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關(guān)于商場保安工作計劃范文(精選10篇)大全

編輯:kaka003 時間:2024-07-20 09:51:52

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商場保安工作計劃范文(精選10篇)

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將迎來新的進步,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編收集整理的商場保安工作計劃范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

商場保安工作計劃范文(精選10篇)

  商場保安工作計劃 1

  為了進一步提高安保員工的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各種突發(fā)事件的能力。20xx年在商場的上級領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞安全第一、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松的工作方針。現(xiàn)特別針對安防、員工隊伍建設(shè)培訓(xùn)、日常工作和宿舍管理,狠抓落實,特制訂工作計劃具體如下:

  一、安全管理

  1、貫徹和落實廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定,實行群防群治,組織商場員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。

  2、加強對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進入商場區(qū)域,進行偷竊和破壞活動。

  3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

  4、對于重要來賓及大型活動,安保隊伍將挑選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)隊伍,以保證各項工作安全有序。

  5、對外來裝修人員嚴(yán)格加強管理,外來裝修人員必須到商場相關(guān)部門做好登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

  6、加強保安隊伍內(nèi)部管理力度,對外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況進行監(jiān)控,杜絕安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機動車輛到指定位置停放,嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進行嚴(yán)格檢查。

  7、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有更好的'能力處理各種突發(fā)事件,達到工作高效的方針。

  二、協(xié)助消防

  1、安保所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)的危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,“四會”即會報火警,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

  2、加強和完善安保隊伍的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方位的技能培訓(xùn),來增強員工的全面素質(zhì),每周一和周三進行技能培訓(xùn),并經(jīng)常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。

  3、樹立安保隊伍的整體形象,無論是上、下班都嚴(yán)格要求,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。

  三、日常工作

  1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)。

  2、每日進行安全巡查,并做好相關(guān)的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。

  3、增強安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。

  4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。

  5、做好交接班的記錄,使每位員工對上班情況有所了解,安保主管需對記錄進行嚴(yán)格的審查。

  四、宿舍管理

  1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物、

  2、個人衛(wèi)生需保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味。

  3、寢室設(shè)室長一名并實行輪流值日的制度,將每天的衛(wèi)生工作落實到實處,室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進行監(jiān)督和檢查,使寢室每天干凈整潔、安全。

  商場保安工作計劃 2

  今年我在商場的工作,一定要學(xué)習(xí)去年的保安工作,把今年的保安工作做好。以下是我今年的工作計劃:

  一、安全檢查點

  安全檢查有多種形式和方法。在巡檢時間上,有節(jié)假日巡查、季節(jié)性巡查和定期巡查。從檢驗范圍看,有自檢、聯(lián)檢、互檢和不定期抽查。

  進行安全檢查的過程有四個階段。

  1、在準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目標(biāo)、要求和檢查方法。

  2、在檢查階段,按照檢查的目的和要求,深入被檢查單位,采用看、聽、問的方法,進行認(rèn)真細(xì)致的檢查。

  3、在整改階段,對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。

  4、在總結(jié)階段,撰寫檢查報告,向上級報告,記錄檢查,及時解決檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題。

  二、公安災(zāi)害事故防范工作重點

  1、做好宣傳教育工作。要利用各種機會,采取多種形式,對門店員工進行教育,提高他們維護和遵守規(guī)章制度的意識,確保安全。

  2、領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真落實安全責(zé)任制,做好安全防范工作,有效防范治安災(zāi)害的發(fā)生。

  3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期對管理區(qū)域內(nèi)公共場所的易燃易爆、危險品和“五防”安全防范措施進行安全檢查。發(fā)現(xiàn)不安全問題,應(yīng)及時會同有關(guān)部門予以解決。

  4、及時總結(jié)超市各部門預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,要認(rèn)真調(diào)查事故原因,確定事故性質(zhì),嚴(yán)厲打擊造成破壞事故的犯罪分子,對失職直接肇事者向上級匯報,澄清情況并處理。

  二、打群架的處理要點

  幫派打架對超市危害很大。果斷措施應(yīng)對。方法是:

  1、抓住征兆,早發(fā)現(xiàn),萌芽階段解決。團伙打架的人,總是提前聯(lián)系在一起,聚集人馬,準(zhǔn)備工具,或者商定打斗的時間和地點。這些前兆只要我們在日常工作中注意收集和觀察,耳目一新,就可以提前發(fā)現(xiàn)。如有聚眾斗毆跡象,要迅速組織力量,加強防范,把握趨勢,及時做好全員解散疏散工作,將事件消滅在萌芽狀態(tài)。

  2、此類事件發(fā)生時,應(yīng)立即報告,并迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,及時制止。不打者應(yīng)驅(qū)散,打打者應(yīng)責(zé)令或強令放下器械,停止打斗。如發(fā)現(xiàn)傷者,應(yīng)及時送往醫(yī)院搶救。

  3、聚眾斗毆事件平息后,應(yīng)保留當(dāng)事人,并組織人員對參與斗毆的人員一一進行登記,一一調(diào)查核實,發(fā)現(xiàn)提出打架原因,進行調(diào)解,或者送交公安機關(guān)處理。 .

  盜竊現(xiàn)場的四點保護

  盜竊現(xiàn)場的保護方法,除了在周邊現(xiàn)場設(shè)置崗位,不允許無關(guān)人員進入,重點保護犯罪分子通過的通道、翻過的窗戶、打開柜子、抽屜等,現(xiàn)場保護人員不得通過犯罪分子通道。被打開或損壞的鎖具、被翻過的院墻和窗戶、被盜的柜子和抽屜必須妥善保養(yǎng),以免留下新的痕跡,不得攜帶衣物、文件、文件和犯罪工具等物品觸摸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍是否有犯罪分子徘徊、坐臥、車輛或其他交通工具的痕跡,如果有,也要加以保護。

  五、商場營業(yè)區(qū)安防監(jiān)控重點

  1、掌握活躍客人動態(tài)在商場內(nèi),維護商場區(qū)域秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時報告。

  2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。

  3、謹(jǐn)防以購物為由扒竊、盜竊或詐騙財物。

  4、收銀員應(yīng)認(rèn)真核對紙幣和信用卡,防止使用假幣、假信用卡進行超購和欺詐。

  5、專柜內(nèi)的商品(包括陳列的商品)受專柜銷售人員保護。原則上“誰負(fù)責(zé),誰負(fù)責(zé)”。

  6、保安人員無特殊情況不得進入柜臺。一旦發(fā)生案件,銷售人員應(yīng)立即向部門主管和安保部門報告,同時做好現(xiàn)場防護。

  7、建議消費者不要在商場區(qū)域聊天。

  8、租賃商場內(nèi)從事經(jīng)營活動的廠商或個人原則上進出貨物時,應(yīng)在晚上10:00后進出。否則,保安人員有權(quán)阻攔。

  六。停車及“出租車”乘客管理要點

  1、保安部門負(fù)責(zé)商場停車場的交通、保安和收費工作,任何車輛的司機都應(yīng)服從商場工作人員的管理。

  2、商場停車場為收費公共停車場。僅提供停車便利,不負(fù)責(zé)保管。所有占用停車位的車輛(排隊等候的出租車除外)均應(yīng)按規(guī)定付費。亂停車輛將酌情處理。

  3、安全部門分配崗位。只有完成考核并持有“派車證”的人才有權(quán)派出大堂前客人使用的`汽車。

  4、“出租車”車輛應(yīng)在指定地點排隊等候,不得亂停亂放或搶客招攬。

  5、“出租車”司機嚴(yán)禁使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施。商場工作人員有責(zé)任勸阻他們。不聽的可以通知安全部門處理。

  6、調(diào)度員、門衛(wèi)、搬運工等不得與“出租車”司機發(fā)生關(guān)系、收受賄賂、提供便利。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。

