務”。2、作為“仲裁苑”講壇的延伸內容,我院通過每月與閔廣電臺合作錄播仲裁案例訪談節目研討熱門案例,向勞動者傳達理性維權的理念和知識。第一、二期訪談節目已在fm102.7頻率播出,收到良好的社會反響。3、繼續在結案后,就用人單位不符合法律、法規和規章規定的勞動紀律和規章制度以及程序問題,向用人單位發出仲裁建議書,提出規范其內部勞動管理的意見和要求,排除糾紛隱患。今年前5月共累計發送76份。
(二)圍繞三個視角,打造文化建設品牌。從“人”“境”“事”三個角度,進一步挖掘文化建設內涵,即通過提升素質、調動潛能培養職工的文化素養,通過拓展功能、滿足所需營造工作場所的文化氣息,通過投身公益、組織節日活動不斷探索文化深度,著力打造我院的文化建設品牌。
一是培育文化之“人”。1、開展各類學習活動,提高職工綜合素養,如利用院務會議組織職工觀看網絡公開課,攝取人文知識;邀請區職培中心主任潘愛莉赴院舉辦“茶”知識講座,使職工輕松貼近茶文化;牽頭組織局行政執法條線讀書活動,以集體名義向XX區圖書館借取了批量圖書,進行自主管理,參加了由XX區圖書館為文化愛好者組織的兩期“公益文化講座”,積極參加“品書香、悟人生”讀書征文活動;組織職工學習第九套廣播體操等。2、鼓勵職工發言、出力,主動展示和挖掘自身亮點,如組織開展“我愛我院”征文活動,職工從中分享成長感悟和工作、生活收獲;作為對過往工作的回顧和對新年度的展望,由職工自行制作賀歲視頻《工作中的微笑》;年初開展“金點子”征集活動,共向職工征得各類“金點子”40余條;借與交通大學的合作契機,我院吳佳鳴、嚴春華、胡一舟、張純煦四人被正式聘為上海交通大學兼職碩士生導師。
二是營造文化之“境”。為使辦公場所更加舒適、活潑、親和,我院對辦公室布局進行部分調整,增設了健身房和接待室,并開展“最給力”辦公空間布置及評比活動,鼓勵全體職工發揮主觀能動性,對各自使用的辦公空間進行打造。在宣傳欄的維護方面,增設了“樂活天地”板塊,供職工議熱點、享生活;增設“仲裁員風采展示”和“活動掠影”板塊,供職工掌握工作動態。此外,帶領職工走出院門,考察了廈門勞動人事仲裁部門,參觀了微軟亞太區全球技術支持中心和XX市第一中級人民法院,學習借鑒其他單位的建設經驗,以提高我院建設水平。
三是參與文化之“事”。1、我院將20xx年定為公益服務年,計劃開展一系列公益活動。目前,以推廣垃圾分類觀念、普及垃圾分類知識為目標,組織了一場垃圾分類知識競賽;明確將中誼福利院定為我院志愿服務定點單位之一,并組建了一支志愿者隊務,定期對福利院老人開展關愛慰問。2、以各類節日為活動契機,挖掘節日背后的文化內涵,組織多樣的團隊活動。元宵節時,職工們親自動手熬煮湯圓,熱熱鬧鬧地圍“爐”品嘗;“五四”青年節時組織全體團員青年參觀歷史名城,體悟歷史責任;“六一”兒童節前夕組織開展“寶寶樂”親子活動,組織院內4至6歲兒童及其父母參觀我院工作場所,游玩了星期八小鎮。
二、業務管理標準化,內務管理規范化,形成嚴謹高效的工作模式。
(一)明確標準,嚴把案件審辦工作。1、舉行新版勞動人事仲裁庭徽和工作胸徽啟用儀式,于3月1日全面啟用標準徽章。2、制訂規范性文件,如制定檔案管理規定及查閱規范、安檢須知,并上墻公示;啟動院規章制度匯編工作,以此為契機,梳理并統一各類法律文書格式;制訂《仲裁代理人暫行規定》、《集體勞動爭議處理規定》等,以進一步規范代理人的仲裁行為,規范集體爭議的處置程序。3、與區人民法院召開20xx年XX區勞動爭議裁審聯席會議,對仲裁、審判過程中尚需統一認定標準的業務問題進行深入探討。4、通過院務會議溫習有關首問責任制、規范服務的具體內容;召開行風政風工作會議,排查問題,并從被投訴個人、被投訴個人所在庭室、所在庭室的負責人三個層面明確了追究辦法。
(二)制定規范,夯實內務管理工作。1、制定了“辦公室效能工作一覽表”,將可量化工作的時間節點、目標數量進行全面梳理;制作“接待工作準備事項清單”“資產報修單”等書面樣章,推行“下單服務”,便于量化統計。今年前5月,我院共完成16次領導來訪的接待工作。2、對信息采寫機制進行了梳理,將有關院內工作的各類信息分黨務、政務、業務三類落實專人負責;邀請局宣傳科科長赴院主講信息寫作,為提升信息工作水平打好基礎;對《仲裁工作月報》進行改版,在原有基礎上進一步反映重點工作及內務管理工作情況。
目前,我院在工作中發現,業務保障方面尚有缺位,需協調解決,具體指的是:
一、人員問題。近期,區內勞動人事爭議發案勢頭顯著,相形之下,因部分人員調崗、離職、退休、生育等情況導致的專職仲裁人員緊缺,案件處置不及等問題開始顯現。此外,因勞動、人事仲裁職能整合之故,一部分專職仲裁人員尚未取得勞動人事仲裁員資格證,這對于通過內部崗位調整、開設仲裁分庭等方式消解案件壓力的工作形成掣肘。
二、車位問題。因受與我院辦公場所所在園區物業之間有關免費停車位數量的約定所限且無財政經費保障,我院部分專職仲裁人員、市局下派的兼職仲裁員、仲裁分庭工作人員的停車問題無從解決,給工作造成了一定困擾。
三、餐費問題。財政撥付給我院的工作人員午餐費與實際存在較大差額:保安人員無餐費保障,制度內和制度外人員分別存在每餐2元和5元的經費缺口,尚需協調解決。
下階段,我院將緊緊圍繞及時穩妥處置案件的中心任務,以創建市級文明單位和人保系統優質服務窗口為目標,以切實加強基層群眾工作的各項內容為重點,多措并舉,確保各項工作的順利推進。主要包括以下重點:
一、挖潛增效,加大化解勞資糾紛的力度。面對案多人少的工作現狀,通過發揮二線庭室的輔助作用,激發仲裁分庭辦案潛能,發揮兼職仲裁員樂于調解、善于調解的特點,有效運用交通大學法律實習生隊伍力量,充分體現專、兼職仲裁人員的辦案優勢,提高案件化解能力。按照市局“開標準庭、辦標準案”的要求,把好案件質量和數量關口。繼續推進建章立制類工作,形成全面、系統的規范案件審辦工作的文本依據。開展交流、調研、考察等活動,不斷從相關渠道取經汲養,提升我院的規范化建設水平。
二、多措并舉,深化創優工作的內容。在前期完成我院《20xx年履行社會責任報告》的基礎上,實行專人負責、群體配合,按照20xx-市級文明單位及市人保系統優質服務窗口創建要求,完成相關創建申報事宜。選舉成立院工會委員會、換屆選舉院團支部委員會,使工會和團組織成為協助黨政各項工作順利開展的良好抓手,在創優工作中發揮作用。繼續扎實院品牌建設工作,開展好幫困助學等一系列公益服務活動;積極參與局行政執法條線讀書活動;創新信息化管理機制,開發院各類信息查詢系統、制作仲裁形象片等,使仲裁尚法厚德的精神品質進一步得到凝聚。
三、創新驅動,扎實群眾工作的基礎。根據局《關于加強和改進群眾工作的意見》,創新服務基層及預控糾紛的方法,不斷增強群眾工作的針對性和實效性。一方面,在莘莊、梅隴等勞資爭議多發地區開設仲裁分庭,探索設立作為法律實習基地內容之一的社區調解工作站,并有效運用現有的裁調協調互動機制,努力將勞資糾紛解決在基層,化解于萌芽階段。另一方面,繼續發揮“仲裁苑”講壇、仲裁建議書等機制功能,編制仲裁典型案例,履行仲裁部門的社會服務職能,努力消減勞資隱患。
人保局人才工作總結
為深入實施人才強區戰略,努力營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”的良好氛圍,充分發揮全局各類優秀人才建設知名美好的積極性,我局于5月在全局范圍內開展了“人才工作宣傳月”活動,活動中廣泛征求我局干部職工對人才工作的`意見和建議,同時分析了我局存在的主要問題,并討論研究了切實可行的解決辦法。現將我局人才工作情況匯報如下:
一、基本情況
我局現有在職人員102人,專業技術人員45人,占在職人員的44%;工勤人員18人,占在職人員的17.6%;管理人員24名,占在職人員的23.4%;公務員15人,占在職人員的15%,基本形成了一支結構良好、配置合理且具顯著特色的人才隊伍。
