小編給大家分享關于服裝公司年度總結報告（共16篇）的范文，文章可能有點長，但是希望大家可以閱讀完，增長自己的知識，最重要的是希望對各位有所幫助，可以解決了您的問題，不要忘了收藏本站喔。。 - 素材來源網絡 編輯:李歡歡。

下面是小編為大家整理的服裝公司年度總結報告，本文共16篇，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

篇1：服裝公司年終總結報告

服裝年終總結報告今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：

自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領，服裝年終總結報告。

外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作，工作總結《服裝年終總結報告》。

通過近一年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在即將迎來的，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

篇2：服裝公司年終總結報告

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發展的態勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20**年銷售業績更加興旺！

20**年，我柜組在公司黨委的統一領導和部署下，在兄弟柜組的支持下，經過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務。

現將20**年服裝銷售員>年終總結如下：

20**年我們柜組認真學習銷售知識，加強自我修養的提高，真誠為顧客服務，開展滿意在京華，服務為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環境，做到進貨、貯備、銷售各環節的落實，嚴把質量關。

努力做到無論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應，使顧客接受你的意見和建議。

我們柜組努力樹立企業良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產品，贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20**年我柜組完成銷售任務……我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我們很快了解到公司的性質及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統一，努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強，深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業知識，提高自身的素質，高標準的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經驗，較好了解整個服裝市場的動態，走在銷售市場的前沿。

經過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20**年銷售計劃立下了汗馬功勞。

1.服裝公司年終總結演講

2.服裝公司年終總結

3.服裝公司年終總結范例

4.總經理年終總結報告

5.有關倉庫主管年終總結報告

6.銀行柜員年終總結報告

7.公司年終總結報告

8.超市組長年終總結報告

篇3：服裝公司總結報告

三年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來到中國移動沽源縣移動分公司，光榮成為一名營業員。

營業是展示我們移動企業形象，體現我們“移動人”精神面貌與綜合素質的“窗口”。

篇4：服裝公司實習總結報告

這次實習被分配到生產部門里面工作，在公司的安排和老師的指導下，我積極參與生產部門的相關工作，采用了做、看、問等方式，對該公司生產部門的樣品組，裁床部，車縫部門，總檢組，后整包裝的運作進行分析，把書本上學到的服裝生產管理理論知識對照實際工作，以理論知識加深對實際工作的認識，深切體會“紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行”這句話。但遺憾的是實習時間短暫，又只在生產部門，沒機會到外貿部，客服部還有技術部和研發部門等部門實習，很可惜只能聽人講，從文件上看這些部門如何運作，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。因此我只能盡力從網上查資料，盡可能多看生產部門所擁有的文件，及多動手，從方方面面加深課本知識的運用和加強從事實際工作的能力。

通過這次實習，我深切體會到不管從事哪個行業都需要有扎實的專業基礎，而且也認識到學得多還不如學得精。這是個知識化的社會，知識是必備的，否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生，像那些車工，工作累工資低。也深切體會到無論是企業還是員工都面臨著越來越強的競爭，群雄逐鹿，鹿死誰手？機會總是為有準備的人留著。這次實習讓我對自己的能力有了更深的認識也讓我明確以后應該努力的方向。

這次實習是一次理論與實踐的一次嘗試，在這個過程中，我獲得了團隊協作的鍛煉，獨立思考能力的提升，實踐豐富理論的體驗，同時也鞏固了專業技能，積累了工作經驗，為以后的工作打下堅實的基礎。在這里面就意味著我們開始看了社會生活因為我們已經長大了要開始自己的生活了，我來到xx服飾公司給我的感覺就是在先進的設備和良好的環境下能夠生產出品種繁多的男西服，變化快的生產節奏與生產工藝，使生產水平達到了國際先進水平。在工藝規范的等諸多的優勢下非常適合我們大學生來學習和體會。這是我第一次與社會接軌，剛踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣，從學校到社會，環境的轉變，身邊的人完全變換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處的關系完全不同，一切都處在巨大的變化中。所以我們要學會適應環境不能讓環境來適應我 。在這快一年的時間里讓我感到了理論與實踐的重要性，沒有好的實踐是學不到什么東西的。

所以我們一定要好好珍惜在這的實習時間多學一些男西服的操作工藝是我們發展的基礎。做最好的自己最關鍵的是要確定目標，人應該把目標和要求定在自己的能力范圍之內，懂得欣賞自己以取得的成就，凡是只追求更好，而不追求最好，這樣我們的一切都是有發展的，成功的機遇會向我們招手，相信自己一定會成功的。 現在雖然自己已經比以前取得了一些小小的成績但這還不算社么不能驕傲還要繼續加油、繼續努力勇往直前為了自己的目標和事業前進。

1.電工實習總結報告3000字

2.銀行實習生總結報告

3.廣告公司實習總結報告三篇

4.軍訓的總結報告

5.教育見習總結報告

6.前臺總結報告

7.談心談話總結報告

8.公司組長總結報告

9.公司工會總結報告

10.軍訓總結報告

篇5：服裝公司銷售社會實踐總結報告

關于服裝公司銷售社會實踐總結報告

前言：這次社會實踐是我上大學以來第一次走出校門，邁向企業。從辛辛苦苦找實踐崗位到開始實踐，到實踐過程結束，就像一個完整的生命，從誕生到死亡，中途經歷的一切就像整個人生所經歷的一樣，辛酸苦辣.....

（ 一）找工作篇

7月5日

今天是我找工作的第一天，早上我起得很早。打開電腦迅速打開杭州兼職網，像一頭猛獸一樣扎進一堆招聘中，我將目標鎖定在銷售，促銷這兩個上面。看著那些招聘信息，我由剛剛的信心百倍到心如死灰，因為這些信息，要不就是中介公司搞的，要不門檻就很高，比如要有銷售經驗，促銷經驗，大多數的食品促銷都需要健康證，有的對身高要求要165cm以上，或者170cm，形象氣質佳，看到這樣的條件，不禁有些自卑，要是自己是個又高又瘦的美女那該多好啊，哎呀，還是別幻想了。現實畢竟是現實。繼續看招聘信息，好不容易看到合適的，我鼓起勇氣打了一個電話過去，對方很爽朗的答應就今天下午兩點面試。我趕緊收拾東西，走之前還在鏡子面前看了又看，連語氣也練習了好幾遍。沒想到后來在電話里無意聽到對方居然是搞安利的，當時我都已經下公交車了，聽到之后很是失望，站在熱烘烘的馬路上，感覺一陣暈眩。第一天找工作就這樣以失敗告終......

7月6日——10日

這幾天都在焦慮中度過，因為都找了好幾天工作了，一點起色都沒有。我覺得我不能只在網上找，應該出去轉轉，說不定能碰上。我走在繁華的杭州各大街上，卻顧不及觀賞它的繁華，我的眼睛就盯一個地方，那就是店面上貼的白的，紅的通告。我一看到通告我都會小小地興奮一會兒，直到發現它不是招聘信息，或者老板不在，或者不要短工。遭了n次拒絕與失落之后，我有點泄氣了，希望真的可以早點找到工作，挽救挽救我這個漫長又無聊的暑假.....

7月11日

今天是轉折性的一天，因為我看到了希望。舅舅看我為找工作如此焦頭爛額，決定不再袖手旁觀，托朋友幫我弄一個崗位。哈哈，太高興了！看來我的好日子就要到來了.....

7月18日

經過一個星期的漫長等待，我偉大的舅舅給我找到了一個不錯的實踐崗位，他的一個朋友是一家服裝銷售的老總，決定網開一面，給我這個機會。后天就可以去上班了。聽到這個消息，我好開心。我找工作的血淚史終于結束了。這份經歷了一番波折之后才得到的工作，我一定會好好珍惜，努力干。

（二）工作篇

7月20日

今天我早早地就起床了，這是我工作的第一天，心情特別好。來到公司，老板很熱情的叫我跟幾位姐姐去領工作服，那工作服很漂亮，只是我胖了點，穿起來不大好看。嗚嗚....我其實對該服裝公司一點都不了解，于是我就試著像幾位姐姐級別的同事問了問，才知道，該公司是一家服裝品牌店，店里對員工有嚴格的規定，對遲到早退者都要罰款的，據說統一價是20元。嘿嘿...而且每個月只有四天的假期，連節假日都要加班。后來出了后臺，來到店里，哇塞，不愧是品牌店，裝修得時尚而經典，衣服款式有莊重典雅的`，有時尚潮流的，看看價錢，差點沒把我嚇暈，一件夏天的普通背心就要四五百，其它的更不必說了，不過摸摸質量，那感覺還真是不一樣。接著，那幾位姐姐就給我介紹了如何給客人介紹衣服，還順便教了我一些小技巧。呵呵，感覺學到的東西還真不少，我打算先觀察觀察她們是怎么招呼客人的，然后再實踐。那幾位姐姐真的很厲害，看她們把顧客服務得貼貼實實，真是佩服，我的第一天工作就在了解情況和觀摩中度過，不過感覺還不錯......

