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績效專員個(gè)人工作計(jì)劃（通用12篇）

　　時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來新的挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。什么樣的工作計(jì)劃才是好的工作計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的績效專員個(gè)人工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　績效專員個(gè)人工作計(jì)劃 1

　　20xx年12月17日我加入xx，負(fù)責(zé)績效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來天的時(shí)間，但在經(jīng)理的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下，我已基本把本職工作理順，知道什么時(shí)間應(yīng)該做什么事情，應(yīng)如何去做。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多知識(shí)，包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足，不僅是在專業(yè)知識(shí)上，還有在工作的方式方法上，我都還沒有完全達(dá)到這個(gè)崗位的要求。在xx年，我需要保持高度的.熱情和耐心，不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，不僅要爭(zhēng)取早日勝任績效模塊的工作，還要有所完善和進(jìn)步，同時(shí)協(xié)助部門其他同事把人力資源工作做好。

　　20xx年主要工作安排如下：

　　一、績效工作的組織和安排

　　1、績效考核指標(biāo)庫的建立和完善。根據(jù)確定的績效考核指標(biāo)，建立各部門績效指標(biāo)庫。同時(shí)，及時(shí)了解各部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和崗位職責(zé)的變動(dòng)，不斷修改和完善績效考核指標(biāo)，并協(xié)助部門經(jīng)理，就績效考核指標(biāo)的調(diào)整與員工進(jìn)行溝通。

　　2、績效考核工作的開展。根據(jù)公司績效考核管理辦法規(guī)定的考核周期，定期組織并協(xié)助各部門實(shí)施績效考核工作，及時(shí)收集并匯總績效考核成績及下一考核周期的績效考核計(jì)劃。同時(shí)，組織召開每月的經(jīng)理績效會(huì)并發(fā)布通知，將總經(jīng)理確定的績效考核結(jié)果反饋至各部門經(jīng)理。

　　3、績效溝通與申訴。協(xié)助各部門經(jīng)理開展績效溝通工作，幫助員工改進(jìn)績效。在考核過程中，員工若認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)荚u(píng)結(jié)果不滿意向人力資源部提出申訴，將員工申訴統(tǒng)一備案后開展申訴報(bào)告審核等后續(xù)相關(guān)工作。

　　4、績效管理制度的改進(jìn)和完善。在完全熟悉公司績效考核管理制度及績效工作開展的實(shí)際情況后，不斷學(xué)習(xí)和思考，向經(jīng)理提出合理化建議，不斷完善公司績效考核流程及績效管理制度。

　　5、協(xié)助做好年度績效考評(píng)及先進(jìn)評(píng)選工作。結(jié)合日常績效考核結(jié)果，做好員工年度績效考評(píng)，組織年度先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)及榮譽(yù)稱號(hào)授予等相關(guān)工作。

　　二、收集培訓(xùn)計(jì)劃并發(fā)布培訓(xùn)通知

　　每月5日前，收集專利事業(yè)部、國際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃，確定各部培訓(xùn)時(shí)間無沖突后發(fā)總經(jīng)理審批，審批后在oa系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓(xùn)通告，并做好培訓(xùn)的提醒等協(xié)調(diào)工作。

　　三、協(xié)助開展招聘模塊的工作

　　1、面試預(yù)約。協(xié)助招聘專員進(jìn)行日常的電話預(yù)約面試。

　　2、協(xié)助面試。不斷學(xué)習(xí)面試的方法與技巧，同時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)流程及崗位要求，協(xié)助進(jìn)行應(yīng)聘者初試及安排復(fù)試。

　　3、制訂并完善崗位說明書。通過與任職者及其上級(jí)主管溝通，了解其崗位職責(zé)及任職要求，草擬崗位說明書，并通過與招聘模塊的同事溝通，不斷修改和完善崗位說明書。

　　四、其他工作

　　1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在oa上接收需要發(fā)布的通告，按照公司的要求調(diào)整格式并編號(hào)后發(fā)至總經(jīng)理審批，審批通過后再在oa上正式發(fā)布。

　　2、協(xié)助部門其他同事的工作。

　　在這里，結(jié)合自己這段時(shí)間的感受，對(duì)我部門工作提出以下3點(diǎn)建議，如有不合理的地方，請(qǐng)經(jīng)理見諒！

　　績效專員個(gè)人工作計(jì)劃 2

　　績效改進(jìn)計(jì)劃是績效管理中的一部分，它是企業(yè)員工提高績效的一個(gè)過程。績效改進(jìn)計(jì)劃就是采取一系列具體行動(dòng)來改進(jìn)下屬的績效，主要包括改進(jìn)什么、誰來改進(jìn)、何時(shí)改進(jìn)等基本問題。只有把績效改進(jìn)計(jì)劃落到實(shí)處，不走過場(chǎng)、形式，才能充分激發(fā)員工的工作熱情，員工進(jìn)步了，公司才會(huì)有更大的發(fā)展，績效管理工作才會(huì)有成功的保障。

　　一、 在制定績效改進(jìn)計(jì)劃前，首先要找出績效的差距

　　在具體的工作中，要求部門主管要有依據(jù)和事實(shí)，對(duì)比制定的工作目標(biāo)和實(shí)際達(dá)到的效果差距。要讓員工心服口服，確實(shí)有愿望改進(jìn)。

　　二、 找出績效不好的原因

　　原因有主觀的原因和客觀的原因，主觀原因就是對(duì)工作缺乏興趣和動(dòng)力。客觀的原因員工的知識(shí)和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個(gè)方面分析：

　　1、 員工的態(tài)度：

　　因?yàn)閱T工的態(tài)度問題影響績效的產(chǎn)出，就要與員工進(jìn)行充分的溝通，找到態(tài)度差的原因，如何改善?

　　2、 員工的技能：

　　員工的工作方法、溝通技巧影響績效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補(bǔ)?

　　3、 員工的知識(shí)：

　　員工的知識(shí)影響了績效的產(chǎn)出，是知識(shí)上的不足?采取什么樣的方法彌補(bǔ)?

　　4、 外部的問題

　　外部的'問題影響了績效的產(chǎn)出?如何改善?

　　5、部門領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行自查：

　　是因?yàn)闇贤ú蛔悖€是沒有適當(dāng)授權(quán)、信任、激勵(lì)、幫助、支持員工。

　　三、 制定績效改進(jìn)的計(jì)劃

　　1、 確定績效改進(jìn)的目標(biāo)，部門領(lǐng)導(dǎo)要與員工反饋面談，讓員工了解自己的情況，那些地方需要改進(jìn)，得到員工的認(rèn)同。這樣制定的目標(biāo)，員工的積極性會(huì)更高，實(shí)施得更加順利。

　　2、 通過頭腦風(fēng)暴和魚骨圖的方法找出可以改進(jìn)的方法，比較詳細(xì)和具體，從中選出最優(yōu)的解決方案。

　　3、 制定績效改進(jìn)計(jì)劃，在績效計(jì)劃中增加具體的行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)手段、截止日期等，部門與員工簽訂改進(jìn)計(jì)劃責(zé)任書，這樣比口頭協(xié)議更有用，能夠使員工認(rèn)真對(duì)待。

　　4、 跟進(jìn)員工的改進(jìn)計(jì)劃，員工的計(jì)劃制定出來以后，不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的，進(jìn)步了，就要鼓勵(lì)員工，如果退步了，需要查找原因，如果限期不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)被調(diào)職和降薪。

　　總之，績效改進(jìn)是績效管理的重要過程，只有認(rèn)真抓好績效改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)，才能達(dá)到績效管理的最終過程。

　　績效專員個(gè)人工作計(jì)劃 3

　　為了進(jìn)一步完善財(cái)政預(yù)算績效管理運(yùn)行機(jī)制，提高財(cái)政部門科學(xué)化精細(xì)化管理水平，促進(jìn)財(cái)政支出責(zé)任更加明晰，財(cái)政資源配置更加優(yōu)化，財(cái)政資金使用更加有效。根據(jù)省廳《關(guān)于開展20xx年預(yù)算績效管理工作的通知》要求，結(jié)合我縣實(shí)際情況，制定我縣20xx年預(yù)算績效管理工作計(jì)劃如下：