二、工作措施
(一)優化政策,促進人才發展
(1)深化事業單位人事制度改革。進一步推行事業單位新進人員公開招聘制度,完善事業單位崗位設置管理工作,探索崗位設置管理與人員招聘及職稱評定有機結合的新方法。完善公務員錄用、考核、培訓、輪崗、競爭上崗、辭職辭退等項制度;繼續抓好公務員初任、任職、專業和更新知識培訓;完善公務員日常考核和定期考核制度。
(2)積極做好專業技術人員的聘任和機關事業單位技術工人技能等級考評工作。一是做好各級別各系列專業技術職務任職資格的申報推薦;二是深化職稱制度改革,改進職稱評審工作,堅持職稱評審公示制度,職稱評聘繼續向基層一線專業技術人員傾斜,做好民營企業專業技術人員職稱評聘工作,同時推薦一批有突出貢獻的專業技術人員參加“三三三人才工程”選拔,提升我區人才層次水平。
(3)努力做好各類培訓。一是開展新錄用公務員的初任培訓和新晉升職務公務員的任職培訓,積極鼓勵引導公務員參加在職培訓和學歷學位教育,進一步改善公務員隊伍知識結構;二是開展專業技術人才培訓。啟動實施專業技術人才知識更新工程,開展大規模的知識更新繼續教育。
三、現存問題及措施
問題:我局人才資源狀況還存在著人才的總量相對不足,人才的專業結構不對口,高層次人才短缺。
措施:一是積極爭取一批大學畢業生充實到干部隊伍,二是健全完善培訓制度,創新培訓方法和形式。認真抓好各類培訓工作。三是建立培訓教育目標體系。四是加強干部交流鍛煉尤其是年輕同志到工作實踐中增長才干,發揮作用。
一、招賢引才工作
為了進一步優化人才隊伍的年齡和知識結構,針對我縣人才隊伍的現狀,我們擬定了縣屬事業單位招聘專業技術人員計劃,報縣政府審定后,嚴格按照國家及省、市關于《事業單位公開招聘人員暫行規定》等文件精神,認真貫徹“公開、公平、公正、擇優”的原則,共選聘了154名普通高校畢業生到縣屬事業單位工作。一是元月份會同縣教育局赴師范大學組織招聘應屆本科畢業生,通過面試、專業知識考試等程序,選聘了21名應屆本科畢業生到高中任教,其中:中學10名,第二中學5名,禾川中學6名。二是為了加強中、小學師資隊伍建設,通過專業知識考試、說教等程序招考了41名歷、應屆師范類大、中專畢業生到基層中、小學及機關幼兒園任教。三是面向社會,經過公共科目考試、專業知識面試、體檢、考核等,公開招聘了14名普通高校二本以上畢業生到縣直事業單位工作,其中:縣農業局畜牧專業1名;縣林業局林學專業1名、計算機專業1名;縣水務局測量專業1名;縣城投公司工程會計專業1名、工業與民用建筑專業1名;縣國土資源局會計專業1名;縣招商局工作人員1名;縣規模工業辦工作人員2名;縣人事勞動和社會保障局法律專業1名;縣社保局計算機專業1名、文秘專業1名;縣審計局會計專業1名。四是6月中旬,會同縣監察局及用人單位赴南昌大學、農業大學、南昌工程學院、東華理工大學、湖南農業大學等高校,直接進行面試,招聘了8名大學本科生到我縣工作,其中:縣農業局園藝專業1名,植保專業1名;縣建設局城市規劃專業2名;縣工業園區管委會土木工程專業1名;縣農業開發辦水利水電專業1名;縣交通局路橋專業1名;縣國土資源局地球化學專業1名。五是根據省、市的統一部署,先后組織縣中學、禾川中學、第二中學、第三中學、職業中等專業學校及縣仁愛醫院、平安醫院、興華高級中學、興鼎機械制造公司等16家用人單位分別參加了省高校畢業生就業招聘大會、市春、秋季人才招聘大會和高校畢業生就業專場人才招聘會,為縣直事業單位及非公有制企業招聘了一批實用型急需人才。六是動編引進了3名碩士研究生來縣工作,其中:中學1名、永安中學1名、縣人民醫院1名;不動編引進了3名化學工程師到海天藥業有限公司工作,1名EMBA畢業生到創欣制革有限公司工作,1名機電工程師到西村無線電機有限公司工作,3名副主任醫師到濟民醫院工作濾布,1名高級工程師到贛粵恒興機電材料有限公司工作,為用人單位選配了年輕化、知識化的高學歷人才。
二、一村一品工作
為了進一步推進我縣的“一村一品”工作,大力發展“一村一品”產業。一是按照省外國專家局《關于做好“一村一品”專項資金績效考評的通知》(贛外專字[]5號)要求,對三灣鄉汗江村湖面上花卉苗木基地項目專項資金,埠前鎮高賢村小屋嶺新村大棚蔬菜基地項目專項資金進行了績效考評,并及時將考評材料上報。二是為了認真總結新農村建設試點村發展“一村一品”產業經驗,督促指導了三灣鄉汗江村湖面上花卉苗木基地項目,埠前鎮高賢村大棚蔬菜項目就各自發展“一村一品”產業上報經驗交流材料。三是為了使全縣“一村一品”產業健康有序發展,根據我縣“一村一品”產業情況,通過調研,起草了《縣“一村一品”發展的現狀及思路》,并及時上報市局。四是根據省外國專家局《關于做好20引進外國專家及出國(境)培訓項目計劃申報工作的通知》(贛外專發[]37號)精神,向省、市外國專家局申報了派員出國進行農產品深加工技術培訓和縣中醫院引進普外微創手術項目。五是根據省、市人事部門《關于做好新農村建設發展“一村一品”產業項目統計上報的通知》(吉人字[2012]74號)要求,按照“動態管理,滾動發展”的原則,在對現有省級“一村一品”示范點進行考核、評估的基礎上,推薦申報了煙閣鄉山背村花卉苗木項目、長富村大棚蔬菜項目,里田鎮枧田村醬制品項目,三灣鄉三灣村竹子坪油茶林低改項目,高橋樓鎮高橋村蠶桑項目為省級新農村建設發展“一村一品”產業示范點。最后,經省外國專家局審定,三灣鄉三灣村竹子坪油茶林低改項目、高橋樓鎮高橋村蠶桑項目被列為2012年新農村建設村發展“一村一品”產業示范點,向每個示范點下撥專項資金5萬元。與此同時,我們根據市人事局《關于組織開展2012年“一村一品”專項經費績效考評和新農村建設發展“一村一品”產業項目申報工作的通知》(吉人字[2012]183號)精神,工業濾布對2012年項目單位進行了專項經費績效考評和自查,及時上報了2012年專項經費績效考評和20“一村一品”產業項目申報材料。
三、“三支一扶”工作
近幾年來,我縣總共招募了121名“三支一扶”大學生到基層工作,其中16名,31名,35名,39名。為了確保“三支一扶”大學生在基層工作的'順心,生活的舒心,我們的做法是:一是領導重視到位。在縣財政非常困難的情況下,縣政府首先確保了“三支一扶”大學生各種經費的及時到位,20縣財政承擔“三支一扶”分攤部分經費60多萬元。二是管理服務到位。首先,縣“三支一扶”辦統一為“三支一扶”大學生在縣農業銀行辦理了統發補貼存折,逐月由縣“三支一扶”辦填報補貼表,縣財政局直接將補貼撥付到個人存折,使“三支一扶”大學生在鄉鎮農行網點可就近領取補貼。其次,為了強化“三支一扶”大學生服務意識,我們會同各主管部門及時進行了服務期年度考核工作,建立健全了“三支一扶”大學生的人事檔案管理制度。再次,及時為“三支一扶”大學生辦理了人身意外傷害保險、住院醫療保險等,使他們無后顧之優地全身心投入工作。三是政策落實到位。對服務期滿,考核合格,且自愿留在基層工作的“三支一扶”大學生辦理了正式安置手續,其中安置度“三支一扶”大學生15名,分別為基層中、小學任教5名,鄉鎮衛生院4名,鄉鎮勞動事務保障所6名;安置度“三支一扶”大學生29名,分別到基層中、小學任教10名,鄉鎮衛生院8名,縣農業局1名,鄉鎮勞動保障事務所10名。對要求自主擇業的“三支一扶”大學生,我們免費為他們提供人事代理、職業介紹、職業培訓、檔案管理等服務。為了激勵“三支一扶”大學生扎根基層,服務基層的信心與決心,我們始終按照“以人為本”的理念,本著就近、便捷的管理方法,要求成員單位及用人單位對“三支一扶”大學生在工作上多給予支持、在生活上多給予照顧、在政治上多給予關心,想方設法為他們提供各種便利條件,努力為他們營造一個良好的工作、學習和生活環境,為他們健康成長提供一個良好的平臺。
四、人事代理工作