7月25日

通過幾天的工作，我得出了一個結論——上班太辛苦了！再也不能像剛放假那樣睡懶覺，每天早上六點就得起床，匆匆忙忙地洗漱完畢，就得直奔公交站臺，路上買點早餐，一邊等車一邊吃。早上是上班高峰期，公交十分擁擠，踩著高跟鞋，抓著頭上的扶手，搖搖晃晃地要站一個多小時才能到公司。這樣的經歷還是第一次呢。以前都沒穿過高跟鞋，突然這樣折騰我，還真有點吃不消。晚上雖然六點半就下班了，可到家都八點過了。草草吃了晚飯，洗洗澡，看看電視，一會兒倦意就扛不住了，一閉眼一睜眼，新的一天又來了。不過經過幾天的磨合，我掌握了基本的技巧，基本能服務顧客。只是老顧客還得讓姐姐們出馬。這幾天我還有一感慨——杭州人太有錢了！！很多老顧客直接叫公司為他們量身制定，從服裝設計到取貨，他們一概交給公司搞定。太羨慕了！！我也夢想有朝一日.....哎！得了得了，又開始美夢了！革命尚未成功，同志還需努力。

8月3日

不知不覺，我已經在公司工作快半個月了，從同事關系到與顧客打交道，以及與分店老板的關系中，我似乎也看明白了許多，而且這些東西是在學校里無法看到，也無法體會的。也開始明白以前舅舅跟我說的社會就像大海，里面什么魚都有。真的很感謝這次實踐，讓我學到了學校學不到的東西，看到了自己的單純與不成熟。

8月15日

這段時間很忙，也很累。很久沒寫日志了。眼看我的實踐就要結束了。我很矛盾，既想快點結束，因為我懷念早晨的夢，但又有點不舍，舍不得那幾位親愛的姐姐，她們幫助了我許多，她們會跟我講她們的感情史，講她們的工作史。告誡我一些東西。她們跟我不一樣，出身社會比較早，看得比較透，讓我這個理想主義者看清了一些現實。老板對我工作也還算滿意，這點我很高興。

8月19日

今天我去找老板寫鑒定表了，因為我明天就走了。只是有點遺憾，因為店里掛著一個大牌寫著“謝絕拍照”，我沒好意思要求拍，老板叫我去財務部領工資，這可是我的第一桶金啊，雖然不是很多，但也很滿足了。畢竟學到的東西是無價。跟同事告了別，不舍地離開了公司，就這樣，我的實踐就結束了。想想，似乎也太快了點，這個月是我很久以來最充實的一個月。也是很現時很社會的一個月。總體感覺不錯，呵呵(^o^)/~

后記：本次社會實踐活動順利完成，只是沒拍到照，真的很遺憾，都沒留點紀念。不過學了那么多東西，還是很滿足。下個暑假我還想去做暑假工，但我想自己找到工作崗位。

篇6：服裝公司個人工作總結報告

本人______，現在是廣州市____服裝有限公司的員工。自20____年開始從事服裝工作，期間不斷地接觸服裝，對服裝產生了深厚的興趣，于20____年經廣州市紅棉服裝廠的推薦，參加社會成人考試，全脫產就讀廣州市二輕工業局職工中等專業學校，在20____年獲得服裝設計中專畢業。

為了提升自己服裝設計的水平，于20____年至20____年任職廣州市____制衣廠————運動服裝設計。廣州市____制衣廠是一間外資服裝廠，成衣后發往歐洲各國銷售。在工作中不斷努力，對工藝要求比較熟悉，取得外資老板的信任，兼任版房主管，使我的設計與工藝相結合得到了很好的發揮，為日后工作打下良好基礎。

20____年至20____年在廣州市____制衣有限公司任設計總監，該公司主要經營自己運動品牌，批發到全國各地，有自已形象店，旗艦店。

統一著裝成了企業文化之一。20____年~20____年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設計，該公司主要經營專業制服，對于我來講，制服設計又是另一個領域的挑戰。制服主要講求大方，得體，時尚，價格合理，充分展現穿著者身上優點，掩蓋缺點。

20____年至今本人在廣州市____服裝公司任設計總監，該公司主要經營出口時尚休閑服裝。該公司經營范圍較廣泛，男女的成人裝和童裝都生產，公司主要負責設計，然后提供樣衣由客人看款下單，這樣要求設計團隊知識專業面更廣泛，由于是批量生產，在設計過程中必須要考慮到成本問題，為了達到客戶要求有時候要更換價格較便宜的面料，和在工藝上更換更平宜的做法，但又不能影響整體效果。

在多年的專業技術工作中，本人為企業解決了多項技術問題和難題，保證了產品的質量及企業的經濟效益。具體項目如下：

一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問題

20____年4月，我們公司承接了一批保安制服。客戶要求注重形象，大方，要合體又要有一定的活動量，套碼生產。但在試身的過程中，有個別人褲子出現大腿圍處形成緊繃縐紋的現象，穿著后效果不理想。經過跟板房紙樣師博溝通，研究，發現出現此現象主要是穿著者的腿部肌肉比較發達。解決方法：在前/后幅紙型增加肋邊的寬度，同時增加浪下持出部分。經過修改該批次訂單順利完成，領導一致好評。

二、解決女裙后腰下橫褶皺的問題

20____年3月，我們公司接了一批____證券公司分公司的制服。由于是服務行業，客戶要求大方得體，簡潔中突出優雅。在試身的過程中，有個別人在裙的后腰圍下起橫皺紋;這個位置出現皺紋，是裙的后中心腰線使用過長而引起的。解決方法是：先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來，再以珠針固定，然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后，客戶非常滿意，并把外地____證券分公司制服也承接下來了。

三、關于50d過膠風衣布產生化學作用沾色的問題

20____年6月，我們公司接到一單外資公司的定單：50d過膠風衣。在生產的過程中，車間發現了面料50d睞過膠布的底布(即有膠的'那面)和面料的面接觸后產生了化學作用，出現沾色現象，當時笫一時間想到的更換面料，但換面料要15天時間，貨期不允許，車間也沒辦法等這么久，整個生產計劃打亂了。方法：要么就重新換面料，公司損失慘重，要么，既然是膠出現問題，有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最后決定用市場最薄，價錢不高的190t尼龍里布，按面料的數量一樣載多一份，先把50d過膠的面料和190t里布一齊沿四周車一圈，做完后面料的手感和沒有加190t面料的手感差不多，(因190t里布是很薄的)那就解決了在面料沒有發生改變的基礎上，又達到過膠不沾色，工廠也可以按計劃完成，成本也只是增大2元。最后這批貨我們公司能有營利的，而且順利的準時出貨。在交貨的時候我們公司把這件事告訴了我們的客戶，得到客戶的高度評價和信任，從此也打下了我們公司與此客戶長期合作的基礎。

四、關于滑雪服切駁結構裝飾性的技術改造

20____年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單，面料用春亞紡斜紋過白膠低透+復合搖粒布;里料是剪毛絨+洗水棉。關鍵是起到防風，防雪，保暖的功能。在當今社會，人們不單只要求實用，更要求時尚，美觀，所以在前/后幅，袖子都要求在切駁的某些部位加風壓膠，加強立體美感。

由于知道客戶的用途，也深知道，凡是滑雪棉服切駁位置和縫線越多，崩裂的機會就越大。為了減少切駁位置又要保持效果不變的情況下，我組織設計人員和板咳嗽本餐難芯浚顏路從梅繆菇旱牟糠鄭奈癜逋固袒魯隼春蠓⑾終飧魴Ч確繆菇旱男Ч恿⒓紙謔×撕芏喑殺痙延茫こг詮ひ丈弦步謔×聳奔洌岣吡松剩突б餐飭宋頤塹母姆槳福庖桓畝詿┳派弦泊蟠蠼檔土吮懶訓幕幔繆菇好扛鍪莀_元，而現在厚板凸燙畫每個是：__元，每件衣服有十一個位置，加工費節省了每件__元，每件衣服成本節省__元，成本下降了__%。

1、根據工藝制單，資料內容包括(1)板單款式圖(2)大貨尺寸表(3)批生產辦意見(4)大貨布片(5)印/繡花板(6)輔料。

2、根據工藝單編制的生產進度表，并定期跟進生產進度，每兩周更新一次，交品控部門了解進度以便安排中期/尾期驗貨和方便每周開分組會議向上司報告廠家的生產進度及工作進度。