　　一、統(tǒng)籌安排好20xx年績效目標(biāo)管理工作

　　（一）完成20xx年度項(xiàng)目績效目標(biāo)設(shè)置工作。在20xx年預(yù)算安排的項(xiàng)目中，選擇涉及民生、社會(huì)公眾普遍關(guān)心、具有較大經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響的5個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行績效目標(biāo)設(shè)置，為下年度的重點(diǎn)評(píng)價(jià)工作打好基礎(chǔ)。具體為：石碌敬老院和流浪款成年人求助保護(hù)中心建設(shè)配套資金、醫(yī)院綜合大樓建設(shè)、東文路道路工程、內(nèi)環(huán)路改造工程、環(huán)城西路二期工程。

　　（二）加快推進(jìn)預(yù)算編制績效目標(biāo)管理工作。結(jié)合強(qiáng)化財(cái)政項(xiàng)目庫管理工作，計(jì)劃從20xx年起，將績效目標(biāo)管理納入預(yù)算編制項(xiàng)目申報(bào)過程，選擇一定資金規(guī)模的項(xiàng)目實(shí)施績效目標(biāo)管理，范圍覆蓋全部預(yù)算部門。通過專項(xiàng)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系的設(shè)立，提高財(cái)政資金使用的透明度，優(yōu)化財(cái)政資金的使用效率，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和外部有效監(jiān)督提供重要的參考依據(jù)。

　　二、開展好20xx年度預(yù)算績效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控

　　計(jì)劃對(duì)20xx年涉及經(jīng)濟(jì)建設(shè)管理、教育、醫(yī)療衛(wèi)生和社會(huì)保障、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理等方面的20個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算執(zhí)行過程開展績效運(yùn)行監(jiān)控。通過建立事中績效運(yùn)行跟蹤監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)支出責(zé)任和效率意識(shí)，積極構(gòu)建貫穿預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)督全過程的預(yù)算績效管理體制，提高財(cái)政資金使用績效和科學(xué)化精細(xì)化管理水平。具體項(xiàng)目為：涉及經(jīng)濟(jì)建設(shè)管理部門的候車亭防雷防漏電裝置改造工程、節(jié)能改造綠色照明項(xiàng)目、五聯(lián)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)、石碌肉聯(lián)廠、老人免費(fèi)乘坐公交車實(shí)行營運(yùn)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)、2013年利用車購稅修建農(nóng)村公路工程配套資金、富安路工程項(xiàng)目、防震減災(zāi)工作經(jīng)費(fèi)等8個(gè)項(xiàng)目；涉及教育管理的與中學(xué)幫扶互助活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、全縣貧困寄宿生生活補(bǔ)助縣配套資金、全縣中小學(xué)教師培訓(xùn)、中小學(xué)校長培訓(xùn)和幼兒教師培訓(xùn)等3個(gè)項(xiàng)目；涉及醫(yī)療衛(wèi)生和社會(huì)保障的石碌敬老院和流浪未成年人求助保護(hù)中心建設(shè)配套資金、陽光家園計(jì)劃居家托養(yǎng)服務(wù)配套經(jīng)費(fèi)、數(shù)字化監(jiān)控建設(shè)項(xiàng)目、婦幼保健配套項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)等4個(gè)項(xiàng)目；涉及農(nóng)業(yè)管理的'叉河基地儲(chǔ)水池及監(jiān)控設(shè)施、“農(nóng)信通”信息服務(wù)費(fèi)、禽流感防控經(jīng)費(fèi)、能繁母豬配套資金、縣級(jí)財(cái)政配套農(nóng)機(jī)購置及作業(yè)補(bǔ)貼等5個(gè)項(xiàng)目。

　　三、組織實(shí)施好重點(diǎn)評(píng)價(jià)工作

　　（一）確定重點(diǎn)評(píng)價(jià)項(xiàng)目。從20xx年已設(shè)置績效目標(biāo)中選擇4個(gè)涉及民生、社會(huì)公眾普遍關(guān)心、具有較大經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響的項(xiàng)目（地方政府債券項(xiàng)目除外）開展重點(diǎn)評(píng)價(jià)。

　　（二）科學(xué)設(shè)立績效評(píng)價(jià)指標(biāo)。組織由財(cái)政部門、項(xiàng)目單位和有關(guān)專家對(duì)重點(diǎn)評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行績效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)立，并制定評(píng)價(jià)實(shí)施方案。

　　（三）開展重點(diǎn)評(píng)價(jià)。按照績效評(píng)價(jià)工作實(shí)施步驟，采取項(xiàng)目部門自評(píng)——財(cái)政部門核查——專業(yè)中介機(jī)構(gòu)量化評(píng)價(jià)的方式開展項(xiàng)目重點(diǎn)評(píng)價(jià)。

　　（四）重點(diǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果上報(bào)和公開。評(píng)價(jià)工作結(jié)束后，形成書面材料分別報(bào)送省財(cái)政廳和縣政府審批。經(jīng)審批后，依法將重點(diǎn)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)報(bào)告在縣政府信息公開門戶網(wǎng)站公開，接受社會(huì)監(jiān)督。

　　四、組織實(shí)施好預(yù)算部門（單位）績效自評(píng)工作

　　（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，打好全面推行預(yù)算單位績效自評(píng)的工作基礎(chǔ)。采取“走出去和引進(jìn)來”相結(jié)合的方式，在加強(qiáng)與其他先行試點(diǎn)市縣的交流，提高我局業(yè)務(wù)指導(dǎo)水平的同時(shí)，聘請(qǐng)省廳業(yè)務(wù)處專辦人員和院校專家學(xué)者，面向全縣預(yù)算單位舉辦兩期績效自評(píng)工作專題培訓(xùn)班，提高項(xiàng)目部門自行開展績效自評(píng)的工作能力，確保全縣績效自評(píng)工作的順利開展。

　　（二）制定方案計(jì)劃，逐步擴(kuò)大預(yù)算單位績效自評(píng)覆蓋面。把績效自評(píng)與績效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控工作相結(jié)合。為了提高績效評(píng)價(jià)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)推進(jìn)的便捷性，計(jì)劃對(duì)20xx年實(shí)行績效運(yùn)行跟蹤監(jiān)控的預(yù)算單位，同時(shí)開展績效自評(píng)工作，確保兩項(xiàng)工作的相互融合推進(jìn)。

　　五、做好縣級(jí)財(cái)政支出及部門整體支出績效評(píng)價(jià)工作

　　（一）抓緊完成縣級(jí)財(cái)政支出和預(yù)算管理績效自評(píng)。嚴(yán)格按照省財(cái)政廳《關(guān)于印發(fā)市縣財(cái)政支出管理績效綜合評(píng)價(jià)方案和市縣財(cái)政預(yù)算績效評(píng)價(jià)方案的通知》要求，于5月中旬完成我縣財(cái)政支出管理和財(cái)政預(yù)算績效的自評(píng)工作。

　　（二）有序推行部門整體支出績效評(píng)價(jià)。一是要制定好我縣開展部門整體支出績效評(píng)價(jià)實(shí)施方案，明確推行部門整體支出績效評(píng)價(jià)工作的目標(biāo)、步驟、方法和要求；二是要全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高各預(yù)算單位對(duì)開展部門整體支出績效評(píng)的思想認(rèn)識(shí)，了解和掌握自評(píng)操作的方式、方法，提高部門整體支出績效評(píng)價(jià)的質(zhì)量和水平。

　　六、其他幾點(diǎn)工作

　　（一）要繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)算績效管宣傳。要充分利用電視、政府門戶網(wǎng)站和宣傳橫幅等多種方式，加強(qiáng)預(yù)算績效管的宣傳力度，倡導(dǎo)預(yù)算績效管理理念，進(jìn)一步提高各預(yù)算部門（單位）對(duì)預(yù)算績效管理的思想認(rèn)識(shí)，有效引導(dǎo)各方面了解支持預(yù)算績效管理、監(jiān)督績效結(jié)果應(yīng)用，共同營造“講績效、重績效、用績效”的良好社會(huì)氛圍。

　　（二）推進(jìn)財(cái)政績效管理的縱深發(fā)展。完善財(cái)政管理綜合績效考評(píng),逐步推行縣對(duì)鄉(xiāng)一級(jí)的財(cái)政管理綜合績效考評(píng)。

　　（二）提高內(nèi)部管理水平。一是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，不斷提高財(cái)政財(cái)務(wù)干部加強(qiáng)績效管理的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，提升工作水平和工作效率。二是規(guī)范權(quán)力運(yùn)行操作。進(jìn)一步梳理財(cái)政預(yù)算績效管理規(guī)程，建立健全相關(guān)管理制度，明晰預(yù)算績效審核、抽查和評(píng)價(jià)等業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)預(yù)算績效管理規(guī)范化、科學(xué)化和精細(xì)化。