根據縣政府辦《關于實行人事代理制度的實施意見》精神。一是對新進或招聘到事業單位工作的普通高校畢業生全部辦理了人事代理手續。二是為300多名大、中專畢業生辦理了人事檔案接收函調手續。三是為鄉鎮土管所、縣房地產交易評估所聘用人員及時辦理了續聘等相關手續。
五、人事綜合工作
一是耐心細致地做好了有關人事人才事項上訪人員的接訪和矛盾化解工作,把問題解決在基層。二是積極做好了人事人才方面宣傳報道工作,向市、縣報送了信息6條、調研材料1篇,已登載了5條。三是切實做好了大、中專院校畢業生就業指導服務工作,接收高校畢業生檔案300多卷。四是配合了縣委組織部選招大學生“村官”工作,為17名大學生“村官”免費辦理了人事關系及檔案接收等手續。五是會同縣民政局對20符合安置條件的城鎮退役軍人、傷殘軍人檔案材料進行會審,為政府安置退伍軍人提供了決策依據,使不符合安置條件的退役軍人的經濟補償做到公開、公正、透明,沒有出現上訪問題。六是為了加大社會治安綜合治理工作力度,從下崗職工、退伍軍人及大、中專畢業生中招聘了30名城市治安巡防隊員。七是面向社會,經過專業知識考試、體能測試、體檢、政審等程序,征招了9名合同制消防員到縣消防大隊工作。
總之,一年來,人才交流中心各項工作在局里的直接領導下,在上級業務部門的大力支持下,雖然做了大量工作,也取得了一定成績,但與先進兄弟縣市相比,還存在較大差距。主要問題歸納為一是機構、編制沒有理順到位,不利于工作順利的推進;二是人才勞動力市場功能尚不健全,不能充分發揮其功能和市場的調節作用;三是人員缺少,工作量大,壓力較大,嚴重影響了工作的正常開展。
人保局工作總結及工作思路
人保局工作總結及工作思路2012年,是縣人力社保在新的體制機制下繼往開來、奮勇爭先的一年。一年來,我局在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導下,堅持以中國特色社會主義理論體系為指導,全面深入貫徹落實科學發展觀,圍繞“服務發展、保障民生、促進我縣轉型發展”的工作主線,著力推進人才優先發展,積極實施就業創業戰略,進一步健全社會保障體系,深化領域體制機制改革,努力構建和諧勞動關系,不斷提升基本公共服務水平,凝心聚力,創新爭優,較好的完成了省市下達的目標考核工作及縣重點工作,以卓有成效的工作為“平安XX”創建和我縣轉型發展提供強有力的保障。
一、2012年工作回顧
(一)圍繞“統籌”二字,就業再就業工作穩步推進。
1、落實積極的就業政策。進一步落實各項就業再就業政策,把擴大就業擺在經濟社會發展更加突出的位置,全面推進“貸、免、扶、補”,鼓勵企業吸納失業人員、勞動者靈活就業和創業帶動就業,深入開展援助零就業家庭“一戶一就業”活動,對就業困難對象特別是“4050”人員,重點實施就業援助。截止10月底,全縣新增就業人數8128人,完成市目標任務數7000人的116.1%;城鎮登記失業率控制在2.77%,低于調控指標4個百分點,城鎮失業人員實現再就業人數1617人,其中就業困難人再就業608人,分別完成市目標考核任務的107.8%和121.6%;辦理自主創業小額擔保貸款33人,總計貸款金額165萬元;援助“4050”靈活就業人員1055名,發放社會保險補貼250.8萬元。
2、以高校畢業生為重點促進就業創業。加強就業推薦平臺建設,堅持每年舉辦春、秋兩季人力資源交流會,動員企業為高校畢業生提供更多的就業崗位,今年共有600多名大學生通過人才交流平臺到我縣大中型企業就業;完善就業資訊平臺功能,今年“XX人才網”共新增高校畢業信息1200多條、企業會員200多家,為我縣大中專畢業生提供就業崗位多個;加大高校畢業生能力提升平臺建設,今年新增了9家縣骨干企業為高校畢業生就業見習基地(全縣共21家),提供見習崗位300多個,發放見習補貼14.3萬元;積極開展高校畢業創業能力提升免費培訓,舉辦了網店創業、高級職業經理人2期能力提升免費培訓班。今年高校畢業生就(創)業率達到80%。
3、完善公共就業服務體系。一是充分發揮人力資源市場作用,統籌做好城鄉各類勞動者就業服務工作。今年的兩次大型人力資源交流會共提供普工和技術工崗位6000個,促進對接2500多人。二是發揮公共職介作用,幫助各類人員就業。今年全縣職業介紹所登記求職39000人,介紹成功15000人;發放免費職業介紹券2386張,發放補貼71580元。三是加大技能提升培訓力度。積極根據市場需求,制定培訓方案,多層次、多形式的開展崗位培訓、“訂單”培訓和定向培訓。今年舉辦進城務工農民技能提升培訓27期,培訓3210人,完成率達107%;其中高技能人才培訓698人,完成率達116%。同時,積極利用勞務合作平臺,開展勞務對接,與四川**市、云南**彝族自治區、****縣等9個省市建立勞務協作基地。四是加強充分就業社區(村)創建工作,今年創建充分就業社區36個,創建合格率達100%。
(二)社會保障體系不斷完善
1、積極推進醫療保險制度的改革。在深入調查研究的基礎上,相繼出臺了《XX縣城鎮職工基本醫療保險門診醫療統籌辦法》、《XX縣國家公務員醫療補助實施辦法》、《關于加強城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構管理工作的通知》等政策文件,不斷推進醫保制度的改革。自城鎮職工基本醫療保險門診統籌實行門診費用報銷計算機聯網實時結報以來,今年門診報銷225554人次,報銷費用1703.96萬元,有效緩解了“看病難”、“住院難”的情況。
2、順利完成社保市民卡醫保一卡通工程建設。按照市局統一部署,上下聯動,我縣積極推進市民卡工程建設,現在社保市民卡卡管系統和異地就醫結算平臺按計劃投入運行,全縣實現醫療結構和社保信息系統按期完成升級改造并與縣、市異地就醫結算平臺實現聯網。年底前要完成4萬張發卡任務,目前已完成2萬張卡的信息采集工作,我縣計劃在12月中旬舉行市民卡首發儀式。
3、認真貫徹落實省廳三個文件精神。進一步落實省廳221、222、223三個文件精神,制定出臺我縣具體實施方案,細化實施對象,確定繳費標準、繳費辦法、新老政策的銜接辦法,制訂辦事流程,全力做好符合條件對象參保政策的落實。截止11月底,按221文件精神參加企業職工養老保險的各類補繳人員3003人;按222文件精神申報城鄉居民養老保險待遇調整的人員,目前正由主管部門對身份和工作時間進行審核;按223文件可以享受精減退職人員生活困難補助的人員,正由各企業主管部門進行調查摸底。
4、扎實推進城鄉居保工作。我縣作為國務院和浙江省17個城鄉居民社會養老保險試點縣之一,我們將確保基礎養老金按時足額發放列為第一要務,全力以赴開展城鄉居保基礎養老金發放工作,積極開展宣傳培訓、信息采集核對、資格審核錄入、待遇享受人員公示、公示信息反饋處理、存折制作、養老金發放等工作,截止2011月,我縣共計發放城鄉居保養老金1154682人次,發放93360464元。同時先后出臺《XX縣城鄉居民社會養老保險實施辦法》、《關于城鄉居民養老保險復員退伍軍人軍齡認定處理意見》等一系列政策文件,同時進一步完善同城鎮職工養老保險、被征地農民養老保險之間制度銜接工作,不斷完善我縣的養老保險制度。
5、扎實推進勞動保障服務基層平臺建設。制定出臺了《XX縣加強村(社區)勞動保障平臺建設和充分就業村(社區)創建工作實施方案》,推進勞動保障服務基層平臺建設,積極開發人力資源市場信息,同時發布就業平臺業務管理系統,將公共服務不斷向農村延伸,向農民覆蓋,逐步實現了縣、鎮(鄉)、社區(村)三級聯網,資源共享。對全縣十鎮一鄉的勞動保障員開展業務指導和強化培訓,形成長效動態管理機制,確保“零就業家庭”動態為零。
(三)人才資源開發工作取得積極進展