  7、任何違反商場規(guī)定的“出租車”司機,將受到保安部門的批評、教育或處罰,直至被宣布為“不受歡迎的人”。

  8、保安人員要維護停車場秩序,看管停放的車輛,防止損失。

  9、當(dāng)有重大活動時,停車場內(nèi)的任何車輛都應(yīng)避開重大活動的車輛,以確保活動的安全。

  10、原則上所有車輛(廂式貨車除外)均應(yīng)辦理地下停車證,并租用車位停車;如果在地面停車,將按規(guī)定收費或要求他們申請“臨時停車證”。

  11、制定停車場管理辦法、收費標(biāo)準(zhǔn)和范圍。

  七、應(yīng)急管理要點

  1、安全部制定火災(zāi)等突發(fā)事件的“應(yīng)急預(yù)案”。 員工必須無條件服從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和調(diào)動。

  2、員工一旦發(fā)現(xiàn)各類違法犯罪分子的可疑情況和活動,有責(zé)任立即向保安部報告。

  3、商場內(nèi)發(fā)生盜竊、搶劫、殺人等突發(fā)事件,及時向公安部門和公安機關(guān)報告,保護現(xiàn)場。 除緊急搶救傷員外,不得進入現(xiàn)場。

  4、公安、保安人員在進行安全檢查和辦案時,有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)積極配合,如實提供信息。

  商場保安工作計劃 3

  一、安全檢查要點

  安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。開展安全檢查的程序,有四個階段。

  1、準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。

  2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認(rèn)真細(xì)致的檢查。

  3、整改階段,對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。

  4、總結(jié)階段,寫出檢查報告,報告上級領(lǐng)導(dǎo),備案存查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。

  二、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點

  1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,采取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全。

  2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實安全責(zé)任制,做好安全防范工作,切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

  3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。

  4、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,要認(rèn)真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),對制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。

  三、聚眾斗毆處理要點

  成幫結(jié)伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:

  1、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防范,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。

  2、發(fā)生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,對正在斗毆撕打的要責(zé)令或強制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時送往醫(yī)院搶救治療。

  3、聚眾斗毆事件平息后,應(yīng)留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進行調(diào)查核實,查清斗毆原因,進行調(diào)解,或送交公安機關(guān)處理。

  四、保護盜竊現(xiàn)場要點

  盜竊現(xiàn)場的保護方法,除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,不準(zhǔn)無關(guān)人員進入外,重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現(xiàn)場保護人員不準(zhǔn)從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準(zhǔn)接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。

  五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點

  1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護商場區(qū)域的秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告。

  2、重點保護超市所有重點部門(進出通道、停車場、員工通道等)。

  3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。

  4、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件,營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部,同時保護好現(xiàn)場。

  5、勸告消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天。

  6、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時,原則上在晚間10:00以后進行。否則,保安人員有權(quán)給予阻攔。

  六、停車及“的士”載客管理要點

  1、超市的停車場的交通、治安均為保安部負(fù)責(zé),任何車輛的司機都應(yīng)服從商場保安人員的'管理。

  2、超市停車場是公共停車場,只提供泊車方便,不負(fù)責(zé)保管,凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應(yīng)照章停車,亂停亂放的車輛均酌情給予批評。

  3、保安部派崗,只有經(jīng)過交通指揮培訓(xùn)的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度。

  4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊候客,不得亂停亂放或搶客拉客。

  5、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,保安部將給予指導(dǎo)教育,直至宣布為“不受歡迎的人”。

  6、保安員應(yīng)維護好停車場的秩序,看護好停放的車輛,以防止損失。

  7、遇有重大活動時,停車場中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動的車輛,確保活動的安全。

  8、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件,租用車位泊車;凡在地面上停車,照章收費或請其辦理“臨時停車證”。

  9、制定停車場管理辦法、收費標(biāo)準(zhǔn)及范圍。

  七、突發(fā)事件管理要點

  1、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動。

  2、保安員一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,有責(zé)任立即報告保安部。

  3、商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件,在報告保安部和公安機關(guān)的同時,及時保護好現(xiàn)場。除緊急搶救傷員外,不得進入現(xiàn)場。