　　（三）逐步推進(jìn)績效評(píng)價(jià)信息公開。推行績效目標(biāo)、績效報(bào)告、評(píng)價(jià)結(jié)果等信息除在本部門內(nèi)部公開外，專門向縣政府、人大報(bào)告，并逐步擴(kuò)大社會(huì)公開績效信息的范圍，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

　　績效專員個(gè)人工作計(jì)劃 4

　　一、年度績效考核：

　　對(duì)全體管理人進(jìn)行年度360度績效考評(píng)。凡入職三個(gè)月以上的管理人員（科員及以上）由本人、直接上級(jí)、直接下級(jí)、工作接觸密切但沒有直接領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)關(guān)系的同事及客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中上級(jí)評(píng)價(jià)權(quán)重40%，下級(jí)權(quán)重30%，同級(jí)權(quán)重15%，客戶權(quán)重15%（沒有客戶評(píng)價(jià)則計(jì)入同級(jí)權(quán)重）；基層管理人員考評(píng)得分，上級(jí)權(quán)重50%，同級(jí)權(quán)重30%，客戶或一線員工權(quán)重20%（沒有客戶評(píng)價(jià)則計(jì)入一線員工權(quán)重）；本人評(píng)價(jià)不計(jì)入總分，僅作為考評(píng)分析與績效改進(jìn)、職業(yè)發(fā)展之參考。

　　二、績效考核指標(biāo)：

　　考評(píng)指標(biāo)由業(yè)績指標(biāo)、行為指標(biāo)、能力指標(biāo)三方面構(gòu)成。高層管理人員業(yè)績指標(biāo)（30%）、行為指標(biāo)（40%）、能力指標(biāo)（30%）；中層管理人員業(yè)績指標(biāo)（40%）、行為指標(biāo)（30%）、能力指標(biāo)（30%）；基層管理人員業(yè)績指標(biāo)（50%）、行為指標(biāo)（30%）、能力指標(biāo)（20%）。

　　1、業(yè)績指標(biāo)：關(guān)注員工工作目標(biāo)達(dá)成度。根據(jù)崗位職責(zé)、績效目標(biāo)確定崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）4—6項(xiàng)，業(yè)績指標(biāo)僅由其直接上級(jí)根據(jù)年初計(jì)劃進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。

　　2、行為指標(biāo)：關(guān)注員工工作過程中的行為表現(xiàn)、工作態(tài)度、意識(shí)等，如合作精神、開拓創(chuàng)新精神、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、遵守紀(jì)律、文明辦公、主人翁意識(shí)、獨(dú)立自主性、執(zhí)行力等。主要以企業(yè)文化、企業(yè)制度、崗位要求為依據(jù)。與本崗位無關(guān)的指標(biāo)不作考評(píng)。

　　3、能力指標(biāo)：關(guān)注員工的個(gè)人特質(zhì)和工作能力等，如工作知識(shí)、市場(chǎng)分析能力、突發(fā)事件處理、有效溝通技巧、計(jì)劃控制、時(shí)間管理、組織協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、激勵(lì)指導(dǎo)、決策水平、授權(quán)等。主要以本崗位關(guān)鍵能力為主導(dǎo)。與本崗位無關(guān)的指標(biāo)不作考評(píng)。

　　三、年度崗位主要業(yè)績（關(guān)鍵目標(biāo)達(dá)成情況、成績、亮點(diǎn)、創(chuàng)新工作等）：

　　一、直面人員流動(dòng)新形勢(shì)，及時(shí)滿足一線人員需求。參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)5次。通過人才網(wǎng)和職介，及時(shí)響應(yīng)賣場(chǎng)的需求。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共招聘錄用播音員、收銀員、保安36人次，為資生堂、同仁堂、聯(lián)惠家居、日高、鞋包、女裝、運(yùn)動(dòng)休閑、七樓特賣等招聘店長、營業(yè)員75人次。停業(yè)裝修期間，組織賣場(chǎng)定崗定編定員工作，競(jìng)聘上崗87人。

　　二、圍繞經(jīng)營管理中的實(shí)際問題，開展了多層次的培訓(xùn)。

　　1、組織培訓(xùn)45次，4547人次。其中，經(jīng)營管理培訓(xùn)12次590人次，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)6次，柜臺(tái)服務(wù)人員培訓(xùn)8次2560人次，培訓(xùn)師培訓(xùn)與演練10次共190人次，新進(jìn)營業(yè)員培訓(xùn)10次共813人次。邀請(qǐng)內(nèi)部培訓(xùn)師給新進(jìn)營業(yè)員培訓(xùn)，豐富了新進(jìn)營業(yè)員培訓(xùn)內(nèi)容，又提高了培訓(xùn)師的實(shí)戰(zhàn)能力。

　　2、管理人員培訓(xùn)：《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》、《贏在執(zhí)行》、《有效思考與競(jìng)爭(zhēng)力》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》和《門市銷售技巧》研討、經(jīng)營業(yè)務(wù)分析研討會(huì)和財(cái)務(wù)分析會(huì)、管理人員春訓(xùn)班（《20xx年工作意見》、《管理變革與創(chuàng)新》、《雙贏談判技巧》、《非財(cái)務(wù)人員的`財(cái)務(wù)管理》、《商務(wù)禮儀》）。

　　3、銷售經(jīng)理、助理、柜店長、營業(yè)員、收銀員和后勤人員培訓(xùn)：日常規(guī)范、著裝禮儀、商品陳列、行動(dòng)路線、安全知識(shí)、色彩分析與服裝搭配、操作實(shí)務(wù)。指導(dǎo)了鞋類營業(yè)員蹲式服務(wù)。與賣場(chǎng)組織了親善式服務(wù)、售后服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)提升輪訓(xùn)，出臺(tái)了《新進(jìn)營業(yè)員培訓(xùn)指導(dǎo)跟蹤表》。

　　三、細(xì)化考核與績效管理，提升規(guī)范化管理與工作業(yè)績水平。

　　1、修訂完善《常規(guī)考核制度》，制定《考勤管理制度》，實(shí)行全員上下班考勤打卡制度。制訂了《績效考核補(bǔ)充意見》，使壓力層層傳遞到每一位員工，形成環(huán)環(huán)相扣的績效體系。

　　2、探索實(shí)施360度績效考評(píng)，了解管理人員勝任能力，幫助找出自身優(yōu)勢(shì)與不足，為崗位績效改善提供了有效依據(jù)。

　　四、落實(shí)基礎(chǔ)工作，有效控制人力成本，完善員工社會(huì)保險(xiǎn)。

　　芳草園享受政策補(bǔ)貼27400元。調(diào)整了自營柜長工資測(cè)算辦法，實(shí)現(xiàn)多勞多得。簽訂《臨時(shí)用工協(xié)議》，為臨時(shí)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼每月150元。督促供應(yīng)商為促銷人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)，85%以上廠方人員都已繳納了社會(huì)保險(xiǎn)，有效緩解了廠方促銷人員的后顧之憂。

　　五、開展各項(xiàng)創(chuàng)建工作和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

　　1、開展各項(xiàng)創(chuàng)建工作，先后獲得江蘇省先進(jìn)政研會(huì)、廠務(wù)公開先進(jìn)集體、模范職工之家、常州市"五好"非公企業(yè)黨建工作示范點(diǎn)、先進(jìn)黨組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)示范單位、文明單位標(biāo)兵等榮譽(yù)。

　　2、承辦了職工卡拉OK大賽、撲克牌升級(jí)大賽、水上運(yùn)動(dòng)會(huì)、營業(yè)員業(yè)務(wù)技能展示（鞋、化妝、服飾類），并參加了市職工服飾搭配業(yè)務(wù)技能比賽。

　　組織"提升管理、溫馨服務(wù)"大反思，收到意見179條，建議126條，反饋至相關(guān)部門落實(shí)整改措施。組織開展了"學(xué)東方，看泰富"大討論和演講比賽。