1.高層次和緊缺專業人才引進取新進展。一是面向全國開展大型高級人才招聘活動。于今年4月份和11月份通過浙江日報、中國人事報、各級人才網站等媒體發布引才公告,推出涉及規劃建設、農業、交通橋梁、環境保護、醫學衛生、水利水電等40多個專業140個崗位,重點引進具有碩士學歷或副高職稱以上的高級專技人才,共有120多人報名參加應聘。二是主動對接高校引進緊缺專業人才。今年組織教育、衛生、城建等重點行業,赴黑龍江醫科大學、浙江大學、浙江工業大學、浙江農林大學等重點高校開展高層人才和緊缺專業對接活動,通過開展人才現場見面、建立人才常態化聯系機制、鼓勵來XX考察等方式,共有63名人高層次專業人才達成來平意向。今年共引進高層次和緊缺專業技術人才119人,成效明顯。
2.人才發展環境進一步優化。一是積極出臺人才引進優惠政策。制定出臺《XX縣“十二五”人才發展規劃》,全面整合優化人才政策體系,并先后制定了《XX縣事業單位引進高層次和緊缺急需人才若干規定》、《XX縣企業引進高層次和緊缺急需人才若干規定》等2項政策,從人才公寓、住房補貼、人才津貼、引進人才子女入學等方面提供優惠政策,同時縣政府每年撥出500萬元設立專項人才發展專項資金。積極落實高層次和緊缺專業人才安置經費,年內首批發放人才安置、生活補貼50余萬元,解決了高層次人才后顧之憂。二是人才公寓建設進展順利。全縣80套人才公寓房源全部落實,其中昆陽鎮建設30套、鰲江鎮建設30套、水頭鎮建設20套,總投資近1億元,人才公寓建成后將以“先租后售”的形式供應,待高層次和緊缺急需人才在XX服務滿8年后按購置成本價供其購買。
3、人才服務力度進一步加大。一是積極幫助企業引進各類專業技術人才。積極組織全縣30強企業赴外引進各類專業技術人才,今年共組織赴**、**、**、重慶、**、西安等地參加**大型人才交流會、長三角校企對接會、“重慶**周”等現場招聘會共12場次,幫助企業引進各類專業技術人才200多名。二是不斷強化人才租賃工作力度。縣人才公司與縣內138家企事業單位簽定人才派遣協議,派遣勞務工作人員337多人。三是加大人事代理服務力度。共接應屆畢業生和各類人員檔案2883份,大中專畢業生報到1410人,辦理人事代理832人次、檔案保管774人、畢業生就業協議鑒證977人。
(四)人事管理工作不斷深化
1、加強公務員隊伍管理。一是認真組織公務員考試錄用工作。完成了公務員招錄筆試、面試、政審考察、錄用等工作。今年,全縣面向社會招錄公務員112名。二是認真做好事業單位參照公務員法管理工作。完成了縣安全生產監察大隊參公人員11人登記上報審批工作。同時,積極做好我縣19家參公事業單位的初審上報工作。三是做好20公務員考核和紀律懲戒工作。完成了年機關工作人員年度考核工作,對全縣公務員(參照公務員管理人員)、機關工勤人員考核1448名,確定優秀等次的259人,不稱職1人,因處分不確定等次5人,因處分基本稱職6人。認真落實《公務員獎勵規定》,對年度考核被確定為優秀等次的公務員發給獎金800元,連續三年年度考核被確定為優秀等次的公務員發給獎金1500元,較好發揮了考核工作的激勵引導作用。同時,對違法違紀人員進行了處理,開除公職2人。四是完成2010年縣機關目標管理績效考核工作。通過分組考核、集中聯評、領導點評,對全縣80家單位進行考核,共評出“目標考核先進單位”22個,“目標考核單項獎”單位10個。
2、強化事業單位隊伍建設。一是做好全縣事業單位工作人員考錄等各項招考工作。堅持實施“凡進必考”制度,認真做好全縣事業單位工作人員考錄、選調工作。全年先后組織開展了衛生、木偶劇團系統入編考試、事業單位考錄、選調等12次考錄工作,共錄用339人。二是完成了事業單位年度考核獎懲工作。對全縣13188名事業單位工作人員進行了年度考核,共有1987人被評為優秀等次,11042人評為合格等次,10人被評為基本合格,12人被評為不合格,5人被評為不定等次,87人不參加考核。三是穩步推進事業單位崗位設置工作。自去年10月以來,按照省市統一部署和要求,我局迅速啟動事業單位崗位設置,將該項工作作為一項重要工作,列入我局2011年度“十大項目”。今年年初召開全縣動員會,將工作任務進行分解,組織分組調研,摸清各單位專業技術人員結構等各項基礎性數據,隨后下發我縣崗位設置的指導性文件,并及時審核督報。截止2011年11月30日,全縣共有405個事業單位完成了崗位設置方案的核準工作,占全縣事業單位總數的69%,核準崗位數10338個。四是做好全縣各系統的專業技術職務任職資格評聘工作。全縣取得各類職務任職資格1218人,其中高級職稱108人,中級職稱266人,初級職稱844人。根據崗位設置予以準聘1004人。
3、加強工資福利工作和退管。一是認真做好公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效工資的落實工作。認真開展衛生系統工資收入和人員情況的調研,測算兩衛事業單位與全縣機關、事業單位收入有關經費數據,核定績效工資總量,并于6月開始兌現了基礎性績效工資。二是積極開展其他事業單位績效工資準備工作。認真開展前期調研工作,對其他事業單位收入情況進行摸底核查,掌握基礎數據。并對其他事業單位實施績效工資進行基礎數據測算,摸清涉及的單位、人數和財政支出。同時,結合我縣實際,擬定實施方案。三是繼續做好工資審批及統發工作。全年共完成正常晉升14013人,職務變動1376人,個人工資表補檔101人,工齡更改82人,精減退職人員生活困難補助95人,一次撫恤金40人,遺屬困難補助405人,開具工資轉移證1101人,鄉鎮衛生院集體人員入編工資檔案入庫366人。同時,做到每月及時準確地做好統發業務,按時發放工資。四是加強退休干部的管理。完成第二批退休干部職工住房貨幣化分配審批工作,共審批728人,發放金額1230萬元。積極組織退休干部開展理論學習、廉政報告、參觀考察、春節慰問等活動;認真做好到齡退休人員督辦和核準工作,共審核辦理退休手續116人,退休督辦43;審批機關事業單位困難退休干部127人。同時,認真做好退休干部信訪工作。
(五)和諧勞動關系進一步推進
1、全面推進勞動合同制度。深入貫徹落實《勞動合同法》,推動各類企業普遍與職工簽訂并嚴格履行勞動合同,努力實現勞動合同全覆蓋;大力推行簡易勞動合同文本,規范勞動合同內容,進一步提高勞動合同質量和履約率;完善集體合同制度,深入實施“彩虹計劃”,擴大集體合同覆蓋面,規范集體協商內容,完善集體協商程序,增強勞動關系雙方自主協調能力。全年勞動合同簽訂率達96.4%。
2、加大勞動保障監察力度。積極開展以“春風”、“春雷”、“春苗”、“春雨”為重點的各項專項行動,并制定了《XX縣勞動和社會保障局處置突發事件工作預案》,對勞資糾紛特別是群體性案件,做到早調查、早處理、早匯報,把矛盾積極化解在萌芽狀態,維護社會穩定。共受理工資拖欠投訴案件396起,涉及人數1085人,拖欠工資總額達到480.2萬元。
3、不斷提高勞動爭議仲裁水平。按照“預防為主、調解為主、基層為主”的原則,進一步加大調解力度,多層次、多渠道開展勞動爭議調處工作。今年來共受理各類勞動爭議案件187件,涉及勞動者人數232人,結案經濟標的.1216萬元,結案183件,結案率91%。
4、暢通咨詢舉報投訴渠道。一是積極籌建12333電話服務平臺,12333電話服務平臺機構、編制、人員等已初步落實。目前暫先設接聽電話,近期已接待來電咨詢456人次,受理書面申訴案件121件,立案處理16件,涉及81人,已結案16件,涉及標的金額50.6萬元。二是暢通來信來訪渠道,處理省、市和縣委、縣政府及信訪辦交辦、轉辦的信訪件15件,處理個人來信3件,聯名來信12件;直接接待來訪487人次,其中個人上訪14人次,集體訪43批473人次,基本上做到了“件件有著落,事事有回音”
(六)人社部門自身建設進一步加強