3、中期驗貨要檢驗：色辦對色;查看半成品款式與批辦有否不同;查看半成品主料、配料有否正確; 查看半成品車縫手工; 半成品局部量度尺寸。

4、尾期檢驗再次核對批辦、色卡、量度尺寸，配料及資料核對準確，是否按包裝要求包裝。

5、檢查結果如實寫在驗收報告上，并要求廠方確認及簽名。

本人立足于服裝界32年，能不斷的鉆研新技術，新工藝，新方法，培訓專業人才，并在實際工作中解決技術問題;為所在的公司帶來良好的效益。

篇7：服裝年度總結報告

三年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來到中國移動沽源縣移動分公司，光榮成為一名營業員。

營業是展示我們移動企業形象，體現我們“移動人”精神面貌與綜合素質的“窗口”。

營業窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應態度熱情、和藹、耐心，辦理業務更應迅速、準確。

營業員，是企業最普通、最平凡的崗位，作為企業的最前沿，代表著移動的企業形象，保持本企業在市場競爭中的優勢，與我們營業員工作崗位息息相關。

這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務客戶。

我們每個員工都是公司形象的傳達者，是企業希望與活力的象征。

干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。

在過去的工作中，我接觸過無數的客戶，經歷過無數次主動與被動的服務方式，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。

“急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務宗旨。

今年二月的一天下午已經下班了，我正準備回家，一位用戶來到營業廳試探的問我:“我的手機不能上網了，你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫用戶看了起來，原來是用戶不會使用，我就向用戶介紹怎樣使用以及上網的資費。

講解一遍后，我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子，就馬上說:“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導用戶操作，直到用戶完全掌握了使用方法為止。

我不僅在營業廳認真工作，以熱情、耐心的服務接待每一位用戶，而且在業余時間，甚至有時走在下班路上還有人攔住我，向我咨詢業務，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向用戶講解，直到用戶明白為止。

真誠的服務贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學在街上遇到了一位經常到營業廳辦業務的用戶，他見到我就著急的說:“我現在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎?”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業廳為用戶交了50元話費，從這以后，這位用戶每次到營業廳辦理業務，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。

我熱愛營業這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生百味，休會到了它給我帶來的快樂與悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。

哪怕客戶的一句“謝謝”，都給我帶來無盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。

有的客戶會因情緒所致，破口大罵，因為對業務的不了解，誤認為是你的無能，試想一下，有誰能在挨罵的同時，心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話，可是換個位置為客戶想一下，他們因為手機不能使用，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應該理解的。

這就要求我們用良好的心理素質，熟練的業務知識，與客戶進行溝通，讓他了解我們的業務，避免不必要的誤解。

記的我們領導曾經說過這樣一句話:“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法。

”這句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動力。

微笑服務，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實則不然。

其實人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。

就是這真誠的服務，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業的好感，為公司贏來更多的效益。

在為客戶直接的服務中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應該做的，盡了自己應盡的義務。

但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。

八百多個工作日中，我用真情服務每位客戶，同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。

篇8：服裝實踐總結報告

暑假如期而至，這個暑假我選擇走出去看一看社會的大課堂。走出校門，融入社會，收獲新人生。

市場經濟條件下，找工作并不是一件容易的事。經過幾番周折，終于在濼口一家服裝店開始了我的工作生涯。早晨七點半上班，晚上五點半下班。中間有兩個小時的午飯時間。起初很不適應這樣的生活，平時和書本打交道，對于服裝知道的少之又少，在店主的耐心教導下，我學會了辨認衣服面料，款式，尺碼。每天一早晨先去把模特搬出店門口，然后背衣服的牌子、價格，然后自己找本子記下，一般八點的時候就有顧客來商場逛，我就站在店門口盼望著顧客的來臨，可是顧客真的走進店里，學生的羞澀感油然而生，每次都是欲言又止，店主人很好，鼓勵我，多鍛煉在店主的帶領下，我逐漸放開了自己，大大方方的招呼顧客，店主是個及其誠信的人，她告訴我們，說的每句話都要和衣服的實際情況相符合。可能平時我們作為消費者走進服裝店都會感覺店主都巧舌如簧，在他們的引導下買的衣服回家后發現和自己并不配或者價格昂貴了許多。但是在伊琳服裝店，我卻接收到了完全不同的銷售思維，來自店主獨特的視角和她獨有的人格魅力。我很感謝她給我這個時間的機會，她也教會了我很多不同于文字的東西。就這樣，我從開始的不適應到現在可以準確的說出衣服的質地，尺碼，在店里的每天都很充實，用微笑迎接每一位顧客，你的態度決定著你的生意，待人接物的禮節在銷售者的面前表現的淋漓盡致。

經過這20天的打工經歷，我學到的遠不止服裝方面的點滴，更多得是生存的經驗，與人相處的技巧，推銷的技能等等對我以后邁出校園大門很用地智慧。作為一個服裝營業員，我總結了以下幾點經驗：

首先要學會如何做一名服裝營業員。我覺得干一行愛一行，你必須要對這個行業產生興趣然后興趣驅使著你去學習它的專業知識和運行規則。作為一個營業員要認真了解商場的整體運作,服務承諾和工作制度,小的要熟悉服裝的價格和布料等.只有這樣,工作起來才能得心應手，才能讓雇主對他付出的報酬感到滿意。

其次，要學會怎樣嚴肅認真地工作.以前在學校, 下課后就知道和同學玩耍,大聲談笑.在這里,可不能這樣,因為,這里是工作的地方,絕對不允許發生這樣的事情的.工作,來不得半點馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給服裝店帶來損失.于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅,認真,努力地工作.雇傭關系中，必須得為雇主創造出應有的價值。

第三,要學會怎樣與人相處和與人溝通.商場里的顧客也好，營業員也罷都來自全國各地，不同地區的人有著不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區的人相處要講究不同的方式方法.只有這樣,才能營造良好的`人際關系.最主要的是,與同事相處一定要禮貌,謙虛,寬容,相互關心,相互幫忙和相互體諒.

第四,要學會虛心.因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快.

第五，以誠為本。俗語中曾經提及過：人的嘴巴所表達出來的都是最迷人的字眼，傾吐的是最真摯的情感。最大程度的誠實是最好的處世之道。誠信對于一個商家來說決定著它的成與敗。

這次打工經歷收獲很多給了我一個截然不同的對于社會的認識生活很美好，只是我們沒有用心打量。在生活中，為了顯示自己的八面玲瓏，左右逢源，我們總是帶著一副面具，去面對不同的人，真實而誠懇的內心被我們裹得嚴嚴實實，用同一句話應付著許許多多的人，亦或者用許許多多的話應付著同一個人。店長的處事為人使我看到了誠信于商家的財富。

懶惰是對身心的一種傷害，拖拉永遠是一種惡習。對于我而言，懶惰和拖拉曾經表現得那么明顯，在這次起早貪黑的打工經歷中，我慢慢擺脫了賴床、拖拉的惡習。

巴菲特忠告:沒有計劃就等于失敗。做生意要先訂計劃,而且要保證切實可行.收入開支得提前考慮,否則可能失敗.日常生活做事也要有計劃.如果希望獲得成功就必須準備充分，伊琳服飾給了我很多內在的東西，各行各業都有它的智慧。現在還未涉足社會的我還需要學習很多的知識來為自己的將來打下基礎。

篇9：服裝實踐總結報告

今年的暑假，可以說是最忙碌的，司法考試的緊張復習讓我們的身心俱疲。同時利用假期時間，學校交給我們的社會實踐任務可以說是我們緊張學習的調味品。不僅讓我們的身心得到一定的放松，同時也學到了一些書本上學不到的知識。

今年的7月11日至7月24日期間，本來就對銷售很感興趣的我在上海杰尼服飾實業有限公司進行了倉庫管理實踐工作。在實踐中，我在公司指導員的熱心指導下，積極參與公司倉庫管理的相關工作。簡短的實踐生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對倉庫管理工作有了深層次的認識——“做管理，三分理論，七分經驗。”

我實踐的所在地海杰尼服飾實業有限公司成立于xxxx年8月8日。位于繁華的上海市虹橋板塊。公司擁有近千余平方米的辦公樓和200余平方米的 “品牌概念展示廳”。公司擁有的JENIGNY品牌使用權，是受權于引領世界商務休閑服飾潮流的文明古國意大利的“意大利L&M集團有限公司。實習單位讓我代理倉庫管理員的工作，分擔倉庫管理員的部分工作任務。期間我所負責的工作是：出入貨物的清點;排班與工作通報;整理客戶文件資料等。起初，我只是在上司的知道下做一些簡單的報單整理的工作，沒有什么技術性，需要的僅僅是細心與耐心。殊不知，細心與耐心是做好任何工作的基礎。過了大概5天的時間，我終于有機會接觸到實質性的倉庫管理的工作，比如瑕疵服裝的查勘以及報錯并記錄下來。跟著其他職員身后，我參與工作也是越來越成熟，并得到了大家的一致好評。當我的工作得到了大家的認可時，真是無比地開心與驕傲。

短期的實踐，讓我學到了不少東西，除了淺層次地學習了有關工商管理專業的技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。最主要的就是公司里同事的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!也是這段傳奇而艱苦的創業成功的法寶之一。