　　績效專員個(gè)人工作計(jì)劃 5

　　為落實(shí)義務(wù)教育階段學(xué)校教師績效工資的合理分配，維護(hù)廣大教職工的切身利益，根據(jù)《霍邱縣義務(wù)教育階段學(xué)校教職工績效考核工作實(shí)施意見（試行）》（教人〔20xx〕34號(hào)）和《關(guān)于進(jìn)一步完善義務(wù)教育學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核發(fā)放意見》（教人〔20xx〕10號(hào)）文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)教育工作的實(shí)際，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以建設(shè)中國特色的相關(guān)理論和法律法規(guī)為指導(dǎo)，以上級(jí)有關(guān)政策為依據(jù)，以提高教職工績效為導(dǎo)向，充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用，真正做到“干多干少不一樣、干好干壞不一樣”，激勵(lì)廣大教職工愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作，積極主動(dòng)地實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)，促進(jìn)廣大教職工為全面實(shí)施素質(zhì)教育、辦人民滿意教育，貢獻(xiàn)各自的智慧和力量。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為了切實(shí)抓緊抓好績效考核工作，中心校成立村級(jí)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組 長：

　　副組長：

　　成 員：

　　三、實(shí)施對(duì)象

　　中心小學(xué)、明德、隱賢、名家匯、隱北、東灘、吳祠、慈佛、高樓、汪店、梁塘、陳樓等12所小學(xué)（教學(xué)點(diǎn)）的所有正式在編的工作人員。

　　四、績效考核內(nèi)容及量化計(jì)分辦法

　　（一）基礎(chǔ)性績效工資考核與分配

　　教職工績效考核結(jié)果為合格及以上等次的，全額發(fā)放基礎(chǔ)性績效工資；考核結(jié)果為不合格等次的，不發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資，并視其具體情況酌情扣發(fā)基礎(chǔ)性績效工資，扣發(fā)比例應(yīng)不低于20%。

　　（二）獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核

　　1、村級(jí)小學(xué)校長（含教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人）考核。

　　中心校按人均獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的110%提取，結(jié)合中心校考核組的考核和學(xué)校教職工的考核，根據(jù)縣教育局教人〔200x〕34號(hào)附件1考核要點(diǎn)，分春、秋兩學(xué)期各考核一次（具體辦法另行文）。

　　2、班主任考核。

　　各校都要制定考核辦法及細(xì)則，按學(xué)期（春學(xué)期2月-7月、秋學(xué)期8月-次年元月）考核發(fā)放。各校可以根據(jù)各班的學(xué)生數(shù)，統(tǒng)籌班主任月津貼，每班50-80元。考核為合格以上等次的，全額發(fā)放班主任津貼。考核合格等次以下的，按比例扣除部分班主任津貼，下一學(xué)期不得再聘為班主任。班主任工作量按所在學(xué)校教師標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)工作量的一半，計(jì)入教師基本工作量。

　　3、教師考核。

　　考核共計(jì)100分，其中工作量30分、工作表現(xiàn)30分、工作成效40分。各校應(yīng)采取學(xué)校考核小組考核、學(xué)科組考核和所教學(xué)生評(píng)教等相結(jié)合的方式，根據(jù)縣教育局教人〔2009〕34號(hào)附件2考核指標(biāo)要點(diǎn)考核。具體如下：（1）校長的工作量，以本校教職工平均工作量為基數(shù)進(jìn)行計(jì)算。學(xué)生數(shù)在200名及以下的學(xué)校校長，計(jì)0.5個(gè)工作量，201－450名學(xué)生的學(xué)校校長計(jì)0.6個(gè)工作量。（2）其它職位人員的工作量，以本校校長的工作量為基數(shù)進(jìn)行計(jì)算（以最高工作量計(jì)算，不重復(fù)）。副校長、教務(wù)主任以0.8個(gè)工作量計(jì)算；黨組織和少先隊(duì)等負(fù)責(zé)人員以0.3工作量計(jì)算；教研組長以0.2個(gè)工作量計(jì)算。（3）控流保學(xué)工作納入績效考核范疇，并作為重要指標(biāo)之一。

　　各校可量化所有崗位的周工作量，全體教職工周工作量相加，計(jì)算出周工作量總和，除以教職工總數(shù)，計(jì)算出教職工周人均工作量。教職工周實(shí)際工作量除以學(xué)校教職工周人均工作量乘以工作量得分，即為教職工工作量的得分。

　　4、其他人員考核。

　　（1）、小教辦工作人員和報(bào)賬員：采取中心校考核組考核和各校校長及教師代表民主測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式，根據(jù)師德表現(xiàn)、出勤、工作量、工作實(shí)績等核算。

　　（2）、考核本年度中退休人員，依據(jù)退休文件、實(shí)際在校工作的時(shí)間和工作情況，據(jù)實(shí)核算。

　　（3）考核本年度中新增人員，根據(jù)上崗報(bào)到時(shí)間和工作情況，據(jù)實(shí)核算。

　　（4）、資料員津貼： 4大片的4個(gè)資料員，每人每年按要求完成任務(wù)者，補(bǔ)貼800元，完不成任務(wù)酌情扣發(fā)津貼。

　　5、設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金。

　　從獎(jiǎng)勵(lì)性工資總額中按每人每月提取5%，作為獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)考試、教研、競(jìng)賽等工作成績突出的學(xué)校和個(gè)人，給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)全鄉(xiāng)性集會(huì)缺席、活動(dòng)和比賽不參加者，每次扣30至50元，打入本基金。

　　（三）獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的分配

　　獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的考核發(fā)放主要參照因素：

　　（1）在校學(xué)生數(shù)、班級(jí)數(shù)、平均課時(shí)量，其中，學(xué)生數(shù)為最要因素。

　　（2）照顧偏遠(yuǎn)村級(jí)小學(xué)、教學(xué)點(diǎn)及特殊崗位。

　　（3）教育、教學(xué)、教研成果。

　　（4）兼顧現(xiàn)有教師數(shù)及實(shí)際教師需求數(shù)。中心校繼續(xù)按照教師數(shù)占一半，班級(jí)和學(xué)生數(shù)占一半的比例，將獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資總數(shù)核算到校，再由學(xué)校根據(jù)本校績效工資的分配方案，進(jìn)行分配。

　　五、考核等次確定

　　考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格三個(gè)等次。各等次的比例，應(yīng)按績效考核得分從高到低依次劃定，優(yōu)秀等次的'比例適當(dāng)向一線教師傾斜。有違反師德行為和沒有完成正常的教育教學(xué)業(yè)務(wù)或不能履行正常工作職責(zé)的，直接評(píng)定為不合格等次：

　　教職工對(duì)績效考核結(jié)果有不同意見，可通過正常渠道向?qū)W校或教育主管部門申訴。

　　六、考核結(jié)果使用

　　1、 教職工績效考核結(jié)果作為績效工資分配的主要依據(jù)，并作為崗位聘用、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)和年度考核等方面的重要依據(jù)。

　　2、 教職工績效工資的分配，以工作績效考核結(jié)果為依據(jù)。每位教職工的工作考核得分相加，得到全校教職工工作績效考核得分總和。全校績效工資總量除以全校教職工工作績效考核得分總和，得到的分值，分值乘以教職工工作績效考核得分，即為教職工個(gè)人應(yīng)得的績效工資額度。

　　3、病、事假及進(jìn)修期間等不在工作崗位人員，一律不享受獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。

　　績效專員個(gè)人工作計(jì)劃 6

　　作為一名新教師，我深深的感到，應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點(diǎn)，努力完善自身的綜合文化素養(yǎng)，盡快構(gòu)成自我的教學(xué)特色，以適應(yīng)時(shí)代的需求、幼兒的需求，成為一名合格的好教師。為了自我更好的工作，并在學(xué)習(xí)工作中得到成長，特制定教師自我成長計(jì)劃，并在計(jì)劃實(shí)施中不斷修正自我、完善自我，不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì)。

　　一、現(xiàn)狀分析：

　　1、優(yōu)勢(shì)：

　　(1)半學(xué)期的教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，讓我對(duì)教育孩子有了必須的經(jīng)驗(yàn)和心得，讓我在應(yīng)對(duì)孩子的時(shí)候少了一份剛踏上工作崗位時(shí)的擔(dān)心和無措。

　　(2)隨著上半學(xué)期家長工作的開展，在家長工作方面積累了必須的經(jīng)驗(yàn)，并且我和班中家長的關(guān)系比較融洽，家長也很體諒、配合教師的工作。

　　(3)有好學(xué)精神，敢于理解新事物的挑戰(zhàn)，樂于理解教學(xué)新理念的`沖擊。

　　2、不足：

　　因?yàn)槲沂且幻陆處煟ぷ鲀H有半年時(shí)間，工作上還缺乏經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)一些問題還不能圓滿解決。