1、服務水平有效提升。深入開展“五型”機關創建活動,進一步改進人力社保部門工作作風,推出了一系列服務企業新舉措,出臺聯系企業工作制度、聯系企業工作組、企業人才需求信息等三項制度,更好地為企業提供優質服務。同時,縣人才市場管理辦公推出“無午休接待制度”、實時評價制度、AB崗制度、即時辦結制度,人才人事工作的服務水平和服務意識得到了進一步提升。據效能辦統計,群眾評議滿意票100%。
2.辦事效率明顯加快。一是全面推行即辦制。按照縣委、縣政府有關要求,對涉及的我局的行政審批和非行政許可事項進行全面梳理和匯總,簡化辦程序和審批手續,并制定修訂完善辦事公開制、首問負責制、一次性告之制、AB崗制等配套制度。二是全面提速提效。在2010年的基礎上,事業單位法人登記、社會保險登記等7項審批事項提速為即辦,全局審批時限提速36%。
3.學習氛圍更加濃厚。一是創新學習載體。今年以“人事講壇”,通過個人主講、集中討論、領導點評等環節,達到相互學習的目標,進一步增強學習積極性和有效性。同時,做到領導帶頭學習,6月份,局長周勝榮同志為全體黨員講授題為《轉型發展、跨越崛起DD解讀“十二五”》專題黨課,進一步促進了全局干部圍繞全縣工作大局,做好人才人事工作奠定思想基礎。二是創新學習方式。一方面堅持“送出去”方式,主動參與各類學習、培訓,開闊視野,增強知識。各業務科室積極根據崗位要求,經常性參加上級部門組織的各類業務培訓。另一面堅持“請進來”學習方式,以大學生村官培訓和公務員繼續教育契機,邀請市委黨校等上級權威教授來局授課。三是強化常規學習,提倡自我學習。提倡和鼓勵全局干部,在課余時間開展自我學習,加快知識更新,真正做到懂本行、能創新、善成事。
4.干部工作作風和凝聚力顯著增強。一是積極開展問題集中查找活動。采用科室自身查找、外部征求意見等渠道,查找自身存在問題,制訂方案,切實加以解決。二是從創新體制機制著手。完善和重申機關考勤制度、財務管理制度,完善班子議事規則,進一步規范局內部的制度建設,促進干部作風進一步深入。三是以支部活動為抓手,加強對黨員干部的管理。組織開展了慶元宵聯歡晚會、“七一”支部等活動,進一步豐富黨員干部的文化生活,增強黨員干部的戰斗力和凝聚力。
二、2012年工作思路
2012年我局的整體思路是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,堅持“民生為本,人才優先”的工作主線,實施充分就業的發展戰略和人才強縣戰略,加快健全社會保障體系,深入推進人事管理工作,積極構建和諧勞動關系,統籌做好各方面工作,切實加強自身建設,解放思想,銳意進取,狠抓落實,圓滿完成各項工作任務,為“十二五”人力資源和社會保障事業發展開好局、起好步。
(一)繼續實施擴大就業的發展戰略,努力擴大和穩定就業
1.堅持實施積極的就業政策。全面落實新一輪促進就業政策,繼續把擴大就業擺在經濟社會發展更加突出的位置,引導全社會更新就業觀念,規范非全日制、臨時性、季節性、彈性工作等靈活就業形式,鼓勵自謀職業和自主創業,促進多種就業形式。進一步加大靈活就業社保補貼力度,確保符合條件的下崗失業人員都能享受到社會保險補貼。切實落實小額擔保貸款政策,簡化貸款程序,兌現貼息政策,更好地為下崗失業人員、城鎮復員轉業退役軍人和高校畢業生提供創業支持。深入開展援助零就業家庭“一戶一就業”活動,對就業困難對象特別是“4050”人員,重點實施就業援助。
2.繼續做好以高校畢業生為重點促進就業創業。深入開展“三個服務平臺”建設和實施“大學生就業五項計劃”,繼續把高校畢業就業工作擺在首位,進一步整合有利高校畢業生就業的政策,臺促進普通高校畢業生就業的意見。每年定期組織現場人力資源交流大會2場次以上,在7――9月份高校畢業生報道高峰期推行“高校畢業生服務月”活動。進一步擴大完善研究生實習基地和高校畢業生就業見習基地建設,積極為企業吸引人才和高校畢業生就業提供強有力的服務平臺支撐。加大高校畢業免費創業培訓工作,以創業帶動就業,每年舉辦2期以上高校畢業免費就業能力提升培訓。
3.抓好城鄉充分就業。完善就業再就業政策,堅持“兩個統籌”即統籌城鎮工和農民工就業,統籌本地工和外來工就業,保障勞動者在就業、培訓、報酬、社保、權益維護等方面,都可按政策規定享受同等待遇,為農民工、外來工創造寬松、和諧、平等、公平的就業環境。統一城鄉就業管理制度,對外來工實行“多證合一、多措并舉、多位一體”服務型管理。實施農村勞動力轉移培訓就業工程,提高規模轉移的組織程度,進一步加快我縣農村勞動力轉移。以就地就近轉移為主,鼓勵企業更多吸納本地居民就業,鼓勵農民通過靈活就業方式實現就業。切實兌現對培訓、介紹和吸納農村勞動力就業的補貼和獎勵政策。逐步建立健全覆蓋全縣的就業、失業登記和統計制度及監測預警機制。
4.推進跨地區的勞務協作。繼續通過“走出去、請進來”等形式,加強與外地的勞務聯系,健全引進勞動力的長效機制,幫助企業解決缺工難題。定期做好企業用工需求信息的調查摸底和發布工作,尤其是每年年底前要及早做好開春后用工信息發布的準備,便于協作單位有針對性地培訓和輸送工人來平務工,提高勞務合作對接實效。鼓勵企業到外地建立勞務協作培訓基地。發揮政策效應,進一步有效地解決缺工難題,促進我縣經濟持續協調發展。
5.完善公共就業服務體系。在勞動力市場科學化、規范化、現代化建設的基礎上,積極推進勞動力市場的制度化、專業化和社會化。把下崗失業人員、復員轉業退役軍人、殘疾人等就業困難群體作為主要服務對象,提供就業(失業)登記、就業指導、政策咨詢、職業介紹、職業培訓、就業援助、勞動保障事務代理等“一站式”服務。積極實施以下崗失業人員為對象的“再就業援助行動”,以進城務工農民為對象的“春風行動”,提高就業服務的針對性。進一步拓寬勞務派遣渠道,提高勞務派遣數量和質量。鼓勵發展民辦職業介紹,充分發揮企業、行業、團體等社會力量的作用,搞活勞動力市場。加強勞動力市場管理,規范勞動者求職、用人單位招用和職業中介行為,維護勞動力市場秩序。
(二)繼續加快社保體系建設,著力提高全民社保水平
1.完善“五費合征”機制,不斷擴大社保覆蓋范圍。以非公有制企業和外來工、農民工為重點,加大擴面征收力度,千方百計提高社會保險參保率。建立健全“五費合征”工作聯席會議制度,加強勞動保障、地稅、財政等部門之間的溝通協調,淡化“城鎮職工”概念,逐步將社會保險擴至所有企業務工人員。認真落實農民工社會保障,優先解決其工傷和大病統籌問題。做好參保人員養老保險跨省轉移接續工作,為職工參保和接續提供方便,使職工社保權益不受損害。
2.完善各項社會保險制度。以保障人民群眾基本生活和基本醫療需求為重點,進一步完善養老、失業、醫療、工傷和生育保險制度。
(1)加大養老保險制度改革創新力度。進一步深化企業養老保險制度改革。認真實施基本養老金計發管理,繼續確保企業離退休人員養老金100%按時足額發放。逐年提高企業退休人員基本養老金待遇,逐步縮小與機關事業單位退休人員退休費水平的差距。鼓勵有條件的企業為職工建立企業年金,鼓勵職工參加個人儲蓄性養老保險,完善多層次的養老保險體系。全面提高企業退休人員社會化管理服務水平。加快建立適合我縣特點的被征地人員養老保險制度,繼續做好已參加老農保人員養老金的發放和使用管理工作。我縣作為國務院和浙江省首批城鄉居民社會養老保險試點縣之一,要積極探索新模式,繼續研究完善政策,進一步加大保障力度,繼續擴大參保面,強化信息網絡建設,不斷完善社會化管理服務體系,研究制定社會保障的長遠規劃。
(2)加快構建更加完善的醫療保障體系,進一步提高基本醫療保障能力和城鄉居民合作醫療結報水平。一是繼續做好社保市民卡醫保一卡通工程建設的后續工作。加快卡的信息采集制發卡進程,確保醫保一卡通一卡多用。二是認真做好2012年新型城鄉居民合作醫療工作,努力完成省下達的95%以上參合率、500元以上籌資標準、平均70%以上的報銷比例的任務,提高城鄉居民合作醫療的保障水平。三是積極做好國有已改制職工參加基本醫療保險工作。