在實踐期間，因為工作的需要，我到公司的財務部、生產部和運輸部都參觀過，其中印象最深刻的就是運輸部了。當時就覺得很奇怪——一個普通的服裝公司下，為何又下設運輸部門呢?我就問了下運輸部的負責人，原來公司的老總原先是一位貨車司機，年輕時把所有的積蓄投資到兩量二手的大型貨車上，就此賺到了資本，且車隊也由2輛發展到7輛，他就雄心勃勃地想向物流業發展，但是，由于家人的建議，他同時也經營起服裝生產、買賣，結果服裝生意就越做越火，直到現在。

兩個星期的實踐轉眼就過去了。回顧實踐生活，我在實踐的過程中，既有收獲的喜悅，也有認識到了自己的不足之處。這次的實踐使我體驗到了在校大學生與公司職員不同的地方：在校大學生做事追求完美，公司職員做事追求效益;在校大學生想法天真,公司職員注重實際。作為一個在校大學生，我覺得我們要懂得虛心學習，能夠吃苦耐勞，才可以成為一個出色的人。另一個收獲就是對服裝企業有了初步的認識，看人做，聽人講如何做多，親身感受做具體處理一些工作少，還未能完全領會其精髓所在，但也使我對服裝企業生產有了深層次的感性和理性認識，對服裝的流程有了更深了解，滿足了對服裝行業極大的好奇心。服裝企業的發展雖然艱難，天地卻是非常廣闊的，它的發展也是永遠沒有止境。但是，服裝市場競爭從根本上來說是創新能力的競爭，尤其是產品創新能力的競爭。外貿服裝企業要發展下去，變“中國制造”為“中國創造”，就必須加強對服飾文化本質的把握和對其發展趨勢預測能力的競爭，開展自主創新的發展，只有這樣的競爭，才能形成良性循環，才能促進中國服裝業的進步。同時，通過這次實踐，我不僅了解到了服裝生產運作和管理，同時結識了很多同事朋友，他們讓我更深刻了解社會，他們拓寬我的視野，增強了我的溝通能力和表達能力。

回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，當然也有一些遺憾。由于本科階段是學習的法律，對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些事物，所以未能領會其精髓。但是，這必然是我人生中一次的重要經驗。將來我無論從事什么樣的工作，都必然要全心全意的投入到其中，學習公司職員的敬業精神，那樣才能綻放事業美麗的花朵，實現我們自身的價值!

篇10：服裝銷售總結報告

服裝銷售總結報告

工作半年以來，經歷了很多，也有很多的感悟，首先得感謝公司給我們提供了那么好的機會，有經驗的同事給我指導，讓我學習他們的實戰經驗，也讓我也學會了銷售并不是簡簡單單的賣出，從他們身上學到的不僅是做事的方法，還包括了為人處事。現就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。

自從進入公司，不知不覺中，半年的時間一晃就過去了，在這段時間里，我從一個對該行業產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉，完成了角色轉換，同時也開始慢慢的融入到了這一個集體，慢慢的開始適應。

進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中，要學習的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神，相信別人，相信團隊的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事。然后可再發揮自身的優勢：不斷總結和改進，提高素質。

在這幾個月的時間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠遠不夠用于銷售中去，也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習慣，以為自己要很長的適應過程，也擔心自己根本就無法勝任這份工作，因為店員并不是我心目中長期的工作方式，但意識的如果我接觸了這個工作，我就要先把它做好來，再去做別的。但后來卻又發現作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力，員工的產品知識甚至其他知識，員工的服務態度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。

在工作中，我也學習、體驗了一些銷售策略，現分享如下：

我把進店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的`客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人進了店，我正確的服務動作就是尋機，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動，給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候，才進入到接待介紹工作中去。

我今后的努力方向：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

千方百計完成區域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及 時整理上報；嚴格遵守各項規章制度；對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作。

二、明確任務，主動積極

積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善

三、努力經營和諧的員工關系，善待員工，穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，

激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的心態去工作。 篇二：服裝銷售月工作總結

服裝銷售月工作總結

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現將十一月份工作總結作如下匯報：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時向上級領導反映客戶的情況、向上級領導反映客戶的信息；

2、陳列問題的改進和創新

3、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

三、自我剖析

在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。

四、下月規劃

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。

以上是我十一月份工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評。

篇三：服裝銷售年終總結與新年計劃

終總結：

時間過得真快，20即將成為過去，在年里我們學到了什么，收獲了什么，現對2014年全年工作總結如下：

1、在服裝銷售過程中：銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達到消費的享受，比如：有很多顧客一進店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴；

2、其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計，功能，質量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。（重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成展開）；

3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個目標，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

2014年是承上啟下的一年，我將會帶領店員深刻總結，將我們這一年做的不好的地方及時改正，做得好的地方繼續發揚，為的工作做鋪墊。

20計劃

新的一年掀開新的一頁，年年度計劃如下：

1：品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌 ；

2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；

3：服務：現在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務方式，服務質量，服務態度，要在以后的工作中不斷的改變和提升；

4：心態的提升：要經常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時的把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量 ；

5：對新老vip的維護：這點是我們2015年中重點的一個工作，爭取把做得不到位的地方做得更好；

6： 加強自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓力度； 7： 人員管理：發現問題，解決問題，讓團隊更有凝聚力； 8：晨會的堅持：這不僅僅是一個簡單的會議，更重要是激勵員工的士氣；

在2015年，我們將不斷的學習，不斷總結，增強各方面的專業知識，新的一年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取在2015年中突破目標，再創業績新高。 x x x

x年x月x日

篇11：服裝公司各類

重慶立泰制衣有限公司，是一家集房地產建筑開發、裝飾、服裝、餐飲娛樂、百貨商貿、文化用品、旅游為一體的集團公司，重慶立泰職業服飾有限公司、重慶華派嘉盾西服(制造)有限公司以立泰集團為依托。是一家集研究、設計、生產、銷售高中檔西服、職業裝、商場營業員服裝、銀行、航空、電信、公交、電力、賓館、酒店、醫院、學校、工廠、環衛、物管、集團……等各種職業服裝的專業化服裝公司。

公司先后投資一千多萬元引進德國、日本、美國、臺灣、香港的現代化先進制縫設備、電腦繡花設備、后整理設備、檢驗檢測儀器。嚴格按照嚴格按照iso9001質量管理體系，建立了年生產力達五十幾萬套的華派嘉盾西服、高級商務襯衣、職業裝、酒店服、工作服、校服生產線。立泰擁有大量的服裝專業人才，包括資深服裝設計師、企業形象策劃師、服裝紙板師、服裝打版技師。

公司雄厚的實力、先進的設備、嚴格的質量管理體系和優質完善的售后服務是產品質量和信譽的保障，經過十幾年的發展和市場檢驗，知名服飾品牌“華派·嘉盾”西服、“立泰職裝”已成功地為國內外眾多知名企業塑造了優秀的企業形象，產品的質量和信譽得到了國內外廣大客戶的好評和服裝界專業人士的高度贊賞。時至今日，公司已成為明星服裝企業、優秀服裝企業、中國職業服裝理事單位。并成功開設數十家自主品牌“華派嘉盾”、西服、“立泰洋服”為主的專賣店。

長期承接: 高中檔西服、職業裝、商場營業員服裝、大衣、襯衫、工作服、酒店服、保安服團購及來料加工。

經營理念：塑造企業形象、營造企業文化、創造客戶價值

深圳市唐馬服裝有限公司成立于，公司一直致力于娛樂制服的開發、設計、制作。公司迄今已走過十余年發展歷程。在__年進行產品結構轉型，經營項目從舞臺演出服轉向夜總會制服，憑借豐厚的市場積累與扎實的設計功底，迅速成為行業翹楚，引領著行業的發展方向。目前公司的產品占據著整個娛樂服飾行業的35%，保持了強勁的發展勢頭。

公司經營的主要產品有晚禮服，dj服，咨客服，服務員制服等。公司產品的不斷創新，銷售理念的轉變，完善的售后服務，樹立良好品牌形象。中國品牌發展聯盟授予證書：

__年中國娛樂制服最具發展潛力加盟品牌

__年中國娛樂制服行業最具競爭力品牌

__年“雪碧mtv音樂榜中榜”頒獎晚會提供歌舞類表演服裝和頒獎禮服。

為“中國力量”、“千禧組合”、“鳳凰傳奇組合”等藝員的提供服裝設計與制作。

__年“雪碧mtv音樂榜中榜”頒獎晚會提供歌舞類表演服裝和頒獎禮服。

__年世界環球小姐大賽深圳賽區的部分參賽服裝的設計制作。

__年“雪碧mtv音樂榜中榜”頒獎晚會提供歌舞類表演服裝和頒獎禮服

__年公司進行全面升級認證。

__年第一個成功創辦行業網站。

__年參加第4、5屆廣州國際酒店用品展。

__年在行業內第一個啟動代理銷售模式。

__年產品銷售覆蓋國內47個城市和地區。

__年在全國13個城市和地區建立了代理銷售渠道。

__年開創行業先河在深圳舉辦全國新品發布會。

做“中國夜總會制服專家”是公司秉承的宗旨，正因為我們專業“唐馬”才與眾不同。

篇12：服裝公司各類

時間荏苒，我在好事來公司工作也有半年多的時間了。

在這段時間里，我學習到了許多新的東西，也因此付出了不小的代價，甚至給公司造成了損失。為此，我深感愧疚。

逃避不是好的辦法，要敢于承擔自己的責任。因為業務知識的欠缺，我在工作 中碰到了許多的麻煩，這其中有很多小的問題在同事和領導的幫助下才算沒有招致更大的問題。為此我真該慶幸，當然也有不容易解決的問題。