　　二、個(gè)人發(fā)展總目標(biāo)：

　　(1)盡快提高自我對(duì)小班幼兒的管理和教學(xué)能力。

　　(2)努力提高自我的專業(yè)素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，能更熟悉小班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點(diǎn)。

　　(3)繼續(xù)加強(qiáng)家長工作的開展，做到與家長適時(shí)、有效的溝通。

　　三、措施：

　　(1)多向富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的搭班教師學(xué)習(xí)，注重榜樣借鑒、內(nèi)化，爭(zhēng)取盡快提高自我對(duì)小班年齡幼兒的管理和教學(xué)能力。

　　績效專員個(gè)人工作計(jì)劃 7

　　績效管理是企業(yè)管理中的重要一環(huán)，它關(guān)系到企業(yè)的效益和發(fā)展。在新的管理理念和模式下，績效管理已成為企業(yè)管理中不可或缺的重要工作。績效管理工作計(jì)劃是協(xié)調(diào)各方資源，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)設(shè)計(jì)的一份計(jì)劃，以下就其詳細(xì)具體且生動(dòng)進(jìn)行闡述。

　　第一、績效管理的目標(biāo)

　　績效管理是通過制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)一系列績效計(jì)劃，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)的績效管理需要具有可操作性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性。績效管理的目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略方向緊密相連，需要從以下方面展開：

　　1.提高員工的工作效率，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；

　　2.促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)共同成長；

　　3.協(xié)調(diào)各個(gè)部門和個(gè)人之間的合作關(guān)系，提升團(tuán)隊(duì)合作效率；

　　4.優(yōu)化資源配置，提高資源利用率；

　　5.持續(xù)改善與創(chuàng)新創(chuàng)造更高價(jià)值。

　　第二、績效管理的工作流程

　　1.確定目標(biāo)

　　企業(yè)應(yīng)該制定明確的目標(biāo)，確保所有員工都明白自己的角色、職責(zé)及績效目標(biāo)，這是績效管理的核心，也是實(shí)現(xiàn)高效績效的前提條件。

　　2.制定計(jì)劃

　　企業(yè)的管理層應(yīng)該協(xié)調(diào)各部門，制定符合企業(yè)和員工目標(biāo)的績效計(jì)劃，確保各項(xiàng)指標(biāo)與企業(yè)的整體目標(biāo)保持一致，并注重考核的客觀性和公正性，確保實(shí)現(xiàn)客觀、公正、科學(xué)的績效管理。

　　3.實(shí)施計(jì)劃

　　要實(shí)現(xiàn)績效管理計(jì)劃，不僅要統(tǒng)籌規(guī)劃和注重指導(dǎo)，還需要通過不同形式的培訓(xùn)來增加員工的意識(shí)，讓他們更深入地了解企業(yè)的戰(zhàn)略方向和重要的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

　　4.評(píng)估

　　評(píng)估績效計(jì)劃的完成情況應(yīng)該是系統(tǒng)性和周期性的。這意味著企業(yè)應(yīng)該在一定的`時(shí)間間隔內(nèi)定期根據(jù)計(jì)劃完成情況和結(jié)果情況進(jìn)行評(píng)估，這樣可以更準(zhǔn)確的判斷當(dāng)前計(jì)劃的工作是否得到了滿足，同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)績效管理的目標(biāo)提出合理的建議和反饋。

　　5.反饋

　　績效管理需要及時(shí)反饋給員工和管理層，在實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)之后，企業(yè)還需要幫助員工提高與工作相關(guān)的專業(yè)技能和管理能力，提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，幫助員工更好地實(shí)現(xiàn)專業(yè)和職業(yè)發(fā)展。

　　第三、績效管理的優(yōu)勢(shì)

　　1.提高企業(yè)效率

　　通過績效管理計(jì)劃，可以提高員工的工作效率，提高企業(yè)生產(chǎn)力和效益。

　　2.促進(jìn)員工發(fā)展

　　通過制定、實(shí)施和評(píng)估一系列績效計(jì)劃，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展，建立員工穩(wěn)定性，提供員工有機(jī)會(huì)和平臺(tái)，打造培養(yǎng)和留住人才的環(huán)境，為公司提供長遠(yuǎn)的人力資源積累。

　　3.改善企業(yè)管理

　　通過績效管理提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在資源管理和資源配置方面更加合理，同時(shí)也有效提高了管理效率和管理效果。

　　4.提高企業(yè)素質(zhì)

　　企業(yè)要建立一些有效的能力標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績指標(biāo)，使員工具備專業(yè)的技能和技術(shù)，這樣可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也可以使企業(yè)在行業(yè)中脫穎而出。

　　績效管理計(jì)劃不僅是企業(yè)管理的重要一環(huán)，也是企業(yè)發(fā)展的重要基石，通過合理的績效管理計(jì)劃，企業(yè)不僅可以提升員工工作效率和個(gè)人職業(yè)發(fā)展水平，同時(shí)也可以改善企業(yè)管理和提升企業(yè)素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)打下基礎(chǔ)。

　　績效專員個(gè)人工作計(jì)劃 8

　　一、績效管理

　　“沒有考核，就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖，20xx年作為公司的“績效考核年”，績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。

　　1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)

　　2.使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分

　　正式績效面談為一季度，績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。

　　二、培訓(xùn)交流

　　人力資源部倡導(dǎo)20xx年作為公司的“績效考核年”，績效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn)，按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實(shí)處，人力資源部介入績效管理的不同階段，與各部門主管探討操作中的實(shí)際問題，有針對(duì)性地開展交流和培訓(xùn)。

　　由人力資源部牽頭，公司管理人員參與。每雙周一次，結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。

　　三、薪酬體系

　　按照“崗位、技能、績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系，20xx年底對(duì)現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。

　　四、員工溝通

　　1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。

　　2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。

　　xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄，記錄中問題附人力資源部建議提交各級(jí)相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制，將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點(diǎn)，生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點(diǎn)。

　　五、營造氛圍

　　1.歡迎新同事加盟;

　　2.心靈啟示;

　　3.輕松一刻，周末愉快;

　　4.生日祝福;

　　5.中高層管理交流會(huì)

　　六、下屬培養(yǎng)

　　通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動(dòng)的參與，用半年時(shí)間使招聘及員工關(guān)系專員可獨(dú)立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。

　　七、管理制度

　　對(duì)員工手冊(cè)中的公司管理制度做進(jìn)一步完善，20xx年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見，6月份形成《員工手冊(cè)》2.0版。

　　八、工作分析

　　平均每周提交工作分析一份，確定綜合管理部對(duì)各部門服務(wù)和對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。

　　九、提煉企業(yè)文化

　　形成公司文化手冊(cè)。

　　十、績效管理的四個(gè)理念

　　前面說到了績效管理誤區(qū)繁多，導(dǎo)致這些誤區(qū)的深層原因卻屈指可數(shù)。這為數(shù)不多的深層原因，說到底，其實(shí)是管理者理念的錯(cuò)誤。我們根據(jù)咨詢實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)以下這些理念對(duì)績效管理至關(guān)重要。這些理念雖然不復(fù)雜，但是，績效管理要成功，大多數(shù)的活動(dòng)和決策，都必須以這些理念為出發(fā)點(diǎn)。否則，系統(tǒng)和流程再好，也只不過是一堆缺少了精神和生命力的管理框架，無法真正運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

　　（一）調(diào)動(dòng)員工積極性，不要控制員工

　　員工不愿參與的績效管理體系，一定是失敗的'體系。而只有當(dāng)員工把績效體系當(dāng)成了“自己的”體系，而不是“管理者”的體系時(shí)，員工才會(huì)自覺地加入到體系中來。但是，很多企業(yè)的績效管理，卻都是一個(gè)單向的自上而下的流程。流程的主體變成了考核者，而非被考核者的員工。從績效計(jì)劃，一直到績效激勵(lì)，員工始終處于一種被動(dòng)狀態(tài)，仿佛任人擺布的木偶，難怪員工要把績效管理視為“上面的事”。

　　我們認(rèn)為，績效管理不單是人力資源部門的工作，也不是管理者控制下屬的工具。它應(yīng)該是一個(gè)全員參與，并且自覺自愿參與的企業(yè)管理體系。如果你發(fā)覺下屬不認(rèn)同他的績效目標(biāo)，敷衍他的績效考核表格，那么十有八九，你的績效體系只是一種擺設(shè)。改正的方法？讓員工知道績效管理對(duì)他們的益處，并設(shè)法讓他們積極參與到績效管理的整個(gè)過程中，你或許能夠看到另外一幅景象。