(3)推行積極的失業保險政策。加強失業保險金申領發放管理,確保失業保險金按時發放。全面建立個人繳費記錄,實現失業人員街道(社區)管理。推進失業保險擴大支出范圍試點工作,充分發揮其“保生活、促就業”雙重功能。搞好失業保險與城鄉最低生活保障的銜接。
(4)大力推進工傷保險。加快實施農民工參加工傷保險“平安計劃”。對流動性大、用工需求量較多的企業,加強工傷保險宣傳和監察力度,確保職工的合法權益。做好事業單位和民間非營利組織參加工傷保險工作。繼續加強和完善工傷認定工作制度。積極探索建立工傷職工醫療救治綠色通道制度,完善工傷醫療費用結算辦法。制定工傷補償與工傷預防、工傷康復相結合的政策措施,建立預防工傷事故的有效機制。
3.加強對社保基金的籌集和管理。加強依法征收管理,提高各項社保基金征繳率。在現有資金來源的基礎上,探索開辟新的社保基金籌集渠道,增強基金支付能力。按時足額兌現社會保險各項待遇,切實保障參保人員的合法權益。嚴格實行收支兩條線,管好用好社保基金,加強對各類社保費征繳、支付、管理等環節的稽核,確保基金安全。建立健全社保基金要情報告制度和內部控制制度,形成業務經辦的制約機制、監督管理的長效機制、違規問題的處理機制、執行規定的檢查機制。
(三)繼續實施人才強縣戰略,引領經濟社會轉型升級
1、深入實施全縣“十二五”人才發展規劃。全面落實兩個若干規定的人才優惠政策,制定鼓勵民營企業人才發展工作政策,建立健全人才開發緊缺專業目錄機制。
2、加大高層次和緊缺急需人才引進工作。深入實施人才強縣戰略,全面了解我縣事業單位和企業高層次和緊缺專業人才需求信息,繼續開展與高校對接引進高層次人才和面向全國招才引智工作,積極組織企業參加**國際人才交流會和**人才科技周,爭取參加國外人才智力項目對接會,做好海外人才引進工作。同時,繼續組織開展企業各類專業技術人才引進工作。
3、積極做好人才公寓建設后續工作。加強與人才公寓建設所在鄉鎮和相關部門的溝通聯系,努力做好人才公寓建設的有關后續工作,確保全縣80套人才公寓順利推進。
4、加強全縣人才培訓和人才儲備工作。加強公務員更新知識培訓,進一步開展專業技術人才繼續教育、企業經營者培訓等工作。2012年,擬舉辦新錄用公務員初任培訓1期、公務員更新知訓培訓班4期;組織開展專業技術人員繼續教育培訓工作和全國專業技術人員計算機應用能力考試8期;高校畢業能力提升免費培訓1-2期。
(四)完善公務員制度,推進公務員隊伍建設
1、繼續完善公務員制度。深入貫徹實施《公務員法》,做好相關相關配套法規的銜接工作,完善公務員考錄、考核、獎勵、培訓等相關制度。穩妥推進事業單位參照公務員法管理的審批工作。
2、精心做好公務員招錄工作。積極配合上級有關部門完成公務員考錄的面試、體檢、考察、錄用等環節工作,確保“零差錯”。
3、加強公務員培訓和考核獎勵。嚴格按照公務員培訓計劃,規范公務員各項培訓制度,提高培訓的針對性和實用性。強化公務員考核管理,健全激勵約束機制,著力提升公務員隊伍的能力和素質。
4、穩妥做好企業軍轉干部和政轉企干部的解困和維穩工作。做好重大節日和年終慰問、日常走訪和思想工作,及時掌握思相動態、化解矛盾。
(五)深化人事制度改革,推進事業單位隊伍建設
1、推進事業單位人事制度改革。加強宏觀指導和督促檢查,全面入軌運行崗位管理制度,基本實現聘用制度全覆蓋。完善事業單位工作人員公開考錄機制,堅持“凡進必考、公開選拔”制度,做好涉及全縣重大建設項目單位、教育、衛生系統及其他事業單位人員和“村官”選聘的考錄工作,確保事業單位公開、公平、公正進人。
2、深化工資收入分配制度改革。按照省市統一部署,完善公務員工資制度。鞏固義務教育、公共衛生和基層醫療衛生單位實施績效工作成果。穩步推進其他事業單位單位實施績工資。
3、深化職稱制度改革。進一步加強職稱管理工作,完善專業技術職稱聘任制度,增強服務性,提高規范化。嚴格執行聘任程序和標準,嚴格申報資格審查制度,進一步增加工作透明度。
4、做好軍轉干部安置工作。認真落實上級下達的軍轉安置任務,確保完成接收、安置任務。
(六)以實施勞動合同為重點,構建和諧勞資關系
1、進一步完善勞動合同和集體合同制度,健全勞動關系三方協調機制。認真貫徹執行《勞動合同法》,推動各類企業普遍與職工簽訂并嚴格履行勞動合同。扎實推進我縣勞動用工備案工作,加強對企業實施勞動合同制度的管理。積極擴大集體合同覆蓋面,大力開展區域性、行業性集體協商。進一步完善鄉(鎮)、街道(社區)協調勞動關系三方機制,充分發揮三方機制的作用。進一步規范國有企事業單位改革中的勞動關系,妥善做好企業職工分流安置工作。
2、加強對企業工資分配的宏觀調控和工資支付監控,推動建立公平合理的工資分配制度。繼續推進企業工資決定機制的轉變,大力推行工資集體協商制度,促進企業建立正常的工資增長和調整機制。加強勞動定員定額工作,進一步完善工資指導線、勞動力市場工資指導價位、企業人工成本信息等宏觀指導制度,健全和落實最低工資制度。督促企業落實高溫津貼制度。加快建立企業工資保障基金制度。在建設領域建立農民工工資支付保證金制度,并逐步擴大到其他行業。將企業拖欠工資信息納入銀行征信系統,對欠薪企業進行信貸約束。建立欠薪舉報獎勵制度,實現工資支付政府監控與社會監督相結合。
3、加強勞動保障行政執法。堅持日常巡查、書面審查、舉報專查與專項檢查相結合,立足于治本,努力遏制違法違規用工現象。發揮解決企業工資拖欠問題部門聯席會議的作用,加強聯合執法檢查,堅決糾正企業拖欠克扣勞動者工資問題。(WWW.FWSIR.COM)加強勞動休息休假、勞動條件、女職工和未成年工特殊勞動保護等制度管理,嚴厲打擊非法使用童工行為,保障勞動者合法權益。加大對違法行為較多的重點行業和重點企業的監管力度。進一步發揮街道、社區勞動管理網絡的作用,深入企業及時掌握動態,切實將企業違反勞動保障法律法規行為遏制在萌芽狀態。完善勞動保障監察體制,推行“網絡化”、“網格化”監察,努力建立橫向到邊、縱向到底的執法網絡。加強勞動保障法制宣傳教育,引導企業增強社會責任意識,善待員工;引導勞動者提高依法維權的能力。全面推行企業勞動保障誠信制度,表彰宣傳用工規范先進企業,并繼續實行勞動保障重大違法案件公布制度。
4、完善勞動爭議處理制度。推進勞動爭議仲裁實體化建設。進一步改革庭審方式,完善勞動爭議案件快立、快調、快審、快結制度。加強基層勞動爭議預防體系和調解組織建設,在企業比較集中的地區普遍建立企業勞動爭議調解委員會(配備勞動保障協管員),使大部分上的勞動爭議解決在基層。加強勞動爭議調解工作規范化建設和機制創新,逐步建立事前預防、事中調解、事后跟蹤的工作模式。完善勞動關系雙方自主協商解決勞動糾紛的機制,實現勞動爭議的柔性化處理。
(七)以提升服務為重點,完善人社部門公共服務體系建設
1、加強基層人力資源和社會保障公共服務平臺建設。按照“六到位”的要求,進一步健全完善基層公共服務平臺,推進就業服務、人才服務、社保保障、勞動關系、調解仲裁和勞動監察等重點工作向基層延伸。加強基層工作人員的教育培訓力度,努力打造一支熟練掌握政策、精通各項業務的經辦隊伍,確保人社各項工作任務落到實處。
2、加快推進人力資源和社會保障信息化建設。按照便民、高效、共享、安全的要求,積極推進信息網絡向基層企事業單位延伸。完成社會保障卡發放,加強政務、業務工作和信息化工作的融合,全面提升各項公共管理和服務的信息化水平。
3、抓好人力社保部門自身隊伍建設,提高服務能力。以深入開展“五型機關”活動為契機,著重圍繞培訓學習、提高效率、優質服務、廉潔從政、創業創新五大領域,努力打造勞動保障學習型團隊、服務型團隊、創新型團隊、效能型團隊和廉潔型團隊,不斷提升為民服務能力。
XX縣人力資源和社會保障局
大家好!