比如由于掌握的輔料供應商資料有限，在選購輔料時的余地非常的小，一旦選購不當就會給公司造成庫存。

自我接手德國休閑褲至今公司長達三個月的操作期卻沒有迎來預想的好結果。對此我有不可推卸的責任。

我在不合適的位置上作了超出自己能力的事情。于是當事情發生時，我已經掌控不住。

像這次的拉鏈問題，正是出于我的無知，而這原本可能避免。真的不知自己有沒有勇氣再去從事目前的工作，我陷在深深的自責中，相信也給領導帶去了不小的麻煩。或許我這樣的表態于事無補，但是心里會好受很 多。無論領導怎樣處置我都是可以接受的。

篇13：公司年度總結報告

我也知道，我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸，但是也正因為彼此間的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。

在這里，我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來，隨著酒店服務業的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴大，我們還必須清醒的認識到公司未來的發展仍然面臨巨大的挑戰。往后的一年，我們要做的工作還有很多。新的一年，新的起點。

我希望公司各部門上下一心，在繼續做大做強產業的同時，合理優化資源配置，增強企業團隊的凝聚力，強化企業員工的向心力，使得硬件配套設施更加齊全，服務更加細致貼心，爭取在未來兩到三年內占領華東地區各主要城市，門店突破100家，進而輻射全中國。很多時候我也常問自己一個企業長足發展的動力是什么?答案是：以人為本、團結創新。其實這一直是我們不變的追求，是我們清沐連鎖酒店管理集團取得成功的基礎，更是我們企業文化的精髓和靈魂。

我始終相信，人生的價值也在于揣著理想，帶著信念，朝著自己的目標不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了，最后只得留在原地徘徊，感嘆時間都去哪了。今天我可以負責任的告訴大家酒店服務仍是一個具有遠大前景和潛力的一個產業，也是國家大力支持的一個產業，所以前途是光明的，道路是曲折的!

值此公司十周年慶典之際，讓我們一起展望未來，迎接新年，迎接新的挑戰。我在此與大家共勉!

最后，祝各位嘉賓、同仁，在未來的20__年工作順利，健康快樂!

篇14：公司年終總結報告

時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近一年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在20__年取得了不小的進步。現總結如下。

一、20__年工作情況

為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。

作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，在工作的過程中，由于專業知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

三、下一年目標計劃

加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

篇15：公司年度總結報告

xx年—這是楚雄建設集團承前繼后、繼往開來的一年，是楚雄發展重要戰略機遇期的關鍵一年。這一年，應對復雜多變的市場形勢和艱巨繁重的發展改革任務，以董事長馬仲林為核心的楚雄領導班子運籌帷幄，沉著應對，以立足長遠的戰略謀劃，做出一系列關系全局、影響深遠的重要決策，團結帶領全體楚雄人砥礪奮進，實現了楚雄第一個五年發展歷程的完美收關，為全面開展楚雄第二個五年發展戰略的宏大目標奠定了堅實的基礎。

xx年，楚雄建設集團認真貫徹執行集團的各項決議，進一步解放思想，開拓前進，緊緊圍繞年初制定的工作目標，圓滿完成了各項工作任務，集團公司得到了進一步發展和壯大。我謹代表楚雄建設集團管理層以及我個人，向奮戰在各個崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!向支持、關愛集團發展的員工家屬們，致以新年的祝福和誠摯的問候!

過去的一年，我們在堅守好品質的基礎上，提升品牌，放大職責，以實質性的工作促進了集團在中衛市市場上的優秀表現，實現了員工價值的最大化，在逆境中提升了集團的綜合競爭力，彰顯了企業應有的社會職責。能夠說，去年我們辦成了一批大事，辦好了一批喜事，辦妥了一批難事，較好地完成了xx年初確定的任務指標。

這天，我們在那里相聚，目的在于總結經驗、查找差距，確定新思路，安排新工作，使我們在新的一年工作進入新境界，管理到達新層次，奮力開拓xx年楚雄集團創業新局面。

一、xx年的主要成績

第一、抓工期提質量建設項目齊頭并進

1、黃河花園新老工程建設提質增速、成效顯著：一是采取強制、分包等果斷措施，對一二期遺留跨期工程進行掃尾，年內到達交工條件;二是及時組織資金，加強財務和預算兩部門的監管職能，對黃河花園新開商網進行全面控制，工程進度與工程款支付同步進行。目前三期商網42號、43號、57號樓主體竣工，95號樓僅剩室內水電管線分項工程，16號、29號、50號基本完成室內外粉刷。三是黃河花園11棟商貿綜合樓工程實現了年內設計、年內規劃、年內開工，主體工程一層年內全部封頂的目標。

2、合金廠攻堅克難，如期投產：集團公司投產日期確定后，xx年1-3月份，全面進入冶煉公司設備安裝的沖刺階段，主要領導犧牲節假日休息時間，投身一線，爭時間、搶速度，從設備安裝、調試，到原料采購、進場，各個環節逐一落實，實現了4月28日準時點火投產的目標。

3、市政工程當年開工、按期竣工：今年承建的兩項政府工程建設項目成果顯著。水城路供排水工程僅用了2個月時間就竣工并交付使用;中衛工業園區油路建設工程也僅用了3個月時間便建成并取得初驗合格，到達通路條件。第二、轉機制強服務切實解決難點熱點問題

1、物業公司透過調整班子，轉變思想觀念，強化服務意識，切實解決業戶難題：其中，解決漏水等土建質量遺留問題25件，電氣問題42件，水暖問題230件，門窗問題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協調解決、排除糾紛300余次。透過盡心竭力的服務，得到了業主信任和肯定，塑造了良好的企業形象。

2、房產公司新成立電力工程部，工作成績顯著：一是對公司所有小區遺留用電點源進行全面排查，拆除私拉亂接，消除了用電隱患，控制了工程用電混亂局面;二是加強與供電部門的協作，及時帶給業主基礎資料，做到邊交工、邊驗收、邊通電，及時把電卡辦到業主手里。

3、房地產公司加大拆遷戶安力度，確保項目順利實施：房產公司本著“堅持原則，化解矛盾，平穩過渡”的宗旨，工程部、財務部與蔡橋村通力協作、緊密配合，實施拆遷安房優先交工、優先通電、及時結算的策略，緩解了拆遷戶延期安費用的困擾，減少了費用開支。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結算手續，住進了新居。

4、及時完成工程竣工備案工作，確保業主房產手續順利辦理：公司實行領導緊盯、專人負責制，瑞豐家園、黃河花園一二期到達交房條件的124棟商品房已透過了建設局竣工備案驗收，覆蓋率到達85%。保障了前期購房業主能夠順利辦理房產手續。

第三、抓管理強內控職能部門效能明顯

1、冶煉公司加強企業內部管理，千方百計節能降耗：冶煉公司正式投產后，面臨新爐調試、磨合和產品價格回落的雙向難題。為此，冶煉公司制定了“向管理要效益”目標，完善各項管理制度、考核細則，大處著眼、小處著手，層層有指標，事事有獎罰。根據近期數據統計，生產環節各項消耗均控制在額定指標內，節能降耗措施成果顯著。

2、房地產公司嚴格工作程序，發包工程公開招標：xx年度分別組織了綠化供水管道招標，黃河花園二期8臺箱式變電設備招標，黃河花園三期9臺箱式變電設備招標、三期室外給排水及采暖工程的招標。招標工作的順利實施，標志著我公司工程發包走向了公開化、透明化、程序化、規范化的軌道。

3、充分發揮財務職能，融資工作取得新的突破：資金短缺，融資渠道不暢，融資成本過高一向是困擾公司發展的一大難題。xx年，集團公司分管領導親自掛帥，外部克服銀行貸款難、要求嚴、程序多的不利因素，多方捕捉信貸政策信息，搶抓機遇不放手;內部克服合同不健全、基建票據滯后、硬件資料但是關的困難，以冶煉公司為貸款平臺，組織房地產和冶煉公司財務部門，以鍥而不舍的精神和艱辛的努力，于12月下旬，透過了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業務的最終批復，并收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的成功實現，標志著集團公司融資模式進入了新的紀元。

4、集團辦公室強化制度落實，重大活動協調有序：一是強化制度意識，落實了職工考勤考核、培訓教育制度，在提高員工素質，營造企業文化方面下足功夫，取得了良好的效果;二是強化法律的風險防范意識，嚴格按照合同流轉程序，從源頭上規避法律風險，維護了企業和職工的合法權益。三是強化集團和各分公司行政管理事務協調工作，成功籌辦了冶煉公司開業慶典、福利院“全國愛心護理工程建設基地”掛牌儀式、水梢子首長接待等大型活動。