　　（二）重要的是管理者的能力，而不是使用何種工具

　　重視使用何種管理工具，忽視由誰來使用工具，是現(xiàn)階段我國企業(yè)管理實(shí)踐中的一大弊端。其實(shí)，目前在企業(yè)中使用的各種績效管理工具，比如平衡計(jì)分卡、目標(biāo)管理、360度反饋等，都是不錯(cuò)的工具。但是，要發(fā)揮工具的效用，還在于使用者能夠靈活而有效地運(yùn)用。正如《蒙娜麗莎》之所以偉大和經(jīng)典，不是因?yàn)轭伭虾凸P，而是因?yàn)檫\(yùn)用這些筆和顏料的是偉大的達(dá)芬奇一樣。

　　那么，績效的管理者需要具有什么素質(zhì)呢？可以試著回答這些問題：他們能夠理解工具所包含的管理思想嗎？他們認(rèn)同這些管理思想嗎？他們有足夠的溝通能力讓其他人也理解和認(rèn)同這些思想嗎？他們?cè)敢鈨A聽和接受意見嗎？他們的執(zhí)行力如何？他們的應(yīng)變力又如何……

　　（三）注重溝通和共識(shí)

　　在績效管理的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，“溝通和共識(shí)”都不可缺失，績效管理的大部分活動(dòng)，或許都是一種溝通過程。在計(jì)劃階段，不溝通無法保證員工認(rèn)同和理解要達(dá)到的目標(biāo)；在輔導(dǎo)階段，上下級(jí)之間要充分討論實(shí)際結(jié)果和預(yù)期目標(biāo)之間的差距，為能力的發(fā)展指點(diǎn)迷津；在績效評(píng)估階段，不充分溝通，員工不會(huì)認(rèn)可管理者的評(píng)估結(jié)果；在激勵(lì)環(huán)節(jié)，也要通過溝通讓大家了解公司鼓勵(lì)的是哪些良好的行為和做法。

　　溝通可能是費(fèi)時(shí)間的事，但一旦達(dá)成共識(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)節(jié)省的時(shí)間將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你付出的時(shí)間，工作的氛圍也會(huì)因?yàn)樘拐\的溝通而變得令人愉悅起來。

　　（四）抱定持續(xù)改善的信念

　　任何復(fù)雜的流程都不是一次百米沖刺，持續(xù)改善是流程的生命力所在。我們看到的失敗的績效管理體系，歸納起來大致有兩種：一種是幾個(gè)周期下來，因?yàn)闆]有達(dá)到預(yù)期結(jié)果而被徹底拋棄的體系，還有一種則是確立之后便永遠(yuǎn)不再改變，進(jìn)而成為一種形式主義的體系。

　　這兩種體系，其實(shí)都值得挽救。前面已經(jīng)說過，績效管理是一個(gè)不斷循環(huán)的閉環(huán)。一方面，它不是一個(gè)一次性的項(xiàng)目，企業(yè)可以遵循績效管理的幾個(gè)步驟，永不停頓地把績效推動(dòng)到更高一層；另一方面，績效體系自身也應(yīng)該根據(jù)計(jì)劃、行動(dòng)、檢查和糾正這四個(gè)也是循環(huán)往復(fù)的過程，不斷剔除和改正不合理的做法，保留和完善合理而有效的做法。

　　在實(shí)施中遇到困難時(shí)，除非萬不得已，不要全盤否定已經(jīng)辛苦建立起來的體系，應(yīng)當(dāng)先試著去改善。因?yàn)槿绻阌眯碌捏w系取而代之，很可能你還會(huì)碰到更大的困難。

　　績效專員個(gè)人工作計(jì)劃 9

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以全面完成年度區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的工作目標(biāo)為主線，以建設(shè)服務(wù)型政府為目標(biāo)，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁，為推動(dòng)我鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展提供有力保障。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　堅(jiān)持在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)績效管理工作辦公室（以下簡稱績效辦）具體組織實(shí)施。鎮(zhèn)績效辦依托鎮(zhèn)效能辦開展日常工作，鎮(zhèn)黨政辦等績效管理工作目標(biāo)責(zé)任部門、村居等數(shù)據(jù)采集單位配合開展。

　　三、管理范圍

　　七村一居和鎮(zhèn)屬單位績效管理及鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員的考核，納入本鎮(zhèn)績效管理方案進(jìn)行考核。

　　四、工作內(nèi)容

　　鎮(zhèn)績效管理工作包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效責(zé)任分解、績效運(yùn)行監(jiān)控、績效考核評(píng)估、評(píng)估結(jié)果運(yùn)用等五個(gè)方面。

　　（一）績效目標(biāo)設(shè)定

　　1、村居績效管理指標(biāo)考核體系，根據(jù)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的不同特點(diǎn)作適當(dāng)調(diào)整。結(jié)合實(shí)際情況設(shè)定。

　　2、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門績效管理考核指標(biāo)由業(yè)務(wù)工作實(shí)績、履職能力建設(shè)、“五大戰(zhàn)役”考核、機(jī)關(guān)黨建（含精神文明建設(shè)）、日常督查5個(gè)部分組成，由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門圍繞具體工作要求，結(jié)合實(shí)際設(shè)定年度工作目標(biāo)。

　　（二）績效責(zé)任分解

　　1、根據(jù)本鎮(zhèn)年度全面工作責(zé)任制，將績效目標(biāo)任務(wù)分解到村居。

　　2、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門根據(jù)本年度績效目標(biāo)，從提升工作績效入手，分解和細(xì)化績效目標(biāo)，提出具體工作內(nèi)容、工作措施、工作時(shí)限、序時(shí)進(jìn)度和要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)，建立責(zé)任追究制度，以及追究的辦法和措施，確保績效目標(biāo)的落實(shí)。

　　（三）績效運(yùn)行監(jiān)控

　　1、村居由鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)，針對(duì)年度各項(xiàng)績效指標(biāo)和工作目標(biāo)，制定具體的落實(shí)措施和考核辦法，推進(jìn)績效目標(biāo)的落實(shí)。確保鎮(zhèn)黨委、政府年度工作任務(wù)的完成。

　　2、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門根據(jù)實(shí)際設(shè)置工作目標(biāo)，突出重點(diǎn)，責(zé)任到人，確保工作目標(biāo)得到有效實(shí)現(xiàn)。鎮(zhèn)黨政辦、效能辦等績效考核單位加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)部門績效運(yùn)行情況的督查，確保鎮(zhèn)黨委、政府重大決策部署和年度重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。

　　（四）績效考核評(píng)估

　　采用定性與定量相結(jié)合的方法，綜合運(yùn)用指標(biāo)考核、公眾評(píng)議、察訪核驗(yàn)3種考核方式，對(duì)各村居和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各組辦年度績效實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行綜合評(píng)估。

　　1、村居。

　　指標(biāo)考核占績效總分的80%，公眾評(píng)議占績效總分的20%（分中期評(píng)議和年終評(píng)議兩次進(jìn)行，中期評(píng)議占30%，年終評(píng)議占70%），察訪核驗(yàn)采取倒扣分的方法（不超過5分），由鎮(zhèn)效能辦根據(jù)年度績效臺(tái)賬及察訪核驗(yàn)情況進(jìn)行扣分。

　　2、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)。

　　指標(biāo)考核占績效總分的60%，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門具體指標(biāo)由其根據(jù)市、區(qū)、鎮(zhèn)中心工作任務(wù)自行設(shè)定后，送鎮(zhèn)績效辦審核，報(bào)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)審定。年終在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各組辦自評(píng)的基礎(chǔ)上，由鎮(zhèn)黨政辦、效能辦、組織口、機(jī)關(guān)黨支部根據(jù)日常督查及考核情況進(jìn)行評(píng)分。

　　公眾評(píng)議占績效總分的40%，分中期評(píng)議和年終評(píng)議兩次進(jìn)行，中期評(píng)議占30%，年終評(píng)議占70%。察訪核驗(yàn)采取倒扣分的方法（不超過5分），由鎮(zhèn)效能辦根據(jù)年度績效臺(tái)賬及察訪核驗(yàn)情況進(jìn)行扣分。

　　五、計(jì)分規(guī)則

　　（一）村居績效管理計(jì)分規(guī)則

　　1、指標(biāo)考核（占績效總分的80%）。由鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站負(fù)責(zé)，各村居配合完成。參照區(qū)對(duì)鎮(zhèn)績效評(píng)估的計(jì)算方法，計(jì)分結(jié)果報(bào)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站匯總后，送鎮(zhèn)績效辦。