XX年在局黨組的堅強領導下,圓滿完成各項工作任務,現將有關情況作以下匯報,請大家評議。
一、具有較強政治敏銳性。
本人認真學習政治理論知識,堅決執行局黨組的決定或決議。積極參加局組織的各種政治活動,以大局為重,辨明是非,不斷加強自身的政治修養;不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;講團結、講正義,有高度的事業心、責任心和有寬闊的胸懷。
二、認真做好服務工作。
服務是辦公室一直以來的宗旨,作為辦公室服務對象人員廣泛,一是局及屬下事業單位干部職工。有人曾對我說,辦公室為職工辦十件事,其中有一件達不到要求,就有看法。其實不然,只有熱情、耐心、細致做好服務工作,干部職工是理解的,因此無論是辦公設備維護、還是車輛調派等因工作需要的,我都會盡最大努力做好服務工作,對于無法辦理或超出我職權范圍的,我都認真耐心解釋。二是做好來訪人員服務工作,勞動保障部門面對著大量的來訪群眾,辦公室做到一張笑臉、一杯熱茶、一個座位,讓來訪群眾舒心、寬心;三是做好上下級、兄弟單位往來業務的服務工作,去年,我市開展了大量的勞動保障業務工作,省、市領導、單位都來考察、學習等,我認真做到貼心、細心服務,使來者感到湛江的熱情和大度。
三、提高辦事效率,圓滿完成各項工作。
辦公室堅持以質量、效率為工作準則,完成各項工作:一是圓滿完成勞動保障工作會議、城鄉居民醫療保險動員大會、雙轉移工作會等全市性的工作會議和辦好XX年春節團拜會;二是編制好XX年部門預算;三是辦理人大代表和政協委員的議案提案×件,辦理回復行風熱線群眾來信×件,群眾滿意度達×%;辦理xx市重點工作項目電子督辦系統交辦的工作×件,補充和完善局政務工作中的規范性文件×個;四是認真督促保密人員做好保密工作,絕不允許閑雜人員進入保密室,制定保密相關制度;五是認真落實局車輛調派職責,使局工作不因車輛等后勤保障工作不到位而緩慢或癱瘓;六是重新編印局電話號碼本和電話號碼,清查、登記固定資產等;七是認真處理維穩辦交辦工作×件;八是認真做好城鄉居民醫保調研工作;九做好干部職工業務培訓工作;十做好勞動保障宣傳工作。
四、協調部門之間關系,爭取部門最大支持。
一年來,協調市委、市政府辦公室處理好我局請示等機關文字材料,報送的審閱、批示,協調市財政部門支持,增加對我局城鄉居民醫療保險、就業管理中心、各縣(市、區)等工作經費的傾斜力度,協調地稅部門處理好我局票據、稅收等工作,協調綜治、計生、衛生等部門處理好我局有關方面的密切工作,爭取廣大職工最大的利益。總之,通過協調,得到了各部門支持和幫助,使我為勞動保障工作圓滿完成貢獻一份力量。
五、廉潔奉公辦事。
辦公室作為局的內外窗口,工作紀律、工作態度、廉潔奉公等方面會影響整個局的形象,因此,本人做到嚴以律已、清正廉潔,嚴守財務管理制度,奉公辦事,敢于承擔責任。
回想過去一年,艱辛與碩果同在,鼓勵與鞭策同行。展望未來,讓我們共同營造和諧、團結,奮發向上的工作氛圍。
自評為稱職。
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人保局辦公室主任工作總結
XX年在局黨組的堅強領導下,圓滿完成各項工作任務,現將有關情況作以下匯報。
一、具有較強政治敏銳性。
本人認真學習政治理論知識,堅決執行局黨組的決定或決議。積極參加局組織的各種政治活動,以大局為重,辨明是非,不斷加強自身的政治修養;不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;講團結、講正義,有高度的事業心、責任心和有寬闊的胸懷。
二、認真做好服務工作。
服務是辦公室一直以來的宗旨,作為辦公室服務對象人員廣泛,一是局及屬下事業單位干部職工。有人曾對我說,辦公室為職工辦十件事,其中有一件達不到要求,就有看法。其實不然,只有熱情、耐心、細致做好服務工作,干部職工是理解的.,因此無論是辦公設備維護、還是車輛調派等因工作需要的,我都會盡最大努力做好服務工作,對于無法辦理或超出我職權范圍的,我都認真耐心解釋。二是做好來訪人員服務工作,勞動保障部門面對著大量的來訪群眾,辦公室做到一張笑臉、一杯熱茶、一個座位,讓來訪群眾舒心、寬心;三是做好上下級、兄弟單位往來業務的服務工作,去年,我市開展了大量的勞動保障業務工作,省、市領導、單位都來考察、學習等,我認真做到貼心、細心服務,使來者感到湛江的熱情和大度。
三、提高辦事效率,圓滿完成各項工作。
辦公室堅持以質量、效率為工作準則,完成各項工作:一是圓滿完成勞動保障工作會議、城鄉居民醫療保險動員大會、雙轉移工作會等全市性的工作會議和辦好xx年春節團拜會;二是編制好xx年部門預算;三是辦理人大代表和政協委員的議案提案×件,辦理回復行風熱線群眾來信×件,群眾滿意度達×%;辦理xx市重點工作項目電子督辦系統交辦的工作×件,補充和完善局政務工作中的規范性文件×個;四是認真督促保密人員做好保密工作,絕不允許閑雜人員進入保密室,制定保密相關制度;五是認真落實局車輛調派職責,使局工作不因車輛等后勤保障工作不到位而緩慢或癱瘓;六是重新編印局電話號碼本和電話號碼,清查、登記固定資產等;七是認真處理維穩辦交辦工作×件;八是認真做好城鄉居民醫保調研工作;九做好干部職工業務培訓工作;十做好勞動保障宣傳工作。
四、協調部門之間關系,爭取部門最大支持。
一年來,協調市委、市政府辦公室處理好我局請示等機關文字材料,報送的審閱、批示,協調市財政部門支持,增加對我局城鄉居民醫療保險、就業管理中心、各縣(市、區)等工作經費的傾斜力度,協調地稅部門處理好我局票據、稅收等工作,協調綜治、計生、衛生等部門處理好我局有關方面的密切工作,爭取廣大職工最大的利益。總之,通過協調,得到了各部門支持和幫助,使我為勞動保障工作圓滿完成貢獻一份力量。
五、廉潔奉公辦事。
辦公室作為局的內外窗口,工作紀律、工作態度、廉潔奉公等方面會影響整個局的形象,因此,本人做到嚴以律已、清正廉潔,嚴守財務管理制度,奉公辦事,敢于承擔責任。
回想過去一年,艱辛與碩果同在,鼓勵與鞭策同行。展望未來,讓我們共同營造和諧、團結,奮發向上的工作氛圍。
今年以來,州引進國外智力工作緊緊圍繞“堅持科學發展,建設和諧,維護社會穩定”中心工作,按照“理清思路、突出重點、完善措施、狠抓項目”的工作思路,以企事業單位為主體,以抓引智項目為重點。根據工作安排,現將全州引智工作總結如下:
一、州引智工作的總體要求。
深入貫徹落實科學發展觀,全面貫徹國家和全省引進國外智力工作會議精神,把握民生為本、人才優先的工作主線,遵循國際智力資源流動規律,實行更加積極主動的開放戰略,緊緊圍繞推動加快轉變經濟發展方式和經濟結構戰略性調整,著力引進國外高層次人才和緊缺人才,著力提高出國(境)培訓的質量和效益,著力創新工作體制機制,堅持統籌兼顧,實施分類指導,著力提升引智隊伍服務科學發展的能力和素質,全面完全各項目標任務,開創“十二五”引智事業新局面。
二、根據《關于下達引進國外技術管理人才項目和引智成果示范推廣項目計劃的通知》。
《關于下達20引進國外技術、管理人才項目和引智成果示范推廣項目計劃的通知》精神,經省外專局批準引智項目5個。省外專局批準我州26萬元,我州匹配經費17萬元。
三、根據《關于申報20度引進國外技術、管理人才項目的'通知》精神。
我局組織相關縣和州級有關單位,對列入我州“十二五”期間儲備的引智項目進行了認真篩選,經實施單位、立項申報、有關專家評審和州人力資源和社會保障局認真研究,向省外專局上報引進國外技術、管理人才項目6個,引智工作主動貼近全州社會經濟發展,組織申報引智項目9個,擬聘長期聘請外國專家2人,短期聘請外國專家10人次。
四、為配合全國引智重點項目的實施。
國家外國專家局教科文衛專家司委托中國國際人才交流協會及其中國國際人才市場與美國美中教育服務機構(esec)合作,共同開展我國中西部及貧困地區中小學英語教師全封閉英語口語培訓(t.i.p)計劃,省馬爾康中學、州第一外國語小學、汶川第一中學等學校參加了esec北京大學t.i.p.第75、76、78期培訓。通過全封閉英語口語培訓(t.i.p)獲得參訓教師和學校的好評,取得了良好的培訓效果。
五、依據《省人力資源和社會保障廳關于做好省政府下放第四批行政審批項目銜接工作的通知》要求。
我們州按照文件精神進行工作推動。一同下放的“中等以下教育機構聘請外國專家單位資格認可”和“專科學校聘請外國專家單位認可”兩項行政許可審批項目以正常開展。“外國專家來華工作許可”和“外國專家證”辦理工作也同時展開。
六、深入開展調查研究。
大力發掘典型引智成果、廣泛宣傳。加大了引智工作宣傳力度,中央電視臺中文國際頻道(cctv-4)《外國人在中國》欄目組一行于11月底赴我州拍攝由我州推薦德國專家豪格爾·帕奈博士在中國的工作與生活,展現他作為一個外國專家在自然保護、可持續利用以及生態旅游開發為我們州做出的突出貢獻。
市人保局技工學校的工作總結
我校數控專業,在上級領導的之持下,在全校師生共同努力 下,順 利完成了一學期的教學任務。
一、教學工作規范有序:
我校按市場的需求,開展專業教學改革,逐步修訂教學計劃,初步建立以職業能力培養為目標的課程體系和模式。開展課程改革的理論與研究,努力改革好學習內容,是專業發展適應經濟發展和市場的需求,數控專業并增加了實習實訓課的安排,強化技能實操的掌握。