5、水梢子用足用活基礎設施，內部管理上軌道：一年來，水稍子認真開展“誠信旅游、平安旅游、禮貌旅游”建立活動。一是實施“以項目帶動全局”戰略，用心引進特色娛樂項目，豐富了水梢子旅游文化內涵;二是實施員工崗前培訓機制，幫忙員工苦練內功，強化服務。三是強化水梢子旅游品牌宣傳工作，全面提升了水稍子旅游區品牌形象。

6、福利院盤活資產增效益：為進一步盤活閑資產，老年公寓年內完成了10棟閑公寓樓的出租工作。同時，充分利用餐廳及多功能大廳的設施資源，吸引有關單位前來舉行會議，舉辦各類培訓，從而盤活了存量資產，全年共增加租金收入124.2萬元，占老年公寓去年總收入的60%，以副業彌補了主業的虧損。

7、房地產公司財務部、預算部、售房部三部門通力協作，優化工程款支付：一是對歷年完工工程，進一步加大決算力度，依據工程決算數據制定計劃，避免了付款的盲目性;二是對新開工程采取按工程進度定期預算、留有余地的辦法，按進度付款、頂房，消除過去付款方式總量控制的弊端，既保證工程款及時撥付，又激發了施工單位的施工用心性。三是各部門密切協作、詳細核實，有效杜絕了超付工程款現象。

8、房地產公司財務部充分發揮職能，加強稅收管理，促進企業達標升級：年初對歷年財務帳項開展了梳理和自查，升級了財務軟件。同時，進一步加強組織協調，順利透過了政府和稅務部門組織的專項稅收稽查、年度財務審計、資本金專項審計和拖欠工程款專項審計，為公司開發資質正式定級帶給了重要的硬件保障。

第四、注重企業文化教育樹立優秀企業形象全員素質明顯提升

1、加強員工業務學習：下半年，經集團公司決定，在房地產公司開展試點工作，周六下午組織員工培訓，聘請法律顧問結合公司實際，從企業制度、管理、文化建設等方應對員工進行宣講和教育。透過系統培訓，使廣大員工進一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事、樹楚雄形象的思維方向。

2、組織職工崗前培訓：物業公司組織員工利用每晚下班后7點到9點的時間，參加了市建設局舉辦的三期崗位資格培訓。培訓中，員工們提高了法律意識、服務意識，掌握了管理技能，75名員工經考試合格，取得了《中衛市物業從業人員資格證書》及國家頒發的《家政服務上崗執業證書》。做到了物管人員全部持證上崗。

3、用心支持員工進修：眾所周知，我公司是一家專業技術密集的企業，每一個管理崗位都有它特殊的專業性技術要求，相關部門都要求專業人員持證上崗。為此，公司實行職工擠時間、公司給時間相結合的辦法，鼓勵職工進修學習，提升學歷、晉升職稱，增強了信心，增漲了熱情。為公司的發展帶給了優秀的人才資源保證。

4、熱心公益事業，塑造企業形象：財富源于社會，應回饋于社會。長期以來，公司在全力投身企業經營的同時，始終沒有忘記熱心參與公益活動。xx年全年共向寧夏夕陽紅老年服務中心等慈善機構、公益團體和特困個人捐資15.6萬元。5月，福利院被中國老齡事業發展基金會確定為寧夏首個“全國愛心護理工程建設基地”，這個榮譽是對楚雄長年投身社會公益事業極大的肯定和鼓勵!

5、建立和諧環境，關心員工生活。公司在努力推進企業加快發展的同時，始終本著“以人為本，構建和諧企業”的理念，時刻牢記關心職工生活，把企業和職工深深地凝聚在一齊，建立了安定和諧的企業氛圍。一是按時發放職工工資，辦理傷害保險，按有關規定為職工辦理養老保險;二是在集團內部開展“獻愛心、送溫暖”活動，國慶節期間對冶煉公司戰斗在一線的職工和特困職工進行了慰問。

同志們，xx年在極其困難的狀況下取得這樣的成績實屬來之不易。這得益于集團公司各級領導班子對集團戰略部署的全面貫徹和認真落實，得益于各分公司負責人的科學決策和精心管理，得益于廣大員工的勤奮工作和無私奉獻。在此，我代表集團管理班子及我個人再次向大家表示衷心的感謝!

二、xx年發展思路及重點工作安排

時至今年，楚雄建設集團已經走過了五個春秋。五年的風雨兼程，我們經歷了一次又一次重大考驗;五年的頑強拼搏，我們應對了一個又一個嚴峻挑戰;五年的不懈追求，我們刷新了一項又一項發展紀錄;五年的艱苦創業，我們創造了一次又一次事業奇跡。

五年的奮斗，鑄就了楚雄品牌;五年的發展，奠定了楚雄實力。五年來，集團公司始終持續了又好又快的發展態勢，在科學發展的道路上一路高歌猛進。

xx年，是楚雄建設集團第二個五年計劃的開局之年。過去的五年我們雖然取得了可喜的收獲，但是務必更清醒的看到，我們的企業還沒有走完原始積累的過程，經營形勢依然嚴峻，困難和問題不容忽視。其突出表現，一是整體盈利潛力不強，個性是盈利水平與資產規模還不相稱。二是資產負債率偏高。盡管負債率的上升趨勢得到了有效控制，但目前仍然偏高。三是企業流動資金相對短缺，融資渠道單一、融資潛力還不強。

縱觀目前存在的突出問題，當務之急是如何解決集團公司的整體盈利潛力不強的問題。因此，經過集團董事會和公司高層多方分析、認真研究，決定將xx年確定為集團的“盈利年”，

“盈利年”的提出，抓住了集團公司當前存在的主要矛盾，貼合實際狀況，具有很強的針對性。把xx年確定為集團公司的“盈利年”，有利于強化各級領導班子的效益觀念和盈利意識;有利于激發廣大員工的工作熱情和創業激情;更有利于繼續持續集團公司的良好業績和發展態勢。

根據今年經營形勢的特點和集團公司的實際狀況，集團公司xx年的工作思路是：以科學發展統領全局，以增強盈利潛力為中心，以落實房地產提質增效、工業冶金節能降耗、資本運作靈活多樣、多種產業優勢互補四項工作為重點，以實現集團公司經營狀況快速提升為主線，確保集團第二個五年發展階段開好局、起好步。即“一個中心、四項重點、一條主線”。

以增強盈利潛力為中心，就是要強化全員效益意識，各個子公司的工作都要圍繞增強盈利潛力來開展，服從和服務于集團整體盈利潛力的提高。只有堅定不移地堅持以增強盈利潛力為中心，才能抓住主要矛盾，促進其他困難和問題的解決，繼續持續楚雄集團又好又快的發展。

以房地產、工業冶金、資本運作、多種產業四項工作為重點，是因為這四項工作關系著經營工作的全局，是增強盈利潛力的關鍵。房地產、工業冶金是集團公司的兩大核心業務，是集團公司收入和利潤的主要來源，只有透過提質增效、節能降耗等有效手段，穩健、持續的做大、做強支柱產業，才能真正增強盈利潛力。資本運作是增加資本金、提高資金利用率的重要途徑，只有靈活多樣的抓好資金資本化運作，才能減少財務費用，降低資金成本。多種產業包括生態旅游、物業服務，機構養老、融資擔保四個板塊，是集團公司新的利潤增長點，多種產業利潤增加，能夠促進集團公司整體盈利潛力的增強。

總之，這四項工作關系著集團公司經營工作的全局，對增強盈利潛力具有重大影響，必須要高度重視，認真研究，精心部署，一抓到底。

為落實好“一個中心、四個重點、一條主線”的工作思路和“盈利年”的總體要求。xx年，我們務必抓好以下七個方面的工作：

第一方面：堅持高周轉的房地產開發策略，保證明年重點項目順利完工

xx年，集團房地產板塊業務繁重。具體項目包括寧鋼大道30萬平米安房工程、天香苑項目5萬平米一期工程和黃河花園三期室外配套工程。其中，天香苑項目工程，是中衛市市委、市政府確定的高端商住小區的標桿工程，也是楚雄房地產公司轉變粗放式經營、樹立全新形象的轉折性工程，以上項目的同時運作，對楚雄地產的發展帶給了絕佳的機會，同時也為楚雄地產的開發潛力提出了嚴峻的挑戰。xx年下半年，房地產行業經歷了最為嚴厲的政策調控，市場出現成交量和價格雙雙下滑的局面。在這樣嚴峻的形勢下，xx年我們的房地產公司要繼續求發展，求壯大，就務必做好兩項工作：

第一、認清市場形勢，增強開發信心：

經過全面的市場調查與研究，我們認為，雖然全國房地產市場不景氣，但是三四線城市需求仍然穩定，房價下降空間有限。個性是綜合思考中衛市經濟增長、消費升級、城市化進程、人口結構等因素，最后判定，只要堅持正確的開發策略，中衛房地產市場在xx年還會有充足的潛力可挖。