　　2、公眾評(píng)議（占績效總分的20%）。由鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站負(fù)責(zé)。參加公眾評(píng)議的人員為人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表等。評(píng)議內(nèi)容以區(qū)對(duì)鎮(zhèn)的調(diào)查問卷內(nèi)容為依據(jù)進(jìn)行設(shè)定。公眾評(píng)議年度內(nèi)開展兩次，即中期評(píng)議和年終評(píng)議。

　　3、察訪核驗(yàn)（倒扣不超過5分）。由鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)，重點(diǎn)對(duì)各村居建立健全績效運(yùn)行機(jī)制、推行“四議”、“兩公開”制度等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查，并根據(jù)績效臺(tái)帳及察訪核驗(yàn)情況進(jìn)行累計(jì)扣分

　　（二）鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門績效管理計(jì)分規(guī)則

　　1、指標(biāo)考核（占績效總分的60%）。由業(yè)務(wù)工作實(shí)績、履職能力建設(shè)、“五大戰(zhàn)役”考核、機(jī)關(guān)黨建工作（含精神文明建設(shè)）、日常督查5個(gè)部分組成

　　（1）業(yè)務(wù)工作實(shí)績（30分）、履職能力建設(shè)（4分）。由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)提出本部門職能工作、年度重點(diǎn)工作、履職能力建設(shè)方面的年度考核指標(biāo)，明確各項(xiàng)考核指標(biāo)相對(duì)應(yīng)的工作目標(biāo)、工作措施、工作時(shí)限、序時(shí)進(jìn)度、責(zé)任科室、經(jīng)辦人、分管領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人。12月底前，對(duì)年度工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行自評(píng)，并將自評(píng)情況報(bào)鎮(zhèn)績效辦和組織口，由鎮(zhèn)黨委組織口結(jié)合年終考核工作進(jìn)行考評(píng)。

　　（2）“五大戰(zhàn)役”考核（10分）。由鎮(zhèn)分部負(fù)責(zé)，根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)年重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任分工，對(duì)承擔(dān)項(xiàng)目征地拆遷任務(wù)的工作組及服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)的`鎮(zhèn)考核，對(duì)未承擔(dān)項(xiàng)目拆遷交地任務(wù)的機(jī)關(guān)干部服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)的鎮(zhèn)機(jī)關(guān)部門，則將此項(xiàng)分值并入業(yè)務(wù)工作實(shí)績項(xiàng)目進(jìn)行考核。

　　（3）機(jī)關(guān)黨建工作（含精神文明建設(shè)）（6分）。由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)支部、鎮(zhèn)宣傳口負(fù)責(zé)，重點(diǎn)考核機(jī)關(guān)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)關(guān)支部自身建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)黨的建設(shè)服務(wù)中心工作、機(jī)關(guān)黨建工作運(yùn)行機(jī)制和精神文明建設(shè)等情況，并結(jié)合年度紀(jì)委黨風(fēng)責(zé)任制考核工作同時(shí)進(jìn)行考評(píng)，結(jié)合日常檢查綜合計(jì)分

　　（4）日常督查（10分）。由鎮(zhèn)黨政辦、效能辦負(fù)責(zé)，重點(diǎn)對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門和機(jī)關(guān)工作人員在本年度內(nèi)落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府工作部署的情況進(jìn)行督查督辦

　　2、公眾評(píng)議（占績效總分的40%）。由鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站負(fù)責(zé)實(shí)施，年度內(nèi)開展兩次，即中期評(píng)議和年終評(píng)議。中期、年終評(píng)議的分值分別占評(píng)議總分值的30%和70%。主要評(píng)議鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門執(zhí)行政策、履職狀況、廉潔勤政、服務(wù)質(zhì)量、政務(wù)公開等方面的情況。

　　3、察訪核驗(yàn)（倒扣不超過5分）。由鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)，重點(diǎn)對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門建立健全績效運(yùn)行機(jī)制、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行、行政辦事效率、推行政務(wù)公開、辦理效能投訴及“12345”訴求件等6個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查，并根據(jù)察訪核驗(yàn)情況進(jìn)行累計(jì)扣分。

　　六、評(píng)估結(jié)果運(yùn)用

　　參照全區(qū)績效管理考評(píng)獎(jiǎng)懲方案執(zhí)行。

　　七、工作步驟

　　（一）工作部署階段（xx年9月中旬）

　　認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)《區(qū)年度鎮(zhèn)（含投資區(qū)）街級(jí)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)單位績效管理工作實(shí)施方案》。根據(jù)《實(shí)施方案》有關(guān)要求，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確工作任務(wù)，抓好貫徹落實(shí)。

　　（二）制定方案階段（xx年9月下旬）

　　根據(jù)《區(qū)年度鎮(zhèn)（含投資區(qū)）街級(jí)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)單位績效管理工作實(shí)施方案》要求，結(jié)合實(shí)際制定《鎮(zhèn)年度績效管理實(shí)施方案》，并于9月26日前以正式文報(bào)區(qū)效能辦、統(tǒng)計(jì)局等相關(guān)部門。

　　（三）組織評(píng)估階段（xx年9月—20xx年xx月）

　　1、村居中期指標(biāo)考核于年7月前完成，鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦、統(tǒng)計(jì)站對(duì)村居半年經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展情況進(jìn)行評(píng)估；年終指標(biāo)考核于20xx年xx月前完成。各村居和企業(yè)等數(shù)據(jù)采集責(zé)任單位于20xx年xx月15日前將年度績效管理指標(biāo)考核的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)加蓋單位公章后報(bào)送鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站，并抄送鎮(zhèn)績效辦，由鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站統(tǒng)計(jì)并分析鎮(zhèn)年度指標(biāo)完成情況。公眾評(píng)議分別于年7月、12月進(jìn)行。察訪核驗(yàn)在年12月進(jìn)行。鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站于20xx年xx月底前將村居指標(biāo)考核和公眾評(píng)議得分匯總情況報(bào)鎮(zhèn)績效辦。

　　鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門績效管理自評(píng)工作年12月底完成自評(píng)報(bào)告，并于20xx年xx月日前以正式文報(bào)鎮(zhèn)黨委組織口，同時(shí)抄送鎮(zhèn)績效辦。公眾評(píng)議、察訪核驗(yàn)于年12月進(jìn)行。鎮(zhèn)黨政辦、組織口、經(jīng)濟(jì)辦、統(tǒng)計(jì)站、機(jī)關(guān)支部、鎮(zhèn)分部于20xx年xx月底前完成對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)部門的考核工作，將得分情況報(bào)鎮(zhèn)績效辦匯總。

　　鎮(zhèn)績效辦于20xx年xx月完成對(duì)村居及鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門指標(biāo)考核、公眾評(píng)議、察訪檢驗(yàn)結(jié)果的綜合匯總，形成年度績效管理工作情況報(bào)告，報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府審定。

　　（四）總結(jié)表彰階段（20xx年xx月）

　　鎮(zhèn)黨委、政府適時(shí)召開全區(qū)績效管理工作總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)獲得優(yōu)秀、良好等次的村居、單位及鎮(zhèn)機(jī)關(guān)部門進(jìn)行表彰。

　　七、工作要求

　　（一）提高認(rèn)識(shí)。推行績效管理是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和國務(wù)院《關(guān)于支持省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》的重要舉措，是加快行政管理體制改革和服務(wù)型政府建設(shè)的有力抓手。各村居、單位和機(jī)關(guān)各部門要進(jìn)一步提高對(duì)績效管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，把這項(xiàng)工作作為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、推進(jìn)我區(qū)建設(shè)的重要保障，切實(shí)抓好抓出成效。

　　（二）健全機(jī)制。各村居、單位和機(jī)關(guān)各部門要從全面提升績效出發(fā)，健全和完善績效管理工作制度。鎮(zhèn)績效目標(biāo)責(zé)任單位要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，深入調(diào)查研究，強(qiáng)化工作措施，推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。要明確職責(zé)，加強(qiáng)運(yùn)作，落實(shí)層級(jí)管理，把每一項(xiàng)績效指標(biāo)落實(shí)到責(zé)任單位和責(zé)任人。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門要明確績效管理的范圍，責(zé)任到人，實(shí)行有效管理。

　　績效專員個(gè)人工作計(jì)劃 10

　　一、考核目的

　　最大限度激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)員工積極性并挖掘其潛能并促進(jìn)人員合理流動(dòng)、優(yōu)化人力資源配置。