教書育人,育人同等重要,教師在課堂上針對學生入學個人素質參差不齊,接受能力差的原因,在教法上所有課程均采用“任務驅動式”等,新科學的教學方法,使學生更直觀的去學習。懂得探究是求得真知的唯一途徑,變被動式學習為主動式學習。
二、課堂豐富多彩
要為他們構建起健康的人生,價值關、德育教育十分重 要,自本學期開學起專門組織了德育專題講座,每周一次班會,對學生進行正確的宣導,有老師對學生進行德育性質的輔導,同時,特開設每周一次的電教課,展映的教育片有【小孩不笨】【小孩不笨2】【網絡媽媽】等極具教育意義的影片,這些影片讓孩子在感動中渡過,讓學生了解了家長、老師的不易,凈化了心靈、陶冶了情操。同時,在九月十日全體教職工竟誠合作、互相配合演出了大型的文藝節目——————慶祝第xx個教師節。這也充分正明了我們技工學校的教師隊伍是一支團結的隊伍,也是一支可信賴的隊伍,是我們學校發展的堅強保障。
三、加強教學研究,強化過程管理
加強了實訓教學、實訓規范管理、強化了教程中的.四查、三防、兩看、一分析。四查:查備課、查批改作業、查輔導、查教學教師與實訓指導規范。三防:防止私自調課、防止提前下課。兩看:看課堂教學效果、看學生評教的反饋意見。一分析:考試及實訓成績的質量分析。其中我們繼續開展了‘’培優技尖‘’的技能(興趣小組)輔導活動,為做好下一屆招生宣傳打下良好的基礎。
以教科研為引領,創建了學習型教研組,落實了‘’師徒結對‘’制度,同時,我校還聘請了有教學經驗和實訓經驗豐富的大學老師。擔任主講課程。我們實現了以‘’課堂變車間‘’、‘’老師變師傅‘’、‘’學生變徒弟‘’、的教學理念。
德育工作穩中求實
重視學生干部隊伍建設,調整了學生會干部隊伍,改進了他們的學習方式,提高了他們的積極性和主動性,實現了學生自我管理、自我約束、自我發展和自我提高。
家長聯系日益密切
行為規范常抓不懈,著重抓學生的儀表,儀態,發現學生有不良行為和習慣及時進行說服教育,最大限度地把學生的不良行為習慣扼殺在盟牙之中。發現問題及時和家長溝通。殷海燕老師并多次走訪學生家長,讓家長了解我們辦學的理念,對學校的一些工作表示肯定,增進了他們于學校的交流和溝通。
后勤工作保障有序
后勤服務工作是學校發展的堅強后盾,是學校發展的基礎與保障,學校的各項工作在陸續不斷完善,學校食堂從新裝修,并安裝了白鋼玻璃隔斷,學生的飲食也大大提高,每周伙食改善,本著讓學生少花錢吃飽飯的原責,讓學生在校體會到家庭的溫暖。
明年工作打算
面對技工學校發展中所遇到的招生困難,市場競爭激烈的嚴峻形勢,我們多次召開會議研究招生工作,不斷調整思路,增添錯失,因此,元旦前我們印刷了大量宣傳資料,【20xx年年歷】,全體師生不問嚴寒,走村串巷,進行宣傳充分體現國辦學校的優勢。做好春季招生的宣傳接待工作,確保完成學校下達的招生任務。
校企合作,認真做好校企聯系工作
組織學生參觀大型企業,接受企業文化教育。在今年十月份我有準備此項的活動,在運作的過程中,由于個別學生家長的偏見思想,和學校領導的極力反對造成此項活動在運作過程中途流產。我認為通過學生到企業去,接受企業文化教育,通過現場察看,聽取講解、讓學生有一次與企業親密接觸、并豐富了知識、開闊了視野、通過了解企業生產線經營和對員工的職業素質要求、使學生受到了一次很好的企業文化教育、從而讓他們認識到了自身的價值和學習的目的。
目前雖然技工學校市場招生混亂、無序、惡性競爭使市場失去了優勝劣汰的屬性,盡管招生工作舉步艱難,只要大家團結一致、竟誠合桌作、就一定能克服困難,贏取美好的明天。
20xx年,區人社局堅持以黨的十八大精神為指導,以黨的十八屆四中全會精神為統領,緊緊圍繞區委、區政府的決策部署,按照全區宣傳思想和精神文明建設工作總體要求,進一步創新發展理念、發展思路、發展舉措、領導方法,不斷加強和改進局黨委學習,努力提高機關干部的戰斗力和凝聚力,為推進人力資源和社會保障局各項工作的開展和目標任務的完成,提供了有力的思想保障。現將全年宣傳思想文化工作開展情況總結如下:
一、扎實推進學習型黨組織建設,不斷提高黨員干部素質
(一)扎實推進學習型黨組織建設
認真落實中央和省、市、區關于推進學習型黨組織建設的意見,結合我局實際,制定具體實施方案。以機關黨員為基礎,以中層以上干部為重點,扎實開展創建“學習型領導班子”,“學習型黨組織”,爭當“學習型黨員干部”活動。把學習作為政治責任,作為第一需要,樹立全員學習、終身學習的理念,把學習黨的理論與學習專業技能、各種新知識結合起來。堅持學習與思考相結合、與運用相結合、與創新相結合,提高學習效果,營造學習氛圍,努力把黨組織建設成為學習型黨組織,把領導班子建設成學習型領導班子。
(二)深化理論學習,提高干部素質
1、深入學習領會科學發展觀
科學發展觀是馬克思主義中國化的.最新成果,是我國經濟社會發展的重要指導方針,是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。學習實踐科學發展觀是一個長期的戰略任務,在學習實踐科學發展觀活動取得成果的基礎上,繼續把科學發展觀學習作為重要內容抓緊抓實。通過科學發展觀專題的學習,進一步破解影響我局乃至我區人力資源和社會保障工作中的思想障礙和體制障礙,營造有利于科學發展的思想氛圍,提供科學發展的理論支撐,形成加快發展的科學思路,增強貫徹落實科學發展觀的自覺性、主動性和堅定性。
2、深入學習社會主義核心價值體系
建設社會主義核心價值體系,是我們黨在思想文化建設上的重大理論創新和重大戰略任務。通過學習,準確把握社會主義核心價值體系的重大意義、深刻內涵和根本要求,大力推進和諧文化建設。堅持不懈地用馬克思主義中國化最新成果武裝黨員、教育干部,用中國特色社會主義共同理想凝聚力量,用以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神鼓舞斗志,用社會主義榮辱觀引領風尚,鞏固全局團結奮斗的共同思想基礎。
3、深入學習黨的十八大精神
深入學習領會黨的十八大重要精神,把學習黨的十八大精神同我區人力資源和社會保障工作結合起來,深入研究解決本單位存在的突出問題,切實把科學發展觀體現到各項具體工作之中。
4、深入學習掌握與推動現代化建設有關的各種知識
組織黨員干部尤其是領導干部廣泛學習經濟、政治、文化、法律、科技、管理、歷史等方面的知識,把學習各種知識同提高自身素質緊密結合起來,同深入分析研究全局性、前瞻性、戰略性的重大理論和實際問題結合起來,不斷增強學習的針對性、時效性,不斷增強工作的原則性、系統性、預見性,為創造性地開展好人力資源和社會保障工作奠定思想基礎。
二、扎實推進宣傳思想工作,為我局各項工作的順利開展提供有力輿論支持
(一)深入開展主題宣傳
集中做好區委、區政府重要部署和本局重點工作、重點項目及先進典型的宣傳報道,形成正面輿論攻勢。深入宣傳上級決策部署和重大舉措,突出做好形勢政策的宣傳解讀。本著“為民服務”的觀念,組織開展有利于轉變作風,促進人力資源和社會保障工作順利開展的政策宣傳,增強全局干部職工戰勝困難,加快發展的信心和決心。
(二)加大宣傳力度
加強對外宣傳和信息反饋工作,按照區委宣傳部下達的工作目標要求和本部門工作實際,研究確定本局的宣傳重點和工作目標,及時下達到各科室,要求及時將我局重大決策部署、重點工作突破、上級領導檢查和重要客人來訪及階段性工作成果等做好宣傳和反饋,努力提高本局各項公開工作的透明度和影響力。
三、完善制度,強化措施,確保宣傳思想和精神文明建設工作取得實效
(一)成立組織,加強領導。為加強對宣傳思想和精神文明建設工作的領導,局成立由局長任組長,班子成員為副組長,中層干部為成員的領導小組,組織、協調、督導全局宣傳思想和精神文明建設工作,確保工作取得實效。
(二)建立中心組學習制度。制定學習計劃,堅持每月集中學習1次,全年學習不少于12次,并有學習記錄和學習筆記。
(三)抓好學習。結合“黨的群眾路線教育實踐”活動,制定機關干部理論學習計劃,并抓好計劃落實,全局干部參學率達98%以上。
(四)建立領導干部帶頭調研制度。局領導班子成員帶領有關股室成員,堅持每季度下基層調研1次,每季度撰寫1篇調研文章。
(五)加強考核。將宣傳思想和精神文明建設工作納入全年目標考核,人力資源和社會保障工作同安排、同部署、同檢查、同考核、同獎懲,確保各項工作落到實處。
四、網絡管理與思想政治工作并重,扎實推進全區人社工作
(一)加強思想政治宣傳工作。利用機關宣傳欄、墻壁、走廊等位置設立反映道德建設、文明創建、社會公益等內容的提示牌,充分發揮專欄和宣傳教育功能,是其真正成為思想政治工作的師范陣地,營造良好氣氛。
(二)強化網絡監管工作。開展網絡文明志愿服務活動,組建網絡傳播文明志愿者隊伍,發動廣大干部職工,運用微博,QQ群等網絡傳播渠道,傳播我局文明風尚,宣傳正面輿情,展現區人社局干部職工的文明風采。
五、20xx宣傳工作謀劃
20xx年,我局將繼續貫徹落實黨的十八大、黨的十八屆四中全會精神,堅持科學發展觀和“為民服務”的工作宗旨,進一步加強思想文化宣傳,提高服務水平,為我區人力資源和社會保障工作的健康、有序發展貢獻力量。
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