其中，楚雄今年對保障住房建設的參與，切合了國家房產政策，又保障了地方民生需求，將是今年工作的重中之重。其次，高端住房項目明年同樣具有很大的市場需求和升值潛力，天香園項目同樣前景光明。

第二、發掘企業內部潛力，堅持快速周轉的開發策略：

在房地產行業調控力度不斷加強的前提下，作為中衛市的房地產龍頭企業，應對變局，楚雄房產務必練好內功，提高快速應變及決策潛力，促使天香園一期、寧鋼大道安房工程順利、快速開工。

為了按計劃，高標準的完成這個目標，我們的房地產公司就務必做好兩點工作：

首先，務必堅持開得快、建的快、賣的快的“三快”策略。具體說，就是依靠快速開工、快速建設、快速銷售，從而提高企業資產周轉速度，實現高周轉開發策略的實施，最終保障xx年重點項目按期完工;

其次，務必堅持項目開發的標準化方向。xx年，楚雄房產要想實現重點項目的快速建造，標準化就是一個方向。在標準化的路上，楚雄房產務必促使兩個方面的標準化，一是產品，即產品線的標準化;二是內部管理，即業務流程的標準化。另外，優秀承包商的強有力支持，也是我們實現項目快速建造的重要保障。

xx年，是楚雄房地產公司發展最為重要、最為關鍵的一年。天香苑項目、寧鋼大道項目的運作，對楚雄房產的開發實力提出了挑戰。同時，對于楚雄房產品牌形象、社會美譽度的提升又是一個巨大的機遇。我們有理由相信，在正確開發戰略的指導下，在房產公司領導班子的引領下，在各位員工的精誠配合下，我們的目標，必須能夠實現!楚雄房產的.未來，必須更加完美!

第二方面：冶煉公司以強化節能降耗工作為重點，進一步加強安全生產管理

今年，在硅鐵市場行情前景不明的狀況下，我們為冶煉公司定下了“穩中求進”的總方向。這個方向指出，明年冶煉公司的各項工作，要繼續實施、強化現有的節能降耗措施，以最大限度降低生產、經營成本為目標，從而持續冶煉公司生產的連續性和穩定性。“穩中求進”這個大方向包括兩個重要要求：

第一、“穩中求進”重點在“穩”，要緊抓安全生產不放松xx，冶煉公司安全生產工作要認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，從強化薄弱環節和解決突出問題入手，進一步強化安全生產基礎，加大力度，把安全生產工作深入扎實、堅持不懈的抓下去，確保公司安全生產形勢穩定。

第二、“穩中求進”更要“求突破”，要從節能降耗工作中求效益

在去年的節能降耗工作中，公司從強化管理入手，優化了生產流程，建立了考核體系，取得了顯著的成績。個性是冶煉公司制定的節能降耗考核體系，是對已有管理模式的大膽創新，也是中衛第一家全面實施生產績效考核的冶煉公司。冶煉公司的這個成就，歸功于他們素質過硬的領導班子，更歸功于堅守生產一線的每一位員工!

三、對冶煉公司xx年的工作，我再強調兩點：

一是堅持以“建立一流企業，承擔社會職責，實現企業員工雙贏”為目標，努力抓好職工隊伍的素質教育，強化創新思維，培養市場意識。將“事在人為、追求卓越”的企業精神發揮在生產的每一個環節中;二是在全體員工中強化“四個意識”，即競爭意識、團隊意識、學習意識、憂患意識。透過強調“四個意識”，切實提高廣大職工的整體素質，造就一支穩定的職工隊伍，這是楚雄冶煉發展與壯大的最大保障，更是楚雄冶煉最核心的競爭實力。

隨著公司的發展，新的狀況、新的問題不斷出現，這就需要我們去克服、去解決。所以，我期望楚雄冶煉的每一位職工，在新的一年，要以新的精神狀態、新的經營理念、新的工作作風去迎接全新的挑戰!

第三方面：堅持主導產業與多種產業協調發展原則，努力實現集團整體效益最大化

發展是企業進步的永恒主題，而實現健康發展、可持續發展正是楚雄集團xx年追求的奮斗目標。集團公司經過幾年來的開發建設，多種產業即將步入發展的快車道。在多種產業共同發展的局面下，我們應當堅持主導產業與多種產業協調發展的原則，實現集團整體效益的最大化。要堅持市場導向，把發展多種產業作為提高整體效益的重要途徑。將其與房地產開發、工業冶金放在同等重要的位，統籌規劃，使多種產業與主導產業相互促進，協調發展。

集團多種產業在xx年的快速發展，要求我們著重做好以下工作：

第一、要重點抓好水稍子生態景區國家三A級景區的申請工作，進一步改善景區硬件、軟件建設，爭取水稍子經營效益實現跨越式發展。同時，經過集團管理層對于生態旅游行業的深入分析，以及對水稍子實際狀況的客觀定位，xx年，我們為水稍子制定了“三個轉變，一個突破”的發展戰略：

推進“三個轉變”戰略，一是推進經營方式由隨意經營向規劃引導轉變;二是推進景區資源戰略向品牌戰略轉變;三是推進景區定位向旅游目的地轉變。不斷提升水稍子發展水平和檔次，

貫徹“一個突破”戰略，要求我們在合作中求突破、求發展。xx年，水稍子務必用心促進與沙坡頭景區的業務合作，借助中國港中旅集團收購、整合沙坡頭旅游資源的絕佳契機，利用沙坡頭資源整合后強大的營銷網絡及宣傳平臺，推動水稍子突破景區影響力不足的發展瓶頸。

“三個轉變，一個突破”戰略的提出，要求水稍子景區在xx年的經營中不斷深化改革，開拓進取，在提高經濟效益的同時，不斷豐富旅游產品，延長產業鏈條，進而做大做強“水稍子”旅游品牌，最終，使水稍子成為集團多產業發展過程中最活躍的一支力量。

第二、博達物業在xx年集團地產業務發展穩健的大好形勢之下，要抓住有利的發展時機，在“誠信守法、規范管理、關愛員工、持續創新”的指導思想引領下，專心專意的服務好客戶，努力為地產客戶帶給“安全、整潔、舒適、便利、和諧”的社區生活環境和工作環境，以追求客戶高滿意度為終極目標。

博達物業公司對整個集團的真正價值最終要體此刻客戶高滿意度和物業服務效應上。博達就應致力于打造“三駕馬車”的服務優勢，即：服務形象好、服務態度好、服務標準高。力爭到達三個滿意，即客戶滿意、集團滿意、社會滿意，透過發揚創新、勤奮的博達精神，不斷提升博達物業的綜合競爭力，力爭成為中衛市物業的龍頭企業!

第三、老年公寓xx年工作應當主動依托行業優勢，發掘老年公寓經營潛力，全力提升公寓入住人數，做好老年公寓的宣傳及推廣工作，將老年公寓打造成為集團形象、品牌推廣的前沿陣地，同時也將公司“孝行天下、和諧發展”的經營理念貫徹在公司經營的方方面面。其次，老年公寓務必進一步利用現有設施資源，靈活經營模式，最終實現社會效益與經濟效益的雙豐收。

第四、融通擔保有限公司在xx年應進一步明確“服務區域化、經營多元化、風險分散化、收益最大化、權益均衡化”的經營思路。并按照“政府引導、市場運作、做大做強、穩健發展”的經營方向與目標，用心拓展業務模式，規范管理流程，扶持中衛市內有市場、有效益、有信用、有發展前景的企業做大做強，從而確保自身經濟效益不斷提高。

提高多種產業對集團整體效益的支持和貢獻，就是要把市場和效益作為經營多種產業的出發點和落腳點，樹立全局和整體觀念。只要毫不動搖的堅持市場為導向、效益為中心的原則，xx年，我們實現集團公司經營狀況快速提升目標就必須能夠實現!