　　二、考核范圍

　　20xx年12月20日入職且現(xiàn)在仍在崗的員工(含派遣員工)，考核時(shí)限為20xx年1月1日至12月31日。

　　三、考核方式

　　20xx年終考核分為四部份進(jìn)行，即：一線員工、一般管理人員、班組負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人。

　　(一)一線員工的'考核班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行，由各管理處文控員對(duì)分值進(jìn)行復(fù)核，匯總月度績效考核得分情況，上報(bào)公司品質(zhì)部審核，行政部復(fù)核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意(見附表一)。

　　(二)一般管理人員及班組負(fù)責(zé)人的年度績效考核，由直接上級(jí)考評(píng)，部門負(fù)責(zé)人測(cè)評(píng);由各管理處文控員對(duì)分值進(jìn)行復(fù)核，匯總月度績效考核得分情況，上報(bào)公司品質(zhì)部審核，行政部復(fù)核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意。(見附表二)

　　(三)各管理處負(fù)責(zé)人的考核以年度目標(biāo)責(zé)任書為主要考核指標(biāo)，采取自測(cè)、自評(píng)，公司領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)等方法進(jìn)行，行政部復(fù)核(見附表三)。

　　(四)考核統(tǒng)計(jì)表均由各管理處文控員負(fù)責(zé)督促、辦理，要求于20xx年1月20日上午12：00前提交到公司品質(zhì)部。

　　(五)公司行政部人事勞資專員負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測(cè)算;部門負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)匯總及考核工資的計(jì)算由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　四、年終考核構(gòu)成

　　(一)年終考核涉及因素

　　1.20xx年年終考核主要構(gòu)成為：月/季度績效考核數(shù)據(jù)、日常表現(xiàn)、考勤、工齡、上級(jí)評(píng)價(jià)等。

　　2.年終考核計(jì)算方式：

　　年終考核實(shí)施方案

　　年終考核=月綜合工資x倍數(shù)x考核系數(shù)(考核表對(duì)應(yīng)系數(shù)x工齡對(duì)應(yīng)系數(shù))

　　(二)年終考核項(xiàng)目與數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)關(guān)系

　　1.月綜合工資為該崗位20xx年定位工資標(biāo)準(zhǔn);

　　2.崗位與倍數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系： (略)

　　3.考核系數(shù)說明：

　　3.1 一般員工考核等級(jí)與系數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系

　　3.2 班組長以上管理人員考評(píng)考評(píng)系數(shù)計(jì)算

　　實(shí)際考評(píng)系數(shù)=實(shí)際年終考評(píng)得分/100

　　3.3工齡與系數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系

　　績效專員個(gè)人工作計(jì)劃 11

　　為加大醫(yī)院分配制度改革力度，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工工作積極性，根據(jù)衛(wèi)生部和省、市關(guān)于分配制度改革文件精神結(jié)合我院實(shí)際情況，制定我院績效工資分配方案。

　　指導(dǎo)思想

　　醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理堅(jiān)持按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，同時(shí)吸取現(xiàn)代企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)行，分配制度改革在推行準(zhǔn)全成本核算的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持績效優(yōu)先、兼顧公平，實(shí)行按勞分配、多勞多得的原則，劃小核算單位，實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離，體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜，努力激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力，提高職工的主人翁意識(shí)，塑造以質(zhì)量為核心，以績效規(guī)范管理的運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。

　　基本思路

　　1、積極推行準(zhǔn)全成本核算，收入減支出（包括院級(jí)管理運(yùn)行成本分?jǐn)偅┙Y(jié)余部分列入核算單位分配；

　　2、以科室或醫(yī)療組為基本核算單元；

　　3、質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核與科室效益掛鉤；

　　4、檔案工資與實(shí)際工資分離。即國家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留，并按規(guī)定報(bào)批后記錄在職工的檔案中，作為繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和計(jì)發(fā)退休費(fèi)的依據(jù)。實(shí)際工資由檔案工資扣出一部分作為績效，參與獎(jiǎng)金分配。

　　績效工資范圍：

　　績效工資范圍包括：醫(yī)生個(gè)人技術(shù)績效、活工資、科室效益績效等。

　　1、個(gè)人技術(shù)績效：具有高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、責(zé)任重的.項(xiàng)目，按其實(shí)現(xiàn)的綜合效益按比例計(jì)入個(gè)人績效部分。

　　2、活工資：從檔案工資中扣出一部分，與科室收入指標(biāo)掛鉤進(jìn)行考核，作為績效工資進(jìn)行發(fā)放。

　　3、科室效益績效：以醫(yī)療組、科室為核算單位，通過經(jīng)濟(jì)效益核算結(jié)果，結(jié)合工作質(zhì)量，按比例計(jì)入科室的部分，即獎(jiǎng)金。

　　科室效益績效分配原則

　　1、科室應(yīng)按照各自的工作特點(diǎn)和性質(zhì)，參考個(gè)人工作量、創(chuàng)造的效益因素，本著向高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、責(zé)任重的崗位傾斜的原則，進(jìn)行獎(jiǎng)金的二次分配。

　　2、績效工資二次分配的范圍：每人所扣的活工資（300元、200元、100元）、科室獎(jiǎng)金，由科主任、護(hù)士長制定二次分配方案，進(jìn)行二次分配，不得進(jìn)行平均分配。

　　3、科室在進(jìn)行內(nèi)部分配前可以按照獎(jiǎng)金5%的比例，提取科室基金，作為科室公益金，用于科室對(duì)外學(xué)術(shù)交流及社會(huì)公益活動(dòng)，使用情況應(yīng)在科室內(nèi)公開。

　　4、科室主持工作的主任、護(hù)士長分別享受科室人均獎(jiǎng)金系數(shù)的0.5，由醫(yī)院支付。

　　醫(yī)院核算單位

　　內(nèi)一科、內(nèi)二科、外一科、外二科、骨一科、骨二科、婦產(chǎn)科、小兒科、放療科、腫瘤病房、痔瘺科、針灸科、急癥科、手術(shù)室、皮膚科、重癥監(jiān)護(hù)室、分院門診部、檢驗(yàn)科、B超室、CT室、心腦電、藥械科、查體科、磁共振室等

　　新建科室根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行具體核算。

　　績效專員個(gè)人工作計(jì)劃 12

　　一、門診個(gè)人績效計(jì)算辦法

　　門診醫(yī)生個(gè)人績效，按照門診輔助檢查收入（包括放射、B超、CT、磁共振、心腦電）、化驗(yàn)收入（含化驗(yàn)、病理、細(xì)菌免疫等）2%，手術(shù)收入2.5%計(jì)算到醫(yī)生個(gè)人。

　　二、住院部分個(gè)人績效計(jì)算辦法

　　1、按照首診醫(yī)師原則，每收一個(gè)住院病人，按5元/人計(jì)算到收治醫(yī)生個(gè)人；（不包含觀察病人）

　　2、住院輔助檢查收入（包括放射、B超、CT、磁共振、心腦電）、化驗(yàn)收入（含化驗(yàn)、病理、細(xì)菌免疫等）2%，計(jì)算到科室或醫(yī)療組，由科主任或醫(yī)療組長負(fù)責(zé)分配并上報(bào)醫(yī)院分配表，由醫(yī)院劃撥到醫(yī)生個(gè)人帳戶；

　　3、手術(shù)收入按2%計(jì)算到主刀醫(yī)生個(gè)人，1%計(jì)算到助刀醫(yī)生個(gè)人（不分助刀醫(yī)生人數(shù)，共按1%計(jì)算）；

　　麻醉收入（麻醉費(fèi)）按2%分配到麻醉醫(yī)生個(gè)人（不分麻醉醫(yī)生人數(shù)，由麻醉科具體上報(bào)分配名單）。

　　科室效益績效核算辦法

　　核算公式：收入—支出=結(jié)余

　　科室效益績效=結(jié)余x提成百分比x有關(guān)控制指標(biāo)

　　有關(guān)控制指標(biāo)：包括臨床醫(yī)技科室質(zhì)量考核指標(biāo)、行政后勤科室考核指標(biāo)

　　活工資計(jì)算發(fā)放辦法：

　　按照人員承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)不同，每人每月從工資中扣除一定的`金額參與績效工資的二次分配；科主任、護(hù)士長、高級(jí)職稱人員每月扣300元，中級(jí)職稱人員每月扣200元，初級(jí)職稱、勞動(dòng)服務(wù)公司人員每月扣100元。