  4、當(dāng)公安、保安部進行安全檢查和處理案件時,保安人員應(yīng)積極配合,如實提供情況。

  商場保安工作計劃 4

  一、對第四季度的準(zhǔn)備

  第四季度和第三季度是個非常極端的對比,經(jīng)歷了第三季度的淡季,第四季度可謂是直攀高峰的旺季!面對洶涌的客流量,不僅是在商城中工作的員工們,我們這些保安的工作壓力也會急速提升。

  針對這樣的情況,雖然早有提醒,但是我們還是要在第四季度來臨前,對保安隊的隊員們做好規(guī)劃,多提醒。重點加強人流集中的地方的保衛(wèi)和檢查工作。

  二、注重防范,加強危險巡視

  在工作中我們不僅要保衛(wèi)自己區(qū)域的安全,更是要對危險的情況要做到防范!針對商場中的危險區(qū)域,如,消防箱,扶手,頭頂?shù)难b飾和吊燈,一切的危險可能都要好好的檢查,要盡量在根本上杜絕因為設(shè)備損壞給顧客帶來的危害。

  三、在消防安全的準(zhǔn)備

  人一多起來,最怕的就是消防安全,面對第四季度的人流情況,消防安全是我們絕對不可忽視的地方!不僅是消防栓,滅火器等消防器材要檢查好,對各消防通道也要每日仔細(xì)巡查,確保沒有上鎖、商家堆積貨物等情況發(fā)生。對容易引起火災(zāi)的因素也要及時去清除。

  四、針對節(jié)日的安排

  第四季度最開始的當(dāng)頭炮就是10月開頭的國慶節(jié),這個十一黃金周是我們首先需要度過的難關(guān),在這次的節(jié)日中,基本的崗位安排依舊是原樣進行,但是針對幾位新來沒什么經(jīng)驗的同事,需要稍微調(diào)派到稍微簡單一點的區(qū)域,在能增加經(jīng)驗的`同時,也不會因為問題出現(xiàn)什么大情況。

  在歲末的除夕更是如此,我們能做的,其實也只有一遍遍不斷的巡視自己的崗位,做好自己的工作,為顧客和商城的安全作出貢獻而已。

  五、結(jié)束語

  第四季度是個艱難的時間,但是只要我們都做好自己的工作,這個商城的安全就是牢不可破的堡壘,讓我們一起加油吧!

  商場保安工作計劃 5

  為進一步提高保安人員的工作效率、服務(wù)意識和應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力。 20xx年,在商場上級領(lǐng)導(dǎo)下,工作方針以安全第一、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松為重點。特別注重安全保衛(wèi)、員工隊伍建設(shè)培訓(xùn)、日常工作和宿舍管理,專項工作計劃執(zhí)行情況如下:

  一、安全管理

  1、貫徹落實廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定,實行群防群控,組織商場從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)治安管理商場制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。

  2、加強對商場的檢查,防止可疑人員和無關(guān)人員進入商場區(qū)域進行盜竊、破壞活動。

  3、做好整個商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,做到預(yù)防為主,杜絕突發(fā)事件的發(fā)生。

  4、對于重要嘉賓和大型活動,安保團隊將選擇精干的`力量,組成專業(yè)的安保團隊,確保各項工作的安全有序。

  5、嚴(yán)格加強對外裝修人員的管理。外來裝修人員必須到商場相關(guān)部門登記,辦理相關(guān)手續(xù),接受安全教育并執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,同意后方可進入。違反者將受到相應(yīng)處罰。

  6、加強安保隊伍內(nèi)部管理,監(jiān)控外裝人員現(xiàn)場施工,杜絕安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行商場員工持工作證入駐相關(guān)制度;將非機動車引導(dǎo)至指定區(qū)域 嚴(yán)禁在該地點停車,嚴(yán)禁亂停亂放;嚴(yán)格檢查出境物品。

  7、加強對員工的培訓(xùn),使他們有更好的應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力,達到高效工作的方針。