第四方面：打造融資平臺、加強融資力度，保障全年任務目標順利完成

冶煉公司xx年成功向工商銀行、中航公司貸款，標志著集團公司與四大銀行的信用合作翻開了嶄新的一頁。我們要以此為契機，加強與各大銀行的溝通與合作。轉變融資方式，由以往的“銀行貸款、其它金融機構貸款、民間借貸相結合”的融資方式，逐步向“以銀行貸款為主、其它金融機構貸款為輔、民間借貸為補充”的融資方式轉變。力求融資利率最低，實現資金成本最小化、企業效益最大化。

為了實現這個目標，我們務必做好三方面的工作：一是成立集團公司融資部，建立健全機構，充分發揮職能。密切關注資金市場環境變化動向，及時捕捉國家產業政策和信貸結構調整政策信息。不失時機，多渠道、多形式開展融資活動。二是建立企業信用擔保體系。用心參與企業信用等級評定，提升自身信譽，筑造融資平臺，需求多方合作。三是加強市場營銷管理。加大商品房銷售力度，加速不動產變現，向市場要資金，最終實現內源融資。

第五方面：加速運作新上項目，優化集團產業結構

今年，集團在現有六家子公司的基礎上，將投資運作兩家新公司，分別是：

第一、甘肅楚雄礦業有限職責公司

選址位于甘肅省酒泉市阿克塞縣，擬定經營項目為硅石、煤炭、金屬銅礦的采選、加工、貿易業務。目前已完成礦藏勘探、儲量探測和前期考察等工作，現已探明硅石儲量約2700萬噸，煤炭儲量約3000萬噸，銅礦石儲量約1000萬噸。該項目計劃今年上半年完成地界劃定、開采許可及工商注冊等相關前工作，隨后正式進入營運。

第二、寧夏恒瑞小額貸款有限職責公司。

設立小額貸款公司，是拓寬融資渠道、配合擔保公司實現貸款和擔保一體化經營的重要舉措。計劃注資三千萬元，目前，正在向人民銀行、區銀監會、區金融辦等金融管理部門上報企業前審批手續，預計1月底可全部完成各項審批、驗資和工商注冊。

今年，楚雄礦業有限公司和恒瑞小額貸款公司的投入運作，將在未來幾年內改善當前集團以房地產、冶金為核心業務存在的結構性風險，此次投入運作的兩家新公司，最終目的在于實現集團核心業務的拓展，提高抗風險潛力，確立集團盈利新的支撐點。

企業要發展，就務必有新鮮血液的不斷補充。新上企業項目，擴大經營規模，是培育新的經濟增長點的必要手段;是實現集團內部優勢互補、資源共享、資金共享的重要途徑;是實現集團化經營戰略目標的重要保證!

第六方面：加大人才培養，全面提高員工素質

一個優秀的企業必須要有一支優秀的員工隊伍，楚雄的真正成功，在于是否打造了一個讓員工實現價值的舞臺。楚雄員工不斷成長，就能推動楚雄健康的發展，就能實現楚雄穩定的經營。

xx年，集團制定和推進各項工作的保障，就在于員工的成長。因為員工才是集團戰略的執行者和實施者，所以人才培養工作任重而道遠，在xx年，我們要做好以下幾方面的工作：

第一、緊抓員工隊伍建設，加強內部交流與溝通。xx年，集團將在員工的培訓工作上加大投入，透過長期、持續的培訓促使員工工作潛力大幅提高。其次，我們也將加寬同各線員工的溝通渠道，傾聽員工的聲音，理解員工的意見。同時，對員工的各類貢獻給予肯定和鼓勵，使員工的想法、價值與理想得到充分的體現。

第二、完善崗位升遷機制，優化管理隊伍

今后集團公司重要崗位大部分將從內部選拔產生，透過規范性、制度性的用人機制，進一步拓寬員工升職渠道。同時，透過經常性的學習培訓活動，打造學習型企業，提高全員素質，統一員工思想，推動員工提高大局意識、經營意識和管理水平，最終更好地履行崗位職責。

當前，我們集團要謀發展、求壯大，就務必保證我們的整體員工素質走在集團發展的前面。所以，我們每個人都務必要清楚的認識到，一流的員工隊伍就是楚雄集團的核心競爭力，一流的員工隊伍更是楚雄集團發展的源動力!

第七方面：鞏固完善集團組織結構，建立落實集團管理制度，全面推行績效考核體系

為了確保集團公司在未來幾年各個業務板塊戰略目標的實現，需要重新界定集團總公司與各分公司的職能定位，優化各層級崗位配，全力提高各級管理人員的行政效力。這項工作在明年將分三步進行：

第一、加強集團總公司對各分公司的統一管理：

理性、高效的集團化管理能夠優化集團資源配，進而有益于完成集團整體目標。為了達成這個目標，明年務必做好三方面的工作：一是管控模式的確立。要根據企業發展需要確立科學、完善的管控模式，明確母、子公司各自的管理主角。二是組織體系的建設。由原先單一型管理體制向復合型管理體制過渡，要建立完善的組織架構，進一步明確權利及義務。三要促進母公司與子公司之間的資源整合。在集團一體化的運行模式狀態下，實現集團總公司與各分公司的資源共享。

第二、繼續加強管理制度建設：

隨著楚雄經營規模的不斷擴大，為了根除集團內部存在的管理制度不健全，制度執行不到位的弊病。集團總部務必開始著手企業規范化管理的工作，即在現有公司制度的基礎上，根據現代企業制度的要求，和集團發展的需要，進一步對集團公司管理制度進行完善和健全。

第三、全面推行績效考核體系：

超多管理實踐證明，企業失敗的主要原因是因為糟糕的執行潛力。全面提高集團及各子公司的戰略執行力，就要求我們務必建立自己的績效管理系統，并全面實施針對各分公司負責人的績效考核體系。這項工作的最終目的，就是要使集團戰略規劃與績效管理構成有效對接，將集團戰略轉化為員工的日常行動，實現戰略的落地。

我們要強調，作為楚雄的一員，務必正視此刻集團面臨的制度化、規范化管理的嚴峻挑戰。同時，更要以改革的勇氣來治理陳舊的管理理念和行為，大力促進集團內部的深層次改革。只有依靠規范的制度，才能使楚雄在今后錯綜復雜的環境下穩步前進、健康發展!

xx年，我們又站在一個新的起點。新的一年，任務艱巨而光榮。新的一年，我們全體員工要進一步轉變觀念，提高認識，進一步增強機遇意識和憂患意識，進一步增強轉型升級的職責感和使命感，進一步增強推進科學發展的自覺性和堅定性，集中精力抓發展，強力推進求突破，認真做好每一項工作，不斷開創工作的新局面，最終向著成為寧夏一流民企集團的發展目標大步前進!

五年的發展成果奠定了楚雄集團更好更快發展的基礎;五年的實踐經驗為我們實現下一階段戰略目標帶給了寶貴的精神財富。我相信，只要我們繼續弘揚“楚雄精神”，繼續鍛造“楚雄團隊”，就必須能夠繼續書寫“楚雄速度”和“楚雄質量”的輝煌篇章，就必須能夠創造楚雄集團更加完美的未來!

篇16：公司年度總結報告

今年以來，辦公室在楊總經理的直接領導和關心幫助下，在各部室的協調配合下，一切以公司和諧、穩定、發展為主線，較好地發揮了辦公室的各項職能，各項具體工作穩中有序地推進，各項臨時交辦工作按時保質的圓滿完成。現將20xx年上半年辦公室工作總結匯報如下：

一、上半年主要完成工作

辦文工作：克服了文多事繁的困難，嚴格遵照分局相關文件及楊總經理的要求，加強與分局各科室的溝通，牢牢結合公司實際，完成了《20xx年晉通監理公司工作計劃》、《20xx年晉通監理公司黨支部工作安排》、《20xx年晉通監理公司黨風廉政工作安排》、《20xx年安全生產工作安排》《20xx年晉通監理公司防汛》《會議紀要》等多份文件的起草、校對、印發工作；編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《20xx上半年工作匯報》、《20xx年老齡工作匯報》等多個會議材料及領導講話；為及時傳達貫徹分局有關文件的批示精神，認真細致地做好了文件的收發、登記、傳閱工作；對所有重要來電做好電話記錄，及時報呈領導批示，切實減少推諉扯皮，提高了效率；根據領導安排，下發公司文件、轉發上級來文共計35份；重新設計完善了《晉通監理公司發文卡》，并對所有文件、報告、合同等資料做了細致地整理及分類歸檔保管工作。

辦會工作：在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下，籌備、完成了公司二屆五次職代會、冬季質量安全培訓等會議的舉行；協助分局高質量地完成了“迎國檢”、“文明單位復查驗收”“五老宣講團”匯報現場布置工作，同時對分局舉行的安全、廉政、審計、匯報等數次大小會議，我們都精心準備，認真對待；6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練，并取得了可喜的成績。

辦事工作：對營業執照、法人機構代碼證的年檢進行了辦理；做好了報刊雜志訂閱收發工作；響應分局的號召，組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動，募集捐款1930元；發起“獻愛心”活動，為李慧君同志募集捐款7350元；幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作，得到了大家的認可。

其他工作：為公司各部室提供強有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據公司實際需要，我們本著節儉辦公的原則，按時購置辦公及勞保、衛生用品并認真做好管理登記工作，同時做到及時發放；當辦公樓的水電、試驗儀器設備以及其他方面一旦出現問題，我們會及時聯系維修人員盡快解決，堅決徹底消除安全隱患，保證日常工作的正常進行；

對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發文等工作中存在的不足進行了改進。

二、存在問題

半年來辦公室工作雖然取得了一些成績，受到了大家的認同，但存在許多問題要求我們在日后的工作中進一步的改進。

1、工作中存在主次顛倒，抓不住重點，因此在工作中多次出現紕漏；

2、惰性思想嚴重，主動學習意識差；

3、辦事欠考慮，存在急躁、毛糙現象；

4、原則性不強，不愿得罪人，處處想做“老好人”；

5、工作按部就班，缺乏創新意識。