  二、協(xié)助滅火

  1. 所有安保人員都是志愿消防員,要求每個員工有“四個認(rèn)識”:即知道火災(zāi)的危險,知道如何防止火災(zāi),知道如何滅火,知道如何從火災(zāi)中逃生。知道了“四會”,“四會”就會拉響火警,使用消防器材,撲滅初期火災(zāi),組織人員疏散。

  2、加強和完善安保隊伍管理制度,對員工實行半軍事化管理,根據(jù)員工的長處和短處進行全方位的技能培訓(xùn),提升員工的綜合素質(zhì)。周三進行技能培訓(xùn),定期檢查夜班,督促員工把工作做好。

  3、樹立保安團隊的整體形象,上下班都嚴(yán)格要求,特別是在客戶服務(wù)、儀容儀表、禮儀和禮貌方面 干凈、有禮貌、有禮貌,盡量滿足盡快滿足客人的要求。

  三、日常工作

  1、每天接班前,檢查員工的儀容儀表,進行文明語言和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

  2、進行日常安全檢查,做好相關(guān)記錄,開展防盜、防火宣傳,制止一切違反商場安全規(guī)定的行為。

  3、增強安保人員與各部門的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揮傳播、幫助、引領(lǐng)作用,取長補短。

  4、培養(yǎng)每位員工具有良好的自我激勵和主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,貫徹高效工作的方針,以積極的態(tài)度完成上級交辦的任務(wù)。

  5、做好交班記錄,讓每位員工對工作情況有所了解,安保主管需要對記錄進行嚴(yán)格審核。

  四.宿舍管理

  1、保安部工作人員宿舍應(yīng)保持安靜、清潔,嚴(yán)禁亂扔垃圾,2.個人衛(wèi)生要保持干凈整潔,有良好的個人形象。衣服要經(jīng)常清洗和更換,身上不能有異味。

  3、宿舍設(shè)有班長,實行輪崗制,落實日常衛(wèi)生工作。宿舍長對宿舍衛(wèi)生安全情況進行監(jiān)督檢查,確保宿舍每天干凈整潔。整潔安全。

  商場保安工作計劃 6

  一、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支,安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責(zé)任感,使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。

  二、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

  1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,

  2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

  3、結(jié)合我部門的.實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

  三、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作

  1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,與下級簽訂“責(zé)任狀”,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。

  2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。

  3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。

  商場保安工作計劃 7

  新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  二、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  三、熟悉公司新的.規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

  1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。

  首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  2、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。

  針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

  3、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。

  通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

  4、第三季度的十一中秋雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。

  并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《--省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《--省商標(biāo)》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

  商場保安工作計劃 8

  第一,安全檢查要點。

  我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節(jié)假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從測試點范圍,自我檢查,聯(lián)合檢查,相互檢查等。

  進行安全檢查,有四個階段。

  1、準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃,目標(biāo),要求和檢驗方法。

  2、檢查階段,按照檢查的目的,在深入被檢單位查看,以聽、問、看等方式認(rèn)真開展檢查。

  3、整改階段,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,發(fā)現(xiàn)整改措施,及時解決。

  4、總結(jié)階段,編寫檢查報告,報告上級領(lǐng)導(dǎo),做好文件備案,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結(jié)經(jīng)驗。

  第二,排出安全隱患,預(yù)付災(zāi)害發(fā)生。

  1、完善公共教育。要利用一切機會,采取各種形式,向?qū)W生教授防范知識,增強學(xué)員維護和遵守法規(guī)的意識,確保單位工作安全。

  2、領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,認(rèn)真落實安全責(zé)任制,做到安全工作,防止發(fā)生治安災(zāi)害事故。

  3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃,易爆,危險品和“五防”安全工作進行安全檢查,不安全的,應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門解決問題。

  4、及時總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗,對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進行認(rèn)真研究,要認(rèn)真找出事故原因,查明事故性質(zhì),給予妥善周到的'解決。

  第三,聚眾斗毆事故的處理要點。

  區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件,嚴(yán)重?fù)p害了周邊生活秩序,一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生,我們必須采取果斷措施處理:

  1、抓住事件帶頭人,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。及時發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián),糾集人馬,準(zhǔn)備工具等苗頭,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。

  2、發(fā)生此類事件,應(yīng)立即報告,迅速組織人員到現(xiàn)場,并立即叫停。對于未能叫停的情況,迅速組織人員進行疏導(dǎo),發(fā)現(xiàn)傷者,迅速送往醫(yī)院救治。

  3、斗毆事件平息后,應(yīng)該扣留當(dāng)事人,逐個進行調(diào)查核實,認(rèn)清事件性質(zhì),送交公安機關(guān)處理。

  第四,盜竊事件發(fā)生的相關(guān)處置。

  一旦超市發(fā)生盜竊事件,應(yīng)該重點保護好盜竊現(xiàn)場,迅速通知公安局,并安排人員對于安全通道、盜賊可能路經(jīng)的窗戶進行看護。

  第五,超市營業(yè)區(qū)的安全監(jiān)控。

  1、控制在商城所有區(qū)域顧客的活動,發(fā)現(xiàn)可疑顧客,可疑行為,及時報告。

  2、重點保護珠寶柜臺,銀行atm機,古董柜等。

  3、提高警惕,防止扒竊,盜竊或詐騙財產(chǎn)等情況發(fā)生。

  4、收銀員應(yīng)認(rèn)真核實的錢數(shù),信用卡,以防止收到假幣,偽造信用卡。

  5、保安員無特殊情況不得進入業(yè)務(wù)區(qū)。

  6、勸告消費者不要在購物區(qū)內(nèi)長時間停留與閑聊。

  7、對商城停車廠進行24小時全天候監(jiān)控。

  商場保安工作計劃 9

  保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設(shè)方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強自身學(xué)習(xí),加強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。

  四月份要完成的八項主要工作任務(wù)

  第一項工作 全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。

  1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

  2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準(zhǔn)備工作。

  3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。

  第二項工作 強化對正、副隊長的培訓(xùn),全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。

  1、制定正、副隊長培訓(xùn)方案

  2、從某月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓(xùn)。

  3、在某月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。

  第三項工作 加強對保安隊員的日常培訓(xùn),提高隊員工作水平。

  1、制定四月份保安隊員的培訓(xùn)計劃。

  2、認(rèn)真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

  3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一種長效機制。

  第四項工作 規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作。

  1、制定新聘隊員培訓(xùn)方案。

  2、結(jié)合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。

  3、在今后的`工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn)。

  第五項工作 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

  2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴大到隊長層面。

  第六項工作 做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。

  1、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。

  2、加強巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時段。

  3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。

  第七項工作 多方位了解保安隊員,認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。

  1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。

  2、建立后備保安干部名冊。

  3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓(xùn)。

  第八項工作 認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

  商場保安工作計劃 10

  為加強安保部門管理,增強保安員的崗位責(zé)任、安全意識,進一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好商場的安全保衛(wèi)工作,為商場創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。

  (一)、工作目標(biāo)

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實商場經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù)。

  2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。

  3、做好與商場其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

  (二)、主要工作計劃措施

  一、安保部結(jié)合商場的實際情況做好明年的治安工作。

  1、處理好與商場各部門人員的'關(guān)系。

  2、對進出商場的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。

  3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。

  4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

  5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。

  6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

  7、嚴(yán)格按照商場的制度,做好每日的車輛收費工作,并上交財務(wù)部。

  二、把好本部門的用人關(guān)

  做好隊伍建設(shè),打造一支,安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,確保商場業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責(zé)任感,使全體隊員全身心地投入錦源大商場的安全保衛(wèi)工作中。

  三、加強對保安員進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

  1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練,通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,

  2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

  3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

  四、保安部將協(xié)助商場安全生產(chǎn)委員會做好安全生產(chǎn)工作

  1、嚴(yán)格按照商場給本部門下達的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實到各班及個人,使人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。

  2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。

  3、組織商場相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。

  五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。

  1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。

  2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護保養(yǎng)的水平。

  總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為錦源大商場的發(fā)展做好保駕護航的工作。

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